INSTITUTO SUPERIOR DE TRANSPORTES E COMUNICAES

DEPARTAMENTO DE GESTO, ECONOMIA E FINANAS

CADEIRA DE GESTO DE EMPRESAS E DE PROJECTOS
2 SEMESTRE
Ano Lectivo 2014

AULA PRTICA - TEORIAS ADMINISTRATIVAS

EXERCCIOS / QUESTES
1. Na Administrao, a definio de teoria idealizada diferentemente e outras cincias?
R: As teorias so um conjunto de princpios e prescries que visam facilitar a realizao
dos objectivos das organizaes e sero mais ou menos vlidos na medida em que isso
efectivamente ocorrer. Cada teoria foi criada possuindo uma abordagem e, significa dizer
que, cada estudo que se transformou em uma teoria teve um enfoque, uma maneira de
enfatizar ou evidenciar os valores e relaes econmicas, sociais e polticas da poca em que
foram criadas.
2. A prtica tem a ver com as teorias administrativas?
R:
3. Que fatos histricos importantes ocorreram no incio do sculo XX, juntamente com o
surgimento das Teorias Administrativas. Pesquise.
R: A partir do incio do sculo XX, as

organizaes passaram a possuir maior

complexidade para atender s necessidades da populao; tornou-se imprescindvel adotar

os

novos

conhecimentos

administrativos,

que estavam sendo formulados para

enfrentar a concorrncia cada vez maior, na tentativa constante de ofertar produtos

e servios, com qualidade e menores custos. A Administrao passou a ser vista como
de fundamental

importncia para a vida e para as organizaes

contemporneas,

considerando-se que a sociedade em que se vive totalmente organizacional. A Tecnologia

da Informao passou a ter domnio, produzindo grandes avanos
organizaes

adotaram

rapidamente

Docente: Carlos Ngonhamo & Naftal Cumbe

tecnolgicos

as

essas tcnicas, modernizando suas estruturas,

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(CHIAVENATO,2003). Estes avanos e o desenvolvimento do conhecimento humano,

por si mesmos, no produziro efeitos, se a qualidade da administrao a ser
usada nos grupos organizacionais no permitir uma boa aplicao dos recursos
disponveis, humanos e materiais.

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4. Por que a Administrao Cientfica foi criada? Em que ano?

R: Porque diversos problemas nas operaes fabris precisavam ser resolvidos, como afalta de
incentivos para a melhora do desempenho do trabalhador, a falta de integrao entre os
departamentos da empresa e outros. Foi criada por volta de 1910.
5. O que surgiu nas organizaes da poca, com o surgimento da Administrao Cientfica?
R: Surgiu-se um enorme avano empresarial, com alguns princpios que agilizaram a
produo,diminuindo custos e tempo de fabricao. Foram eles a padronizao da linha de
montagem e do equipamento utilizado, economicidade-reduo dos estoques e outros.
6. Nesta Teoria, como o conceito das organizaes?
R: Por organizao, entende-se que oagrupamento de pessoas, que se reuniram de forma
estruturada e deliberada e em associao, traando metas para alcanarem objetivos
planejados e comuns a todos os seus membros
7. Faa uma sntese dos estudos de Frederick W. Taylor e de Henri Fayol e suas principais
contribuies para a Teoria Clssica.
R: As idias de Taylor e Fayol, para a Teoria Clssica, representavam um avano na forma
de encarar a participao do trabalhador no processo produtivo, isto , sua produtividadese
tornava seu bem mais incentivado, por meio de diviso dos lucros ou aumento de salrio.
Algumas das suas concluses continuam viveis e com aplicabilidade no processo de
produo atual.
8. Como surgiu a Teoria das Relaes Humanas?
R: Por volta de 1924, a Administrao Cientfica estava sendo acusada de massificar e tornar
mecanicista o trabalho do homem nas empresas. Portanto a Academia Nacional de Cincias
iniciou uma pesquisa que visava verificar a correlao entre produtividade e iluminao do
local de trabalho, dentro dos princpios da administrao cientifica. Tal correlao pretendida
no foi encontrada, pois as operrias reagiam s experincias de acordo com suas suposies
pessoais, ou seja, houve a sobreposio do fator psicolgico ao fator fisiolgico, e os
pesquisadores passaram a se fixar no estudo das relaes humanas.

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9. Qual o principal representante da Teoria das Relaes Humanas?

R: O principal representante da Teoria das Relaes Humanas George Elton Mayo.
10. Cite dois itens nos quais esto centradas as crticas Teoria das Relaes Humanas.
R: Os dois itens nos quais esto centradas as critcas so: Negao dos conflitos entre
empresa e trabalhadores, concepes utpicas do trabalhador operrio feliz e integrado ao
trabalho, nem sempre existe.
11. O que voc acha de positivo nessa Teoria?
R: Com o surgimentoda Teoria das Relaes Humanas, as empresas passaram a observar
influncia e a importncia das relaes informais dentro das organizaes, no so como
tambem, a mesma levanta aspectos importantes e que no devem passar despercebidos, como
a anlise dos fatoes motivadores do trabalho ou o comportamento favorvel iniciativa dos
funcionrios.
12. Como surgiu a Teoria Neoclssica?
R: A dcada de 1950 e o perodo ps Segunda Guerra trouxeram modificaes econmicas e
sociais que geraram grande desenvolvimento industrial, passou-se a verificar que mudanas
haviam acontecido e que os postulados clssicos, mesmo servindo de parmetro, j no eram
suficientes. Era necessrio rever as teorias administrativas existentes e fazer adequaes que
se pudessem adaptar aos novos tempos, costumes e necessidades.
13. Cite as principais caractersticas da Teoria Neoclssica.
R: nfase na prtica da Administrao, reafirmao relativa dos aspectos clssicos, nfase
nos princpios gerais de administrao, nfase nos objetivos e nos resultados, ecletismo da
Teoria Neoclssica.
14. O que significa centralizao e descentralizao?
R: Centralizao significa que a autoridade do gestor para tomar decises est no topo da
organizao e d nfase s relaes escalares, ou seja, estabelece a cadeia de comando.
Descentralizao significa que a autoridade para tomar ou iniciar a ao deve ser delegada
to prxima quanto possvel, e faz com que as decises sejam fracionadas nos nveis mais
baixo da organizao.
15. Quais so as funes do Administrador?
R: So as funes de um Administrador o planejamento, organizao, direo e controle.

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16. Que significa estrutura organizacional?

R: Segundo Chiavenato (2003, p. 186), A estrutura organizacional um meio de que se
serve a organizao para atingir eficientemente seus objetivos.
17. Conceitue departamentalizao e cite seus principais tipos.
R: Departamentalizao o processo pelo qual a empresa cria, a partir do seu crescimento e
da especializao do trabalho a ser feito, departamentos ou divises, tambm chamados de
seo ou setor, dependendo do tipo da empresa.
18. Como surgiu a Teoria da Burocracia?
R: A Teoria da Burocracia surgiu na dcada de 1940, para suprir as crticas das teorias
organizacionais existentes, especialmente a Teoria Clssica (excesso de mecanicismo) e a
Teoria das Relaes Humanas (sociolgica e utpica em demasia).

19. Como so conceituadas as organizaes na abordagem burocrtica?

R: Nessa Teoria, as organizaes so formais ou burocrticas e apresentam um sistema social
como conjunto de funes oficializadas.
20. Cite as caractersticas bsicas da Teoria da Burocracia.
R: Carter legal das normas e regulamentos, carter racional e diviso do trabalho, carter
formal das comunicaes, impessoalidade nas relaes profissionais, hierarquia da
autoridade, rotinas e procedimentos padronizados, competncia tcnica e por mrito,
especializao

da

Administrao,

profissionalizao

dos

participantes,

completa

previsibilidade do comportamento funcional

21. O que so disfunes da Burocracia?
R: . Disfunes so anomalias de funcionamento, como as tenses internas, importantes para
o contexto geral da organizao.
22. Quais organizaes que voc conhece que podem ser denominadas como burocrticas?
Explique.
R: Um bom exemplo de organizaes burocrticas so os rgos pblicos, pois eles
preservam praticamente todas as caractersticas bsicas da teoria, elucidadas acima, bem
como suas disfunes, com nfase no excesso de formalismo e de papelada e na resistncia
mudanas

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23. Qual a origem da Teoria Estruturalista?

24. Cite quais foram os fatos que deram origem a Teoria Estruturalista.
25. Para onde est direccionado o principal fundamento da Teoria Estruturalista?
26. Enumere resumidamente as caractersticas que o homem organizacional necessita para
ser bem-sucedido conforme a Teoria Estruturalista.
27. Conceitua ambiente e estratgia.
28. Defina conflito organizacional.

29. Descreva sobre as origens da Teoria Comportamental.

30. Defina quais as caractersticas bsicas da Teoria Comportamental.
31. Conceitue as organizaes dentro da Teoria Comportamental.

32. Em que se baseia a Teoria dos Sistemas?

33. Qual a origem dessa Teoria?
34. Cite cinco caractersticas bsicas da Teoria dos Sistemas.
35. Quais inovaes a Teoria dos Sistemas trouxe para a cincia administrativa, em forma de
contribuio?

36. Quais as origens da Teoria Contingencial?

37. Qual a nfase da abordagem contingencial?
38. Cite as caractersticas bsicas dessa teoria.
39. Enumere os principais representantes da Teoria Contingencial.

Bom Trabalho

Docente: Carlos Ngonhamo & Naftal Cumbe