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COBIT vs PMBOK

Una comparacin en el mbito de la gestin de TI


Ing. Franklin Guerrero Campos
Universidad Particular Antenor Orrego
Maestra en Gerencia de Tecnologas de la Informacin

fguerreroc@upao.edu.pe
1. INTRODUCCION
RESUMEN
COBIT es una metodologa aceptada mundialmente para el
adecuado control de proyectos de tecnologa, los flujos de
informacin y los riesgos que stas implican. La metodologa
COBIT se utiliza para planear, implementar, controlar y evaluar el
gobierno sobre de TI; incorporando objetivos de control,
directivas de auditora, medidas de rendimiento y resultados,
factores crticos de xito y modelos de madurez.
Por otra parte PMBOK, es el estndar para la Administracin de
Proyectos y cuyas siglas significan en ingls Project Management
Body of Knowledge (el Compendio del Saber de la Gestin de
Proyectos). ste a su vez puede ser entendido como una coleccin
de sistemas, procesos y reas de conocimiento que son
universalmente aceptados y reconocidos como los mejores dentro
de la gestin de proyectos.
En este artculo se presenta una comparacin entre las dos
herramientas, como un aporte a la gestin de TI.

ABSTRACT
COBIT is a globally accepted methodology for adequate control
of technology projects, information flows and the risks they entail.
The COBIT methodology is used to plan, implement, monitor and
evaluate the government on IT, incorporating control objectives,
audit policies, performance measures and results, critical success
factors and maturity models.
Moreover PMBOK, is the standard for Project Management and
English which stands for Project Management Body of
Knowledge (Compendium of Knowledge Project Management).
This in turn can be understood as a collection of systems,
processes and knowledge areas that are universally accepted and
recognized as the best in project management.
This article compares the two tools, as a contribution to IT
management is presented.

Categories and Subject Descriptors


K.6.1 Project and People Management : Strategic information systems
planning, Management techniques
K.6.2 Installation Management : Performance and usage measurement,
K.6.4 System Management : Management audit

General Terms

El rpido crecimiento de las organizaciones en los ltimos aos,


ha propiciado el desarrollo de una serie de herramientas y
estndares, actualizables a lo largo del tiempo de apoyo a la
gestin de TI.
La informacin organizacional siempre ha sido un paradigma ms
difcil de cambiar para llevar a cabo un proceso estratgico, con el
fin de lograr ventajas sostenibles y optimizadas en la gestin de
TI, como parte de los objetivos de negocio.
Esta proliferacin de activos limita seriamente la capacidad de los
responsables, de las prcticas TI en las organizaciones para
proporcionar nuevas aplicaciones y proyectos, apoyar la
expansin del negocio y alinear la estrategia de TI con el objetivo
general del negocio.
Los presupuestos y gastos de TI estn creciendo tanto como los
requerimientos de las organizaciones. Los administradores deben
asegurar que las inversiones proporcionan los rendimientos
esperados y tambin optimizarlas, es por ello es que hoy en da las
reas de TI han cambiado de rol, ya no solo son proveedores de
informacin sino que ahora forman parte de las unidades de
negocio en la organizacin
Tanto los estndares y las metodologas deben ir de la mano para
poder gestionar las TI, y alcanzar el xito de la Gobernanza de TI
asocindolas a las tendencias de buenas prcticas.
Es por ello que se han creado diversos marcos de trabajo y
mejores prcticas que buscan dar soporte a la gestin de TI. Estas
mejores prcticas se han convertido en estndares para las
organizaciones
En este artculo se presenta una comparacin entre COBIT y
PMBOOK, siendo as que en la seccin 2, se est describiendo
como es que estos estn caracterizados en el mbito de la gestin
de TI. En la seccin 3, se detalla de manera concisa como llevar
cabo la implementacin de estas herramientas. En la seccin 4, se
hace una comparacin de estas con la finalidad de encontrar
algunas similitudes que aporten a la gestin de TI. En la seccin 5,
la discusin y finalmente la seccin 6, se presentan las
conclusiones.

Management, Standardization, Measurement

2. COBIT y PMBOK
2.1. Cobit

Keywords

2.1.1. Definicin [1]

Project, IT, management, auditing, governance, flow, risk,


knowledge, process

COBIT 5 provee de un marco de trabajo integral que ayuda a las


empresas a alcanzar sus objetivos para el gobierno y la gestin de
las TI corporativas. Dicho de una manera sencilla, ayuda a las
empresas a crear el valor ptimo desde IT manteniendo el
equilibrio entre la generacin de beneficios y la optimizacin de
los niveles de riesgo y el uso de recursos.

Palabras Clave
Proyecto, TI, administracin, auditoria, gobierno, flujo, riesgo,
conocimiento, proceso.

COBIT 5 permite a las TI ser gobernadas y gestionadas de un


modo holstico para toda la empresa, abarcando al negocio
completo de principio a fin y las reas funcionales de
responsabilidad de TI, considerando los intereses relacionados con
TI de las partes interesadas internas y externas. COBIT 5 es
genrico y til para empresas de todos los tamaos, tanto
comerciales, como sin nimo de lucro o del sector pblico

de gobierno de la TI empresarial propuesto por COBIT 5 se


integra perfectamente en cualquier sistema de gobierno.
Cubre todas las funciones y procesos necesarios para gobernar
y gestionar la informacin de la empresa y las tecnologas
relacionadas donde quiera que la informacin puede ser
procesada.
COBIT 5 se dirige a todos los servicios de TI internos y
externos pertinentes, as como los procesos de negocio
internos y externos.
El enfoque de gobernabilidad de extremo a extremo se logra
mediante:

Catalizadores de Gobierno

Alcance de Gobierno

Roles, Actividades y Relaciones

Figura 1. Principios de Cobit 5. [1]

2.1.2. Principio 1. Satisfacer las Necesidades de


las Partes Interesadas[1]
En este principio COBIT crea valor para sus partes interesadas
manteniendo el equilibrio entre la realizacin de beneficios y
la optimizacin de los riesgos y el uso de recursos

Figura 2. Objetivo de Gobierno: Creacin de Valor. [1]


Para lograr esto se siguen una serie de secuencias en cascada.
Paso 1. Los Motivos de las Partes Interesadas Influyen en las
Necesidades de las Partes Interesadas
Paso 2. Las Necesidades de las Partes Interesadas
Desencadenan Metas Empresariales
Paso 3. Cascada de Metas de Empresa a Metas Relacionadas
con las TI
Paso 4. Cascada de Metas Relacionadas con las TI Hacia
Metas Catalizadoras

2.1.3. Principio 2: Cubrir la Empresa Extremo-aExtremo. [1]


En este principio COBIT 5 integra la gobernanza de las
empresas de TI en gobierno de la empresa. Es decir, el sistema

Figura 3. Gobierno y Gestin de TI. [1]

2.1.4. Principio 3: Aplicar


Referencia nico integrado. [1]

un Marco de

Para llevar a cabo este principio se alinea con otras ms


recientes normas y marcos pertinentes, y por lo tanto permite
a la empresa utilizar COBIT 5, como la gobernanza global y
el marco de gestin integrador.
Es completo en la cobertura de la empresa, proporcionando
una base para integrar efectivamente a otros marcos, normas y
prcticas en uso.
Un nico marco global sirve como una fuente consistente e
integrada de orientacin en un lenguaje comn independiente
de la tecnologa no tcnica.
Proporciona una arquitectura simple para estructurar los
materiales de orientacin y la produccin de un conjunto de
productos consistente.
Se integra todo el conocimiento previamente dispersos en
diferentes marcos de ISACA

2.1.5. Principio 4: Hacer Posible un Enfoque


Holstico. [1]
Principios, polticas y marcos son el vehculo para traducir
el comportamiento deseado en orientaciones prcticas para la
gestin del da a da.
Los procesos describen un conjunto organizado de prcticas y
actividades para alcanzar ciertos objetivos y producir un
conjunto de salidas en apoyo de la consecucin de los
objetivos en general relacionados con la TI.
Las estructuras organizativas son las entidades clave de
toma de decisiones en una empresa. La cultura, la tica y la

conducta de los individuos y de la empresa son muy a menudo


subestimadas como factor de xito en las actividades de
gobierno y gestin.
Cultura, tica y comportamiento de los individuos y de la
empresa son muy frecuentemente sobrestimados como un
factor de xito de los objetivos de gobierno y gestin
establecidos.
La informacin es omnipresente en toda una organizacin, e
incluye toda la informacin producida y utilizada por la
empresa. La informacin se requiere para mantener la
organizacin funcionando y bien gobernada.
Servicios, infraestructuras y aplicaciones incluyen la
infraestructura, la tecnologa y aplicaciones que proporcionan
a la empresa con el procesamiento y los servicios de
tecnologa de la informacin.
Las personas, las habilidades y competencias estn
vinculadas a las personas y son necesarios para la finalizacin
con xito de todas las actividades y de tomar las decisiones
correctas y tomar las medidas correctivas.

Figura 5. Las reas Clave de Gobierno y Gestin de COBIT.


[1]

2.2. PMBOK
2.2.1. Definicin[2] [3]
El Project Management Body of Knowledge (PMBOK) es un
conjunto de buenas prcticas para la gestin de proyectos. Entre
los beneficios existentes de esta metodologa se encuentran:

Plantea un marco estndar de trabajo.


Se encuentra orientado a procesos e integracin.
Indica el conocimiento necesario para manejar el ciclo vital
del proyecto, a travs de sus procesos.
Esta metodologa, permite establecer un nivel de compromiso
entre el nivel de calidad y los objetivos logrados frente al tiempo y
esfuerzo dedicados.

Grupos de Procesos
reas de
Conocimiento
Cantidad de
Procesos

2004
5
9

2008
5
9

2012
5
10

44

42

47

Tabla 1. Evolucin de PMBOK. [2] [3]

2.2.2. Grupos bsicos de Procesos


Los 5 grupos bsicos de procesos son:
Iniciacin: Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo.
Est formado por dos procesos.
Figura 4. Catalizadores Corporativos de COBIT. [1]

2.1.6. Principio 5: Separar el Gobierno de la


Gestin. [1]
El Gobierno asegura que se evalan las necesidades,
condiciones y opciones de las partes interesadas para
determinar que se alcanzan las metas corporativas
equilibradas y acordadas; estableciendo la direccin a travs
de la priorizacin y la toma de decisiones; y midiendo el
rendimiento y el cumplimiento respecto a la direccin y metas
acordadas.
La gestin planifica, construye, ejecuta y controla actividades
alineadas con la direccin establecida por el cuerpo de
gobierno para alcanzar las metas empresariales.

Planificacin: Define, refina los objetivos y planifica el curso de


accin requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido
del proyecto. Est formado por veinte procesos.
Ejecucin: Compuesto por aquellos procesos realizados para
completar el trabajo definido en el plan a fin de cumplir con las
especificaciones del mismo. Implica coordinar personas y
recursos, as como integrar y realizar actividades del proyecto en
conformidad con el plan para la direccin del proyecto. Est
formado por ocho procesos.
Seguimiento y Control: Mide, supervisa y regula el progreso y
desempeo del proyecto, para identificar reas en las que el plan
requiera cambios. Est formado por diez procesos.
Cierre: Formaliza la aceptacin del producto, servicio o
resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del
mismo. Est formado por dos procesos.

Incluye los procesos requeridos para administrar la finalizacin


del proyecto a tiempo.
4. Gestin de los Costos del Proyecto:
Incluye los procesos involucrados en estimar, presupuestar y
controlar los costos de modo que se complete el proyecto dentro
del presupuesto aprobado.
5. Gestin de la Calidad del Proyecto:
Incluye los procesos y actividades de la organizacin ejecutante
que determinan responsabilidades, objetivos y polticas de calidad
a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por la cuales fue
emprendido.

2.2.3. reas de Conocimiento de PMBOK


Las 10 reas del conocimiento mencionadas en el PMBOK son:
rea de conocimiento
Gestin
de la Integracin del Proyecto
Gestin del Alcance del Proyecto

4 Edicin
6

5 Edicin
6

Gestin del Tiempo del Proyecto


6
7
Gestin de los Costos del
3
4
Proyecto.
Gestin de la Calidad del
3
3
Proyecto.
Gestin de los Recursos
4
4
Humanos del Proyecto.
Gestin de las Comunicaciones
5
3
del Proyecto.
Gestin de los Riesgos del
6
6
Proyecto.
Gestin de las Adquisiciones del
4
4
Proyecto.
Gestin de los Interesados del
0
4
Proyecto.
Tabla 3. Comparativa de procesos por ediciones. [2] [3]
1. Gestin de la Integracin del Proyecto:
Incluye los procesos y actividades necesarios para identificar,
definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y
actividades de la direccin de proyectos dentro de los grupos de
procesos de direccin de proyectos.
2. Gestin del Alcance del Proyecto:
Incluye los procesos necesarios para garantizar que el proyecto
incluya todo (y nicamente todo) el trabajo requerido para
completarla con xito.
3. Gestin del Tiempo del Proyecto:

8. Gestin de los Riesgos del Proyecto:


Incluye los procesos relacionados con llevar a cabo la
planificacin de la gestin, identificacin, el anlisis, la
planificacin de respuesta a los riesgos, as como su monitoreo y
control en un proyecto.
9. Gestin de las Adquisiciones del Proyecto:
Incluye los procesos de compra o adquisicin de los productos,
servicios o resultados que es necesario obtener fuera del equipo
del proyecto.
10. Gestin de Interesados del Proyecto:
Incluye los procesos relacionados con la identificacin, anlisis y
manejo proactivo de los interesados

rea de conocimiento

Gestin
de la Integracin del Proyecto
Gestin del Alcance del
Proyecto
Gestin del Tiempo del
Proyecto
Gestin de los Costos del
Proyecto.
Gestin de la Calidad del
Proyecto.
Gestin de los Recursos
Humanos del Proyecto.
Gestin de las Comunicaciones
del Proyecto.
Gestin de los Riesgos del
Proyecto.
Gestin de las Adquisiciones
del Proyecto.

5
1

Cierre

Ejecucin
7
8
8
Seguimiento y Control
12
10
11
Cierre
2
2
2
Tabla 2. Evolucin de Procesos de PMBOK. [2] [3]

7. Gestin de las Comunicaciones del Proyecto:


Incluye los procesos requeridos para garantizar que la generacin,
la recopilacin, la distribucin, el almacenamiento, la
recuperacin y la disposicin final de la informacin del proyecto
sean adecuados, oportunos y entregada a quien corresponda
(interesados del proyecto o stakeholders).

Seguimiento y
Control

2012
2
24

Ejecucin

2008
2
20

Planificacin

Iniciacin
Planificacin

2004
2
21

Iniciacin

Figura 6. Interaccin de Grupos de Proceso de PMBOK. [2]


[3]

6. Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto:


Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el
equipo del proyecto.

1
1

Gestin de los Interesados del


1
1
1
1
Proyecto.
Tabla 4. Correspondencia entre grupos de Procesos y reas
de Conocimiento de PMBOK. [2] [3]

3. CMO SE IMPLEMENTAN?
3.1. COBIT
En el caso de COBIT la Implementacin les proporciona una gua
de orientacin acerca de cmo hacerlo. Para ello se deben de tener
en cuenta los siguientes aspectos:
Posicionamiento de GEIT (Gobierno Corporativo de la
Tecnologa de la Informacin)en la organizacin
Adopcin de los primeros pasos para mejorar GEIT
Factores de xito y retos para la implementacin
Habilitacin del cambio de comportamiento y organizacional
relacionado con el GEIT
Implementacin de una mejora continua que incluye la
habilitacin del cambio y la gestin del programa
Uso de COBIT 5 y sus componentes.

La fase 4 planifica soluciones prcticas mediante la


definicin de proyectos apoyados por casos de negocios
justificados.
Adems, se desarrolla un plan de cambios para la
implementacin. Un caso de negocio bien desarrollado
ayuda a asegurar que se identifican y supervisan los
beneficios del proyecto.
Las soluciones propuestas son implementadas en prcticas
da a da en la fase 5. Se pueden definir las mediciones y
establecer la supervisin empleando las metas y mtricas de
COBIT para asegurar que se consigue y mantiene la
alineacin con el negocio y que el rendimiento puede ser
medido. El xito requiere el compromiso y la decidida
apuesta de la alta direccin as como la propiedad por las
partes afectadas a nivel TI y de negocio.
La fase 6 se focaliza en la operacin sostenible de los
nuevos o mejorados catalizadores y de la supervisin de la
consecucin de los beneficios esperados.
Durante la fase 7, se revisa el xito global de la iniciativa,
se identifican requisitos adicionales para el gobierno o la
gestin de la TI empresarial y se refuerza la necesidad de
mejora continua.
A lo largo del tiempo, el ciclo de vida debera seguirse de
modo iterativo, al tiempo que se construye un modelo
sostenible de gobierno y gestin de TI corporativa.

3.2. PMBOK

Figura 7. Las siete fases del Ciclo de Vida de COBIT. [1]

Adems toma en cuenta una serie de fases [1], tal es as la


fase 1 comienza con el reconocimiento y aceptacin de la
necesidad de una iniciativa de implementacin o mejora.
Identifica los puntos dbiles actuales y desencadena y crea
el nimo de cambio a un nivel de direccin ejecutiva.
La fase 2 se concentra en definir el alcance de la iniciativa
de implementacin o mejora empleando el mapeo de
COBIT de metas empresariales con metas de TI a los
procesos de TI asociados, y considerando cmo los
escenarios de riesgos podran destacar los procesos clave en
los que focalizarse. Durante la fase 3, se establece un
objetivo de mejora, seguido de un anlisis ms detallado
aprovechando las directrices de COBIT para identificar
diferencias y posibles soluciones. Algunas soluciones
pueden ser beneficios inmediatos (quick wins) y otras
actividades pueden ser ms desafiantes y de largo plazo. La
prioridad deberan ser aquellas iniciativas que son ms
fciles de conseguir y aquellas que podran proporcionar
los mayores beneficios.

Para facilitar la gestin de Proyectos pueden dividir los proyectos


en fases, las cuales a su vez estn divididas en tareas ejecutables
por los miembros del equipo. El conjunto de esas fases se conoce
como ciclo de vida del proyecto.
Para ello se debe seleccionar adecuadamente las fases del ciclo de
vida, los procesos, las herramientas y tcnicas que ms se ajusten
al su proyecto. [2] [3]
El ciclo de vida del proyecto define las fases que conectan el
inicio de un proyecto con su fin.
Por lo general en los Proyectos, se deciden que haya una fase
inicial en la que se elabore un estudio de viabilidad para tomar
la decisin de si se emprender el proyecto o no. Este estudio de
viabilidad si resulta favorable a los intereses, se autorizar la
puesta en marcha de las restantes fases del proyecto.
No se debe confundir las fases del ciclo de vida de un proyecto
con los Grupos de Procesos de Direccin de Proyectos, ya que
son conceptos distintos.
Es habitual que en un proyecto se superpongan distintas fases,
es decir, que se apruebe el comienzo de una fase sin haber
finalizado la anterior. Esta tcnica se denomina tcnica de
compresin del cronograma o de ejecucin rpida, porque
actividades de dos fases distintas se superponen en lugar de
ejecutarse de forma secuencial.
Los ciclos de vida del proyecto generalmente definen:

Qu trabajo tcnico se debe realizar en cada fase.

Cuando se deben generar los productos entregables en


cada fase y cmo se revisa, verifica y valida cada
producto entregable.

Quin est involucrado en cada fase.

Cmo controlar y aprobar cada fase.

5. DISCUSIN

Figura 8. Secuencia de fases tipica en un ciclo de vida del


Proyecto. [2] [3]
La conclusin y la aprobacin de uno o ms productos entregables
caracterizan a una fase del proyecto. Un producto entregable es un
producto de trabajo que se puede medir y verificar, como por
ejemplo un anteproyecto, un estudio de viabilidad, un subproyecto un plan de marketing, un estudio de seguridad, una
programacin del control de calidad, el acta de recepcin, etc.
Algunos productos entregables pueden corresponder al mismo
proceso de direccin de proyectos, como los enumerados en el
prrafo anterior; en cambio otros pueden ser productos finales (un
edificio terminado) o componentes de los productos finales para
los cuales se cre el proyecto (estructura del edificio, instalacin
del aire acondicionado, etc.). Estos ltimos realizados por una
empresa externa al equipo de proyectos y los cuales deberemos
supervisar en su fase de ejecucin

4. DIFERENCIAS
Es preciso indicar que tanto COBIT como PMBOK se pueden
integrar para encaminar hacia una buena prctica que conduzca
hacia los objetivos en la gestin de TI, a continuacin se detalla
las diferencias encontradas entre estas herramientas:
PMBOK

COBIT

Institucin

PMI

ISACA

Qu es?

Buenas Prcticas

Marco de Trabajo

Estructura

rea de
Conocimientos
Portafolios

Principios

Personal directivo,
gerencial y
operativo de los
departamentos de TI
que estn directa o
indirectamente
involucrados con la
gestion de proyectos

Auditores,
Administradores,
personal del
negocio,
Consultores,
Ingenieros donde se
requiera implantar
un Gobierno de TI.

Interesados

Clientes, Usuarios,
Patrocinador,
Directores, PMO,
Vendedores, Socios de
Negocio

Internas o Externas de
la empresa

Basado

Necesidades

Controles

Manejo
A quien esta
dirigido

Procesos

Tabla 5. Comparacin de PMBOK y COBIT [1] [2] [3]

Indudablemente dependiendo de la necesidad de la organizacin o


empresa, se puede optar por PMBOK o COBIT, solo se tiene que
tener bien en claro hacia donde se desea apuntar.
Sabemos que COBIT nos proporciona un marco de trabajo, donde
la empresa pretende lograr un Gobierno de TI basado en una serie
de controles y asi gestionar las TI adecuadamente.
Esto implica seguir los principios establecidos en este marco de
trabajo, donde se evalan las necesidades, condiciones y opciones
de las partes interesadas para determinar que se alcanzan las metas
corporativas equilibradas y acordadas; estableciendo la direccin
a travs de la priorizacin y la toma de decisiones; y midiendo el
rendimiento y el cumplimiento respecto a la direccin y metas
acordadas. Por su parte la la gestin planifica, construye, ejecuta y
controla actividades alineadas con la direccin establecida por el
cuerpo de gobierno para alcanzar las metas empresariales.
Por su parte PMBOK no se queda atrs, ya que por ser un
conjunto de buenas practicas para la gestin de proyectos, que
aporta en todas sus areas de conocimientos, los elementos
necesarios para llevar a cabo una buena gestin de TI basada en
proyectos.
Donde buenas practicas tiene mas que una connotacin, dandole
el significado
de aplicacin de todas sus habilidades,
herramientas y tecnicas puede incrementar las posibilidades de
xito de una amplia gama de proyectos. Eso si este concepto se
tiene que manejar de manera cuidadosa ya que podria darse la
interpretacin de aplicarse de la misma manera para todos los
proyectos, cuando en realidad eso es factible de una adecuacin.

6. CONCLUSIONES
Cuando se aplica COBIT y PMBOK se busca una flexibilidad, de
acuerdo al tipo de organizacin realizando una implementacin
gradual y progresiva acorde a los recursos disponibles, que
conduzca al logro de los objetivos empresariales y as estar
garantizando una adecuada gestin de TI y por qu no con
gobernabilidad.
Ademas PMBOK aporta al control de los proyectos o tener los
estndares adecuados para ser un Lider de Proyectos, en la cual
las empresas u organizaciones se apoyan en el PMI y
considerando los objetivos de dicho instrumento permitir un
mejor desarrollo y preparacin dependiendo del rea en la cual
forme parte del equipo de trabajo.

REFERENCIAS
[1] COBIT 5 . Un Marco de Negocio para el Gobierno y la
Gestin de las TI de la Empresa. ISACA 2012
[2] Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua
del PMBOK) 5 Edicin. PMI Institute . 2013
[3] Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua
del PMBOK) 4 Edicin. PMI Institute . 2012

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