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mircoles 24 de diciembre del 2014 Gestin

estilo publicidad y marketing

ENTREVISTA Andr Frenk, country director de Nielsen Per

La gran pelea del

consumo masivo
est en bodegas, no
en supermercados

Corinthians
MANUEL MELGAR

Guerrero. En afiche.

Paolo
Guerrero
se suma a
campaa

Para el ejecutivo, el peruano es un comprador muy

cauteloso a pesar de que hay ms dinero en su
bolsillo. El precio sigue siendo vital para su decisin.
diana mujica maguia
dmujica@diariogestion.com.pe

A pesar del freno en el crecimiento, los bolsillos de

los consumidores peruanos son ahora ms amplios
que hasta hace cinco aos.
Eso ha desarrollado un espacio para muchas categoras que antes no crecan ni
importaban en la canasta
familiar.
Segn Andr Frenk, country director de la consultora
Nielsen Per, esto no significa una carta abierta, pues el
peruano sigue siendo analtico y cauteloso.
A qu se debe esa cautela?

Lo cierto es que, a pesar del

crecimiento de la economa,
el incremento natural en el
ingreso no se ha visto reflejado de una manera contundente en el gasto del consumidor peruano. Es muy cauteloso y analtico.
Por qu?

Porque piensa mucho la

compra. Si le cambian su envase de12 gramos a uno de
18, se tomar su tiempo para decidir si compra o no.
Le importa el precio?

Muchsimo. Y eso es tan

hoja de vida
Nombre: Andr Frenk.
Cargo: Country director de
Nielsen Per.

Cargos previos: Gerente

de Atencin e industria
en GFK.
Estudios: Fundacin Getulio
Vargas.

plausible que los supermercados se han acercado a ese

consumidor a travs de promociones donde el precio es
la mxima divisa. Los 3x2
son un claro ejemplo. Hay
clientes que no compran una
categora, si no est con algn tipo de promocin. El
precio regular no es una opcin para ellos.
El consumidor de bodega es
ms exigente?

El consumidor de bodega
compra otros formatos y con
otra lgica, no s si es ms
exigente, pero en todo caso,
la bodega es el terreno para
ganar consumidores.
De ah su importancia?

As es, la batalla del consumo masivo est en bodegas,

no en los supermercados. En

provincias solo el 35% de la

canasta familiar viene de los
supermercados, el resto se
compra en bodegas.
El bodeguero es vital

El bodeguero es un cliente
que tiene todas las respuestas del consumidor final porque compra conociendo
muy bien lo que le van a demandar. Seducirlo a l es seducir a los consumidores.
Los equipos de ventas y marketing deben orlo mucho.
Cmo le va a las categoras
de consumo masivo?

Las categoras masivas como alimentos son las que

crecen menos ahora mismo
porque es donde las marcas
ms consolidadas compiten.
All cada punto de crecimiento se pelea con muchos
actores, todos grandes fabricantes o distribuidores.
Quines se benefician de
este panorama?

Las categoras secundarias

como los quitamanchas especializados, las toallitas
hmedas, los productos de
cuidado personal y belleza.
Esas son las categoras que
ms crecen. Son ellas las que
se benefician directamente

Andr Frenk. El ejecutivo de Nielsen Per cree que las categoras

secundarias tienen mucho potencial de crecimiento.

Las categoras
secundarias son las
que ms crecen y se
benefician del gasto.
Productos como las
toallas hmedas o los
quitamanchas
lideran el alza.
del incremento en los ingresos del comprador.
Qu deben hacer entonces
las marcas tradicionales?

Competir con algo que marque la diferencia en sus productos porque una categora
tradicional implica una
competencia frrea donde si
tu producto no ofrece algo
muy especial, perecer.

Son buena idea los lanzamientos de productos nuevos en el mercado?

S, son una buena estrategia siempre y cuando signifiquen una autntica novedad, es decir, si se trata
de una nueva categora
por completo. Eso significa
que son los primeros en llegar y no tienen competencia de otras marcas.
Pero pueden fracasar...

S, puede suceder eso. Pero

con el crecimiento de las categoras secundarias hay un
enorme potencial de crecimiento para entrar en nichos
donde antes nadie estuvo. Si
se logra conectar con el consumidor, eso puede significar posicionarse como lder
aunque no sea un porcentaje
alto de la venta global.

Paolo Guerrero se mantiene vigente en el mundo de

la publicidad. Esta vez, es
imagen junto a sus compaeros de equipo del
Corinthians de la campaa para aumentar la donacin de sangre.
Para ello, la agencia Publicis Brasil cre con el
club la idea de un nuevo tipo de sangre: la C, de
corinthiana.
La campaa incluye
anuncios impresos, adems de un manifiesto, videos online, activacin en
redes y hasta un himno
conmemorativo.

regional

McCann sube
en ranking
McCann Lima no solo tuvo
una buena actuacin en el
festival El Ojo de Iberoamrica , sino que con los
premios vino la reconfiguracin de las posiciones en
el ranking de agencias de la
regin. En la lista de las 50
mejores agencias, McCann
Lima se encuentra en el
puesto 12, gracias a sus once Ojos, incluido un Grand
Prix en Media por DNI Feliz, para Coca-Cola.