RECIBO DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN,

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

Se or trabajador:
Srvase recibir el ejemplar adjunto del Reglamento de la refer encia, el que incluye informacin de
los riesgos laborales, de acuerdo a lo disp uesto en el Ttulo VI del D.S N 40 de la Ley N 16.744
sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales (modificado por el D.S. N 50 del 21
de julio de198 8).
En el Reglamento siguiente usted encontrar una nmina de los riesgos ms s ignificativos a los
cuales podr estar expuesto, en diversas operaciones y sIt ios en el lugar de trabajo, y que deben
ser conocidos por el trabajador.
Esta nm ina de riesgos es el producto de un trabajo y anlisis de un equipo de profesionales de
nuestra empresa, orientado a clasificar las tareas crticas en reas espe cficas, adems de
aquellas tareas comunes a otros cargos que revisten algn ri esgo para el trabajador.
Finalmente, solicitamos que proceda a firmar este do cumento, quedando as constancia de que
fue informado de los riesgos especfic os y generales, de las medidas preventivas y correctivas, y
mtodos de trabajo c orrectos que Ud. deber adoptar.

................................... ...................
Nombre y firma del trabajado r

Fecha Julio 2008: ......................................................

PREAMBULO:

Sergio Aravena Albillar ..

Nombre y firma representante empresa

El presente reglamento se ha establecido para dar cumplimiento a lo estipulad o en el

Artculo N 9 del Cdigo del Trabajo, en cuanto a sealar las normas e instr ucciones de
prevencin, higiene y seguridad, que deben observarse en la empresa o establecimientos con
que se tienen contratos, y asimismo para dar cumplimie nto a lo dispuesto en el Artculo N 67 de
la Ley N 16.744 sobre Accidentes del Tra bajo y Enfermedades Profesionales y sus normas
complementarias.
El Artculo N 67 de la Ley N 16.744 establece lo siguiente:
"Las empresas o entidades esta rn obligadas a mantener al da los Reglamentos Internos de
Higiene y Seguridad en el trabajo y los trabajadores a cumplir las exigencias que dichos
reglamento s les impongan. Los reglamentos debern consultar la aplicacin de multas a los
trabajadores que no utilicen los elementos de proteccin personal que se les ha ya proporcionado
o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o
instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo."
L as disposiciones que contiene el presente reglamento han sido establecidas co n el fin
de PREVENIR los riesgos de accidentes y/o enfermedades profesionales q ue pudieran afectar a
los trabajadores de la empresa y contribuir a mejorar y aum entar la seguridad en el trabajo.
La prevencin de riesgos requiere que tanto e l sector laboral como la parte empleadora,
realice una accin mancomunada y en e strecha colaboracin para alcanzar sus objetivos
principales que radican en D ETECTAR, CONTROLAR Y SUPRIMIR LAS CAUSAS que provocan
los accidentes y enferme dades laborales.
En resumen este Reglamento est destinado a poner todo traba jo en las condiciones de
higiene y de seguridad necesarias, lo que slo podr ser logrado con la cooperacin que se
solicita a todas las personas que laboran para la empresa.
TITULO I. DISPOSICIONES GENERALES.
ARTICULO N 1: DEFINICIONES:
Para los efectos del siguiente reglamento se entender por:

EMPRESA: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.

TRABAJADOR: Toda persona, que en cualquier carcter preste servicios a la empresa por
los cuales reciba remuneracin.

RIESGOS PROFESIONALES: Los riesgos a que est expuesto el trabajador y que pueda
provocarle un accidente o una enfermedad profesional.

ACCIDENTE DEL TRABAJO: Es toda lesin que una persona sufra a causa o con ocasin
del trabajo, y que le produce incapacidad o muerte (Art. 5, Ley 16.744).

ACCIDENTE DEL TRAYECTO: Es el que ocurre en el TRAYECTO DIRECTO de ida o

regreso, entre la habitacin y el lugar del trabajo. Este accidente deber ser acreditado ante
el Organismo Administrador del Seguro de Accidente, mediante Parte de Carabineros u otros
medios igualmente fehacientes (2 testigos); o primera atencin en Hospital o Posta del S.S.

ENFERMEDAD PROFESIONAL: Es la causada de una manera directa por el ejercicio de la

profesin o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.

NORMAS DE SEGURIDAD: Es el conjunto de reglas obligatorias emanadas de este

reglamento.

ARTICULO N 2: Los trabajadores de la empresa quedan sujetos tanto a las normas de la

Ley N 16.744 y sus decretos complementarios actualmente vigentes, o que en el futuro se
dicten, como a las normas del presente Reglamento y a las instrucciones emanadas del
Depto. de Prevencin de Riesgos y dems instancias oficiales contempladas en la Ley.
ARTICULO N 3: De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa est obligada
a proteger a su personal de los riesgos del trabajo y les entregar sin costo alguno los
elementos de proteccin personal, previo estudio del Depto. de Prevencin de Riesgo, de la
necesidad de usarlos, adems debern utilizarse en forma permanente mientras estn
expuestos a los riesgos de cuya prevencin se trate.

TITULO II - DEFINICION Y AMBITO DE APLICACION

ARTICULO N 1: El presente Reglamento es el conjunto de normas que, en virtud de lo
dispuesto en el artculo 153 del Cdigo del Trabajo, corresponde dictar a la e mpresa en el
ejercicio de sus facultades de organizacin, administracin y dir eccin.
Tiene por objeto fundamental precisar las obligaciones y prohibicio nes a que deben estar sujetos
los trabajadores en relacin con sus labores, permanencia y vida en las dependencias donde la
empresa presta sus servicios.
ARTICULO N 2: Las normas del presente Reglamento son aplicables a todos los trabaja dores
que pertenecen a la empresa, sin perjuicio de las dems que sean pertinent es y que provengan
directamente de la Ley o de acuerdos contenidos en Contratos I ndividuales de Trabajo o en otros
instrumentos colectivos de igual carcter.
ARTICULO N 3: El presente Reglamento Interno tiene por finalidad regular las c ondiciones,
requisitos, derechos, beneficios, obligaciones, prohibicione s y, en general, las formas y
condiciones de trabajo, higiene y seguridad de todo s los trabajadores que laboran en la empresa.
Las empresas o entidades estarn obligadas a mantener al da los Reglamentos Internos de
Higiene y Seguridad en e l trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos
Reglamento s les impongan. Los reglamentos debern consultar la aplicacin de multas a los
trabajadores que no utilicen los elementos de proteccin personal que se les ha ya proporcionado
o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas reglamentaciones, o
instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La a plicacin de tales multas se regir por
lo dispuesto en el Prrafo V del Ttulo II I del Libro I del Cdigo del Trabajo.(Artculo 67 LEY
16774)
TITULO III - DE LA I NDIVIDUALIZACION Y REQUISITOS DE INGRESO
ARTICULO N 4: Toda persona interes ada en ingresar como trabajador de la Empresa debe
presentar, como mnimo, los s iguientes documentos:

a. Individualizacin completa del interesado, con mencin de su nacionalidad, estado civil,

profesin u oficio, domicilio, cdula de identidad, Rol Unico Tributario. Si fuere casado o
viudo, acompaar libreta o certificado de matrimonio.
b. Si el interesado fuera mayor de 18 aos, deber acompaar certificado de haber cumplido
el Servicio Militar Obligatorio, de haber quedado eximido del mismo, o de haber pasado a la
reserva sin instruccin. Si fuera MENOR de 18 aos, debera acompaar autorizacin notarial
de sus padres o guardadores legales.
c. Declaracin jurada de no haber sido condenado ni estar declarado reo por resolucin judicial
ejecutoriada en proceso por crimen o simple delito. En todo caso, acompaar un Certificado
de Antecedentes para Fines Especiales en vigencia a nombre del interesado.
d. Certificado de trabajo del ltimo empleador y ltimo finiquito, si lo hubiere.
e. Tres fotografas tamao carnet con el nombre y nmero de cdula de identidad.
f.

Someterse a los exmenes y pruebas que el Departamento de Personal determine.

Lo anterior es sin perjuicio de las restantes exigencias que la empresa determine, segn el car go
o funcin a que postule el interesado.

ARTICULO N 5: Si con posterioridad s e comprueba que para ingresar a la Empresa se han

proporcionado antecedentes o documentos falsos o adulterados, este hecho ser considerado
como falta de prob idad, suficiente para poner trmino al Contrato de Trabajo sin indemnizacin,
sin perjuicio de la calificacin que este hecho corresponda a los Tribunales de Justicia.
ARTICULO N 6: Cada vez que tengan variacin los antecedentes perso nales indicados en el
artculo N 1, el trabajador deber comunicarlo al Departamento de Personal en el mismo mes de
producirce las variaciones, acompaando l as certificaciones pertinentes.
TITULO IV - DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO
PA RRAFO 1: DEL CONTRATO DE TRABAJO.
ARTICULO N 7: Al ser aceptado un trabajador para ingresar a la empresa, deber suscribir
dentro de los 15 das siguientes a s u iniciacin de actividades en la empresa, el respectivo
Contrato de Trabajo. Dicho contrato se extender en duplicado, quedando un ejemplar en poder
del trab ajador y el otro en poder del empleador. Se dejar constancia del hecho de que el
trabajador ha recibido copia de su Contrato de Trabajo.
ARTICULO N 8: Tratndo se de menores de 18 aos, el contrato de trabajo deber ser firmado
por el menor y s u representante legal, o en su defecto, por la persona que lo tenga a su cargo o
cui dado. A falta de todos los anteriores, deber obtenerse la autorizacin del Ins pector del
Trabajo respectivo.
ARTICULO N 9: El contrato deber, como mnimo , contener las estipulaciones que ordena la
Ley.
ARTICULO N 10: Toda modificacin al contrato de trabajo que requiere el consentimiento de
ambas partes, se c onsignar por escrito al dorso de los ejemplares del mismo, firmando ambas
part es.

Estas modificaciones podrn consignarse en un documento aparte, el que formar parte del
contrato respectivo.
PARRAFO 2: DEL TERMINO DEL CONTRATO DE TRABA JO
ARTICULO N 12: El Contrato de trabajo terminar en los siguientes casos:
a. Mutuo acuerdo de las partes.
b. Renuncia del trabajador, dando aviso al empleador con 30 das de anticipacin, a lo menos.
c. Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duracin del contrato de plazo fijo no
podr exceder de un ao. El hecho de continuar el trabajador prestando servicios con
conocimiento del empleador despus de expirado el plazo, lo transforma en contrato de
duracin indefinido. Igual efecto producir la segunda renovacin de un contrato a plazo fijo.
El trabajador que hubiere prestado servicios discontinuos en virtud de ms de dos contratos a
plazo, durante doce meses o ms en un perodo de quince meses, contados desde la
primera contratacin, se presumir legalmente que ha sido contratado por una duracin
indefinida.
d. Conclusin del trabajo o servicio que dio origen al contrato.
e. Muerte del trabajador.
f. Caso fortuito o fuerza mayor.
ARTICULO N 13: El contrato de trabajo termina sin derecho a indemnizacin alguna cuando el
empleador le ponga t rmino invocando una o ms de las siguientes causales:
a. Falta de probidad, vas de hecho, injurias o conducta inmoral grave debidamente
comprobada.
b. Conductas de Acoso Sexual.
c. Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubieren sido
prohibidas por escrito en el respectivo contrato de trabajo.
d. No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos das
seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres das durante igual perodo de tiempo;
asimismo, la falta injustificada o sin aviso previo de parte del trabajador que tuviere a su
cargo una actividad, faena o mquina cuyo abandono o paralizacin signifique una
perturbacin grave en la marcha del servicio que presta la empresa.
e. Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendindose por tal:
f. La salida repentina e injustificada del trabajador del sitio de la faena y durante las horas
de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo represente (supervisor).
g. La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el contrato.
h. Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten la seguridad o el funcionamiento
del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores, o la salud de
stos.
i. El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias,
herramientas, tiles de trabajo, productos o mercaderas.
j. Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato de trabajo.
ARTICULO N 14: Sin perjuicio de lo sealado en el artculo precedente, el empleador podr
poner trmino al contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa,
establecimiento o servicio, tales como las derivadas de la racion alizacin o modernizacin de los
mismos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones de mercado o de la economa,
que hagan necesario la separacin d e uno o ms trabajadores, y la falta de adecuacin laboral o
tcnica del trabajad or.
En los casos de los trabajadores que tengan poder para representar al emple ador, tales como
gerentes, subgerentes, agentes o apoderados siempre que en to dos estos casos estn dotados,

a lo menos, de facultades generales de administracin, el contrato de trabajo p odr, adems,

terminar por desahucio escrito del empleador, el que deber dars e con treinta das de
anticipacin, a lo menos, con copia a la Inspeccin del Trab ajo respectiva. Sin embargo, no se
requerir esta anticipacin cuando el emple ador pagare al trabajador, al momento de la
terminacin, una indemnizacin en d inero efectivo equivalente a la ltima remuneracin mensual
devengada. Regir tambin esta norma tratndose de cargos o empleos de la exclusiva
confianza de l empleador, cuyo carcter de tales emane de la naturaleza de los mismos.
Las ca usales sealadas en los incisos anteriores, no podrn ser invocadas con respec to a los
trabajadores que gocen de licencia por enfermedad comn, accidente del trabajo o enfermedad
profesional, otorgada en conformidad a las normas legale s vigentes que regulan la materia.
ARTICULO N 15: Si el contrato de trabajo ter mina de acuerdo con las letras D,E y F del artculo
N 12, o si el empleador le pusie se trmino por aplicacin de una o ms causales sealadas en
el artculo N 13, de ber comunicarlo por escrito al trabajador, personalmente o por carta
certifi cada enviada al domicilio sealado en el contrato, expresando la o las causales invocadas,
los hechos en que se funda y el estado en que se encuentran las imposic iones previsionales.
Esta comunicacin se entregar o deber enviarse, dentr o de los tres das hbiles siguientes al
de la separacin del trabajador. Si se tr atare de la causal sealada en la letra F del artculo N
12, el plazo ser de seis d as hbiles.
ARTICULO N 16: Cuando el empleador invoque la causal sealada en el inciso 1 del artculo
N 13, el aviso deber darse al trabajador, con copia a l a Inspeccin del Trabajo respectiva, a lo
menos con treinta dias de anticipaci n. Sin embargo, no se requerir esta anticipacin cuando el
empleador pagare al trabajador una indemnizacin en dinero efectivo sustitutiva del aviso previo ,
equivalente a la ltima remuneracin mensual devengada.
La comunicacin al trabajador deber, adems, indicar precisamente el monto total a pagar por
con cepto de indemnizacin por aos de servicios, en conformidad a la Ley.
Artcul o N 17: El trabajador cuyo contrato termine por aplicacin de una o ms de las cau sales
establecidas en los artculos Nos. 12, 13 y 14, y que considere que tal apli cacin es injustificada,
indebida o improcedente, o que no se ha invocado ningu na causal legal, podr recurrir al juzgado
competente dentro de sesenta das co ntados desde la separacin, a fin de que ste as lo
declare. En este caso, el juez ordenar el pago de la indemnizacin sustitutiva del aviso previo
sealada en el inciso 1 del artculo N 16 y la indemnizacin por aos de servicios que
corresponda, aumentada esta ltima en un veinte por ciento.
PARRAFO 3: DE LA JORNAD A DE TRABAJO
ARTICULO N 18: La jornada ordinaria de trabajo ser de
la siguiente forma:

45 horas semanales distribuidas de

Horario de trabajo
Ante cualquier diferencia entre la jornada de trabajo del trabajador con las antes expuestas ,
primar la jornada de trabajo estipulada en el Contrato Individual de trabajo .
ARTICULO N 19: Si el personal que trabaja en alguno de los turnos descrito en e l Art. N 38,
por razones de servicio queda exento del descanso dominical, se dec lara que la jornada de
trabajo ser de lunes a domingo, con un da de descanso dura nte la semana.

ARTICULO N 20: Estarn excludas de la limitacin de la jornada de trabajo las p ersonas que
se desempeen como Gerentes, Coordinadores y, en general, todos aq uellos que trabajen sin
fiscalizacin inmediata y los que ejerzan sus funcione s en cada faena de la empresa.
PARRAFO 4: DE LAS HORAS EXTRAORDINARIAS
ARTICU LO N 21: Se considerarn horas extraordinarias aquellas que excedan la jornad a
ordinaria semanal de 45 horas.
ARTICULO N 22: Se convendr por escrito, sea en el Contrato de Trabajo o en acto posterior,
el nmero de horas extraordinarias que por circunstancias o causas especiales deba trabajar el
trabajador, en fae nas que por su natutaleza no perjudiquen la salud del trabajador, las que en
todo caso no podrn exceder de dos (2) por da.
ARTICULO N 23: No obstante, la falta d e pacto escrito, se considerarn extraordinarias las que
se trabajen en exceso de la jornada pactada, con conocimiento del empleador. Sin embargo, si
al trmi no de la jornada, el trabajador permaneciera ms alla de lo prudente en los recintos de la
Empresa, sea en las duchas, en actividades extra-programticas, en ca marines u otras
dependencias, este tiempo no tendr el carcter de horas extrao rdinarias.
ARTICULO N 24: No sern horas extraordinarias las trabajadas en c ompensacin de un
permiso, siempre que dicha compensacin haya sido solicitad a por escrito por el trabajador y
autorizado por la Empresa.
ARTICULO N 25: Los trabajadores menores de 18 aos, no podrn trabajar ms de ocho (8)
horas diaria s, en ningn caso.
ARTICULO N 26: El trabajo en horas extraordinarias ser pag ado con el recargo legal del 50%
sobre el valor de la hora ordinaria.
ARTICULO N 27: Las horas extraordinarias trabajadas en das domingo o festivos no
domingo s, sern pagadas con los recargos que se establecen el los Contrato Colectivos.
ARTICULO N 28: La liquidacin y pago de las horas extraordinarias se har conjuntamente con
el pago del respectivo sueldo y su derecho a reclamarlas prescrib ir a los seis meses contados
desde la fecha en que debieron ser pagadas. No puede estipularse anticipadamente el pago de
una cantidad determinada por horas extraordinarias. La prescripcion se interrumpe por la
interposicion de un reclamo administrativo.
PARRAFO 5: DEL CONTROL DE ASISTENCIA
ARTICULO N 29: Para todos los efectos del presente Reglamento se considerar que el
trabajador se e ncuentra a disposicin del empleador desde su hora de ingreso al trabajo, que es
aquella en que se presenta al lugar en que habitualmente se distribuyen las faen as, se toma
asistencia o en el lugar de trabajo mismo, si ste le hubiera sido asig nado con anterioridad o se
hubiese establecido en el respectivo Contrato de Tra bajo.
ARTICULO N 30: Para los efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo,
sean ordinarias o extraordinarias, el empleador llevar un registro que consistir en un Libro de
Asistencia del Personal o en un Reloj Co ntrol con tarjetas de registro.
Todo trabajador, al ingresar o al dejar el trab ajo, o que deba ausentarse del recinto donde la
empresa presta sus servicios dur ante la jornada de trabajo, deber dejar debida constancia de
sus entradas y sal idas en el Control de asistencia.

ARTICULO N 31: Los vestuarios permanecern cerrados durantes las horas de tr abajo. El
supervisor los abrir y cerrar media hora antes y despus respectiva mente del cambio de turno.
ARTICULO N 32: Se descontarn de la remuneracin de l trabajador los atrasos y los das u
horas de inasistencia no justificadas.
AR TICULO N 33: No se permitirn los atrasos reiterados.

PARRAFO 6: DE LAS REMU NERACIONES

ARTICULO N 34: Se entiende por remuneracin las contra prestaciones en dinero y las
adicionales en especies avaluables en dinero, que debe perci bir el trabajador del Empleador por
causa del Contrato de Trabajo, como retribu cin por sus servicios.
La remuneracin que percibirn los trabajadores ser n aquellas que se hayan convenido con el
empleador en los respectivos Contratos de Trabajo. En ningn caso la remuneracin que
perciba un trabajador podr ser i nferior al ingreso mnimo mensual que fije la ley, si la jornada es
completa o pro porcional a l si fuere parcial.
ARTICULO N 35: Constituyen remuneracin ent re otras las siguientes:
a. Sueldo o Jornal, que es el estipendio fijo, en dinero, pagado por periodos iguales
determinados en el contrato, que recibe el trabajador por la prestacin de sus servicios,
segn lo dispuesto en el Art. 41 del Cdigo del Trabajo.
b. Bonos, tratos y otros ingresos percibidos por el desempeo de las labores propias del
contrato.
c. Gratificacin, que corresponde a la parete de las utilidades de tiempo, dia, semana,
quincena o mes.
d. Sobre tiempo, que consiste en la remuneracin de las horas extraordinarias de trabajo.
ARTICULO N 36: Para gozar del derecho al pago de la semana corrida, el trabajador deber
haber cumplido la jornada diaria completa de todos los das trabajados por la empresa o faena
co rrespondiente, en la semana respectiva. Perder el derecho si registra atraso s que exceden
dos (2) horas en la semana o cuatro (4) en el mes calendario. En este ltimo caso, perder el
derecho a la semana corrida en la liquidacin mensual cor respondiente a dicho mes. No harn
perder el derecho las inasistencias debido a accidentes del trabajo, licencias o permisos
autorizados por el jefe directo.
ARTICULO N 37: Solo los Supervisores podrn recomendar por escrito que un determinado
trabajador no pierda el derecho al pago de la semana corrida, en casos especialmente
j u s ti fi c a d o s .
ARTICULO N 38: Las remuneraciones sern pagada s en el recinto de la empresa, en moneda
de curso legal, en cheque o a travs de un tr aspaso a una cuenta corriente o de ahorro si el
trabajador as lo solicita, el ltimo da hbil del mes (al cual el trabajador prest sus servicios), a
partir de la s dos ltima hora de la jornada normal de trabajo.

ARTICULO N 39: La empresa pagar la gratificacin anual de acuerdo a la Ley, sal vo que
existan acuerdos diversos al respecto que emanen de los contratos indivi duales u otros, en cuyo
caso pagar la gratificacin convenida en estos instrum entos.
ARTICULO N 40: La empresa deducir de las remuneraciones los impuesto s que las graven,
las cotizaciones de seguridad social, las cuotas sindicales e n conformidad a la legislacin
respectiva en su caso y las obligaciones con inst ituciones de previsin o con organismos
pbl i c os .
Slo con acuerdo del emplea dor y el trabajador que deber constar por escrito, podrn deducirse
de las remu neraciones sumas o porcentajes determinados, destinados a efectuar pagos de
c ualquier naturaleza. Con todas las deducciones a que se refiere este inciso, no podrn exceder
del quince por ciento (15%) de la remuneracin total del trabaja dor.
ARTICULO N 41: Junto con el pago de las remuneraciones, la empresa entreg ar al trabajador
un comprobante con la liquidacin del monto pagado y la relacin de los pagos y de los
descuentos que se le han hecho. El trabajador deber firma r la respectiva liquidacin.
ARTICULO N 42: La empresa, solo en la medida de s us posibilidades, otorgar anticipos
semanales de sus remuneraciones a los tr abajadores, cuyos montos no debern exceder la
proporcin de la remuneracim n eta que corresponda al perodo trabajado.
PARRAFO 7: DEL FERIADO
ARTICULO N 43: En los casos de nacimiento y muerte de un hijo, as como en el de muerte del
cn yuge, todo trabajador tendr derecho a un da de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independiente del tiempo de servicio. Dicho permiso deber hacerse efectivo dentro de los tres
das siguientes al hecho que lo origine.
ARTICUL O N 44: Los trabajadores con ms de un ao de servicio tendrn derecho a un feriad o
anual de quince das hbiles, con remuneracin ntegra que se otorgar de acue rdo con las
formalidades que establezca el reglamento.
ARTICULO N 45: Todo tr abajador, con ms de diez aos de trabajo, para uno o ms
empleadores, continuos o no, tendr derecho a un da adicional de feriado por cada tres nuevos
aos traba jados, y este exceso ser posible de negociacin individual o colectiva.
Con to do, slo podrn hacerse valer hasta diez aos de trabajo prestados a empleadores
a n t e ri o r e s .
ARTICULO N 44: El feriado deber ser continuo, pero el exceso so bre diez das hbiles podr
fraccionarse de comn acuerdo.
ARTICULO N 46: El t rabajador con remuneracin fija tendr derecho a una remuneracin por
los das de feriado, incluyendo los domingo y festivos, igual a la que hubiere obtenido d e estar
trabajando. Para los trabajadores con remuneraciones variables deber considerarse el
promedio de lo ganado en los tres ltimos meses trabajados.
A RTICULO N 47: El feriado no es compensable en dinero, por lo tanto, el trabajador deber
hac er us o de l .
Slo si el trabajador, teniendo los requisitos necesa rios para hacer uso del feriado, deja de
pertenecer por cualquier circunstanci a a la empresa, el empleador deber compensarle el tiempo
que por concepto de fer iado le habra correspondido.

Con todo, el trabajador cuyo contrato termine antes de completar el ao de servi cio que da
derecho a feriado, percibir una indemnizacin por ese beneficio, equivalente a la remuneracin
ntegra calculada en forma proporcional al tiempo que medie entre su contratacin o la fecha que
enter la ltima anualidad y el tr mino de sus funciones.
ARTICULO N 48: El feriado debe tomarse una vez al ao; no obstante, por acuerdo entre el
empleador y el trabajador el feriado podr acumu larse, pero slo hasta por dos perodos
consecutivos.
TITULO V. DE LAS LICENCI AS
PARRAFO 1: DEL SERVICIO MILITAR
ARTICULO N 49: El trabajador conservar la propiedad de su empleo, sin derecho a
remuneracin mientras hiciere el Servi cio Militar Obligatorio, formase parte de las reservas
nacionales movilizada s o llamadas a instruccin y hasta un mes despus de la fecha del
respectivo certi ficado de licenciamiento y, en caso de enfermedad comprobada con certificado
mdico, se extender hasta un mximo de cuatro meses.
El servicio militar no int errumpe la antigedad del trabajador para todos los efectos legales.
PARRAFO 2: LICENCIAS MEDICAS
ARTICULO N 50: El trabajador que por enfermedad estuvi ere imposibilitado para concurrir a su
trabajo, estar obligado a dar aviso a la empresa por s o por medio de un tercero, dentro de las
48 horas siguientes de sobr evenida la imposibilidad.
ARTICULO N 51: Fuera del aviso, el trabajador enfermo deber certificar la veracidad de lo
comunicado mediante certificado mdico y la debida licencia. La empresa podr verificar en
cualquier momento la exis tencia de la enfermedad y podr encargar a un facultativo de su
eleccin que examine al trabajador.
ARTICULO N 52: Mientras subsista la enfermedad y dure la licencia, el trabajador no podr
reintegrarse a la empresa.
PARRAFO 3: DE LA LIC ENCIA POR MATERNIDAD
ARTICULO N 53: Las mujeres trabajadoras tendrn derech o a un descanso de maternidad de 6
semanas antes del parto y 12 semanas despus de l, y a las licencias suplementarias que
correspondan conforme a la Ley.
ARTICU LO N 54: Para hacer uso del descanso de maternidad, la trabajadora deber prese ntar
al empleador un certificado mdico o de matrona que acredite que el estado d e embarazo ha
llegado al perodo fijado para obtenerlo.
ARTICULO N 55: La muje r que se encuentre en el perodo de descanso de maternidad o de
descanso suplemen tario o ampliado, recibir un subsidio equivalente a la totalidad de las
remune raciones y asignaciones que perciba, del cual slo se deducirn las imposiciones
previcionales y los descuentos legales que corresponda.
ARTICULO N 56: Si a consecuencia o en razn de su estado la trabajadora no pudiere
desempearse en determinadas labores, deber acreditar el hecho ante el empleador con el
corre spondiente certificado mdico.
ARTICULO N 57: La madre trabajadora tendr a dems derecho :

a. A permiso y subsidio cuando la salud de su hijo menor de un ao requiera su presencia en el

hogar con motivo de enfermedad grave, siempre que esta circunstancia se acredite mediante
certificado mdico y visto bueno del servicio que otorga la atencin mdica.
b. A disponer, para dar alimento a sus hijos, de dos porciones de tiempo, que en conjunto no
pueden exceder de una hora, que se considerarn efectivamente trabajadas para los efectos
del pago de sueldo, cualquiera que sea el sistema de remuneracin.
TITULO VI. INFORMACIONES, PETICIONES Y RECLAMOS
PARRAFO 1: DE LAS INFORMACIONES
ARTICULO N 58: La comunicacin es un tema estratgico p ara la administracin de esta
Empresa, por lo cual es de especial inters y preoc upacin que los trabajadores estn
permanentemente informados acerca de la ma rcha, de las dificultades, proyecciones y
resultados de la organizacin.
Par a este objetivo se realizarn reuniones informativas con los supervisores, lo s cuales debern
mantener informados a sus trabajadores a travs de reuniones g rupales o ampliadas. Lo
anterior, sin perjuicio de las reuniones peridicas qu e se realizarn con los representantes de las
diferentes organizaciones exist entes al interior de la empresa.
PARRAFO 2: DE LAS PETICIONES Y RECLAMOS
ARTI CULO N 59: Los trabajadores podrn formular, bajo su nombre y firma, las petici ones o
reclamos de cualquier naturaleza con ocasin de su desempeo laboral o de los hechos que
tome conocimiento en el ejercicio de sus funciones.
Estas petic iones o reclamos deben presentarse directamente al jefe inmediato.

TITULO V II. DE LAS OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES

PARRAFO 1: DE LAS OBLIGACIONES
ARTI CULO N 60: Es obligacin preferente del trabajador cumplir las estipulaciones contenidas
en su Contrato de Trabajo, las leyes laborales, las disposiciones del presente Reglamento
Interno, y en especial las siguientes:
a. Concurrir puntual y diariamente a su trabajo a las horas fijadas y permanecer en l toda la
jornada.
b. Conocer y cumplir con todo lo establecido en el Reglamento Interno
c. Usar correctamente durante las horas de trabajo y cuidar los implementos de seguridad y la
ropa de trabajo, determinados por el Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad.
d. Dar aviso de inmediato a sus jefes de las prdidas, deterioros, o descomposturas que sufran
los equipos, herramientas, maquinarias, etc. que estn a su cargo.
e. Registrar todo ingreso y salida del trabajo en los controles que lleva la empresa, marcando la
tarjeta en el reloj control o firmando el libro de registro, segn el caso.

f.

Cumplir estrictamente los manuales de operacin y procedimiento, las normas y mtodos de

trabajo establecidas y las instrucciones que le impartan sus jefes.

g. Permanecer en el lugar indicado para el desarrollo de su labor durante todo el horario de

trabajo y pedir autorizacin escrita a su jefe directo si debe ausentarse temporalmente de l.
h. Solicitar previamente autorizacin cuando deba abandonar las faenas en forma intespestiva
por causa que lo justifiquen y, adems, por escrito, como lo estipula la ley, cuando no pueda
concurrir a stas.
i.

Atender cuidadosamente todos los controles y seales destinados a proteger y dar seguridad
a s mismo, a los dems y a los bienes de la empresa.

j.

Cuidar las herramientas, maquinarias, enseres y efectos de la empresa. Si por negligencia

no cumple lo antes expuesto, se cobrar al trabajador los costos de su reparacin o
reposicin.

k. Ordenar y cuidar los tiles, maquinarias y materiales que se le entreguen para el desempeo
de sus labores, velando por su conservacin y buen uso.
l.

Usar y cuidar la ropa de trabajo que le proporciona la empresa. Si por negligencia deteriora
la ropa de trabajo, se cobrar al trabajador los costos de su reparacin o reposicin.

m. Entregar, guardar antes de retirarse, al trmino de la jornada, a quien corr

corresponda, todo
documento, mquina, herramienta, elementos, efectos de importancia o valor, a fin de que
sea guardado con la debida seguridad y en el lugar destinado a tales fines.
n. Usar en todo momento modales correctos y deferencia para sus compaeros y superiores.
o. Informar a la empresa de todo cambio de domicilio u otro antecedente que altere los datos ya
consignados en el Contrato de Trabajo, o los proporcionados para los efectos de
prestaciones familiares u otras asignaciones.
p. Observar, en todo momento y lugar, una conducta correcta y honorable en los recintos de las
empresas donde se prestan nuestros servicios.
q. En caso de ser reemplazado por otro trabajador, instruir a ste adecuadamente acerca de
todos los deberes, peligros y antecedentes propios del cargo.
r. Realizar la labor convenida.
s. Mostrar el contenido de cualquier bolso, bulto, paquete, cartera, portadocumentos, etc. que
ingrese o saque de la empresa o recinto, cuando personal de portera lo solicite.
t.

Velar en todo momento por los intereses de la empresa, evitando prdidas humanas y
materiales, mermas, operaciones deficientes, deterioro o gastos innecesarios.

u. Efectuar los reemplazos que disponga la empresa de acuerdo a las instrucciones de su jefe
directo.
PARRAFO 2: DE LAS PROHIBICIONES
ARTICULO N 61: Sin perjuicio de lo dispuesto en los Contratos Individuales de Trabajo, las
leyes laborales y sus reglamentos, queda estrictamente prohibido a los trabaja dores lo siguiente:

1. Faltar al trabajo o abandonarlo durante la jornada, sin el correspondiente permiso.

2. Presentarse al trabajo en estado de intemperancia o bajo el efecto de alucingenos o drogas.
3. Introducir al recinto de la Empresa bebidas alcohlicas, estupefacientes, alucingenos o
drogas, salvo aquellos que se consumen por prescripcin mdica.
4. Portar armas de cualquier clase, en las horas y lugares de trabajo, salvo que sean necesarias
para el cumplimiento de su labor, y cuyo uso haya sido autorizado con arreglo a la legislacin
vigente.
5. Queda estrictamente prohibido a todo trabajador de la empresa ejercer en forma indebida,
por cualquier medio, requerimientos de carcter sexual, no consentidos por quien los recibe y
que amenacen o perjudiquen su situacin laboral o sus oportunidades en el empleo, lo cual
constituir para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.
6. Disminuir injustificadamente el ritmo de ejecucin del trabajo, suspender ilegalmente las
labores o inducir a la realizacin de tales actividades.
7. Causar intencionalmente o actuando con negligencia culpable daos a maquinarias, equipos,
instalaciones, materias primas, productos y ropa de trabajo.
8. Retirar o dejar inoperante elementos o dispositivos de seguridad e instalados por la empresa.
9. Operar o intervenir maquinarias o equipos sin autorizacin.
10. Llegar atrasado al trabajo.
11. Marcar tarjeta o firmar controles de asistencia fuera de las horas de entrada o salida, sin el
permiso correspondiente.
12. Adulterar el registro o tarjeta de hora de llegada o salida al trabajo, marcar o registrar la
llegada o salida de algn otro trabajador.
13. Ausentarse del lugar especfico de trabajo, si no est autorizado por su superior inmediato.
14. Desarrollar durante las horas de trabajo y dentro de las faenas actividades sociales, polticas
o sindicales.
15. Jugar, empujarse, reir o discutir dentro de las faenas de la empresa, a la hora que sea.
16. Ofrecer en los establecimientos, objetos de venta, de cualquier tipo, origen o naturaleza,
hacer compras o pedir u otorgar prstamos a otro trabajador o a terceros.
17. Efectuar juegos de azar o participar en ellos dentro del lugar de trabajo.
18. Usar elementos, efectos o materiales de la empresa en asuntos personales.
19. Deteriorar, modificar, transformar o mutilar la ropa de trabajo proporcionada por la empresa.
20. Sacar del recinto de las faenas mquinas, herramientas, elementos de trabajo, productos,
materiales, o cualquier efecto nuevo o usado de propiedad de la empresa, sin autorizacin
expresa y por escrito de su jefe directo.
21. Efectuar actos que atenten contra la moral, disciplina y buenas costumbres.

22. Rayar, romper, retirar o destruir avisos, afiches, seales, circulares o cualquier publicacin
que coloque o realice la administracin de la empresa.
23. Utilizar los vehculos de la empresa a su cargo en objetivos ajenos a sus obligaciones.
24. No cumplir el reposo mdico que se le ordene y/o realizar trabajos, remunerados o no,
durante dichos perodos; falsificar, adulterar o enmendar licencias mdicas propias o de otros
trabajadores.
25. Fumar en los lugares en que est expresamente prohibido.
26. Ingerir o fumar en ambientes de trabajo en que existan riesgos de intoxicaciones o
enfermedades profesionales.
27. Desentenderse de normas o instrucciones de ejecucin o de higiene y seguridad impartidas
para un trabajo dado.
28. Reparar o intervenir maquinarias o equipos.

TITULO VIII: DE LAS SANCIONES Y MULTAS

ARTICULO N 62: La entidad emp leadora deber denunciar al organismo administrador
respectivo, inmediatamente de producido, todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar
incapacida d para el trabajo o la muerte de la vctima.
El accidentado o enfermo, o sus derech o-habientes, o el mdico que trat o diagnostic la lesin
o enfermedad, como ig ualmente el Comit Paritario de Seguridad, tendrn tambin, la obligacin
de d enunciar el hecho en dicho organismo administrador, en el caso de que la entidad
empleadora no hubiere realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior debern contener todos los datos que hayan
sido indicados por e l Servicio Nacional de Salud.
Los organismos administradores debern informa r al Servicio Nacional de Salud los accidentes o
enfermedades que les hubieren s ido denunciados y que hubieren ocasionado incapacidad para
el trabajo o la muer te de la vctima, en la forma y con la periodicidad que seale el reglamento.
ARTICULO N 63
3: L os afiliados o sus derechos-habientes, as como tambin los organismos
admini stradores podrn reclamar dentro del plazo de 90 das hbiles ante la Comisin M dica de
Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de l as decisiones de los
Servicios de Salud o de las Mutualidades en su caso recadas en cuestiones de hecho que se
refieran a materias de orden mdico.
Las resolucio nes de la Comisin sern apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de
Se guridad Social, dentro del plazo de 30 das hbiles, la que resolver con compet encia
exclusiva y sin ulterior recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los in cisos precedentes, en contra de las dems resoluciones de
los organismos admin istradores podr reclamarse, dentro del plazo de 90 das hbiles,
directament e a la Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este art culo se contarn desde la notificacin de la resolucin, la
que se efectuar me diante carta certificada o por los otros medios que establezcan los

respectivos reglamentos. Si se hubiere notificado por carta certificada, el p lazo se contar desde
el tercer da de recibida la misma en el Servicio de Correos .
ARTICULO N 64 : El trabajador afectado por el rechazo de una licencia o de un reposo mdico
po r parte de los organismos de los Servicios de Salud, de las Instituciones de Salu d Previsional o
de las Mutualidades de Empleadores, basado en que la afeccin in vocada tiene o no un origen
profesional, segn el caso, deber concurrir ante el organismo del rgimen previsional a que est
afiliado, que no sea el que rechaz la licencia o el reposo mdico, el cual estar obligado a
cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones mdicas o pecuniarias que correspondan, sin
perjui cio de los reclamos posteriores y reembolsos, si procedieren, que establece es te artculo.
En la situacin prevista en el inciso anterior, cualquier persona o entidad interesada podr
reclamar directamente en la Superintendencia de Se guridad Social por el rechazo de la licencia o
del reposo mdico, debiendo sta r esolver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso,
sobre el carcter d e la afeccin que dio origen a ella, en el plazo de treinta das contado desde la
re cepcin de los antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el trabajado r afectado
se hubiere sometido a los exmenes que disponga dicho Organismo, si stos fueren posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse
con cargo a un rgimen previsional di ferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el
Servicios de Salud, el I nstituto de Normalizacin Previsional, la Mutualidad de Empleadores, la
Caja de Compensacin de Asignacin Familiar o la Institucin de Salud Previsional, segn
corresponda, debern reembolsar el valor de aqullas al organismo admin istrador de la entidad
que las solvent, debiendo ste ltimo efectuar el reque rimiento respectivo. En dicho reembolso
se deber incluir la parte que debi fi nanciar el trabajador en conformidad al rgimen de salud
previsional a que est afiliado.
El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda reembolsar, se
expresar en unidades de fomento, segn el valor de st as en el momento de su otorgamiento,
con ms el inters corriente para operaciones reajustables a que se refiere la Ley N 18.010,
desde dicho momento hasta la fe cha del requerimiento del respectivo reembolso, debiendo
pagarse dentro del p lazo de diez das contados desde el requerimiento, conforme al valor que
dicha u nidad tenga en el momento del pago efectivo. Si dicho pago se efecta con posteri oridad
al vencimiento del plazo sealado, las sumas adeudadas devengarn el 10 % de inters anual,
que se aplicar diariamente a contar del sealado requerimi ento de pago.
En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conf orme a los regmenes de
salud dispuestos para las enfermedades comunes, y la Sup erintendencia de Seguridad Social
resolviere que la afeccin es de origen prof esional, el Fondo Nacional de Salud, el Servicio de
Salud o la Institucin de Sal ud Previsional que las proporcion deber devolver al trabajador la
parte del reembolso correspondiente al valor de las prestaciones que ste hubiere solventado,
conforme al rgimen de salud previsional a que est afiliado, con los reaj ustes e intereses
respectivos. El plazo para su pago ser de diez das, contado d esde que se efecto el
reembolso. Si, por el contrario, la afeccin es calificad a como comn y las prestaciones hubieren
sido otorgadas como si su origen fuere p rofesional, el Servicio de Salud o la Institucin de Salud
Previsional que efec tu el reembolso deber cobrar a su afiliado la parte del valor de las
prestaciones que a ste le corresponde solventar, segn el rgimen de salud de que se trate,
para lo cual slo considerar el valor de aquella.
Para los efectos de los reembo lsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerar como
valor de las pr estaciones mdicas el equivalente al que la entidad que las otorg cobre por ellas
al proporcionarlas a particulares. .
Artculo 65: La Comisin Mdica de Rec lamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades
Profesionales estar compuest a por:

a) Dos mdicos en representacin del Servicio Nacional de Salud, uno de los cual es la presidir;
b) Un mdico en representacin de las organizaciones ms repr esentativas de los trabajadores;
c) Un mdico en representacin de las organiz aciones ms representativas de las entidades
empleadoras; y
d) Un abogado.
Lo s miembros de esta Comisin sern designados por el Presidente de la Repblica, en la forma
que determine el reglamento.
El mismo reglamento establecer la or ganizacin y funcionamiento de la Comisin, la que en
todo caso, estar sometid a a la fiscalizacin de la Superintendencia de Seguridad Social.
ARTICULO N 6 6: El trabajador que incurra en cualquier tipo de transgresin a las disposicio nes
que se establecen en en el presente Reglamento y que no sean causal de termina cin de su
contrato de trabajo, ser sancionado con alguna de las siguientes med idas:
a. Amonestacin verbal por su jefe directo.
b. Amonestacin escrita por el coordinador, quedando constancia en la hoja de vida del
trabajador mediante copia de la carta de censura firmada por el trabajador, si se estimare
procedente se informar de esta sancin a la Inspeccin del Trabajo.
c. Multa aplicada por la gerencia de la empresa, las que podrn ser desde un 10% hasta un
25% de la remuneracin diaria del infractor.
Las multas sern destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga para
los t rabajadores.
ARTICULO N 67: Para los efectos de establecer la procedencia de la aplicacin de alguna de
las sanciones mencionadas, en todos los casos, se rec ibir en audiencia y se oir al trabajador
afectado, ponderando los antecedent es que ste acompae en defensa de su derecho.
ARTICULO N 68: Las sanciones est ablecidas en este captulo no inhabilitar a la empresa para
disponer la termin acin del Contrato de Trabajo cuando las infracciones, por su naturaleza o
reit eracin hagan procedente esta medida, en conformidad a la Ley, sin perjuicio de la
calificacin que de los hechos corresponde a los Tribunales de Justicia.

LEY 20.005 DE ACOSO SEXUAL

---------------------------------------ARTI CULO N 69: Se entiende por acoso sexual que una persona realice en forma indebida por
cualquier medio, requerimientos de carcter sexual, no consentidos por q uien lo recibe y que
amenacen o perjudiquen su situacin laboral o sus oportunid ades en el empleo
ARTICULO N 70: En caso de acoso sexual, la persona afectada de ber hacer llegar su
denuncia mediante carta formal dirigida al Gerente Genera l o al jefe de Administracin,
sealando nombres, apellidos y RUT del denuncian te y/o afectado, el cargo que ocupa en la
empresa y cul es su dependencia jerrqu ica; una relacin detallada de los hechos materia del

denuncio, en lo posible indicando fecha y horas, el nombre del presunto acosado r y finalmente la
fecha y firma del denunciante

ARTCULO N 71:.Todo el proceso de investigacin constar por escrito, dejndose constancia

de las acciones r ealizadas por el investigador, de las declaraciones efectuadas por los
involu crados, de los testigos y las pruebas que pudieran aportar. Se mantendr estric ta reserva
del procedimiento y se garantizar a ambas partes que sern odas.
ARTICULO N 72: Una vez recibida la denuncia comenzara en una investigacin int erna que
debe constar por escrito y ser llevada a cabo por el Gerente General u otra persona que
designe. La investigacin contempla.
Notificar a las partes, e n forma personal, del inicio de un procedimiento de acoso sexual
Citacin para o r a las partes involucradas para que puedan aportar pruebas que sustenten sus
d i c hos .
Entrevistas individuales y personales con los afectados para que estos puedan
fundamentar sus dichos y presentar los descargos
Recoleccin de Datos e Informacin ( de testigos o pruebas)
Separacin Momentnea de los espacios fsicos
Dependiendo de la gravedad se podr adoptar medidas como la redistribucin de los
horarios
Elaboracin de Informe para la Inspeccin del Trabajo
ARTICULO N 73: Considerando la gravedad de los hechos constatados, la empresa proceder
a tomar las medidas de resguardo tales como la separacin de los espacios fsicos, redistribuir
los tiempos de jornada, redestinar a uno de los involucrados, u otra que estime per tinente y las
sanciones estipuladas en este reglamento, pudiendo aplicarse un a combinacin de medidas de
resguardo y sanciones.
ARTICULO N 74: Una vez reci bida la denuncia el empleador dispondr de un plazo de dos das
hbiles, contado s desde la recepcin de la misma, para iniciar su trabajo de investigacin,
dent ro de dicho plazo se deber remitir el informe de primera instancia a la inspecci n del
T r a b a j o.
ARTICULO N 75: Una vez remitido el informe de primera instanci a a la inspeccin del trabajo el
empleador dispondr de 30 das para terminar la i nvestigacin y remitir el informe final.
ARTICULO N 76: El Gerente general ha ciendo uso de sus facultades podr designar otra
persona de su confianza, impar cial y debidamente capacitado para realizar dicha investigacin.
Esta persona deber ser ajena a los involucrados de otra seccin o Departamento y deber ten er
u n c a rg o d e j e fa tu ra .
ARTICULO N 77: Se aplicaran sanciones a los involucra dos dependiendo de la gravedad de los
hechos que van desde las estipuladas en el p resente reglamento en el TITULO VII Artculos N
61 al 63 hasta las contempladas en el Cdigo del Trabajo, sin perjuicio de la calificacin que le
den a los hechos los tribunales de Justicia.

PARTE N 2

TITULO IX - PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS (Ley 16.744)

----------------------- -ARTICULO N 78: La empresa deber denunciar al organismo administrador res pectivo,
inmediatamente de producido todo accidente o enfermedad laboral que pueda ocasionar
incapacidad para el trabajador o la muerte de la vctima. El acc identado o enfermo o sus
derechos habientes, o el mdico que trat o diagnostic la lesin o enfermedad, como
igualmente el Comit Paritario de Higiene y Seguri dad, tendr la obligacin de denunciar el
hecho en dicho organismo administrador en el caso de que la entidad empleadora no hubiere
realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior debern contener todos los datos que hayan
sido indicados por el Servicio de Salud.
Los organismos administrado res debern informar al Servicio de Salud los accidentes o
enfermedades labora les, que les hubieren sido denunciados y que hubieren ocasionado
incapacidad p ara el trabajador o muerte de la vctima en la forma y con la periocidad que seala
el Reglamento (Decreto No 101).
ARTICULO N 79: Los afiliados o sus derechos-h abientes, as como tambin los organismos
administradores, podrn reclamar d entro del plazo de 90 das hbiles ante la comisin mdica de
reclamos de acciden tes del trabajo o enfermedades profesionales, de las decisiones de los
Servici os de Salud o de las mutualidades en su caso, recadas en cuestiones de hecho que s e
refieren a materias de rden mdico.
Las resoluciones de la comisin sern ap elables, en todo caso, ante la Superintendencia de
Seguridad Social dentro del plazo de 30 das hbiles, la que resolver con competencia
exclusiva y sin ulter ior recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los incisos precedentes, en cont ra de las dems resoluciones de
los organismos administradores podr reclamar se dentro del plazo de 90 das hbiles
directamente a la Superintendencia de Seg uridad Social.
Los plazos mencionados en este Art. se contarn desde la recepc in de la carta certificada que
notifica la resolucin de la cual se reclama.
La decisin formal de dicho organismo tendr carcter de definitiva, sin perjuic io de las
reclamaciones que puedan deducirse con arreglo al prrafo 2do. del Tt ulo VIII de la Ley.
ARTICULO N 80: Corresponder al Organismo Administrador q ue haya recibido la denuncia del
mdico tratante, sancionarla sin que este trm ite pueda entrabar el pago del subsidio.
Corresponder exclusivamente al Ser vicio de Salud respectivo la declaracin, evaluacin,
reevaluacin y revisin de las incapacidades permanentes.
Lo dispuesto en el inciso anterior, se ent ender sin perjucio de los pronunciamientos que pueda
emitir sobre las dems in capacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones
fiscalizadora s sobre los servicios mdicos.
ARTICULO N 81: La Comisin Mdica tendr compe tencia para conocer y pronunciarse, en
primera instancia, sobre todas las deci siones del Servicio de Salud, recadas en cuestiones de
hecho que se refieran a m aterias de orden mdico. Le corresponder conocer asimismo, de las
reclamacio nes a que se refiere el Artculo N 42 de la Ley N 16.744.

ARTICULO N 82: Los reclamos y apelaciones debern interponerse por escrito, a nte la
Comisin Mdica misma o ante la Inspeccin del Trabajo. En este ltimo cas o, el Inspector del
Trabajo enviar de inmediato el reclamo o apelacin y dems a ntecedentes a la Comisin.
Se entender interpuesto el reclamo o recurso a la f echa de la expedicin de la carta certificada
enviada a la Comisin Mdica o Insp eccin del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la
fecha en que conste q ue se ha recibido en las oficinas de la Comisin Mdica o de la Inspeccin
del Trab ajo.
ARTICULO N 83: El trmino de 90 das hbiles establecido por la Ley para in terponer el
reclamo o deducir el recurso, se contar desde la fecha en que se hubi ere notificado la decisin
o acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la no tificacin se hubiere hecho por carta
certificada, el trmino se contar desde la recepcin de dicha carta.
ARTICULO N 84: La Superintendencia conocer de l as actuaciones de la Comisin Mdica: a)
A virtud del ejercicio de sus facultade s fiscalizadoras, con arreglo de las disposiciones de la Ley
N 16.744 y de la Ley N 16.395; y b) Por medio de los recursos de apelacin que se
interpusieren en con tra de las resoluciones que la Comisin Mdica dictare en las materias de
que con ozca en primera instancia, en conformidad con lo sealado en el Artculo N 79. L a
competencia de la Superintendencia ser exclusiva y sin ulterior recurso.
A RTICULO N 85: El recurso de apelacin establecido en el inciso 2do. del Artcul o N 77 de la
Ley, deber interponerse directamente ante la Superintendencia y por escrito. El plazo de 30
das hbiles para apelar correr a partir de la notific acin de la resolucin dictada por la
Comisin Mdica . En caso que la notificaci n se haya practicado mediante el envo de carta
certificada, se tendr como fec ha de la notificacin la de la recepcin de dicha carta.
Para los efectos de la re clamacin ante la Superintendencia a que se refiere el inciso 3ro. del
Artculo N 77 de la Ley N 16.744, los organismos administradores debern notificar tod as las
resoluciones que dicten mediante el envo de copia de ellas al afectado, p or medio de carta
certificada. El sobre en que se contenga dicha resolucin se ac ompaar a la reclamacin, para
los efectos de la computacin del plazo, al igua l que en los casos sealados en los Artculos 80 y
91.

TITULO X. ORGANIZACION E N PREVENCION DE RIESGOS

------------------------COMITES PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD
------------------------ARTICULO N 86: De acuerdo con l a legislacin vigente, en toda empresa, faena, sucursal o
agencia en que trabaj en ms de 25 personas, se organizarn Comits Paritarios de Higiene y
Seguridad , compuestos por representantes patronales y representantes de los trabajado res,
cuyas decisiones, adoptadas en el ejercicio de las atribuciones que les encomienda la Ley N
16.744, sern abligatorias para la empresa y los trabajadore s.
ARTICULO N 87: Los Comits Paritarios estarn integrados por tres represe ntantes patronales
y tres representantes de los trabajadores.
Por cada miemb ro se designar, adems, otro en carcter de suplente. Los representantes
patr onales debern ser preferentemente personas vinculadas a las actividades tc nicas que se
desarrollen en la Empresa donde se haya constitudo el Comit Parit ario.

ARTICULO N 88: La designacin o eleccin de miembros integrantes de los Comit s Paritarios

se efectuar en la forma que establece el Decreto N 54 del Ministe rio del Trabajo y Previsin
Social, de fecha 21 de febrero de 1969 y sus modificac iones.
ARTICULO N 89: Para ser elegido miembro representante de los trabajad ores se requiere:
a) Tener ms de 18 aos;
b) Saber leer y escribir;
c) Encontrarse actualmente trabajando en la respectiva empresa o faena y haber pertenecido a
la empresa un ao como mnimo.
d) Acreditar haber asistido a un curso de orientacin de Prevencin de Riesgos Profesionales,
dictado por el Servicio Nacional de Salud u otros Organismos Administradores del Seguro
contra riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales, o prestar o haber
prestado servicios en el Departamento de Prevencin de Riesgos Profesionales de la
empresa, en tareas relacionadas con la prevencin de riesgos por lo menos durante un ao.
ARTICULO N 90: Correspoder a la Inspeccin del Trabajo respec tivo decidir, en caso de
duda, si debe o no constituirse el Comit Paritario de Hi giene y Seguridad en la empresa.
Asimismo, este organismo deber resolver, sin ulterior recurso, cualquier reclamo o duda
relacionada con la designacin o el eccin de los miembros del Comit Paritario.
ARTICULO N 91: Tanto la empresa c omo los trabajadores debern colaborar con el Comit
Paritario, proporcionndoles las informaciones relacionadas con las funciones que le
corresponde des empear.
ARTICULO N 92: El comit se reunir, en forma ordinaria, una vez al me s; pero podr hacerlo
en forma extraordinaria a peticin conjunta de un represe ntante de los trabajadores y uno de la
empresa.
En todo caso, el Comit Paritari o deber reunirse cada vez que en la empresa ocurra un
accidente del trabajo que c ause la muerte de uno o ms trabajadores, o que, a juicio del
presidente, le pudie ra originar a uno o ms de ellos una incapacidad permanente de un 40%.
Las reunio nes que se efecten en horas de trabajo, se considerar como trabajado el tiempo en
ellas empleado. Por decisin de la empresa, las sesiones podrn efectuarse f uera del horario de
trabajo, pero en tal caso, el tiempo ocupado en ellas ser con siderado como tiempo
extraordinario para los efectos de remuneracin.
ARTIC ULO N 93: El Comit Paritario podr funcionar siempre que concurran, a lo menos , un
representante patronal y un representante de los trabajadores. Cuando a la s sesiones no
concurran todos los representantes patronales o de los trabajado res, se entender que los
asistentes disponen de la totalidad de los votos de su r espectiva representacin.
ARTICULO N 94: Todos los acuerdos del comit se ad optarn por simple mayora. En caso de
empate, deber solicitarse la intervenc in del Organismo Administrador del Seguro, cuyos
servicios tcnicos decidir n sin ulterior recurso.
ARTICULO N 95: Los miembros de los Comits Paritario s de Higiene y Seguridad durarn dos
aos en sus funciones, pudiendo ser reelegi dos.
ARTICULO N 96: Cesarn en su cargo los miembros de los comits que dejen de prestar
servicios en la empresa, o cuando no asista a dos reuniones consecutiva s, sin causa justificada.
Los miembros suplentes entrarn a reemplazar a los ti tulares en caso de impedimento de stos,
por cualquier causa o por vacancia de ca rgo.

ARTICULO N 97: Son, entre otras funciones del Comit Paritario

a) Asesorar e instruir a los trabajadores para la correcta utilizacin de los elementos de
proteccin.
b) Vigilar el cumplimiento tanto por parte de la empresa como de los trabajadores, de las
medidas de prevencin, higiene y seguridad.
c) Investigar las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales que se
produzcan en la empresa.
d) Decidir si el accidente o la enfermedad profesional se debi a negligencia inexcusable del
trabajador.
e) Indicar la adopcin de todas las medidas de higiene y seguridad que sirvan para la
prevencin de los riesgos profesionales, y
f) Cumplir las dems funciones o misiones que le encomiende el Organismo Administrador del
Seguro.
ARTICULO N 98: Para todo lo que no est contemplado en el presente Reglamento, el Comit
Paritario se atender a lo dispuesto en la Ley N 16.7 44, en el Decreto N 54.
TITULO XI. CONTROL DE SALUD
----------------------- -ARTICULO N 99: Se considera necesario y conveniente para evitar los riesgos de accidentes
en el trabajo, que todo trabajador mantenga un adecuado control de su salud fsica y mental.
Especialmente necesario es este control tratndos e de faenas que se efecten en condiciones
ambientales desfavorables (polvo, r uido, humedad, iluminacin inadecuada y/o deficiente, baja o
alta temperatura, vibraciones, ambientes txicos, etc ).

TITULO XII. DE LA OBLIGACION DE I NFORMAR LOS RIESGOS LABORALES

------------------------ARTICULO N 100: El empleador deber informar e instruir oportuna y convenientemente a
todos su s trabajadores, acerca de los riesgos que entraan sus labores, de las medidas
p reventivas y de los mtodos de trabajo correctos.
Informar especficamente acerca de los elementos, productos y substancias que deben utilizar
en los proc esos de produccin o en su trabajo; sobre la identificacin de los mismos (frmu la,
sinnimos, aspecto y color), sobre los lmites de exposicin permisible de esos productos, acerca
de los peligros para la salud y sobre las medidas de contr ol y de la prevencin que deben
adoptar para evitar tales riesgos.
ARTICULO N 1 01: La obligacin de informar debe ser cumplida al momento de contratar a los
tra bajadores o de crear actividades que impliquen riesgos y se har a travs de los C omits
Paritarios de Higiene y Seguridad y del Departamento de Prevencin de Ri esgos.

Se debe agregar Informacion de riesgos laborales de acuerdo a la actividad que

desarrolla la empresa.

Ejemplo: INFORMACION DE RIESGOS LABORALES

1. Riesgo Existente: MANEJO DE MA TERIALES
Consecuencias: Lesiones por Sobreesfuerzo (Lumbago) Heridas Cont usas y/o Cortantes,
Fracturas, Esguinces y Otras lesiones al Cuerpo o Miembros de ste.
MEDIDAS PREVENTIVAS:
Al levantar materiales, el trabajador deber doblar las rodillas y mantener la espalda lo ms
recta posible.
Si es necesario, se deber complementar los mtodos manuales de trabajo con el uso de
elementos auxiliares.
Se deber utilizar los equipos de proteccin personal que la situacin aconseje.
2. Riesgo Existente: CAIDAS DEL MISMO Y DISTINTO N IVEL
Consecuencias: Esguinces Heridas, Fracturas, Contusiones, Lesiones M ultiples.
MEDIDAS PREVENTIVAS:
Evitar correr dentro de los establecimientos y por las escaleras de trnsito.
Al bajar por una escalera se deber utilizar el respectivo pasamanos.
Cuando se vaya a utilizar una escala porttil, cercirese de que est en buenas condiciones
(largueros, peldaos, zapata, etc) si sta es de tijera compruebe que est completamente
extendida antes de subirse.
Al trabajar en altura, use los elementos de proteccin adecuados (casco, cinturn de
seguridad con cabo de vida, etc.).
NOTA: Otras Medidas Preventivas, Riesgos existentes y Consecuencias se harn de acuerdo a
los trabajos que se realicen.

LEY 20.001
(PESO MAXIMO DE CARGA HUMANA)
DE LA PROTECCION DE LOS TRABAJADORES DE CARGA Y DESCARGA DE
MANIPULACIO N MANUAL
ARTICULO 102: Estas normas se aplicarn a las manipulaciones manuale s que impliquen
riesgos a la salud o a las condiciones fsicas del trabajador, as ociados a las caractersticas y
condiciones de la carga. La manipulacin comprende toda operacin de transporte o sostn de
carga cuyo levantamiento, coloca cin, empuje, traccin, porte o desplazamiento exija esfuerzo
fsico de uno o v arios trabajadores.
ARTICULO 103: El empleador velar para que en la organizacin de la faena se utilicen los
medios adecuados, especialmente mecnicos, a f in de evitar la manipulacin manual habitual de
las cargas. Asimismo, el emplea dor procurar que el trabajador que se ocupe en la manipulacin
manual de las cargas reciba una formacin satisfactoria, respecto de los mtodos de trabajo que
d e b e u ti l i z a r , a f i n d e p r o t e g e r s u s a l u d .

ARTICULO 104: Si la manipulacin manual es inevitable y las ayudas mecnicas n o pueden

usarse, no se permitir que se opere con cargas superiores a 50 kilogram os.
ARTICULO 105: Se prohbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer
embarazada.
ARTICULO 106: Los menores de 18 aos y mujeres no podrn llevar, transportar, cargar,
arrastrar o empujar manualmente, y sin ayuda mecnic a, cargas superiores a los 20
kilogramos.".
LEY 20.096
(ESTABLECE MECANISMO S DE CONTROL APLICABLES A LAS SUSTANCIAS
AGOTADORAS DE LA CAPA DE OZONO)
De las m edidas de difusin, evaluacin, prevencin y proteccin
ARTICULO 107: Para la comercializacin y utilizacin industrial de productos controlados que no
es tn prohibidos en conformidad a esta Ley, en sus etiquetas y publicidad deber i ncluirse un
aviso destacado que advierta que dicho producto deteriora la capa d e ozono.
El contenido, forma, dimensiones y dems caractersticas de este avi so sern determinadas por
la normativa tcnica que para tal efecto dictar el Mi nisterio de Economa, Fomento y
Reconstruccin.
Corresponder al Servicio Na cional del Consumidor velar por el cumplimiento de la obligacin
establecida en este artculo, y su infraccin ser sancionada conforme a la Ley N 19.496, sob re
Proteccin de los Derechos de los Consumidores.

ARTCULO 108: Los efectos c ientficamente comprobados que produzca la radiacin ultravioleta
sobre la s alud humana sern evaluados peridicamente por el Ministerio de Salud, sin perjuicio
de las funciones que la Ley asigne a otros organismos para la evaluacin d e dichos efectos
sobre el ganado, especies vegetales cultivadas, flora y fauna y ecosistemas dependientes o
relacionados.
ARTICULO 109: Los informes meteo rolgicos emitidos por medios de comunicacin social
debern incluir anteced entes acerca de la radiacin ultravioleta y sus fracciones, y de los riesgos
as o c i ados .
Los organismos pblicos y privados que midan radiacin ultravioleta l o harn de acuerdo con los
estndares internacionales y entregarn la informac in necesaria a la Direccin Meteorolgica
de Chile para su difusin. Estos inf ormes debern expresar el ndice de radiacin ultravioleta
segn la tabla que e stablece para estos efectos la Organizacin Mundial de la Salud, e indicarn,
a dems, los lugares geogrficos en que se requiera de proteccin especial contr a los rayos
ultravioleta.
ARTICULO 110: Sin perjuicio de las obligaciones est ablecidas en los artculos 184 del Cdigo
del Trabajo y 67 de la Ley N 16.744, los empleadores debern adoptar las medidas necesarias
para proteger eficazmente a los trabajadores cuando puedan estar expuestos a radiacin
ultravioleta. Para estos efectos, los contratos de trabajo o reglamentos internos de las empre sas,
segn el caso, debern especificar el uso de los elementos protectores cor respondientes, de

conformidad con las disposiciones del Reglamento sobre Condiciones Sanitari as y Ambientales
Bsicas en los Lugares de Trabajo.
Lo dispuesto en el inciso an terior ser aplicable a los funcionarios regidos por las leyes Ns.
18.834 y 18. 883, en lo que fuere pertinente.
ARTICULO 111: Los instrumentos y artefactos qu e emitan radiacin ultravioleta, tales como
lmparas o ampolletas, debern in cluir en sus especificaciones tcnicas o etiquetas, una
advertencia de los rie sgos a la salud que su uso puede ocasionar.
El contenido, forma, dimensiones y d ems caractersticas de esta advertencia sern
determinadas por la normativa tcnica que para tal efecto dictar el Ministerio de Economa,
Fomento y Recons truccin, en conjunto con el Ministerio de Salud.
Corresponder al Servicio Na cional del Consumidor velar por el cumplimiento de la obligacin
establecida en este artculo, y su infraccin ser sancionada conforme a la Ley N 19.496, sob re
Proteccin de los Derechos de los Consumidores, sin perjuicio de las facultades de la autoridad
sanitaria en materia de proteccin de la salud de las persona s.

ARTICULO 112: Los bloqueadores, anteojos y otros dispositivos o productos protectores de la

quemadura solar, debern llevar indicaciones que sealen el factor de proteccin relativo a la
equivalencia del tiempo de exposicin a la radiacin ultravioleta sin protector, indicando su
efectividad ante diferente s grados de deterioro de la capa de ozono.
Corresponder al Servicio Nacional d el Consumidor velar por el cumplimiento de la obligacin
establecida en este artculo, y su infraccin ser sancionada conforme a la Ley N 19.496, sobre
Prote ccin de los Derechos de los Consumidores.
ARTICULO 113: Cuando las leyes y regl amentos obliguen a exhibir carteles, avisos o anuncios
en playas, balnearios y piscinas, relativos a su aptitud para el bao o la natacin, o acerca de su
estado de contaminacin o condiciones de seguridad, deber incluirse en aqullos la siguiente
advertencia: La exposicin prolongada a la radiacin solar ultravi oleta puede producir daos a la
salud..
De las infracciones y sanciones
ARTC ULO 114: El que importare o exportare sustancias o productos controlados infri ngiendo las
disposiciones de esta Ley, sus reglamentos o normas tcnicas, ser sancionado con multa de 2
a 50 unidades tributarias mensuales, cuyo producto in gresar a rentas generales de la Nacin.
Las sanciones por las infracciones an tes citadas se aplicarn administrativamente por el Servicio
Nacional de Adua nas, mediante el procedimiento establecido en el Ttulo II del Libro III de la
Or denanza de Aduanas, pero no regir a su respecto la rebaja establecida en el artculo 188 de
dicho cuerpo normativo.

De las multas aplicadas conforme al inciso anterior se podr reclamar ante la Junta General de
Aduanas, de conformidad con lo dispuesto en el artculo 186 de la Ordenanza de Aduanas.
Con todo, en caso de qu e las infracciones sean constitutivas de delitos de contrabando u otros
previs tos en las leyes vigentes, los responsables sern sancionados penalmente conf orme a
dichas normas legales.

ARTICULO 115: Las dems infracciones de las disposiciones de esta Ley sern san cionadas
con multa, a beneficio fiscal, de 2 hasta 50 unidades tributarias mens uales.
Ser competente para conocer de dichas infracciones el juez de polica local correspondiente,
sin perjuicio de la competencia que corresponda a los j uzgados del trabajo, en su caso.

ARTCULO 116: El Director Nacional de Aduanas ordenar, por la va administrativa y previa

coordinacin con la autoridad sanitaria o el Servicio Agrcola y Ganadero, segn corresponda, la
eliminacin o disposicin final de las sustancias y productos prohibidos, y de aqullos cuya
i mportacin y exportacin quede prohibida en virtud de lo dispuesto en esta Ley.

Disposiciones varias
ARTICULO 117: No ser aplicable la exigencia del certif icado previsto en el artculo 12 de esta
Ley respecto del bromuro de metilo desti nado a utilizarse en aplicaciones de cuarentena o de
preembarque. En los dems c asos, el certificado para dicha sustancia ser otorgado por el
Servicio Agrco la y Ganadero.

ARTCULO 118: Las entidades importadoras, distribuidoras y us uarias de bromuro de metilo

tendrn la obligacin de declarar al Servicio Agrc ola y Ganadero, trimestralmente, las cantidades
del producto, adquiridas, al macenadas, distribuidas y utilizadas, por actividad productiva
especfica.

TITULO XIII. DE LA APROBACION, VIGENCIA Y MODIFICACIONES

--------------- ---------ARTICULO N 119: El presente Reglamento Interno entrar en vigenc ia 15 das despus de
haberse puesto en conocimiento de los trabajadores y fijar se su texto en un sitio visible, a lo
menos, por faena con la misma anticipacin.
ARTICULO N 120: El presente Reglamento tendr una duracin indefinida y si tuviese
modificaciones, stas sern puestas en conocimiento de los trabajadores en la forma y plazo
sealados en el Artculo anterior.
ARTICULO N 121: Cualqui era modificacin que pudiere introducir la Ley en materias
relacionadas con este Reglamento Interno de Higiene y Seguridad, se entender incorporada de
inmediato a este texto.