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Administracin Turstica

=MERCADOS MUNDIALES DEL TURISMO=

-2do ParcialTRABAJO
Reporte de Competitividad Viajes y Turismo 2013

Prez Ortega Anglica de Jess

901 C
M.G.C. Jorge Alfonso Ramrez Luna

Jueves 04 de diciembre de 2014

El Reporte de Competitividad de Viajes y Turismo, es un documento que brinda

informacin acerca de la competitividad turstica de diferentes pases. A travs de
diferentes indicadores de medicin y subndices, se realiza una categorizacin respecto al
puntaje que el pas tenga en los diferentes rubros, generando as un perfil de cada pas.
El reporte maneja tres indicadores principales, dentro de los cuales se evalan
caractersticas especficas relacionadas con la competitividad de cada pas, asignando
una puntuacin y al mismo tiempo una posicin. Los indicadores principales son los
siguientes: Marco regulador de viajes y turismo, entorno empresarial e infraestructura y
recursos humanos, culturales y naturales de viajes y turismo. Cabe mencionar que dentro
de estos indicadores se derivan subndices, y de estos se derivan ms pilares que
especifican an ms cada rubro.
Dentro del marco regulador de viajes y turismo, se derivan otros subndices, tales
como, polticas y regulaciones, sustentabilidad medioambiental, seguridad, salud e
higiene y la prioridad que se le otorga a los viajes y al turismo. En el caso de Mxico, a
nivel indicador, se posiciona en el puesto 83 y Emiratos rabes Unidos (EAU) en el 45.
Est claro que la comparacin es un tanto incongruente dada la riqueza econmica de
EAU. Como bien se sabe, Mxico es conocido principalmente por sus conflictos, desde la
corrupcin del gobierno, hasta los grados de pobreza extrema que se vive en el pas.
Adems de problemas sociales, de seguridad y de narcotrfico. Por ello, llam mi
atencin que en el subndice de seguridad nos encontramos en la posicin 121, de 140
pases en total. Problemas como estos, hacen que las actividades realizadas en pro del
turismo, no surtan ningn efecto pues se ven afectadas con tantos problemas en el pas.
Respecto al entorno empresarial e infraestructura, este apartado presenta datos
con referencia a aspectos como la infraestructura de transportes areos y terrestres, la
infraestructura turstica y los precios competitivos que se manejan dentro de la industria
de viajes y turismo. En este indicador, se nota una marcada diferencia entre Mxico y
EAU, pues Mxico se encuentra en la posicin 61 mientras que EAU se encuentra en la 9.
Claramente, se sabe que EAU cuenta con una de las economas ms desarrolladas del
mundo, por lo tanto econmicamente es mucho ms rico que Mxico. Adems, la
actividad turstica que se desarrolla en este lugar se podra considerar de lite, por ello la
necesidad de tener infraestructura suficiente y a la vanguardia. Se puede decir que
respecto al entorno empresarial e infraestructura, Mxico se encuentra en un gran rezago,
pues se puede considerar que estos aspectos no cuentan con el desarrollo con el que
cuenta EAU.
Por ltimo, se tienen los recursos humanos, culturales y naturales de viajes y
turismo, dentro de los cuales se establecen subndices como, recursos humanos,
culturales y naturales, la educacin y formacin, la disponibilidad de mano de obra
calificada y la afinidad por viajes. En este indicador, se presenta una gran sorpresa pues
Mxico se encuentra ubicado en la posicin 15 mientras que EAU se encuentra en la 35.
Cabe mencionar, que en este rubro es donde realmente resaltan las riquezas de Mxico
respecto a recursos naturales (posicin 8) y culturales (posicin 21). Sin embargo, existen
otros subndices en los que EAU contina dominando, por ejemplo en los recursos

humanos y la disponibilidad de mano de obra calificada. Lo anterior, quiz por un nivel de

educacin mayor y la disponibilidad de remunerar mejor los empleos, proporcionando
capacitacin necesaria a los empleados.
En tanto, referente al ndice de competitividad, se tiene que EAU se encuentra en
la posicin nmero 28, mientras que Mxico se encuentra en la posicin 44. La diferencia
no es grande, sin embargo, considero que los encargados de impulsar la actividad
turstica del pas, deberan realizar un anlisis FODA respecto a los indicadores, con la
finalidad de generar estrategias para mejorar. En general, como ya se mencionaba
anteriormente, se puede considerar esta comparacin una tanto desventajosa e
inadecuada por la situacin en la que se encuentra cada pas. Sin embargo, para poder
desear un progreso, se debe tener en cuenta quienes son nuestra competencia ms difcil
y trabajar, con la finalidad de ir ascendiendo hasta llegar a ser igual o mejor que ellos.