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MARCO TEORICO
1. ANTECEDENTES DEL ESTUDIO:
LPEZ DE GELVIZ Nilsia Joany , 2009, UN ENFOQUE
PLURIPARADIGMATICO PARA LA COMPETITIVIDAD INSPIRADA EN LA
INNOVACIN DE LAS PYMES EN LA POSTMODERNIDAD
VENTAJA COMPETITIVA
La ventaja competitiva es el resultado de dos polticas: primero, una poltica
de marketing orientada a obtener mayor creacin de valor; segundo, una
poltica de productividad hacia la bsqueda de mayor eficiencia en las
operaciones. La ventaja competitiva es la llave de la estrategia
empresarial. De hecho, el objetivo fundamental de la estrategia es crear
una ventaja competitiva y mejorarla.
Capacidad de aprendizaje antes que el competidor. Tericamente se
considera que una ventaja competitiva pudiese ser la capacidad del gerente
en aprender antes que su competidor. El grupo de gerentes consultados, en
lneas generales, esta consciente de la situacin el que tiene mayor
capacidad para aprender las cosa que estn llevando es el primero que acta
y el primero que acta pegando dos veces. . Sin embargo, el gerente de la
E01 manifest que eran la nica empresa, a nivel de Venezuela, de fabricar
laminas en fibra de vidrio para divisiones del bao. Aun cuando estn
conscientes de la importancia del aprendizaje, pareciera que eso no es con
ellos. S lo han notado en otras latitudes esa es una de las claves de las
empresas, que se observa mucho en las empresas de Estados Unidos la
competencia fuerte, que aqu no se ve tanto. Desmejorar el producto del
vecino, lo consideran una competencia fea pero es competencia.
Relaciones estratgicas con los clientes. La relacin con los consumidores
finales de los productos pareciera no estratgica por el tratamiento que le
dan. La empresa E01 fabricante un producto industrial que es utilizado por
sus distribuidores para elaborar las puertas de bao (producto final), stos
consumidores no son estudiados sino que el empresario reacciona ante la
demanda de forma tarda innovando, en sus diseos, segn lo piden los
clientes.