EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO JUIZADO ESPECIAL CIVEL DA

COMARCA DE BILAC SO PAULO.

RONI CLEBERSON RAMOS, brasileiro, CASADO, portador da cdula de identidade n.

24.864.675-8, inscrito no CPF/MF n. 095.687.088-04, residente e domiciliado na Rua Pedro
Vendrame Ferrarini N 28, Centro cidade de Piacatu Estado de So Paulo, com base no
Art.9 da LEI N 9.099, DE 26 DE SETEMBRO DE 1995, vem respeitosamente presena de
Vossa Excelncia, propor a presente;

AO DE OBRIGAO DE FAZER COM PEDIDO DE ANTECIPAO PARCIAL DE TUTELA

CUMULADA COM INDENIZAO DECORRENTE DE DANOS MORAIS;
com fulcro nos arts. 186, 404, e 927, 247, 248 do Cdigo Civil Brasileiro, artigo 5, inciso X da
Constituio Federal, Art. 43, 2 do CDC, e demais previses legais, em face de SERASA S.A ,
pessoa jurdica de direito privado, inscrita no C.N.P.J./MF sob o n62.173.620/0001-80,
sediada na Alameda dos Quinimuras, 187, Planalto Paulista, CEP 04068-900, So Paulo SP,
pelos motivos e razes que se seguem:
"De tanto ver triunfar as nulidades, de tanto ver prosperar a desonra, de tanto ver crescer a
injustia, de tanto ver agigantarem-se os poderes nas mos dos maus, o homem chega a
desanimar da virtude, a rir-se da honra, a ter vergonha de ser honesto."
(Rui Barbosa).

PRELIMINARMENTE:
Preliminarmente, e sempre acordes no sentido da clareza meridiana, como no
poderia deixar de ser, nos conciliamos com a idia democrtica de que, no Estado de Direito, o
Poder Judicirio realiza a mais elevada funo de guardio dos direitos individuais. E com
foco da melhor luz que visualizamos que o exerccio do direito de ao salutar e deve ser
viabilizado sempre que qualquer um sentir-se lesado em algum direito que julgue ter, cabendo
ao Judicirio a serenidade devida e o necessrio discernimento para saber aplicar em cada
caso submetido sua apreciao a norma legal cabvel, a fim de em aplicando o Direito,
proporcionar tambm a Justia.
CANCELAMENTO DE INCLUSO DO AUTOR AO SERVIO DE PROTEO AO CRDITO:
Compelir liminarmente "inaldita altera pars" a parte R a cancelar o protesto e retirar
o nome do Autor do servio de proteo ao crdito, visto ser a manuteno de sua
negativao ser ato totalmente arbitrrio.

DA COMPETNCIA:

Competncia territorial, relao de consumo, possibilidade de que a ao seja ajuizada

no foro do domiclio do Autor, exegese dos Arts. 6, VIII, e 101, i, ambos do CDC. Em se
tratando de relao de consumo, um dos direitos bsicos do consumidor a facilitao da
defesa de seus interesses em juzo (art. 6, VIII, do CDC). Dentre os instrumentos para a
facilitao de direitos, est a possibilidade de o consumidor aforar ao que verse sobre a
responsabilidade civil do fornecedor de produtos e servios no domiclio de sua prpria
residncia (art. 101, I, do CDC), uma vez que a tramitao do processo na comarca de domiclio
do consumidor lhe trar menor onerosidade e maior economicidade, facilitando, assim, o
acesso ao judicirio, por se tratar de CONTRATO PRESTAO DE SERVIOS entre as partes
devidamente pactuadas em contrato.
DOS FATOS:
Antes mesmo de adentrar aos fatos, bem oportuno dizer que, hoje em dia, por causa
da atitude de alguns, que no se importam em violentar alguns escrpulos ou no fazem a
mnima questo de observar o principio da boa-f ao contratar, muitos pais de famlia, como o
Autor, por exemplo, esto chafurdando na vida, sem crdito, devendo at o que no tem, sob
jugo feroz de uma dvida, sem retorno,ou seja, de um bem que no se pode usufruir, numa
situao que tira at os alimentos da mesa dos filhos.
O Requerente no incio deste ms de dezembro de 2014, ao efetuar compras com seu
fornecedor de costume, foi informado pelo mesmo que no poderia efetuar a compra a prazo,
pois constava em seu nome, junto requerida, um apontamento em nome de Vivo S.A, no
valor de R$ 108,82 (Cento e oito reais e oitenta e dois centavos). O requerente deste modo
deixou de efetuar as compra e de atender clientes devido a tal inscrio no cadastro de mal
pagadores.
Tal atitude, da qual no tinha o mnimo conhecimento, cerceou-lhe o direito de defesa,
fato que por si s, desqualifica tal inscrio, e a torna ilcita.
Por esse motivo no mais tendo como solucionar tal situao amigavelmente, vem a
esse respeitvel juzo aguardando que a justia seja feita.
DO DIREITO:
"Havendo dano, produzido injustamente na esfera alheia, surge a necessidade de reparao,
como imposio natural da vida em sociedade e, exatamente, para a sua prpria existncia e o
desenvolvimento normal das potencialidades de cada ente personalizado. que investidas
ilcitas ou antijurdicas ou circuito de bens ou de valores alheios perturbam o fluxo tranqilo
das relaes sociais, exigindo, em contraponto, as reaes que o Direito engendra e formula
para a restaurao do equilbrio rompido. (Carlos Alberto Bittar)
Art. 42 CDC - Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto a ridculo,
nem ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaa.
Art. 43 CDC - O consumidor, sem prejuzo do disposto no Art. 86, ter acesso s informaes
existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele,
bem como sobre as suas respectivas fontes.

 2 - A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo dever ser

comunicada por escrito ao consumidor, quando no solicitada por ele. negativao do nome da
devedora deve ser-lhe comunicada com antecedncia .

"Art. 186. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia,

direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito.

violar

Smula 404 STJ: dispensvel o aviso de recebimento (AR) na carta de comunicao ao

consumidor sobre a negativao de seu nome em bancos de dados e cadastros.
Smula 359 STJ: Cabe ao rgo mantenedor do cadastro de proteo ao crdito a notificao
do devedor antes de proceder inscrio.
DA DOUTRINA E JURISPRUDNCIA:
Da comunicao sobre a inscrio no Rol de inadimplentes;
Ao indenizao por dano moral. Abalo de crdito. Ausncia de comunicao prvia
de negativao. Descumprimento do art. 43, 2,do CDC. Dano moral configurado.
Necessidade do rgo de proteo ao crdito retificar e retirar registros de dbitos sorvidos.
Notificao sem aviso de recebimento no comprova a prvia comunicao. Indenizao fixada
observando a legitimidade dos dbitos. Sentena reformada.Recurso provido.
(TJ-SP - APL: 289274520098260071 SP 0028927-45.2009.8.26.0071, Relator: Caetano Lagrasta,
Data de Julgamento: 18/04/2012, 8 Cmara de Direito Privado, Data de Publicao:
04/05/2012)

Ao indenizao por dano moral. Abalo de crdito. Ausncia de comunicao prvia

de negativao. Descumprimento do art. 43, 2o,do CDC. Dano moral configurado.
Necessidade do rgo de proteo ao crdito retificar e retirar registros de dbitos solvidos.
Notificao sem aviso de recebimento no comprova a prvia comunicao. Indenizao fixada
observando a legitimidade dos dbitos. Sentena reformada.Recurso provido.

(TJ-SP - APL: 369671620098260071 SP 0036967-16.2009.8.26.0071, Relator: Caetano Lagrasta,

Data de Julgamento: 18/04/2012, 8 Cmara de Direito Privado, Data de Publicao:
04/05/2012)

AINDA A CONSTITUIO FEDERAL DIZ NO ARTIGO 5 INCISO X:

"So inviolveis a intimidade a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurando o
direito indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao."

Esse patamar atingido entre ns com os princpios constitucionais de 1988. No dizer de

Antonio Jeov dos Santos, ao comentar o aspecto constitucional, (2001:40)
O direito deve colocar instrumentos disposio de quem sofreu violao para no permitir
nenhuma intromisso indevida ou injusta pessoa. As consistncias de cidadania e de
dignidade pessoal conduzem a uma mais forte auto estima e preservao de valores que
emergem do ser mesmo do Homem.

DO CDIGO CIVIL DE 2002, ASSIM ESTABELECE:

Do descumprimento das obrigaes de fazer:
Art. 247: "incorre tambm na obrigao de indenizar perdas e danos o devedor que recusar a
prestao a ele s imposta, ou s por ele exeqvel."
Art. 248: "se a prestao de fato se impossibilitar sem culpa do devedor, resolver-se- a
obrigao; se por culpa do devedor, responder este por perdas e danos."
A vontade manifestada por qualquer forma gera obrigao, na qual deixou as empresa
Requeridas de fazer, vindo a causar transtornos ao Autor.
DIREITO E DA RESPONSABILIDADE DE INDENIZAR DANOS MORAIS:

Em se tratando de responsabilidade civil, para configurar-se o dever de indenizar,

mister a comprovao do evento danoso e a correspondente culpa. Assim evidenciado, pelo
exposto, que o nico responsvel pelo fato danoso fora empresa Requerida.
Os artigos 186 e 927 do CC claro ao afirmar que:
"Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia, ou imprudncia, violar direito, ou
causar prejuzo a outrem, fica obrigado a reparar o dano".
"Art. 927. Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a
repar-lo."
A pretenso indenizatria do Autor encontra insofismvel guarida no Art. 389 do
Cdigo Civil:
"No cumprindo a obrigao, ou deixando de cumpri-la pelo modo e no tempo devidos,
responde o devedor por perdas e danos."

Em seus comentrios, Maria Helena Diniz aponta que:

"Para que se configure o ato ilcito, ser imprescindvel que haja: a) fato lesivo voluntrio,
negligncia ou imprudncia; b) ocorrncia de um dano patrimonial ou moral, sendo que pela

Smula 37 do Superior Tribunal de Justia sero cumulveis as indenizaes por dano material
e moral decorrentes do mesmo fato e; c) nexo de causalidade entre o dano e o
comportamento do agente." (Cdigo Civil Anotado, 6 ed., Saraiva, 2000, p. 169 e 170).
A obrigao de indenizar observada no caso em tela aquela decorrente de conveno
preestabelecida e pactuada em ambos, portanto, entende o que o fundamento legal acima
invocado ajusta-se perfeitamente ao direito pleiteado.
O dano material uma leso concreta que afeta um interesse relativo ao patrimnio
da vtima. Assim, a perda de bens materiais deve ser indenizada, de modo que cada desfalque
no patrimnio de algum lesado um dano a ser reparado civilmente e de forma ampla.
Quanto aos danos morais que so aqueles que acabam por abalar a honra, a boa-f
subjetiva ou a dignidade das pessoas fsicas ou jurdicas, esto claramente expostas nos autos.
Como importantssimo, para a comprovao do dano, anexou aos autos provas
minuciosamente com as condies nas quais ocorreram s ofensas moral, boa-f e dignidade
do Autor, as conseqncias do fato para sua vida pessoal, pois no consegue levar uma vida
normal aps esse fato, pois no consegue crdito para continuar com seus negcios.
Neste sentido, importante frisar que a fixao de indenizao por danos morais tem
o condo de reparar a dor, o sofrimento e exposio indevida sofrida pelo Requerente em
razo de toda essa situao constrangedora, alm de servir para desestimular a empresa
Requerida, ofensoras, a praticar novamente a conduta que deu origem ao dano.

DO PEDIDO PARCIAL DE TUTELA ANTECIPADA:

Em face das alegaes e dos documentos anexados, o Requerente pede seja-lhe
concedida parcialmente e liminarmente, em antecipao de tutela, nos termos do artigo 273
do cdigo processual civil, inaudita altera parte, para que:
Seja determinada pelo juzo a Compelir a antecipao parcial da tutela, liminarmente
"inaldita altera parte" a parte R a cancelar o protesto e retirar o nome do Autor do SERASA,
servio de proteo ao crdito, visto ser a manuteno de sua negativao ato totalmente
arbitrrio, inserir seu nome e propalar informaes cadastrais restritivas sem prvia
notificao, sob pena de multa diria de 100,00 ( trezentos reais) ou a ser fixada pelo juzo, e
em face dos princpios regentes da "poltica nacional das relaes de consumo" (CDC e Decreto
2.181/97), com relao a dados constantes de bancos de dados e cadastros de consumo (art.
43, 3 do CDC, c/c arts. 7, III da LHD, 84, 3 do CDC e 273 do CPC). Vejamos o que diz a
jurisprudncia da C. Corte:

Acrdo RESP 263546/SC; RECURSO ESPECIAL (2000/0059808-9) Fonte DJ DATA:16/10/2000

PG:00318 Relator(a) Min. SLVIO DE FIGUEIREDO TEIXEIRA (1088) Data da Deciso
13/09/2000, Orgo Julgador T4 - QUARTA TURMA, Ementa AO CAUTELAR. DVIDA EM
JUZO. CADASTRO DE INADIMPLENTES. SERASA. SPC. INSCRIO. INADEQUAO.

PRECEDENTES DO TRIBUNAL. RECURSO ACOLHIDO. "Nos termos da jurisprudncia desta Corte,

estando a dvida em juzo, inadequada em princpio a inscrio do devedor nos rgos
controladores de crdito."
RESP 253771/SP; RECURSO ESPECIAL (2000/0031117-0) Fonte DJ DATA: 25/06/2001,
PG:00171, Relator(a) Min. NANCY ANDRIGHI (1118),Data da Deciso 20/04/2001, Orgo
Julgador T3 - TERCEIRA TURMA.

Ementa Recurso Especial. Civil e Processual Civil. Banco de Dados. Registro de Inadimplncia.
Nome. Excluso. Deferimento. Hipteses restritas. "O pedido de excluso do nome do
consumidor, como devedor inadimplente em cadastro de proteo ao crdito, justifica-se
quando este diligencia em impugnar a cobrana da dvida."
Afora estas circunstncias, abusivo o procedimento adotado pela instituio que remete o
nome do devedor ao Serasa, porquanto respaldado na legislao pertinente.
Recurso Especial no conhecido. RESP 228790/SP; RECURSO ESPECIAL (1999/0079317-0)
Fonte DJ, DATA:23/10/2000, PG:00135 Relator(a) Min. WALDEMAR ZVEITER (1085), Data da
Deciso 29/06/2000, Orgo Julgador T3 - TERCEIRA TURMA Ementa PROCESSUAL CIVIL CAUTELAR - SPC - SERASA "I - No h como assentir seja registrado nome de devedor
inadimplente no SERASA ou no SPC, a respeito de dbitos que esto sendo discutidos em ao
judicial - Precedente do STJ. II - Recurso conhecido e provido".
DO PERICULUM IN MORA:
Conforme argumento exposto, o Autor ficar inadimplente por culpa da empresa
requerida; e com as informaes restritivas nos cadastros comerciais, se encontrar impedido
de exercer a livre e plena cidadania, necessrio ao sonhado sustento de sua vida comercial,
pois no aceito como consumidor, sendo justo o receito de maior leso.
A demora no andamento processual no outorga ao Autor o conforto da espera e isso
poder lhe trazer ainda mais prejuzos, havendo justo receio e certeza de que no possa
sustentar dignamente sua famlia em vista dos problemas contratuais que o escraviza.
Sem dvida h risco de srios danos serem causados ao Requerente se no concedida a
presente medida.
No resta meio suasrio para que se proceda ao acertamento da relao jurdica entre
as partes, sendo a via judicial nica forma de proceder-se a obrigao do contrato a fim de que
se proceda o cancelamento da incluso do nome do Requerente ao rol de maus pagadores,
essas necessrias a fim de ajustar o pacto legalidade.

Mas, com a concesso da presente medida, todos estes transtornos e riscos podem ser
evitados, visto que o Requerente poder adquirir o que lhe de direito, no sofrer outros
transtornos.

E, como autoriza o artigo 273 e do CPC, ao Juiz possvel conceder um ou mais

efeitos da prestao jurisdicional perseguida no limiar da ao ou no curso da mesma, de
modo evitar-se a ocorrncia de dano irreparvel ou de difcil reparao, vendo na espcie logo
presentes no s o aperfeioamento desse requisito, como os demais previstos na norma em
alinho.
H, por isso, que dar vida aos preceitos constitucionais de respeito tranqilidade,
honra e dignidade do Requerente, at porque toda a leso ou ameaa de leso a direito no
pode ser excluda da apreciao do Poder Judicirio (inc. XXXV, art. 5), sem embargo de que:
"... importante ressaltar que exigncias constitucionais no podem ficar submetidas
previso (ou no) das vias processuais adrede concebidas para a defesa dos direitos em causa.
No se interpreta a Constituio processualmente. Pelo contrrio, interpretam-se as
contingncias processuais luz das exigncias da Constituio." (CELSO ANTONIO BANDEIRA
DE MELLO, in Controle Judicial dos Atos Administrativos, RDP 65/27).
DO FUMUS BONIS JURIS:
So tantos e slidos os argumentos do Autor, alm de baseados na lei, na doutrina e
jurisprudncia, que configuram induvidosamente a fumaa do bom direito e emprestam
credibilidade maior ao pleito. Alis, bastante verificar as circunstncias e peculiaridades do
negcio comercial, efetuado totalmente em detrimento do Autor, com enlevo do vicio de
consentimento, para creditar-se, tambm, verossimilhana s suas alegaes.

DA AUSNCIA DE IRREVERSIBILIDADE NO ANTECIPAMENTO DO PROVIMENTO REQUERIDO:

preciso deixar bem claro que a antecipao de um dos efeitos da tutela no causar
qualquer prejuzo empresas Requerida. De clareza impar que a antecipao do provimento,
se deferido, no causar qualquer dano irreversivel demanda. Pois as restries cambiais e
cadastrais somente promovem maiores dificuldades ao Requerente, impossibilitando-o de
viver dignamente, e, ademais, no resolve os hipotticos problemas da Requerida em relao
ao Requerente. Para no dizer que a Requerida, na hiptese de apresentar argumento em
contrrio de forma consistente, poder promover a pronta suspenso dos efeitos reclamados.

DO NUS DA PROVA:
A Lei 8.078/90, a qual regula as relaes de consumo, inovou ao trazer determinaes
prprias e particulares que tratam especificamente das questes em que fornecedores e
consumidores integram a relao jurdica, principalmente no que concerne a matria
probatria.

Neste sentido, inovou ao facultar ao magistrado a determinao da inverso do nus da prova

em favor do consumidor, Ora Autor, excepcionando aquela regra geral trazida no art. 333 do
CPC.
Cumpre, neste momento, transcrever o quanto prescreve o CDC em seu Art 6, VIII:

"Art. 6 So direitos bsicos do consumidor:

(...) Omissis

VIII- A facilitao da defesa de seus direitos, inclusive com a inverso do nus da prova, a seu
favor, no processo civil, quando, a critrio do juiz, for verossmil a alegao ou quando for ele
hipossuficiente, segundo as regras ordinrias de experincia". (Grifamos)
Da simples leitura deste dispositivo legal, verifica-se, sem maior esforo, ter o
legislador conferido ao arbtrio do juiz, de forma subjetiva, a incumbncia de, presentes o
requisito da verossimilhana das alegaes ou quando o consumidor for hipossuficiente, poder
inverter o nus da prova, como a situao exposta nesta exordial.
Andou bem o legislador ao introduzir este dispositivo em nosso ordenamento. Isto
porque o consumidor , indubitavelmente, o plo mais frgil da relao firmada com os
fornecedores e carece de proteo contra os possveis abusos perpetrados por estes.
Ressalte-se que esta vulnerabilidade do consumidor foi reconhecida pelo prprio CDC,
em seu art. 4, que, per si, j ampara a proteo do consumidor nesta questo da prova.
Conquanto merecedor de aplausos o legislador ao permitir a inverso do nus da
prova, conferindo ao magistrado o poder-dever para, presentes os requisitos da
verossimilhana das alegaes ou hipossuficiencia do consumidor, decidir pela inverso do
nus da prova em favor do consumidor, o mesmo no se diga quanto instrumentalizao
procedimental da referida medida. Para tanto requer inverso do nus da prova.
VIII - DO PEDIDO DE PROCEDNCIA DA AO:
Ex-positis,
Destarte, requer se digne V. Ex.a.:
a) Compelir a antecipao parcial da tutela, liminarmente "inaldita altera pars" a parte R a
cancelar o protesto e retirar o nome do Autor do SERASA, servio de proteo ao crdito, visto
ser a manuteno de sua negativao ato totalmente arbitrrio, sob pena de pagamento de
multa diria, com base no art. 644, cc. art. 461, ambos do CPC, com as introdues havidas
pela Lei n 10.444, de 07.05.2002, no valor de R$100,00 (trezentos reais), este em favor ao
Autor, contada a partir da data da cincia do despacho que confirmar o presente pedido, e;

b) A procedncia da ao, com a condenao da empresa Requerida a indenizar o Autor pelos

Danos Morais no valor equivalente a 20 (cinqenta) salrios mnimos vigentes, ou em valor a
critrio deste Juzo que ir saber quantificar o dano sofrido pelo Autor.

c) Determinao da inverso do nus da prova em favor do consumidor, Ora Autor,

excepcionando aquela regra geral trazida no art. 333 do CPC.

Seja a presente ao JULGADA PROCEDENTE em todos os pleitos, como medida de mais

ldima JUSTIA!

Assim, inclusos documentos, espera pela procedncia da ao, na forma do pedido supra.

Termos em que

Pede Deferimento

DATA 08/12/2014

Roni Cleberson Ramos