C

ONTROL

Etapa 4 Ciclo de Administracin

LNEA CURRICULAR TRANSVERSAL DE GESTIN
REA DE FORMACIN PARA LA EMPLEABILIDAD

______________________________________________________
CONTROL
Por qu aprender de control?

Porque contar con mecanismos de control, permite ir identificando

desviaciones posibles y corrigiendo a tiempo, para no afectar los resultados.
Porque esta etapa permite cerrar el ciclo de la administracin al proveer
retroalimentacin respecto el desempeo.
Porque para mejorar en el mbito personal, acadmico y laboral, es clave
llevar un sistema de control.
______________________________________
CONTROL
Qu temas revisaremos?
Para aprender de control revisaremos ideas centrales sobre:
1. Qu es control?
2. Cul es la importancia del control?
3. Cules son los requisitos para un buen control?
4. Cules son los principales tipos de control?
5. Cules son las etapas para el control?
______________________________________________________
CONTROL
1. Qu es control?

El control es la cuarta etapa del ciclo de administracin

Es la funcin administrativa por medio de la cual se evala el rendimiento.
Es el proceso de regular actividades que aseguren que se estn cumpliendo
como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviacin significativa
Tiene la finalidad de sealar las faltas y los errores a fin de que se pueda
repararlos y evitar su repeticin
__________________________________________
CONTROL
2. Cul es la importancia del control?

El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeo de las actividades

para asegurar que los objetivos y planes de la organizacin se estn
llevando a cabo.
Permite precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir
desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.
No debe existir solo el control a posteriori, sino que debe ser tambin una
labor de previsin, para esto se puede estudiar el pasado para determinar lo
que ha ocurrido y porque los estndares no han sido alcanzados; de esta
manera se puede adoptar las medidas necesarias para que en el futuro no
se cometan los errores del pasado.
________________________________________
CONTROL
3. Cules son los requisitos para un buen control?

Simplicidad: Indica que el proceso es sencillo, todos deben entender

perfectamente que es lo que se pretende con l.
Adaptabilidad: El sistema de control debe incorporar mecanismos
capaces de adaptarse a las condiciones cambiantes del entorno.
Eficacia y Eficiencia: Las seales debern generarse en el momento
oportuno, lo ms rpidamente posible y las medidas correctoras aplicarse
en el momento idneo para que generen los efectos esperados.
Continuidad: El control debe efectuarse son regularidad.
Aceptacin: Los control debe ser aceptado por todos.
Enfoques sobre puntos estratgicos: Los controles son ms efectivos
cuando se aplican selectivamente en puntos crticos.
______________________________________
CONTROL

4. Cules son los principales tipos de control?

Control Preliminar: Son los realizados antes de la fase operacional.
Esta incluye la creacin de polticas, procedimientos y reglas diseadas para
asegurar que las actividades planeadas sern ejecutadas con propiedad. Por
Ejemplo: Si se va producir telas tenemos que verificar antes que los
insumos que se emplearn son los adecuados.
Control Concurrente: Se aplican durante la fase operacional. Esta
incluye direccin, vigilancia, sincronizacin de las actividades que acurran
para que el plan sea llevado a cabo bajo las condiciones requeridas. Por
Ejemplo: Si se produce un producto qumico se tendrn que verificar las
temperaturas y las presiones del sistema para verificar si est en las
condiciones adecuadas.
Control de Retroalimentacin: Se realiza despus de una operacin
para retroalimentar las operaciones siguientes y
corregir posibles
desviaciones. Por ejemplo: Si sabemos que tras la elaboracin de un
producto l % de humedad en comparacin con lo anterior (lo estndar) ha
variado, es decir se detecta un error, inmediatamente se hace aviso para
que se tome la accin correctora oportuna.

____________________________________

CONTROL
5. Cules son las etapas para el Control?
a. Establecimiento de estndares de actuacin: Estos estndares se
derivan de los objetivos establecidos durante la planificacin.
b. Medicin de Resultados reales: Es necesario de un mtodo econmico y
fiable que mida la actuacin o los resultados realmente conseguidos.
c. Comparacin de Resultados: Es la comparacin de mtodos reales con
los estndares.
d. Adopcin de acciones correctoras: Si la desviaciones se encuentran
dentro de los mrgenes de tolerancia no se introduce cambio alguno, pero
si se estima una desviacin excesiva, es responsabilidad del directivo hacer
los pertinentes cambios para conseguir resultados.
______________________________________
CONTROL:
En sntesis:

El control es la funcin que permite asegurar que las acciones u

operaciones se estn realizando de acuerdo con lo planificado.
Es una etapa fundamental para aprender y corregir los errores, ya que
provee informacin para la mejora continua.
El control es una herramienta que puedes aplicar a todas tus actividades, a
nivel personal, acadmico y laborarl, y es que si revisas situaciones pasadas
en que tal vez las cosas no funcionaron como habas planificado, podrs
identificar los errores y por tanto evitarlos en un futuro.
Y no olvides llevar siempre un registro de los resultados que obtienes luego
de cada accin de control, as podrs ir viendo los progresos en el tiempo y
generar aprendizaje continuo.