IMPORTACIN Y EXPORTACIN DE SERVICIOS EN TURISMO

RESUMEN

INTRODUCCIN

El turismo constituye una importante fuente de recursos de cualquier pas. De

dicha actividad se benefician los establecimientos de hospedaje que prestan
albergue a los turistas, los restaurantes, los fabricantes de artesanas, los
productores de telares oriundos del Per, etc.

En los ltimos aos, la actividad turstica en nuestro pas se ha incrementado.

Sin embargo, nos falta mucho para llegar al nivel de Espaa o Francia que
reciben entre 50 a 70 millones de turistas al ao. Por ello es que nuestro
Estado Peruano viene manteniendo una poltica de promocin en este
importante sector de la economa nacional, entre los cuales se encuentran los
beneficios en materia del IGV que vienen a ser el objeto del presente trabajo

El turismo moderno, se ha convertido en primordial importancia para la

economa mundial y principalmente para la de Mxico. Esto se esta
convirtiendo en una forma de competencia de pases productores de servicios,
productos y atractivos tursticos, aparte de un llamado a los gobiernos para
mejores y mayores recursos a su desarrollo y fundamentalmente a la
capacitacin de los trabajadores al servicio del turista.
La principal causa del crecimiento y desarrollo del turismo como una actividad
racional y organizada, es por el inters que ha crecido en la gente, por la
curiosidad de conocer los distintos aspectos, culturales y costumbres de los
diferentes lugares del planeta.
Otro factor determinante, si no es que el ms importante, es el hecho de que
estamos en tiempos de modernidad y de avances tecnolgicos que hace poco
no se contaban con ellos, esto proporciona ms facilidades al turista cuando se
desplaza de su lugar de origen a cualquier parte del planeta.
El turismo ha pasado a convertirse en un turismo social, visto de una manera
distinta a la que se vea hace apenas 10 aos, ahora estamos en un tiempo de
desarrollos tursticos por que la costumbre de viajar ya esta en la gente y slo
falta crear los centros que cubran con las expectativas del turista.

El Turismo, es un Sector considerablemente importante en el Desarrollo del

Pas, es por eso que no puede ser pasado por alto todo lo que puede contribuir
con el Desarrollo Turstico.
En el estudio de este tema estaremos aprendiendo acerca de algunos aspectos
importantes en relacin al Turismo, abordaremos algunos conceptos tursticos
importantes, de los cuales podemos citar los siguientes: Hospedaje,
Restaurantes, cafeteras, Areperas, Bares, Centros Nocturnos, Discotecas,
Agencias de Viajes, Guas de Turismo.
Tambin

estaremos

estudiando

algunos

relevantes: Oferta educativa, Demanda Laboral, Poltica

trminos

Financiera, Gasto

Pblico, Poltica Fiscal, Inversiones Extranjeras, Precios, Tarifas, entre otros.

Concluiremos analizando algunos asuntos que conciernen al turismo, tales
como; obstculos que se interponen al desarrollo turstico, la importancia de la
participacin del estudiante, y la colaboracin del Estado Venezolano, en
esta materia.

CAPITULO I:PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

1.2. FORMULACIN DE OBJETIVOS

1.2.1. OBJETIVO GENERAL

Obtener y analizar los principales causantes del desarrollo turstico para

ayudar a entender los motivos y sucesos ocasionados por ste.
1.2.2. OBJETIVOS ESPECFICOS

Mejorar la competitividad de la oferta turstica y sostenibilidad de la

actividad turstica

Identificar los efectos que tiene en comn el desarrollo turstico.

Determinar los elementos que intervienen en los acontecimientos vistos en
los recortes.
Analizar desde el punto de vista del turismo social.

1.3. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

Las justificaciones son desarrolladas de acuerdo a dos

aspectos

justificacin social y la justificacin profesional

1.3.1. JUSTIFICACIN SOCIAL

Los desafos de la competitividad y sostenibilidad del turismo implican su

reconocimiento, estudio e insercin en las polticas mundiales de
desarrollo para garantizar el xito de la actividad en coherencia con los
objetivos de conservacin, proteccin y potencializacin del patrimonio
cultural y natural de nuestro pas.

La prctica del turismo como hecho social y los impactos que de este se
derivan, se constituye en objeto de anlisis y estudio en todos los mbitos
de la planificacin. En este sentido, se hace necesario generar espacios
de reflexin conjunta entre universidad-empresa-estado, que permitan
analizar las distintas formas de hacer turismo y los impactos que la
actividad genera, con el fin de procurar su insercin en las polticas
mundiales de desarrollo sostenible, gestin ambiental y buenas prcticas
de produccin que permitan potenciar este sector a partir de una nueva
interpretacin de la relacin sociedad naturaleza que garantice la
sostenibilidad ambiental, econmica, poltica y social de los territorios.

1.3.2. JUSTIFICACIN PROFESIONAL

La actividad turstica supone, adems de la enorme movilizacin de

recursos econmicos, un beneficio adicional para el medio
ambiente, la cultura y la eliminacin de la pobreza, pues en general
supone una actividad menos contaminante que otras y se
ensambla a las culturas locales que se transforman en un atractivo
para el turista.

El turismo tambin puede cumplir una funcin importante en la

reduccin de la pobreza, que tiene una compleja relacin con
factores como la enfermedad, el analfabetismo, la mortalidad
infantil y el deterioro ambiental, entre otros muchos. Hasta hoy, y
quizs sea este precisamente uno de los motivos de ese fracaso, el
turismo no ha ocupado un lugar demasiado importante en las
estrategias internacionales de lucha contra la pobreza. Sin
embargo, la experiencia ha demostrado que los intercambios
tursticos benefician prioritariamente a los pases del Sur, sin dejar
por ello de ser provechosos para los consumidores y las empresas
del Norte.
En el ltimo decenio, el ritmo de crecimiento anual de las llegadas
de turistas en los pases en desarrollo ha sido superior a la media
mundial, con 326 millones de dlares de ingresos.
El turismo sirve de punto de apoyo al florecimiento de la economa
y a la expansin de las pequeas y medianas empresas y, en las
zonas rurales pobres, representa con frecuencia la nica alternativa
al declive de la agricultura de subsistencia.

CAPITULO II:MARCO TERICO

2.1. MARCO HISTRICO

La resea histrica que en una apretada sntesis presenta la recopilacin

de noticias sobre desarrollo turstico, muestra cmo el esfuerzo continuo de
gobierno, empresarios y trabajadores, en 3 meses logr que el desarrollo
del turismo en Cancn pasara, de proyectos espordicos a hechos y
realidades, cuya prctica, antes pesimista y desinteresada, ahora es muy
comn para nacionales y hasta para extranjeros que aprovechan el vasto
patrimonio natural y cultural de nuestra ciudad, que ha sido habilitada para
ese propsito mediante cuantiosas inversiones
productivas generadoras de muchos empleos para los habitantes que,
esparcidas a lo largo del estado, proporcionan mejores condiciones de vida
y fomentan el desarrollo.
Corresponde ahora describir un poco de qu manera impulsaron o
afectaron los proyectos tursticos, no solo a la ciudad y al patrimonio
natural, sino a la poblacin.

2.2. BASES TERICOS

LA EXPORTACIN DE SERVICIOS Y SUS MODALIDADES
Las modalidades de prestacin de servicios son importantes, pues
muestran las caractersticas
que diferencian los bienes de los servicios y cmo se comercializan los
mismos a nivel internacional.
En efecto, el comercio internacional de bienes implica el movimiento
fsico de las mercancas
de un pas a otro, en tanto que son pocas las transacciones de servicios
que entraan movimientos
transfronterizos.

En las transacciones de servicios, es necesario tener en cuenta el tiempo,

el lugar de consumo y
la proximidad entre el proveedor de servicios y el consumidor. Tal
proximidad puede lograrse mediante
la presencia comercial en el pas importador o a travs del traslado
temporal de personas a
otro territorio para recibir o prestar el servicio.
As pues, a diferencia de las transacciones internacionales de bienes, que
requieren inevitablemente
el traslado fsico de la mercanca a travs de las fronteras, los servicios
se proporcionan en el
mbito internacional segn una o varias de las cuatro modalidades de
prestacin, a saber:
1. Suministro transfronterizo. Es el comercio que se realiza entre dos
pases. El servicio propiamente
dicho cruza la frontera sin necesidad de que se desplacen las personas
involucradas. Es otras
palabras, el proveedor del servicio no establece presencia en el pas en el
que se consume el
El turismo como actividad empresarial
Turismo : Actividad industrial (economa y produccin.
Bienes tangibles (productos) e Intangibles (servicios.
Produccin de bienes tangibles: proceso de fabricacin, transformacin a travs de medios
materiales, tcnicos y humanos.
Produccin de bienes intangibles: ejecucin de una serie de funciones o actividades que se
traducen en el aprovechamiento de uso.
Administracin de Operaciones (bienes y servicios).
Turismo Actividad empresarial, desde la produccin de servicios
Empresa: es toda organizacin de propiedad pblica o privada cuyo objetivo primordial es
fabricar y distribuir mercancas o proveer servicios a la comunidad, o a una parte de ella,
mediante el pago de los mismos (Org. Internacional del Trabajo).
Empresas Tursticas deben poseer una estructura organizacional, y a que se acepta la
existencia de una actividad humana inherente a las necesidades del individuo, de recreacin,
complementacin y descanso; luego que obliga a su formacin y afianzamiento en forma
integrativa de las actividades de los pueblos.

Declaracin de Manila (10/09/1980): el objetivo ltimo del Turismo consiste en mejorar la

calidad de vida en conformidad con las exigencias de la dignidad humana.
Fines del Turismo:
La realizacin plena del ser humano.
La igualdad de los pueblos.
La originalidad y el afianzamiento de las culturas y de los pueblos.
Una contribucin cada vez mayor a la educacin.
La liberacin del hombre, respetando su identidad y dignidad.
Escala de Maslow: La autorealizacin se presenta como la meta final del desarrollo humano, y
en ella converge una serie de actividades y realizaciones, necesidades y motivaciones,
esfuerzos y satisfacciones, que comprenden el simple aprendizaje, la creacin de trabajo y la
ejecucin de tareas, la creatividad humana, las emociones vivenciales del espritu y de la
mente y el bienestar socioeconmico, todo esto contribuye a que la calidad de vida del
individuo y de los pueblos se enmarque en el concepto de seguridad, salud, recreacin,
bienestar econmico, conocimiento, aprovechamiento y goce de la infraestructura natural que
nos proporciona el universo.
El conocimiento y goce de los recursos naturales nos lleva a complementar una necesidad de
realizacin que obedece a una necesidad intrnseca de todo ser humano de conocer e
integrarse a su entorno.
El turismo es una verdad convergente y no excluyente de la realidad humana, cuando se
proclama la realizacin plena del ser humano.
La declaracin de los derechos humanos de las Naciones Unidas (10/12/1948) considera
fundamental la libre circulacin, libre expresin y libre asociacin; asevera una verdad
ineludible que responde las motivaciones propias del ser humano:
Conocimiento de otros espacios a travs del turismo y que supone un cambio de
actividades.
Satisfaccin de conocimiento de nuevas regiones y pases.
Enriquecimiento cultural.
Incremento en las relaciones humanas.
Ruptura de la actividad rutinaria.
Alimentacin del yo fsico y espiritual.
Con ello se modela al individuo, le ampla horizontes y lo lleva a realizaciones humanas de
mayores dimensiones.
Toda actividad humana persigue un fin; el enriquecimiento de dicha actividad se mide por los
resultados acordes con dicho fin. Existen dos tipos de resultados:
Resultado objetivo: satisface el fin de la actividad, sin mayores implicaciones.
Resultado proyectivo: son generadores de nuevas actividades, crean un efecto multiplicador,
que es el factor de enriquecimiento de la actividad central.
El enriquecimiento de la actividad turstica se puede analizar por sus resultados proyectivos,
que a la vez generan muchas actividades.
La base central del turismo es la necesidad humana de integracin con su entorno. Esto nos
impulsa al desplazamiento hacia fuera de nuestro yo en direccin del entorno para
complementar y satisfacer las necesidades conscientes e inconscientes de auto integracin.
As el turismo se vuelve un fenmeno pluralista, donde se integran:
La parte anmico - sentimental del individuo.
La atraccin fsica del entorno.
La ansiedad humana de compartir emociones.

 El deseo del conocimiento vasto.

El empleo del tiempo libre y del ocio.
Lo que se traduce en:
Un mejoramiento de la calidad de vida.
Una mayor integracin humana.
Un mayor conocimiento de la variedad del universo.
Una alternativa de desarrollo tcnico, econmico y social de los pueblos.
As la Filosofa del Turismo es la actividad tcnico social que pone en contacto directo al
individuo con su medio natural, con el fin de integrarlo en l, que participe de sus misterios,
satisfaciendo necesidades espirituales de descanso, goce y regocijo interno, e incrementando
su cultura con el fin de afianzar an ms la relacin amistosa entre pueblos, la solidaridad
humana, el respeto a las costumbres propias y el deseo de mejorar en todo aspecto.
3. La actividad turstica
El elemento fundamental del turismo es el poner en contacto directo al individuo con su medio
natural. La finalidad de la actividad turstica es proporcionar la infraestructura, los medios y las
facilidades para su cumplimiento.
Fines primarios:
Satisfacer al individuo.
Crear nuevas expectativas de conocimiento e inters.
Mejorar la calidad de vida.
Propiciar la integracin de los pueblos.
Fines secundarios:
Crear una estructura socioeconmica slida.
Contribuir al desarrollo econmico y cultural de los pueblos.
Turismo: una actividad esencial de la vida de las naciones por sus consecuencias directas para
los sectores sociales, culturales, educativos y econmicos de las sociedades nacionales y para
sus relaciones internacionales (Declaracin de Manila).
Actividad turstica: es el conjunto de operaciones y actuaciones llevadas a cabo por los
prestadores de servicio, con el fin de aprovechar al mximo los recursos materiales y artificiales
puestos a disposicin del turista.
La produccin y oferta turstica obliga a procesos diferenciados de bienes y servicios, que
proporcionan una orientacin de acuerdo a su origen (recursos naturales o artificiales,
arqueologa como valor histrico y turstico).
Las operaciones y actuaciones presuponen actividades materiales (fabricacin, transformacin,
mtodos, etc.) y actividades humanas (creatividad, investigacin, toma de decisiones, control,
etc.) las que se encuadran en un marco de actuacin (economa, tecnologa, cultura, ambiente,
etc.).
La integracin, el manejo y la direccin armnica necesitan de la empresa u organizacin que
tenga un carcter de estructura organizada.
La economa nos ensea cmo la riqueza pasa de uno a otro lado y cmo se distribuye entre
los humanos. Si esto no pasara, las necesidades no podran satisfacerse, ni tampoco la
construccin de infraestructura turstica, como tampoco utilizar el tiempo libre consumiendo los
servicios del turismo.
La economa es un medio que est al servicio de las necesidades, deseos, aspiraciones,
ideales y convicciones polticas de cada uno.

En el marco de la empresa, el turismo realiza, entre otras, las siguientes actividades:

Produccin de tipo perecedero (alimentacin, construccin, infraestructura hotelera,
parques nacionales, polos tursticos, etc.).
Servicio, a travs de instalaciones puestas a disposicin del turista, como ser:
Servicios de hospedaje (alimentacin, hoteles, restaurantes, etc.).
Servicios de transporte para personas (tren, avin, bus, etc.).
Servicios de diversin (cines, deportes, etc.).
Servicios culturales (museos, teatro, arqueologa, etc.).
Servicios complementarios (informacin, prensa, televisin, etc.).
Toda actividad econmica requiere de dos factores:
Medios.
Riquezas o medios naturales (infraestructura natural).
Bienes pblicos (infraestructura vial).
Servicios pblicos.
Bienes de capital.
Estos medios conforman el capital de un pas. Su volumen y calidad depende de la actividad
econmica y por ende de la creacin de nuevas riquezas (bienes materiales y servicios).
Trabajo (actividad humana), que es indispensable para utilizar los medios de la economa y se
presenta bajo las siguientes formas:
Fsico.
Mecnico.
Intelectual.
De consulta.
De asesora.
Administrativo.
Operativo.
De la clasificacin anterior se desprende la importancia de la formacin y la orientacin
profesional para capacitar a los individuos a fin que contribuyan a la creacin de riqueza.
4. Turismo como actividad econmica
Clasificacin:
Sector primario: dedicadas a la produccin de bienes, como ser actividades agropecuarias,
extractivas y de exploracin. Disminuido de 40 a 5% desde 1900.
Sector secundario: dedicadas a la transformacin de bienes, como ser industrias textil,
automotriz, artesana, etc. Disminuido de 30 a 15% desde 1900, con alza al 55% en dcada del
50-60.
Sector terciario: dedicadas a la distribucin de bienes y servicios, como ser comercio,
transporte, turismo, etc. Crecimiento constante desde 1900 de 20 a 30%.
Sector cuaternario: dedicadas a la produccin, acopio y distribucin del conocimiento y de la
informacin, como ser educacin, investigacin y desarrollo, consultoras, etc. Crecimiento
fuerte en dcada del 60 y un aumento del 10 al 50% desde 1900.
Resulta fundamental identificar las tendencias de desarrollo de cada uno de los sectores para
analizarlas y compararlas, con ello se obtienen los requerimientos y el tipo de administracin
necesario.
Hacia 1900 la economa era de carcter agrario, pesca y minera.
Revolucin industrial por la formacin de capitales y del mecanicismo se desplaza al sector
secundario, es decir, la transformacin de bienes provenientes del sector primario.

 Revolucin post industrial, con el avance y desarrollo de la tecnologa y el incremento de

los recursos de capital, desplaza la actividad econmica del sector 3 al 4.
Proceso de transicin con fuertes cambios en el sector turstico, con una mayor intensidad
y dispersin de la demanda de bienes y servicios.
El turismo se ubica en este sector porque:
Por ser una actividad netamente de servicios.
Por ser una actividad de prestacin de servicios.
Por ser una actividad de tendencia creciente tanto en los recursos materiales como
humanos.
Por ser una actividad que cada vez requiere una mayor tecnologa de servicios.
Porque la sociedad tiende cada vez ms al incremento de la productividad, menor tiempo
de trabajo, mayor tiempo libre y mayor deseo y motivacin de integracin con el mundo
actual y pasado.
Luego la economa ensea como se produce la riqueza, como generar y adquirir lo necesario
para la supervivencia, recreacin; para con ello incrementar la satisfaccin del hombre.
Si planteamos que el flujo econmico es de carcter circulatorio y que est conformado por un
mercado de productos terminados, un mercado de factores productivos (trabajo, capital,
direccin), un elemento dinmico de produccin (empresa) y un sector de consumo
(consumidor), interrelacionarlos en el mbito turstico nos plantea lo siguiente:
El flujo real de los servicios tursticos. Se inicia en el mercado de factores productivos, pasa al
sector productivo turstico, donde se procesa el producto turstico por las empresas tursticas
(producto = bienes de consumo + bienes de inversin).
Luego, en el mercado de productos terminados se constituye la oferta del producto para
finalmente terminar el flujo en el mercado consumidor, con el uso y aprovechamiento del
producto turstico.
Aprovisiona
Mercado de
Factores
Productivos
Recursos
Naturales,
Humanos, de
Capital

Flujo real de los

servicios tursticos

Sector productivo
turstico
Procesamiento
Del producto
Empresas
turstico
tursticas

Producto
Turstico
Mcdo. Productos
Terminados
Mercado
consumidor

Canales de
Distribucin

Usuarios
El flujo monetario. El flujo real de servicios tursticos genera a su vez un flujo monetario que se
inicia en el mercado del consumidor, cuando se cambia dinero por el uso del servicio turstico;
los ingresos por dicho concepto pasan al sector productivo turstico, el cual diluye dicho ingreso
en dos direcciones:
una, la de adquisicin de factores productivos en el mercado de factores, y la otra, en el sentido
del ahorro como elemento de inversin y crecimiento posterior; finalmente el mercado de

factores productivos proporciona capital, mano de obra y direccin a cambio de dinero,

cerrndose el flujo, y reinicindose nuevamente.

Compra servicios tursticos

Mercado

produccin

consumidor

Sector productivo
turstico

Ofrece factores
De produccin

Sector productivo
Turstico
crecimiento

Factores
Productivos

Otros flujos econmicos.

Flujo turstico de exportacin: est conformado por el consumo de bienes y servicios del
turismo receptivo menos el consumo del turismo emisivo.
Flujo de inversin: aquella parte del consumo turstico que se dedica a inversiones en
reposicin y aplicacin de la planta turstica.
Flujo turstico de consumo: integrado por todos los bienes y servicios tursticos
demandados durante un periodo domstico (un ao) y que son de consumo final, por que
no pueden ser almacenados, pero s consumidos en el momento de su uso.
Flujo de gastos gubernamentales: aquel similar a los dems sectores econmicos,
asignado al sector pblico para gastos del sector turstico.
La actividad econmica turstica permite una captacin de divisas, supone un ahorro interno,
un proceso integral redistributivo y es un satisfactor de necesidades psico econmico sociales
debido a la creacin de puestos de trabajo, desarrollo de los recursos humanos e inversiones,
lo que genera a la postre un efecto multiplicador en la economa del sector, es decir, un mayor
incremento en el gasto turstico que repercute sobre el ingreso y multiplica sus efectos,
incidiendo el turismo en:
Como factor de expansin del mercado nacional mediante las ventas de productos
nacionales en los que se procesa la materia prima, como cobre, lana, cuero, etc.
En los precios:
A travs de un ndice inflacionario en el sector de la construccin y rentas.
A travs de un ndice inflacionario de precios en el sector alimenticio por excesiva demanda
de turistas o por el factor estacionario de los productos.
Sobre le presupuesto del gasto pblico cuando este se reduce por efecto de la disminucin
de impuestos del turismo (territoriales, municipales, renta, IVA, tasas por uso de servicios
pblicos, etc.).
Sobre el presupuesto general de inversiones. Cuando el desarrollo de la infraestructura
requiere de recursos financieros, y por no considerarlo productivo, se le relega, dndole
prioridad a otros sectores.
5. Turismo como actividad social
El turismo como actividad social persigue, adems de lo considerado en la declaracin de
Manila, lo siguiente:
Actividad motivacional, a travs del inters despertado en los grupos e individuos por el
conocimiento de nuevos horizontes.

 Actividad poltica gubernamental, basada en la promocin y los estmulos por visitar otras
regiones o a ser visitados por individuos de otros pases.
Actividad capacitadora, a travs de la formacin de recursos humanos idneos para operar
el sistema turstico.
Actividad laboral, al permitir un mayor incremento de puestos de trabajo en actividades
diversas del turismo.
Actividad cultural, propiciando el conocimiento, la presentacin y el desarrollo de los
aspectos culturales del pas, para lo cual es necesario la preparacin del personal.
Actividad artesanal, como oferta conexa al turismo.
Actividad de viajes o desplazamientos a los polos tursticos.
Actividad de transporte como elemento de enlace entre el punto de origen y el punto de
destino.
Incremento de las organizaciones sociales y cohesin de las asociaciones con el fin de
facilitar las posibilidades de viaje.
Desarrollo del turismo social para las personas de bajos ingresos econmicos.
Actividades promocionales, facilitando los viajes tursticos, a travs de paquetes y tarifas
especiales.
Vacaciones pagadas, como prestaciones de carcter social con el fin de facilitar el turismo.
Actividades de alojamiento, como albergues, hoteles especiales, etc., cerca de los lugares
de inters turstico.
Actividad informativa, escrita o televisada, para dar a conocer al pas de destino y mantener
la imagen del mismo.
Hacia 1977 se registraron en el mundo 140 millones de llegadas internacionales, lo que para fin
de siglo se espera que sean alrededor de 600 millones de personas que integren la corriente
turstica.
Los ingresos personales han crecido notablemente en los pases industrializados.
Se estn revolucionando los medios internacionales de transporte areo en forma masiva.
Disminucin de los costos de traslado y tiempo de transporte.
Ampliacin de los periodos de descanso en pases desarrollados.
Disminucin de las jornadas de trabajo.
Aumento de los ingresos de los asalariados.
Estos factores permiten vislumbrar perspectivas alentadoras para los pases que impulsan su
actividad turstica. Permitiendo diversificar la economa tradicional de los pases.
As es posible encontrar ms ventajas en proyectos tursticos que en otros de distinto desarrollo
econmico, orientados en la captacin de divisas.
Para iniciar un programa de fomento turstico, se facilitan los procedimientos, ya que:
Exigen menor cantidad de recursos.
Lapsos de maduracin ms cortos.
Menores repercusiones secundarias sobre la balanza de pagos.
6. Turismo como fuente generadora de empleos
Directamente en funcin del rol del producto interno bruto, que es producido por el turismo,
donde es necesario considerar dos aspectos fundamentales:
El empleo en el propio sector turstico.
El empleo en sectores conexos.
En el punto 1, ya que el empleo obedece al nmero de visitantes, que se encuentra ligado a la
actividad, como consecuencia del efecto multiplicador del turismo. Y en el punto 2 se
incrementa a medida que el efecto multiplicador crece o viceversa.
As la medicin del empleo presenta una gran dificultad, que va a depender del tipo de pas que
se analice; ya que si se considera estrictamente como empleo directo los que corresponden al
turismo, y como empleo indirecto si se considera los conexos. Luego se consideraran empleos

generados por el turismo, todos aquellos que se produzcan en las unidades de produccin del
sector y en los prestadores de servicios.
7. Efectos Socioculturales
Se deben analizar desde dos ngulos diferentes:
Del receptor: cuando el polo o espacio turstico es demasiado grande y la afluencia turstica es
menor, los efectos unidimensionales de hbitos y costumbres del turismo son casi mnimos y a
veces pasan inadvertidos, siendo absorbidos por el receptor. Lo contrario, si el espacio o polo
es pequeo en poblacin (balneario), la influencia del turismo exterior se hace sentir,
dejndose impactar el aparato receptor por las caractersticas y costumbres de los visitantes.
Del visitante: generalmente, el visitante incrementa sus conocimientos sobre los nuevos lugares
que conoce, ampliando criterios y pudiendo a veces copiar ciertos hbitos o costumbres de la
zona visitada.
8. Efectos del desarrollo de los polos tursticos
Todo proyecto va a incidir en la zona de localizacin, donde convergen dos facetas:
La positiva: de desarrollo econmico, social, cultural y de adelanto a la poblacin.
La negativa: incremento del costo de la vida, cambio en la actitud poblacional al adoptar en
forma negativa estereotipos ajenos a su modo de ser.
As es factible analizar los proyectos tursticos desde dos puntos de vista:
Lado positivo:Contribuyen a la preservacin de los valores histricos culturales del pas.
Varan la estructura poblacional (incremento).
Permiten a veces la conservacin de grandes zonas naturales y recuperacin de otras
(parques nacionales).
Diversifican y dan lugar a nuevas actividades.
Varan el nivel educativo y las costumbres.
Incrementan el comercio local.
Introducen los pueblos y las zonas de influencia en el marco de la civilizacin y tecnologas
actuales.
Incrementan y mejoran la estructura vial y de alojamiento del pas.
Forman un nuevo foco de alto poder econmico.
Proporcionan mayor oportunidad de trabajo e independencia para la mujer.
Lado negativo:
Incrementan costumbres y estereotipos no acordes con el comportamiento e idiosincrasia
de la poblacin que degenera en malos hbitos.
La vida moderna y los problemas econmicos incrementan la prostitucin y la delincuencia.
Generan resentimiento de la poblacin por la presencia de niveles socioeconmicos
demasiado elevados con respecto al nivel social local.
Provocan el desplazamiento migratorio. Facilita el abandono del campo, para dedicarse a
actividades menores con la consecuencia de pobreza y dependencia permanente.
Incrementan los subpolos subdesarrollados, que representan para el pas un alto costo
social.
Perturban el ritmo normal de vida.
Factibilidad de producir un deterioro del ambiente natural e incrementar la contaminacin
del aire y la visual, debido a falta de polticas reguladoras y malos programas de desarrollo.
Costo Beneficio Social
Por los efectos de la multiplicacin de turismo, se tiende a exagerar los beneficios de ste.

Luego los ingresos del turismo se compensan (generalmente desplazados) hacia otros posibles
ingresos, los que pudieran haberse obtenidos de la alternativa de usar dichos recursos.
As, el anlisis del costo beneficio social se recomienda por su propia condicin como tal, es
decir, ya que la justificacin del clculo social del desarrollo econmico turstico proviene del
simple hecho de que el provecho en particular proviene de s mismo. Luego, las principales
decisiones a tomar en cuenta en un anlisis de costo beneficio, son:
La funcin bienestar, que deber ser maximizada.
Eleccin de una apropiada tasa de retorno, por la condicin que los proyectos difieren en el
tiempo, perfiles de costos y beneficios).
Calcular de manera contable, los recursos y los precios ocultos.
El ltimo punto a considerar, es determinado por un ajuste con los costos de mercado,
corrigiendo las distorsiones que son significativas en tal sentido, ya que reflejan la verdadera
necesidad y los vacos de la economa. Luego, la tasa del costo oculto sera el reflejo del efecto
del empleo generado por el personal joven que emigra a los centros de turismo a trabajar.
Toda actividad econmica responde a la interaccin de dos sectores complementarios: un
sector comercial y otro de mercado, los cuales intercambian productos y/o servicios. Para
analizar al turismo como actividad comercial, es conveniente analizar en forma aislada el sector
comercial, donde se obtienen bienes y servicios de los proveedores para transformarlos y
distribuirlos igualmente en forma de productos o servicios terminados.
Luego en toda actividad comercial es factible identificar el siguiente flujo de actividades:
- Oferta: de bienes y servicios para la comercializacin.
- Adquisicin: actividad comercial de estudio, anlisis de proveedores y aprovisionamiento de
los bienes o servicios para la produccin o actividad de servicio.
- Produccin: actividad de transformacin de los materiales a travs de procesos fsicos y/o su
incorporacin en procesos de prestacin de servicios.
- Distribucin: actividad de entrega o de colocacin en el punto de venta, para el intercambio
con el consumidor.
- Demanda: actividad de compras o adquisicin del producto, para uso final o para nuevos
usos.
- Inversin: actividad de invertir los excedentes y las ganancias en la generacin de nuevos
productos o inversin.

2 Adquisicin

Oferta
1

Produccin
3
6 Inversin

4 Distribucin

Demanda
5

As como toda actividad comercial necesita de subactividades, el turismo como actividad

comercial debe centrarse hacia los grupos de personas con los que interacta:
Actividad de demanda o de necesidades del mercado. Genera una actividad de esfuerzo
comercial (4P) en el sector.

Actividad de oferta o de ofrecimiento por parte de los proveedores de los recursos

necesarios. Genera una actividad logstica y de inventario.
Actividad operativa del personal de turismo. Genera una actividad administrativa de
recursos humanos en el sector.
Actividad competitiva del sector. Genera una actividad de estrategia global integrada en las
actividades del sector.
Actividad financiera o de necesidades de apoyo. Genera una actividad de estrategia y
planeacin financiera para solventar la produccin y comercializacin del sector.
Actividad social o de actuacin del entorno. Genera una actividad social de servicio al
pblico en general.

Las tendencias econmicas de los ltimos tiempos dominan el ambiente comercial, por lo que
las causas de dichas tendencias, que se interrelacionan en forma compleja, podemos
reducirlas a cambios exponenciales de cuatro tipos, entendindose como tales la velocidad
creciente a la que se suceden:
1) Cambios demogrficos: son la causa que genera todos los dems cambios por las
alteraciones en la situacin econmica, social y poltica del universo y por la insuficiencia
en la produccin para satisfacer las necesidades adicionales de alimentacin, energa,
vivienda, salud, etc.
a) Continua inflacin y creciente malestar social, pudiendo disminuir la demanda turstica.
b) Aprovechamiento de mano de obra local en pases tursticos pobres.
2) Cambios sociopolticos: aparicin de nuevos polos de desarrollo industrial y polticos (Asia,
Europa), con lo cual se incrementar la complejidad comercial turstica.
a) Inestabilidad poltica.
b) Grupos de poder internacional.
c) Leyes gubernamentales.
d) Papel de la mujer.
e) Informacin masiva.
3) Cambios econmicos
a) Incrementos en los servicios (aumento de demanda de trabajo, preparacin del
personal, capacitacin, etc.).
b) Escasez de recursos tradicionales (combustibles y materias primas alimentan la
inflacin, la demanda creciente se satisface con una oferta limitada).
4) Cambios tecnolgicos
a) La administracin cientfica, mayor uso de la informtica.
b) Adelantos tecnolgicos; robots, luz v/s electricidad.
Consecuencia comercial resultante de los cambios exponenciales es la incertidumbre creciente,
debido a:
Rupturas en las tendencias de largo alcance.
Oscilaciones de amplitud creciente. Los fenmenos cclicos y estacionarios se vuelven
inestables (IPC).
Nmero creciente de variables que interactan. Tipo de cambio, inflacin, costo de la
energa, mano de obra, trabajo calificado, etc.
El problema inflacionario. Tendencia actual de alza, el que incide en la disminucin de la
demanda interna y en problemas de precios frente a la demanda externa turstica.
Luego, en el futuro la administracin turstica comercial depender de que las empresas
tursticas funcionen sobre una base econmica y comercial de carcter internacional para
sobrevivir y prosperar. Utilizando al mximo la informacin disponible, as como los sistemas
necesarios para su procesamiento; constituyendo la administracin de los recursos fsicos,
financieros, humanos y de informacin en el eje de la administracin turstica.
9. Funcin socioeconmica del turismo
El turismo puede estructurarse como un fenmeno socio tcnico, el cual da la caracterstica de
actividad econmica a este. Como fenmeno social se puede definir como:

El conjunto de actividades que permiten al individuo interrelacionarse con el entorno universal,

aprovechando el tiempo libre para incrementar su capacidad de conocimiento, cultura y
satisfacer sus necesidades de recreacin y descanso.
Como fenmeno econmico, se puede definir como:
El conjunto de actividades generadoras de empleo, de ingresos y divisas, creadoras de una
corriente de oferta y demanda de diversos servicios, que obedece a las leyes y principios
econmicos de toda actividad productiva y de servicios.
Efectos socioeconmicos del turismo
captacin de divisas
El turismo aporta divisas (a la balanza de pagos) provenientes del turismo externo y del ahorro
de divisas como resultado de un aumento del turismo interno. Este efecto puede ser:
Activo: cuando el desplazamiento turstico provoca entrada de divisas al pas (turismo externo).
Pasivo: la que origina la salida de divisas por la salida de los nacionales al extranjero.
La captacin de divisas puede analizarse desde dos puntos de vista:
Aspecto contable.
Aspecto econmico. Donde se comparan los ingresos de divisas por concepto de turismo, en
contraposicin a los egresos, importacin y deuda externa de cada pas.
a) Los ingresos del turismo y su cobertura a las importaciones. Se establecen a travs de
la tasa de cobertura de importaciones, es decir, la medicin comparativa en el
porcentaje que las divisas por concepto del turismo cubren o equilibran los gastos
ocasionados por las importaciones realizadas por el pas.
Ejemplo:
Ingreso bruto por turismo
corriente activa turstica = 10.000
Egresos por turismo

corriente pasiva turstica = 5.000

Ingreso neto por turismo =
5.000
Balanza turstica = 5.000
Importaciones = 12.000
Tasa de cobertura = 5.000 / 12.000 = 45%
b) Los ingresos del turismo y su cobertura en la deuda externa. Se establece a travs de
la tasa de cobertura de la deuda externa, no sobre el monto total de la deuda, sino
sobre el monto de los servicios que sta genera al turismo. Es decir, saldo de la
balanza turstica / % de servicio al turismo de la deuda externa por ao.
c) Los ingresos del turismo y su incidencia en el sector exportacin. Al comparar los
ingresos generados por concepto de turismo internacional, con el valor de las
exportaciones de bienes y servicios realizados por el pas. Se expresa en porcentaje y
demuestra tanto la importancia como la participacin del mismo.
Esta ltima consideracin es difcil de expresar, ya que en ella influyen otros factores, como por
ejemplo la importancia turstica del pas.
Consideraciones adicionales
El hecho de que el cociente ingreso turstico exportaciones disminuya, no significa
necesariamente que el turismo haya disminuido.
El incremento del denominador, mantenindose fijo el numerador, produce dicho fenmeno y
puede deberse a un incremento de nuevas exportaciones, variacin de precios, etc.

Una disminucin del denominador puede hacer que parezca que el turismo est en auge, lo
que no es cierto. Luego es ms significativo comparar los ingresos del turismo internacional con
las exportaciones no tradicionales. Ello permite demostrar la importancia de desarrollar el
turismo en relacin con actividades no tradicionales (costo de oportunidad).
La dificultad adicional se encuentra en lo que realmente corresponde al turismo como corriente
de ingreso. Luego los elementos estructurales que son componentes del sector son:
Transporte exclusivo para el servicio turstico.
Hotelera.
Gastronoma.
Servicios diversos: agencias de viajes, artesana, espectculos, museos, etc.
10. Efectos sobre el ingreso nacional
Sobre el producto interno
Los gastos de los turistas generan salarios y otros ingresos en los factores de produccin
(reaccin en cadena =restaurantes alimentos agricultura, etc.). el valor del producto interno
generado por el turismo se establece por las etapas sucesivas en las que el gasto de los
visitantes pasa a generar ingreso interno:
1) Id = Ptv Ingreso de divisas = produccin total vendida a los visitantes.
2) M = Im pe Importaciones, excluidos pagos a factores de produccin nacional en el
extranjero.
3) M = Im + pe Importaciones, incluidos pagos a factores de produccin en el extranjero.
4) PIB a precio de mercado = Id (M) Producto interno bruto = Ingresos, excluidos pagos de
factores de produccin extranjeros en el pas.
Id (Im pe) = Id Im + pe
5) PNB a precios de mercado = Id (Im + pe) = Id Im pe
6) Impuestos indirectos menos subvenciones Ti +/- s
7) PIB al costo de los factores = Id Im + pe (Ti +/- s) = Id Im + pe Ti +/- s
8) PNB al costo de los factores = Id Im pe (Ti +/- s) = Id Im pe-Ti+/-s
Donde:
Id: divisas
Im +/- pe = M : pagos a factores de produccin en el extranjero por importacin
Ti : impuestos indirectos
S : Subvenciones
Los nmeros 4 y 5 constituyen el ingreso generado que queda en el pas, el cual equivale a las
entradas netas de divisas por concepto de turismo.
Efecto multiplicador del gasto turstico
Segn el modelo de Archer, que est orientado a medir el valor directo, el indirecto y el local
inducido, como contribucin del turismo a todos los dems sectores.
El efecto directo est conformado por los salarios, las rentas, los intereses y los beneficios.
Consecuencia directa de los ingresos que perciben los factores de produccin del sector
turismo y los conexos, resultantes de los gastos generados por los turistas.
El ingreso gubernamental est excluido, no obstante, el ingreso familiar generado por la renta
de dicho sector (turismo) est incluido como valor aadido.
El efecto indirecto est dado por el valor adicional aadido, originado por la compra de bienes y
servicios. El efecto inducido es consecuencia de los anteriores, es decir, son los gastos
adicionales originados por el propio personal del sector, que al recibir el desembolso del turista,
a su vez lo utiliza en el consumo de otros productos, generando una reaccin en cadena.

Todos los pagos en el exterior, tanto individuales como de empresas, estn excluidos, siendo el
modelo bsico de gastos:
Y= C + I + G + Ti + X M
Siendo:
Y = gasto
C = gasto del consumidor
I = Inversin
G = gastos del gobierno
Ti = tasa o impuesto indirecto
X = Exportaciones
M = Importaciones
Luego, segn Archer, el valor de C es el gasto del consumidor y se puede expresar como:
C = C + c(Y-Td+B)-cj(Y-Td+B)
Donde
.c = tendencia del consumo
.cj = proporcin de dicha tendencia consumida en el extranjero
Td = valor de las deducciones directas del gasto general, como tasa de gastos, seguro
nacional, etc.
B = beneficios netos del gobierno
Luego, Archer estructura dos frmulas separadas para cada una de las principales categoras
de negocio en la actividad turstica:
1) Negocios dependientes directamente de la actividad turstica:
Ya = W(1-h)+P+F+CaiYi con i=1 hasta N
D
.donde:
Ya: coeficiente de gasto generado por este tipo de negocios.
W:gastos generales y salarios pagados a los residentes locales.
.h: deducciones por ley de dichos gastos y salarios.
P: ganancias realizadas dentro del pas.
F: rentas y pagos por intereses hechos localmente.
Cai: costos por pagos hechos por este tipo de negocios a los i, establecimientos de negocios.
D: total de unidades de transaccin comercial.
Yi: gasto directo e indirecto agregados generados por i, tipo de negocio y que percibe el
ingreso turstico.
2) Negocios conexos con el turismo
Yb = W(1-h)+ P+F+CbiYi con i=1 hasta n
D
.donde:
Yb: coeficiente de gasto generado por este tipo de negocios
Yi: desembolso generado por cada unidad de transaccin comercial segn el tipo de negocio.
Conclusiones
1) Los efectos indirectos generados por el gasto de los turistas, ms los inducidos, producen
un incremento del producto interno o valor agregado inicial, incrementando el valor final.
2) La relacin entre la inyeccin inicial del turismo, ms los efectos directos, indirectos e
inducidos se denominan efecto multiplicador del turismo.
3) El efecto multiplicador del turismo se define como el coeficiente que mide la cantidad de
ingreso generado por cada unidad de gasto turstico y est dado por:
K = E/Y = Ingreso por turismo incrementado a la economa / gasto de la economa
incrementado
4) La amplitud de dicho coeficiente depende no slo del ingreso inicial, sino del gasto que
hagan quienes reciban dichos ingresos en compra de bienes y servicios en el mbito
nacional.
5) Cuanto menor es el gasto del componente importado, mayor es el efecto multiplicador del
turismo en la economa del pas considerado.

6) Existen dos frmulas separadas para el turismo y los sectores conexos para encontrar el
coeficiente de gastos generados por cada tipo de servicios.
11. Anlisis de tendencias
La actividad econmica de las empresas tursticas manifiesta sus tendencias cuando se
descentralizan y descoyunturalizan las magnitudes econmicas de la misma. Es preciso
eliminar tambin las fluctuaciones aleatorias que suelen aparecer, ya sea detectando sus
causas y estimando sus influencias, o empleando valores medios en intervalos suficientes para
que se anulen.
1) Tendencias exponenciales: ya sean crecientes o decrecientes, se caracterizan por una
variacin porcentual constante en cada ao o periodo considerado. Se observan este tipo
de tendencias en periodos no muy largos.
2) Tendencias logsticas: en periodos largos o cuando se manifiestan cambios profundos, el
ajuste exponencial no es vlido, donde normalmente aparecen una fase de crecimiento
rpido, otra de crecimiento lento y otra de extincin.
Una vez determinadas las tendencias de cada caracterstica de la empresa turstica, debe
realizarse un anlisis que determine:
Comparacin de la tendencia de la empresa con la de la competencia del sector y de la
economa general.
Tendencias manifestadas en pases ms avanzados en turismo, en las regiones ms
desarrolladas en el mbito nacional e internacional y en los niveles socioeconmicos
superiores.
Equilibrio entre las tendencias patrimoniales, de gestin, explotacin y resultados o
desajuste entre ellas.
Toda planificacin debe estar definida por el anlisis de las tendencias, de la misma forma que
la orientacin a medio plazo debe hacerse de acuerdo a la coyuntura, y la planificacin a corto
plazo y programacin de acuerdo con la estacionalidad.
El marco financiero y el entorno
La actividad empresarial como integracin de las actividades funcionales, no puede existir sin el
apoyo del recurso financiero pblico o privado.
El financiamiento diario de toda organizacin requiere de un flujo monetario que facilite las
diversas transacciones internas y externas de la misma.
La disponibilidad del factor dinero propicia una limitante a la dinmica empresarial,
constituyendo un marco de referencia en el cual actan y evolucionan las actividades
funcionales.
El marco financiero no es rgido, ms bien es fluctuante, o sea, que debe mantenerse dentro de
ciertos lmites de capacidad de apoyo. La importancia del marco financiero se puede conocer a
travs del balance de la empresa.
Estructura del marco financiero
Para visualizar la estructura de un marco financiero se requiere determinar una serie de pasos
para conformarlo:
1) Nace en el momento que se crea una empresa.
a) Determinacin de necesidades.
b) Realizacin de un estudio detallado.
c) Determinacin de fuentes de financiamiento.
2) Gastos iniciales.
a) Gastos de capital fijo.
i) Inmuebles, instalaciones, etc.
ii) Accesos, telfonos, etc.

iii) Mquinas y equipos.

b) Gastos de capital variable.
i) Personal competente.
ii) Materia prima.
iii) Artculos de consumo.
3) Fuentes de financiamiento.
a) Propias.
b) Fondos de socios.
c) Emisin de acciones.
d) Fondos del gobierno.
e) Fondos externos (bancos, financieras, etc.).

Gastos
de Capital
FIJO

Gastos de
Capital
VARIABLE

Marco
Financiero

El marco financiero durante el funcionamiento normal de la empresa

La secuencia de situaciones que ocurren durante el funcionamiento de una empresa, se puede
estructurar de la siguiente forma:
1) Inicialmente se producen fuertes desembolsos, casi sin ingresos.
2) El periodo de espera o recuperacin de capital disminuye, se producen aumento de
pedidos o demanda.
3) Ocurren los primeros ingresos, reduciendo la presin del marco financiero.
4) En la prctica no hay ingresos, lo cual es motivo de previsin y consideracin por parte de
la empresa.
5) Para obtener beneficios inmediatos, se debe tratar de compensar ingresos mas un residual
con los gastos mensuales.
Depreciacin, Impuestos, Obligaciones de largo plazo, Reservas.
El Marco Financiero en situacin de Desequilibrio
Con la empresa operando normalmente y las fluctuaciones de sus actividades son mnimas, no
se excede la posibilidad de financiarse con la propia empresa, siendo la diferencia entre el
marco financiero y el costo de las actividades mnimo.
Otra situacin considerada como en equilibrio, corresponde a la de empresas pequeas que
operan en el mercado sin competencia alguna. Pero, la tecnologa y las comunicaciones no
permiten que contine esta situacin de estabilidad y/o equilibrio. Lo que lleva hacia la
contraccin o bien a la expansin.
Cambios hacia la expansin:
Se orientan con la finalidad de:
Conquistar nuevos mercados.
Adquirir mayor participacin en el sector.
Conquistar la situacin de liderazgo.
Los cambios hacia la expansin obedecen a situaciones de:
Ampliacin de actividades.
Diversificacin de la produccin.
Adquisicin de otras empresas.
Cambios hacia la contraccin:

Se orientan con la finalidad de:

Contrarrestar fenmenos externos.
Mantener el nivel de prosperidad alcanzado.
Los cambios hacia la contraccin obedecen a situaciones de:
Cambios en los hbitos de consumo.
Recesin econmica.
Restricciones al comercio exterior.
Incremento de la competencia.
Adelantos tecnolgicos.
Abandono de personal altamente eficiente.
El entorno de la organizacin
Existen dos fuerzas dinmicas que coadyuvan a la marcha de la empresa. Estas son las
fuerzas dinmicas internas, conformadas por factores humanos y financieros; y las fuerzas
dinmicas externas que alteran la marcha de la empresa, retardando, acelerando y desviando
la orientacin de las actividades funcionales.
Entorno Econmico.
Se encuentra ligado al factor poltico y se puede considerar dos grandes subdivisiones:
1) Factores econmicos de orden nacional: se consideran de largo plazo en general, salvo
para el sector turismo, donde por su naturaleza recreacional, de deben considerar de
mediano y corto plazo.
A nivel permanente se consideran:
a) Nivel econmico del pas: situacin econmica general del pas, su nivel de desarrollo,
potencial de mercado de orientacin turstica, costo y nivel de especializacin de la
mano de obra; donde la actividad econmica influye sobre la empresa en aspectos
tales como:
Limitando el potencial de mercado.
Limitando el volumen de la oferta de servicios.
Limitando la mano de obra especializada por bajos salarios.
Disminuyendo la infraestructura de servicios, obligando a la empresa a incrementar los costos
de capital (caminos, servicio de transporte, energa, etc.).
b) Nivel econmico regional: dem punto anterior, salvo una menor delimitacin
geogrfica.
c) ndice de crecimiento de la poblacin:
A mayor incremento de la poblacin, pero menor que el crecimiento econmico, se
incrementar el mercado de consumo turstico.
A mayor incremento de la poblacin, pero mayor que el crecimiento econmico, se
incrementarn los problemas de desarrollo y, por lo tanto una contraccin del mercado turstico.
d) Distribucin de la riqueza: si est concentrada en pocos grupos, se tienen resultados
siguientes:
Reducido mercado de consumo, an con precios bajos.
Mercado restringido de oferta.
Doble esfuerzo publicitario, para unir los mercados involucrados.
A mayor desigualdad, menor capacitacin de mano de obra calificada y mayor dificultad para
realizar trabajos complejos.
A menor poder adquisitivo, menor consumo y, por lo tanto, contraccin en la oferta.
A mayor poder adquisitivo, mayor consumo y, por lo tanto incremento en la oferta.
e) Grado de desarrollo del pas, repercute en el pas:
Repercute en la infraestructura turstica de primera lnea.
Cantidad de mano de obra calificada.
Grado de autocompetencia inter empresas, evitando subcontratar.
f) Disponibilidad de recursos, el funcionamiento de la empresa se torno ms fluido y
dinmico debido a:
Disponibilidad inmediata de los recursos que se requieren.

Programacin ms estable, con menor grado de incertidumbre.

Logstica y abastecimiento son casi normales.
Menor dependencia del mercado exterior.
Menores costos al emplear los recursos del pas.
Disponibilidad de mano de obra calificada, disminuyendo los costos de formacin.
g) Nivel impositivo, que afecta a ciertas situaciones empresariales:
Inversiones de capital.
Polticas salariales.
En ventas, favoreciendo los productos baratos.
Efecto desalentador sobre el impuesto sobre la renta.
h) Nivel salarial, que afecta a la empresa respecto de:
Su posicin con los mercados externos (competencia).
Utilizacin de mano de obra por equipos.
Costos finales del producto y/o servicio.
A escala temporal, se tiene:
a) Nivel econmico del pas; que repercute en la marcha de la empresa, donde la
economa est expuesta cambios debido a:
Dependencia de mercados mundiales.
El gobierno interviene con polticas anticclicas aumentando sus gastos, cuando la economa se
encuentra en recesin; aplazando los gastos importantes en periodos de inflacin con el fin de
mantener los niveles de empleo. Lo que obliga a planear y prever en forma continua a largo
plazo, con el fin de optimizar el desarrollo de la empresa.
b) Balanza de pagos: respecto de las empresas que importan:
Procedimiento de importacin.
Mayor rendimiento de equipos adquiridos en el extranjero.
Dificultad con piezas de recambio.
Suministro irregular de materias primas.
c) Tipos de inters: de acuerdo a la poltica bancaria, que repercute en la marcha de la
empresa:
En el precio a pagar por los prstamos.
Intereses altos a favor de quien presta.
2) Factores econmicos de orden internacional (coyuntura internacional):
a) Coyuntura econmica mundial: la influencia depende del grado de vulnerabilidad de la
actividad turstica del pas y de la medida de participacin de la empresa en la
actividad.
b) Actividad en pases relacionados: cuando hay cambios significativos en los niveles de
la actividad econmica de los pases demandantes del turismo, la empresa trata de
cambiar de pas en busca de otros mercados.
c) Competencia de empresas extranjeras: para tener xito, la empresa debe:
Ofrecer sus servicios lo ms barato posible.
Tener caractersticas diferenciadas de su servicio.
Competir con empresas de mayor experiencia y tecnologa.
Mejorar la calidad de los servicios.
Esmerarse en el servicio prestado.
Contar con un mercado nacional amplio.
Enfrentarse a la competencia extranjera en el propio pas.
d) Entorno poltico. Se puede subdividir en nacionales e internacionales.
i) Factores polticos nacionales: entre los principales tenemos:
(1) Tendencias ideolgicas. Que se orientan generalmente en dos sentidos.
(a) Hacia la propiedad pblica.
(b) Hacia la propiedad privada.
(2) Estabilidad poltica del pas. Que afecta tanto a las empresas pblicas como
las privadas.
(3) Poltica econmica del gobierno. Como factor evolutivo y como marco de
referencia de las actividades econmicas del pas, considerando aspectos tales
como:
(a) Previsin y planes de desarrollo a largo plazo.

(b) Polticas sectoriales.

(c) Polticas de inflacin o de recesin.
(d) Polticas de industrializacin.
(e) Equilibrio entre la propiedad privada y la pblica.
(4) Polos de desarrollo.
(5) Poltica de empleo.
(6) Poltica salarial.
(7) Sindicalismo.
(8) Servicios pblicos o poltica social del gobierno. Con orientacin hacia:
(a) Salud pblica.
(b) Vivienda.
(c) Capacitacin.
Factores polticos internacionales.
(9) Relaciones bilaterales con otros pases.
(10) Tratados comerciales o polticos.
Entorno Tecnolgico.
Los elementos que inciden en el factor tecnolgico y que estn debidamente interrelacionados
son lo siguientes:
1) Sector productivo al que pertenece la empresa.
a) La actividad de cada sector conlleva un determinado tipo de tcnica.
b) La actividad y los mtodos estn en funcin del tipo de producto.
c) Los cambios pueden ser lentos o rpidos, segn las estructuras de las organizaciones
y grados de automatizacin de la misma.
d) La investigacin e innovacin tecnolgica se da con preferencia en empresas de
productos complejos.
e) El avance tecnolgico es mayor y ms rpido en determinados sectores.
2) Producto.
a) Si es simple, se requiere de poco personal calificado, menor esfuerzo de produccin y
comercializacin y de procedimientos ms sencillos.
b) Si es complejo, se requiere de personal calificado, ms tcnicos y un gran esfuerzo en
la evolucin del estudio, diseo y perfeccionamiento.
3) Procedimientos. Pueden ser simples o complejos. La evolucin tcnica de los
procedimientos influye en las actividades de la empresa, ya que:
a) Anula mtodos y sistemas para reemplazarlos por otros.
b) Mejora y desarrolla mtodos nuevos.
c) Obliga a la racionalizacin de medios materiales (equipos) y humanos(flexibilidad en la
mano de obra).
d) Actualiza al personal.
e) Incrementa los gastos generales.
4) Expansin de actividades. Considerando ciertas condiciones:
a) Proporcin entre el equipo utilizado y las ventas.
b) Proporcin entre el equipo utilizado y el personal de operacin.
c) Proporcin entre la produccin y el porcentaje de utilizacin del equipo.
d) Racionalizacin de la organizacin en relacin con el equipo para mantener las
instalaciones a un alto nivel de capacidad.
5) Mercado. Un mercado de expansin obliga a instalaciones y rendimientos mayores,
mientras un mercado restringido obliga a mantener la operatividad de las instalaciones.
6) Pas donde opera la empresa.
Entorno Social.
Los factores sociales obedecen a las actuaciones y comportamiento de los individuos en el
contexto del grupo, lo cual lleva a considerar las diferencias, divergencias y reacciones
comunes que los diversos estratos sociales manifiestan, y que a su vez inciden directamente
sobre las empresas:

1) Tradiciones culturales. Se enmarcan en el campo de la religin y las creencias y de la

educacin general de un pas.
a) Religin.
b) Educacin.
Tradicional en ideas y conceptualizacin de vida.
Racional, innovadora, con carcter de actualizacin y adaptacin a la realidad.
c) Familia.
2) Hbitos de gasto.
a) Orientados por los ideales de la sociedad, orienta el gasto hacia el incremento de las
ganancias (hbito comercial), o hacia el incremento del consumo (hbito de consumo).
b) Orientados hacia el consumo en comodidad (personal domstico).
c) Orientado hacia el consumo de cosas superfluas.
3) Actitudes. El comportamiento de los individuos y grupos de una determinada sociedad o
estrato social considerando los siguientes aspectos:
a) Actitud frente al trabajo. La cual est condicionada por :
Perfil del trabajo. Dado por ambiente, condiciones de trabajo y remuneraciones.
Tipo de tarea. Manual o administrativa.
Motivacin. Trabajos motivantes u obligados.
b) Actitud respecto al dinero.
Actitud de ahorro.
Actitud de gasto.
Actitud respecto de la mujer.
4) Homogeneidad racial y lingstica del pas. Donde la empresa es sensible a:
a) La comercializacin de productos y servicios.
b) El personal que trabaja.
Efectos Econmicos del turismo
Desarrollo sectorial:
Principios que perfilan el alcance o mbito, naturaleza y temporalidad del turismo.
mbito del turismo, se refiere al marco espacial en donde se proyecta.
En cuanto a su naturaleza, los condicionamientos vienen dados segn el origen de la
demanda.
La temporalidad de la accin, que depender del periodo o momento del ao, donde uno u
otro efecto que tenga mayor importancia e inters.
Qu se entiende por desarrollo sectorial causado por el turismo?
Es el crecimiento permanente, equilibrado y racional de los sectores productivos, motivado por
la demanda de bienes y servicios para el consumo directo e inmediato de los turistas.
Un ncleo turstico que recibe permanentemente la cantidad X de turismo, si no incorpora
una demanda adicional no tendr necesidad de crecer, pero si este aumento se produce,
forzosamente las instalaciones y otros recursos debern adecuarse a las nuevas
exigencias planteadas.
Slo la aparicin de personas no residentes, sin alojamiento propio, generalmente
justificar la creacin de establecimientos de hospedaje y restaurantes, desarrollando por
tanto sectores hasta entonces inexistentes.
El desarrollo sectorial estar ntimamente ligado al consumo de los turistas o a la demanda de
bienes o servicios dispuestos para satisfacer necesidades de aquellos.
La valoracin del impacto sectorial se impone y su medida nos suministrar una importante
informacin para instrumentar polticas econmicas de turismo.
El volumen de produccin adquirido por la demanda turstica.
El valor aadido bruto turstico generado directamente en el sector.
El anlisis comparativo permitir saber:

Qu hubiera pasado si se hubiera mantenido una situacin estacionaria o casi sin turismo.
Cul habra sido la evolucin de los sectores ms impactados.
Cul es el peso relativo de la renta turstica antes y despus del crecimiento de la
demanda.

Por lo tanto, puede afirmarse que el turismo influye sensiblemente en la actividad de

numerosos sectores, que a su vez, mediante el consumo turstico se ven acelerados en su
desarrollo. El que a su vez repercute en la creacin de riqueza.
La riqueza que el turismo genera no se limita a la que origina en los sectores econmicos en
contacto directo con la demanda turstica.
Generacin de empleo.
Otro efecto que provoca el turismo es la creacin de puestos de trabajo. Este efecto directo,
con repercusiones inducidas el todo proceso productivo, como en el mercado del trabajo,
produce beneficios de ndole diversa:
Corrige el desempleo.
Minimiza problemas de carcter social.
Suaviza situaciones de conflicto y friccin.
Eleva los niveles de consumo va rentas.
La creacin de puestos de trabajo por el turismo a travs de 2 proyecciones:
Directa, por el aumento de plazas de alojamiento, restaurantes, transporte, etc.
Indirecta, por la necesidad de expansionar sectores que prestan servicios a los sectores
productivos tursticos.
Las que han de cuantificarse sistemticamente, si se desea conocer con cierta aproximacin y
validez, el grado de la influencia (previsin, promocin de polticas de capacitacin profesional).
Para ello, se debe elaborar sobre la base de estadsticas existentes, un conjunto de
indicadores o coeficientes de empleo, que explicarn el proceso de absorcin de mano de
obra, por perodos diferentes, segn tipos de categoras de los establecimientos o sector.
Eio = eio/Dio
Eit= eit/Dit
Donde:
Eio :
relacin volumen de empleo / capacidad del sector (i) para el ao base.
eio : suma de empleo de un determinado sector (i) en el ao base.
Dio : dimensin o capacidad fsica del tipo de oferta analizada.
La comparacin para distintos momentos mostrar la evolucin de los ratios y la tendencia que
existe, por la necesidad de empleo, segn la nueva capacidad que se incremente.
12. Redistribucin de la renta.
Los desequilibrios detectados dentro de cada pas en la distribucin de la renta, obligan a tener
en cuenta las polticas de desarrollo, que son capaces de corregir las desigualdades en cuanto
a niveles de renta, produccin y consumo.
Un objetivo social de cualquier accin gubernamental, deber perseguir el lograr la mejor
distribucin. Donde el crecimiento ordenado de la actividad turstica y la adecuada aplicacin
de polticas econmicas, facilita de manera patente ese efecto de tan positiva repercusin.

Efecto multiplicador del turismo en la economa

Inyeccin
inicial en la
economa

Efectos
directos

Efectos
indirectos

efectos
inducidos
Pago sueldos
y salarios del
personal

Pago sueldos
y salarios del
personal

pago renta,
compra
bienes
y
servicios
pago
proveedores
pago renta,
compra
de
bienes
y
servicios

Gasto
turista

pago sueldos
y salarios del
personal

del

sucesivamente
pago
renta,
compra
de
bienes
y
servicios.
pago sueldos y
salarios
del
personal
Pago
proveedores
locales, etc.
pago sueldos y
salarios
del
personal

pago sueldos
y salarios del
personal

Pago
proveedores
locales, etc.
pago
renta,
compra
de
bienes
y
servicios.

pago
proveedores
locales, etc.

pago sueldos y
salarios
del
personal

Importacione
s,
obligaciones,
financiamient
o, etc.

Pago
proveedores
locales, etc.
nota: las fugas
incluyen
importaciones
de bienes y
servicios.
Obligaciones
financieras con
el
exterior.
Pago
de
franquicias.
Personal
extranjero.
Repatriacin
de capital.

Pago
proveedores,
renta,
intereses,
administraci
n, gobierno,
beneficios.

pago
proveedores,
renta,
intereses,
gobierno

Fugas
o
perdidas que
se producen
en
la
economa

Importacione
s,
obligaciones,
financiamient
o, etc.

Importacione
s,
obligaciones,
financiamient
o, etc.

Los componentes que influyen directamente en una mejor distribucin de la renta, no de forma
espacial, sino visto desde el volumen global en el mbito nacional, pueden ser:
Las rentas salariales.
Las rentas residuales.
Los beneficios de explotacin de empresas.
Las transferencias va precios, va impuestos.
La accin del sector pblico.

Luego, la promocin de actividades tursticas en zonas de bajo nivel de renta, mejorar la

situacin. Mientras el sector pblico mediante los diferentes instrumentos que posee podr
favorecer el crecimiento de la actividad, multiplicando a su vez el proceso productivo
complementario y la adecuacin de la distribucin de la renta.
Desarrollo regional.
El turismo contribuye decisivamente en le desarrollo econmico y social de muchos lugares.
Las razones fundamentales de la aparicin de turismo y su posterior desarrollo son:
La accin directa y autnoma de los valores geotursticos que por s mismos han atrado la
demanda hacia zonas deprimidas, aplicndose posteriormente mecanismos de promocin
e intensificacin. Los que necesitan de condiciones previas para impulsar su expansin:
Recursos geotursticos.
Infraestructura bsica.
Posibilidades de mejoramiento de infraestructura natural.
Poblacin ociosa o desempleada.
Facilidades por parte de las autoridades de las condiciones influyentes de ndole
social.
Inters demostrado por la empresa privada o las acciones emprendidas por autoridades
regionales o locales, impulsando mediante promocin.
Lo que conlleva a:
Incremento de la renta disponible por habitante.
Alza del nivel cultural y profesional de la poblacin.
Expansin del sector construccin y los relacionados.
Industrializacin bsica de la economa de la regin.
Modificacin positiva de la estructura econmica y social de la zona.
Disminucin de los efectos migratorios.
Atraccin de mano de obra.
Lo que trae efectos a escala nacional, que a su vez tambin impactan a niveles regionales:
Aumento de la demanda global de empleo.
Desarrollo intersectorial a niveles regionales.
Generador de rentas a las regiones.
Promotor de actividades productivas relacionadas con el turismo.
Multiplicando las actividades productivas se crean puestos de trabajo, tanto con efectos
directos como indirectos.
En cuanto al desarrollo intersectorial, la repercusin del turismo a niveles locales, origina un
efecto multiplicador sobre las diferentes ramas productivas.
Para alcanzar un desarrollo coherente, armnico y con posibilidades ciertas de expansin en el
largo plazo, debe hacerse necesaria la accin de diversos entes pblicos y fiscales, donde lo
que debe promoverse es:
Acciones promotoras de la demanda turstica.
Acciones reguladoras y de control de la oferta turstica.
Intensificacin de las ayudas de fomento.
Mejoramiento de la infraestructura.
Plan de estimulacin de inversiones.
Incremento de las inversiones reales, si es que son necesarias.
Lneas de crdito adecuadas a los niveles de desarrollo propuesto.
Promocin de nuevas modalidades tursticas.
Utilizacin de los potenciales recursos tursticos de la zona en cuestin.
13. Generacin de rentas fiscales.

Los ingresos que se recaudan se pueden esquematizar de la siguiente manera:

1) Imposicin que grava los consumos de los turistas.
a) Conjunto de impuestos sobre el consumo turstico.
b) Rentas de aduanas que gravan las importaciones que se realizan para satisfacer
necesidades inmediatas de los turistas.
2) Imposicin que grava las transacciones y rentas generadas en el proceso productivo del
turismo.
a) Imposicin directa:
Renta de las personas fsicas.
(1) Contenido directo de rentas de los trabajadores.
(2) Contenido indirecto de rentas de los trabajadores.
Renta de sociedades.
(3) Contenido directo de rentas de las empresas.
(4) Contenido indirecto de rentas de las empresas.
b) Imposicin indirecta:
Impuestos ligados a la produccin
(1) Contenido directo.
(2) Contenido indirecto.
Renta de aduanas originadas por la importacin de productos por las empresas, que sirven a
los servicios a los turistas o que afectan indirectamente a la actividad turstica.
Modificacin de las estructuras de consumo.
La influencia del turismo sobre el consumo(gasto) y su estructura, se manifiesta en dos formas
de accin:
Incidiendo en su variacin positiva o incremento.
Modificando su estructura al cualificarla y hacerla ms selectiva.
Los factores que inciden ms intensamente sobre el consumo o demanda final, y en la manera
en que el turismo se relaciones con ellos, indirectamente estar actuando sobre el consumo.
Los que se pueden enunciar en los siguientes:
Disminucin del empleo, por el aumento de los puestos de trabajo.
Incremento de las rentas salariales sobre la base del incremento de la ocupacin y de las
mejoras laborales.
Expansin de la oferta monetaria, por aumento de las disponibilidades lquidas y facilitacin
de crditos personales.
Desaceleracin de los ndices de precios del consumidor.
Mejoramiento en la distribucin funcional y personal de las rentas, intensificando el
consumo de las clases bajas.
Elevacin de las tasas de actividad, de la produccin y de la renta global, indirectamente a
las dos ltimas.
Nuevos hbitos o cambios en costumbres conservadoras.
Impacto sobre los precios.
Cules pueden ser las razones especficas que impulsan o que influyen en la elevacin de los
precios por efecto de la expansin turstica?
El intenso aumento de la demanda de bienes y servicios o presin sobre la oferta.
Incremento de la oferta monetaria por efecto de la expansin turstica.
Por alza de los precios de los bienes y servicios tursticos que indirectamente, por medio de
su ponderacin podrn influir en el ndice general.
Por la aparicin de efectos psicolgicos sobre el mercado.
Aumentos de importaciones, que encarecen los productos.
Escasez regional de bienes y servicios disponibles.
Aumento de costes por presiones cada vez ms fuertes de la demanda.
Supervit de la balanza de pagos.

Luego, las causas por las cuales se promueve el incremento intensivo de la demanda, se
pueden limitar a las siguientes:
La incorporacin masiva de los turistas extranjeros que visitan el pas, que aceleran la
demanda de bienes y servicios, mediante el gasto.
La llegada de nacionales residentes en el extranjero, que se incorporan a la demanda de
bienes y servicios.
Los nacionales residentes en el pas y que efectan turismo exterior, con gastos
extraordinarios, los que repercuten en la demanda.
Visto desde otro ngulo, los factores que aminoran el crecimiento de la demanda, se pueden
clasificar como:
Disminucin de la demanda en virtud de la ausencia del gasto de los residentes que salen
al extranjero.
Disminucin de la demanda, por la salida al exterior de los extranjeros residentes en el
pas.
Estos factores mencionados anteriormente pueden significar un aumento de la demanda, la
que al verse presionada ejerza una influencia de alza en el IPC. Lo que no necesariamente
ocurra, ya que existen diversas circunstancias que aminoran dicha situacin:
La estricta y limitada especificacin de bienes y servicios en los que realmente repercute
ese gasto adicional creado por la demanda turstica.
La ponderacin que corresponde a los bienes y servicios consumidos por el turismo sobre
el IPC.
La relacin entre la cuanta de la demanda adicional originada y la demanda global.
El especfico efecto regional de este impacto por la concentracin zonal de la demanda
turstica, en el mbito nacional y extranjero.
El grado de concentracin temporal de la demanda o gasto turstico que est limitado a
unos pocos meses.
14. Accin del turismo sobre las importaciones y las exportaciones.
1.- sobre las exportaciones.
Es el efecto sobre las exportaciones visibles, donde el turismo ejerce un papel promotor de
compra de productos del pas receptor.
2.- sobre las importaciones.
Punto de discusin fuerte, ya que segn la teora de que las exportaciones invisibles que
genera el turismo, se anulan en cuanto que el sector agregado turstico, obliga a la realizacin
de fuertes importaciones, que absorben, a travs del gasto que originan los ingresos
registrados. El generalizar en este punto no tiene sentido.
Ejemplo: pas con recursos naturales apreciados por el turismo, pero sin bienes que ofrecer.
Luego debe importar todo.
Las importaciones tursticas son poco importantes versus los ingresos de divisas.
La cuantificacin y anlisis de la generacin de importaciones por el turismo, ofrecern el saldo
neto de la aportacin de divisas por la demanda extranjera y servir para resaltar la verdad del
efecto. Es til investigar, respecto de la demanda interior, si las importaciones que se generan,
se hubieran producido de la misma forma y cuanta si los nacionales no hicieran turismo, ya
que entonces habran consumido esas importaciones.
Origen de las importaciones generadas por la actividad turstica, con el fin de aportar los bienes
que satisfacen las necesidades de la demanda final:

1.- importaciones demandadas directamente y que aparecen en el consumo final de aquellas

personas que hacen turismo. Producto acabados sin transformacin en el proceso productivo
del pas receptor.
2.- que se generan en el proceso productivo de las empresas que prestan un servicio o un bien
directamente a los turistas. Productos alimenticios.
3.- las que estn ligadas al turismo, a travs de las interrelaciones entre aquellas empresas que
estn en contacto directo con la actividad, y las que suministran productos y servicios
imprescindibles para atender las exigencias del consumo turstico.
La evaluacin del significado econmico y cuanta de las importaciones es importante si se
quiere demostrar la realidad del problema.
El mtodo consiste en averiguar los contenidos directos e indirectos de importaciones por rama
productiva y luego aplicarle las cuotas de los sectores que el consumo turstico absorbe para s
mismo de cada uno de los sectores. La agregacin de los componentes dar el valor total,
comparable en el tiempo y lugar de pertenencia.
3.- sobre la oferta monetaria.
La falta de concrecin en manifestaciones directas y visibles da su tono oscuro y poco
analizado, respecto de los impactos del turismo.
La poltica monetaria es un elemento de actuacin dentro de la economa. En el tratamiento de
la poltica monetaria aparece la superficialidad, eludiendo aspectos e interrelaciones
fundamentales que configuran el verdadero carcter de los problemas.
15. Efectos econmicos del turismo
1.- aceptacin de la influencia en general del crecimiento del turismo(nacional y extranjero), en
las variaciones de la oferta monetaria.
2.- consideracin del sentido de la influencia (positiva o negativa) y valoracin cuantitativa, si es
mensurable.
3.- diseo de los mecanismos para evaluar las repercusiones.
4.- determinacin de los rganos administrativos o de las magnitudes econmicas, con
capacidad para alterar las posibles influencias sobre las variaciones de la oferta monetaria.
5.- definicin del grado de permanencia o temporalidad de la influencia del turismo sobre la
oferta monetaria.
Oferta monetaria: es el valor de la circulacin fiduciaria o dinero efectivo en manos del pblico,
ms los depsitos bancarios a la vista.
Una primera limitacin es respecto a establecer la verdadera influencia de los ingresos
tursticos sobre el sector exterior. Cuando la oferta monetaria se contrae o se expansiona, a
causa de las variaciones de las reservas, no se puede asegurar que esas variaciones son
efectos del turismo, del aumento de las exportaciones o movimientos de capital de corto o largo
plazo.
Desde un enfoque del turismo interior, este tiene repercusin sobre la oferta monetaria, ms
bien sobre el coeficiente de velocidad de circulacin del dinero.
Para un mejor anlisis de la influencia del turismo, es necesario revisar los factores explicativos
de los excedentes de liquidez del sistema, viendo la relacin directa entre liquidez y la actividad
turstica:
1.- factores autnomos:
a.- efectivo en manos del pblico.
b.- sector exterior.

c.- sector pblico.

d.- otras operaciones.
e.- desfase contable.
2.- actividad monetaria.
a.- sector pblico; emisiones netas.
b.- crdito al sistema bancario.
c.- depsitos previos a las importaciones.
d.- otras operaciones.
3.- activos lquidos del sistema bancario.
a.- banco
b.- cajas de ahorro.
4.- autoridad monetaria. Retencin de activos lquidos.
a.- coeficiente de caja.
b.- depsitos obligatorios.
Incidencia sobre la inversin.
El auge del turismo exige inversiones en:
a.- construcciones para alojamientos.
b.- construcciones para servicios complementarios.
c.- obras pblicas.
d.- medios de transporte.
e.- promocin.
Otros efectos econmicos del turismo.
Repercusiones sobre los mercados inmobiliarios y el valor del suelo.
Efectos sobre el presupuesto pblico.
a.- gastos o inversiones en promocin turstica.
b.- inversiones en formacin profesional o capacitacin del personal adecuado a las
necesidades del turismo.
c.- inversiones en infraestructura de salud, comodidad y seguridad del turista.
d.- gastos en mantenimiento de servicios que equilibren y desarrollen la actividad turstica.
e.- gastos dedicados a sostener subvenciones y transferencias a actividades y entidades
necesaria para el desarrollo turstico.
f.- subvenciones directas para el fomento de las actividades y programas tursticos.
16. El estudio estadstico del turismo.
En el turismo, la informacin estadstica se hace imprescindible para la adopcin de cualquier
decisin por parte de quienes han de dirigir su poltica de crecimiento.
Es bastante complejo y difcil comparar a niveles regionales como internacionales, las
diferentes circunstancias y caracteres que tipifican y diversifican los rasgos de las distintas
variables, luego es necesario atender elementos ms definitorios haciendo ms difcil las
comparaciones. Es de este punto en particular, donde nace la urgencia de perfeccionar las
estadsticas por grupos de objetivos:
Objetivos bsicos, cuyo cumplimiento hara muy difcil la gestin eficaz de la actividad
turstica.
Conocer los elementos bsicos del escenario en que se desarrolla la actividad y la
evolucin de las variables.
Estudiar el pasado y las perspectivas que se manifiestan a corto plazo.
Programar diferentes alternativas de variacin en las magnitudes tursticas
fundamentales.
Adoptar decisiones eficaces en materia de poltica de gestin acorde a los objetivos
anteriores.
Objetivos complementarios.

Justificar acciones y medidas econmicas por parte de quienes ejecutan la poltica

o realizan la planificacin.
Presentacin sistemtica y peridica de los resultados.

Los datos recopilados, deben cumplir con ciertas condiciones de carcter imprescindibles, tales
como:
Coherencia y uniformidad en los conceptos y criterios mantenidos a nivel espacial y
temporal.
Fiabilidad en las bases de recogida de la informacin y validez de las fuetes utilizadas.
Falta de sesgo y exactitud en los valores, es decir, ausencia de todo tipo de error posible.
Aplicacin y operatividad para su manejo, tratamiento e inferencia, lo que hace posible su
aplicacin prctica.
Consistencia y representatividad cuando se comparen y se analicen, entre s misma o en
relacin con otros estadsticos.
En aquellos supuestos en que la base informativa sustancialmente se constituya por datos
numricos de poca significacin, la planificacin o la simple programacin de proyectos, tendr
el enorme riesgo de la ineficacia y la falta de rentabilidad econmica y social. Las estadsticas
van a servir para apoyar la toma de decisiones. La necesidad de elaborar estadsticas, no slo
se refleja en el deseo de lograr alcanzar los objetivos, pues pronto surgen otras inquietudes y
obligaciones que hacen necesario contar con la estadstica.
Cmo medir los efectos positivos, como tambin los negativos, que se han originado?
Cmo presentar a la opinin pblica y a los interesados, el nivel al cual se ha llegado?
Respuesta:
Mediante la aplicacin y desarrollo permanente de estadsticas que tiendan a la perfeccin.
Problemas al elaborar estadsticas.
Observando el comportamiento de la demanda, existen rasgos que dificultan su valoracin y
anlisis:
La movilidad de los viajeros que impiden el recuento por puntos de destino, produciendo
duplicaciones y/o falta de consideracin por movimientos.
Gran masificacin o concrecin en algunos ncleos tursticos, dificultando un conocimiento
completo y detallado de los caracteres.
La estacionalidad de la demanda, que origina concentraciones en pocos das y dificultad en
su recuento.
El grado de interrelacin con otras actividades sociales o profesionales, que confunde y
oculta las verdaderas motivaciones de los viajes.
La falta de uniformidad y entendimiento de las definiciones y conceptos de las unidades
estadsticas y por quienes las confeccionan.
Por el lado de la oferta tambin existen complicaciones que hacen dudar la cuantificacin
efectiva.
La falta del carcter material de los servicios ofrecidos a los turistas, sin almacenamiento.
La falta de identificacin propia y exclusiva de la mayora de los sectores y ramas ligadas
con la actividad turstica.
La actividad turstica no tiene el rango independiente de una rama productiva,
considerndola como un agregado productivo con fuertes contenidos indirectos, problemas
en la clasificacin de actividad econmica.
Las interrelaciones econmicas son continuas y son afectadas en diversas magnitudes,
dependiendo su grado de dependencia con otros sectores de la economa.
Estadsticas existentes.
Para la demanda existen datos referentes a grupos estratificados o cruzados entre s:

Nmero de turistas o visitantes recibidos en un perodo de tiempo dado (aos, meses).

Nmero de viajeros llegados a los establecimientos de alojamiento (por tipologas,
categoras y destinos).
Estancias causadas por los viajeros (pernoctaciones por nacionalidades y destinos).
Lugares de procedencia o nacionalidad de los viajeros.
Medio de transporte utilizado para el desplazamiento.
Origen y procedencia regional en caso de turismo interior.
Causas generales o motivaciones principales del viaje.
Nivel o categora socio profesional del visitante.
Caractersticas personales de los turistas(edad, sexo, estado civil, etc.).
Ingresos y pagos de divisas por concepto de turismo extranjero.
Distribucin a escala regional del volumen de viajeros, segn pocas de llegada, etc.
Para la oferta, se destacan:
El censo de la capacidad de acogida de alojamientos hoteleros.
La capacidad extra hotelera de diversos tipos.
Catlogo de los recursos tursticos.
Niveles de ocupacin de la capacidad de recepcin tanto en espacio como en tiempo.
Situacin y niveles de calidad de la infraestructura bsica.
Volumen y calidad de la oferta complementaria.
El empleo generado por la actividad.
Nuevas inversiones.
Insuficiencia de la informacin estadstica.
Un sistema acorde a las necesidades de las personas involucradas en la actividad, que les
permita esbozar lineamientos futuros de accin de sus actividades relacionadas con el turismo,
requiere cumplir con las siguientes funciones bsicas:
Medir desde el punto de vista de la demanda, la cuanta y caractersticas del turismo
extranjero e interno del pas, as como tambin el turismo de los nacionales al exterior.
Proporcionar informacin acerca de la capacidad de los medios de alojamiento, recursos
en general y de los medios complementarios, as como de la estructura de explotacin y
rendimientos econmicos.
Evaluar los efectos econmicos del turismo en la balanza de pagos y en las
manifestaciones econmicas en general, tanto en la delimitacin de los aspectos
econmicos que configuran la actividad (inversin, financiamiento, precios, empleo, etc.).
Analizar las repercusiones sociales y psicolgicas de la actividad (medio ambiente,
equilibrio urbanstico, etc.).
Para la Demanda.
Evolucin histrica de los movimientos tursticos interiores.
Caracteres que configuran la demanda interior.
La estructura del consumo turstico (dda. Interna, dda. Externa y consumo de las
empresas tursticas).
Estratificacin de la demanda, segn modalidades de goce turstico.
Grados de satisfaccin obtenidos.
Aspectos cualitativos y cuantitativos.
Para la Oferta.
ndices de precios o del costo de la vida del turista, ya sea en trminos absolutos o
relativos respecto de pases cercanos o competidores.
Estadsticas econmicas sobre repercusiones de la actividad, sobre los efectos del turismo
a escala regional, sobre las estructuras de explotacin de las empresas de los sectores
influidos directamente por la actividad y los resultados obtenidos.
ndices de concentracin o densidades existentes en los ncleos tursticos importantes.
Valoracin de las repercusiones sociales que el turismo ha provocado en las regiones o
comunas de mayor expansin o crecimiento.
La investigacin estadstica depender de las circunstancias generales que se encuentren
presentes en el pas:

Estructura y valor de la informacin.

Nivel tcnico y metodolgico de los especialistas.
La importancia econmica de la actividad y existencia de correlacin con los medios
presupuestarios.

Luego, los procedimientos de recopilacin de informacin del turismo sern:

El recuento de los visitantes temporales llegados a las fronteras.
El recuento de los viajeros llegados a los alojamientos tursticos.
El recuento sistemtico y peridico del total de pernoctaciones.
La utilizacin de sistemas de fichas normalizadas entregadas en fronteras.
La realizacin de encuestas por muestreo.
El recuento de la oferta por registros oficiales.
Los criterios para seleccionar los datos recolectados por su abundancia, pueden ser:
Que tengan una utilidad prctica, para describir parcial o completamente una realidad
referente al turismo.
Que tengan una utilidad demostrada, como base de prediccin o anlisis de futuros
crecimientos o variaciones.
Que tengan un mnimo bsico de eficacia para el logro de la planificacin.
Que tengan un uso intensivo e inteligente de los datos, tanto por el sector pblico como el
privado.
Que tengan una aplicacin operativa por parte de la iniciativa privada.
Que tengan un principio de economicidad.
Las reas de la actividad turstica que merecen especial atencin al momento de recopilar
informacin son:
Los establecimientos de alojamiento.
La informacin proveniente de empresas de hotelera.
Las agencias de viajes y empresas organizadoras de circuitos tursticos.
Empresas industriales y artesanas que producen artculos tursticos.
Establecimientos recreativos y departamentos gubernamentales.
Luego, los lugares donde se puede recoger informacin de la demanda son muchos y variados,
a continuacin se mencionan algunos:
En las fronteras (terrestres, areas y/o martimas).
En los establecimientos de alojamiento.
En los medios de transporte durante los viajes.
En los propios hogares de los viajeros antes o despus del desplazamiento.
En las reas recreativas (playas, centros de esqu, etc.).
En este punto de la materia, es necesario recordar los objetivos de las estadsticas en los
puntos fronterizos que delinea la OTM, las cuales son:
Conocer el volumen total de la afluencia turstica y su tasa de evolucin.
Conocer los mercados de dependencia de la demanda e identificar los de mayor
crecimiento.
Conocer la evolucin de los medios de transporte.
Identificar las preferencias de los viajeros en cuanto a los medios de transporte.
Medir el nivel de estacionalidad de la demanda, en funcin de su concentracin mensual y
su evolucin.
Medir la estacionalidad en funcin de los mercados de procedencia de la demanda.
Relacionar la estancia media con las motivaciones de los turistas y con los medios de
transporte utilizados.
Agrupar el conjunto de visitantes en funcin de sus motivaciones y su evolucin.
Analizar el campo motivacional por pases de procedencia del visitante.
Tipificar la demanda actual, por mercados de origen de acuerdo a sus caractersticas
demogrficas y socioeconmicas.
Con ello se pueden alcanzar otros objetivos, tales como el conocimiento de:

La imagen turstica del pas.

Los medios por los cuales el turista fue atrado al pas.
Opiniones del turista en cuanto a precios, instalaciones y servicios.
Cuantificacin del presupuesto del viaje.

Las encuestas por muestreo

El muestreo de las poblaciones tursticas o potencialmente tursticas, puede complementar la
informacin obtenida por vas administrativas. La cual exigir, si se pretende que sea completa
y eficaz, la realizacin de determinadas encuestas peridicas que verifiquen la consistencia y
validez de las estadsticas obtenidas. Las encuestas por muestreo se realizarn mediante:
Entrevista personal utilizando un cuestionario normalizado y codificado.
Entregando al viajero un impreso para que sea llenado de inmediato con ayuda del
entrevistador.
Entregando un cuestionario impreso, el que ser reenviado por correo.
Una de las ventajas que ofrece la encuesta muestral, es que los datos reunidos se refieren
solamente a los visitantes previamente estratificados con relacin a distintas variables,
pudiendo obtener, casi con seguridad, el objeto de la visita, el pas de residencia, etc.
Estadsticas econmicas
Estas se clasifican de varias formas distintas, entre las cuales se presentan las siguientes:
Segn la informacin que suministran.
Son estructurales, cuando expresan magnitudes que determinan en un
momento dado la constitucin de la actividad(consumo turstico,
produccin, importaciones, etc.).
Son evolutivas o temporales, cuando representan los cambios y tendencias
que se han producido en las distintas variables a lo largo del tiempo.
Son tcnicas o de gestin, cuando describen los coeficientes tcnicos de
cada una de las ramas productivas que componen el agregado turstico.
Segn la aplicacin que les corresponda.
De poltica turstica, destinadas a la adopcin de decisiones concretas en
materia de poltica econmica de accin inmediata para el logro de
determinados objetivos.
De planificacin y control, con destino a elaborar planes de crecimiento y
remodelacin sectorial.
De medida de los efectos econmicos que origina en todos los mbitos del
turismo.
De control de los factores influyentes en las variables de la oferta y
demanda.
Segn su origen geogrfico.
De las zonas destinatarias de los flujos o movimientos tursticos recibidos.
De las zonas emisoras de la demanda turstica.
De las reas competidoras ms prximas.
Segn el origen de la demanda turstica.
Del turismo interior que se realiza en el pas.
Del turismo nacional que se dirige al extranjero.
Del turismo extranjero que es recibido.
Del turismo regional o de reas locales menores.
Segn las actividades tursticas ofrecidas.
De alojamiento y restauracin.
De transporte y comunicaciones.
De empresas recreativas y espectculos.
De otras ofertas complementarias.
Estadsticas sociales e indicadores de cambios.

Por los efectos sociales que provoca el turismo, se debe considerar estudios ms profundos y
su cuantificacin respectiva. Las estadsticas sociales que inciden en el turismo pueden
clasificarse en 2 grandes grupos:
Las que representan variables o factores de signo social que influyen sobre el proceso
normal de variacin del turismo.
Las que determinan la forma en que la actividad repercute sobre los ncleos receptores o
sobre el propio turista o viajero.
Entre las cuales se destacan las siguientes:
De los niveles de calidad de vida de los turistas, reflejadas por medio de indicadores de
consumo que tengan mayor significacin en las distintas demandas.
Las representativas de los niveles ponderados de desarrollo social y cultural de los
viajeros.
Las que describen los motivos o modalidades de los viajes.
Las que sealan la elevacin del nivel de consumo de las poblaciones receptoras.
Las que manifiestan la elevacin de los ndices socio-cultural de las poblaciones
receptivas.
Las que muestran la desfiguracin del medio, folklore y costumbres tpicas de los centros
receptores.
Los indicadores de atraccin o rechazo de una determinada demanda.
Las que explican la modificacin de hbitos y costumbres de los turistas.
17. Tcnicas economtricas al servicio del turismo.
El turismo de caractersticas muy arraigadas en lo espiritual por su propia naturaleza, debe ser
estudiado bajo un enfoque matemtico, analizando los elementos que lo identifican e integran
en las ciencias sociales. Los efectos posibles de identificar en los procesos de transformacin
en sectores de potencialidad turstica son:
Provisin de divisas.
Desarrollo Regional.
Incremento de la demanda de empleo.
Promotor de la expansin econmica intersectorial.
Incidencia sobre las rentas fiscales.
Creacin de estmulos para la exportacin de nuevos productos.
As, al tomar en cuenta estos efectos, es necesario sustentar sobre una base slida con
mediciones rigurosas, para conocer en detalle la situacin de un momento determinado, las
posibles causas de tal situacin, los problemas y las utilidades de poseer opciones de decisin
avaladas con estudios experimentales.
Luego, es muy importante poder elaborar pronsticos o proyecciones del futuro, estimar
relaciones estructurales de la actividad, construir modelos de simulacin para suponer
actuaciones y estimar modelos de rentabilidad en el campo microeconmico.
El mtodo de la investigacin economtrica intenta unir la teora econmica y las mediciones
reales, empleando la teora y la tcnica de la inferencia estadstica como puente.
Luego, la econometra es: aquella rama de la ciencia econmica que trata de cuantificar, es
decir, representar numricamente las relaciones econmicas, lo que se realiza mediante una
combinacin de la teora econmica matemtica y de la estadstica. As, la econometra posee
2 caractersticas fundamentales: es inevitablemente cuantitativa y que se encuentra en
estrecha relacin con la realidad.
La teorometra es la actividad cientfica que se ocupa de medir el turismo.

Concepto
Teora
Turstica

Teorometra
Mtodos
Estadsticos

origen
Aplicacin

Modelos
Relacin
funcional

Lineales

Aplicacin

Concepto
Consideracin
del tiempo

Con o sin
perturbaciones
aleatorias

Estticos

Exactos

Decisin

Dinmicos
No lineales

Otros
mtodos
estadsticos
Nmero de
ecuaciones

Uniecuacin

Estocsticos

Multiecuacin

Prediccin
Ms de dos
variables

Dos variables

Generalmente, el tratamiento dado al anlisis cuantitativo del turismo, se ha limitado y se limita,

a la aplicacin de simples tcnicas estadsticas, sin relacin alguna entre s, y con pocas
perspectivas de integrarse en forma conjunta, lo que refuerza an ms su actual y debilitada
posicin de competencia.
El primer paso consiste en recopilar numerosas estadsticas consistentes y despus plantear la
observacin minuciosa del fenmeno a travs de los resultados obtenidos por las cifras.
El modelo Teoromtrico, lo definiremos como: aquellas relaciones estructurales (ecuaciones del
modelo) que representan de manera abreviada una teora turstica. De acuerdo a la accin que
expresen las variables econmicas consideradas (repercutidas o influyentes), se obtienen 3
modelos teoromtricos:
Modelos explicativos o de comportamiento de la actividad turstica.
Modelos de decisin que marcan alternativas de eleccin en la poltica turstica.
Modelos de prediccin mediante extrapolacin de las variables de influencia.
La descripcin de todos y cada uno de esos modelos, como las clases de parmetros y
variables a introducir (los tipos de relaciones funcionales), exigirn un contenido y
planteamiento totalmente especfico y de excesivo desarrollo propio de un manual de
econometra, luego lo veremos en varios esquemas:
Modelos de previsin de movimientos tursticos fsicos.
Modelos de incidencia en las corrientes tursticas recibidas por variaciones en los factores
influyentes.
Modelos de previsin de demandas microeconmicas de turismo.
Modelos de previsin del consumo turstico (extranjero nacional).
Modelos de previsin de ingresos tursticos en divisas y en moneda nacional.
Modelos de salidas y distribucin exterior por destinos.
Modelos de distribucin y concurrencia en mercados emisores.
Modelos de gravitacin o de tendencias de atraccin.
Modelos de relaciones simultneas.

Proceso del
Modelo

Especificacione
s
Estimacin

Contenido o significado de
parmetros

Relaciones funcionales y
relacin de comportamiento

Explotacin o
aprovechamiento

Relaciones

Parmetros

Endgenas
Exgenas

Influidas e
influyentes
(dependientes
)

Elementos

Variables
Parmetros

Estocstic

Test y coeficiente de validez y correlacin.

ELEMENTOS ESTRUCTURALES

De carcter
probabilstico

18. Clases y aplicacin de los modelos

1) Clases:
a) Explicativos de la actividad turstica.
b) De decisin, al definir distintas alternativas (simulacin).
c) De prediccin:
Extrapolacin de variables.
Simulacin de valores.
2) Utilizacin de los modelos (ejemplos):
a) Previsin de movimientos tursticos fsicos:
Viajeros.
Salidas.
Capacidades.
b) Influencia de factores en los comportamientos de las variables.
Precios.
Tipos de cambio.
Crecimiento renta.
c) Previsin de magnitudes econmicas.
Consumos.
Ingreso de divisas.
Inversin.
d) Otras aplicaciones.
Distribucin de salidas.
Distribucin de los destinos de llegadas.
Estudio de competencia en el mercado.
Gravitacin.
e) Presentacin conjunta de la estructura de la actividad turstica.
Los modelos teoromtricos son funciones matemticas que interrelacionan variables
dependientes e independientes (endgenas y exgenas), las cuales han de determinar el valor
de los parmetros o constantes que explican las micro estructuras.
Variables endgenas en los modelos tursticos.
Son aquellas influidas directa o indirectamente por otras variables de carcter econmico,
turstico y social, y que a la vez, pueden influir en algunas relaciones funcionales sobre otras
variables. Por ejemplo:
Nmero de turistas recibidos, segn modalidad, origen y destino.
Ingreso de divisas en concepto de turismo extranjero.
Estancia media en el pas o en los medios de alojamiento.
Gasto medio del turista.
Variables exgenas.
Son aquellas que influyen en las variables teoromtricas, pero no estn influidas por las
variables de naturaleza turstica. Por ejemplo:
Las rentas salariales.
Perturbaciones aleatorias o variables estocsticas.
Son aquellas variables que califican de estocsticos a los modelos teoromtricos y sirven para
medir en trminos de probabilidad las estimaciones y previsiones realizadas.

LAS IMPORTACIONES EN EL CONTEXTO DEL ESTUDIO DE LOS

IMPACTOSECONMICOS DEL TURISMO
Los pases y regiones ms especializados en el sector turstico suelen
tener una balanza de mercancas deficitaria, lo que ha llevado a estudiar
el papel jugado por el turismo en dicho dficit comercial. La preocupacin
por la relacin entre el turismo y las importaciones se ha puesto de
manifiesto principalmente en el caso de economas pequeas y/o con
bajo nivel de desarrollo, en las cuales, debido a la debilidad del tejido
productivo y de las relaciones intersectoriales, la demanda turstica suele
generar flujos elevados de importacin. Adems, en el contexto de las
negociaciones

internacionales sobre liberalizacin del comercio de

mercancas y servicios, esta preocupacin adquiere renovada entidad,

puesto que desde algunos pases se puede considerar que la apertura
comercial, tanto en bienes como en servicios, puede generar mayores
filtraciones al exterior del gasto turstico, a travs de las importaciones.
En el contexto del estudio del impacto sobre las importaciones conviene
distinguir entre el turismo interno y el turismo receptivo. El turismo
interno constituye una demanda que depende, entre otros factores, del
nivel de renta del pas, por lo que su crecimiento se encuentra limitado. El
impacto sobre las importaciones aparece de forma ms intensa cuando
existe una alta dependencia del turismo receptivo, cuyo crecimiento no se
encuentra limitado por la evolucin de la renta en el destino.
La

relacin

macroeconmica

entre

el

turismo

receptivo

las

importaciones es algo ms compleja de lo que con frecuencia se

considera,

pudiendo

establecerse

travs

de

dos

enfoques

aparentemente contradictorios. Desde un punto de vista, el turismo

receptivo, como demanda exgena, puede considerarse un factor
explicativo del aumento de las importaciones y del consiguiente dficit
comercial. Al generar el consumo turstico una aportacin adicional a la
demanda en el destino es normal que la oferta domstica sea insuficiente
para abastecer a la nueva demanda agregada acrecentada, por lo que es
frecuente que una economa especializada en el turismo mantenga un
dficit en la balanza de mercancas. Desde una ptica diferente, el turismo
puede valorarse por su aportacin a la financiacin del dficit comercial,

puesto que en los pases tursticos el supervit en la partida de viajes

suele contribuir a equilibrar la balanza de pagos. De hecho, a nivel
contable es lgico que esto sea as, puesto que un supervit en la balanza
de turismo tiene que encontrar su reflejo (en el caso de que la cuenta de
capital y la cuenta financiera estn globalmente equilibradas) en un dficit
en otro componente de la cuenta corriente.

Existen diversos canales que pueden explicar el efecto del gasto turstico
sobre las importaciones.
En primer lugar, los turistas consumen productos de origen exterior.
Puede suceder, incluso, que lo hagan en una proporcin ms alta que los
hogares residentes en el destino, debido a las caractersticas de sus
preferencias. Si bien esto puede ser cierto, tambin lo es que los bienes y
servicios que demandan los turistas en el destino (alimentacin,
transporte, alojamiento, souvenirs,ocio, etc.) pueden ser poco complejos,
necesitar pocos inputs de importacin y tener un componente importante
de produccin local. Esto es as especialmente en el caso de los servicios
que, debido a su naturaleza, son normalmente producidos por empresas
radicadas en el propio destino.
En segundo lugar, las empresas que atienden la demanda turstica (o sus
proveedores) consumen, a su vez, inputs de importacin. El recurso a las
importaciones puede intensificarse con la presencia de capital extranjero,
que suele emplear un mayor porcentaje de inputs de origen forneo. Sin

embargo, si existen en el mercado local sustitutivos ms baratos

probablemente se decantarn por estos ltimos debido a la elevada
elasticidad precio de la demanda de productos intermedios. En tercer
lugar, las rentas que genera el consumo turstico son gastadas y, como
consecuencia de dicho gasto, se generan tambin importaciones.

Los impactos expuestos en el grfico 2 no agotan la lista de relaciones

entre el turismo y las importaciones, puesto habra que incluir tambin los
efectos

de

desplazamiento

(crowding-out).

En

algunos

casos,

especialmente en economas pequeas, una intensa especializacin

turstica puede desplazar a otras actividades alternativas, que quizs
estuvieran ms vinculadas con la demanda local. De este modo, la
especializacin productiva en el turismo puede generar una dependencia
de las importaciones, no solo para satisfacer la demanda de los turistas y
las empresas tursticas, sino tambin para satisfacer la demanda de los
residentes locales. Es decir, a medida que la oferta local se va
concentrando en la satisfaccin de las necesidades de la demanda
turstica, otras actividades pueden ser desplazadas y se puede generar
una creciente dependencia exterior.
En cualquier caso, la existencia de filtraciones del gasto turstico al
exterior a travs de las importaciones no es el nico factor que puede
limitar los efectos beneficiosos del turismo. Adems de los posibles
impactos negativos a nivel social o medioambiental, existen al menos
otros cinco factores econmicos a sealar. En primer lugar, una parte del
desembolso que realizan los turistas no afecta en absoluto a la economa
del destino, puesto que en el caso de mercados muy organizados el

porcentaje del gasto que queda en origen (mrgenes de agencias, tour

operadores, transporte, etc.) puede ser importante. En segundo lugar, una
parte de las rentas (valor aadido) generadas por el turismo puede ser
transferida al exterior, especialmente en el caso en el que haya una
importante presencia de capital o trabajo de origen externo. En tercer
lugar, el desarrollo del turismo requiere de un gasto pblico corriente y en
inversiones en infraestructuras que habra que contabilizar a la hora de
estimar los

impactos

globales, anlisis

que habra que

realizar

conjuntamente a su contribucin a la generacin de ingresos fiscales. En

cuarto lugar, el crecimiento de la demanda agregada como consecuencia
del turismo genera efectos sobre los precios. Por ltimo, los efectos de
desplazamiento

sobre

otros

sectores,

mencionados

anteriormente,reflejan los costes de oportunidad asociados al desarrollo

del turismo

Una ltima cuestin crucial que habra que tratar de contestar en esta
introduccin al tema es hasta qu punto puede ser preocupante en un
pas que el turismo genere un flujo de importaciones mayor o menor. En
principio, el hecho de que una economa se especialice en el sector
turstico y abandone otras actividades alternativas debe ser interpretado
como una seal del aprovechamiento de sus ventajas comparativas y, en
ese sentido, nada tiene de negativo que las importaciones se
incrementen. En todo caso, el flujo de exportaciones (de servicios
tursticos) siempre ser mayor que el flujo de importaciones (de
mercancas) generado por el turismo. La especializacin en el turismo
estara reflejando que el pas tiene ventajas en estos servicios y no en la

produccin de bienes y servicios para satisfacer la demanda interior

(turstica o no turstica) o de exportaciones.
A pesar de ello, conocer el volumen y la composicin de las
importaciones generadas por el consumo turstico puede ser importante:
a) en el contexto de la justificacin del gasto pblico que requiere el
desarrollo del sector; b) para aadirlo a otros costes en el contexto de un
anlisis global del impacto del turismo; c) para conocer el impacto
efectivo del turismo sobre la balanza de pagos;d) para evaluar los efectos
sobre el crecimiento econmico que puede ser afectado, al menos a corto
plazo, por la posicin de la balanza de pagos; e) como estimacin del
tamao de un mercado potencial para las empresas locales. Las
importaciones dan cuenta de un mercado que quizs pueda ser
aprovechado por las empresas locales de forma ms intensa, siempre que
sea posible hacerlo en condiciones de coste internacionales y, en este
sentido, su evolucin puede relacionarse con la competitividad de los
sectores no tursticos. Resulta interesante adems, aunque complejo,
tratar de estimar si el recurso a las importaciones es creciente a medida
que se incrementa el gasto agregado de los visitantes.
ESTIMACIN

DE

LOS

IMPACTOS

DEL

TURISMO

SOBRE

LAS

IMPORTACIONES
Impactos directos, indirectos e inducidos
Desde una ptica conceptual, la estimacin de los efectos del turismo
requiere la

distincin entre

los

denominados

impactos directos,

indirectos e inducidos. Los primeros son los que se producen sobre las
empresas que atienden directamente la demanda turstica. Los impactos
indirectos seran aquellos que tienen lugar a travs de la cadena de
relaciones intersectoriales que se originan a partir del impacto directo, es
decir, los impactos indirectos incluyen el efecto del gasto inicial sobre las
empresas que suministran inputs intermedios y, a su vez, sobre la cadena
de proveedores de estas ltimas. Por ltimo, los impactos inducidos
tienen su origen en el gasto de la renta que se genera como consecuencia
de los impactos directos e indirectos.
Estos conceptos han sido desarrollados en el contexto del estudio del
impacto del turismo sobre la produccin, la renta o el empleo, pero no

para el caso de las importaciones, donde su aplicacin puede variar

ligeramente. Esto es as porque en el caso de las importaciones hay un
impacto inicial que se origina por las compras de productos de origen
exterior por parte de los turistas Adicionalmente, las empresas que
suministran bienes y servicios a los turistas realizan compras de inputs al
exterior. Estas ltimas importaciones podran ser consideradas en un
sentido estricto como directas pero, por su carcter intermedio y por
existir un impacto previo (que no tiene paralelismo en la estimacin de
efectos sobre la produccin, el valor aadido o el empleo), se ha optado
por incluirlas dentro de los impactos indirectos
En definitiva, se consideran en adelante efectos directos del consumo
turstico a las importaciones de bienes finales necesarias para satisfacer
dicho gasto, mientras que el conjunto de importaciones de bienes
intermedios (en sucesivas rondas) realizadas por las empresas a fin de
satisfacer la demanda turstica constituyen los impactos indirectos. De
este modo, el consumo turstico receptivo es satisfecho en una primera
ronda (impactos directos) por importaciones o por las empresas locales.
La produccin de las empresas locales genera, a su vez, compras de
inputs intermedios a otras empresas, tanto compaas locales como
importaciones (impacto indirecto). A su vez, las empresas locales que
venden inputs intermedios compran inputs a otras empresas y realizan
importaciones, generndose en cada ronda un impacto indirecto (de
magnitud decreciente).

Los impactos inducidos sobre las importaciones se derivan del gasto de

las rentas generadas por el turismo a lo largo de las sucesivas rondas.
Esta definicin requiere de algunas puntualizaciones,puesto que caben
dos interpretaciones. En una primera interpretacin, ms restrictiva,
solamente se tienen en cuenta los impactos del gasto de las rentas
generadas directamente por el turismo (ms en lnea con el modelo
keynesiano

que

se

mostrar

posteriormente).

En

una

segunda

interpretacin (en consonancia con el modelo input-output cerrado) se

incluyen todos aquellos impactos sobre las importaciones generados por
el gasto de la renta derivada directa o indirectamente por el turismo.
De este modo, en este segundo sentido, ms exhaustivo, el impacto
inducido sobre las importaciones incluira: (a) la compra de productos de
importacin directamente por los perceptores de rentas derivadas del
turismo; (b) la adquisicin de productos de importacin por parte de
empresas que satisfacen la demanda generada por las rentas derivadas
del turismo; y (c) el gasto en bienes de importacin de las rentas
generadas por la produccin intermedia .

MTODOS ALTERNATIVOS DE ESTIMACIN

La medicin del impacto del turismo sobre las importaciones puede
hacerse a partir de enfoques que se diferencian por el modelo utilizado y
el tipo de impactos considerados. Existen cuatro mtodos principales: el
modelo keynesiano; los modelos input-output abierto y cerrado, que
difieren entre s en la consideracin o no de los impactos inducidos; y,
por ltimo, los modelos de equilibrio general computable, que toman en
consideracin los efectos de desplazamiento o sustitucin generados por
el turismo.

MODELO KEYNESIANO
El modelo keynesiano considera los impactos directos e inducidos del
turismo. El respaldo terico sobre el que se fundamenta este enfoque se
encuentra en el modelo keynesiano de demanda agregada con economa
abierta. La estimacin de este tipo de modelos para el sector turstico ha
dado lugar a diversas formulaciones, los denominados modelos ad hoc,
siendo los ms representativos los diseados por Archer y Owen (1971) y
Milne (1987). La principal limitacin que presentan es la no consideracin
de las relaciones intersectoriales (impactos indirectos) y la dificultad a la
hora

de

realizar

comparaciones

internacionales,

puesto

que

la

metodologa utilizada para su clculo puede diferir notablemente de unas

zonas a otras. Es por ello que su uso se ha limitado a aquellas
situaciones en las que no se dispone de tablas input-output.
En una versin simplificada de este modelo, un crecimiento del gasto
turstico genera, en una primera ronda, un aumento de las importaciones
(impacto directo) y un aumento de la renta de la economa debido a la
actividad productiva que se desarrolla para obtener los bienes y servicios
con los que se atiende el consumo que no ha sido satisfecho con
importaciones. El aumento de la renta va a dar lugar a aumentos
sucesivos pero decrecientes (por el efecto del ahorro y las propias
importaciones) de la demanda agregada que volvern a hacer aumentar
tanto las importaciones como la renta. Adaptando el modelo keynesiano

(con fugas en la primera ronda), puede obtenerse la expresin que refleja

el efecto multiplicador del consumo turstico sobre las importaciones:

SECTOR TURISMO
El Turismo es un sector econmico con mucho potencial en el Per por
los recursos y atractivos que presenta el pas. Para atender a ese flujo de
turistas creciente, con mayor calidad de servicio, es necesario capacitar a
ms profesionales en el sector y mejorar la infraestructura. Por ende, el
desarrollo y promocin de atractivos tursticos debe considerar una
segmentacin

de

mercados

con

turistas

que

demandan

nuevas

experiencias, crecimiento personal, necesidad de descubrir civilizaciones

antiguas, alto contacto con la naturaleza, gastronoma, cultura, entre
otros.
En ese sentido, es necesario diversificar la oferta para no saturar los
pocos productos tursticos consolidados que se tiene.
Asimismo, con el objetivo de hacer del Turismo una actividad
competitiva, socialmente inclusiva y ambientalmente responsable, a fin de
que se convierta en herramienta de desarrollo sostenible para el pas, el
MINCETUR ha decidido continuar promoviendo el desarrollo del Turismo
Rural Comunitario como una herramienta de inclusin econmica y social
de las poblaciones rurales,generando oferta de productos competitivos y
diversos, brindando servicios de calidad y conservando los activos y
patrimonios que posee nuestro pas, lo cual permitir el crecimiento
descentralizado del pas.
Del mismo modo, en ese camino de lograr una inclusin social efectiva,
se tiene programado continuar con el programa Al Turista lo Nuestro, el

cual busca reconocer la importancia de la diversidad cultural peruana

como un activo para asumir los retos del futuro.
A continuacin se muestra un resumen de las principales intervenciones
que desarrollar el MINCETUR, en materia de turismo para el 2014.
En lo que respecta a inversin privada:
Identificacin de terrenos para proyectos de inversin privada.
Elaboracin de Gua para las inversiones hoteleras.
Asistencia tcnica para la implementacin los Planes de negocio
Realizacin y participacin en eventos de promocin de oportunidades y
modalidades de inversin.
En lo que respecta a inversin pblica:
15 proyectos formulados en Hunuco, Ica, La Libertad, Lambayeque,
Lima, Piura, Puno,San Martn, Junn (estudios de pre-inversin) por un
monto de inversin estimado de S/.105 millones.
Ms de 12 recursos tursticos, cuentan con estudios de pre inversin y
financiamiento para su acondicionamiento turstico. Plan Operativo
Institucional 2014

OGPPD - MINCETUR
gobiernos locales y/o regionales asesorados tcnicamente en la
formulacin y
ejecucin de proyectos
sistema de informacin de nivel de infraestructura turstica cruzada con
variables de
desarrollo por destino
En el tema de seguridad
La construccin e implementacin de 4 puestos fijos de control de
Capitanas (Loreto) y
la instalacin de un Sistema de Comunicacin Satelital (ambos para el II
trimestre)

2.3. FORMAS DE APLICACIN

2.4. LNEAS DE INVESTIGACIN

CAPITULO III:DISCUSION O ANALISIS

CONCLUSIONES

En el primer semestre del 2010 gran parte de los indicadores del turismo
redujo

suparticipacin

en

relacin

las

principales

variables

macroeconmicas del Per como el PBI,exportaciones, importaciones,

etc., evidenciando tendencias decrecientes tal y como lo muestran los
grficos

respectivos.

Esta

situacin

se

explica

por

la

gradual

recuperacin quevienen presentando los grandes agregados econmicos

del pas en este periodo, luego de
verse afectados por la crisis financiera internacional que se profundiz a
finales del ao 2008 y
continu a lo largo del 2009.
Nuevamente, slo tres indicadores tursticos mostraron un tendencia
creciente en estos seis
primeros meses del ao: el grado de cobertura turstica, el consumo
turstico receptivo y su
relacin con la exportacin de servicios, y finalmente, el tercer indicador
alude a la
comparacin entre el turismo receptivo y las remesas, entendiendo que
ambos significan
ingresos de divisas al pas y que son registrados en la balanza de pagos.
Por la creciente necesidad de conocer la evolucin del turismo, se
recomienda la actualizacin
permanente de cada uno de los 15 indicadores analizados para la serie
1996-2010, a fin de
emplearse como una de las fuentes de informacin necesaria y oportuna
para la toma de
decisiones del sector.

El Turismo mundial es una actividad que ha evolucionado a travs de los

aos en un
mejor contexto econmico y social manteniendo un crecimiento
constante y sostenido.
Esta evolucin hace que el turismo se convierta en una de las actividades
ms
importantes del mundo, superando a industrias como la petrolera y la
automovilstica.
La actividad turstica peruana ha experimentado un constante
crecimiento, tal como se
ha podido observar a lo largo de estos ltimos aos; de ah la necesidad
de estar ms
preparados para enfrentar la demanda, cada vez ms exigente y ms
cambiante.
CONCLUSIONES
Y
RECOMENDACIONESConclusiones y Recomendaciones
161
La regin La Libertad ha sido ajena a la tendencia creciente del turismo
en el Per en los
ltimos seis aos. Por esto la actividad turstica regional esta llamada a
prepararse para
aprovechar el panorama beneficioso del turismo y la gran cantidad de
recursos tursticos
con los que cuenta.
La utilizacin de la teora denominada Competitividad Sistmica, ha
permitido hacer un
anlisis y diagnostico mas profundo en relacin al sector turismo en el
distrito de
Huanchaco; y es en base a esta metodologa que se ha llegado a
determinar los
principales factores controlables y los no controlables.

 En la actualidad existen tres tipos de turismo que presentan una

tendencia mundial de
alto crecimiento; el ecoturismo, el turismo histrico cultural y por ltimo
el turismo de
aventura. Estos tipos de turismo representan nichos de mercado los
cuales deben ser
tomados en cuenta por toda estrategia turstica.
El sector turismo del distrito de Huanchaco presenta una alta
competitividad sustentada
en factores bsicos: cuenta con variados atractivos y una cultura
ancestral envidiable;
pero aun no se encuentra preparada para atender un flujo turstico como
el del sur del
pas, es por esto la necesidad de mejorar ciertos aspectos de su oferta
turstica.
En casi todas las empresas del cluster que conforman la oferta turstica,
se compite sin
una clara estrategia, se puede afirmar que se encuentran atrapados en
un punto medio,
mostrando ausencia de criterios tcnicos en la fijacin de tarifas,
promocin y marketing.
De acuerdo con la investigacin de mercados para determinar los
gustos, preferencias y
nivel de satisfaccin de los turistas que arriban al distrito de Huanchaco;
se puede afirmar
que en la mayora de los casos se cumple con las expectativas de los
turistas, pero hay
que tomar en cuenta ciertas variables que son de vital importancia para la
satisfaccin de
este.
La elaboracin de una estrategia comercial para el desarrollo del turismo
en el distrito de
Huanchaco, debe partir en las mejoras que se tienen que aplicar en las
variables ms

fundamentales (calidad de atencin, conciencia turstica, infraestructura,

promocin y Conclusiones y Recomendaciones
162
sustentabilidad). Pero los ms importante de todo en este plan de accin
son los agentes
involucrados en el sector. Sin concertacin entre el sector publico y
privado la estrategia
planteada no se puede concretar

SUGERENCIAS

Se debe entender que el futuro de Huanchaco esta el desarrollo del

turismo; es por esto
que lejos de recibir ayuda, se debe fomentar un nuevo espritu
empresarial para trabajar
organizadamente en bsqueda de un objetivo comn: convertir a
Huanchaco en un
destino turstico digno de un posicionamiento de calidad.
Se debe realizar un estudio mas profundo acerca de la variables que
determinan el grado
de satisfaccin de los turistas nacionales y extranjeros que visitan el
balneario, para lo Conclusiones y Recomendaciones
163
cual se propone un monitoreo constante acerca de los gustos y
preferencias de la
demanda a la hora que visita Huanchaco, en base al perfil realizado en el
presente
trabajo.
Integrar positivamente a todos los entes involucrados en la toma de
decisiones de
manera que estos tengan la posibilidad de estar bien informados,
motivados y sepan
utilizar su habilidad y/o conocimiento tcnico profesional para el logro de
objetivos
comunes en el sector.
Es recomendable realizar estudios profundos en la creacin de nuevos
productos
tursticos; es decir estudiar el proceso de conversin de los recursos
tursticos en
productos tursticos competitivos, tenindose en cuenta la factibilidad de
creacin a travs

de su respectiva evaluacin econmica.

Buscar la integracin de Huanchaco en circuitos tursticos desarrollados
en el norte del
Per. Para esto se debe efectuar coordinaciones empresariales con otros
distritos y
regiones, buscando el apoyo de las autoridades locales en logro de este
objetivo.

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APNDICES