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Lo Que Usted
Necesita Saber
eBook Complementario
Por James Reyes-Picknell
2014 Conscious Asset
Somos lderes con gran experiencia en la gestin de activos fsicos y ayudamos a nuestros
clientes a optimizar su desempeo. Hemos crecido en aptitud y en capacidad durante la
ltima dcada; actualmente proveemos servicios de consultora, instruccin y
capacitacin a travs de nuestro personal y de talentosas firmas afiliadas en todo el
mundo.
Contenido
Parte 1 | Por fin la norma ISO 55000
1
Parte 2 | Qu hay en la norma ISO 55001?
5
Parte 3 | Qu hay en la norma ISO 55002?
11
Parte 4 | Debo preocuparme?
14
Parte 5 | La certificacin en ISO 55000 requiere
gestores de activos competentes
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La influencia de las normas britnicas PAS 55-1 y 2 es evidente en cmo el documento y ambas
normas ISO 5500 y 55002 son estructuradas. Obviamente, la PAS 55 fue preparada con un
objetivo a largo plazo que habra conducido al desarrollo de una norma internacional. La PAS
55 tuvo dos iteraciones, una emisin original en 2004 y una revisin en 2008. La primera
emisin fue muy difcil de leer, la segunda fue mucho ms fcil y ahora la Norma ISO es mucho
ms fcil de leer, entender y de aplicar sin duda alguna.
Como norteamericano (canadiense) y como autor, yo encuentro que el lenguaje y la
terminologa usados en la Norma ISO son mucho menos confusos, son ms generales, por lo
tanto son ms propicios para una buena comunicacin. Es mucho ms fcil de leer!
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Calidad: la produccin en masa depende del correcto funcionamiento de los activos fsicos
para producir dentro de tolerancias especificadas. Fallas en esos activos puede impactar
sobre la calidad del producto y resulta en altas tasas de rechazo o producto fuera de las
especificaciones que recibe el pblico. En 2008, Maple Leaf Foods, una empresa canadiense
productora de alimentos vendi productos crnicos infectados que caus 22 muertes y 57
casos confirmados de listeriosis. No solo la calidad fue impactada, sino tambin los costos,
la
seguridad
pblica
y
la
reputacin
de
la
compaa.
Seguridad: en casos donde productos de alto valor son procesados, las fallas en activos
fsicos pueden resultar en prdida de producto o exposicin al riesgo de robo. En
operaciones de extraccin de diamantes, una vez los diamantes son separados del mineral
Kimberlita, son usualmente procesados en sistemas cerrados. Como se trata de la sustancia
ms dura del mundo, se utilizan sistemas de tuberas para un fcil transporte; los derrames
deben ser limpiados y todos los diamantes recuperados y los sistemas reparados. Todas
esas actividades requieren intervencin humana en proximidad cercana con un producto
de un valor extremadamente alto. De igual forma, cualquier falla en alguna lnea de
produccin expondr el producto a trabajadores, contratistas y posiblemente a otros que
pueden sacar ventaja de la oportunidad para su propio beneficio.
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Parte 2 | Qu hay en la
norma ISO 55001?
Qu hay en la nueva norma ISO 55001?
La muy esperada serie de normas ISO 55000 fue divulgada oficialmente el 15 de enero de
2014. Est compuesta por tres normas separadas:
1. ISO 55000, Gestin de Activos Visin General, Principios y Terminologa.
2. ISO 55001, Gestin de Activos Sistemas de Gestin - Requerimientos.
3. ISO 55002, Gestin de Activos Sistemas de Gestin Directrices para la Aplicacin de la
Norma ISO 55001.
Este captulo se enfoca en la Norma ISO 55001, definitivamente el ncleo de la serie de
normas donde encontramos una definicin de qu es requerido. Orientacin sobre el cmo
se provee en ISO 550002.
Al interior de la norma ISO 55001 usted encontrar la misma estructura descrita en la Norma
55000 con explicaciones de lo que se necesita con respecto a:
Contexto organizacional
Liderazgo
Planeacin
Soporte
Operacin
Evolucin del desempeo
Optimizacin
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Mucho de esto son slo buenas prcticas de gestin empresarial discutible en una compleja
empresa que tenga reas funcionales separadas que finalmente deban trabajar hacia objetivos
comunes en todas las reas.
Una poltica de Gestin de Activos debe ser establecida de acuerdo con la organizacin, y debe
proveer un marco para establecer objetivos y cumplirlos, al igual que un mejoramiento
continuo. Debe ser consistente con el plan y polticas de la organizacin, debe ser apropiada
para los activos y operaciones de la organizacin; debe estar disponible, y debe ser comunicada
y peridicamente revisada y actualizada si es necesario.
La alta direccin tambin debe garantizar que las funciones, responsabilidades y autoridades
sean asignadas, comunicadas y efectivamente ejecutadas para:
Establecer y actualizar el Sistema de Gestin de Activos
Garantizar el cumplimiento del Sistema de Gestin de Activos
Garantizar que cumpla con la Norma ISO
Garantizar que el Sistema de Gestin de Activos sea idneo, adecuado y efectivo
Establecer y actualizar los planes de Gestin de Activos (si es necesario)
Garantizar el reporte sobre el desempeo del Sistema de Gestin de Activos a la alta
direccin.
La Gestin de Activos no es algo de lo que se pueda abdicar para reducir los niveles de gestin.
La delegacin no absuelve la responsabilidad ni la participacin de la alta direccin.
Planeacin: es un elemento clave del Sistema de Gestin de Activos, en el cual se establecen
los detalles de cmo la organizacin abordar riesgos, oportunidades y sus objetivos en materia
de Gestin de Activos. Los planes describen lo que la organizacin har para ejecutar la Gestin
de Activos. La norma destaca un nmero de requerimientos que esos planes deben
cumplir/considerar.
Como en cualquier esfuerzo, existen riesgos y oportunidades. Esos deben ser identificados y
abordados para garantizar que el Sistema de Gestin de Activos pueda lograr sus resultados
propuestos, para prevenir o reducir efectos no deseados y lograr el mejoramiento continuo.
Los planes son necesarios para abordar los riesgos y las oportunidades, teniendo en cuenta
cmo ellos pueden cambiar con el tiempo y con el contexto organizacional. De nuevo, esas
actividades tambin deben integrarse con los procesos del Sistema de Gestin de Activos y, a
su vez, con otros procesos organizacionales.
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Parte 3 | Qu hay en
la norma ISO 55002?
Qu hay en la nueva norma ISO 55002?
La serie de normas ISO 55000 fue divulgada oficialmente el 15 de enero de 2014, y las estamos
cubriendo todas en este eBook.
1. ISO 55000, Gestin de Activos Visin General, Principios y Terminologa.
2. ISO 55001, Gestin de Activos Sistemas de Gestin - Requerimientos.
3. ISO 55002, Gestin de Activos Sistemas de Gestin Directrices para la Aplicacin de la
Norma ISO 55001.
Esta tercera parte del eBook se enfoca en las directrices de la Norma ISO 5502.
En esta encontrar la misma estructura descrita en la 55000 y en la 55001 incluyendo el uso del
mismo pargrafo numerando como 55001 para hacer una fcil remisin. Ac no se repite el
contenido del segundo documento sobre ISO 55001; se recomienda que sea ledo antes de leer
este documento.
Si usted est familiarizado con las especificaciones de las Normas PAS 55-1 y 55-2, entonces
recordar que la 55-2 (tambin las directrices) no solo referencia a la 55-1, sino que incluyen el
texto actual en casillas rojas. Es posible leer solo PAS 55-2 y saber exactamente lo que se ha
dicho en PAS 55-1. Mientras ISO ha hecho un buen trabajo de remisin, no ha incluido el texto
exacto. Es probable que no pueda salirse con la suya fcilmente solo comprando el documento
ISO 55002, pero (tal como PASS 55), los autores han facilitado saltar hacia atrs y hacia
adelante entre los documentos.
ISO 55002 hace un excelente trabajo que aborda los requerimientos de alto nivel de la ISO
55001 (incluyendo explicaciones generales del por qu con los requerimientos ms
especficos del qu se necesita de la ISO 55001 y agrega valor considerable en la forma de
cmo y recomendaciones, ideas y observaciones tiles sobre lo que debe ser tenido en
cuenta.
ISO 55002 puede ser usada como curso de capacitacin ya que provee suficiente detalle de
cmo cumplir los requerimientos de la ISO 55001 para informarle a alguien quien es de alguna
forma nuevo para la gestin de activos.
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Parte 4 | Debo
preocuparme?
Debo preocuparme por la nueva norma?
La Gestin de Activos es un enfoque para gestionar todo el ciclo de vida de los activos de los
cuales dependemos para casi todo en la vida moderna. Nuestra electricidad, agua, gas y
telecomunicaciones nos llegan a travs de alguna forma de activo fsico. Utilizamos activos
fsicos para viajar en y a travs de otros activos fsicos. Vivimos, trabajamos, nos entretenemos,
sanamos, aprendemos, enseamos, gobernamos y jugamos en activos de estructura fsica.
Manufacturamos en plantas fsicas. Reparamos nuestros activos fsicos utilizando otros activos
fsicos.
Los activos fsicos se han integrado con la vida moderna y existen desde que el hombre invent
sus primeras herramientas. Es lgico cuidarlos y hacerlo en una forma costo-efectiva. Despus
de todo, el tiempo y dinero que ahorremos al cuidar de nuestros activos pueden ser invertidos
en otras actividades.
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Parte 5 | La
Certificacin ISO 55000
Requiere Gestores De
Activos Competentes
Entrese acerca de la Certificacin ISO 55000
Con el advenimiento de ISO 55000, 55001 y 55002 algunas compaas naturalmente tendrn
el deseo de certificarse.
De hecho, en el Reino Unido, la primera certificacin por parte
del Instituto de Normas Britnicas se llev a cabo menos de un mes despus de que las
normas fueron oficialmente divulgadas. Si su organizacin ya se haba certificado con la
Norma PAS 55, debe ser un pequeo paso hacia la certificacin ISO, despus de todo, fue
basada en la PAS 55 y, de todos modos, parece ser un poco menos onerosa e igualmente
mejor adaptada a una aplicacin mas amplia.
La certificacin ISO 55001 aplica solo al sistema de gestin para una planta, instalacin,
compaa u otro portafolio de activos. No aplica a personas, pero las personas pueden
certificarse como gestores de activos.
Usted puede autoevaluarse y autocertificarse, pero para un tercero que tenga motivos para
dudar de su palabra, esa decisin podra parecer un poco egosta. Para evitar esa percepcin,
usted necesita un asesor independiente. La Certificacin ISO 55001 debe ser llevada a cabo
por una institucin certificadora acreditada. No cualquiera puede hacerlo. Otra norma entra
en juego.
ISO 17021-5 (Evolucin de la Conformidad Requerimientos para Instituciones que proveen
Auditora y Certificacin de Sistemas de Gestin Parte 5: Requerimientos de Competencia
para auditora y certificacin de Sistemas de Gestin de Activos), es el requerimiento
confirmado para asesores e instituciones certificadoras para tener conocimiento especfico
sobre Gestin de Activos que son competentes para llevar a cabo las auditoras necesarias.
Ese criterio tambin es algo bueno, si el asesor cumple los requerimientos de ISO 17021-5,
entonces su asesor sabr lo que ellos necesitan y podr determinar lo que es bueno o
compatible para ISO 55001 en su Sistema de Gestin de Activos.
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Al ser certificadas con un carcter independiente, las empresas pblicas estarn en una
posicin legtima de decir que estn administrando sus activos bien y de acuerdo con una
norma reconocida a nivel mundial. Este criterio quiere decir que ellas estn entregando valor,
optimizando el costo del ciclo de vida, al gastar el capital sabiamente y mantener un estndar
alto de manera que los servicios sean prestados en la forma ms confiable posible.
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