UNIVERSIDADE DE BRASLIA

FACULDADE DE COMUNICAO
PROGRAMA DE PS-GRADUAO

A apropriao da internet,
como meio de comunicao,
pelos movimentos sociais
de mobilidade urbana no Brasil

Luisa Maranho de Arajo

Braslia, fevereiro de 2014

UNIVERSIDADE DE BRASLIA
FACULDADE DE COMUNICAO
PROGRAMA DE PS-GRADUAO

A apropriao da internet,
como meio de comunicao,
pelos movimentos sociais
de mobilidade urbana no Brasil

Luisa Maranho de Arajo

Dissertao apresentada ao Programa de

Ps-graduao em Comunicao da
Universidade de Braslia/UnB como
parte dos requisitos para a obteno do
ttulo de Mestre em Comunicao.
Linha de pesquisa: Teorias e Tecnologias
da Comunicao
Orientadora: Profa. Dra. Janara Kalline
Leal Lopes de Sousa

Braslia, fevereiro de 2014

Luisa Maranho de Arajo

DISSERTAO DE MESTRADO

A apropriao da internet, como meio de comunicao,

pelos movimentos sociais de mobilidade urbana no Brasil

Aprovado em ___/___/______.

Banca Examinadora:

____________________________________
Profa. Dra. Janara Kalline Leal Lopes de Sousa UnB
Orientadora

___________________________________
Prof. Dra. Elen Cristina Geraldes
Universidade de Braslia - UnB
Avaliadora

___________________________________
Prof. Dr. Joo Jos Azevedo Curvello
Universidade Catlica de Braslia
Avaliador

___________________________________
Prof. Dra. Ellis Regina Arajo da Silva
Universidade de Braslia - UnB
Suplente

Dedico minha me, Lcia Maranho, ao meu pai, Cludio Arajo,

e s minhas avs, Eno Maranho e Felizarda Arajo.

Agradecimentos
Eu agradeo a Deus por ter me ensinado a amar este trabalho, prosseguindo
mesmo com momentos difceis, sabendo que as vitrias estariam por vir.
Eu agradeo a meus pais, Lcia Maranho e Cludio Arajo, por terem me
propiciado as melhores condies materiais e imateriais para seguir o percurso que eu
escolhi.
Eu agradeo s minhas avs, Eno Maranho e Felizarda Arajo, pelo cuidado e
pela preocupao com o meu futuro profissional e pessoal.
Eu agradeo mina tia Hermnia Maranho por ter me acolhido em Braslia, por
ter me ensinado a sonhar alto, por ter me mostrado que o mundo muito grande e
interessante.
Eu agradeo minha orientadora, Janara Sousa, pela pacincia e pelo cuidado
que sempre se mostrou comigo, em todos os momentos passados neste mestrado.
Eu agradeo aos entrevistados, Aline do Carmo, Caroline Pires Marta e Daniel
de Arajo Costa, por gentilmente terem respondido entrevista solicitada para a
pesquisa.
Eu agradeo aos avaliadores da banca de qualificao, Danilo Nolasco e Elen
Geraldes, pela avaliao e pelas contribuies decorrentes desta etapa do curso.
Eu agradeo aos avaliadores da banca de defesa, Elen Geraldes, Ellis Regina e
Joo Curvello, por terem se disponibilizado a participar da minha avaliao final.
Eu agradeo aos professores, Pedro Russi e Tiago Quiroga, pelas aulas
ministradas, pelas atenes atribudas e pelo cuidado nos momentos de angstia.
Eu agradeo ao meu irmo de orientadora, Davi de Castro de Magalhes, por
dividir as angstias dos prazos de entrega e as alegrias dos aceites de trabalho em
revistas.
Eu agradeo aos meus amigos do Curso Clio de Braslia, Emanuela Batista e
Laura Delamonica, que torceram e contriburam para o meu ingresso no mestrado.
Eu agradeo aos meus amigos da Ps-Graduao, Gisele Pimenta, Hadassa
Ester, Luciana Kwiatkoski e Nomia Flix, por todos os apoios e em todas as
comemoraes.

Eu agradeo ao meu amigo de Graduao, Raphael Sandes, pelo acolhimento

durante o perodo em que trabalhamos juntos no curso de Comunicao Organizacional
e, ao final, por ter me ajudado com a entrega das dissertaes.
Eu agradeo s minhas amigas de Goinia, Kelly Bizinotto, Vvian Maia e
Thmara Zaia, as quais me apoiam e acreditam no meu potencial profissional.
Eu agradeo aos amigos da minha viagem China, Anna Sou, Clau Freire, Lama
Ajawi, Long Xu e Ranie Evadewi, que me fortaleceram com abraos, apoiaram com
palavras e torceram pelo meu sucesso nesta etapa final.

Resumo
Em junho de 2013, manifestantes brasileiros utilizaram da internet para a realizao de
manifestaes sociais em prol de melhoria do transporte coletivo pblico brasileiro.
Esta situao no recente, pois o Exrcito Zapatista de Libertao Nacional (EZLN)
usaram a rede mundial de computadores para divulgar ao mundo as manifestaes que
aconteciam no Mxico, em 1994. A fim de responder o problema-chave desta
dissertao: como os manifestantes dos movimentos sociais se apropriam da internet,
enquanto meio de comunicao? O trabalho se divide em quatro etapas: a primeira
busca estabelecer o conceito de movimentos sociais, de acordo com autores da Teoria
dos Novos Movimentos Sociais; a compreenso de meios de comunicao est
embasada em autores da Teoria do Meio; e a relao entre estes dois eixos temticos. A
segunda se foca no estudo sobre internet e na constituio de um conceito para a rede
mundial de computadores, o qual se diferencia de outros termos, como on-line, virtual e
cibercultura. A terceira parte relaciona o tema internet aos movimentos sociais; assim
ela se centra em entender como se efetiva a participao poltica na rede mundial de
computadores, no espao fsico brasileiro; em seguida definir o conceito de ciberativista
e conhecer ilustraes de movimentos decorridos, como o EZLN, no Mxico; a
Primavera rabe, no Egito; e o 15-M/Indignados, na Espanha. O quarto captulo a
anlise dos movimentos sociais brasileiros que questionam o sistema de mobilidade
urbana no pas, so eles: Portal Mobilize, Bicicletada Floripa e Tarifa Zero Goinia. As
consideraes finais apontam que a internet no igualmente apropriada por todos os
ciberativistas brasileiros, tal como os mexicanos, egpcios e mexicanos tambm utilizam
de modos diferenciados. No Brasil, a rede parece no apresentar a mesma relevncia
como observada nos movimentos internacionais revisados.

Palavras-chave: Internet; meio de comunicao; movimento social; mobilidade urbana;

Brasil.

Abstract
In June 2013, Brazilian protesters used the internet to conduct social events towards
improvement of the Brazilian public mass transportation. This situation is not new, as
the Zapatista Army of National Liberation (ZANL) used the World Wide Web to spread
to the world the events that happened in Mexico in 1994. In order to address the key
problem of this dissertation: how protesters of social movements appropriate the
internet as a media of communication? The work is divided into four stages: the first
seeks to establish the concept of social movements, according to the authors of the New
Social Movement Theory; understanding of media is based on authors of the Medium
Theory, and the relationship between these two thematic axes. The second study focuses
on the Internet and the development of a concept for the network, which differs from
other terms like online, virtual and cyberculture. The third part relates the internet issues
to social movements, so it focuses on understanding how to achieve political
participation in the World Wide Web, the Brazilian physical space, then define the
concept of cyber activist and realize some examples such as EZLN in Mexico, the Arab
Spring, Egypt, and the 15-M/Indignados, Spain. The fourth chapter is the analysis of
Brazilian social movements that challenge the system of urban mobility in the country,
they are: Portal Mobilize, Bicicletada Floripa and Tarifa Zero Goinia . The conclusions
points towards the fact that the Internet is not equally appropriate for all Brazilian cyber
activists, such as Mexicans, Egyptians and Mexicans also utilize different modes. In
Brazil, the network seems to have the same relevance as observed in the studied
international movements.

Key words: Internet; media of communication; social movement; urban mobility;

Brazil.

NDICE DE FIGURAS

Figura 01 Site do EZLN Pgina Incio________________________________ 72

Figura 02 Site da Radio Insurgente Pgina Inicio________________________ 73
Figura 03 Conta no Twitter - @EZLN ___________________________________ 74
Figura 04 Fanpage no Facebook do EZLN _______________________________ 75
Figura 05 Manifestante com o cartaz escrito Egypt (Egito, em ingls) __________ 79
Figura 06 Fanpage no Facebook do We Are All Khaled Said _________________ 80
Figura 07 Conta no Twitter do We Are All Khaled Said _____________________ 80
Figura 08 Fanpage no Facebook do Democracia real YA__________________ 84
Figura 09 Site do Democracia real YA! _________________________________ 85
Figura 10 Conta no Twitter do Democracia real YA! _____________________ 86
Figura 11 Site Institucional do Portal Mobilize ____________________________ 98
Figura 12 Fanpage do Portal Mobilize no Facebook ________________________99
Figura 13 Blog do Bicicletada Floripa __________________________________ 101
Figura 14 Fanpage do Bicicletada Floripa no Facebook ____________________ 103
Figura 15 Blog do Tarifa Zero Goinia _________________________________ 105
Figura 16 Fanpage do Tarifa Zero Goinia no Facebook ___________________ 106

Sumrio
INTRODUO______________________________________________________ 12
CAPTULO 1
Movimentos Sociais e Meios de Comunicao _____________________________ 16
1. Movimentos Sociais _____________________________________________ 18
2. Meios de Comunicao ___________________________________________ 26
3. Ilustraes de Movimentos Sociais e Meios de Comunicao _____________ 33
4. Consideraes Finais ____________________________________________ 39
CAPTULO 2
Internet ____________________________________________________________ 40
1. Perspectiva Histrica da Internet ___________________________________ 40
1.1 Panorama Histrico na Pesquisa Comunicacional ___________________ 45
2. Conceituando a Internet __________________________________________ 48
3. Consideraes Finais ____________________________________________ 56
CAPTULO 3
Movimentos Sociais.Org ______________________________________________ 57
1. Internet e Participao Poltica _____________________________________ 58
2. Ciberativismo __________________________________________________ 63
3. Ilustraes do Ciberativismo ______________________________________ 68
3.1 Exrcito Zapatista de Libertao Nacional, Mxico _________________ 69
3.2 Primavera rabe, Egito _______________________________________ 76
3.3 Indignados/15-M, Espanha ____________________________________ 82
4. Consideraes Finais ____________________________________________ 88
CAPTULO 4
Mobilidade Urbana.Br ________________________________________________ 89
1. Mobilidade Urbana ______________________________________________ 90
2. Manifestaes Sociais por Desobstruo no Trnsito ___________________ 95
2.1 Portal Mobilize ______________________________________________ 95
2.2 Bicicletada Floripa ___________________________________________100
2.3 Tarifa Zero Goinia _________________________________________ 104
2.4 Anlise dos Movimentos Sociais _______________________________ 107
3. Consideraes Finais ___________________________________________ 109

CONSIDERAES FINAIS __________________________________________ 111

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS __________________________________ 115
APNDICE I _______________________________________________________ 119
APNDICE II ______________________________________________________ 124
APNDICE III _____________________________________________________ 127

Introduo
No ms de junho de 2013, parte da sociedade brasileira saiu s ruas, exigindo
melhor qualidade de vida para a populao como um todo. As pessoas se mostravam
insatisfeitas com: o transporte pblico, o sistema de sade, a educao e,
principalmente, com os altos gastos na construo de estdios de futebol para a Copa
das Confederaes, que ocorreu no mesmo perodo as manifestaes. Para organizar e
realizar estas aes em diversas cidades do Brasil, os manifestantes se apropriaram da
internet para: convocar mais pessoas a participarem, dialogar entre si e apoiar diferentes
causas, reportar fatos que no noticiados nos meios de comunicao de massa, dentre
outras finalidades. Apesar da repercusso internacional, este no o primeiro exemplo
de manifestaes por meio da internet no pas e, principalmente, no mundo.
Em 2009, por exemplo, alguns moradores do Distrito Federal mobilizaram-se
contrrios atuao profissional de alguns polticos distritais. E, em 1994, o Exrcito
Zapatista de Libertao Nacional (EZLN) utilizou a internet no s para divulgar a
situao vivenciada por parcela da populao, no Mxico; como tambm para incentivar
outras pessoas a lutarem por melhores qualidades de vida nas respectivas localidades. O
trabalho realizado pelos manifestantes consistiu na construo de diversos endereos
eletrnicos e a traduo de textos escritos para vrias lnguas. No final de 2010, pases
rabes iniciaram momentos de agitao com as manifestaes na Tunsia, no Egito e na
Sria; as quais exigiam a sada de ditadores do Governo nacional. Em 2011, a Europa
vivenciou situao semelhante com o auge da crise do euro; o movimento espanhol
ficou conhecido como 15-M/Indignados. E, nas duas ilustraes, os manifestantes se
apropriaram da rede mundial de computadores com finalidades semelhantes s
apresentadas pelos mexicanos.
Percebe-se, ento, que em culturas distintas como a mexicana, a rabe, a
espanhola e a brasileira, os manifestantes tiveram uma ideia similar: usaram da rede
mundial de computadores para defender a luta em que se encontram envolvidos.
Contudo, o uso da internet no acontece de maneira idntica em todas as situaes e,
por isso, a curiosidade motiva a investigao da pergunta-chave: como os manifestantes
das mobilizaes sociais se apropriam da internet, enquanto meio de comunicao?
Diante da impossibilidade de pesquisar sobre todos os movimentos sociais que
utilizaram da nova tecnologia comunicacional, a dissertao centra-se no contexto
brasileiro e, em especfico, em grupos que questionam a mobilidade urbana no pas.
12

Esta escolha foi uma dentre tantas outras exigidas para o desenvolvimento de uma
metodologia executvel para responder a pergunta-chave inicial. Ao final, alguns
aspectos foram elucidados e determinadas dvidas foram afloradas.
Em relao aos mtodos aplicados, a primeira etapa consistiu em revisar as
bibliografias acerca dos assuntos movimentos sociais e comunicao separadamente
para, depois, fazer a leitura de pesquisas que tinham como eixos temticos estes dois
assuntos. A terceira fase consistiu em aprofundar o conhecimento acerca dos meios de
comunicao e da internet, o que os pesquisadores da Comunicao entendiam por estes
temas. Este conhecimento colaborou para o desenvolvimento da investigao sobre o
Movimento Zapatista, no Mxico; a Primavera rabe, no Egito; e o 15-M/Indignados,
na Espanha, todos so movimentos sociais, os quais se apropriaram da internet como
meio de comunicao.
A transio da parte terica para a emprica exigia a definio de um tema
comum aos movimentos sociais a serem analisados nesta dissertao. A escolha pelo
assunto mobilidade urbana justifica-se por ser uma questo que reflete na vida da
populao do Brasil como um todo; independente das diferenas socioeconmicas, as
pessoas precisam se locomover para ir ao trabalho, escola e ao posto de sade, por
exemplo. Contudo, para realizar os trajetos dirios, os brasileiros tm enfrentados
alguns desafios, como: congestionamentos de automveis, superlotao do transporte
pblico, poluio atmosfrica, dentre outros. Situao desconfortante que vivencia parte
da populao do Brasil que vive, principalmente, nos centros urbanos.
Com o tema focado, o Portal Mobilize, o Bicicletada e o Tarifa Zero foram
selecionados, pois apresentam: temtica vinculada ao trabalho, presena na rede
mundial de computadores e a possibilidade de estabelecer dilogo com esta pesquisa.
Obedecendo apenas aos dois primeiros fatores, muitos so os movimentos que poderiam
estar vinculados a este estudo, contudo a internet nem sempre facilita a comunicao
entre as pessoas de diferentes localidades, pois, ainda que exista a ferramenta, faz-se
importante o interesse em realizar determinada troca de conhecimentos, caso contrrio
no h tecnologia que faa as pessoas dialogarem. Faz-se esta ressalva, pois o Frum de
Lutas Contra o Aumento da Passagem, no Rio de Janeiro; e Movimento Passe Livre, em
Braslia; e o Baratox, em So Paulo, no responderam ao questionrio enviado por email como os demais movimentos o fizeram.
Como a internet tambm possibilita inmeras ferramentas, as quais podem ser
utilizadas pelos manifestantes, e diante da impossibilidade de abarcar todo o contedo
13

disponibilizado neste meio de comunicao, esta dissertao se foca em sites

institucionais e sites de redes sociais. Segundo o dicionrio Houaiss, site um local na
internet identificado por um nome de domnio, constitudo por uma ou mais pginas de
hipertexto, que podem conter textos, grficos e informaes em multimdia1. Assim, os
institucionais so aqueles em que os movimentos explicam sobre o prprio grupo, e os
de redes sociais permitem a construo de perfis, o estabelecimento de conexes com
outros perfis e o compartilhamento de interesses (RECUERO, 2008). Como h tambm
inmeras redes sociais, o Facebook foi escolhido por ser comum aos movimentos
sociais selecionados para este estudo.
A opo por realizar entrevistas abertas se justifica, pois o interesse no
restringir o pensamento dos entrevistados. Para cada pergunta realizada, eles estariam
livres para responder, sem restrio de tempo ou de espao. As questes foram enviadas
no incio do ms de outubro de 2013 para o e-mail de Caroline Pires Marta, do Portal
Mobilize; de Aline do Carmo, do Tarifa Zero Goinia; e Daniel de Arajo Costa, do
Bicicletada Floripa. A escolha por estabelecer contato por meio da internet facilitou o
dilogo com pessoas fisicamente dispersas e em situaes cotidianas diferentes, o que
seria de difcil execuo, caso no se dispusesse deste recurso. Contudo, a conversa
assncrona da internet dificulta a realizao de rplicas, trplicas e supresso de dvidas,
impedindo que determinadas suspeitas sejam confirmadas, ou no.
Aps a reviso bibliogrfica e o recebimento das respostas das entrevistas, as
categorias de anlise foram estabelecidas, so elas: a percepo do conceito de internet;
a presena da internet na histria do movimento; e o uso da internet. As duas primeiras
foram elaboradas a partir da entrevista por e-mail. E, a ltima se efetivou depois de
conhecer como outros movimentos sociais atuaram com diferentes meios de
comunicao e com a prpria internet. Assim, buscou-se visualizar a competncia
tcnica dos manifestantes em utilizar os recursos disponibilizados pela rede mundial de
computadores, apropriando-se de ferramentas textuais, imagticas, auditivas e
audiovisuais.
Desta maneira, esta dissertao est estruturada em quatro captulos, cujos
ttulos so: o primeiro Movimentos Sociais e Meios de Comunicao, discutindo o
conceito dos dois eixos temticos e a relao entre ambos; o segundo Internet,
narrando a histria e construindo o conceito desta nova tecnologia comunicacional; o

Fonte: http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=site. Data de acesso: 16/12/2013.

14

terceiro Movimento Social.Org, discutindo a participao poltica brasileira no

ambiente on-line, a construo do conceito de ciberativista e a ilustrao do EZLN, no
Mxico; da Primavera rabe, o Egito; e do 15-M/Indignados, na Espanha, enquanto
movimentos que utilizaram a internet. E, o quarto captulo, Mobilidade Urbana.Br a
pesquisa emprica, focada em analisar o Portal Mobilize, o Bicicletada Floripa e o
Tarifa Zero Goinia, e buscando responder pergunta-chave inicial.

15

Captulo I
Movimentos Sociais e Meios de Comunicao
Em 2010, a pesquisadora Adriana Coelho Saraiva defendeu a tese Movimentos
em movimento: uma viso comparativa de dois movimentos sociais juvenis, no Brasil e
nos Estados Unidos, vinculada ao Centro de Pesquisa e Ps-Graduao sobre as
Amricas (Ceppac), na Universidade de Braslia. Sobre os resultados da investigao, a
pesquisadora aponta que as manifestaes possuem justificativas pontuais, com a
presena de manifestantes autonomistas que defendem a horizontalizao dos
movimentos, no buscando a tomada de poder, apenas uma revoluo cotidiana que vise
melhoria social (PRETTO, 2011).
Na entrevista concedida Revista Darcy (PRETTO, 2011), Adriana Coelho
Saraiva destaca a internet como uma ferramenta essencial para convocar atos, difundir
conhecimentos de poltica e de ativismo social, e estreitar relaes de vrios
movimentos sociais fisicamente dispersos. Contudo, a rede apenas o pontap inicial,
pois o movimento no deve se restringir ao ambiente online (PRETTO, 2011). O estudo
da pesquisadora vai ao encontro desta dissertao, porque ambos se assemelham na
compreenso de que a internet um importante meio de comunicao utilizado pelos
membros dos movimentos sociais para a realizao de protestos, como os que tm
ocorrido no Brasil, por exemplo.
Adriana Coelho Saraiva (2011) investigou o momento em que algumas pessoas
ocuparam o plenrio da Cmara Legislativa do Distrito Federal, no dia 02 de dezembro
de 2009. Esta ao foi realizada, pois o grupo estava insatisfeito com a atuao
profissional de alguns polticos distritais. Passados 04 anos, em 2013, parte da
populao brasileira saiu s ruas para protestar contra os altos custos dos estdios de
futebol, contra o preo das passagens de nibus, pela melhoria do sistema pblico de
sade, por avanos na educao e por vrios outros motivos. As manifestaes
aconteceram em muitas cidades do Brasil e foram noticiadas em jornais nacionais e
internacionais
Para aqueles que no presenciam cotidianamente a realidade dos movimentos
sociais, destaca-se que as manifestaes ocorridas em junho de 2013 no so obras do
acaso. Assim como em outras partes do mundo, no Brasil, grupos de pessoas se renem,
16

periodicamente, para discutir problemas sociais, propor mudanas e exigir avanos para
a sociedade como um todo. O trabalho da autora Adriana Saraiva, defendido em 2010
um dos exemplos indicativos de que a insatisfao popular tem histria e, inclusive,
possui relao prxima internet.
Considerada a atualidade dos acontecimentos para a histria da humanidade,
torna-se instigante buscar compreender esta nova realidade social, a qual o meio de
comunicao, internet, contribui na constituio. A pergunta-chave norteadora deste
estudo : como os manifestantes dos movimentos sociais se apropriam da internet,
enquanto meio de comunicao? Os casos investigados so trs movimentos sociais
vinculados ao tema de mobilidade urbana.
Para

responder

questo

trs

aspectos

devem

ser

compreendidos.

Primeiramente, os eixos temticos da pesquisa: o que so movimentos sociais? O que

so meios de comunicao? Em seguida, como os manifestantes dos movimentos
sociais se apropriam dos meios de comunicao? Com relao ltima questo, as
tecnologias a serem estudadas so anteriores rede mundial de computadores para,
assim, poder entend-la no decorrer do processo histrico. A organizao do captulo
est organizada de maneira a seguir esta linha de raciocnio.
A primeira parte privilegia a discusso acerca dos movimentos sociais. Ela inicia
com a periodizao de manifestaes em mbitos nacionais, continentais e
internacionais. Em seguida, diferencia os conceitos de movimentos sociais segundo a
Teoria da Mobilizao de Recursos (TMR), a Teoria dos Processos Polticos (TPP) e a
Teoria dos Novos Movimentos Sociais (TNMS), apontando que esta dissertao
compreende o termo de acordo com a TNMS. Esta trajetria contribui para o
entendimento das perspectivas de autores focados nesta Teoria, como Jrgen Habermas,
Claus Offe, Alberto Melucci e Alain Touraine.
A segunda etapa se atm ao debate sobre os meios de comunicao. Em
princpio, porm, se centra em questionamentos acerca do conceito de comunicao, das
correntes de pesquisa elaboradas e de diferentes divises histricas das pesquisas deste
campo do conhecimento. Em seguida, aprofunda-se na discusso sobre os meios, com o
apoio de autores da primeira gerao a Escola de Toronto, Harold A. Innis e Herbert
Marshall McLuhan, e daqueles que continuam o estudo sob a mesma tica, como: Eric
Havelock, Jack Goody, Joshua Meyrowitz, Luiz C. Martino e Janara Sousa.
A terceira etapa costura a discusso de movimentos sociais e de meios de
comunicao. Esta conexo ilustrada com a ilustrao de cinco movimentos sociais
17

realizados por manifestantes em diversas partes do mundo, que so: o uso da oralidade
por Moiss, o personagem bblico, no Egito; a fita-cassete pelo lder religioso islmico
Aiatol Komeini, no Ir; o impresso por Martinho Lutero, na Alemanha; e, no Brasil, o
rdio pela Pastoral da Criana e o vdeo pelo Projeto Casaro Centro de Cultura e
Convivncia da Celso Garcia.

1. Movimentos Sociais

O surgimento dos movimentos sociais na sociedade no possvel de ser

definido, pois as pessoas esto em constante movimento, almejando melhorias sociais
por meio de inmeros caminhos, seja em contexto restrito, ou no; seja em grupos com
causas similares, ou diferenciadas. No Brasil, o princpio dos estudos acerca dos
movimentos sociais urbanos, em especfico, pode ser estabelecido com o
desenvolvimento de pesquisas realizadas por Jos lvaro Moiss, em 1978, e Maria da
Glria Gohn, 1979. Eles foram os primeiros pesquisadores a desenvolver a temtica em
terras brasileiras (GOHN, 2002).
Para compreender a trajetria dos movimentos sociais, diferentes divises
histricas do mesmo objeto auxiliam a compreender o conceito. Daz-Salazar (2004)
periodiza os movimentos ocorridos em mbito internacional; Garretn (2002) e SchererWarren (2008), em abrangncia latino-americana; e Maria da Glria Gohn (2002), em
terras brasileiras. Assim, percebe-se que grupos distantes podem possuir propostas
semelhantes, tal como pessoas prximas podem ter entendimentos diferenciados.
Daz-Salazar (2004) divide os movimentos sociais internacionais em trs etapas:
a primeira com a criao a I Internacional, em 1864, at o incio da Segunda Guerra
Mundial, em 1937; a segunda com a independncia da ndia, em 1947, at a derrota
eleitoral da Frente Sandinista de Libertao Nacional (FSLN), em 1990; e, por ltimo,
em 1992, com a Conferncia das Naes Unidas para o Meio Ambiente e o
Desenvolvimento (CNUMAD) at os dias atuais. Em todos estes movimentos, a
proposta era aglomerar pessoas com pensamentos diversos, em um nico espao,
fazendo uma analogia com o mundo, pois a humanidade faz-se presente em um nico
planeta e cada pessoa tem uma concepo diferente da Terra. No existe o objetivo de
definir uma nica meta a ser alcanada, busca-se a melhor forma de conciliar todos os
interesses (DAZ-SALAZAR, 2004).

18

O Frum Social Mundial (FSM) um exemplo de movimento social no contexto

internacional. Ele uma convergncia de diferentes que querem trabalhar junto por
alguns objetivos, no por uma instncia de uniformizao (DAZ-SALAZAR, 2004, p.
29). Os participantes do FSM no esto preocupados em definir metas a serem
atingidas, eles visam valorizao da diversidade dos grupos que o compem,
preservando as particularidades de cada identidade e iniciativas autnomas, em uma
rea comum (DAZ-SALAZAR, 2004).
A perspectiva apresentada por Garretn (2002) centra-se aos limites geogrficos
da Amrica Latina, diferenciando os movimentos sociais por perodos de regimes de
governo: ditatoriais e democrticos. Na primeira fase, todos os grupos lutavam contra
um adversrio comum: a ditadura. Eles almejavam o fim da censura e a liberdade de
expresso, independente de qual seja a opinio de cada um. Na segunda, os movimentos
no tm a mesma causa, pois com a garantia de poderem expressar-se livremente, cada
pessoa emite a prpria opinio, e os movimentos tornam-se espordicos, fragmentados e
defensivos. Neste contexto, os manifestantes tm que lutar pelos prprios direitos,
inclusive, defendendo-se daqueles que no compartilham da mesma crena
(GARRETN, 2002).
Scherer-Warren (2008) tambm vincula a prpria pesquisa ao contexto latinoamericano. Comparada perspectiva de Garretn (2002), ela acrescenta o estado
populista, perodo em que as pessoas no participantes de esferas pblicas amplas eram
acolhidas por estados populistas e, por isso, nem sempre faziam as reivindicaes
sociais como ocorre nos dois perodos seguintes. Segundo Scherer-Warren (2008), as
ditaduras contriburam para a formao de organizaes clandestinas e manifestaes
civis contrrias ao autoritarismo e, ao final do sculo, a democratizao da maioria dos
pases permitiu que os cidados fizessem contatos com diferentes grupos, estabelecendo
negociaes polticas, s quais podiam beneficiar a todos.
O contexto latino-americano percebido com o governo de Getlio Vargas, no
Brasil, e Juan Pern, na Argentina, representando o perodo populista. Em seguida, o
Movimento Nacional Popular, referente ao perodo ditatorial, quando diferentes pessoas
lutavam, ilegalmente, contra o autoritarismo (GARRETN, 2002). E, na terceira fase,
os eixos de luta se alteram e passam a reivindicar: democracia poltica, que se encontra
incompleta; democracia social, relacionada aos temas cidadania-excluso; reconstruo
da economia nacional e a reinsero dos pases no mercado internacional; reformulao

19

da modernidade, pois a ausncia desta incide na carncia dos sujeitos; e ao coletiva e

poltica, com o aumento do corporativismo. (GARRETN, 2002).
Maria da Glria Gohn (2002) refere-se aos movimentos ocorridos no Brasil. Ela
os divide em trs ciclos: o primeiro com as lutas pelo fim da ditadura e a assistncia aos
servios pblicos, de 1972 a 1984, que eram movimentos nacionais, sociais populares
urbanos e rurais, sindical e estudantil. O segundo com a institucionalizao dos
movimentos, de 1985 a 1989, com lutas de temticas especficas, populares e urbanas
de mbito nacional, rurais nacionais e sindicais. E o terceiro, de 1990 a 1997, com o
aparecimento de novas pessoas envolvidas nas causas dos movimentos sociais, o fim de
alguns grupos e o desenvolvimento de outros, como dos movimentos populares rurais,
que geraram os movimentos nacionais, internacionais, populares nacionais, tnicos, de
raa, sexo e idade, e sindicais (GOHN, 2002).
A autora exemplifica esta diviso com a citao de alguns dos movimentos
ocorridos nos respectivos perodos apresentados por ela. Entre 1972 e 1984, o Brasil
teve o Movimento pela Anistia (1977-1978); Movimento pelos Transportes Pblicos
(1976-1982); a Comisso Pastoral da Terra (CPT), criada em 1974; e a Unio dos
Estudantes (UNE), fundada em 1939. Entre 1985 e 1989, os brasileiros vivenciaram o
Movimento pela Reduo do Nmero de Anos do Mandato do Presidente e Retorno das
Eleies Diretas (Diretas J!), em 1985; e a Unio Democrtica Ruralista (UDR), de
1987. E entre 1990 e 1997, os manifestantes lutaram pela tica na Poltica Movimento
Nacional Contra a Corrupo, em 1992; o Caras-Pintadas, Movimento Estudantil, de
1992; e o Movimento em Defesa da Amaznia (GOHN, 2002).
Daz-Salazar (2004), Garretn (2002), Scherer-Warren (2008) e Maria da Glria
Gohn (2002) apresentam a histria dos movimentos sociais com diferentes enfoques,
mas com a percepo de que os interesses das pessoas so comuns, eles se difundem.
No mbito internacional, Daz-Salazar (2003) aponta que no h como atender s
vontades de todos os grupos; porm, medida que os limites geogrficos se estreitam,
evidencia-se que os objetivos foram semelhantes no passado, quando o adversrio era
comum, e que, alcanadas a finalidade anterior, as metas se alteram, diferenciam-se e
fragmentam-se.
Alm da periodizao histrica, a Academia Cientfica tambm compreende
estes processos sociais por meio de teorias, como: a Teoria da Mobilizao de Recursos
(TMR), a Teoria do Processo Poltico (TPP) e a Teoria dos Novos Movimentos Sociais
(TNMS). Para cada uma delas, h diferentes conceitos e autores como, na primeira,
20

Zald e McCarthy (1977) que diferenciam movimentos sociais, contra movimento e

movimento social organizado; McAdam, Tarrow e Tilly (2009) so pesquisadores da
segunda teoria, a qual prefere o termo confronto poltico a movimentos sociais; e, da
terceira, Alain Touraine (1989), Alberto Melucci (1989), Claus Offe (1985) e Jrgen
Habermas (1981, 1987) apresentam a problematizao de movimento social, a qual
compreendida e aprofundada neste trabalho.
Zald e McCarthy (1977) so autores da Teoria da Mobilizao de Recursos
(TMR). Eles apontam trs aspectos referentes a este entendimento: a base de apoio
composta tanto por pessoas que compactuam com os valores do movimento social,
quanto as que no concordam; as estratgias e as tticas podem tanto ser de interao
das autoridades com a sociedade, quanto de conflito, sendo que os manifestantes
possuem metas a serem alcanadas por meio de estratgias e tticas, as quais podem ser
alteradas ao longo da atuao; e o relacionamento com a ampla sociedade, sendo que
esta disponibiliza recursos como meios de comunicao e acesso s instituies
governamentais para o desenvolvimento das lutas.
Na TMR, Zald e McCarthy (1977) diferencia o conceito de movimento social
(MS), de contra movimento e de movimento social organizado (MSO). O primeiro (...)
um local de opinies e crenas da populao, representando as preferncias por
mudanas em alguns elementos da estrutura social e/ou retribuindo a distribuio da
sociedade (p. 1217,1218), o segundo contrrio ao pensamento anterior e o MSO
uma organizao formal, complexa e com metas definidas a serem alcanadas. Para os
autores (ZALD, McCARTHY, 1977), o MS nunca est completamente mobilizado e
nele, as pessoas esto menos envolvidas na luta do que no MSO.
McAdam, Tarrow e Tilly (2009) pesquisam a TPP, preferindo o termo confronto
poltico a movimentos sociais, revolues e aes coletivas, pois o primeiro engloba
todos os demais, e os trs ltimos so necessariamente um duelo em que uma das partes
envolvidas o Governo. Ainda assim, h uma definio para movimento social, sendo
este uma luta entre pessoas com e sem poder, e estas ltimas lutam por aes
afirmativas da prpria identidade, realizando ciclo de reivindicaes, em redes sociais
locais e sociedades domsticas. As atuaes dos manifestantes so pacficas,
cumulativas e buscam resultados diferentes, por isso exigem que confiana por parte de
todo o grupo (McADAM, TARROW, TILLY, 2009).
Por realidades distintas, a TPP entende o estabelecimento de alianas com
membros do sistema poltico, a representao de ameaa aos processos polticos
21

existentes e arena eleitoral, e a presso sob as autoridades, por parte dos detentores de
poder fora do Governo. Assim, os manifestantes precisam criar coalizes e ampliar o
nmero de identidades inseridas em causas similares, convocando s aes pblicas
tanto as pessoas diretamente envolvidas quanto os outsiders, que seriam aqueles que
participam apenas por solidariedade, sem nenhuma razo consciente que justifique a
participao no evento. Esta grande aglomerao de manifestantes, inclusive, uma
maneira de surpreender o adversrio, garantindo eficcia ao ato, que tambm precisa de
repositrios comuns (McADAM, TARROW, TILLY, 2009).
Maria da Glria Gohn (2002, 2010) vincula-se a TNMS. Esta teoria possui
caractersticas evidenciam que h uma transformao do relacionamento entre Estado2 e
sociedade. Diferente da TMR, que diferencia os movimentos sociais, dos organizados; e
distinta da TPP, a TNMS compreende os governantes como promotores de polticas
inclusivas, at mesmo transformando posicionamentos contrrios ao Estado, em do
Estado. A sociedade e os respectivos representantes fazem reconhecimento conjunto das
demandas para serem atendidas, existindo a prtica do assistencialismo. A populao
fragmentada tem interesses diversos e em comum, a igualdade de todos, almejando o
respeito pela diferena, mas no tolerando a desigualdade social. Neste grupo de
pessoas, h a ampliao do protagonismo civil, dividido em aes de conflito e de
cooperao e integrao social (GOHN, 2002, 2010).
A TNMS aponta que o Estado e a sociedade podem estar juntos em uma mesma
luta, graas poltica, entendida como a arte da negociao, com trocas de interesses e o
estabelecimento de um consenso. Este, no entanto, difcil de ser atingido, pois o
aumento do nmero de manifestantes amplia a quantidade de interesses, em diferentes
contextos territoriais. A globalizao tambm contribui para a desnacionalizao das
propostas das lutas, as pessoas passam a se identificar com outras que no esto
fisicamente prximas. E nessa construo identitria, no h mais a possibilidade de
uma imposio no modo de vida por parte do Estado, as pessoas esto em constante
formao por meio das redes sociais, as quais garantem a articulao dos grupos, em
fluxos maiores e menores (GOHN, 2002, 2010).
Ainda que a Teoria da Mobilizao de Recursos e a Teoria dos Processos
Polticos possam contribuir para o entendimento do objeto desta pesquisa, o trabalho
foca-se na Teoria dos Novos Movimentos Sociais, pois o contedo desta apresenta mais

Neste trabalho, as palavras Estado e Governo so compreendidas como sinnimas.

22

consonncia com o pensamento proposto neste estudo. Os movimentos sociais exigem

alguma forma de organizao e no so rivais do Governo. Eles buscam em conjunto
uma melhoria para a sociedade como um todo, por meio de aes conflitivas,
cooperativas ou integrativas; e a seleo por uma temtica comum identifica a
importncia atribuda causa da luta, no apenas o movimento pelo movimento em si.
E as indignaes na Tunsia representam a globalizao das lutas, pois o pas rabe
exige melhorias na qualidade de vida das pessoas, assim como os manifestantes do
Occupy Wall Street, nos Estados Unidos, por exemplo. Para aprofundar o entendimento
sobre TNMS, Alonso (2009) e Gohn (2002) apresentam a vertente europeia de maneira
diferenciada.
Enquanto Alonso (2009) cita como autores da corrente Alain Touraine, Jrgen
Habermas e Alberto Melucci, cujas caractersticas similares seriam a crtica ao
marxismo ortodoxo, mantendo o pensamento no nvel macrossocial e relacionando a
mudana social a conflitos. Gohn (2002) aponta que os trs pesquisadores seriam Alain
Touraine, Alberto Melucci e Claus Offe, com o primeiro focando no nvel macro e o
segundo, microssocial. Quanto a Habermas, ele mencionado como uma das matrizes
teorias da TNMS, junto com Max Weber, Karl Marx, Michel Foucault, Felix Guatttari e
Erving Goffman. Desta maneira, para a elucidao da TNMS, o trabalho segue
debatendo com o auxlio dos quatro autores citados: Melucci, Touraine, Habermas e
Offe.
Em A Nova Intransparncia, Habermas (1987) discute o Estado de bem-estar
social e a descrena nas utopias. O autor descreve o fim do trabalho heternomo para a
vigncia do autnomo, uma das razes que dificulta a ao do Estado para promover
qualidade de vida sociedade, tal qual ela almeja. Assim, ele apresenta trs recursos
que podem garantir a mudana do sistema de emprego para o mundo da vida: a
solidariedade, o poder e o dinheiro; e a atuao do primeiro contribuiria para a no
utilizao dos dois ltimos, pois da solidariedade h a transmisso de conhecimentos e
de relacionamentos interpessoais. O Estado de bem-estar social deveria, assim,
promover a mobilizao de classes menos abastadas em direo s mais abastecidas de
poder e de dinheiro (HABERMAS, 1987).
Fundamentada em algumas referncias de Habermas, como o artigo citado e no
New Social Movements (HABERMAS, 1981), Alonso apresenta o entendimento do
autor alemo para movimentos sociais:

23

(...) seriam, ento, formas de resistncia colonizao do mundo da

vida, reaes padronizao e racionalizao das interaes sociais
e em favor da manuteno ou expanso das estruturas comunicativas,
demandando qualidade de vida, equidade, realizao profissional,
participao, direitos humanos (HABERMAS apud ALONSO, 2009,
p. 62).

As pessoas visam realizao profissional, sem o estabelecimento de padres,

elas buscam qualidade de vida, mas querendo fazer as prprias escolhas, e serem
tratadas como iguais nas prprias diferenas. Gohn (2002) destaca dois pontos
importantes, apontados por Habermas, sobre as novas atuaes: so dinmicas, ou seja,
esto em constante construo de conhecimento e de identidade social; so
democrticas, podendo permitir a conformao de uma esfera pblica (GOHN, 2002).
Em New Social Movements: Challenging the Boundaries of Institutional
Politics, Claus Offe (1985) assinala as caractersticas dos movimentos sociais sob
quarto aspectos: os atores, que so ativistas atuantes em prol da coletividade; os
interesses, como paz, meio ambiente e direitos humanos; os valores, como autonomia e
identidade; e os modos de atuao, sendo esta dividida em interna (informal, espontnea
e sem hierarquia) e externa (almejando a incluso social). Sobre a capacidade de
negociar dos manifestantes, Offe acredita que eles no sejam capazes de realiz-la.

Porque eles no tm nada para oferecer em troca de qualquer

concesso que eles demandam. Eles no podem prometer, por
exemplo, diminuir o consumo de energia em troca da suspenso de
projetos de energia nuclear. [...] Os movimentos tambm no esto
dispostos a negociar, porque eles geralmente consideram to urgentes
os prprios interesses, que no aceitam sacrificar nenhum aspecto (por
exemplo, questes relacionadas sobrevivncia e identidade), sem
negar a si mesmo [traduo livre]3 (OFFE, 1985, p. 830/1).

Por um lado, a percepo de Offe ressalta a importncia da solidariedade, pois o

manifestante que se propuser a lutar por uma causa, ele no tem garantia de conseguir
conquist-la. Dificilmente algum poderia afirmar que as pessoas contrrias ditadura
brasileira conseguiriam derrubar os militares. Por outro, os prprios manifestantes
devem ser cientes da impossibilidade de atender aos interesses da sociedade como um
3

Movements are incapable of negotiating because they do not have anything to offer in return for any
concessions made to their demands. They cannot promise, for instance, lower levels of energy
consumption in return for the discontinuation of nuclear energy projects. []Movements are also
unwilling to negotiate because they often consider their central concern of such high and universal
priority that no part of it can be meaningfully sacrificed (e.g., in issues linked to the values of survival
or identity) without negating the concern itself. (OFFE, 1985, p. 830/1)
24

todo e, por isso, a negociao faz-se primordial para que, aos poucos, os benefcios
sociais sejam alcanados.
Alain Touraine, segundo Alonso (2009), divide a sociedade em industrial e psindustrial (ou programada). A primeira seria movida pela indstria e pelo trabalho
realizado nela; e a segunda, pela cultura com a atuao de minorias socioculturais que
visam ao estabelecimento da democracia social. Touraine (1989) acredita que as novas
tecnologias da comunicao e da informao tenham suprimido os intermedirios,
permitindo o desaparecimento da tradio do ensino realizado por uma determinada
pessoa. Assim, a sociedade fica merc da opinio pblica [aspas utilizada por
Touraine, 1989], podendo provocar o estabelecimento de decises descentralizadas,
com mobilizaes generalizadas e apartidrias.
O sistema poltico no se enfraquece, mas se os conflitos fundamentais tendem
a aparecer em todos os domnios da vida social, segue-se que no h mais separao
clara entre os conflitos e outros tipos de comportamento de no conformidade
(TOURAINE, 1989, s/n). Na medida em que tudo se torna conflituoso, a maneira de
agir passa a ser mais importante do que a prpria causa pela qual se luta, e os
manifestantes contrrios ao status quo se unem para a transformao da realidade, sem
estabelecer aliana com representantes polticos (TOURAINE, 1989).
Alberto Melucci (1989) define que os movimentos sociais so sistemas de ao e
ao tem de ser considerada como uma interao de objetivos, recursos e obstculos,
como uma orientao intencional que estabelecida dentro de um sistema de
oportunidades e coeres (p. 52). Desta maneira, os sistemas de ao esto inseridos
em um campo sistmico, que permite o alcance de conquistas e a superao de desafios,
por meio de organizaes bem estabelecidas. De forma direta, o autor diz:

Eu defino analiticamente um movimento social como uma forma de

ao coletiva (a) baseada na solidariedade, (b) desenvolvendo um
conflito, (c) rompendo os limites dos sistemas em que ocorrem a ao.
Estas dimenses permitem que os movimentos sociais sejam
separados dos outros fenmenos coletivos (delinquncia,
reivindicaes organizadas, comportamento agregado de massas)
(MELUCCI, 1989, p. 57).

Esta citao, tal como o pensamento de Touraine (1989), atenta para a questo
de no considerar qualquer manifestao pblica como movimento social. Em atuaes
contemporneas, Melucci (1989) acredita que as militncias so parciais e temporrias,
25

porm solidrias, as pessoas se aliam a diversos grupos, construindo novas formas de

organizar movimentos, as quais tm contribudo no s para apresentar os objetivos,
como tambm para tentar alcan-los. O meio, o prprio movimento como um novo
meio, a mensagem (MELUCCI, 1989, p. 62), pois a falta de hierarquia e a
informalidade dos movimentos so aspectos que evidenciam como pensam os novos
manifestantes, eles buscam rompimentos e transformaes contnuas na sociedade.
Por estes quatro autores (HABERMAS, 1987; HABERMAS apud ALONSO,
2009; OFFE, 1985; TOURAINE, 1989; MELUCCI, 1989), percebe-se que a
solidariedade aspecto preponderante na concepo da Teoria dos Novos Movimentos
Sociais. Por meio dela, a sociedade e o Estado conseguiriam melhorar a qualidade de
vida da populao, com atuaes cujos resultados so incertos, mas incentivam as
pessoas a participarem da luta. O sentimento solidrio tambm identificado no
formato como os movimentos se organizam, a qual ilustra para aqueles que no esto
envolvidos, a maneira como os manifestantes almejam a sociedade em que esto
inseridos. Dificuldades de negociao apontadas por Touraine (1989) e por Offe (1985)
podem existir, fazendo parte do conflito a ser solucionado pelos manifestantes.
Este trabalho no entende que apenas o Estado possui poder, pois a sociedade
tambm tem a capacidade de mostrar a prpria fora por meio das atuaes sociais. Tal
como no h movimento social desorganizado, pois todos esto em constante
desenvolvimento na busca por melhorias da sociedade. Eles esto em constante
organizao, pois as estratgias, as tticas e os membros se alteram ao longo do
percurso, medida que algumas conquistas so alcanadas ou no. Os movimentos
sociais compem-se de pessoas com ideias similares e/ou opostas, com atuaes
pacficas e/ou violentas.

2. Meios de Comunicao

No h uma data que estabelea o incio das publicaes sobre a Comunicao.

Escritores da Grcia antiga refletiam sobre o processo comunicacional (MIGE, 2000),
sem objetivar estabelecer uma rea delimitada do conhecimento. Inclusive, a prpria
ideia de definir a Comunicao como uma rea ainda questionada. Afinal, a
Comunicao uma rea, uma cincia, um campo, uma disciplina? Luiz Cludio

26

Martino4, Jos Luiz Braga5 e Tiago Quiroga6 so pesquisadores, dentre outros, que
investigam a epistemologia comunicacional.
Luiz Cludio Martino (2010) entende a Comunicao como rea do
conhecimento autnoma e interdisciplinar, possuindo um objeto especfico capaz de
aceitar conhecimentos de outras reas para a construo de teorias DA comunicao, e
no teorias SOBRE comunicao, o que significa pesquisar o processo da comunicao
em si e no utiliz-la como recurso para investigar outras reas do conhecimento. Com
relao quantidade de proposies tericas, no se trata de afirmar se so muitas ou
poucas, mas de incentivar a pesquisa para desenvolv-la enquanto rea cientfica
(MARTINO, 2010).
Em meados do sculo XX, o norte-americano Bernard Berelson (1959)
esquematizou o estudo de alguns pesquisadores, apontando os mais relevantes. Segundo
o autor, a moderna pesquisa em Comunicao data dos anos 1930, quando, com
interesses acadmicos e comerciais, a Fundao Rockefeller financiou estudos para
fazer pesquisas de audincia no rdio deste ponto em diante, os quatro autores mais
importantes so: Paul Lazarsfeld, Harold Laswell, Kurt Lewin e Carl Hovland, sendo
que apenas o primeiro estaria centrado em teorias DA comunicao, os demais teriam
desenvolvido teorias SOBRE a comunicao realizada em outras reas do conhecimento
(BERELSON, 1959).
Schramm (1959), em resposta a Berelson (1959), afirma que os trs pais
fundadores da Comunicao teriam sido apenas Lazarsfeld, Laswell e Lewin. O autor
ainda afirma que os trs estariam no mesmo grau de importncia, pois a Comunicao
no uma disciplina nica, ela envolve outras reas e, por isso pode estar vinculada aos
estudos (SCHRAMM, 1959) de poder poltico, presente em Laswell; e de grupos focais,
em Lewin (BERELSON, 1959). A discusso sobre os pesquisadores iniciais da
Comunicao se estende aos dias contemporneos, como na pesquisa de doutorado de
Rafiza Varo (2012), a qual buscou compreender a contribuio de Harold Laswell, sob

Membro dos Projetos de Pesquisa: Epistemologia da Comunicao Mdulo 1: Epistmologie de la

Comunication: Scepticisme et Intelligibilit du Savoir Communicationnel., de 2000 a 2002;
Epistemologia da Comunicao Mdulo 2: A Produo de Lngua Espanhola, de 2004 a 2007; e
Epistemologia da Comunicao Mdulo 3: O Estado da Arte no Universo de Lngua Inglesa, de 2008 a
2010.
5
Membro do Projeto de Pesquisa Estudos de Caso na Constituio do Campo da Comunicao, de
2008 a 2011.
6
QUIROGA FAUSTO NETO, T. Comunicao, andana restaurao: possibilidades de uma episteme
comunicacional. Tese de Doutorado em Cincias da Comunicao. Escola de Comunicao e Artes.
Universidade de So Paulo. 2009.

27

o olhar histrico e epistemolgico. E, ao final do estudo, a pesquisadora conclui que a

expresso ilustre desconhecido cai como uma luva para expressar esta situao
paradoxal de Laswell em relao ao campo da Comunicao (CARVALHO, 2012, p.
228), de pertencer ou no a este campo do conhecimento.
Sem adentrar nas questes relativas a pertencimento ou no de autores na
Comunicao, Mauro Wolf (1995) escreve o livro Teorias da Comunicao,
objetivando sintetizar os pensamentos da rea. Ele utiliza de critrios para facilitar a
compreenso, como: o tempo cronolgico, o contexto scio-histrico-econmico, o tipo
de teoria social pressuposta e o modelo do processo comunicativo. Wolf (1995) divide o
livro em duas etapas: a evoluo das pesquisas da Comunicao de Massa, com
discusso sobre a Teoria Hipodrmica, a Abordagem Emprico-Experimental ou da
Persuaso, a Abordagem Emprica de Campo ou dos Efeitos Limitados, a Teoria
Funcionalista, a Teoria Crtica, a Teoria Culturolgica, o Cultural Studies e as Teorias
Comunicativas. A segunda parte desenvolve as novas tendncias, como a Hiptese do
Agenda-Setting, o Gatekeeper e o Newsmaking (WOLF, 1995).
Bernard Mige (2000) tambm esquematiza a Comunicao, porm de maneira
diferenciada. O autor aponta que, nos anos 50 e 60, teriam iniciado as correntes
fundadoras da Comunicao, que seriam: o Modelo Ciberntico, a Abordagem
Emprico-Funcionalista e o Mtodo Estrutural. Nas dcadas de 70 e 80, o debate se
ampliou com discusses da: Economia Poltica (Crtica) da Comunicao, a Pragmtica,
a Etnografia da Comunicao, a Recepo das Mensagens e as Filosofias da
Comunicao [aspas do autor]. Pesquisas as quais contriburam para a elaborao de
questionamentos como a possibilidade, ou no, do desenvolvimento de uma teoria geral,
da diferenciao entre informao e comunicao, da sociedade da informao e a
Comunicao como disciplina, ou no (MIGE, 2000).
A compreenso do histrico do estudo da Comunicao realizada por Berelson
(1959), Wolf (1995) e Mige (2000), permite identificar como cada um destes autores
percebem os pesquisadores canadenses da Escola de Toronto, Harold A. Innis e Herbert
Marshall McLuhan. O primeiro acredita que a teorizao trazida por tais pesquisadores
seja menos relevante e, inclusive, questiona a cincia elaborada por Innis. Wolf (1995)
apresenta McLuhan em uma nota de rodap, descrevendo-o como um autor polmico da
perspectiva culturolgica, por considerar que as tecnologias comunicacionais impactam
na organizao simblica das pessoas. Mige (2000) escreve o Pensamento

28

McLuhaniano como subitem do item O mtodo estrutural e suas aplicaes

lingusticas.

Muito alm do estilo provocador e das referncias culturais que

enchem suas obras, McLuhan exerce seu poder de seduo com trs
intuies (em grande parte, encontrada em Harold Innis, outro autor
canadense): 1) a ideia de que o fato essencial na comunicao no so
os discursos, mas a prpria mdia sua materialidade, diria o
midilogo Rgis Debray; 2) a transposio dessa ideia para a histria
cultural das sociedades; 3) um certo otimismo norte-americano,
colorido de humanismo, que o leva a passar despercebidamente na
evoluo dos meios de comunicao, nos conflitos de interesse e na
interveno das foras sociais. McLuhan um tanto visionrio e
pretensioso: embora simplifique certas tendncias, devemos
reconhecer o fato de ter aberto perspectivas. Ele tambm cria uma
reflexo que, se no fundamenta o pensamento comunicacional, no
para de lhe deixar profundas marcas (MIGE, 2000, p. 53-4).

A provocao de McLuhan est em instigar as pessoas a pensarem sobre aquilo

que elas consideravam bvias. A preocupao excessiva com o contedo presente nos
meios de comunicao fazia com que os pesquisadores se esquecessem do meio em que
este estava inserido, tratando-os igualmente sem refletir sobre as possveis influncias
que estes poderiam acarretar na sociedade a qual estavam implantados. De acordo com
SOUSA (2003), esta perspectiva de estudo tem origem canadense, ps-Segunda Guerra
Mundial. Harold Innis, Marshall McLuhan, Walter Ong, Jack Goody, Carothers, Eric
Havelock, Edmund Carpenter, Daniel Boorstin e Elizabeth Eisenstein pertencem
primeira gerao de pensadores, e Joshua Meyrowitz segunda (SOUSA, 2003).
A diferena entre os dois grupos consiste em que o primeiro se preocupa com a
influncia dos meios de comunicao na sociedade como um todo, enquanto o segundo
busca compreender essa influncia no nvel micro, do indivduo (SOUSA, 2003).
Acerca da relevncia de estudar a Escola de Toronto na rea comunicacional, Martino
(2008) destaca que

(...) o quadro do programa da chamada Escola de Toronto pode ser

entendido como uma srie de autores trabalhando no sentido de
aperfeioar, desdobrar e tornar mais consistente os princpios
epistmicos em torno dos quais giram as diferentes teorias, os
diferentes autores. A caracterizao da escola canadense de
comunicao corresponde, ento, a encontrar e definir o ncleo duro,
ou seja, seu fundo epistemolgico, pois, mais do que uma teoria
particular, as obras desses autores devem ser compreendidas como as
bases de um programa de pesquisa (MARTINO, 2008, p. 127).

29

No trecho acima, Martino (2008) se refere aos autores Innis e McLuhan, eles
principiam os estudos na perspectiva dos meios de comunicao, contribuindo para a
reflexo sobre a epistemologia da rea. Os autores citados por Sousa (2003) tambm
esto vinculados Escola de Toronto, porm eles no elaboraram, necessariamente,
pesquisas em conjunto. E, dando continuidade ao pensamento canadense, esta
dissertao est centrada no pensamento de Innis, McLuhan, Goody e Watt, Havelock e
Meyrowitz, com contribuies de pesquisadores brasileiros sobre os meios de
comunicao, como Luiz C. Martino e Janara Sousa.
A investigao da Escola de Toronto est vinculada a trs expresses: imprio,
meios de comunicao e monoplio do conhecimento (MARTINO, 2008). Esta
assertiva percebida na obra de Innis (2011), O Vis da Comunicao, quando o
autor canadense aponta dois contextos em que percebe esta relao: quando h meios de
comunicao durveis (pedra, argila e pergaminho), o imprio de longa durao
cronolgica, governado por religiosos que detm o conhecimento por meio de tradies
orais e com poderes descentralizados. O segundo seria com os meios de comunicao
no durveis (papiro, papel e eletrnico), os quais permitiram a formao de imprios
com extenso territorial ampla, dirigido por governantes seculares/militares, os quais
possuem o monoplio do conhecimento com a centralizao do poder e a aprovao, ou
no, de produes escritas (INNIS, 2011).
Em 1964, Marshall McLuhan aponta a importncia de estudar os meios de
comunicao e no o contedo inserido nele. Segundo o autor, o meio que configura e
controla a proporo e a forma das aes e associaes humanas (p. 23) e as
mensagens contidas nele so to diversas que acabam impedindo que as pessoas
enxerguem o meio. Assim, quando uma sociedade comea a utilizar uma tecnologia
comunicacional, ela precisa estabelecer novos equilbrios para se adaptar a nova
estrutura a qual amputa uma parte do corpo, ocupada pelo novo meio (McLUHAN,
1964), no entanto, este processo lento e, s vezes, imperceptvel. Para compreend-lo,
a pessoa deve se distanciar da realidade habitual, como no exemplo citado por McLuhan
(1972).

Um aspecto bsico de qualquer plateia alfabetizada a aceitao do

papel passivo de consumidor na presena de um filme ou de um livro.
Uma plateia africana, no entanto, no aprendeu a seguir em silencio
cada um para si prprio o deslocamento de uma narrativa: esta uma
questo importante. A plateia africana no fica sentada em silncio,
sem participar. Os presentes gostam de participar; de modo que a

30

pessoa que exibe o filme e faz o comentrio deve faz-lo com

vivacidade e ser comunicativa, estimulando e acolhendo as reaes.
Se h uma situao em que um personagem canta uma cano, esta
cano deve ser cantada e a plateia, convidada a participar. Tal
participao da plateia tem que ser levada em conta quando se faz o
filme, providenciando-se oportunidades para a mesma. Em nossa
experincia, os encarregados de comentar e apresentar os filmes, alm
de sua vivacidade, tinham de ser treinados at o mais alto grau no
tocante ao significado do filme em sua interpretao para diferentes
plateias. Eram africanos tirados das classes de professores e
especialmente treinados para a tarefa (McLUHAN, 1972, p. 67).

Caso no houvesse o choque cultural de tecnologias comunicacionais, a plateia

alfabetizada talvez nunca descobrisse que existem pessoas, as quais no compreendem a
escrita tal como os primeiros conhecem. Com diferente perspectiva, Havelock (1988)
tambm aborda o assunto sobre sociedade letrada e iletrada, no caso o autor discute a
oralidade primria, situao em que no existia a escrita e as possveis consequncias
decorrentes dela, como uma crise na cultura oral grega, que resultou na alterao da
oralidade (HAVELOCK, 1988). Jack Goody e Ian Watt (2006) listam outras possveis
implicaes decorrentes desta mudana tecnolgica comunicacional: o surgimento de
um passado, diferente do presente; um retrocesso no conceito de democracia; a
estratificao social; a formalidade; e a especializao do conhecimento.
Havelock (1988), Goody e Watt (2006) centram-se no letramento, porque eles
apontam que a tecnologia comunicacional contribui para a alterao de uma
determinada realidade. No perodo do objeto de estudo dos autores, eles assinalam que o
a escrita um fenmeno recente e transformador, conhecido por pouqussimas pessoas e
capaz de tornar a sociedade incompreensvel para parte da populao. Tal como o rdio,
a televiso e a internet teriam provocado no perodo em que passaram a ser utilizada
pela coletividade. Por meio de comunicao, Martino (2000) conceitua

(...) so dispositivos tcnicos que simulam a conscincia no duplo

sentido em que o produto de sua atividade uma reproduo virtual de
certos estados afetivos de conscincia do emissor e no sentido de
estados afetivos so simulados no trao material que carrega a
mensagem e reproduzidos pela, na e como conscincia do
receptor (p. 111).

Estudar os meios de comunicao no entend-los sob a perspectiva do

determinismo tecnolgico, ou seja, o meio seria fator preponderante para a constituio
de um dado imprio, caso no existisse o meio, no haveria imprio; nem da anlise
31

dialtica, indicando que tanto o meio influencia na instaurao do imprio, quanto o

inverso. Tampouco se trata de uma correlao funcional, quando se estuda um terceiro
fator para compreender a relao entre meio e imprio; ou anlise estrutural que visa
entender como a estrutura global interfere na constituio do contexto local
(MARTINO, 2008). Entretanto, observ-lo com foco na centralidade, que o pesquisador
elege, metodolgica e epistemologicamente, um dado objeto de estudo para refletir
sobre uma dada realidade (MARTINO, 2008).
Os pesquisadores que no criticam o estudo da Escola de Toronto costumam se
focar, principalmente, no determinismo tecnolgico apresentado por Martino (2008)
para desmerecer o estudo dos meios de comunicao. No entanto, aqueles que
compreendem as tecnologias da comunicao tal como apontada a ltima explanao,
eles geralmente esto conscientes de que se trata de um enfoque para investigar dada
realidade, sem desconhecer que existem outros fatores capazes de influenciar na
obteno dos resultados finais. Inclusive, este o pensamento defendido por Martino
(2008), que os meios de comunicao no determinam a conformao total de um
contexto social, mas eles so fatores relevantes no instante de observ-lo.
Segundo Meyrowitz (1994), a conjuntura da sociedade selecionada pelo
pesquisador pode ser tanto no nvel macro (cultural), ou micro (individual). O primeiro
est presente nos estudos desenvolvidos por Innis e McLuhan, enquanto Meyrowitz
(1994) enfoca no microsocial, a qual aponta que os meios de comunicao provocam
mudanas espaciais, derrubam fronteiras e permitem que a informao seja alcanada
em lugares nunca dantes atingidos. Novos conhecimentos podem conduzir a um novo
comportamento por parte dos indivduos, o qual foi analisado por Meyrowitz (apud
SOUSA, 2003) sob trs aspectos: grupos de identidade, socializao e hierarquia.
A exploso do choque de culturas se inicia em meados da dcada de
1960, quando a primeira gerao comea a assistir televiso, antes
da idade de ir escola (o templo da alfabetizao). Esta gerao rejeita
os papeis tradicionalmente atribudos a jovens e a idosos, homens e
mulheres, autoridades e cidados. A integrao das redes de
informao promove uma demanda para a integrao de espaos
fsicos por meio de movimentos do direito civil, movimento feminista,
e o movimento de liberao infantil [traduo livre]7 (MEYROWITZ,
1994, p. 67).
7

The explosion of clashing cultures comes in the mid to late 1960s, when the first generation to watch
television before entering school (the temple of literacy) comes of age. This generation rejects traditional
distinctions in roles for young and old, for men and women, and for authorities vs. average citizens. The
integration of information networks leads to a demand to integrate physical locations through the civil

32

Em diferentes contextos, a escrita e a televiso provocam crises nos estudos

descritos, com propores e resultados distintos. E, desta maneira, a internet percebida
nesta dissertao, como um meio de comunicao capaz de provocar alteraes na
realidade em que ela se insere. No segundo captulo, a histria da rede mundial de
computadores relata que se trata de um fenmeno recente e, por isso no so todas as
pessoas que esto habituadas a utilizar do novo recurso tecnolgico; ainda existe um
hiato entre aqueles que conseguem compreend-la e os que no sabem interpret-la. Os
movimentos sociais contemporneos so uma das expresses desta crise de uma
sociedade que ainda aprende a utilizar a internet.

3. Ilustraes de Movimentos Sociais e Meios de Comunicao

A juno dos dois temas (movimentos sociais e meios de comunicao),

ilustrados com situaes ocorridas em diferentes condies espaos-temporais, auxilia
para a interpretao de qual a relao entre dos movimentos sociais com os meios de
comunicao. Para o desenvolvimento desta assertiva, esse tpico apresenta a
importncia de saber escolher o meio de comunicao mais adequado para a construo
de movimentos sociais, pois cada tecnologia possui as prprias peculiaridades, as quais
nem sempre correspondem s expectativas daqueles que a utilizam. Em seguida,
algumas ilustraes histricas contribuem para perceber os debates tericos travados
neste captulo.
Os meios de comunicao permitem tanto a disseminao de informaes, como
a ampliao do conhecimento difundido. A reflexo sobre qual o meio de comunicao
mais apropriado para que o objetivo final seja concretizado, permite que algumas
barreiras sejam previstas e contornadas, facilitando o alcance das metas estabelecidas
inicialmente (TORO, 1996).

H uma grande tendncia a crer que a comunicao micro

alternativa. Isso tambm explica porque muitos projetos vitoriosos, de
ordem micro, quando so levados dimenso macro, ou dimenso
maior das massas, fracassam. Isso ocorre simplesmente porque as
naturezas so variadas, as estruturas so de diferentes nveis. No se
pode assim julgar a qualidade intrnseca dos projetos como ruins, ou
rights movement, the womens movement, and the childrens liberation movement. (MEYROWITZ,
1994, p. 67).

33

fracassadas; seus nveis de comunicao que no so adequados

(TORO, 1996, p. 32).

Nenhuma tecnologia de comunicao melhor do que outra. Possivelmente, os

meios de comunicao de massa no conseguem transformar uma realidade restrita, pois
o conhecimento da situao por parte das pessoas de outras localidades nem sempre
contribui para a resoluo local. Desta maneira, utilizar de tecnologias com alcances
micros pode garantir conquistas em um prazo mais curto do que o uso de meios de
ampla difuso. Ainda que as tecnologias de massa legitimem processos, coletivizem
ideias e garantam notoriedade s pessoas excludas do processo comunicativo de massa
(TORO, 1996), eles no permitem que inmeras pessoas expressem as prprias
opinies.
Com o desenvolvimento dos meios de comunicao, os manifestantes podem
aproveitar a diminuio dos custos de produo, o que permite maior acesso e uso
sociais, modificando as demandas da sociedade (VIZER, 2007). Assim, podem induzir
que os meios de massa publiquem sobre um contexto limitado, talvez a melhor
estratgia, segundo Toro (1996), seja construir uma pauta jornalstica para que eles
publiquem nos jornais o ocorrido e, de forma gradual, as notcias tornem-se contnuas e
dirias, permitindo que a sociedade inicie uma mudana de comportamento com relao
ao fato contestado (TORO, 1996).
Em relao poltica, especificamente, Dias (2007) aponta que ela precisa da
visibilidade dos meios de comunicao para existir, pois sem ela, tanto os polticos no
teriam como mostrar as propostas e os resultados dos programas implantados na
sociedade, como os cidados no teriam como exigir melhorias por parte dos
respectivos representantes (DIAS, 2007). Os meios de comunicao so tecnologias que
permitem a aproximao de representantes sociais com a sociedade para o
estabelecimento do dilogo entre ambas as partes.
E neste contexto, os manifestantes podem criar conflitos entre os discursos
globais e locais, construir novas identidades, capacitar os processos comunicativos a
traduzirem as diferenas culturais e as relaes de poder para alm dos meios de
comunicao. Em seguida, os manifestantes devem buscar perceber como as pessoas
compreendem e respondem a estas inmeras informaes to atpicas do espao e do
tempo dirios, gerando, ou no, transformaes em diferentes intensidades da sociedade
como um todo (OLIVEIRA, 2002).
34

Pensar sobre a capacidade cognitiva do grupo a quem se direciona a informao

a ser difundida um aspecto relevante, segundo Lacerda (2004), pois de nada adianta
divulgar conhecimento por um meio de comunicao, o qual o pblico-alvo no sabe
utiliz-lo. Em uma mesma realidade espao-temporal, h diferentes aprendizados e
saber adequar a tecnologia ao contexto almejado fundamental para quem est em
constante aprendizado, percebendo a necessidade do outro, permitindo que a sociedade
como um todo se desenvolva. Promover e garantir a realizao dos movimentos sociais
aprender a usar as inmeras tecnologias de comunicao para superar barreiras,
aprendendo sempre a fazer um uso ainda mais eficiente do aprendizado anterior
(CASTELLS apud LACERDA, 2004).
Toro (1996), Vizer (2007), Dias (2007), Oliveira (2002) e Lacerda (2004)
sugerem diferentes estratgias para os manifestantes dos movimentos sociais. De
maneira geral, os cinco pesquisadores percebem a importncia dos meios de
comunicao com diferentes enfoques. Toro (1996) aponta que toda tecnologia capaz
de mobilizar e garantir legitimidade luta, as pessoas devem saber fazer uso dos meios
para atingir o objetivo final. Vizer (2007) destaca o barateamento do custo de produo
de contedo, o que tambm facilita para os manifestantes, tornando-os emissores de
mensagens.
Assim, no contexto poltico, segundo Dias (2007) no apenas os polticos
detentores de recursos financeiros so os emissores de discursos, mas a prpria
populao, que no dispem de determinadas quantias, tambm pode emitir opinio
sobre os fatos decorridos na sociedade. Oliveira (2002) aponta que a apresentao de
diferentes acontecimentos em um meio de comunicao massivo pode gerar conflitos
locais e globais, o que favorece o questionamento do status quo e o desenvolvimento de
movimentos sociais. E Lacerda (2004) assinala que, para que as pessoas obtenham
maiores informaes e conhecimento proveniente dos meios de comunicao, elas
devem saber fazer uso destas tecnologias.
A partir de agora, esta dissertao apresenta algumas ilustraes de movimentos
sociais que utilizaram diferentes meios de comunicao para conseguir atingir o
pblico-alvo objetivado. Se eles tinham alternativas de escolha? Esta pergunta
interessante mais no ser respondida neste trabalho. O foco se centra nas
peculiaridades de cada meio, permitindo que o objetivo inicial de cada luta fosse
realizado. A cultura oral do Egito, a fita-cassete no Ir, o impresso na Alemanha, o rdio
e o vdeo no Brasil. Em quatro pases, em quatro continentes diferentes. Histrias que
35

permitem a reflexo sobre a deciso a ser tomada no presente para garantir que os atuais
e futuros movimentos sociais alcancem a proposta de luta de cada um.
Moiss, o personagem bblico, considerado um grande lder. Ele prometeu aos
escravos egpcios que os libertaria daquela condio, levando-os para uma terra que
emanaria leite e mel, que seria Israel (TORO, 1996). Moises garantiu a existncia de um
mundo onde eles melhorariam de vida e, ainda que houvesse resistncia por parte de
algumas pessoas, ele atingiu o objetivo utilizando da tecnologia comunicacional
disponvel, a oralidade. Por meio da fala, o lder bblico conseguiu emitir a mensagem
para o pblico-alvo, o qual se limitava a determinada condio espao-temporal, e
talvez desconhecedores a escrita, por serem escravos.
Passados sculos, o lder religioso, Aiatol Komeini, foi derrubado do poder
iraniano e, no lugar dele, o governo foi assumido pelo X Reza Palhevi, sob os
interesses dos Estados Unidos. Para retornar ao poder, o Aiatol utilizou-se da fita
cassete para unir a populao islmica e derrubar o opositor do governante anterior do
pas, quando em 1979 ocorre a Revoluo Iraniana.

O Aiatol derrubou o X do Ir com um projeto de comunicao

realizado no espao de uma fita cassete. No tinha avies, no tinha
corpo de blindados, no tinha exercito, no tinha sistema de
comunicao de massa, nada disso. Quando o X expulsa Komeini,
exilado, para Paris, o lder religioso pensa: como fazer a revoluo?
Ento ele encontra uma maneira de unir o povo iraniano: atravs de
sua conscincia islmica. No momento em que essa conscincia
islmica despertada, o povo passa a perceber que aquilo que o X
lhes oferece vai contra essa conscincia e este vai perdendo o poder
(TORO, 1996, p. 37).

Nos dois contextos apresentados e considerados os distintos contextos espaostemporais, o uso da oralidade foi imprescindvel. No tempo de Moiss, a sociedade
tinha a escrita, mas no tinha o impresso que permitiria a publicao dos textos iguais,
difundindo ideias pregadas por ele e, ainda que detivesse desta tecnologia, ele precisaria
que os ex-escravos soubessem interpret-la, assim eles precisariam ser alfabetizados.
No caso do lder iraniano, a fita-cassete mais fcil de ser transportada do que
inmeros impressos, um exemplar dela poderia atingir um pblico-alvo mais amplo do
que um nico papel. A cultura oral no deve ser compreendida como bvia, pois a partir
dela a sociedade conseguiu desenvolver outras tecnologias comunicacionais e, ao
mesmo tempo com a internet, as pessoas ainda se comunicam oralmente. A expresso

36

oral pode existir e na maioria das vezes existiu sem qualquer escrita, mas nunca a
escrita sem a oralidade (ONG, 1998, p. 16).
As referncias religiosas tambm se fazem presentes na propagao da escrita e
estmulo alfabetizao. Durante a Reforma Protestante, Martinho Lutero era contrrio
s ideias pregadas pela Igreja Catlica Apostlica Romana, priorizando o ensino da
escrita e a leitura das sagradas escrituradas, que no eram admitidas pelo catolicismo, na
Alemanha. E por ironia da histria, o surgimento da imprensa coincide com o advento
da reforma protestante e toda essa efervescncia vai ter uma repercusso direta no
caminho da universalizao do direito alfabetizao [marca do autor] (GERMANO,
KULESZA, 2006, p. 11). A tecnologia da escrita modificou a conscincia humana por
exigir planejamento para a produo dela, a escrita torna-se um produto manufaturado,
destrutivo da memria e inerte. A tecnologia da palavra durvel, um texto escrito no
modificado pelo contedo presente nele, mas pela interpretao do leitor, em
determinado contexto (ONG, 1998).
O rdio outra ferramenta importante, ele a juno da cultura oral e da escrita,
similar apresentada fita-cassete. Neste caso, porm, o contexto o Brasil, onde a
Pastoral da Criana utiliza as mais de 1.700 emissoras de rdio no pas para difundir o
programa Viva a Vida. Por meio dele, ela pretende atingir um pblico maior do que o
composto pela organizao para alertar, por exemplo, sobre a sade das gestantes e de
crianas. A preocupao em atingir o pblico-alvo pode ser evidenciada na elaborao
de duas verses do mesmo programa, pois cada um direcionado a uma realidade
distinta (HENRIQUES; WERNECK, 2005).
A Pastoral da Criana tambm possui o Jornal da Pastoral da Criana
direcionado aos lderes, coordenaes e amigos da Pastoral, a Rede Brasileira de
Informao e Documentao sobre a Infncia e a Adolescncia (Rebidia), a assessoia de
comunicao e mobilizao social, e a comunicao pessoal e grupal. Eles apresentam a
conscincia de que cada tecnologia faz-se primordial para uma determinada meta
(HENRIQUES; WERNECK, 2005).
O vdeo agrega imagem ao processo comunicacional, permitindo que o pblico
oua e veja, ao mesmo tempo, a mensagem emitida. No Brasil, a Associao de
Construo por Mutiro do Casaro (Movimento de Luta por Moradia Urbana So
Paulo) e o Ncleo Universidade de So Paulo/Universidade Federal de So Carlos do
Projeto METUIA Terapia Ocupacional no Campo Social uniram-se para realizar a

37

produo de um vdeo do Projeto Casaro Centro de Cultura e Convivncia da Celso

Garcia (LOPES et al, 2002).
O projeto consistiu em duas etapas: na primeira, as pessoas atendidas pela
Associao produziram mini vdeos e, na segunda, elas editaram o material anterior e
fizeram um nico vdeo. Deste processo, os participantes das universidades puderam
perceber que houve maior interao entre os membros da Associao, que eles
conheceram e ficaram mais prximos de tecnologias, at ento desconhecidas e,
principalmente, passaram a valorizar a comunidade a que pertenciam (LOPES et al,
2002). Deste passo inicial, outras pessoas puderam assistir ao mesmo vdeo, conhecer
esta comunidade e realizar inmeras outras atividades vinculadas ao grupo produtor.
Nestes cinco movimentos sociais citados anteriormente, houve um conflito que
teria estimulado o sentimento de solidariedade e o desejo por mudana. O desgosto pela
vida de ex-escravo fez com que egpcios acreditassem em Moiss e seguissem para a
terra prometida. O interesse comum uniu a populao iraniana em prol da volta do
Aiatol Komeini para o governo do pas. A insatisfao com as pregaes catlicas
reuniu pessoas em torno das propostas de Lutero. E o conflito de realidades entre
diferentes classes sociais brasileiras, estimula alguns indivduos a buscar ampliar o
conhecimento de outros, por meio de informativos e ensino de como utilizar a
filmadora, como tecnologia comunicacional.
No Egito, no Ir, na Alemanha e no Brasil, os meios de comunicao foram um
dos elementos importantes para o desenvolvimento das propostas de cada lder. Os
produtores visavam o entendimento do pblico-alvo para que o discurso pudesse ser
colocado em prtica, tanto em contexto amplo como a fita-cassete no contexto iraniano,
quanto o vdeo no Brasil. Os manifestantes brasileiros se propuseram a ensinar como
fazer uma produo audiovisual para que, depois, as prprias pessoas atendidas pela
Associao de Construo por Mutiro do Casaro pudessem compreender a relevncia
do trabalho realizado.
Para cada meio, uma estratgia utilizada que permitiu a legitimao da luta e a
mobilizao das pessoas; a busca por meios de comunicao financeiramente acessveis,
que pudessem ampliar o conhecimento e as informaes. Os conflitos de realidade
existiam anteriormente as decises de agir dos manifestantes, porm ainda no houvesse
a solidariedade, o desejo de romper e outros inmeros fatores que propiciassem o
desenvolvimento de movimentos sociais tal como estes ocorreram em diferentes nveis,
como o macrosocial no Egito e micro, no Brasil.
38

4. Consideraes Finais

O conceito proposto pela Teoria dos Novos Movimentos Sociais no

corresponde, diretamente, com os movimentos sociais apresentados neste captulo.
Apesar de Moiss, Aiatol Komeini, Martinho Lutero, a Pastoral da Criana e o Projeto
Casaro buscarem a melhoria da qualidade vida de parcela da populao, e agirem com
solidariedade, neles h a presena do lder. A estrutura hierrquica, tendo algum que
ensina para outro que quer aprender, com a presena de intermedirios capazes de
contriburem para a construo de pensamentos sociais.
Com relao aos meios de comunicao, a oralidade, a fita-cassete, o impresso,
o rdio e o vdeo apresentam estruturas as quais permitem a conformao de um emissor
ativo para um receptor passivo. H uma dificuldade de estabelecer dilogo,
caracterstica que, inclusive, colabora para a construo da sociedade mais
hierarquizada, em que algumas pessoas tm mais poderes que outras justamente por
deterem o conhecimento da tcnica comunicacional.
Relacionar os movimentos sociais com os meios de comunicao ajuda a
entender a transformao no modo como os manifestantes se apropriam das tecnologias
para a realizao de aes pblicas. Nas ilustraes citadas, os conhecimentos e as
informaes foram divulgados, contudo houve a presena de um lder (emissor ativo)
que transmitiu a mensagem para os seguidores (receptor passivo), os quais no
possuam o mesmo poder de dilogo, pois a capacidade de uso da tcnica no era
idntica. Desta maneira, o trabalho se prope a entender esta relao com a internet,
enquanto meio de comunicao.

39

Captulo 2
Internet
Para compreender a relao da internet com os movimentos sociais, faz-se
primordial entender o que internet? Quais as caractersticas deste meio de
comunicao? Por isso, este captulo se prope a focar na discusso sobre o conceito e
as caractersticas da rede mundial de computadores.
O percurso est dividido em duas partes. A primeira uma perspectiva histrica
desde o surgimento at os novos desafios a serem enfrentados, em pases como os
Estados Unidos, o Mxico, o Chile e o Brasil. E, em seguida, um panorama histrico
apresentando as mudanas na pesquisa acerca da rede mundial de computadores por
parte de pesquisadores da Comunicao, em especfico.
A segunda parte percorre os conceitos atribudos internet e outras designaes
que autores da Comunicao utilizam para referir-se rede mundial de computadores,
como: online, cibercultura, world wide web e virtual. Este estudo realizado a partir de
definies presentes desde o senso-comum at as elaboraes construdas na Academia.

1. Perspectiva Histrica da Internet

Observar o surgimento da internet do ponto de vista histrico permite conhecer

as mudanas de percepo acerca da rede mundial de computadores desde as
elaboraes iniciais at a atualidade. Esta tecnologia comunicacional resultado do
estudo de inmeros cientistas presentes, principalmente, nos Estados Unidos e Europa.
As investigaes continuam tanto nesse como em outros pases, tais quais Mxico,
Chile e Brasil, visando ampliao do conhecimento das tcnicas que propiciem o uso
da rede.
O pesquisador espanhol, Manuel Castells (2003), relata que a construo da
internet data da dcada de 1960, nos Estados Unidos, quando os cientistas da
computao desenvolveram tecnologias para auxiliar o pas na disputa com a antiga
Unio das Repblicas Socialistas Soviticas (URSS), durante a Guerra Fria. Os
universitrios desenvolveram a Arpanet, precursora da internet, com o financiamento da
DARPA (Defense Advanced Research Project Agency), a agncia militar do governo
40

estadunidense. O perodo de transio das finalidades militares para as civis foi

administrado pela National Sciense Foundation (NSF), momento em que houve a
motivao para a privatizao do servio e o estabelecimento da interao entre
cidados e tecnologia, permitindo o desenvolvimento da internet como artefato cultural
(CASTELLS, 2003).
Martins (2007) complementa este cenrio histrico pontuando que entre a
Arpanet e a internet, outros desenvolvimentos importantes foram realizados, como a
NSFNET, rede da National Science Foundation, e a NREN (National Research and
Education Network), do Congresso dos Estados Unidos, colaborando para o
desenvolvimento da atual rede mundial de computadores. A presena da Academia
tambm deve ser considerada, Martins (2007) aponta que ela no teria tido papel
primordial, pois se encontrava em posio extremamente secundria, ao menos at a
proposta de uma rede financiada pela National Science Foundation se tornar real
(MARTINS, 2007, p. 09). A NSFNET colaborou para o aprimoramento tcnico e
poltico da internet, elaborando uma estrutura vivel e um prottipo do que seria a rede
mundial de computadores comercial, deixando de atender apenas aos interesses
militares, mas tambm s empresas privadas, como IBM e MCI (MARTINS, 2007).
Com o desenvolvimento da cincia computacional, em 1976, Ted Nelson previu
o lanamento do Xanadu, efetivamente ocorrido apenas em 1988 (MELO, 2002), em
parceria com Berners-Lee. Este projeto desenvolveu o hipertexto, que converteu-se em
uma realidade completamente familiar, permitindo a qualquer pessoa estabelecer
ligaes (links) para outros textos fora do documento original (MELO, 2002 p. 44). A
hipertextualidade promoveu a interao computacional (OLIVEIRA, 1999), aprimorada,
principalmente, com os desenvolvimentos tecnolgicos atribudos a Douglas Engelbart,
como: o processador de texto, a interface grfica das janelas (Windows) e o mouse
(LEO, 1999).
O britnico Timothy John Berners-Lee criou a World Wide Web (W3C), em
1991. O futuro www garantiu o crescimento de lojas virtuais e provedores de internet,
graas interface grfica que permite o acesso a dados diversos (textos, msicas, sons,
animaes, filmes, etc.) atravs de um simples clicar no mouse (LEO, 1999, P. 23).
Berners-Lee (1995)8 descreve o MEMEX, criao de Vannevar Bush em 1945, como o
responsvel por esta evoluo, pois ele um dispositivo mecnico fotoeltrico,

Fonte: http://www.w3.org/Talks/9510_Bush/Talk.html. Acesso em 01/10/2013.

41

destinado extenso da memria, que constituiria e seguiria ligaes (links) entre

documentos de microficha (MELO, 2002, p. 45), possibilitando o armazenamento e a
recuperao de documentos, de maneira rpida, com associaes aleatrias, conforme
cada necessidade (BERNERS-LEE, 1995).
Em 1989, o Mxico foi o primeiro pas latino-americano a estabelecer conexo
oficial internet entre o Instituto Tecnolgico de Estudos Superiores de Monterrey
(ITESM) e uma instituio do estado do Texas (EUA). Poucos meses depois, a
Universidade Nacional Autnoma do Mxico (UNAM) criou uma conexo com o
ITESM, por meio do mesmo n estabelecido anteriormente (LAU; VERA, 1995). No
incio, majoritariamente os universitrios mexicanos estavam envolvidos no
desenvolvimento da rede e, posteriormente, a Companhia Telefnica do Mxico
(TELMEX) assume o compromisso de capacitar tanto as instituies acadmicas, como
as pessoas para utilizarem a internet (GAYOSSO, s/a).
Na Amrica do Sul, o Chile foi o segundo pas latino-americano a conectar-se
rede mundial de computadores, em abril de 1990 (GARAY, 1999). No entanto esta
afirmao contestada por Eliza Tanner (1999), ela aponta que, em 1985, trs
universidades chilenas teriam estabelecido uma conexo entre si e, em 1987, o pas teria
feito o primeiro contato internacional com a Frana e, em seguida, com os Estados
Unidos. Os universitrios chilenos estiveram envolvidos na elaborao da rede e, em
1994, ela foi difundida para a sociedade e os meios de comunicao de massa do Chile
passaram a utiliz-la como mais um espao para publicar informaes (TANNER,
1999).
Em junho de 1990, o Brasil teve acesso internet, sendo o terceiro pas da
Amrica Latina a realiza-lo (GARAY, 1999). No entanto, em 1975, o primeiro acesso
Arpanet teria ocorrido no I Seminrio Latino-Americano de Comunicao de Dados,
durante o VIII Congresso Nacional de Processamento de Dados (CNPD), organizado
pela Sociedade de Usurios de Computadores e Equipamentos Subsidirios (SUCESU),
de So Paulo (CARVALHO, 2006). Este fato pode ter sido pontual, contudo ele
importante, pois revela que a internet no foi inserida no pas apenas nos anos 1990,
propriamente. possvel que o mesmo tenha ocorrido no Mxico e no Chile, a rede
pode ter sido apresentada em um perodo anterior, a um grupo restrito, evidenciando
que, em cada territrio a ser considerado, h uma evoluo histrica da rede e
preocupaes em aprimorar o sistema de comunicao nacional.

42

Na dcada de 1990, o Brasil assumiu o compromisso de realizar a Conferncia

das Naes Unidas para o Meio Ambiente e o Desenvolvimento (CNUMAD), ou Rio92, e, para isso, a Organizao das Naes Unidas (ONU) exigiu que o pas difundisse o
uso da internet, pois os interessados que no poderiam vir ao evento, deveriam ter
acesso informao por meio da rede (CARVALHO, 2006). Este momento foi de
fundamental relevncia para perceber a ampliao do uso da rede mundial de
computadores para a sociedade como um todo no territrio brasileiro. A interao e os
hipertextos elaborados pelos universitrios da computao estavam contribuindo para a
interatividade e a hipertextualidade dos discursos comunicacionais.
Como se pode perceber, a internet apresenta controvrsias deste a origem,
podendo tanto ter sido criada com finalidades militares, quanto acadmicas. Com
objetivos diferentes, os pesquisadores buscavam por funes diversas que ela poderia
oferecer a eles. O resultado das colaboraes cientficas a internet tal como as pessoas
conhecem atualmente, e que continua a ser debatida em pases como Estados Unidos, no
Mxico, no Chile e no Brasil, a fim de aperfeioar o uso dela para as respectivas
populaes.
Nos EUA, a aprovao da Lei das Telecomunicaes, em 1996, visava acabar
com o poder de discutir dos estadunidenses, colocando em perigo as liberdades civis e
desacelerando o acesso dos cidados s informaes. Nela estava includa a Lei da
Decncia nas Comunicaes, de 1995, proposta que visava excluso de contedos
indecentes na rede. Em 1997, o Supremo Tribunal dos EUA declarou a Lei das
Telecomunicaes inconstitucional. Ainda em 1996, o governo aprovou a Lei da
Espionagem, autorizando os Estados Unidos investigarem as pessoas em todo o mundo.
Em 2002, houve a aprovao da Lei Contra o Roubo Eletrnico e da Lei de Promoo
dos Direitos Autorais na Era Digital (VILLARREAL FORD; GIL, 2002).
No Mxico, segundo Vera (2004), a TELMEX continua dominando o setor
privado da rede mundial de computadores, no oferecendo servios em todo o territrio
nacional. No mbito do setor pblico, em 2009, o pas apresentava o preo da bandalarga mais elevada e a menor qualidade oferecida ao consumidor, dentre os pases
membros da Organizao para a Cooperao e Desenvolvimento Econmico (OCDE).
Para alterar esta realidade, o Poder Executivo tem apresentado propostas de aes, como
o Sistema Nacional e-Mxico e Fundao Mxico Digital, para incentivar a formao de
indivduos habilitados a trabalhar com a internet e promover o desenvolvimento da
indstria informtica (VERA, 2004).
43

No Chile, em 2000, o ex-presidente Ricardo Lagos, no primeiro discurso diante

do Congresso Pleno, afirmou a importncia da internet e a implantao de polticas
pblicas para proporcionar o desenvolvimento e o uso da rede. Ele estabeleceu, dentre
algumas metas, o Instructivo Presidencial para el Desarrollo del Gobierno Eletrnico,
em maio de 2001 (ORREGO; ARAYA, 2002). Em 2002, o Programa das Naes
Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) desenvolveu Internet en Chile: Oportunidad
para la Participacin Ciudadana, cujos desafios so a formao de novos mercados,
aumento da produtividade, cidados educados e melhores informados, o que permite a
alfabetizao social e equidade no acesso ao conhecimento (ORREGO; ARAYA, 2002).
Em 1995, o Governo Federal instituiu o Comit Gestor da Internet (CGI), cujo
objetivo coordenar e integrar todas as iniciativas de servios internet no pas,
promovendo a qualidade tcnica, a inovao e a disseminao dos servios ofertados

(CGI, s/a), seguindo os princpios de multilateralidade, transparncia e democracia. Os

membros esto vinculados ao governo, ao setor empresarial, ao terceiro setor e
comunidade acadmica (CGI, s/a)10. O rgo desenvolve pesquisas sobre a rede no
contexto brasileiro e, em 2013, lanou a Pesquisa Sobre o Uso das Tecnologias de
Informao e Comunicao no Brasil, com dados referentes a 2012 e artigos com
vrias temticas, dentre elas sobre o Marco Civil da Internet.
Com relao ao Marco Civil da Internet, ele um dos temas discutidos em terras
brasileiras. O pesquisador Alessandro Molon (2013) afirma que os trs pilares do
projeto so: neutralidade da rede, respeito privacidade e liberdade de expresso. Ele
tem como objetivo esclarecer as regras gerais sobre o uso civil, e no criminal, da
internet. O Marco Civil contou com a colaborao de mais de 2.300 pessoas para a
construo do texto, visto que o documento foi colocado para consulta pelo Poder
Executivo brasileiro na prpria rede mundial de computadores. Esta proposta vai de
encontro com o Projeto de Lei n 84, de 1999, apelidado de AI-5 Digital, apresentado
pelo deputado Luiz Piauhylino, cujo interesse estabelecer crimes na internet, listando
as possveis atitudes ilcitas, criando deveres de vigilncia e aumentando o poder de
investigao policial.
Ainda so muitos os desafios a serem enfrentados com relao ao uso da
internet. Neste panorama, percebe-se que ainda no h consenso quanto apropriao
indiscriminada de informaes na rede; enquanto alguns visam censura de dados,
9

Fonte: http://www.cgi.br/sobre-cg/index.htm. Acesso 10/02/2014.

Fonte: http://www.cgi.br/sobre-cg/index.htm. Acesso 10/02/2014.

10

44

outros buscam o livre conhecimento. O preo a ser pago pelo servio tambm
debatido, pois o elevado custo restringe a utilizao por algumas camadas sociais que
no dispem de recursos financeiros suficientes para custe-la. Alguns governos
realizam polticas pblicas almejando o avano da rede mundial de computadores no
pas em que atuam; outros questionam se a legislao deste novo meio deve ser do
mbito do direito civil ou criminal.

1.1 Panorama Histrico na Pesquisa Comunicacional

O captulo segue com o estudo sobre como os pesquisadores da Comunicao

tm investigado a internet. Barry Wellman, Elisenda Ardvol, Adolfo Estalella, Janara
Sousa, Francisco Rdiger, Sandra Montardo e Adriana Amaral fazem periodizaes
para entender os caminhos percorridos por aqueles que se interessam e escrevem sobre
o assunto. O resultado pesquisa realizada em vrios pases, em diferentes lnguas, mas
capazes de dialogar e estabelecer ligaes e trocas de conhecimentos e de informaes,
tal como ocorre, diariamente, na rede mundial de computadores.
Nos Estados Unidos, a pr-histria dos estudos de internet data de 1992, quando
o cientista social Barry Wellman participou como conferencista da Computer-Supported
Cooperative Work, um espao dominado por pesquisadores da computao. Ainda na
dcada de 1990, inicia-se a primeira era dos estudos de internet, conforme Wellman
(2004), com especialistas desenvolvendo a passos largos compreenses sobre temas
como e-mails assncronos, listas de discusses, mensagens instantneas e salas de batepapo, estabelecendo dilogos sncronos. Neste perodo, todos imaginavam estar
conectados em um mundo sem fronteiras espaciais e temporais, e as discusses se
centravam em explicar dicotomias como: utpicos e distpicos, real e virtual
(WELLMAN, 2004).
Durante a segunda era dos estudos de internet (WELLMAN, 2004), os
pesquisadores se dedicaram realizao de uma sistemtica documentao dos usurios
e dos usos relacionados internet. Os governantes, o setor privado e as universidades
mostravam-se interessados no boom da internet, at que ocorreu a bolha da internet.
Ainda assim, o nmero de internautas continuava a crescer, a rede mundial de
computadores tornava-se algo importante, mas no especial. Ela se transformou em algo

45

mais til s massas do que objeto de estudo para os cientistas da computao11

[traduo livre] (WELLMAN, 2004, p. 125). Durante este perodo, o foco dos estudos
era contabilizar o nmero de internautas, comparar as diferenas demogrficas e ensinar
o que as pessoas deviam fazer na internet. No houve nenhuma confirmao das
previses utpicas, nem distpicas, tal como a maioria das pessoas no abandonou a
vida fora da internet para viverem em frente a tela de um computador.
Em 2004, Wellman aponta que a terceira era dos estudos da internet estava se
iniciando com a documentao das anlises elaboradas nas fases anteriores. E acerca
destas anlises, o autor afirma que a internet est facilitando a informalidade na
comunicao, tanto interpessoal, quanto empresarial; e aumentando a individualidade,
dificultando a interao entre pessoas fisicamente prximas. Para estas situaes,
Wellman (2004) cita os sites de relacionamento, que estimula o contato pessoal pela
internet, tal como os sites destinados a interesses profissionais, que aproximam
empresas e empregados. A nova realidade descrita por Wellman como: eu no
permaneo mais sozinho. Os grupos tm claramente se tornado redes individualizadas;
tanto na internet, quanto fora dela (Wellman, 2001, 2002). A pessoa tem se tornado um
portal 12 [traduo livre] (WELLMAN, 2004, p. 127).
A autora espanhola Elisenda Ardvol (2002) historiciza os estudos de internet
em quatro etapas: a internet como modelo cultural, promovendo uma nova cultura
proveniente das novas tecnologias da comunicao e da informao; em segundo,
formas culturais, em que os aspectos culturais esto relacionados interao mediada
pelo computador; em terceiro, o relativismo cultural e a interculturalidade, a
cibercultura em oposio ao off-line; e, em quarto, como produto cultural, acrescentando
o prefixo ciber aos usos atribudos rede. Em 2010, a autora junto com Adolfo
Estalella reelabora o pensamento anterior, apresentando outra perspectiva histrica: a
internet como uma tecnologia comunicacional; e a rede como instrumento de
investigao.
No Brasil, Janara Sousa (2012) contribui para o desenvolvimento e para a
historizao dos estudos de internet, com a realizao de pesquisas sobre o jornalismo
on-line. Segundo a pesquisadora, no perodo de 1998 a 2004, houve poucas publicaes
11

The internet has become an important thing but not a special thing. It has become the utility of the
masses rather than the plaything of computer scientists (WELLMAN, 2004, p. 125).
12
I am not standing alone any more. Groups have clearly become individualized networks; on the
internet and off of it (Wellman, 2001, 2002). The person has become the portal (WELLMAN, 2004, p.
127).

46

acadmicas sobre o assunto, com um aumento exponencial a partir de 2005, fato que
pode ter sido contribudo com a criao da Associao Brasileira de Pesquisadores em
Cibercultura (ABCiber), em 2006. Acerca do material analisado por Sousa, a
pesquisadora constatou que, sobre jornalismo on-line, h mais discusses tericas do
que empricas. Com relao ao aspecto metodolgico, a autora observa que o perodo de
2000 a 2010 foi marcado por pesquisas qualitativas, o panorama foi alterado em 2010 e
2011, quando houve um aumento no nmero de pesquisas quantitativas; no entanto, ele
ainda no est equilibrado.
No estudo de Francisco Rdiger, ele traa um histrico sobre a cibercultura. A
primeira fase corresponderia literatura de informao no especializada, sendo uma
reflexo focada no significado da informtica da comunicao, muito mais do que nos
contedos que esta agencia (2011a, p. 50). A segunda a abordagem cientificista, em
que o princpio mais importante institudo com a cibercultura o de que o pblico
determina a forma e o contedo do meio, a estrutura e controla a comunicao (2011a,
p. 52), e a terceira e ltima a literatura moral e poltica, com tecnofbos e tecnofilios,
ou descrentes e crentes na cibercultura. Esta perspectiva se distingue das anteriores,
principalmente, por utilizar uma nomenclatura diferenciada, cibercultura, para se referir
rede mundial de computadores.
Sandra Montardo e Adriana Amaral (2010) elaboraram um estudo comparativo
sobre cibercultura, analisando as produes publicadas do ano 2000 a 2010, nos anais
do GT de Comunicao e Cibercultura da Comps, e da Association of Internet
Researchers (AOIR). A partir desta anlise, elas construram um quadro com 11
categorias que expressavam a diversidade dos enfoques temticos dos estudos de
cibercultura, so elas: linguagem, crtica tcnica/do imaginrio

tecnolgico,

subjetividade, apropriao tecnolgica, economia poltica da comunicao mediada por

computador, ciberativismo, epistemologia, imaginrio tecnolgico, incluso digital,
prticas de consumo mercadolgico e socializao on-line. Ao final das investigaes,
Montardo e Amaral consideraram que, nos Estados Unidos, as pesquisas esto mais
estabilizadas do que no Brasil, pois os estadunidenses fazem mais pesquisas empricas
do que tericas. Neste aspecto, os pesquisadores brasileiros fazem o contrrio, com mais
produo terica a emprica.
Os diferentes traados histricos de Barry Wellman (2004), Elisenda Ardvol
(2002), a mesma autora em parceria com Adolfo Estalella (2010), Janara Sousa (2012),
Francisco Rdiger (2011a), Adriana Amaral e Sandra Montardo (2010) evidenciam que
47

a Comunicao tem construdo o prprio caminho de contar sobre a internet.

Preocupaes iniciais foram superadas, novos entendimentos so almejados, e as
discusses so aprofundadas, em diversas partes do mundo, no se restringindo apenas a
uma determinada sociedade cientfica. A troca de conhecimento acadmico, tal como
ocorre no ambiente on-line, tambm tem permitido a descoberta de estudos dificilmente
acessados sem a presena da rede mundial de computadores.

2. Conceituando a Internet

Diante de tantas pesquisas e com os mais variados focos, o termo utilizado para
se referir internet tambm se modifica, conforme a interpretao de cada pesquisador.
Alguns indagam sobre o mesmo vocbulo, por exemplo, cibercultura, e, ainda assim, as
perspectivas tambm so diferenciadas. Outros privilegiam o debate embasado nos
conceitos de on-line e off-line. Ainda h aqueles que se vinculam ao termo virtual. E,
como no poderia deixar de ser, h autores que questionam o prprio uso do termo
internet. Para elucidar as distines sobre cada um dos vocbulos, este item se prope a
debat-los com o objetivo e, ao final, poder entender o que internet.
O dicionrio Houaiss no traz o vocbulo cibercultura, possuindo apenas o
elemento de composio ciber, o qual significa piloto, ou dirigente13. Quando se une
este prefixo a outras palavras, como espao, origina o ciberespao, que o o espao
das comunicaes por redes de computao14, ou cibercaf, um estabelecimento
comercial onde h para os clientes computadores com acesso internet15. No primeiro
caso, trata-se de um ambiente dentro da rede, no segundo, fora da rede, mas capaz ter
acesso internet.
Na Academia, o conceito elaborado de maneiras distintas. Ciberespao seria o
ambiente em que qualquer pessoa emite e recebe informaes, sendo a garantia da
expresso pblica dos internautas (LVY; LEMOS, 2010), propiciando a formao de
uma nova cultura, ou a cibercultura.

A cibercultura (LEMOS, 2004) o conjunto tecnocultural emergente

no final do sculo XX impulsionado pela sociabilidade ps-moderna
em sinergia com a microinformtica e o surgimento das redes
telemticas; uma forma sociocultural que modifica hbitos sociais,
13

Fonte: http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=ciber-. Acesso 10/10/2013.

Fonte: http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=ciberespa%25C3%25A7o. Acesso em 30/09/2013.
15
Fonte: http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=cibercaf%25C3%25A9. Acesso em 30/09/2013.
14

48

prticas de consumo cultural, ritmos de produo e distribuio de

informao, criando novas relaes no trabalho e no lazer, novas
formas de sociabilidade e de comunicao social (LVY; LEMOS,
2010, p. 21-2).

Desta citao, pode-se extrair que cibercultura uma nova cultura procedente de
vrios fatores, dentre eles a tecnologia informtica. A microinformtica e as redes
telemticas contribuem para a ampliao da capacidade cognitiva dos indivduos,
decorrente do elevado nmero de informaes e de conhecimentos provenientes dela. E,
ao mesmo tempo, esta mesma sociedade capaz de modificar os usos atribudos s
novas tecnologias, que, inicialmente, eram apenas objetos de pesquisas cientficas,
depois passaram a ser instrumento de trabalho de outros profissionais, at tornarem-se
objetos de entretenimento e de muitas outras finalidades. As mudanas no se limitam
s atividades listadas, pois enquanto houver sociedade e tecnologia, existir
possibilidade de inovao.
O sentido da tecnologia contempornea no se refere sua
dimenso material, mas sim ao seu poder de produzir sentido, de fazer
sociedade. O futuro da Internet e da cibercultura em geral aponta para
a produo aberta desse sentido, para uma resposta que somente ser
dada a posteriori, j que nada est antemo garantido por nenhum
governo hegemnico, por nenhuma empresa miditica, por nenhum
lder acadmico ou religioso. Pela primeira vez, devido s
caractersticas atuais do ciberespao, possvel produzir o sentido
coletivamente, comparativamente, no jogo das subjetividades e das
linhagens, para alm das fronteiras das culturas, das religies, dos
territrios e dos pequenos poderes. Nesse caso, o sentido da
tecnologia s se produz fazendo (LVY; LEMOS, 2010, p. 31).

Cibercultura e internet apresentam-se como vocbulos diferenciados, estando a

primeira inserida na segunda. Cibercultura a comunicao com a informao em
movimento, garantindo a mobilidade informacional, por meio do dilogo e da
mobilidade fsica dos indivduos. No havendo para Lvy e Lemos (2010), uma
definio explcita de internet. Diferente do entendimento desenvolvido no dicionrio,
ciberespao o local onde se desenvolve a cibercultura, sem que haja, necessariamente,
algum para dirigi-lo.
Adriana Amaral (2005, 2006, 2007, 2009) tambm se foca nos estudos sobre o
conceito de cibercultura. Ao contrrio de Lvy e Lemos (2010), a pesquisadora define

49

que o termo est vinculado ao cyberpunk16, considerando as tecnologias mveis

(celulares, redes wifis, etc.) como herdeiras estticas das propostas ficcionais dos
cyberpunks (AMARAL, 2006, p. 03). A autora classifica esta proposta inicialmente
literria, posteriormente social e ciberntica, e o imaginrio tecnolgico aparece como
um componente indissocivel da potencializao material das mesmas, servindo como
vetor de ideias acerca da cibercultura (2006, p. 05).
Por sua vez Francisco Rdiger (2007, 2008, 2011a, 2011b) recorre ao pshumanismo para conceituar a cibercultura. O primeiro termo uma projeo ao mesmo
tempo da fantasiosa e intelectualizada da emergncia de um novo cenrio, em que isso,
em parte da forma alienada, em parte de forma reflexiva, pode vir a ter uma mudana de
direo (2007, p. 15). Tal qual o entendimento de Amaral, Rdiger tambm apresenta
uma ideia de imaginrio para elaborar a compreenso de cibercultura, sendo ela um
fenmeno recente, com a velocidade tecnolgica desproporcional ao desenvolvimento
social. Segundo o autor, o mundo dentro da cibercultura to complicado quanto fora
dela, neste caso, seria de questionar se a sociedade no viveria, ento, em um mundo
imaginrio?
Felinto (2005, 2006, 2007, 2008a, 2008b, 2011) segue uma linha de raciocnio
semelhante a Rdiger, pesquisando os ps-humanistas e a cibercultura. Ele aponta que
os autores da cibercultura acreditam que por meio dos avanos tecnolgicos, a
humanidade progride e supera obstculos, os meios eletrnicos seriam os novos espaos
de visibilidade e de novo valor social, e a internet um espao inesgotvel que armazena
contedo com um baixo custo financeiro. Assim, o ambiente da internet permite que as
pessoas tornem-se visveis, estabeleam dilogos, pagando pouco, e desenvolvam o
ambiente fora da cibercultura. Felinto no conceitua o termo cibercultura, mas acredita
que ele esteja prximo ideia de imaginrio.
Trivinho (2006, 2007, 2008a, 2008b, 2010, 2011) desenvolve a pesquisa mais no
mbito terico ao emprico, sem se desvencilhar da ideia de imaginrio. Ele afirma que
a definio de cibercultura est relacionada ao imaginrio, ao contexto scio-histrico e
s capacidades infotecnolgicas (informacionais + tecnolgicas) e cognitiva. E
compreend-la seria um processo ldico e atual (LVY, 1996), quer seria conectado
16

Cyberpunk: a definio do papel e do campo da comunicao a partir do conceito de cyberpunk, como

uma categoria cultural que permeia e permeada pelo pensamento tecnolgico e a mescla de elementos
sintticos e analgicos, mquinas e homens, cuja eficincia reprodutiva dos ambientes miditicos pode
apontar, como afirma Dyens (2001), uma independncia dos artefatos tecnolgicos em relao aos seres
orgnicos. (AMARAL, 2006, p. 05)

50

habilidade de as pessoas aprenderem com o uso das tecnologias e da apropriao das

informaes adquiridas na prpria cibercultura. A partir do conhecimento dela, o
pesquisador pode questionar outros temas como transpoltica, tempo real, bunker
glocal17, visibilidade meditica e espao pblico.
Diferentemente dos autores anteriores, Simone Pereira de S (2006, 2009, 2010)
no compreende cibercultura como imaginrio, nem se fundamenta em outros conceitos,
como o cyberpunk ou o ps-humanismo, para elaborar este pensamento. Ela a define
como um universo complexo de prticas, em que a produo possibilitada pelo
desenvolvimento de softwares, polo de consumo e universo da circulao ou da
distribuio, constitudo pelos sites, listas, revistas, blogs e podcasts (2006), neste caso,
em especfico, as msicas. A tecnologia, que permite a desmaterializao da msica, a
cibercultura, uma rede, altamente sofisticada e repleta de novos mediadores (2009, p.
03).
Das pesquisas apresentadas, preponderantemente cibercultura est vinculada
ideia de imaginrio, da superao por meio do uso de tecnologia, embora os autores
relacionem os estudos internet. Apenas Erick Felinto se atenta em detalhar sobre
internet, tratando-se apenas do local onde se insere a cibercultura e, porque no chamlo de ciberespao? Simone S agrega com perspectiva de desmaterializao, a
cibercultura seria a cultura da desmaterializao, ela permitiria a no materialidade da
msica, dos filmes, dos livros, dos documentos e de inmeros outros objetos que a
sociedade est acostumada a poder tocar cotidianamente.
De um conceito de imaginrio para outro cuja percepo, s vezes, tambm se
remete ao fora da realidade. Geralmente, virtual associado irreal, presente na fantasia
daqueles que o visualizam. O dicionrio explica o termo de distintas maneiras:

existente apenas em potncia ou como faculdade, no como realidade

ou com efeito real, [...] que constitui uma simulao de algo criada por
meios eletrnicos, [...], fisicamente inexistentes, e sim criado por
programas de computao, para parecer real aos sentidos (diz-se de
imagem ou ambiente), [...], feito pela internet ou existente na
internet.18

17

Bunker glocal: , antes, o fundamento emprico e psquico e, ao mesmo tempo, a refrao cnica
vale a nfase: na prtica do imaginrio bunker na civilizao glocal avanada. O imaginrio bunker,
este sim para potencializar ao limite as hipteses de trabalho , perfaz a configurao hegemnica do
imaginrio contemporneo glocalizado. (TRIVINHO, 2008, p. 29).
18
Fonte: http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=virtual. Acesso em 30/09/2013.

51

Com estas elaboraes, as percepes iniciais podem se confirmar, pois virtual

est relacionado irrealidade, simulao, inexistncia fsica, existncia na internet.
Mas o simples fato de estar presente na internet significa que tal condio existe, apenas
est desmaterializada, como defende Simone S. Por exemplo, no contemporneo
perodo histrico, em que cidados dialogam e lutam por melhorias sociais, governos
inserem informaes pblicas na internet, produes culturais entretm pessoas no
ambiente virtual, isto real, apesar de no poder ser tocado.
Pierre Lvy (1996) aponta que o antnimo de virtual no real, mas atual, pois
as duas palavras representam a realidade, em ambientes diferentes e no excludentes. O
oposto de virtual seria atual, o primeiro sendo a problematizao contnua e o segundo,
a apresentao de resultados. Por isso, estar no ambiente virtual estar presente na
realidade e, s vezes, as experincias de vida podem at se assemelharem, como aponta
Rdiger (2008). As condies espaos-temporais so diferenciadas em cada contexto,
mas ambas so reais.
A perspectiva desenvolvida pelo autor francs aborda que se trata de um
ambiente virtual, tal qual o livro, por exemplo. A partir da inveno da linguagem, ns,
humanos, passamos a habitar um espao virtual, o fluxo temporal como um todo, que o
imediato presente atualiza apenas parcialmente, fugazmente (LVY, 1996, p. 46).
Quando as pessoas estabelecem um dilogo face a face, elas no conseguem tocar,
materialmente, nas palavras que emitem pela boca e, mesmo assim, elas no lidam com
a imaginao. Realmente existem palavras emitidas e palavras ouvidas, em um
determinado contexto espao-temporal.
Com relao ao conceito de on-line, ele significa estar conectado direta ou
remotamente a um computador e pronto para uso (diz-se de sistema, equipamento ou
dispositivo)19, assim off-line estar sem conexo. Dos autores consultados, Fragoso
(2006, 2008, 2011) desenvolve elaborao sobre o assunto, apontando o mesmo
entendimento do dicionrio. Ressalta-se que o estudo destes termos fundamental,
porque a linha que separa as duas terminologias muito tnue, podendo o indivduo
realizar aes em um contexto que influenciar no outro. As duas realidades no so
separadas, ainda que vivenciadas de maneira diferenciada, ambas esto vinculadas a
vida daquele que a realiza (FRAGOSO, 2006, 2008, 2011). A internet, mais uma vez,
pode ser percebida como mais um local onde h atuao da sociedade.

19

Fonte: http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=on-line. Acesso em 30/09/2013.

52

O vocbulo web, abreviao de World Wide Web (www), outro termo que
alguns pesquisadores utilizam para se referir internet. Segundo o dicionrio Houaiss,
ele o nome que a internet passou a ser conhecida a partir de 1991, quando se
popularizou devido criao de uma interface grfica que facilitou o acesso e estendeu
seu alcance ao pblico em geral20. Antes da inveno de Berners-Lee, a rede era
conhecida apenas como internet, depois ela teria se tornado a web, devido ampliao
do uso pela sociedade de maneira geral. Ento, as duas palavras se tornaram sinnimas.
Com relao a esta novidade, Alex Primo (2007) periodiza a web em duas fases,
diferenciando-as pela maneira como ela utilizada. Na Web 1.0, no h busca por
informaes, nem interferncias no contedo publicado; na Web 2.0, h: a
potencializao do compartilhamento de informaes, o amplo espao de interatividade
entre os internautas, a diferena nas linguagens de programao e de design. Neste
contexto, os internautas buscam por velocidade e resultados imediatos, sendo estes
elementos importantssimos para a manuteno de redes sociais, afetivas e profissionais.
Primo (2007) ainda afirma que as pessoas no se conectam a Web porque ela oferece
uma gama de conhecimentos, mas porque, neste ambiente, elas encontram outras
pessoas conectadas. Novamente, a internet entendida como lugar, ambiente.
Afinal, ser mesmo internet um ambiente? Segundo o dicionrio Houaiss,
Internet uma palavra de origem inglesa, cuja definio rede de computadores
dispersos por todo o planeta que trocam dados e mensagens utilizando um protocolo
comum21, unindo diversas pessoas; eesta maneira, internet seria algo imaterial e grande
parte do mundo. Segundo Amaral et al (2012), internet um objeto comum e, inclusive,
por isto deve ser nomeada com letra minscula. As autoras relatam que a rede
compreendida de maneira diversa por pesquisadores da Comunicao, podendo ser
identificadas como: objeto de estudo, local de pesquisa e instrumento de trabalho
(AMARAL et al, 2012).

A prtica da pesquisa na internet, atravs da internet ou a respeito da

internet reposiciona uma srie de dilemas ticos. Isso
particularmente evidente por ocasio da coleta e anlise de dados
disponibilizados na rede, que solicita o questionamento sobre o que
ou no pblico e, por consequncia, passvel de trabalho e divulgao
nos resultados da pesquisa. (AMARAL et al, 2012, p. 21).

20

Fonte: http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=web. Acesso em 10/10/2013.

21
Fonte: http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=internet. Acesso em 30/09/2013.

53

Desta maneira, a internet pode ser lugar, objeto, ferramenta, meio de

comunicao, mdia e inmeras outras compreenses. Contudo, antes de fazer qualquer
entendimento apressado, o pesquisador deve estar ciente do conceito que ele prprio faz
da internet para poder seguir adiante com as investigaes, sem que haja algum
problema tico, como apontado por Amaral et al (2012).
Como objeto de estudo, Druetta (2009) afirma que ela estava vinculada
principalmente aos cientistas da computao, sendo considerada uma convergncia
tecnolgica, que unia a informtica, as telecomunicaes e o setor audiovisual.
Enquanto meio de comunicao, no h conceitos prontos que a definam como tal, pois
alguns pesquisadores acreditam que ela uma hipermdia, justamente por disponibilizar
vrias formas de expresso; outros dizem que no, pois ela no pode ser comparada aos
antecessores, como impresso, rdio e televiso (DRUETTA, 2009), os quais possuam
um pblico-alvo especfico e, por isso, so mdias. (WOLTON, 2007).
A internet pode ser a propagao de informaes sem direo, ldicas e com
pouca regulamentao. Garantindo a conformao de uma sociedade complexa, livre, na
qual todos tm a necessidade de falar e poucos conseguem escutar, desenvolvendo
indivduos solitrios (WOLTON, 2007). Comunicar no apenas emitir algumas
palavras, faz-se primordial ter o outro para escutar e dialogar, a internet implica a
dificuldade de intercompreenso. Pode-se assim contrapor a velocidade da informao
com a lentido da comunicao (WOLTON, 2007, p. 99).
Castells (2000) acredita que a internet seja uma nova mdia, exatamente por ela
possuir audincia segmentada e mais seletiva, produzindo uma comunicao
espontnea, desorganizada e sem finalidade e adeso especfica, permitindo a
conformao de contedos multimdias, com uso de arquivos audiovisuais e textuais, e
facilitando o encontro de distintas culturas. Neste ltimo item, Castells se assemelha a
Lvy e Lemos (2010), diferenciando no ponto em que os dois ltimos defendem a ideia
de um mundo melhor em funo da internet. Wolton (2007) questiona estas promessas,
pois em perodos anteriores elas foram elaboradas e nada foi alterado; ele acredita que
as tecnologias avancem, mas a sociedade se desenvolve em uma velocidade muito
inferior, assim proximidade tcnico-comunicacional no significa, necessariamente,
pessoas mais tolerantes com as diferenas culturais.
Nem sempre h compreenso das no igualdades, mas existe a conformao de
um ambiente desterritorializado (DRUETTA, 2009), com espao ilimitado para
armazenamento de informaes e conhecimentos, em tempo permanente. Os materiais
54

publicados so textos que visam construo de internautas crticos, capazes de

elaborar o prprio caminho do aprendizado por meio de uma estrutura hipertextual, sem
o objetivo de homogeneizar o imaginrio dos receptores como os meios de comunicao
massivos (DRUETTA, 2009).
A produo dos contedos tem formato de linguagem visual, escrita, sonora ou
audiovisual, caracterizando-a como multimdia, com uma arquitetura informtica
reticular, estabelecendo dilogos em multinvel (comunicao interpessoal, grupal e
massiva) e multicrnica (em tempo real ou no) (DRUETTA, 2009). Condio que
permite Castells subverter a clssica assertiva mcluhaniana, e afirmar a mensagem o
meio (CASTELLS, 2000, p. 364) na medida em que o contedo inserido nas
tecnologias mais importante do que o inverso; o discurso construdo que permite a
formao do meio de comunicao. O autor espanhol complementa que a
universalidade da linguagem digital e a lgica pura do sistema de comunicao em rede
criaram as condies tecnolgicas para a comunicao horizontal (CASTELLS, 2000,
p.

375),

constantemente

pregada

pelos

membros

de

movimentos

sociais

contemporneos.
A internet no um fim em si mesma (DRUETTA, 2009), ela um meio que
permite a realizao de um objetivo especfico. Na tese de Janara Sousa (2009), ela
desenvolve dois conceitos trabalhados por Martino, o meio-ferramenta e o meiomquina; enquanto o primeiro dependeria de uma pessoa para funcionar, o segundo,
no. No caso, a internet seria um meio-ferramenta, pois se no houver a constante
atuao do internauta, a rede no funciona, como acontece com a televiso e o rdio,
que depois de apertar o boto de ligar, o indivduo no precisa fazer nada para eles
emitirem as mensagens.
Por ser um meio-ferramenta, a internet possibilita no s o dilogo do emissor
com o receptor, os quais, inclusive, no se configuram mais como papis estanques;
como a contextualizao a informao, o aprofundamento de conhecimento de
determinado, e a juno entre informao e opinio sobre o fato publicado (DRUETTA,
2009). Condies primordiais para que os manifestantes dos movimentos sociais pela
melhoria da mobilidade urbana se comuniquem, programem atos pblicos, divulguem
atitudes violentas dos prprios ativistas, como tambm de pessoas contrrias aos
protestos.
Internet no cibercultura, no virtual, no on-line, e no web. Estes
termos so utilizados para estudar objetos os quais esto inseridos na internet, mas a
55

rede mundial de computadores maior do que isto, ela oferece mais possibilidades do
que a formao de uma nova cultura, do que a desmaterializao de objetos, do que
novas interfaces grficas. Ela real, mesmo sendo virtual. Ela instiga novas pesquisas
acadmicas e ela motiva a busca por novos contextos sociais.

3. Consideraes Finais

Desde a dcada de 1960, a internet construda diariamente por diferentes

pessoas. Quando ainda estava na acadmica e nos ambientes militares, a rede mundial
de computadores era elaborada por um restrito grupo de indivduos, contudo de vrias
partes do mundo, com pesquisadores estadunidenses e europeus, por exemplo. Com o
passar dos anos, vrios pases se conectaram a internet, contribuindo para o
desenvolvimento desta nova tecnologia comunicacional.
Como no Brasil, no Chile e no Mxico, muitas pessoas acessam a rede mundial
de computadores para buscar conhecimento e informaes, para inserir contedo, para
dialogar com o amigo, para procurar emprego, para fazer negcios, dentre outras
possibilidades. A construo do meio de comunicao contnua por qualquer um que a
utiliza, pois a internet no passiva, o internauta precisa atuar para que ela possa existir.
E, nestas atuaes, as pessoas interagem entre si, acessam aos hiperlinks, obtm
conhecimento multimdia e descobrem um mundo, possivelmente, diferente ao vivido
at ento.
A nova forma de perceber o mundo provoca transformaes individuais e
sociais. A economia e a poltica se transformam. Os negcios locais se transformam em
transaes internacionais. Os descontentamentos dirios ganham visibilidade mundial e,
aos poucos, o egpcio descobre que pensa igual ao espanhol, o brasileiro e o
estadunidense se deparam apoiando a mesma causa. Assim, as manifestaes sociais
ocupam os noticirios, as insatisfaes dos movimentos sociais arrastam multides para
as ruas, todos lutando por melhores qualidades de vida.

56

Captulo 3
Movimentos Sociais.Org
A partir do desenvolvimento de reflexes acerca tanto da relao dos meios de
comunicao com os movimentos sociais, quanto sobre a internet, este captulo tem por
objetivo vincular os principais eixos temticos desta dissertao: movimentos sociais e
internet. Afinal, qual a relao entre os dois objetos? Como eles so estudados e
compreendidos pelos pesquisadores da Comunicao?
A reviso bibliogrfica auxilia na obteno de respostas para estas perguntas; a
leitura dos pares contribui para o reconhecimento da rea e, tambm, para a elaborao
de novos questionamentos. A organizao deste percurso ocorre em trs etapas: a
internet no Brasil e a participao poltica; o conceito de ciberativismo; e a ilustrao de
fatos ocorridos no Mxico, no Egito e na Espanha.
Para a compreenso da participao poltica e a relao desta com a internet, o
mapeamento prvio de quantas pessoas tem acesso internet no Brasil fundamental,
pois o nmero de conexes indica a amplitude mxima que o debate pode atingir na
rede mundial de computadores. Em seguida, este tpico enfoca nas questes relativas
aos internautas e as questes polticas, como eles promovem discusses e quais os
desafios a serem superados para o aperfeioamento destes processos discursivos.
As possibilidades de desempenho poltico por parte dos internautas, na internet,
so inmeras. Assim, a segunda parte centra-se na elaborao do conceito de
ciberativismo. Os pesquisadores da rea da Comunicao usam de diferentes
nomenclaturas

para

referir-se

manifestaes

sociais

na

internet,

como:

cibermilitncia, ciberativista, ciberguerra, hacktivista, guerrilha eletrnica ou digital,

ativismo on-line, ativismo digital e redes de guerra em rede. Diferenciar os termos
permite aprofundar o conhecimento e entender o objeto desta dissertao.
E para encerrar o terceiro captulo, a discusso sobre os movimentos sociais e a
internet ilustrada com o relato de trs situaes pontuais: o Exrcito Zapatista de
Libertao Nacional (EZLN), no Mxico, considerado o primeiro movimento social na
internet; a Primavera rabe, especificamente no Egito, apesar de ter se espalhado por
vrios pases do Oriente-Mdio, como Tunsia e Sria; e o 15-M/Indignados, na
Espanha, evidenciando a insatisfao dos europeus com o atual contexto
57

socioeconmico de cada pas, os ativistas tambm atuaram em outros lugares, como

Portugal e Grcia.

1. Internet e Participao Poltica

A relao entre internet e participao poltica desenvolvida aps a

apresentao de um panorama do cenrio brasileiro de acesso internet. Em seguida,
este tpico discute como se desenvolve o dilogo entre representantes polticos e a
populao do Brasil, e como algumas pessoas discutem poltica no ambiente da rede
mundial de computadores. Quadros (2005) e Ald et al (2007) apontam o blog como
uma das ferramentas utilizadas para a elaborao de questionamentos sociais.
O Comit Gestor da Internet (CGI) lanou em 2013 a Pesquisa Sobre o Uso das
Tecnologias de Informao e Comunicao no Brasil, cujos entrevistados eram pessoas
residentes no territrio brasileiro, com 10 anos ou mais. Os resultados foram que 55%
da populao j acessou internet alguma vez na vida, elevando o percentual de 39%
apontado em 2008. Destes, 49% acessaram nos ltimos trs meses anteriores pesquisa,
indicando uma superao indita, pois nunca no Brasil este nmero tinha sido superior
ao daqueles que no utilizaram, representando agora 45% dos entrevistados. Dentre os
internautas, 93% possuem ensino superior, e 87% estabelecem acesso diariamente. As
atividades mais desenvolvidas so relacionadas comunicao, com 89%; busca por
informaes e servios, com 84%; atividade de lazer, com 80%; uso de redes sociais,
73%; mensagens instantneas, com 59%; e envio de e-mails, com 70%. As mudanas
indicam que as redes sociais tm sido mais usadas em detrimento dos e-mails.
A presena da internet em ambiente familiar foi aumentada, chegando a 40%, o
que representa um aumento de 22% se comparado ao ano de 2008. Contudo, no se trata
de um crescimento padronizado, pois ainda h diferenas expressivas entre as regies
do Brasil, e entre as zonas urbanas e rurais. Das residncias com acesso rede, 44%
esto nas cidades e 10%, no campo; 48% so da regio Sudeste; 47%, da Sul; 39%, da
Centro-Oeste; 21%, da Norte; e 27%, da Nordeste, sendo que esta ltima destacada
pelo CGI, pois ela cresceu 6% de 2011 para 2012. As disparidades regionais tambm
so percebidas no nmero de pessoas que usam a rede, sendo que, no Sudeste, 55% dos
entrevistados acessam a internet; 53%, no Sul; 53%, no Centro-Oeste; 38%, no
Nordeste; e 36%, no Norte.

58

Por estes dados, pode-se perceber pouco mais da metade da populao brasileira
ainda no tem acesso rede mundial de computadores. Dentre aquelas que possuem, a
maioria tem ensino superior, mas nem todos se conectam diariamente a internet.
Quando o fazem, eles procuram, em ordem de importncia, de comunicar com outras
pessoas e buscar informaes. Situao que evidencia a interatividade proporcionada
pelo novo meio de comunicao e a capacidade de ampliar o conhecimento e as
informaes. Ainda que existam as disparidades regionais, as cinco regies do Brasil
tm apresentado crescimento de acesso, a exemplo da regio Nordeste que elevou em
6% o percentual de residncias com internet no intervalo de um ano.
O aumento no nmero de internautas indica a elevao de pessoas discutindo
inmeros assuntos. Rousiley Maia (2008a) ressalta que existem vrios assuntos
debatidos na internet, inclusive a poltica, incentivadora do engajamento poltico, da
reflexo crtica sobre os contedos publicados na rede e da realizao de aes
politizadas, visando melhoria do contexto poltico em que o internauta est inserido.
Os trs pontos no so simples de serem alcanados, pois nem todas as pessoas que
acessam a rede esto interessadas em: promover debates de cunho poltico e tolerar
opinies divergentes (MAIA, 2008a, 2008b).
Para enfrentar estes desafios apresentados por Maia (2008a, 2008b), a prpria
autora e o pesquisador Antnio Holhfeldt (2009) destacaram alguns pontos os quais
devem ser considerados, no momento de reflexo sobre internet e poltica. Os
internautas devem buscar por: informaes do governo para os cidados, o
estabelecimento de dilogo entre representantes polticos e cidados, a no
predominncia dos meios tradicionais na internet, e o entendimento do paradoxo entre
liberdade e controle na rede mundial de computadores (MAIA; HOLHFELDT, 2009).
Justamente porque a rede um meio-ferramenta, o qual exige a presena de um
internauta ativo e no passivo, a espera que o conhecimento e as informaes cheguem
at ele.
No Brasil, em 2011, o Governo Federal sancionou a Lei de Acesso Informao
(LAI), cujo objetivo regulamentar o direito constitucional de acesso aos cidados s
informaes pblicas e seus dispositivos so aplicveis aos trs Poderes da Unio,
Estado, Distrito Federal e Municpios

22

. Ainda que haja muitos questionamentos em

torno desta temtica, a Lei prioriza que as informaes estejam presentes na rede,
22

Fonte:
http://www.acessoainformacao.gov.br/acessoainformacaogov/acesso-informacaobrasil/index.asp. Acesso em 12/11/2013.

59

evidenciando o Governo reconhece a importncia do meio de comunicao para a

sociedade brasileira.
Em um estudo anterior a sano da LAI discutiu acerca do dilogo estabelecido
entre representantes polticos e cidados. Nele, Marques e Miola (2007) apontam que os
endereos eletrnicos das casas legislativas dos estados da Bahia, de Gois, do Par, do
Rio Grande do Sul e de So Paulo no motivavam a participao poltica das pessoas,
pois as possibilidades oferecidas pela internet vm sendo aproveitadas de modo
insuficiente (2007, p. 18). Os autores ressaltaram que a Cmara dos Deputados, cuja
abrangncia nacional, se diferenciava por oferecer recursos alm dos e-mails, como
tambm salas de bate-papo e fruns de discusso. Esta dificuldade de dialogar com a
populao impedia a possibilidade de uma governana eletrnica (EISENBERG, 2001).

O Estado deve usar a internet para ampliar os espaos de exerccio da

cidadania, divulgando informaes pblicas e relevantes, prestando
servios aos cidados e facilitando a interao destes com as
instituies, estimulando e viabilizando as interaes interpessoais e a
construo de redes cvicas (EISENBERG, 2001, p. 07).

A LAI representa um avano, na medida em que oferece informaes oficiais

aos cidados. Contudo, a sociedade deve avanar e exigir que os representantes
dialoguem, por meio da internet, com a populao, pois este meio de comunicao pode
permitir: a superao espao-temporal; a disponibilidade de maior nmero de
informaes e mais qualificadas; a maior convenincia, conforto, comodidade e reduo
de custos operacionais; o acesso facilitado e estendido; o fim de controle e filtros; a
promoo da integrao e a garantia de interatividade; e a expresso de grupos
minoritrios (MAIA, 2008b).
A governana global (EISENBERG, 2001) ocorre o aperfeioamento da
democracia, por isso os representantes devem promover condies sociais, culturais e
econmicas mais favorveis para uma apropriao das novas tecnologias de forma
(mais) genuinamente pblica (ESTEVES, 2010, p.188). Alguns endereos eletrnicos
de movimentos sociais so exemplos de pessoas que encontram outras maneiras de
divulgarem informaes, divulgarem conhecimentos e estabelecerem dilogos entre si
para o desenvolvimento da sociedade, utilizando o meio de comunicao que permita a
insero de inmeros contedos, em que nenhum grupo seja prejudicado pelo espao
ocupado por outro.

60

O blog uma das ferramentas utilizadas pelos internautas para o

desenvolvimento de debates sobre diversos assuntos, inclusive poltica (QUADROS,
2005). Segundo Montardo (2009), os blogs so gratuitos, bidirecionais, interativos e
instantneos, particularidades que ampliam o uso deste recurso, e possibilitam o dilogo
entre emissores e receptores de contedo. Porm, a grande oferta desta ferramenta
possibilita o estabelecimento de critrios no instante de selecionar o blog mais
confivel, assim a credibilidade do contedo conferida de acordo com o autor da
publicao (MONTARDO, 2009), podendo ser de pouca, mdia ou muita autoridade.
Ald et al (2007) percebem que, geralmente, os autores de blogs sobre poltica
mais influentes so pessoas consagradas pelos meios de comunicao de massa. Os
pesquisadores dividem os blogs em dois tipos: os independentes e os de jornalistas
renomados. Os primeiros atuam em um crculo restrito de pessoas, diferente dos
segundos, que trazem o prestgio garantido pelos meios de comunicao de massa para a
rede mundial de computadores, incentivando debates, obtendo respostas de internautas
identificados e annimos. A semelhana entre os dois tipos de blogs est na
preocupao dos receptores, que de opinar e no deliberar sobre um determinado
assunto (ALD et al, 2007).
Ainda que haja diferena de credibilidade entre os emissores na internet, os
blogs so uma possibilidade de livre expresso com a garantia de representao de
diferentes grupos sociais (GOMES, 2008). Transferindo aos receptores das mensagens,
a opo de aceit-las ou no, reproduzi-las ou no. E caso optem pela difuso das
informaes, os internautas promovem a opinio pblica distribuda, que a construo
de uma opinio pblica sem a presena de um eixo central, mas decorrente de inmeras
influencias provenientes da internet (MALINI, 2007). O blog uma das ferramentas a
serem utilizadas para a promoo da cibercidadania (SOUZA, s/a), pois o discurso do
cidado pode ser mais difundido por meio da internet do que por outros meios de
comunicao.
Duas ilustraes de contextos diferentes do Brasil, evidenciam a capacidade de
superar os desafios de blogueiros independentes (ALD et al, 2007), e conseguir
denunciar algumas insatisfaes com relao ao sistema poltico em que est inserido.
Em terras iranianas, durante a eleio de 2010, os candidatos ao governo eram Hossein
Mousavi e Mahmoud Ahmadinejad. O segundo venceu sob a acusao de fraude
eleitoral, provocando choque entre as duas posies polticas.

61

O resultado dos conflitos, no outro dia, foi a suspenso da rede de

internet e de telefonia mvel, numa tentativa de desacelerar o processo
de socializao e mobilizao dos militantes. No contra ataque,
hackers passam a oferecer endereo de Proxy via direct message no
Twitter, reconectando a cibercultura iraniana, que estava sem acesso
aos servios de telefonia local. A partir da a internet torna-se o locus
da informao e do compartilhamento de opinio sobre a insurgncia
iraniana (MALINI, ANTOUN, 2010, p. 292).

Situao semelhante foi percebida em Cuba, quando a blogueira Yoani Snchez

construiu um blog denunciando a situao do pas. Ainda que os cubanos vivam sob o
regime ditatorial, com forte censura liberdade de expresso e de imprensa, Yoani
conseguiu publicar as informaes sobre o governo do pas, as quais foram reproduzidas
por pessoas de outras localidades, o que aumentou a difuso das informaes que
denunciavam o regime opressor (LUZ, 2010) em um contexto mais amplo. Este caso
ocorreu porque algumas pessoas tiveram acesso ao contedo que Yoani publicou,
acreditaram nas informaes publicadas por ela e redistriburam para outros internautas,
se no houvesse este regime de cooperao, talvez a blogueira cubana no tivesse
conseguido fazer com que as denuncias ganhassem ampla repercusso.
Estas duas situaes, no Ir e em Cuba, tambm evidenciam o paradoxo da
liberdade e do controle garantidos pela internet. O meio de comunicao que permitiu
tanto o questionamento do sistema vigente por parte da oposio iraniana e de Yoani
Snchez, como tambm garantiu que a oposio soubesse como resistir e planejar
ataques, pois muitas informaes dos manifestantes estavam inseridas na rede mundial
de computadores, disponveis ao internauta que conhece os caminhos para acess-la.
Assim, a participao poltica dos internautas exige a elaborao de pensamentos
diferenciados das atuaes realizadas em outros meios de comunicao, pois as
peculiaridades prprias da internet permitem tanto o alcance como declnio dos
objetivos de quem a utiliza. Alguns critrios que devem ser observados no instante em
que se opta pela rede mundial de computadores so:

1) identificar e sistematizar diferentes padres de oportunidades de

participao ofertada, 2) avaliar o grau de aproveitamento dos
artifcios tecnicamente disponveis, 3) apontar um conjunto (ainda que
limitado) de indcios acerca da disposio de representantes e das
prprias entidades em tornarem suas estruturas mais abertas
interveno e controle pblicos (MARQUES, 2010, p. 57).

62

Estas consideraes de Marques (2010) podem facilitar no instante de promover

discusses polticas ou na internet, ou por meio dela. Considerada que menos da metade
da populao brasileira tem acesso dirio rede mundial de computadores e, destes, no
so todos que so interessados em assuntos vinculados poltica, a otimizao dos
materiais publicados pode possibilitar a elevao de interesse pelo assunto. Para tornarse um blogueiro renomado, o emissor da mensagem deve se preocupar na maneira como
publicar o contedo e em quais locais divulg-lo, pois assim haver maior
aproveitamento do material elaborado.
Cornfield (2001) pontua quatro aspectos a serem observados no instante de
desenvolver a discusso poltica na internet. O primeiro vinculado s informaes
multimdias, elas identificam o conhecimento acerca da tcnica e o uso desta para
atingir o objetivo esperado O segundo ponto o incentivo ao aprofundamento das
discusses ou continuar na superficialidade. Em terceiro, o conhecimento das propostas
apresentadas por aqueles contrrios proposta inicial E, por ltimo, a evidncia de um
feedback das aes promovidas, porque as pessoas precisam de respostas para aquilo
que elas atuam.
Alguns desafios podem ser superados por meio de maior reflexo com relao s
publicaes dos manifestantes dos movimentos sociais. Marques (2010) e Cornfield
(2001) apontam determinados aspectos a serem considerados quando se pensa a internet
enquanto um novo meio de comunicao, o qual oferece novas possibilidades de
vivncia e de atuaes por parte daqueles que a utilizam. As transformaes sociais
podem ser variadas, como: aumento do interesse cidado por polticas, maior
responsabilidade social por parte dos representantes polticos e mudanas de lderes
influentes na formao da opinio pblica.

2. Ciberativismo

Participao poltica na internet consiste em inmeras modalidades de atuao

em determinado mbito da sociedade, dentre elas o ativismo poltico. A atuao em
atividades vinculadas a atos polticos pode ser realizada por ativistas, por militantes, por
radicais ou por revolucionrios. Cada termo possui um sentido e Assis (2006) sugere
que o primeiro seja utilizado, pois os trs ltimos designam, respectivamente, defesa por
uma nica causa, atitudes incomuns e extremistas, enquanto ativismo:

63

 mais que um militante participa de um grupo, segue seus ideais,

mas tambm vai s ruas e cria situaes de conforto com seus alvos
e menos que um revolucionrio suas aes no buscam remodelar
o sistema de poder vigente de forma impositiva. O ativista um
agente engajado, movido por sua ideologia a prticas concretas de
fora fsica ou criativa que visam desafiar mentalidades e prticas do
sistema scio-poltico-econmico, construindo uma revoluo a
passos pequenos (ASSIS, 2006, p. 14).

O ativista est prximo perspectiva da Teoria dos Novos Movimentos Sociais,

pois os atuantes so solidrios a diversas causas, engajam-se em diferentes
manifestaes, buscam mudanas sociais, polticas e econmicas, com a conscincia de
que as transformaes precisam de tempo para concretizar e que elas no decorrem de
atos momentneos e espordicos, mas contnuos e dirios.
Entender o ativismo contribui para compreender as concepes que os
pesquisadores da Comunicao atribuem cibermilitncia, ciberativista, hacktivista,
guerrilha eletrnica ou digital, ao ativismo digital e ao ativismo on-line. A
especificao de cada nomenclatura permite a concepo peculiar do investigador com
relao ao recente fenmeno do uso da internet nos movimentos sociais
contemporneos. Diferenci-los entender que estas palavras no so, necessariamente,
sinnimas.
Ciberativismo, por exemplo, no est relacionado ao imaginrio, nem
desmaterializao. Amaral e Montardo (2011) o definem como um tema de estudo, cuja
proposta

promover

reflexes

sobre

potencializao

da

ao

do

indivduo/coletividade em termos de ao poltica (p. 108) e as bases tericas desta

linha de pensamento so, principalmente, filosfica, sociolgica e comunicacional
(AMARAL; MONTARDO, 2011). Rigitano (2003) coloca o termo como sinnimo de
ativismo on-line e ativismo digital, cujo interesse utilizar a internet como meio de
comunicao, para a execuo de duas atividades distintas: como fonte alternativa de
informao, e como meio para organizar aes on-line, off-line e on-line/off-line.
Cavalcante (2010) afirma que o ciberativismo no ocorre apenas na internet,
enquanto lugar, mas fora dela tambm. A autora divide o ciberativismo em trs
categorias: a primeira conscientizar e apoiar, disseminando informaes e
conhecimentos; a segunda, organizar e mobilizar, realizando aes on-line, off-line e online/off-line; e a terceira, ao e reao, com os ataques de hackers, conformando no que
poderia chamar de cibercrimes (CAVALCANTE, 2010). Os cibermilitantes so, por sua
vez, pessoas vinculadas ao ciberativismo, elas assumem o compromisso de incentivar,
64

aprofundar e ampliar o debate, por meio da otimizao dos recursos disponveis na rede
mundial de computadores (CAVALCANTE, 2010).
O ciberativismo tende a maximizar os efeitos do ativismo, contudo no no
sentido de promover mudanas radicais, nem revolucionrias, e sim no sentido de
ampliar a divulgao das informaes e dos conhecimentos acerca da causa em que os
manifestantes encontram-se engajados. A atuao ativista aprimorada, a rede de
computadores torna-se mais um local de atuao, no qual os ativistas desenvolvem
aes que agregam valor s manifestaes realizadas no contexto off-line. A
organizao dos movimentos sociais pode ser aperfeioada com a capacidade de
armazenamento de arquivos da internet, tanto espacial quanto temporal.
Quanto ao hacktivismo, ele composto de hackers23, os quais se diferenciam
em: hackers de narrativas, promovendo debates sobre vrios assuntos; e hackers de
cdigos, invadindo endereos eletrnicos, com o objetivo de promover uma internet
mais livre (ANTOUN, 2013). O trabalho do hacker no em hiptese nenhuma, de
altrusmo. O hacker busca o reconhecimento social, o que torna o seu principal
instrumento de valorao do prprio trabalho (ANTOUN, 2013, p. 31).
Sobre os hacktivistas, Gonalves (2007) os alia aos artistas na promoo de uma
resistncia nmade, cuja proposta realizar discusses sociais de forma ldica, na
tentativa de ampliar o nmero de membros engajados em determinada causa. A
principal filosofia deste movimento faa-voc-mesmo, com pessoas atuando em
diferentes lugares, em um mesmo tempo, de maneira organizada e estruturada
(GONALVES, 2007).
Comparado ao ciberativismo, o hacktivismo se assemelha com a proposta
apresentada por Gonalves (2007) de questionar a realidade sem provocar grandes
revolues em um curto perodo de tempo, permitindo que qualquer pessoa possa
desenvolver uma atuao hacktivista, a partir do instante em que ela dispe dos recursos
tecnolgicos necessrios. Para Gonalves (2007), o hacktivismo realizado por
internautas aficionados por computadores, mas que cometem cibercrimes, como a
invaso de endereos eletrnicos.
Em relao guerrilha eletrnica ou digital, ela aparenta ser diferente das
demais, pois o objetivo agregar diferentes grupos e indivduos para lutar contra as

23

Hacker: 1. Indivduo obcecado por computadores e programas; 1.1. Pessoa que se introduz em sistemas
informticos alheios, j com objetivos ilcitos, j por gosto da aventura e da experimentao. Fonte:
Dicionrio Houaiss (http://houaiss.uol.com.br/busca?palavra=hacker). Data de Acesso: 13/11/2013.

65

injustias sociais, e as violaes aos direitos humanos (MITRE et al, 2003, p. 80), o
que se subentende que existe inmeros grupos ativistas, os quais devem se unir para
promover a melhoria social como um todo. Mitre et al (2003) ressaltam a importncia
do ativista, que pode utilizar a internet para abraar diversas causas distintas. Para isto,
Mitre, Doimo e Maia (2003) destacam a importncia de observar outros grupos, como
tambm difundir o uso da internet entre os membros dos movimentos sociais, pois
existe

de uma forma geral, uma grande distncia entre os lderes de

movimentos de base local e os entusiastas das redes eletrnicas de
informao. Para reduzi-la, preciso evitar o desconhecimento por
parte da maioria dos militantes que atuam no espao fsico das
discusses polticas e das lutas que ocorrem no ciberespao e viceversa (MITRE et al, 2003, p. 77/8).

Alguns ativistas podem ter interesse em apoiar diferentes lutas, mas por
desconhecerem as tcnicas para acessar a internet, por exemplo, eles no s tornam-se
incapazes de apoiar outros movimentos, como tambm podem desconfiar desta nova
tecnologia comunicacional, a qual no contribuiria de maneira alguma. A falta de
conhecimento tcnico pode limitar a percepo dos ativistas, impedindo-os de: agregar
novos membros para o grupo atuante, difundir informaes e trocar conhecimentos.
Para que a diferena do aprendizado tcnico no prejudique o desenvolvimento
das manifestaes, Moraes (2001) cita trs desafios a serem superados pelos ativistas: a
definio de estratgias, a superao dos entraves econmico e financeiro, e o
aprimoramento cognitivo dos ciberativistas, com o objetivo de educ-los, e no
doutrin-los. Desta forma, inclusive, o conhecimento pode-se ampliar para alm dos
mecanismos tcnicos para o uso da internet, como o aumento de cultura e a diminuio
da apatia poltica.
A capacidade de utilizar a nova tecnologia no apenas inserir o movimento
social na internet, despejando informaes e conhecimentos desordenados. Os
ciberativistas devem estar atentos quantidade e, principalmente, qualidade do
contedo que disponibilizado, pois o espao ilimitado aumenta a competio entre
aqueles que buscam a ateno do internauta. E os manifestantes devem estar atentos
para conseguir no apenas na rede mundial de computadores, como tambm nas mdias
tradicionais (DIAS, 2007).

66

Vizer (2007) destaca que os estudos dos movimentos sociais com relao
internet devem ser percebidos no mbito interno, observando como: as tecnologias e as
capacidades cognitivas so usadas; o estabelecimento das relaes de poder daqueles
que sabem utilizar as tecnologias disponveis; o tempo e o espao so apropriados; os
vnculos que so construdos; e a cultura, a comunicao e os smbolos, por meio das
mensagens publicadas, so construdos. Vizer (2007) cita que os discursos costumam
ser referenciais, interreferenciais e autorreferenciais, respectivamente, falando de si, do
contexto inserido e de quem fala, de maneira separada.

preciso acompanhar sua atividade no calor da prpria manifestao,

no minuto a minuto do embate dos manifestantes com a arrogncia
dos que julgam dirigentes do mundo atual e seus agentes, voluntrios
ou no, que produzem a mdia corporativa. Apenas na urgncia desse
combate a emergncia de um enfoque inusitado sobre um bordo
repetido globalmente pelas agncias de notcias e os jornais que dela
se alimentam pode ganhar todo seu sabor (ANTOUN, 2001, p. 142).

Antoun (2001) relembra que os ciberativistas devem utilizar a internet,

principalmente, nos momentos em que esto realizando manifestaes no contexto offline, pois assim: o evento torna-se on-line e off-line, permitindo que pessoas de
diferentes localidades geogrficas possam participar das atuaes, por meio da internet,
em tempo simultneo; e, com objetivos distintos, os meios eletrnicos e os internautas
buscam por informaes nos endereos eletrnicos dos movimentos. Enquanto os
primeiros so para desenvolver reportagens e notcias, os segundos visam o
conhecimento dos fatos sem a presena de intermedirios (os jornalistas).
Contudo, as narrativas construdas pelos manifestantes no so lineares, esto
acompanhadas de elementos que podem tanto identificar os apoiadores das
manifestaes quanto permitir o controle por parte daqueles que detm este poder, por
meio de: incorporao (embed), classificao (tagging), aplicativos (widgets), vdeo
(streaming), mobilidade e software social (ANTOUN, MALINI, 2012). As histrias so
paralelas, garantindo a construo contnua de conhecimento, que a arma utilizada
pelos ativistas: a informao (ANTOUN, MALINI, 2012).
Diferente dos autores anteriores, Castells (2012) no atribui nenhum nome
especfico para os movimentos sociais que utilizam a internet, a compreenso do autor
assemelha-se do ciberativismo quando se refere presena das redes sociais on-line e
off-line. No entanto, ela se diferencia, complementando o entendimento de
67

ciberativismo, pois estes movimentos seriam com: conexo multimodal (vrios

formatos), antes, durante e aps as manifestaes; as redes so descentralizadas, abertas,
ilimitadas e esto em constante reconfigurao; elas procuram se proteger dos
adversrios internos e externos; a internet e o espao urbano so autnomos; as
temticas so globais; o tempo atemporal; a origem espontnea; sem lderes; e
igualdade de princpios, principalmente o de no violncia (CASTELLS, 2012).
Em atuaes ciberativistas, os manifestantes confeccionam narrativas de forma
no linear e paralela no ambiente on-line, no mesmo instante em que atuam no espao
off-line. Estes so lugares autnomos, mas complementares. Os movimentos no
apresentam lderes, esto constantemente se reconfigurando e apresentam igualdade de
princpios entre os membros. Contudo, no h conhecimento acerca do ensino de novas
tecnologias comunicacionais para os ativistas que desconhecem o uso da rede mundial
de computadores. Assim como nem sempre as aes so espontneas, s vezes elas so
organizadas de maneira oculta e apenas no instante em que ocorrem elas tornam-se de
conhecimento da sociedade.

3. Ilustraes do Ciberativismo

A origem do ciberativismo possui diferentes verses: uma de Cavalcante (2010),

outra de Malini e Antoun (2013). O primeiro afirma que o ciberativismo surgiu na
dcada de 90, com grande destaque para o Movimento Zapatista, no Mxico, em 1994, e
algumas Organizaes No-Governamentais (ONGs), como Greenpeace, PeaceNet e
Anistia Internacional. Estes grupos almejavam acabar com a apatia poltica e promover
debates na internet.
Malini e Antoun (2013) apontam que 1984 foi o ano que comeou a militncia
na internet, perodo em que os militares estadunidenses ligados Arpanet diminuram a
ateno rede, provocando o aumento de interesse por parte dos civis no
universitrios. Os autores complementam que a mudana dos desenvolvedores da rede
mundial de computadores propiciou o surgimento do ciberativismo, com o uso de trs
ferramentas: a Usenet (Rede de Usurios Unix Unix Users Network); as BBSs
(Bulletin Board System); e o Free Software Foundation (MALINI, ANTOUN, 2013).
Assim, considera-se que os estadunidenses podem ter se mobilizado antes do
Movimento Zapatista, em 1994, no Mxico, contudo a luta mexicana foi a primeira com
relevncia internacional. Assim, o Exrcito Zapatista de Libertao Nacional (EZLN),
68

no Mxico; a Primavera rabe, no Egito; e o 15-M/Indignados, na Espanha, so os

exemplos estudados nesta dissertao, a fim de traar um panorama histrico dos
movimentos sociais que se apropriaram da internet para desenvolver cada luta proposta.
Os movimentos egpcios e espanhis se justificam por se tratarem de atuaes em
pases, cujos regimes de governo so diferentes, ou seja, ditadura e democracia,
respectivamente.

3.1 Exrcito Zapatista de Libertao Nacional, Mxico

O Exrcito Zapatista de Libertao Nacional (EZLN) surgiu em Chiapas,

Mxico, na dcada de 1950, quando os latifundirios expulsaram os indgenas das
respectivas terras, o que provocou a ida dos ndios para a Selva Lacandona, onde eles
produziram agricultura de subsistncia. Nos anos 1970, Dom Samuel Ruiz, Bispo de
San Cristbal de las Casas, promoveu atividades na regio da Selva da Lacandona,
substituindo as funes do Estado (PIMENTA, RIVELLO, 2008a).
E, em 1974, ele e os indgenas realizaram o Primeiro Congresso Indgena Frei
Bartolom de las Casas, objetivando discutir o abandono deste povo por parte dos
governantes. O Governo exigiu a sada de todos os ndios da regio, podendo
permanecer apenas os lacandones, pois eles eram indgenas em extino. Desta maneira,
os ndios e os revolucionrios socialistas se uniram, permanecendo escondidos por 10
anos na Selva. Durante este tempo, eles tiveram um crescimento constante de pessoas, e
reforavam o discurso com a tomada de poder para instaurar um governo socialista
mexicano, com a aplicao da luta armada (PIMENTA; RIVELLO, 2008a).
No incio da dcada de 1990, houve o fim da Guerra Fria, a ascenso econmica
dos Estados Unidos e a assinatura do Tratado de Livre Comrcio da Amrica do Norte
(Nafta) (PIMENTA, RIVELLO, 2008b).

Primeiro de janeiro de 1994. Em muitos lares mexicanos os

champanhes estouraram comemorando a chegada do ano novo e a
entrada em vigor do Nafta (North American Free Trade Agreement)
ou TLC (Tratado de Livre Comrcio), o acordo comercial entre
Estados Unidos, Canad e Mxico, a to anunciada porta para o
chamado primeiro mundo, como no cansou de propagandear o
governo do ento presidente mexicano Carlos Salinas de Gortari,
eleito em 1988, em pleito que teve o resultado contestado pela
oposio ao PRI (Partido Revolucionrio Institucional). Mas naquela
mesma madrugada de festa, das entranhas do esquecido Mxico
profundo, no corao da longnqua selva lacandona, milhares de

69

mestios e ndios das etnias tzotzil, tzeltal, tojolabal, chol, mame e

zoque, herdeiros da cultura maia, desceram das montanhas para
ocupar vrias cidades e localidades do empobrecido Estado de
Chiapas, no sul do pas, regio fronteiria com a Guatemala. Surgiram
das brumas da noite como guerrilheiros do autodenominado e at
ento desconhecido Exrcito Zapatista de Libertao Nacional
EZLN, surpreendendo em suas aes-relmpago no s sociedade e
ao governo mexicano, mas a todo o mundo (ORTIZ, 2005, s/n).

A narrativa reconta um mesmo momento de um pas com diferentes realidades.

Sabendo da visibilidade que o Nafta traria ao Mxico, o EZLN

aproveitou a

oportunidade para atrair a ateno para a prpria causa. O grupo tinha alterado o
objetivo inicial e passado a exigir o direito de autogerenciamento por parte das
comunidades indgenas, com a apropriao de terras, visibilidade nos meios de
comunicao e o entendimento dos problemas enfrentados pelas comunidades de
Chiapas dentro de um contexto global de aprofundamento da excluso social causada
por polticas neoliberais (PIMENTA, RIVELLO, 2008a).
Em 1994, o grupo realizou a Conveno Nacional Democrtica, na antiga
Guadalupe Tepeyac, atual Aguascalientes, com a presena de mais de seis mil pessoas,
entre mexicanos e indivduos de outros pases. No mesmo ano, houve 12 dias de
confronto entre o Governo e os indgenas, seguido de trgua, com o presidente Salinas
de Gotari encaminhando um projeto de Lei de Anistia aos Rebeldes. Em fevereiro de
1996, Governo e Zapatistas assinam os Acordos de San Andrs sobre Direitos e
Culturas Indgenas, o qual foi suspendido em setembro do mesmo ano, por parte dos
manifestantes, pois os governantes no estariam cumprindo com a parte que lhes cabia
(PIMENTA, RIVELLO, 2008a).
Em abril de 1996, os Zapatistas organizam o Primeiro Encontro Intercontinental
pela Humanidade e contra o Neoliberalismo (Encontro Intergalctico, em Chiapas), com
a participao de inmeros pases, inclusive os brasileiros foram representados pelo
Partido dos Trabalhadores (PT), pela Central nica dos Trabalhadores (CUT), pelo
Movimento dos Sem Terra (MST), pela Intersindical dos Eletricitrios do Sul e pelo
Conselho Indigenista Missionrio (Cimi). O Segundo Encontro foi em Barcelona,
Espanha, e o Terceiro, em Belm, Par, Brasil (PIMENTA, RIVELLO, 2008a).
Passados nove anos, em julho de 2005, os Zapatistas lanaram a Sexta
Declarao da Selva Lacandona, quando

70

[...] o movimento refaz seu percurso histrico, elabora novo

diagnstico da situao poltica e social do pas, reafirma suas
propostas e lana mais um convite-provocao sociedade civil, agora
para uma ampla consulta nacional em que pretendem ouvir os mais
variados setores sociais e regies do Mxico com vistas elaborao
de uma nova proposta constitucional que inclua na lei maior do pas os
direitos e as reivindicaes indgenas e dos segmentos marginalizados
(ORTIZ, 2005, s/n).

Contudo, segundo Pimenta e Rivello (2008b), todas estas propostas no agradam

os mexicanos e, por isso, a Sexta Declarao tem um menor impacto se comparada s
anteriores, pois a sociedade mexicana estava decepcionada com a presena de
paramilitares prximas s comunidades zapatistas e o posicionamento dos manifestantes
no perodo eleitoral (PIMENTA, RIVELLO, 2008b), opondo-se a todos os partidos
polticos (CUEVA, 2005). Em novembro do mesmo ano, o EZLN no tinha mais
membros civis, eles propuseram a formao de um novo grupo, composto por membros
convidados, o qual nunca foi estabelecido. E, na Europa, surgiu o Grupo Europa
Zapatista, cuja proposta organizar aes solidrias s comunidades Zapatistas
(PIMENTA, RIVELLO, 2008b).
Durante estes embates, a internet esteve presente e, por isso, o movimento
considerado como um dos primeiros a utilizar a internet (PIMENTA, RIVELLO,
2008a). O uso da rede mundial de computadores foi estabelecido de maneira gradual,
sendo que, no incio, ele estava restrito lista de discusses e emails. Os zapatistas
visavam transmisso de informaes sem o uso dos meios de comunicao
tradicionais e, para isso, precisariam contar com a colaborao do pblico internacional
para garantir tanto a continuidade do projeto, como o estabelecimento do dilogo dos
zapatistas com o restante da sociedade mexicana (DOWNING, 2002).
Downing (2002) acredita que os manifestantes no queriam adeptos causa
pregada por eles, mas inspirar os outros a engajar-se no exerccio dialgico
transformador, em mbito local e nacional (DOWNING, 2002, p. 296). Para que isto
ocorresse, eles precisavam que a informao chegasse s pessoas de outros pases, o que
se realizou por meio da internet, com textos traduzidos para outras lnguas por inmeras
pessoas, estabelecendo uma troca intercultural importantssima para o movimento
(DOWNING, 2002). Em 1996, o site oficial do EZLN (www.ezln.org) comea a
funcionar e, hoje, apresenta o seguinte design.

71

Figura 01 Site do EZLN Pgina Inicio

Na

pgina

inicial,

site

ezln.org est em espanhol,

possuindo tradues para as
lnguas inglesa, francesa e
alem.
A pgina inicial apresenta duas
formas de o internauta interagir
com os membros do site: a
primeira o acesso restrito, por
meio de login e senha; a
segunda com o recebimento de
Newsletter.

Fonte: www.ezln.org

O oferecimento de informaes em diversas lnguas ilustra a expanso territorial

que este movimento capaz de alcanar. Se consideradas somente as lnguas, inglesa, a
francesa e a espanhola, elas representam trs das seis lnguas oficiais da Organizao
das Naes Unidas (ONU), organizao internacional responsvel por promover a paz e
o desenvolvimento de todos os pases do mundo24, no se tratando, assim, de idiomas
com poucos falantes.
Quanto ao dilogo estabelecido entre os membros do grupo com pessoas da
comunidade externa, qualquer internauta que disponha de um e-mail pode receber as
Newsletters e manter-se atualizado sobre o EZLN, sem a necessidade de intermedirios
dos meios de comunicao tradicionais. O Member Login exige que o indivduo tenha
login e senha para acessar o contedo restrito, tornando mais difcil o conhecimento
destas informaes por parte das pessoas em geral e no especifica quem pode ter este
acesso.

24

Fonte: http://www.unric.org/pt/informacao-sobre-a-onu. Data de Acesso: 13/11/2013.

72

Figura 02 Site da Radio Insurgente Pgina Inicio

A pgina Inicio site da Radio

Insurgente est em espanhol. Nele,
o

internauta

pode

acessar

Programas Especiais, Discursos e

Documentos. Assim, a tecnologia
do rdio modificada, pois no se
trata

mais

de

um

meio

de

transmisso que no permite a

repetio de contedos antigos.

Fonte: www.radioinsurgente.org

A Radio Insurgente uma inovao da tecnologia da rdio tradicional para a

verso on-line, possibilitando recursos que o primeiro no permite, como: a extenso no
alcance espacial e o arquivamento de contedos no tempo. Este site tambm possibilita
a audio de discursos em italiano, alemo, espanhol, ingls e francs.
No site Palabra EZLN (www.palabra.ezln.org.mx) est arquivado textos e
documentos em espanhol do grupo Zapatista, como: a Primeira Declarao da Selva de
Lacandona, em 1993; a descrio de momentos de luta; a transcrio de entrevistas. As
ltimas publicaes datam de 2003, armazenando cerca de 10 anos de histria do
EZLN.
Para alm da publicao de discursos e dos documentos, o EZLN tambm
publicou estudos acerca do movimento Zapatista, os quais podem ser encontrados na
Revista Rebeldia (www.revistarebeldia.org). Nela, o internauta tem acesso a 76 edies
da publicao, elaboradas durante 09 anos (de 14 de janeiro de 2003 a 01 de janeiro de
2012), com anlises sobre situaes ocorridas em torno da causa vivida pelos
manifestantes.
O grupo tambm possui a Revista Chiapas (www.ezln.org/revistachiapas/), mas
o acesso ao contedo dela restrito s pessoas autorizadas pelo diretrio do grupo. Esta
73

poltica de limitar a acessibilidade dos internautas prolonga-se no Twitter, em que os

responsveis pela manuteno da conta @ezln aceitam ser seguidos apenas por
internautas aprovados por eles.
Figura 03 Conta no Twitter - @EZLN

A conta no Twitter padro

para todos os internautas, assim
no h muitas possibilidades de
personalizao
daqueles

que

por

parte

utilizam

do

recurso.
3.165

pessoas

foram

autorizadas a seguir o @ezln,

no Twitter.

Fonte: www.twitter.com/ezln

No Twitter, o internauta deve solicitar a aprovao para receber as informaes

publicadas pelo EZLN, caso eles aceitem, a pessoa pode visualizar o contedo, a
periodicidade, o formato das publicaes, por exemplo. Caso eles no aprovem, nada
poder ser feito, pois o EZLN tem esta opo de escolha neste endereo eletrnico.
Diferentemente da fanpage no Facebook, que no tem a opo de aprovar, ou no, os
curtidores das pginas.

74

Figura 04 Fanpage no Facebook do EZLN

Nesta ferramenta da internet, o

internauta tem um padro com
poucas

alteraes

de

personalizao. Os contedos
publicados na fanpage esto,
principalmente, em espanhol.

A fanpage do Facebook possui

88.774 curtidores que pediram
para receber as informaes
publicadas pelo grupo.
Fonte: www.facebook.com/pages/EZLN/153375201342156?fref=ts

A solicitao para aprovao um entrave para o acesso de algumas pessoas,

assim o fato de Facebook no utilizar este recurso, ele pode ser uma das razes que
justifique o maior nmero de curtidores, se comparado aos seguidores do Twitter. O
Facebook um endereo eletrnico que, dentre as propostas, tem como interesse
oferece recursos tcnicos para os internautas inserirem informaes e, com isso,
promover a interao entre as pessoas. Desta maneira, o EZLN se descreve e publica
contedos, os quais so compartilhados, curtidos e comentados por outros indivduos
que acessam o endereo eletrnico.
O site Europa Zapatista (www.europazapatista.org) no faz referncia ao Twitter
e ao Facebook. Ele mais um espao on-line ocupado pelos Zapatistas para: escrever e
divulgar informaes, em lnguas grega, inglesa, espanhola, francesa e italiana; e
armazenar arquivo de documentos. Os ciberativistas utilizam hiperlinks, os quais levam
os internautas para informaes mais detalhadas dos fatos.
O Europa Zapatista confirma a importncia da internet como um dos elementos
fundamentais para o desenvolvimento de lutas como do EZLN. Trata-se de uma parcela
da populao do continente europeu que abraa a causa mexicana. A internet permite a
ampliao de conhecimentos tanto dos ativistas com relao ao restante do mundo,
75

como o inverso. A virtualizao consente que a problematizao da sociedade seja

constante, com a busca sempre de aprimor-la para melhorar a qualidade de vida de
todos, como um todo.
A observao de alguns dos endereos eletrnicos utilizados pelo Movimento
Zapatista indica os membros refletem bastante sobre o uso da internet, antes de aprovar
qualquer deciso. No incio, o uso da rede mundial de computadores apresentava uma
razo, que era garantir visibilidade internacional das lutas, aumentar o nmero de
pessoas que apoiavam a causa e incentivar a mesma luta em diferentes localidades
espaciais. E, por isso, houve a preocupao em traduzir para vrias lnguas as
informaes, afinal, se as pessoas no conseguissem ler o contedo, elas no poderiam
se informar do assunto.
A ateno dispensada no incio do Movimento Zapatista pode ser percebida nos
dias atuais, pois os membros restringem determinadas informaes ao pblico em geral.
Talvez esta escolha provenha da conscincia de que a rede mundial de computadores
pode ser libertadora, mas tambm repressiva; porque ela no s difunde fatos para
apoiadores, como tambm para adversrios. E, se o inimigo conhece os planos, ele pode
elaborar uma reao para impedir o primeiro ataque.
Os zapatistas so ciberativistas, porque almejam pela melhoria da qualidade de
vida diariamente. Eles escolheram a internet como meio de comunicao a ser
apropriado para o desenvolvimento da luta, porque esta seria a tecnologia capaz de
atingir o pblico que eles esperavam: o mundo como um todo. Os zapatistas se
reconfiguraram ao longo do prprio processo de luta, de maneira descentralizada, e
construindo narrativas no lineares e paralelas escritas por pessoas de vrios pases.

3.2 Primavera rabe, Egito

O Egito um dos pases mais populosos dentre os pases rabes. A importncia

histrica do pas est em ser o bero de ideias polticas, com o Nacionalismo rabe; e
culturais, com a msica, o cinema e a literatura Pan-Arbica. A geografia egpcia
relevante, pois o pas tanto est prximo Europa e s reservas petrolferas, como
controla o Canal de Suez, a mais importante rota comercial, e continua a desempenhar

76

uma importante funo na geopoltica do Oriente Mdio

25

[traduo livre] (OSMAN,

2010, p. 05).
Com relao aos representantes polticos do pas, Mohamed Ali governou o
Egito de 1805 a 1849. Ele considerado o Fundador do Egito Moderno, instaurando o
perodo monrquico de influncia europeia que durou at 1952. Posteriormente, o
regime sofre um golpe e Gamal Abdel Nasser assume o poder at 1970, quando ele
falece. O perodo de Nasserismo significa o nico projeto de desenvolvimento
verdadeiramente egpcio na histria do pas, desde a queda dos faras26 [traduo livre]
(OSMAN, 2010, p. 43).
Com a morte de Nasser, o vice Anwar Sadat assumiu o poder e se manteve no
governo at 1981, quando foi assassinado por fundamentalistas islmicos (OSMAN,
2010). Durante este perodo, Sadat quebra relaes com a Unio das Repblicas
Socialistas Soviticas (URSS), alia-se aos Estados Unidos e inicia um processo de paz
com Israel. Aps a morte de Sadat, Hosni Mubarak torna-se governante do Egito de
1981 at 11 de fevereiro de 2011, quando ele renuncia aps as manifestaes da
populao que pediam o fim do governo autoritrio.
As insatisfaes da populao egpcia no so recentes, por exemplo, em 2005, o
Mircoles Negro foi a luta pelos direitos das mulheres, que resultou em represses
brutais; e em 2005 e em 2010, a populao protestou contra as fraudes no processo
eleitoral (CASTELLS, 2012). Em 2009, por meio do Facebook, alguns ativistas se
mobilizaram para protestar contra uma proposta de lei que limitava a largura de banda
consumida por usurios da internet (KIRKPATRICK, 2011, p. 309), um fato de
relevncia, pois, em tempos passados, era proibido protestar e, desta vez, a populao
no s questionou os representantes do governo como conseguiu que o Ministro das
Comunicaes atendesse as reivindicaes (KIRKPATRICK, 2011).
A corrupo policial em Alexandria, Egito, tambm era outro motivo que
provocava indignao da populao, tanto que, em 2010, o cidado egpcio Khaled Said
decidiu distribuir um vdeo denunciando o assunto. Ele foi torturado at a morte por
policiais27 e, em memria dele, a fanpage We are all Khaled Said foi criada no

25

It controls the Suez Canal, the worlds most important trade route, and it continues to play a pivotal
role in Middle Eastern geopolitics (OSMAN, 2010, p. 05).
26
[...] signifies the only truly Egyptian developmental project in the countrys history since the fall of the
pharaonic state (OSMAN, 2010, p. 43)
27
Fonte: Informaes Gerais da Fanpage do Facebook.
(https://www.facebook.com/elshaheeed.co.uk/info). Data de Acesso: 15/11/2013.

77

Facebook (CASTELLS, 2012), com a contribuio do executivo de marketing da

Google, Wael Ghonim.
O objetivo inicial fanpage era a denncia aos regimes ditatoriais e a defesa pelos
direitos humanos, e, logo depois, passou a ser um espao para divulgao de
informaes sobre as manifestaes, cujo lema era Po, Liberdade e Justia.

Importante salientar que junto aos comentrios das denncias, havia

usurios que afirmavam no acreditar que aquilo havia sido feito num
inocente e que a polcia estava fazendo seu papel. Entretanto, no fica
claro se estas so mensagens reais ou se foram feitas pela equipe de
monitoramento do governo egpcio (REIS; BARROS, 2011, s/n).

Esta descrio dos acontecimentos no Egito ilustra o poder da internet tanto em

provir liberdade aos internautas, como tambm de facilitar a vigilncia por parte de
adversrios. A rede mundial de computadores contribuiu para a disseminao de
contedos sobre a insatisfao da populao local e de outros pases com os respectivos
governantes, como tambm a exposio dos fatos permitiu que o Governo egpcio
repreendesse os manifestantes egpcios, censurando os meios de comunicao e
bloqueando o acesso internet (CASTELLS, 2012).
Conforme Castells (2012), dentre os resultados deste embate, o governo do Egito
bloqueou o acesso internet, ao que garantiu no s a perda de, aproximadamente, 90
milhes de dlares por cinco dias sem acesso rede, como tambm a presso dos EUA
para os governantes promoverem a volta da normalidade no pas. Os ativistas
conseguiram o desbloquear a censura com o conhecimento dos hackers; receberam
apoio de entidades internacional defensoras dos direitos humanos; e a Al Jazira,
empresa de comunicao local, continuou divulgando informaes com o apoio do
jornalismo cidado (CASTELLS, 2012).

As redes de internet, as redes mveis, as redes sociais pr-existentes,

as manifestaes na rua, a ocupao de praas pblicas e as reunies,
s sextas-feiras, em torno das mesquitas, contriburam para formar as
redes multimodais, espontneas, geralmente sem lderes, que
colocaram em p a revoluo egpcia [traduo livre] (CASTELLS,
2010, p. 68).28

28

las redes de Internet, las redes mviles, las redes sociales preexistentes, las manifestaciones en la
calle, la ocupacin de plazas pblicas y las reuniones de los viernes alrededor de las mezquitas
contribuyeron a formar las redes multimodais, espontnea, generalmente sin lderes, que pusieron en pie
la revolucin egpcia.. (CASTELLS, 2010, p. 68)

78

O descontentamento da populao no podia mais ser controlado, a internet

potencializou e conectou os egpcios de tal maneira que no tinha mais retorno. Os
hackers apoiavam a luta, contriburam para derrubar barreiras e continuar acessando a
rede. As manifestaes se fizeram presentes no Facebook, no Twitter e no Youtube,
com a disponibilizao de informaes que permitiam a troca de mensagens entre os
ativistas egpcios e a populao de outros pases. A compreenso da internet como
espao de luta foi representada em charges e em cartazes, divulgados no perodo.
Figura 05 Manifestante com cartaz escrito Egypt (Egito, em ingls)

Fonte: Google Imagens.

Nesta fotografia, o manifestante utiliza-se de cones da internet para formar a

palavra Egito, podendo indicar que a rede proporciona a liberdade e garante o fim da
ditadura no pas. Da palavra Egypt, a letra E representada pelo smbolo da Internet
Explorer; o G, do Google; o Y, do Yahoo!; e o T do Twitter. O Facebook
tambm foi uma ferramenta utilizada pelos egpcios durante as manifestaes, ele
agilizou a troca de mensagens, proporcionou a visibilidade dos acontecimentos em
mbito internacional e garantiu o apoio de pessoas de outras nacionalidades (REIS,
BARROS, 2011). A fanpage do Facebook do We Are All Khaled Said:

79

Figura 06 Fanpage no Facebook do We Are All Khaled Said

A fanpage conta com 337 mil
curtidos, no instante em que
esta imagem

foi

capturada

(16/11/2013). O ingls o
idioma

mais

utilizado

por

aqueles que inserem contedo

na pgina.
A fanpage tem um hiperlink
que direciona o internauta para
outra

pgina,

com

mais

informaes sobre o grupo. O

endereo

eletrnico

www.elshaheeed.co.uk, com o
Fonte: www.facebook.com/elshaheeed.co.uk?fref=ts

pas de origem sendo o Reino

Unido.

As publicaes na fanpage so em formatos textuais, imagticos e audiovisuais.

Os internautas curtem, compartilham e comentam as publicaes, garantindo troca de
informaes e de conhecimentos entre os interlocutores. Tal como h a convocao para
manifestaes tanto em apenas um lugar especfico, como em Londres, Reino Unido; ou
em vrias e no especificadas localidades no mundo, como eles descrevem29. O Twitter
tambm utilizado pelos manifestantes egpcios.

29

Fonte: https://www.facebook.com/elshaheeed.co.uk/events?ref=ts. Data de Acesso: 16/11/2013.

80

Figura 07 Conta no Twitter do We Are All Khaled Said

A conta no Twitter escrita
principalmente em lngua
inglesa, possuindo 11.380
seguidores que acompanham as
informaes publicadas pelos
manifestantes.

Fonte: www.twitter.com/Alshaheeed

O Twitter tambm permite a divulgao de notcias, permitindo que o internauta

recorra s informaes sobre os movimentos com os prprios manifestantes, sem
intermedirios. Desta maneira, pode-se perceber que a internet permite que no s
conheam novas tecnologias, mas desenvolvam novas habilidades para aprimorar a
maneira como se realiza um movimento social, como se desafia a censura imposta por
governantes, como se exige melhorias na qualidade de vida da populao, dentre outros.
Liberdade, contudo, que vem acompanhada de vigilncia, pois quanto maior a
exposio dos ciberativistas, maior a facilidade do adversrio conhec-lo e se preparar
para o embate.
Os egpcios so ciberativistas na medida em que se apropriaram da internet de
modo planejado e consciente; pois, no instante em que as pessoas decidiram inserir
informaes na rede, denunciando a ditadura e o desrespeito aos direitos humanos, elas
buscavam ajuda para acabar com situao vigente, tanto que conseguiram o apoio da Al
Jazira e da Google. Comparado Movimento Zapatista, no Mxico, os egpcios diferiram
ao no restringir o acesso aos contedos publicados nos endereos eletrnicos, os
internautas no precisam de autorizao para ser seguidor no Twitter. E, o objetivo de

81

retirar Mubarak da presidncia foi alcanado, contudo a populao exige por melhor
qualidade de vida, meta que necessita de mais tempo e luta para ser atingido.
Os manifestantes da Primavera rabe no Egito percebiam a diferena dos
ambientes on-line e off-line, pois aproveitavam a liberdade propiciada pela rede para
lutar pelo fim da censura nas ruas. Um espao complementava o outro, na medida em
que o relato das manifestaes escritos na internet, garantia que mais pessoas se
informaes da situao e, talvez, decidisse apoiar a causa. Eles no tinham lderes, no
tinham hierarquias e as transformaes de estratgias e tticas se transformavam ao
longo dos acontecimentos dirios.

3.3 Indignados/15-M, Espanha

Diferentemente do Mxico e do Egito, a Espanha no foi colonizada por nenhum

pas europeu. Na Idade Moderna, ela, junto com Portugal, foi uma das naes que
colonizou a Amrica, o que gerou conflito entre os habitantes nativos da regio e os
navegantes europeus. Na Idade Contempornea, a Espanha no participou de nenhuma
guerra no continente europeu, pois os conflitos napolenicos foram os ltimos em que
ela se envolveu. E, de 1936 a 1939, o pas viveu a Guerra Civil Espanhola, embate que
mobilizou instantaneamente as simpatias da esquerda e da direita na Europa e nas
Amricas, especialmente os intelectuais ocidentais [destaque do autor] (HOBSBAWN,
1995, p. 157). Em 1939, o general Francisco Franco assumiu o governo do pas,
permanencendo at a morte em 1975, quando a Espanha passou por um processo de
democratizao (HOBSBAWN, 1995).
Dentre alguns movimentos sociais que atuaram na sociedade espanhola ao longo
do sculo XX, Sarfati e Toutin (2007) relatam o Euskaki Ta Askatasuna (ETA), cuja
traduo significa Ptria Basca e Liberdade. O grupo surgiu em 1892, com a proposta
de separar o Pas Basco do restante do territrio espanhol. Em 1959, a insatisfeita
juventude do Partido Nacional Vasco (PNV) se desfiliou e criou a Organizao
Sociedade Revolucionria Basca de Libertao Nacional ETA. Em 1960, os
manifestantes comeam com a luta armada; em 1974, fazem um ataque macio
sociedade espanhola, matando e ferindo cidados; em 1995, eles propem o Programa
Alternativa Democrtica, cujo objetivo o alcance das metas por meios pacficos. Os
instantes de lutas com e sem armas se alternam at 1999, quando os ataques violentos
retornam.
82

Tejerina et al (2006) apontam que a visibilidade dos movimentos que visam

melhorias no contexto mundial conseguiu maior alcance a partir da imagem de
manifestantes contrrios Conferncia da Organizao Mundial do Comrico (OMC),
em Seatlle, Estados Unidos, em 1999. Tejerina e outros pesquisadores realizaram uma
pesquisa em 2004, publicada em 2006, sobre o perfil dos ativistas pertencentes do
Movimento por uma Justia Global30 focado na Espanha. Segundo os autores, 72,3%
tinham menos de 34 anos e 9%, mais de 45; 70,5% eram universitrios; e 60%
utilizavam o computador todos os dias, sendo que 47% acessavam a internet e 51,8%, o
e-mail. Outros dados presentes nesta avaliao so os motivos que levaram os ativistas a
serem solidrios e contrrios globalizao, os aspectos que mais valorizavam nestas
propostas, e as razes que objetivavam nesta luta (TEJERINA et al, 2006).
A afirmao de princpios morais, como justia e igualdade, a oposio
dominao econmica, a defesa de uma identidade nacional em face da global, o
impulso a uma globalizao diferenciada e a transformao de estruturas polticas e
democrticas so as razes que incentivaram os movimentos antiglobalizao. Estes
tiveram como aspectos valorativos a diversidade de ideias e de componentes, a
horizontalidade do movimento, a transposio de fronteiras culturais e a possibilidade
de cada um alcanar os prprios objetivos (TEJERINA et al, 2006).
Conforme Tejerina et al (2006), os membros que participaram destas
manifestaes eram solidrios, na medida em que compartilhavam as reivindicaes,
entraram em consenso sobre temas debatidos e buscavam alterao da realidade que
lhes desagradavam. Visando melhoria da democracia, luta por outra globalizao e
ao desejo de que os cidados participassem, efetivamente, dos problemas sociais das
respectivas localidades (TEJERINA et al, 2006). Conhecimentos como estes indicam
que parte da sociedade espanhola estava preocupada com os problemas sociais, antes
mesmo da crise econmica mundial de 2008 e antes dos problemas da Grcia, no final
de 2009 e incio de 2010.
Em fevereiro de 2011, a crise do euro atingiu o apogeu na Espanha. Os ativistas
criaram a fanpage Democracia real YA no Facebook, depois de ter criado frum, blog
e e-mail para promover debates entre os membros. No dia 02 de maro de 2011, com o
slogan Democracia real YA! Toma la calle. No somos mercanca en manos de
30

Movimento pela Justia Global baseia-se que a rpida expanso dos processos de globalizao das
ltimas dcadas facilitou tanto a emergncia de formas de resistncia em relao com as suas
consequncias como o nascimento de processos de mobilizao social a favor de uma globalizao
alternativa (TEJERINA et al, 2006)

83

polticos y banqueros, os ativistas convocaram um protesto para o dia 15 de maio de

2011, a qual foi ignorada pelos meios de comunicao de massa, no teve nenhum
apoio institucional, sendo apenas difundida pela rede mundial de computadores. O
resultado foi uma manifestao pacfica com 50.000 pessoas em Madri, 20.000 em
Barcelona, 10.000 em Valencia e mais outras 50 cidades espanholas.
Figura 08 Fanpage no Facebook do Democracia real YA

A fanpage possui 528 mil

curtidores,

com

comentando,

pessoas

curtindo

compartilhando as publicaes.

Eles apresentam dois links para os

internautas acessarem e aprofundarem
o conhecimento sobre o grupo. Os links
se

diferenciam

para

scios

simpatizantes, o primeiro apresenta

acesso restrito e o segundo, no.
Fonte: www.facebook.com/AsociacionDRY?fref=ts

A fanpage pode ser acessada por qualquer internauta que possui uma conta no
Facebook. Os curtidores da pgina recebem informaes e conhecimentos referentes s
lutas, promovendo interaes com comentrios, curtidas e compartilhamento de links.
Uma das maneiras de perceber a hipertextualidade por meio da disponibilidade de dois
endereos eletrnicos especficos, em que um direciona para scios do Democracia
real YA e tem acesso restrito; e o outro para simpatizantes do grupo e acessvel a
comunidade em geral.
O Democracia real YA! tem um site com a descrio das propostas do
movimento, a lista com outros membros da sociedade que aderem ao grupo e a lista de
convocaes para manifestaes em mbito regional e internacional. Os internautas que
se propuserem a ajudar podem se inscrever em um link como colaboradores, ou em
84

outras redes sociais alm do Facebook e do Twitter, como Identi.ca31, Mename32 e

Tuenti33.
Figura 09 Site do Democracia real YA!

No

endereo

eletrnico

da

Democracia real YA, o internauta

encontra um espao para procurar
por arquivos dentro do prprio site.
H tambm o contato de pessoas
que atuam em grupos locais do
movimento.

Fonte: www.democraciarealya.es

Os Indignados possuem pequenos grupos, sendo que 76 esto presentes em

territrio espanhol; e 04 internacionais, localizados nos Estados Unidos, na Inglaterra,
na Irlanda e em Portugal. Dentre os movimentos situados na Espanha, os manifestantes
utilizam de diversos recursos e com diferentes intensidades para promover debates
31

Fonte:Identi.ca: Este site funciona pump.io, com alta performance Open Source de motor social. Ele
lana sua vida para dentro e fora do crculo dos seus amigos, familiares e colegas. [ Traduo Livre] This
site runs pump.io, the high-performance Open Source social engine. It pumps your life in and out of your
friends, family and colleagues. Fonte: https://identi.ca/. Acesso em: 08/02/2014.
32
Fonte: Mename: um site que permite enviar uma histria que ser revisada por todos e ser
promovida, ou no, pgina principal. Quando um usurio envia uma notcia e ela fica na lista dos
pendentes at que se obtenha votos suficientes para ser promovida pgina principal. Voc tambm
encontrar informaes, dvidas e recomendaes na Wiki do Mename. [Traduo Livre]Es un web
que te permite enviar una historia que ser revisada por todos y ser promovida, o no, a la pgina
principal. Cuando un usuario enva una noticia sta queda en la cola de pendientes hasta que rene los
votos suficientes para ser promovida a la pgina principal. Tambin encontrars ms informacin,
dudas, recomendaciones en el wiki del mename. Fonte: http://www.meneame.net/faq-es.php. Acesso
em: 08/02/2014.
33
Fonte:Tuenti: Somos uma empresa lder em tecnologia e trabalhamos todos os dias para proporcionar
produtos inovadores aos nossos usurios. Nossa equipe composta de mais de 250 profissionais de mais
de 22 pases, espalhados por nossos escritrios em Madri e Barcelona. Fonte:
http://corporate.tuenti.com/pt-br/corporate. Acesso em: 08/02/2014.

85

sobre as lutas propostas. O Twitter foi um dos endereos eletrnicos que contribuiu para
a realizao das manifestaes.
No Twitter, os ativistas utilizavam a hashtag #Spanishrevolution para identificar
o movimento, chegando a aparecer nos Trending Topics, o que significa ser um dos
temas mais comentados no referido endereo eletrnico (MARQUEZ; MALINI, 2011).
Durante as manifestaes off-line, os ativistas continuaram e ampliaram a discusso
proposta inicialmente na internet, o que os motivou a permanecerem nos locais de
atuao, como Puerta del Sol, em Madri, e Plaza de Catalunya, em Barcelona
(CASTELLS, 2012), sendo que nesta ltima os policiais obrigaram a retirada das
pessoas, o que originou a hashtag #bcnsinmiedo (MARQUEZ; MALINI, 2011).
Figura 10 Conta no Twitter do Democracia real YA!

O Twitter do Democracia real

YA! possui 22.482 seguidores,
os

quais

podem

buscar

informaes mais constantes

sobre o movimento.
Para

segui-los,

internauta no precisa de
autorizao

prvia

dos

membros

responsveis

pela manuteno da conta

para segui-los.
Fonte: twitter.com/democraciareal

Marquez e Malini (2011) afirmam que as publicaes dos ativistas no Twitter

passaram a ter mais validade como fonte de informao do que os sites jornalsticos. Os
tweets34 tinham quatro formatos: informativo, opinativo, relato e apelativo
(MARQUEZ; MALINI, 2011). Com a colaborao de inmeras pessoas, os ativistas
conseguiram elaborar histrias com incio, meio e fim no Twitter, e estas eram
34

Textos publicados no Twitter.

86

construdas em tempo instantneo (MARQUEZ, MALINI, 2011). De 15 de maio a 15

de outubro de 2011, houve um aumento no nmero de pessoas que apoiavam a causa
dos manifestantes espanhis.

Em 15 de outubro de 2011, uma manifestao global convocada pela

internet por iniciativa de uma rede de ativistas que tinham se reunido
em Barcelona, no incio de setembro, concentrou milhares de
manifestantes de 951 cidades, em 82 pases do mundo com o slogan:
Unidos por uma mudana global. Em Madri, houve quase 500.000
manifestantes, em Barcelona, 400.000 (CASTELLS, 2012, p. 120). 35

Assim, a internet pode ser considerada como um dos elementos que

contriburam par ao crescimento expressivo de pessoas que aderiram luta espanhola.
Ela difundiu amplamente as informaes sobre os fatos ocorridos que, talvez, no
seriam conhecidos caso os meios de comunicao tradicionais fossem os nicos
instrumentos utilizados para a disseminao de contedo. Posteriormente, o movimento
ficou conhecido no mundo com dois nomes: 15-M, em referncia a data da primeira
mobilizao; e Indignados, inspirado no ttulo de um panfleto do filsofo francs,
Stephane Hessel, que era Indignez-vous!
Os membros do Movimento Indignados so ciberativistas, pois visam
conquista dos objetivos de maneira gradual e constante. No contexto on-line, eles
divulgam as informaes e, no off-line, h o aprofundamento dos debates, com a
ocupao de praas pblicas por pessoas que acessam ou no a rede mundial de
computadores. E no mesmo instante em que h o dilogo fora da inetrnet, eles tornamse tambm on-line e amplia a discusso para alm das fronteiras fsicas, e com menor
importncia para os intermedirios de notcias.
A atuao em 2011 no a primeira na Espanha, enquanto o ETA evidencia que
os movimentos sociais possuem um histrico; o Movimento pela Justia Global
apresenta a relao das manifestaes com a internet. Apesar do pas no ter um regime
de governo ditatorial, os ciberativistas temem a exposio de todos os contedos na rede
mundial de computadores, esta observao confirmada pois h uma restrio explcita
sobre determinados assuntos, os quais podem ser visualizados apenas por scios do
Democracia real YA.
35

El 15 de octubre de 2011 una manifestacin global convocada por Internet a iniciativa de una red de
activistas que se haba reunido en Barcelona a principios de septiembre concentr a cientos de miles de
manifestantes en 951 ciudades y 82 pases del mundo con el eslogan: Unidos por un cambio global. En
Madrid hubo casi 500.000 manifestantes, y en Barcelona, 400.000. (CASTELLS, 2012, p. 120)

87

4. Consideraes Finais

As ilustraes apresentadas nas sociedades mexicana, egpcia e espanhola so

compostas por manifestantes ciberativistas, na medida em que eles se apropriaram da
internet com o interesse de divulgar as informaes locais para internautas de todo o
mundo. Desta maneira, mais pessoas podem apoiar a causa e lutar para que os objetivos
sejam alcanados. Eles acreditam que a colaborao internacional podem influenciar
sobre a efetivao de decises locais.
Contudo, as diferenas peculiares de cada pas mostram que a internet no pode
ser apropriada de maneira uniforme, por todas as pessoas que acessam a rede. Os
mexicanos e os espanhis preferem explicitar a restrio de contedo para comunidade
on-line em geral, enquanto os egpcios podem utilizar-se deste mesmo recurso sem,
contudo, evidenciar para todos esta escolha.
No Brasil, menos da metade da populao brasileira tem acesso contnuo a rede
mundial de computadores. Porm, como o exemplo mexicano, egpcio e espanhol
mostram, esta condio no diminui a relevncia da internet no instante em que os
membros dos movimentos sociais decidem-se apropriar da nova tecnologia
comunicacional para organizar as manifestaes.
A rede mundial de computadores o ponto inicial de discusso. Ela inicia o
debate a ser continuado entre internautas e no internautas no ambiente off-line. O
Governo brasileiro elabora e sanciona leis a fim de intensificar a comunicao
aprimorar o dilogo entre represetantes polticos e eleitores e de aumentar a
transparncia das informaes referentes aos assuntos pblicos.
Ainda assim, alguns desafios ainda persistem. A construo do pensamento
sobre internet ainda est sendo elaborado. Caso um caminho no se efetiva, os
internautas escolhem outro. Se a conversa com o parlamentar no se realiza nos
endereos eletrnicos oficiais, os blogs permitem a reconfigurao da luta e o dilogo se
estabelece entre as aqueles que esto dispostos a debater a sociedade e lutar pelas causas
que eles acreditam ser as melhores.

88

Captulo 4
Mobilidade Urbana.Br
Como atuariam os ciberativistas brasileiros? Haveria diferena no uso da rede,
conforme a nacionalidade de cada internauta e luta especfica? Este captulo se prope a
analisar a apropriao da internet, enquanto meio de comunicao, por parte dos
manifestantes nos movimentos sociais: Portal Mobilize, Bicicletada Floripa e Tarifa
Zero Goinia. Tal como os mexicanos e os espanhis, eles tambm temem a censura?
Tal como no Movimento Zapatista, na Primavera rabe e no Indignados, eles buscam
uma mudana gradual e contnua?
Estas perguntas iniciais ajudam a responder pergunta-chave desta dissertao:
como os manifestantes dos movimentos sociais se apropriam da internet, enquanto meio
de comunicao? Para atingi-lo, o percurso delineado consiste, primeiramente, na
definio do tema comum aos movimentos sociais: mobilidade urbana. Em seguida, a
seleo das ferramentas de anlise, e a solicitao para que os membros de cada
movimento respondam a uma entrevista aberta e por e-mail. Assim, algumas
informaes para alm daquelas disponibilizadas nos endereos eletrnicos tornaram-se
conhecidas. Em posse deste contedo, a anlise do fenmeno foi construda, com o
objetivo de elucidar a problemtica inicial.
Desta maneira, o captulo divide-se em quatro partes. A primeira consiste no
procedimento metodolgico realizado para a elaborao desta dissertao, com a
apresentao dos mtodos utilizados, como: reviso bibliogrfica, a escolha do tema
comum aos movimentos sociais e de trs grupos representantes, as entrevistas abertas e
por e-mail, a seleo das categorias a serem analisadas, e as anlises de determinados
endereos eletrnicos. E para cada opo apontada, h uma justificativa apresentada.
A segunda parte enfoca na construo do conceito de mobilidade urbana, em
seguida um breve panorama histrico dela na sociedade brasileira a partir do governo de
Juscelino Kubistchek (1955-1961), considerada a importncia deste presidente na
histria do Brasil e para o tema em questo. Em seguida, o debate apresenta dados do
Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada (IPEA) e a Associao Nacional dos
Fabricantes de Veculos Automotores (Anfavea) relativos atual situao brasileira
sobre o assunto. A relevncia das manifestaes em junho de 2013 apresentada tanto
89

no ambiente jornalstico, quanto acadmico, com a pretenso de fazer um panorama da

situao em que parte da sociedade brasileira se encontra, sem, contudo, fazer uma
anlise aprofundada do tema, visto que no o objeto de investigao desta dissertao.
A terceira etapa a apresentao dos trs movimentos sociais. O Portal Mobilize
tem abrangncia nacional e no se subdivide em grupos locais como os outros dois. O
Bicicletada tem alcance internacional e est presente em 24 estados brasileiros, no
atuando apenas em Roraima, Rondnia e Acre. Neste trabalho, o enfoque empregado
ao Bicicletada Floripa, localizado na capital do estado de Santa Catarina, regio Sul do
Brasil. O Tarifa Zero est circunscrito ao territrio brasileiro e as informaes presentes
no site indicam que eles esto vinculados a 08 estados: Amazonas, Cear, Distrito
Federal, Esprito Santo, Gois, Paran, So Paulo e Sergipe; o que no significa que eles
no tratem questes relativas a outras unidades da federao. Aqui, o foco no Tarifa
Zero Goinia, na capital de Gois.
A quarta parte a anlise do Portal Mobilize, do Bicicletada Floripa e do Tarifa
Zero Goinia, fundamentada em trs categorias: a percepo do conceito de internet; a
presena da internet na histria do movimento; e o uso da internet. Assim, pode-se
observar que os trs grupos possuem entendimentos similares acerca da rede mundial de
computadores, ou seja, ela um meio de comunicao. Contudo, ela se diferencia
quanto presena, importncia e apropriao na histria e na realidade de cada
movimento.

1. Mobilidade Urbana
Mobilidade urbana um conjunto de deslocamentos de pessoas e bens, com
base nos desejos e necessidades de acesso aos diversos modos de transporte (veculo
particular, bicicleta, motocicleta, etc.) (DIAS, GOUVEIA, 2013, p. 01). Para que ela
seja efetiva, alguns itens devem ser considerados no instante da elaborao do
planejamento da cidade, como: a qualidade de vida da populao; a capacidade de
desenvolvimento econmico e comercial; a distribuio socioespacial dos habitantes do
espao urbano; e o compartilhamento equilibrado entre as edificaes humanas e a
natureza em espaos contnuos (IPEA, 2011).
A partir do governo de Juscelino Kubistchek (1955-1961), a mobilidade urbana
brasileira foi desenvolvida baseada em construo de rodovias, as quais permitiam o
progresso da indstria automobilstica que embarcava no pas (AZUAGA, 2000). De
90

1957 a 1980, 1 milho e 165 mil automotores foram produzidos em terras brasileiras.
Em seguida, houve um perodo de estagnao entre 1981 e 1991, situao decorrente de
fatores como a crise do petrleo na dcada de 1970 e a inflao nacional. De 1992 a
1997, houve outra poca de crescimento acelerado, produzindo cerca de 2 milhes e 70
mil veculos e, em 1998 e 1999, a produo passou por uma nova queda, decorrente da
desvalorizao da moeda brasileira, o Real (AZUAGA, 2000).
Deste perodo em diante, ainda h a necessidade de elaborar pesquisas para
descobrir como prossegue a indstria automobilstica no Brasil, considerando inclusive
a reduo do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) sobre o preo dos
automveis, durante o perodo de maio de 2012 a dezembro de 2013, que abaixou o
valor pago pelo produto final. A Associao Nacional dos Fabricantes de Veculos
Automotores (Anfavea) calcula que foram cerca de 3 milhes e 600 mil autoveculos
novos licenciados em 2011; 3 milhes e 800 mil em 2012; e 3 milhes e 400 mil at
novembro de 2013. Enquanto isso, o Instituto de Pesquisa Econmica Aplicada (IPEA)
(2011) aponta que, de 1977 a 2005, o uso de transporte coletivo diminuiu nas regies
metropolitanas brasileiras.
Segundo o IPEA, a realidade do Brasil garante a populao uma mdia de 02
deslocamentos dirios para cada pessoa, ou seja, apenas a ida e a volta do trabalho, por
exemplo; estimativa que representa a metade dos deslocamentos realizados por
indivduos que vivem em pases desenvolvidos. Este Instituto (2011) aponta que o
Brasil possui alto custo e baixa qualidade do sistema de mobilidade urbana, o que
influencia sobre os custos, econmico e ambiental, e qualidade de vida, com os
congestionamentos, os acidentes de trnsito e a poluio atmosfrica.
A fileira de automveis cresce paulatinamente, agravando o engarrafamento aos
poucos, garantindo a perda de tempo e de combustvel dos ocupantes do veculo, assim
como piora a qualidade do ar que eles respiram e fragiliza a sade. De 1992 a 2008, o
percentual de pessoas que gastam mais de uma hora no seu deslocamento casa-trabalho
tambm subiu, passando de 15,7% para cerca de 19% do total de pessoas que realizam
esse tipo de deslocamento (IPEA, 2011, p. 06). Segundo Souza e Resende (2009), o
individualismo ajuda a aumentar a frota de automotores. A soluo para estas questes
pode ser polticas de restrio com eficcia no curto prazo, ou polticas que incentivem
o uso do transporte pblico com metas em longo prazo (SANTOS, 2010).
Em 2012, Carlos Henrique Ribeiro de Carvalho, tcnico do Instituto de Pesquisa
Econmica Aplicada (IPEA) apresentou a pesquisa Custos de Acidentes de Trnsito no
91

Brasil, no Congresso Internacional de Trnsito, em Porto Alegre, Rio Grande do Sul.

Na palestra, Carvalho apontou que o Brasil gasta, em mdia, 40 bilhes de reais por ano
em acidentes de trnsito, sendo 9 bilhes em espaos urbanos e 30 bilhes, nas
rodovias. Em 1997, a promulgao do novo Cdigo de Trnsito Brasileiro (CTB), em
conjunto com o desenvolvimento de polticas de fiscalizao e educao no trnsito,
contribuiu para o aumento de 5% no nmero de mortes no trnsito, apesar do nmero
ainda ser relevante entre os motociclistas e os pedestres (IPEA, 2011).
Os problemas ambientais esto vinculados emisso de gases poluentes, os
quais podem ser compensados com o desenvolvimento da prpria tecnologia
automotiva, que busca desenvolver carros que no fazem mais emisso de gases
poluentes, contudo pode-se observar que o transporte privado emite 15 vezes mais
poluentes locais e quase duas vezes mais CO2 do efeito estufa do que o transporte
pblico (IPEA, 2011, p. 04), pois o segundo um nico motorizado conduzindo
inmeras pessoas por quilometragem rodada, enquanto o primeiro, no. Denise Azuaga
(2000) aponta que o metr uma alternativa melhor, pois polui ainda menos. O
planejamento urbano e rural tambm importante, pois o crescimento desordenado da
sociedade prejudica o meio ambiente. Azuaga (2000) considera que o governo tambm
poderia promover polticas fiscais, cobrando mais impostos de pessoas que poluem
mais.
Em 2012, o Governo Federal sancionou a Lei n 12.587, estabelecendo as
diretrizes relativas Poltica Nacional de Mobilidade Urbana. Segundo consta nas
Disposies Gerais da Lei, ela:

tem por objetivo contribuir para o acesso universal cidade, o

fomento e a concretizao das condies que contriburam para a
efetivao dos princpios, objetivos e diretrizes da poltica de
desenvolvimento urbano, por meio do planejamento e da gesto
democrtica do Sistema Nacional de Mobilidade Urbana (BRASIL,
2012).

Toda a populao de determinado territrio urbano dispe do direito de se

locomover, utilizando de meios de transportes, pblico ou privado, para atingir o
objetivo final. Direito que deve ser realizado sem, contudo, prejudicar o meio ambiente
e o desenvolvimento da economia e da sociedade local. Enquanto uma parte da
populao utiliza-se deste direito com o uso dos automveis privados, a outra pode usar
o transporte coletivo, presente em cerca de 85% dos municpios brasileiros. As vans e
92

os mototxis tambm so mais uma alternativa, seguido de metrs em poucas cidades

brasileiras, e os hidrovirios, na regio Norte do pas (IPEA, 2011).
Porm, h um desestmulo para o uso do transporte coletivo, em funo do alto
custo e a falta de investimento (IPEA, 2011). O aumento da tarifa est vinculado perda
de produtividade dos nibus e a diminuio da demanda dos pagantes do sistema, pois,
segundo o IPEA (2011), fora o salrio dos trabalhadores, os insumos do servio
aumentam acima da inflao; e sobre as gratuidades oferecidas, a Constituio Federal
fala apenas dos idosos, as demais so oferecidas por governos locais e quem acaba
pagando a maior parte do benefcio concedido so pessoas de mdia e baixa renda,
usurios cativos do transporte pblico (IPEA, 2011, p. 12). s vezes, o valor das
tarifas to alto que as pessoas preferem percorrer longas distncias a p ou de
bicicleta, por no conseguirem custear o servio durante o ms, outros preferem
comprar motocicletas (IPEA, 2011).
Insatisfeita com toda esta situao, em junho de 2013, parte da populao
brasileira saiu s ruas para se manifestar contrria ao aumento da tarifa das passagens de
nibus e por melhorias na qualidade do servio. O perodo foi o mesmo em que o pas
recebeu times de futebol de alguns pases para a realizao da Copa das Confederaes.
Os fatos foram noticiados em vrios jornais nacionais, como: Folha de So Paulo e
Carta Capital; e internacionais, como: El Pas, da Espanha; The Sunday Times, da GrBretanha; The New York Times, dos Estados Unidos; e Le Monde Diplomatique, da
Frana. Os protestos tiveram resultado e, naquele perodo, as tarifas de algumas cidades,
como So Paulo e Goinia, no foram aumentadas. Alguns autores apontam, no entanto,
que a populao deve continuar discutindo sobre o sistema de transporte coletivo
brasileiro, refletir sobre o contexto em que esto inseridas e pensar em pontos como:

H um plano diretor da cidade que seja capaz de produzir

progressivamente transportes mais eficientes e baratos no futuro?

H investimentos pblicos no sistema de transporte coletivo de

passageiros que objetivem aumentar sua eficincia e minorar seus
custos?

H um plano de mobilidade urbana em que a configurao

espacial e operacional do transporte e oferta esteja bem
dimensionada?

A rede de transporte eficiente?

A forma como a rede de transporte est posta nas cidades tem a

qualidade exigida pela populao e a que gera menos custos? H
superposio de linhas? Os itinerrios so racionais? A frequncia est
adequada demanda?

93

O Poder Pblico tem interesse em redistribuir equitativamente o

espao virio pblico, transferindo espaos hoje ocupados por
automveis para serem utilizados por nibus, sabendo-se que uma
faixa de trfego em que circula livremente nibus pode transportar no
mnimo dez vezes mais pessoas do que sendo utilizada por
automveis? (PIRES; NSPOLI, 2013, p. 08)

Estes seis questionamentos direcionam a discusso para a possibilidade de

execuo, em longo prazo, das propostas apresentadas pelos manifestantes. A reduo
de tarifas no o nico ponto a ser discutido, pois, como aponta o IPEA (2011), os
governantes podem atender a esta demanda da sociedade por um tempo, deixando de
receber o dinheiro pago pelas pessoas que utilizam o transporte coletivo pblico, no
obstante eles iro recorrer a alguma outra parcela da populao para arcar com as
despesas da manuteno do servio.
Com relao qualidade do transporte coletivo pblico, os manifestantes exigem
o aumento da frota de veculos, por exemplo. Travassos (2010) realizou uma pesquisa
sobre as barreiras que impedem algumas pessoas de aderirem a este tipo de transporte e,
nas consideraes finais, o pesquisador aponta que parte dos motoristas de automveis
privados afirma que passariam a utilizar o nibus, a fim de diminuir os
congestionamentos. Contudo, segundo o prprio autor (TRAVASSOS, 2012), no se
trata apenas de melhoria, mas de mudana cultural para que inmeras pessoas passem a
utilizar o transporte coletivo pblico, pois partilhar um espao pblico com classes
econmicas socioeconmicas diferentes exige tolerncia e respeito, caractersticas nem
sempre presentes em todas as pessoas. Assim, Travassos (2012) lista trs atitudes que
objetivam o aprimoramento do servio:

1.
Melhoria do transporte pblico, dentro de padres e limites
razoveis e realsticos para a capacidade de pagamento dos usurios
brasileiros.
2.
Restries permanentes a determinados usos dos autos privados
(e no sua propriedade).
3.
Nova apresentao do transporte pblico, como um patrimnio
da sociedade, promovendo-o de forma ampla e constante, com nfase
na sua relevncia para a sustentabilidade das cidades e da mobilidade
urbana (TRAVASSOS, 2013, p. 106).

Os argumentos apresentados nesta parte evidenciam que o tema da mobilidade

urbana est sendo discutido por pessoas que utilizam do transporte coletivo pblico, por
motoristas de automveis privados, pelos meios de comunicao e pela Academia.
94

Existem inmeras percepes, vrios pontos a serem debatidos, muitos problemas a

serem solucionados sobre um tema que permeia a sociedade brasileira como um todo,
pois, de alguma maneira, todas as pessoas precisam se deslocar para o convvio social.
O Portal Mobilize, o Bicicletada e o Tarifa Zero propem estas discusses com
perspectivas diferenciadas, utilizando-se a internet, visando ao progresso da mobilidade
urbana no Brasil.

2. Manifestaes Sociais por Desobstruo no Trnsito

Os trs movimentos sociais investigados esto localizados em espaos

geogrficos diferentes. O Portal Mobilize se prope a discutir o territrio nacional,
apesar de a sede estar localizada no estado de So Paulo; o Bicicletada internacional e
no possui um espao fsico principal; e o Tarifa Zero de cunho nacional, espalhado
em pequenos movimentos sociais em parte do Brasil e sem nenhum centro de comando.
Nesta dissertao, o Portal Mobilize representa a luta brasileira de um grupo financiado
por empresas privadas, para o desenvolvimento da mobilidade urbana sustentvel. O
Bicicletada est localizado na cidade de Florianpolis, Santa Catarina, e um conjunto
de pessoas sem apoio financeiro, tal como o Tarifa Zero da cidade de Goinia, Gois. A
diferena destes dois ltimos que o primeiro defende o uso da bicicleta como meio de
transporte e o segundo luta pela melhoria do transporte coletivo pblico.

2.1 Portal Mobilize

O Portal Mobilize um projeto da Associao Abaporu, a qual foi fundada por

recm-graduados estudantes de administrao: Luiz Henrique da Cruz Ribeiro, Luiz
Carlos Covo Filho e Eduardo Rossi, em 2003. O objetivo inicial da Associao era
diminuir a desigualdade social por meio da leitura e, por isso eles desenvolveram, em
2004, o Programa Planeta das Letras com seis pequenos projetos: Viagem pela Leitura,
Biblioteca Comunitria, Campanhas e Eventos de Leitura, Salas de Leitura, Pontos de
Leitura e Biblioteca de Apoio Socioempresarial (BASE).
Em 2008, Luiz Henrique da Cruz Ribeiro foi diagnosticado com esclerose lateral
amiotrfica (ELA), uma doena neurolgica degenerativa que dificulta a locomoo dos
membros. Na poca, ele pesquisou sobre a doena e sobre mobilidade urbana
sustentvel, em endereos eletrnicos brasileiros. Acerca do segundo tema, ele no
95

encontrou nenhum site, e decidiu, ento, por fundar o Portal Mobilize em 2011, o qual
se denomina como o primeiro portal brasileiro de contedo exclusivo sobre
Mobilidade Urbana Sustentvel36. Ele tem patrocnio institucional do Banco Ita e da
Corretora de Seguro Allianz, dispondo de uma organizao hierrquica vertical, com
distribuio de cargos, funes e chefias.
A proposta do Portal propagar informaes que visem melhoria da qualidade
de vida nos espaos urbanos do Brasil. Com as realizaes do grupo, eles venceram
concursos, como o Prmio Estado PME 2013 Categoria Empreendedor Social, que
uma realizao da Sociedade Annima O Estado de So Paulo, com a proposta de
valorizar as melhores prticas de pequenas e mdias empresas e estimular a troca de
informaes e experincias entre empreendedores de todos os setores da economia37.
Ele subdivide-se em quatro categorias: Negcios Inovadores, Startup de Potencial,
Minha Histria de Sucesso, Sustentabilidade Empresarial e Empreendedorismo Social,
sendo que nesta ltima a empresa deve ter como premissa em sua estratgia valores
sustentveis38.
A equipe do Portal possui 18 membros, os quais 10 so correspondentes
nacionais, responsveis por fazer a cobertura de eventos em 11 estados brasileiros,
abrangendo todas as regies nacionais. E, em So Paulo, a sede tem oito pessoas, dentre
elas Caroline Pires Marta, estudante de Comunicao e Multimeios da Pontifcia
Universidade Catlica de So Paulo (PUC/SP) e membro da Equipe de Contedo do
site. Ela colaborou com o desenvolvendo desta dissertao, respondendo entrevista
solicitada.
O Portal trabalha com a ideia de Mobilidade Urbana Sustentvel, que so boas
prticas de transportes coletivos integrados, que melhoram a qualidade de vida dos
ambientes urbanos (MARTA, 2013), garantindo que as vias das cidades deixem de ser
apenas locais de passagem, e passem a ser ambientes onde as pessoas podem
permanecer por algum tempo conversando, por exemplo. O Portal busca alcanar o
objetivo por meio da gerao de contedo, fornecimento de dados, cobrana de
autoridades, realizao de entrevistas e reportagens especiais, promoo de concursos,
fruns e campanhas que motivem a populao a participar e se conscientizar (MARTA,
2013).
36

Fonte: http://www.mobilize.org.br/mobilize-se/. Acesso: 07.02.2014

Fonte: http://pme.estadao.com.br/premio-pme/regulamento.php. Acesso: 07.02.2014
38
Fonte: http://pme.estadao.com.br/premio-pme/regulamento.php. Acesso: 07.02.2014
37

96

Neste caminho, o Portal organizou dois Fruns Mobilize, em 2011 e 2013, na

Fundao Getlio Vargas, de So Paulo; publicaes e campanhas como: o Estudo
Mobilize 2011, Campanha Caladas do Brasil e o I Concurso Mobilize Brasil de
Ilustraes. Apesar de nunca terem realizado uma manifestao, Caroline Pires Marta
(2013) aponta que eles deram o pontap inicial para uma.

Em 2011, aps o lanamento do Estudo Mobilize, que fez um

levantamento da situao da Mobilidade Urbana em diferentes cidades
brasileiras, uma matria do Jornal Nacional, da Globo, sobre o tema,
mostrou uma comerciante comentando a ciclofaixa instalada pela
prefeitura de So Paulo no bairro de Moema, zona sul da capital
paulista: "ento, me digam: onde minhas clientes, que so milionrias,
iro estacionar seus carros? Elas tero que vir de bicicleta, de salto
alto?!". A frase gerou uma manifestao intitulada Pedalada do Salto
Alto, onde ciclistas utilizaram a ciclovia de Moema usando salto alto.
O editor do Mobilize, Marcos de Sousa, participou da manifestao,
percorrendo os 3 km de bicicleta (MARTA, 2013).

E, desta maneira que Caroline Pires Marta (2013) afirma que as colaboraes
tanto de pessoas atuantes, quanto daqueles que marcam presenas espordicas so
importantes, pois, segundo ela, pela internet ou nas ruas, as pessoas esto num
momento de explicitar as suas opinies e interesses, e esse o grande ponto de partida
para todas as mudanas que buscamos no mundo. Questionada sobre a relevncia da
rede mundial de computadores nas atuaes do Portal Mobilize, a internet aumentou a
divulgao dos materiais organizados pelo grupo.
E, se no houvesse internet, como seria o Portal Mobilize? Difcil dizer, mas
imagino que estaramos engajados em produzir contedo, uma revista talvez, e investir
na publicao de estudos que trouxessem relevncia ao assunto no pas, supe Caroline
Pires Marta (2013). Este mesmo aprimoramento que foi exigido em junho de 2013,
quando parte da populao saiu s ruas para protestar, a integrante do Portal acredita
que as manifestaes tenham sido importantes, pois elas contriburam para aes reais
na poltica [...]. O clamor pblico aqueceu a democracia no pas, devolvendo aos
cidados a sensao de poder para melhorar a qualidade de vida e o Brasil como um
todo (MARTA, 2013).
No site institucional do Portal Mobilize, o internauta encontra o seguinte layout:

97

Figura 11 Site Institucional do Portal Mobilize

Portal

Mobilize

oferece

material em texto, imagtico e

audiovisual.
grficos,

Eles

elaboram

divulgam

relacionados
disponibilizam

ao

eventos
tema

links

e
que

direcionam o internauta para

outros

sites

com

vinculados.

Fonte: www.mobilize.org.br

A competncia tcnica do grupo se percebe quando o internauta acessa o site.

Com o layout planejado, eles organizam as informaes de modo a facilitar a busca por
contedo. A maioria das publicaes est em portugus, contudo alguns links
direcionam o internauta para endereos eletrnicos em outros idiomas, como ingls e
espanhol. Com relao interatividade, o Portal disponibiliza um espao para as
pessoas comentarem as notcias publicadas, havendo respostas para alguns comentrios.
Contudo, no h manifestaes na maioria das publicaes.
A notcia cujo ttulo Desinteresse dos jovens por carros preocupa montadora,
publicada no dia 09 de abril de 2012 est entre as mais lidas do site, com muitas
opinies de leitores sobre o contedo divulgado. O contedo da matria jornalstica trata
da mudana de valores presente na vida dos jovens de 18 a 24 anos, os quais no
estariam to interessados na aquisio de um automvel particular, pois isto representa
permanecer em engarrafamentos, falta de espao para se locomover pelas cidades e
doenas respiratrias.
A interao entre os internautas continua com a possibilidade de concordar ou
no com o comentrio por meio de um clique em dois desenhos, uma mo assinalando
positivo e outra, negativo. Em cada material divulgado, a pessoa tambm pode dizer se
98

assuntos

h algum erro de informao na matria, como tambm enviar o material por e-mail,
curtir e compartilhar no Facebook.
A fanpage do Facebook do Portal Mobilize mais uma estratgia para ampliar a
divulgao do contedo produzido pela organizao. Segundo Caroline Pires Marta
(2013), eles colocam apenas os assuntos mais relevantes neste site de redes sociais, o
que contribuiu para aumentar o nmero de acessos ao site institucional.
Figura 12 Fanpage do Portal Mobilize no Facebook
Neste

espao,

Portal

utiliza algumas ferramentas

disponibilizadas pelo site de
redes sociais para divulgar
eventos, publicar fotos e
informaes produzidas para
o site institucional.
A faixa etria mais popular
vinculada fanpage entre 25
e 34 anos. A cidade mais
popular So Paulo, capital. E
a semana mais popular foi entre
10 e 16 de maro de 2013.
Fonte: www.facebook.com/portalmobilize?fref=ts

O site de redes sociais Facebook possui uma estrutura pr-montada, exigindo

apenas que o internauta publique o contedo desejado. Desta maneira, a capacidade
tcnica de utilizar as novas ferramentas no to exigida quanto em um site
institucional, que requer uma construo mais elaborada. Assim, talvez o maior desafio
para os membros do Portal seja que os internautas dediquem um tempo de acesso
internet para os assuntos vinculados fanpage do Mobilize, seja compartilhando, seja
curtindo, seja comentando alguma publicao.
O Portal abriu a conta no Facebook no dia 31 de agosto de 2011 e, desde ento, a
maioria das publicaes so curtidas e compartilhadas. Os comentrios exigem mais do
internauta e, talvez por isso, no sejam realizados com maior frequncia. A matria do
99

dia 10 de outubro de 2012, sobre a construo de 580 km de ciclovias, em Braslia,

Distrito Federal, rendeu 20 comentrios que, inclusive, permitiam a identificao de um
dilogo, em que no havia manifestao apenas sobre a reportagem, mas tambm sobre
opinies de outros internautas.

2.2 Bicicletada Floripa

O Bicicletada tambm conhecido como Massa Crtica. Ele no contrrio aos

automveis, contudo, com o lema um carro a menos39, eles defendem que a bicicleta
uma das solues para o problema da mobilidade urbana no mundo. Ele composto por
ciclistas e no possui nenhuma estrutura hierrquica, ou seja, no tem chefias, cargos e
funes. O Bicicletada est vinculado tambm ao movimento ambiental, pois ambos
compartilham do pensamento que o automvel representa um dano para a natureza e
para a sociedade40, segundo informaes do site Wikipedia, indicado como fonte de
informao pelo prprio Bicicletada41.
A primeira edio do Bicicletada foi realizada em 1992, em So Francisco,
Califrnia, Estados Unidos, e, at o dia 20 de outubro de 2013, 325 cidades no mundo
realizavam o projeto. E, no Brasil, ele no est presente somente nos estados de
Roraima, Rondnia e Acre e, nos demais, encontra-se principalmente na capital, com
alguns se estendendo para as cidades interioranas. O Bicicletada no possui quantidade
limitada de membros, todos os ciclistas esto convidados a integrar no grupo; como
tambm no h nenhum patrocinador do projeto, cujo objetivo divulgar, conscientizar
e reivindicar o uso seguro da bicicleta, utilizando a internet como meio de comunicao
para propagar informaes sobre a luta que defendem.
E, caso no houvesse internet, como seria? Daniel de Arajo Costa (2013),
bilogo, 46 anos, membro do grupo, afirma que no teria grandes modificaes, mas a
comunicao seria menos gil e talvez uma menor participao, pois a rede mundial de
computadores permite que eventos sejam marcados, mais pessoas sejam agregadas,
contudo estes internautas nem sempre esto presentes nas ruas. Costa (2013) acredita
que esta situao ocorre por culturalmente a sociedade brasileira no ser

39

Fonte: bicicletada.org/O+que+e. Acesso: 07.02.2014

Fonte: pt.wikipedia.org/wiki/Massa_Cr%C3%ADtica_(evento). Acesso: 07.02.2014
41
Fonte: bicicletada.org/Home+page. Acesso: 07.02.2014
40

100

associativista para as diversas questes coletivas, realidade que o ciclista percebe

estar mudando.
O site institucional do Bicicletada nico para todos os estados brasileiros. H
links que direcionam para pginas de cada cidade, todas com o mesmo domnio. O
espao disponibilizado para os ciclistas florianopolitanos utilizado com: a publicao
de panfletos sobre os eventos realizados, algumas informaes textuais, links que
direcionam para o blog do Bicicletada Floripa e para a fanpage no Facebook, e
informaes da pgina em linguagem HTML (HyperText Markup Language). Assim,
no h a utilizao de todos os recursos possibilitados pela rede mundial de
computadores, pois no h a produes multimdias e interao entre emissores e
receptores das mensagens; diferente do que ocorre no blog Bicicletada Floripa.
Figura 13 Blog do Bicicletada Floripa
No Blog, o Bicicletada Floripa
apresenta

informaes

legislativas federais, estaduais e

municipais referentes causa
que defendem.

Fonte: bicicletadafloripa.wordpress.com

A primeira publicao do Blog Bicicletada Floripa foi dia 25 de abril de 2009.

Ele focado em informaes sobre a cidade atuante e, por isso, publicaram a legislao
de mbito nacional estadual e municipal, as quais defendem o uso da bicicleta. O layout
pr-montado pela empresa Wordpress, e os contedos publicados so, principalmente,

101

imagens que convocam os ciclistas para os eventos organizados, e textos em conjunto

com imagens debatendo sobre ciclismo.
Os membros do Bicicletada organizam eventos, que podem ser tanto planejados
como espontneos. Os primeiros so o Bicicletada Floripa, que ocorre em toda ltima
sexta-feira do ms; os Pedais Noturnos; e os segundos so as chamadas de Bicicletas
Brancas, as quais buscam a promoo da paz, de mais amor, menos motor42. E as
mensagens mais divulgadas so os relatos dos movimentos e informaes sobre
bicicleta, no entanto, estas publicaes no esto presentes no site institucional.
O Bicicletada Floripa comeou em 2002, em Florianpolis, Santa Catarina,
iniciando a conta no site de redes sociais, Facebook, em 26 de janeiro de 2013. Daniel
de Arajo Costa (2013) no soube dizer quando o movimento se inseriu na internet pela
primeira vez. No Facebook, os membros utilizam este espao para publicar notcias de
outros sites, publicar vdeos de pedaladas, imagens cmicas e de eventos; os quais so
curtidos, compartilhados e comentados pelos internautas que acessam a pgina.
Uma das publicaes mais comentadas sobre uma ciclovia construda na
cidade de Florianpolis, segundo os emissores, ela est de forma inadequada e, nos
comentrios, no houve debates de ideias contrrias, no entanto, houve vrias
manifestaes de ciclistas apoiando a manifestao contra a falta de infraestrutura
urbana para o trfego de bicicletas.

42

Fonte: bicicletada.org/florianopolis. Acesso: 07.02.2014

102

Figura 14 Fanpage do Bicicletada Floripa no Facebook

A imagem de capa uma
hashtag

irnica,

em

que

demonstra o congestionamento
do trnsito de Florianpolis,
decorrente

do

nmero

automveis particulares.

Fonte: www.facebook.com/BicicletadaFloripa?fref=ts

Nesta fanpage, mais de 1.500 pessoas curtem a pgina, ou seja, recebem as

publicaes emitidas pelo Bicicletada Floripa e em 464 situaes o grupo est sendo
mencionado em outras pginas da rede social, de acordo com os mtodos de contagem
do Facebook. No site de redes sociais, os membros tambm utilizam o recurso de
convocao para eventos, publicam fotos das manifestaes e de situaes cotidianas
que percebem ao longo do dia. Os internautas mais atuantes tm de 25 a 34 anos, eles
so de Florianpolis e a semana mais popular da fanpage foi entre 07 e 13 de abril de
2013, perodo que no apresenta nenhuma justificativa aparente, visto que no h
eventos marcados para esta data assim como no h publicaes diferentes de outros
perodos do ano.
Quando questionado sobre as manifestaes em junho de 2013, Daniel da Costa
Arajo (2013) acredita que a sociedade exige mudanas de atos que ela mesma executa,
por isso ele aponta que as pessoas devem fazer pequenos sacrifcios individuais para
beneficiar a coletividade (COSTA, 2013). Ainda segundo o ciclista, a mobilidade
urbana a opo do cidado de poder optar por um transporte, seja caminhar, pedalar
ou um eficiente transporte de massa, com custo acessvel 24 horas nos sete dias da
semana (COSTA, 2013).
103

de

2.3 Tarifa Zero Goinia

O Tarifa Zero um site independente, dedicado publicao de contedos

relacionados ao tema de mobilidade urbana, focado principalmente no transporte
coletivo pblico e gratuito. De acordo com o site institucional que abrange o grupo no
territrio brasileiro, o Tarifa Zero faz-se presente em 08 estados, sendo eles: Amazonas,
Cear, Distrito Federal, Esprito Santo, Gois, Paran, So Paulo e Sergipe. Os
membros possuem este domnio do site desde 2007 e, apesar de alguns membros do
grupo e do Movimento Passe Livre (MPL) serem os mesmos, os dois se configuram
como organizaes diferentes.
Em Goinia, capital do estado de Gois, o Tarifa Zero possui um blog com
domnio especfico sobre a situao local. O movimento surgiu em 2011 e, neste mesmo
ano, aliou-se ao Movimento Passe Livre Nacional. No endereo eletrnico que os
manifestantes goianos utilizam, eles definem como objetivo atuar de forma a haver
uma reorganizao do sistema de transporte, alterando a qualidade do servio prestado e
ampliando o acesso ao espao urbano: a cidade no existe para quem no se locomove
nela 43.
Desta maneira, os membros compreendem que para uma pessoa ser cidad, ela
deve ter o direito e a possibilidade de trafegar pelas vias das cidades, com o objetivo de
chegar ao destino final. Em entrevista, a integrante do Tarifa Zero Goinia, Aline do
Carmo (2013), respondeu algumas perguntas sobre a relao dos manifestantes com a
internet. Segundo ela, a rede mundial de computadores uma ferramenta que facilita a
divulgao de conhecimentos e de informaes, no entanto, ela no ambiente de
organizao e de construo de luta.
A manifestante diz temer a internet, pois assim como h muita liberdade,
tambm h muita represso, por isso os integrantes do Tarifa Zero preferem se organizar
fora da rede para, depois, apenas publicar o que foi previamente acordado. Na maioria
das vezes, o ambiente off-line onde os membros do grupo pensam nas razes que
justifiquem as manifestaes, qual o trajeto percorrer pela cidade e quais os materiais
que sero utilizados durante as atuaes nas ruas. Desta maneira, percebe-se que a rede

43

Fonte: tarifazerogoiania.wordpress.com/. Acesso: 07.02.2014

104

mundial de computadores entendida como uma ferramenta a mais para a propagao

de contedo.
Segundo Aline do Carmo (2013), o contato face a face com a populao, a
panfletagem, o debate pblico e o dilogo podem ser maneiras mais eficientes de
agregar novos militantes para a causa do que a prpria internet. Contudo, ela considera
que todas as contribuies so importantes, sejam constantes ou espordicas, vindas de
militantes que apoiam a causa apenas na rede mundial de computadores, ou de pessoas
que no utilizam o transporte coletivo pblico, mas acredita que a melhoria deste
servio essencial. Com relao ao uso dos recursos disponibilizados pela internet
pelos manifestantes, isto pode ser percebido com a observao do blog e da fanpage no
Facebook.
Figura 15 Blog do Tarifa Zero Goinia

O Blog do Tarifa Zero Goinia

apresenta
montado

um

layout

pela

Wordpress.

Fonte: www.tarifazerogoiania.wordpress.com

O layout do blog segue o padro da empresa Wordpress, sem o uso de muitos

recursos tecnolgicos disponibilizados pela rede mundial de computadores. Eles
disponibilizam a opo para os leitores compartilharem as publicaes em sites de redes
sociais e oferecem a possibilidade de comentar o texto divulgado. Dentre os formatos
dos contedos, o internauta encontra mais produes textuais, algumas imagens e
105

pr-

empresa

poucos audiovisuais. Existem alguns links que direcionam para outros endereos
eletrnicos, como a pgina o site do Tarifa Zero nacional, do grupo no Wikipedia, entre
outros.
Com relao ao Facebook, o movimento no pode fazer alteraes alm das
autorizadas pela prpria rede social, pois o formato das fanpages so padronizadas e as
pessoas devem segui-los conforme as regras pr-estabelecidas.
Figura 16 Fanpage do Tarifa Zero Goinia no Facebook

A fanpage do Tarifa Zero

Goinia apresenta o layout
padronizado pelo Facebook,
com insero de imagens que
remetem ao transporte coletivo
pblico.

Fonte: www.facebook.com/pages/Tarifa-Zero-Goi%C3%A2nia/259170990812841?fref=ts

Assim, a fanpage conta com 1.048 curtidores, cuja faixa etria principalmente
entre 18 e 24 anos; alm de 57 pessoas estarem comentando sobre o assunto em outras
pginas. Os membros do Tarifa Zero Goinia no possuem apenas uma fonte de
informao para publicar notcias na fanpage do Facebook, construda no dia 18 de
outubro de 2011. Eles acessam diferentes endereos eletrnicos e, quando acreditam
que o contedo interessante, eles divulgam para todos os curtidores da pgina. A
primeira publicao foi realizada no dia 27 de janeiro de 2012, e a maioria dos
internautas a que acompanha est entre os 18 e 24 anos, localizados na cidade de
Goinia, Gois.

106

Conforme relatou a integrante Aline do Carmo (2013), encontra-se divulgados

atos programados na pgina, tal como fotos de eventos realizados. Com relao aos
comentrios, curtidas e compartilhamentos, a publicao mais comentada foi uma em
que se compara a qualidade da parada de nibus em Goinia e em Dubai, nos Emirados
rabes. No h discusso sobre o assunto, as pessoas escrevem onomatopeias que
significam risos e fazem comentrios irnicos.
Questionada sobre as manifestaes realizadas em junho de 2013, Aline do
Carmo aponta como um acontecimento positivo, pois a luta pela melhoria do transporte
coletivo pblico contribuiu para agregar outras demandas, de diversos movimentos, de
diferentes localidades. Ela conclui que preciso lembrar que no precisamos s de um
nmero significativo de pessoas nas ruas, mas tambm um nmero significativo de
pessoas debatendo, participando ativamente das discusses que envolvem o transporte e
outras questes (CARMO, 2013).

2.4 Anlise dos Movimentos Sociais

O Portal Mobilize, o Bicicletada Floripa e o Tarifa Zero Goinia se assemelham

tanto na ampla temtica de mobilidade urbana, quanto no objetivo de aprimorar o
processo de circulao de pessoas nas cidades. Contudo cada um est focado em um
subtema especfico: o primeiro discute sob o ponto de vista sustentvel; o segundo se
centra na bicicleta; e o terceiro no transporte coletivo pblico, ou seja, o nibus. Em
relao capacidade financeira, o primeiro recebe recursos de instituies privadas e os
dois ltimos, no.
Os trs objetos empricos possuem um endereo eletrnico institucional, cujas
caractersticas tcnicas e funcionais se diferenciam entre si. O Portal Mobilize tem um
site, cujo layout no pr-montado como o blog do Bicicletada Floripa e do Tarifa Zero
Goinia. Podendo-se tambm observar hipertextualidade e interatividade nos trs
ambientes, em propores quantitativamente diferentes, sendo do maior para o menor,
respectivamente: o Portal, o Tarifa e o Bicicletada. Os contedos inseridos no sites
institucionais se assemelham aos blogs, com a presena de textos escritos em portugus
e de algumas imagens; e no site, h a presena de materiais audiovisuais, infogrficos e
links direcionando para endereos eletrnicos de outros pases.
Ainda que a estrutura da pgina do Facebook seja semelhante nos trs grupos, a
insero de contedo realizada de maneira distinta. A fonte de informaes do Portal
107

Mobilize apenas o prprio site institucional, enquanto o Bicicletada Floripa e o Tarifa

Zero Goinia publicam conhecimento provenientes de outros endereos eletrnicos. A
faixa etria entre o Portal e o Bicicletada se diferenciam do Tarifa, enquanto os dois
primeiros atingem um pblico mais adulto, entre 25 e 34 anos, o terceiro alcana
pessoas mais novas de 18 a 24 anos. A localidade off-line dos internautas um fator que
influencia no acesso pgina, pois os paulistanos so majoritrios no Portal, cuja sede
em So Paulo, capital; os florianopolitanos no Bicicletada, em Florianpolis; e os
goianienses no Tarifa, Goinia.
Com relao percepo do conceito de internet, o Portal a entende como um
ambiente para a insero de contedo, enquanto o Bicicletada e o Tarifa compreende a
rede como uma ferramenta para divulgar informaes e conhecimento. Caso a internet
no existisse, Caroline Pires Marta (2013) imagina que o Portal poderia ser uma revista
ou um estudo que fosse relevante para o Brasil. Daniel de Arajo Costa (2013) afirma
que o Bicicletada no mudaria muito, ainda que ele mesmo tenha dito que a
comunicao no seria to gil e menos pessoas pudessem participar dos eventos. Aline
do Carmo (2013) no confia na rede mundial de computadores, pois esta garante
liberdade e represso e, por isso, a internet apropriada principalmente como um
quadro de avisos, em que no se organiza e nem se efetiva nenhuma deciso do
movimento, apenas se divulga.
A rede se faz presente no Portal Mobilize desde o instante em que um dos
fundadores, Luiz Henrique da Cruz Ribeiro, pesquisou sobre o tema mobilidade urbana
sustentvel no Brasil no novo meio de comunicao e no encontrou nenhum resultado.
A data de origem do Bicicletada e do Tarifa no coincidem com a entrada na internet, a
insero parece acontecer apenas para potencializar a divulgao dos eventos, no tendo
o interesse de agregar novos membros ou facilitar a organizao do grupo, pois estes
dois objetivos so atingidos mais facilmente por meio do contato face a face. Ainda
assim, Caroline Pires Marta, Daniel de Arajo Costa e Aline do Carmo (2013)
acreditam que todas as contribuies so vlidas: sejam elas permanentes, sejam elas
espordicas.
Percebe-se que a relevncia atribuda internet proporcional ao uso dela por
cada um dos grupos. Enquanto o Portal Mobilize surgiu por falta de conhecimento sobre
o tema no ambiente on-line; o Bicicletada e o Tarifa foram construdos por insatisfao
de algumas pessoas com relao ao sistema de mobilidade urbana no ambiente off-line.
O primeiro utiliza-se de inmeros recursos multimdias para divulgar conhecimentos e
108

informaes sobre o assunto; o segundo e o terceiro nem tanto. A diferena est no

objetivo de cada um deles: o Portal visa mudana social por meio da divulgao de
contedo no espao on-line; o Bicicletada e o Tarifa almejam a transformao social
com a realizao de manifestaes no ambiente off-line.

3. Consideraes Finais

Principalmente a partir do governo de Juscelino Kubistchek (1955-1961), o

Brasil tem incentivado o uso de sistema de transporte rodovirio por meio de aes,
como: a construo de rodovias, a entrada de montadoras de automveis no pas, a
diminuio do preo dos veculos particulares, dentre outras. Assim, a frota de
automotores particulares aumenta com o passar dos anos, o estmulo ao consumo
continua e, com ele, eleva-se: os ndices de poluio (atmosfrica, sonora e visual), o
nmero de engarrafamentos e de acidentes no trnsito, por exemplo.
Paradoxalmente, o mesmo Governo que sanciona a Lei para melhorar o sistema
de mobilidade urbana, tambm aprova a reduo do IPI de automveis particulares.
Diante de tal situao, parte da populao brasileira saiu s ruas no ms de junho de
2013, para protestar, inicialmente, contra o aumento da passagem de nibus urbano. A
escolha do perodo cronolgico coincidiu com a poca em que o Brasil foi centro de
atenes internacionais, por ser a sede da Copa das Confederaes; assim, a divulgao
dos acontecimentos alcanou propores mundiais. Contudo, no pas, as manifestaes
se espalharam porque, dentre vrios motivos, os contedos publicados na internet
convocavam a populao a sair s ruas e lutar por melhorias no transporte coletivo
pblico.
Quando questionados sobre as mobilizaes no Brasil, em junho de 2013,
Caroline Pires Marta (2013), Daniel de Arajo Costa (2013) e Aline do Carmo (2013)
acreditam que elas foram importantes; contudo os dois ltimos lembraram que cada
pessoa deve tanto questionar as prprias atitudes cotidianas, quanto continuar a debater
sobre o tema. Quanto relevncia da internet para a realizao de manifestaes, os
representantes do Bicicletada Floripa e do Tarifa Zero Goinia acreditam que h uma
intensa presena no ambiente on-line, o que no corresponde ao espao off-line. Como o
Portal Mobilize tem o objetivo de divulgar conhecimento e informaes, ele no pode
comparar a atuao nos dois locais de atuao.

109

Os ciberativistas do Tarifa Zero Goinia e do Bicicletada Floripa no esto

preocupados em divulgar informaes e conhecimentos na rede mundial de
computadores. Eles visam soluo de problemas locais, sem necessariamente buscar o
apoio de pessoas em outras regies geogrficas. Eles buscam a transformao diria,
contnua e gradual, no almejam a tomada de poder, no so hierarquizados, possuem
igualdade de princpios, so descentralizados e sem lideranas. Contudo, a apropriao
da internet no garante a potencializao da luta, pois alguns internautas apoiam a causa
no ambiente on-line mas no comparecem ao off-line. No h a descrio de narrativas
no Facebook, nem nos blogs, e as manifestaes so, em maioria, organizadas.
O Portal Mobilize se diferencia da proposta dos dois movimentos anteriores. Ele
tambm no revolucionrio, nem militante; mas utilizam a internet para potencializar
as prprias aes e as de outras pessoas que apoiam a mesma luta. Como os membros
no organizaram manifestaes sociais, no tem como avaliar se eles descreveriam
narrativas no lineares e paralelas; mas das atividades realizadas por eles, os ambientes
on-line e off-line foram percebidos como autnomos e complementares. No Portal,
existe hierarquia, lderes e as aes so organizadas. No h temor pela censura e
represso por parte do Portal e do Bicicletada, diferentemente do que ocorre com o
Tarifa que prefere no estabelecer decises no contexto on-line.

110

Consideraes Finais
O Portal Mobilize, o Bicicletada Floripa e o Tarifa Zero Goinia no citam a
palavra solidariedade, porm desenvolvem a ideia de que as pessoas devem mudar
algumas atitudes cotidianas e individualistas em prol da coletividade. Desta maneira, a
sociedade poderia conseguir aprimorar o sistema de mobilidade urbana brasileiro. Os
trs almejam a melhoria da qualidade de vida, e a equidade entre os diferentes;
promovendo atividades dinmicas que possam chamar a ateno da populao a quem
direciona a mensagem.
Com relao s aes realizadas pelo Portal Mobilize, pelo Bicicletada Floripa e
pelo Tarifa Zero Goinia, elas visam transformao gradual e contnua, sem apresentar
nenhum adversrio especfico. Talvez os dois ltimos questionem o Governo, exigindo
a construo de ciclovias ou a o barateamento da passagem do transporte coletivo
pblico; mas esta problemtica pode no direcionar apenas aos representantes polticos,
como tambm a todos aqueles que no apoiam a causa e continuam a valorizar mais os
automveis particulares.
O Portal Mobilize um site que almeja a publicao de contedo para a difuso
de conhecimento e de informaes. Atingida esta meta, os membros cumprem com a
meta estabelecida com a criao do projeto. Nele, no h o interesse de negociar com
outros grupos sociais, ainda que as pessoas se sintam capazes de faz-lo. Enquanto isto,
o Tarifa Zero Goinia e o Bicicletada buscam alcanar os interesses por meio de
negociao e estabelecimento de consenso entre as partes envolvidas. Em junho de
2013, alguns grupos como, em Goinia e em So Paulo, conseguiram que o valor da
passagem do transporte coletivo pblico no fosse aumentado na poca.
Para todos os trs objetos empricos estudados, em nenhum deles a internet
substitui a presena dos intermedirios da notcia. A atuao destes manifestantes
brasileiros no se assemelha aos espanhis envolvidos no 15-M/Indignados, os relatos
transmitidos pelos meios de comunicao de massa ainda continuam a ser mais
importantes do que as publicaes independentes presentes na rede mundial de
computadores.
A apropriao da internet mais aprofundada por parte do Portal Mobilize,
porm, o objetivo deles reportar informaes e conhecimento acerca do assunto de
mobilidade urbana sustentvel. No se trata de um movimento social com interesses de
111

transformar determinado aspecto da sociedade, utilizando a internet como tecnologia

comunicacional para a conquista do interesse principal. A compreenso se difere da
compreendida no contexto mexicano, egpcio e espanhol, os brasileiros parecem estar
focado em agregar pessoas de com localizaes geogrficas prximas.
O Tarifa Zero e o Bicicletada Floripa no utilizam a rede mundial de
computadores de maneira estratgica. Aparentemente, os ciberativistas destes
movimentos so, antes de tudo, internautas e aproveitam-se da condio de pessoas com
acesso internet para fazer uma convocao a determinado evento. No se reflete sobre
uma otimizao no uso dos recursos disponveis na rede mundial de computadores,
acredita-se que este meio oferece liberdade e censura, e com o medo da represso, s
vezes, os manifestantes podem perder alguns avanos.
Caroline Pires Marta (2013), Daniel de Arajo Costa (2013) e Aline do Carmo
(2013) no falam em reduo de custos de produo, com a insero da internet. Caso
ela no existisse, o Portal seria uma revista, o Bicicletada seria divulgado no boca a
boca, e o Tarifa Zero Goinia faria os debates nas ruas, como ainda prossegue fazendo.
Como diria Daniel de Arajo Costa (2013), a comunicao seria menos gil e a
participao seria menor. Mas, afinal, de que adianta uma comunicao mais rpida?
Talvez se a pesquisa no fosse realizada no Programa de Ps-Graduao em
Comunicao, a resposta poderia passar despercebida. Contudo, quando se estuda a
agilidade propiciada pela internet para o desenvolvimento de manifestaes sociais, o
entendimento de que alguns membros do Bicicletada Floripa no conhecem, no
mnimo, o Movimento Zapatista, no Mxico; a Primavera rabe, no Egito; e o 15M/Indignados na Espanha.
No site do Portal Mobilize, no blog do Bicicletada Floripa e no blog do Tarifa
Zero Goinia existe a interatividade, caracterstica prpria da internet, em que os locais
do emissor e do receptor se alteram na agilidade das mensagens proferidas. O site no
uma construo pr-montada de uma determinada empresa, tal como ocorre nos dois
blogs. Provavelmente, ele foi pensado, elaborado e estruturado por profissionais da rea
que sabiam da relevncia de oferecer este recurso para os internautas.
Enquanto os blogs apresentam este recurso apenas com um clique, o qual pode
inserir ou no a opo de interatividade no endereo eletrnico em questo. O internauta
no precisa refletir tanto quanto na elaborao de um site. Assim como para perceber a
presena de hiperlinks, basta que exista uma pgina na internet. Dificilmente uma
pgina on-line no apresenta um link que direciona para outro contedo dentro do
112

mesmo domnio, ou fora dele. O Portal Mobilize, o Bicicletada Floripa e o Tarifa Zero
Goinia direcionam o internauta para diversas pginas com assuntos vinculados aos
temas especficos de cada movimento.
Diferente da interatividade e dos hiperlinks, os recursos multimdias exigem
mais conhecimentos tcnicos por parte do internauta responsvel pela publicao das
mensagens. Estas publicaes so escritas, imagticas, auditivas e audiovisuais, assim
no se trata de escolher apenas uma opo e inseri-la no endereo eletrnico em
questo. O ciberativista tem que ser capaz de utilizar do maior nmero de recursos
disponibilizados na rede mundial de computadores a fim de tornar o ambiente on-line
multimdia. Caso contrrio, ele se assemelha ao livro impresso ou a televiso.
Dos trs movimentos em estudo nesta dissertao, o Portal Mobilize o que
mais utiliza de recursos interativos, hiperlinks e multimdias. No blog do Bicicletada, os
ciclistas parecem no se importar com a atualizao peridica e com a construo de
discursos dirios, a fim de chamar a ateno em um cenrio fsico mais abrangente. Da
mesma maneira o Tarifa Zero Goinia que publica extensas produes textuais, e com
poucas imagens, em um meio de comunicao gil e que propicia a disperso do
internauta.
Aps as observaes, percebe-se que o Portal Mobilize no se enquadra no
conceito de movimento social elaborado pela Teoria dos Novos Movimentos Sociais.
Ele uma empresa com interesses privados, ainda que almeje o bem-estar social. Ele
tem hierarquias e financiado por empresas privadas. O Portal nunca organizou uma
manifestao social, tal qual o Bicicletada Floripa e o Tarifa Zero Goinia; talvez ele
nem queira realiz-lo, pois o objetivo consiste em intermediar o conhecimento e a
informao; deixando para o receptor escolher como utilizar desta sabedoria adquirida.
Enquanto isto, o Tarifa Zero Goinia e o Bicicletada Floripa no recebem
financiados, os membros no so assalariados, no possui poder centralizador e no
existe funes, nem cargos. Todos possuem os mesmos poderes, num formato de
organizao horizontal. Contudo, no h interesse pela rede mundial de computadores
tal qual existiu nos movimentos mexicano, egpcio e espanhol. O ciberativista brasileiro
parece se restringir a rea de atuao apenas ao espao fsico local, sem avanar para
lugares vividos no contexto on-line e desconhecidos no off-line.
Aps 20 anos do incio da atuao do Movimento Zapatista, os ciberativistas
brasileiros no se apropriam da internet, enquanto meio de comunicao, tal como os
mexicanos, os egpcios e os espanhis o fizeram. Haveria alguma relao no contexto
113

cultural? Haveria uma interpretao diferenciada do conceito de internet para os

ciberativistas localizados fora do Brasil? Os brasileiros parecem se apropriar da rede
mundial de computadores para a realizao de movimentos sociais, porque, antes de
serem manifestantes, eles so internautas.
A escolha do meio de comunicao deve se refletido e planejado, quando se
decide por utiliz-lo em algum movimento social. Caso contrrio, pode tornar-se um
gasto de energia desnecessrio por parte dos ativistas, que poderiam estar investindo em
outros aspectos da luta para a efetivao das metas. A internet uma novidade em
termos de tecnologia comunicacional, e ela contribui para a retirada de ditadores do
poder, por exemplo. Porm, isso no significa que ela deva ser empregada em todas as
lutas sociais.
Se h temor com relao ao poder repressivo da internet, uma alternativa pode
escolhida a fim de contornar o receio e desenvolver a luta com capacidade para discutir
e negociar com o adversrio. A divulgao das informaes e dos conhecimentos em
tempo e espao ilimitado, a convocao para manifestaes em propores
potencializadas e o relato dos fatos ocorridos em tempo instantneo so avanos
propiciados pela rede mundial de computadores. Mas, se estes recursos no contribuem
para o avano de determinada luta, talvez a internet no seja o melhor meio de
comunicao a ser apropriado por algum dos movimentos sociais.

114

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118

APNDICE I Entrevista com a representante do Portal Mobilize, a universitria

Caroline Pires Marta. Ela tem 25 anos, colaboradora no projeto, atuando como
designer.
1. O Portal se define como um espao interativo para que cidados, ONGs,
empresas e governos possam expor ideias, projetos e aes, relacionadas
mobilidade urbana. Sob este conceito, como vocs acreditam contribuir para a
melhoria da mobilidade urbana?
Caroline: Quando houve a ideia de criar o Portal Mobilize, o objetivo principal era
reunir todo o contedo que estava espalhado na internet sobre Mobilidade Urbana
Sustentvel. A partir dessa ideia, nosso intuito era ser uma referncia no assunto, o
que acreditamos estar alcanando aos poucos. Alm de reunir as informaes, o
objetivo do Mobilize gerar contedo tambm, contribuindo para a sociedade,
fornecendo dados, cobrando autoridades, fazendo entrevistas, matrias especiais, e
at mesmo promovendo Concursos, fruns e Campanhas para mobilizar as pessoas.
2. Vocs esto presentes em site, no Facebook, no Twitter, no Youtube e no RSS.
Em que esta presena na internet contribui para o desenvolvimento da proposta do
Portal Mobilize Brasil? Qual a diferena de uso de cada uma destas ferramentas?
Caroline: Quando o Portal foi lanado em setembro de 2011 o contedo que
postvamos no tinha tanta visualizao quanto agora. Percebemos que depois que
comeamos

cuidar

da

nossa

(https://www.facebook.com/portalmobilize)

pgina
e

postar

do
no

Facebook
Twitter

(https://twitter.com/portalmobilize), o contedo passou a ter muito mais

visualizaes. Alm disso, no Facebook possvel que as pessoas compartilhem o
assunto de seu interesse, e isso gerou muita interao. Muita gente conhece o
Mobilize

por

meio

desses

compartilhamentos.

Youtube

(http://www.youtube.com/user/MobilizeBrasil) um canal importante tambm. A

ideia do Youtube era reunir os vdeos que tratam da Mobilidade Urbana Sustentvel
em um nico lugar, e a partir dele gerarmos os links para guardamos na seo
Vdeos do Portal (http://www.mobilize.org.br/videos/).
Todas as notcias so postadas diariamente no Twitter, e muita gente nos segue para
receber esse contedo em tempo real. No Facebook, postamos somente as notcias
mais relevantes. Alm disso, as pessoas entram em contato conosco por meio desses

119

canais, enviando opinies, sugestes de pauta ou at fazendo crticas e promovendo

discusses sobre o tema, o que muito importante para ns.
3.

A contribuio de vocs restringe ao mbito da internet ou vocs promovem

aes fora da internet? Por qu?

Caroline: Ns promovemos aes fora da internet tambm. Alm dos dois Fruns
Mobilize (em 2011 e 2013), que aconteceram na FGV, em So Paulo, j lanamos
algumas publicaes e campanhas como o Estudo Mobilize 2011, a Campanha
Caladas do Brasil (e o seu levantamento tambm), alm da seo Acompanhe a
Mobilidade e, recentemente, o I Concurso Mobilize Brasil de Ilustraes, que
premiou um jovem artista com uma bicicleta, em comemorao Semana da
Mobilidade.
4.

Vocs j organizaram alguma manifestao? Caso a resposta tenha sido positiva,

como vocs planejaram o evento, ou ele foi espontneo? Por que vocs optaram por
este caminho (planejamento ou espontneo)? Como a internet esteve presente antes,
durante e depois desta manifestao?
Caroline: Ainda no organizamos uma manifestao, mas j participamos do ponto
de partida de uma. Em 2011, aps o lanamento do Estudo Mobilize, que fez um
levantamento da situao da Mobilidade Urbana em diferentes cidades brasileiras,
uma matria do Jornal Nacional, da Globo, sobre o tema, mostrou uma comerciante
comentando a ciclofaixa instalada pela prefeitura de So Paulo no bairro de Moema,
zona sul da capital paulista: "ento, me digam: onde minhas clientes, que so
milionrias, iro estacionar seus carros? Elas tero que vir de bicicleta, de salto
alto?!". A frase gerou uma manifestao intitulada Pedalada do Salto Alto, onde
ciclistas utilizaram a ciclovia de Moema usando salto alto. O editor do Mobilize,
Marcos de Sousa, participou da manifestao, percorrendo os 3 km de bicicleta.
5.

Alguns tericos da comunicao chamam os manifestantes que lutam por uma

causa somente pela internet, de ativistas de sof. Como vocs entendem este aumento
de membros talvez no to ativistas?
Caroline: Ns valorizamos muito as discusses provocadas pelo contedo que
colocamos no portal e nas redes sociais. Muitas dessas discusses contribuem para
alguma mudana. Nenhum discurso pode ser menosprezado. Pela internet ou nas
ruas, as pessoas esto num momento de explicitar as suas opinies e interesses, e
esse o grande ponto de partida para todas as mudanas que buscamos no mundo.
Parado ou calado ningum faz nada. E sozinho, dificilmente.
120

6.

Ainda sobre os membros das atuais manifestaes, h pessoas que no utilizam o

transporte pblico, ou no participam ativamente de alguns grupos, mas esto

presentes nas manifestaes pblicas. Vocs acreditam que a internet contribuiu para
a manifestao destes militantes solidrios?
Caroline: Sim, como disse anteriormente, no devemos menosprezar nenhum
discurso. Se est contribuindo para uma causa nobre, ns apoiamos. Nesse sentido, a
internet contribui muito. As pessoas encontraram um meio de se unir a mais gente
que compartilha dos mesmos ideais, e esto indo s ruas e lutando pelo bem comum.
Apreciamos muito esse tipo de movimento e apoiamos as manifestaes que
contribuem para a melhoria das polticas pblicas das cidades do mundo todo.
7.

Quais tipos de mensagens publicadas na internet, e quais contedos veiculados

vocs acreditam causar maior impacto na sociedade?

Caroline: Aqueles que propem a melhoria da vida das pessoas.
8.

Como voc acredita que seria o Portal Mobilize Brasil, caso no existisse a

internet?
Caroline: Difcil dizer, mas imagino que estaramos engajados em produzir
contedo, uma revista talvez, e investir na publicao de estudos que trouxessem
relevncia ao assunto no pas.
9.

Como vocs estabelecem um dilogo entre os membros efetivos do Portal

Mobilize Brasil com as demais pessoas da sociedade?

Caroline: Nossos canais esto sempre abertos a qualquer pessoa que queira entrar
em contato conosco. Alm das redes sociais, temos um formulrio de fale conosco no
Portal, um endereo de email disponvel (mobilize@mobilize.org.br) e enviamos
semanalmente uma newsletter com um editorial e a seleo das principais notcias da
semana, e algumas pessoas respondem esses e-mails. Alm disso, existe o canal
Mobilize-se, que permite que as pessoas deixem seus comentrios diretamente no
Portal,

compartilhando

situaes

ou

at

mesmo

divulgando

aes

(http://www.mobilize.org.br/mobilize-se/).
10. Como vocs avaliam as manifestaes da sociedade brasileira, em junho,
durante o perodo da Copa das Confederaes?
Caroline: Achamos muito relevantes as manifestaes, porque elas contriburam
para aes reais na poltica, como o cancelamento do aumento das tarifas em
diversas cidades do Brasil. O clamor pblico aqueceu a democracia no pas,

121

devolvendo aos cidados a sensao de poder para melhorar a qualidade de vida e o

Brasil como um todo.
11. O Mobilize foi fundado em 2003 e o Portal Mobilize foi lanado em 2011. Neste
intervalo de tempo, como foram as atuaes do Portal?
Caroline: A OSCIP Associaao Abaporu foi fundada em 2003, portal foi fundado
em 2011. Associao Abaporu foi fundada em 2003 por trs jovens recm-graduados
em administrao pblica pela FGV-EAESP (Luiz Henrique da Cruz Ribeiro, Luiz
Carlos Covo Filho e Eduardo Rossi), contando com o forte apoio de uma profissional
formada em Letras pela USP com experincia nas reas de educao, recursos
humanos e marketing (Cristina Ribeiro). O curso de administrao pblica, o contato
com a realidade brasileira e a prpria necessidade pessoal desses integrantes de
colaborarem com o desenvolvimento da sociedade, fez com que vislumbrassem a
possibilidade de juntos poderem colaborar para o desenvolvimento de projetos
socioambientais e criar uma organizao sem fins lucrativos.
A Associao Abaporu , nesse sentido, fruto das inquietudes de um grupo de
amigos frente s desigualdades sociais existentes no pas e da grande credibilidade
em uma interveno socioambiental efetiva com um forte comprometimento com os
resultados.
Em 2004, a Associao Abaporu criou o Programa Planeta Letras, que englobou seis
diferentes projetos com foco em educao, cidadania e incentivo leitura: Viagem
pela Leitura, Bibliotecas Comunitrias, Salas de Leitura, BASE (Biblioteca de Apoio
Scio-Empresarial), Pontos de Leitura e Campanhas e Eventos de Leitura. Entre
2004 e 2011, estes projetos foram aplicados em dezenas de municpios da regio
metropolitana de So Paulo em parceria com instituies que atendem crianas e
adolescentes.
Em 2008, o fundador Luiz Henrique (Ricky Ribeiro) foi diagnosticado com uma
doena neurolgica degenerativa chamada esclerose lateral amiotrfica (ELA).
Aps mais de dois anos de dedicao aos tratamentos contra a doena, Ricky Ribeiro
resolveu partir para uma ao mais social, abrindo uma nova rea de atuao na
Associao Abaporu. Comeou a pesquisar sobre mobilidade urbana sustentvel,
quando descobriu que no existia um nico endereo eletrnico que reunisse todos
esses dados. Nasceu da a ideia do Mobilize Brasil, o nico portal brasileiro dedicado
exclusivamente temtica de mobilidade urbana sustentvel. Da ideia inicial ao
lanamento, em setembro de 2011, foram oito meses de trabalho intenso do Ricky e
122

muita dedicao voluntria de um grupo de amigos que aderiram causa da

mobilidade sustentvel.
Ricky Ribeiro graduado em Administrao Pblica pela Fundao Getlio Vargas
(FGV-EAESP), com mestrado em Sustentabilidade pela Universidade Politcnica da
Catalunha e MBA Executivo pela Universidade de Barcelona. Para o trabalho de
construo do Mobilize Brasil, Ricky coordenou uma equipe de mais de 20
profissionais em vrios pontos do pas. Depois de perder os movimentos e a voz por
causa da doena degenerativa, ele se comunica por meio de um equipamento, o tobii
eye, um leitor ptico que interpreta os movimentos da pupila. A doena a mesma
do fsico Stephen Hawking, um dos principais cientistas da atualidade.

123

APNDICE II Entrevista com o representante do Bicicletada Floripa, o bilogo

Daniel de Arajo Costa. Ele tem 46 anos e ciclista do grupo, o qual no possui
chefia e distribuio de cargos e funes.
1. O Bicicletada Floripa se define como um um movimento no Brasil e em
Portugal inspirado na Massa Crtica, onde ciclistas se juntam para reivindicar seu
espao nas ruas.. Sob este conceito, como vocs acreditam contribuir para a
melhoria da mobilidade urbana?
Daniel: Acredito que sim, pois estamos sempre divulgando, conscientizando e
reivindicando o uso seguro da Bicicleta. Ao divulgar seu uso ensinando muitos que
ainda no sabem se comportar no trnsito, estimulamos pessoas a utilizar a Bicicleta
conferindo mobilidade aos mesmos, alm de chamar a ateno dos motorizados
(motoristas) para que tenham mais respeito ao CTB e com os ciclistas. A bicicleta
sozinha no a soluo para mobilidade urbana, mas uma grande parte dela.
2. Vocs esto presentes em blog, em site e no Facebook. Em que esta presena na
internet contribui para o desenvolvimento da proposta do Bicicletada Floripa? Qual
a diferena de uso de cada uma destas ferramentas?
Daniel: A redes, blogs e sites servem para discusso, marcar eventos, divulgar
notcias, agregar pessoas com os mesmos ideais e uso da bicicleta. As diferenas so
dadas de acordo com as ferramentas, pois como comentado acima podemos usar
para planejar passeios e eventos, conversar, divulgar informaes, denncias, cobrar
do poder pblico algumas solues, enfim levar informaes para a Sociedade.
3. Como vocs conciliam a contribuio de vocs no mbito da internet e fora
dela? Qual a diferena de cada uma delas?
Daniel: A diferena basicamente, sair da virtualidade e levar as aes para as
ruas. Ainda sentimos uma presena muito grande na internet e pouca participao,
comparando com o nmero de internautas, nas ruas, provavelmente por
culturalmente a Sociedade Brasileira no ser associativista para as diversas
questes coletivas.
4. Como vocs organizam suas manifestaes? Elas so planejadas ou
espontneas? Por que vocs optaram por este caminho (planejamento ou
espontneo)? Como a internet esteve presente antes, durante e depois destas
manifestaes?

124

Daniel: Tem as planejadas e espontneas, dependendo de cada situao. Depois da

chegada da internet, ficou muito mais fcil comunicar rapidamente e a custo quase
zero um grande nmero de pessoas. A Bicicletada Floripa ocorre toda ltima sexta
feira dos meses, um evento planejado e divulgado nas redes sociais, assim como
alguns pedais noturnos e a peladada (WNBR). Os espontneos ocorrem
normalmente por algum fato e que precisam de ao imediata, exempo as Bicicletas
brancas ou bicicletas fantasmas (ghost bikes) e tambm ocorrem os flashmobs,
aes que ocorrem nas pedaladas, como por exemplos circular rtulas, deitar no
asfalto (protesto), encenao na rua, panfletagem, etc... Aps os eventos a internet
sempre presente, divulgando as pedaladas atravs de fotos e relatos.
5. Alguns tericos da comunicao chamam os manifestantes que lutam por uma
causa somente pela internet, de ativistas de sof. Como vocs entendem este
aumento de membros talvez no to ativistas?
Daniel: Como falei anteriormente, acredito ser uma questo cultural a falta de
aassociao das pessoas para estas causas coletivas, mas que est mudando pouco a
pouco. Realmente muito mais fcil ficar apenas na internet (a internet
importantssima atualmente), do que ter as vezes que sacrificar uma sbado,
domingo ou dia qualquer e tambm pela falsa crena que temos, em achar que no
adianta participar, mas que novamente afirmo, est mudando a cada dia que passa, a
participao est aumentando, devagar mas est.
6. Ainda sobre os membros das atuais manifestaes, h pessoas que no utilizam o
transporte pblico, ou no participam ativamente de alguns grupos, mas esto
presentes nas manifestaes pblicas. Vocs acreditam que a internet contribuiu
para a manifestao destes militantes solidrios?
Daniel: Sim, por exemplo, em Floripa temos 74% das pessoas que gostariam de
usar a Bicicleta em seus deslocamentos, em alguns dias da semana, e no fazem o
uso por medo (pelo mal e mau uso dos motorizados), falta de infraestrutura e
desconhecimento da prtica do uso da bicicleta no dia a dia. Ou seja, muitas pessoas
acabam participando nos eventos, por acreditar que eles chamam a ateno da
sociedade e poder pblico (cobrando solues) para o uso seguro da bicicleta, alm
de ser um momento em que o grupo traz segurana para estas pessoas tenham a
oportunidade de pedalar na cidade.
7. Quais tipos de mensagens publicadas na internet, e quais contedos veiculados
vocs acreditam causar maior impacto na sociedade?
125

Daniel: Acreditamos que todas as informaes so importantes, claro que alguns

causam maior visibilidade pela curiosidade que despertam na sociedade, entre os
ciclistas os relatos dos eventos e fotos chamam a ateno. Temos tambm muita
informao tcnica que ajuda a criar conhecimento sobre a bicicleta e seu uso.
Difcil precisar qual contedo mais ou menos impactante, mas com certeza a
somatria deles conseguem conscientizar a sociedade.
8. Como voc acredita que seria o Bicicletada, caso no existisse a internet?
Daniel: A Bicicletada no teria grandes modificaes, mas a comunicao seria
menos gil e talvez uma menor participao.
9. Como vocs estabelecem um dilogo entre os membros efetivos do Bicicletada
com as demais pessoas da sociedade?
Daniel: Atravs das mdias existentes, nas prprias pedaladas, em um verdadeiro
boca a boca. A celebrao das ruas com as bicicletas uma forma bem direta de
estabelecer este vnculo com toda a sociedade, diversas vezes as pedaladas esto na
mdia impressa, rdio e televiso.
10. Como vocs avaliam as manifestaes da sociedade brasileira, em junho,
durante o perodo da Copa das Confederaes?
Daniel: Demonstram a insatisfao dos rumos de nossa sociedade e do governo,
mas ao mesmo tempo muitos manifestantes tm hbitos que so a razo das
manifestaes. Necessitamos agir (bom senso e honestidade), diria que preciso
pequenos sacrifcios individuais para beneficiar a coletividade.

126

APNDICE III Entrevista com a representante do Tarifa Zero Goinia, a

historiadora Aline do Carmo. Ela tem 24 anos e membro do grupo atuante na capital
do estado de Gois.

1. Eu percebi que vocs prezam pela horizontalidade, assim no h

hierarquia. Como, ento, eu poderia nome-la? Como membro do Tarifa Zero
Goinia?
Aline: Sim, no h hierarquia. Pode me nomear sim como membro do Tarifa
Zero Goinia. Alm da horizontalidade, prezamos tambm pela rotatividade
de funes, hoje eu darei entrevista, a prxima vez que solicitarem
entrevistas pode ser qualquer um outro que se disponha ou que seja
decidido coletivamente entre ns. No h funes especficas para nenhum
membro, e todos participam das tarefas que temos.
2. O Tarifa Zero Goinia se define como um espao de compartilhamento de
informaes e de discusso sobre mobilidade urbana e transporte coletivo
na regio metropolitana de Goinia. Sob este conceito, como vocs
acreditam contribuir para a melhoria da mobilidade urbana?
Aline: Ns acreditamos contribuir para a melhoria da mobilidade urbana
uma vez que discutimos sobre o funcionamento desta lgica em nossa cidade,
levantando os problemas e construmos debates com a populao que se
movimenta pela cidade, a fim de, por exemplo, perceber quais so os
interesses dos empresrios do transporte, e quais so as demandas da
populao que utiliza o transporte coletivo, a partir disso, buscamos
debater como possvel interferir e mudar uma lgica que visa o lucro e
no o direito irrestrito a cidade, ou seja, pensamos uma mobilidade urbana
que no esteja condicionada a interesses capitalistas. Acreditamos que,
atravs da Tarifa Zero, a locomoo pela cidade pode melhorar e se tornar
mais justa para os habitantes que vivem nela. Lutamos pelo direito a
cidade, pois, como costumamos dizer: a cidade s existe para quem pode se
locomover por ela.
3. Vocs esto presentes em blog, no Facebook, no Twitter, no Youtube e no
RSS. Em que esta presena na internet contribui para o desenvolvimento
da proposta do Tarifa Zero Goinia? Qual a diferena de uso de cada uma destas
ferramentas?
127

Aline: A internet para ns vista como uma ferramenta que nos auxilia
na divulgao de informaes e dos debates que envolvem a discusso sobre
Tarifa Zero, mas no vista com um espao de organizao e construo da
luta. No Blog, costumamos principalmente publicar textos de anlises que
fazemos sobre o transporte e sobre as lutas em Goinia. Sempre que
publicamos textos no blog, compartilhamos no facebook. No facebook
buscamos

tambm

divulgar

informaes,

imagens,

vdeos,

compartilhar

notcias sobre o transporte da cidade e sobre outras lutas, alm de

eventos que realizamos, etc.
4. Como vocs conciliam a contribuio de vocs no mbito da internet e fora
dela? Qual a diferena de cada uma delas?
Aline: Na internet, todos os membros do TZ auxiliam no manuseio. Porm,
nossa contribuio se d principalmente em outros espaos, como debates em
espaos pblicos ou em escolas, buscando por dilogos com a populao fora
da

internet,

pois,

apesar

desta

ser

uma

ferramenta

que

auxilia

na

divulgao da luta, no pensamos que ela cumpra o papel de debate e luta

que almejamos. A diferena que a internet nos fornece uma ferramente de
divulgao, enquanto os outros espaos so os espaos em que efetivamente
buscamos construir nossa luta.
5. Como

vocs

organizam

suas

manifestaes?

Ela

foi

planejada

ou

foi espontnea? Por que vocs optaram por este caminho (planejamento ou
espontneo)? Como a internet esteve presente antes, durante e depois desta
manifestao?
Aline: Primeiro, importante frisar que as manifestaes em Goinia foram
realizadas pela Frente de Lutas pelo Transporte, antes denominada de
Frente de Lutas contra o aumento, o Tarifa Zero Goinia foi um dos grupos
que comps a Frente. Logo, no eram s nossas essas manifestaes. Mas,
respondendo a pergunta, todas as manifestaes foram planejadas fora da
internet, principalmente porque entendemos que uma manifestao tem que
ser bem construda e que temos que saber porque estamos manifestando,
neste sentido, tudo era planejado e debatido. Definamos o trajeto da
manifestao somente aps termos definido o objetivo, que era debatido por
todos. Por exemplo, na primeira manifestao deste ano, em que paramos o
centro por 4 horas, havamos definido que entregaramos uma carta para um
128

representante da CMTC com as nossas pautas de reinvindicaes, que foram

debatidas. Todos os atos que fizemos tnhamos claro o que queramos. Alm
do mais, nosso meio de divulgao era principalmente panfletagens, em
escolas, terminais e pontos de nibus. Somente aps definir como seria o
carter da manifestao que crivamos um evento no facebook. A internet
ajuda, neste sentido, para divulgar o evento, mas o processo de construo
se d principalmente fora dela. At porque, a internet, apesar de um meio
eficaz de divulgao, tambm hoje um meio de represso que muito nos
preocupa.
6. Alguns tericos da comunicao chamam os manifestantes que lutam por
uma causa somente pela internet, de ativistas de sof. Como vocs entendem
este aumento de membros talvez no to ativistas?
Aline: Ns nunca chegamos a debater este assunto. Os militantes que
conhecemos e que fazem parte do TZ o so porque participam de reunies,
pegam tarefas, e constroem um debate conjunto. Mas claro, nos atos
apareciam pessoas que ficavam sabendo da manifestao pelo evento criado
no Facebook, e iam e contribuam de maneira positiva.
7. Ainda sobre os membros das atuais manifestaes, h pessoas que no
utilizam o transporte pblico, ou no participam ativamente de alguns
grupos, mas esto presentes nas manifestaes pblicas. Vocs acreditam
que

internet

contribuiu

para

manifestao

destes

militantes

solidrios?
Aline: Provavelmente sim, ns tnhamos em nossa manifestao grande quantidade
de pessoas no ligadas a grupos, que usavam ou no o transporte
pblico. A internet provavelmente contribuiu para divulgar e chamar estas pessoas,
no

entanto,

tambm

outros

fatores,

as

panfletagens,

os

debates

pblicos e o dilogo com a populao provavelmente so prticas que chamam,

talvez mais, estes militantes solidrios.
8. Quais tipos de mensagens publicadas na internet, e quais contedos
veiculados vocs acreditam causar maior impacto na sociedade?
Aline: Acho que o que causa mais impacto atualmente, em relao
especificamente ao tema de movimentos sociais e que circulado na
internet, so os contedos que mostram as prticas repressivas da polcia.

129

9. Como voc acredita que seria o Tarifa Zero Goinia, caso no existisse a
internet?
Aline: Seria diferente, claro, mas a internet no essencial para ns.
Ela um meio importante de divulgao, mas no um meio importante de
debate, se comparado a outros espaos. Se no tivssemos, penso que
poderamos utilizar outros meios para acessar as pessoas. Como nossas
atividades

so

em

outros

espaos,

na

rua,

nas

escolas,

nas

praas

pblicas, nos terminais, etc, penso que poderamos criar novos meios de
divulgar tambm os textos e as informaes, com efeito semelhante.
10. Como vocs estabelecem um dilogo entre os membros efetivos do Tarifa
Zero Goinia com as demais pessoas da sociedade?
Aline: Procuramos sempre debater com as demais pessoas da sociedade. Em
escolas, aulas pblicas, debates, etc. Faremos um sarau sem catracas no
dia 26 de Outubro, em uma praa pblica, tambm com o intuito de dialogarmos
com

populao.

Quando

vamos

escolas,

por

exemplo,

iniciamos um debate que no parta somente das discusses acumuladas dos

membros efetivos, mas principalmente do que as pessoas pensam do
transporte

coletivo,

partir

da

tentamos

dar

nossa

contribuio

instigando-os a pensar de maneira mais aprofundada sobre os problemas que

envolvem o tema, sobre as possveis mudanas e sobre a proposta de Tarifa
Zero.
11. Como vocs avaliam as manifestaes da sociedade brasileira, em junho,
durante o perodo da Copa das Confederaes?
Aline: Foi um momento bastante peculiar na histria do pas, e bastante positivo. A
luta pelo transporte foi uma luta que unificou demandas do pas inteiro, e partiu de
movimentos

que

estavam

se

organizando,

cada

qual

a seu modo, mas no s pela internet. Isto bastante interessante. De

repente, a luta contra o aumento da tarifa, que j vinha acontecendo em
Porto

Alegre,

Goinia,

Aracaju

Natal,

tomou

propores

que

no

imaginvamos quando chegou a SP.

Em relao aos movimentos pelo transporte, surgiram em vrias outras
cidades discusses sobre Tarifa Zero, mobilidade urbana, direito a cidade,
etc. Isso, por si s, j representa um grande avano no debate e na luta.
Porm, preciso lembrar que no precisamos s de um nmero significativo
130

de pessoas nas ruas, mas tambm um nmero significativo de pessoas

debatendo,
transporte

participando
e

as

outras

ativamente
questes

questionadas pela populao.

131

das

discusses

passveis

de

que

envolvem

serem

discutidas