UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS Y ADMINISTRATIVAS CPA

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORIA

POR: CARMEN PILCO

SEMESTRE: TERCER B

TEMA: CASO PRCTICO

ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL

DOCENTE: Ing. RODRIGO VELARDE
FECHA: 02 DE OCTUBRE DEL 2014

PERIODO ACADEMICO
SEPTIEMBRE 2014 FEBRERO 2015

INTRODUCCIN

La Cooperativa de Ahorro y Crdito San Jorge, es una entidad financiera que trabaja
con mstica social, filosofa a la que le ha permitido mantener como eslogan NUESTRO
MAYOR CAPITAL SU CONFIANZA, hoy con el reto y la razn de mirar hacia el futuro
vinculado a la poblacin civil.
Su cobertura como consta en el artculo 2 se ampla a Fuerzas Armadas y sus socios
pueden ser: Oficiales, Voluntarios, en servicio activo, pasivo, servidores pblicos,
empleados de la Cooperativa, familiares hasta el cuarto grado de Consanguinidad y
primero de afinidad, esposas, esposos, uniones de hecho y personas jurdicas e
instituciones adscritas a Fuerzas Armadas.
Mediante el siguiente caso prctico podremos conocer la organizacin formal e
informal de la misma para lo cual contamos con la ayuda de la Ing. Ana Beln Guerrero
que nos supo manifestar toda la informacin que requeramos.

Resea histrica
La Cooperativa de Ahorro y Crdito San Jorge fue constituida el 24 de Octubre de 1989
con acuerdo Ministerial N. 02051, con domicilio en la ciudad de Riobamba, provincia
de Chimborazo, formado con socios que pertenecen a la Brigada de Caballera Blindada
No. 11 Galpagos.
Surge esta institucin gracias al impulso de un grupo de militares del GECB. 31 (Grupo
de Escuela de Caballera Blindada No. 31), con la participacin de quince socios
fundadores; pioneros de esta gestin seores: Tcrn.. Jaime Crdova, Dr. Orlando
Echeverra, Mayo. Rene Lpez, Sbte.Guillermo Barreiro, Cbop. Hctor Chvez, Cbop.
Humberto Soto, Sgos. Jorge Anilema, Sldo. Mario Tibalombo, Cbop. Vctor Cajas, Lcdo.
Carlos Tern, Sgop. Vctor Rengifo, Sgos. Hugo Silva, Cbop. Emilio Vizuete, Sldo.
Manuel Cabezas, Cbop. Cristo Das; hombres de visin que miraron la necesidad de
ahorrar y de prestar una ayuda a sus compaeros, era tambin parte de sus
quehaceres de la vida cotidiana, para luego de ellos mantener la misma mstica de
trabajo y de actitud de servicio hacia sus cooperados.
En el ao de 1.990, el carcter jurdico de esta Cooperativa toma realce y
paulatinamente el nmero de socios se va incrementando y con l, el monto de
prestaciones; no queda si no para el recuerdo, cuando el prstamo mximo alcanzaba
el S/. 1000.000, que sin lugar a duda era una ayuda importante para quien lo
solicitaba.
La Cooperativa de Ahorro y Crdito San Jorge, es una entidad financiera que trabaja
con mstica social, filosofa a la que le ha permitido mantener como slogan NUESTRO
MAYOR CAPITAL SU CONFIANZA, hoy con el reto y la razn de mirar hacia el futuro
vinculado a la poblacin civil.
En Enero del ao 2.000 se ve cristalizada la labor de Gerencia, directivos y
trabajadores, a travs de la inauguracin de su moderno y funcional edificio, ubicado
en la Avenida la Prensa y los Olivos, el mismo que funciona como matriz de la
Cooperativa mantenindose adems su sucursal en el interior de la Brigada de
Caballera Blindada No. 11 Galpagos, (rea Comercial).
El 25 de mayo del 2010, se aprueba la Reforma al Estatuto, en la que se modifica entre
otras cosas:
El nombre de la Cooperativa SAN JORGE por SAN JORGE LTDA.
Su cobertura como consta en el artculo 2 se ampla a Fuerzas Armadas y su socios
pueden ser: Oficiales, Voluntarios, en servicio activo, pasivo, servidores pblicos,
empleados de la Cooperativa, familiares hasta el cuarto grado de Consanguinidad y
primero de afinidad, esposas, esposos, uniones de hecho y personas jurdicas e
instituciones adscritas a Fuerzas Armadas, (Consanguinidad: Hijos, Padres, hermanos,
tos, sobrinos y nietos. Afinidad: Suegros, yernos y entenados)
El prstamo ordinario sube a $ 8.000 con 1 garante, un encaje financiado del 7x1
cuotas de 240, ms detalle en beneficios.

Misin
Satisfacer las necesidades de nuestros socios, brindando servicios financieros y no financieros,
innovadores, con un talento humano comprometido, para generar el progreso de los asociados y
la comunidad social

Visin
Para el ao 2017, Ser una Institucin financiera que oriente su gestin al desarrollo del buen
vivir, mediante alianzas estratgicas y tecnologa de ltima generacin que impulsen el
crecimiento sostenible de nuestros asociados a nivel nacional. .

ORGANIZACIN FORMAL
Estructura organizacional
Est conformada por las partes que integran a la Cooperativa de ahorro y crdito San
Jorge y las relaciones que las vinculan, incluyendo las funciones, actividades,
relaciones de autoridad y de dependencia, responsabilidades, objetivos, manuales y
procedimientos, descripciones de puestos de trabajo, asignacin de recursos, y todo
aquello que est previamente definido de alguna manera. Puede tener forma escrita y
pblica o no, pero siempre se refiere a procesos, tareas y comunicaciones que habrn
de tener lugar entre sus miembros. Por lo tanto, un plan, un programa, un
presupuesto, un instructivo, las interrelaciones previstas entre el personal, forman
parte

de

la

estructura

formal.

La Cooperativa de Ahorro y Crdito San Jorge, es una entidad financiera que trabaja
con mstica social, filosofa a la que le ha permitido mantener como slogan NUESTRO
MAYOR CAPITAL SU CONFIANZA, hoy con el reto y la razn de mirar hacia el futuro
vinculado a la poblacin civil, con la cual cuenta con una debida estructura jerrquica,
La estructura organizacional de la cooperativa es diseada de tal manera que quede

claramente definido quien tiene que hacer determinada tareas y quien es responsable
de los resultados. La cual est conformada por: (ver anexo 1)
Asamblea General: La asamblea general, integrada por los socios, y en su caso los
asociados, es el rgano supremo de expresin de la voluntad social, y sus acuerdos se
imponen en todos aqullos, incluso a los disidentes y a los que no hayan participado en
la reunin. Tiene las ms amplias facultades de orden a los asuntos propios de la
cooperativa. En principio cada socio tiene derecho a un voto.
Consejo de Administracin: El consejo de administracin es el mximo organismo de la
cooperativa de ahorro y crdito San Jorge en la que los accionistas y cuyos
propietarios de la misma delegan su responsabilidad. Es el lugar en donde se toman
todas las decisiones que afectaran a todos los mbitos de la cooperativa, estas
decisiones conformaran la pauta de funcionamiento de los ejecutivos de nuestra
cooperativa.
Consejo de Vigilancia: El Consejo de Vigilancia es el rgano encargado de controlar y
supervisar el funcionamiento de la Cooperativa, la legalidad de las acciones de la
Cooperativa, la veracidad de las informaciones proporcionadas a los Socios, a las
autoridades y la seguridad de los bienes de la Cooperativa. Actuar sin interferir ni
suspender el ejercicio de las funciones ni actividades de los rganos fiscalizados. El
Consejo de Vigilancia debe efectuar bajo responsabilidad, arqueos de caja y valores,
verificacin de los bienes del inventario, controles contables, tributarios y de gestin
permanente, disponiendo auditorias contables, tributarias y de gestin a cargo de
personal especializado cuando fuere necesario.

Gerente: El gerente es el ejecutor de los acuerdos y rdenes del Consejo de

Administracin, representar judicialmente a la cooperativa, como a las dems
instituciones regidas por la Ley General de Cooperativas. Tendr las atribuciones,
deberes y funciones establecidas en el respectivo estatuto y en los acuerdos del
consejo de Administracin, a falta de ellas se regir por lo sealado en el Reglamento.
(Ver anexo2)

Organizacin Informal

Es la cooperativa se conforma a partir de las relaciones entre las personas que

comparten uno o varios procesos de trabajos dentro de la misma. En este sentido, la
estructura informal comprende aspectos referidos, o que tienen que ver, con valores,
intereses, sentimientos, afectos, liderazgo y toda la gama de relaciones humanas que
no pueden ser determinadas previamente. Simplemente son producto de la
interaccin humana y del juego de personalidades, grupos, etc. Lo informal
est

caracterizado

por

una

actividad

colectiva

que

no

est

orientada

especficamente hacia los objetivos, pero que es necesaria para alcanzarlos.

Esta organizacin en la cooperativa de ahorro y crdito San Jorge se aplica cuando hay
contingencias o cuando pasa algo inesperado es un plan de contingencias.
Anlisis

La Cooperativa de ahorro y crdito San Jorge utiliza una estructura organizacional

para mejorar la comunicacin, la delegacin de tareas y el control de los flujos de
trabajo. La cooperativa San Jorge posee unas caractersticas muy particulares en
cuanto a su estructura organizacional, posee de una asamblea general, consejo de

administracin, consejo de vigilancia. La misma est regida por la asamblea general de

socios trabajadores la mxima instancia u rgano supremo para la toma de decisiones.
La asamblea tiene facultades indelegables y adopta diferentes mecanismos para la
adopcin de acuerdos democrticos participativos as como para los procesos de
convocatorias y establecimiento de polticas. La Cooperativa San Jorge tiene un
direccionamiento estratgico para el cumplimiento de sus objetivos econmicos,
sociales, financieros, de autogestin.
En la misma la organizacin formal de utiliza para que los colaboradores realicen mejor
sus funciones y responsabilidades y as que cada uno de ellos puedan tener cargos
especficos para que exista una divisin de trabajo y que en la cooperativa siempre
haya una equidad, para que as los ejecutivos con ayuda de los colaboradores puedan
cumplir los objetivos y metas de la misma y que se pueda desarrollar en el amito que le
corresponde.
En cambio la organizacin informal la utilizan cuando existen causas fortuitas o por
algo que estaba inesperado ah actan lo ms rpido posible para solucionar el
problema y as que siga dando sus servicios las mismas.

Glosario

Paradigma: Puede indicar el concepto de esquema formal de organizacin, y ser

utilizado como sinnimo de marco terico o conjunto de teoras.

Oligoplicos: Es un forma de mercado en el cual la oferta est representada por 2 o

ms empresas.

Filiales: Es una entidad controlada por otra entidad. La entidad controlada es llamada
empresa, corporacin o sociedad de responsabilidad limitada.

Fuente

Ing. Ana Beln Guerrero Palacios

Anexos
ANEXO 1
BANCO DE PREGUNTAS QUE REALISMOS A LA FBRICA PARA PODER DESARROLLAR
NUESTRO EJERCICIO PRCTICO

1. Cuenta la Cooperativa de Ahorro y Crdito San Jorge con una estructura

organizacional?
2. En la cooperativa se aplica la organizacin formal e informal?
3. Existe divisin de trabajo en la cooperativa?
4. Es de gran ayuda tener un organigrama organizacional en la cooperativa?

ANEXO 2
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO
SAN JORGE LTDA.
ASAMBLEA GENERAL

SECRETARIO

CONSEJO DE
VIGILANCIA

CONSEJO DE
ADMINISTRACIN
PRESIDENTE

COMISIONES ESPECIALES

GERENTE
ASESORIA CONTABLE Y
FINANCIERA EXTERNA

ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
GERENTE FINANCIERO
ASESORIA TECNICA DEL
SISTEMA

CONTADORA

OFICIAL DE CREDITO Y
COBRANZAS

JEFE DE CAJAS

CAJERO
AUXILIAR
CONTABLE

ASISTENTE DE
SERVICIOS

Fuente: Ing. Beln Guerrero

Contadora de la COAC SAN
JORGE

Vigencia: Del 01 de marzo del

2009 al 01 de agosto del 2014

CAJERO