cuad. contab.

/ bogot, colombia, 15 (37): 135-151 / enero-junio 2014 /

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Competencia digital en la
auditora. Soporte o carga
en el ejercicio profesional
de los auditores *
doi:10.11144/Javeriana.cc15-37.cdas

Fabio Enrique Gmez-Meneses

Contador pblico y especialista en revisora fiscal y
auditora externa, Universidad Autnoma de Bucaramanga, UNAB. Master en administracin electrnica de
empresas y master en contabilidad y finanzas, Universidad
de Zaragoza, Espaa. Doctor en contabilidad y finanzas,
Universidad de Zaragoza, Espaa. Profesor investigador de
tiempo completo de la Facultad de Ciencias Econmicas y
Contables de la Universidad Autnoma de Bucaramanga,
UNAB. Director del grupo Investigacin en Contabilidad y
Finanzas, INVESCONFIN.
Correo electrnico: fgomezm@unab.edu.co

* Artculo derivado del proyecto de investigacin Competencia digital en la auditora. Soporte o carga en el ejercicio profesional
de los auditores, financiado por la Universidad Autnoma de Bucaramanga, UNAB, y ejecutado durante 2013. Cdigo del
Proyecto: I-12093.

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/ v o l. 15 / no. 37 / enero-junio 2014

Resumen Las tecnologas de la informacin y la co-

the most complex Enterprise Resource Planning (ERP)

municacin (TIC) son, en la actualidad, una invaluable

systems for management and reviewing of accounting and

herramienta en el desarrollo de todas y cada una de las

financial information of large companies. Taking this con-

actividades que ejecutan las personas y las empresas. La

text into account, in this work the technological compe-

contadura pblica como profesin no ha sido ajena a esta

tence level of a sample of auditors, in the course of their

influencia, desde el uso de simples aplicaciones contables

duties, in the city of Bucaramanga, is characterized, to ana-

y de auditora en pequeas empresas, hasta los ms com-

lyze whether ICTs are a support or a burden in their profes-

plejos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) para

sional development. Unfortunately, the results found in the

el manejo y revisin de informacin contable y financiera

course of the research are negative, regarding the techno-

de grandes compaas. Teniendo en cuenta este contexto,

logical level of the auditors, contrasting the technological

en el presente trabajo se caracteriza el nivel de competen-

horizon of the companies where these professionals work.

cia tecnolgica de una muestra de auditores de la ciudad de

Bucaramanga en el ejercicio de sus funciones, para analizar

Key words author: auditing; information and com-

si las TIC son un soporte o carga en su devenir profesional.

munication technologies; digital competence; accounting

Infortunadamente, los resultados encontrados en la in-

profession

vestigacin, respecto al nivel tecnolgico de los auditores,

son negativos, en contraste con el horizonte tecnolgico

Key words plus: auditing; information and com-

evidenciado en las empresas donde estos profesionales se

munications technologies; accounting; accounting as pro-

desempean.

fession

Palabras clave autor: auditora; tecnologas de la

Concorrncia digital na auditoria.

informacin y la comunicacin; competencia digital; pro-

Suporte ou carga no exerccio

fesin contable

profissional de auditores

Palabras claves descriptor: auditora; tecnolo-

Resumo As tecnologias da informao e comunicao

gas de la informacin y la comunicacin; contadura como

(TIC) so, na atualidade, valiosa ferramenta no desenvolvi-

profesin

mento de todas e cada uma das atividades executadas pelas

pessoas e empresas. A Contabilidade Pblica como profisso

Cdigos JEL: M42

no ficou imune dessa influncia, desde o uso de simples

aplicaes contbeis e de auditoria em pequenos negcios

Digital Competence in Auditing. Support

at os mais complexos sistemas ERP (Enterprise Re-

or Burden on the Professional Practice of

source Planning) para o maneio e reviso de informao

Auditors

contbil e financeira de grandes companhias. Levando

em conta tal contexto, no presente trabalho caraterizado

Abstract Information and communication technolo-

o nvel de concorrncia tecnolgica de uma amostra de

gies (ICT) are currently a priceless tool in the development

auditores da cidade de Bucaramanga no exerccio das suas

of each and every single activity performed by people and

funes, para analisar se as TIC so suporte ou carga no

companies. Public accounting, as a profession, has not been

seu devir profissional. Infelizmente, os resultados encon-

a stranger to this influence: from the use of the simplest ac-

trados na pesquisa no que diz respeito ao nvel tecnolgico

counting and auditing applications in small companies, to

dos auditores so negativos, em contraste com o horizonte

competencia digital en auditora en e l ejercicio de los auditores / f. gmez /

tecnolgico evidenciado nas empresas em que eles se desempenham.

Palavras-chave autor: auditoria, tecnologias da

informao e comunicao; concorrncia digital; profisso
contbil

Palavras-chave descritor: auditoria; tecnologa

da informao e comunicao; contadores

Introduccin
La gran mayora de empresas, independientemente de su tamao, lleva a cabo sus actividades financieras y contables mediante programas
y aplicaciones informticas; lgicamente, todo
este trabajo debe ser revisado y evaluado, en
otras palabras, debe estar sujeto a un proceso
de auditora, para garantizar que la informacin emitida por una organizacin corresponda fielmente a su realidad econmica. En este
contexto, la auditora cobra un papel protagnico, en particular, la auditora financiera,
pues garantiza tres aspectos fundamentales:

137

mas Internacionales de Auditora, NIA, y las

Normas Internacionales de Aseguramiento de
la Informacin. Infortunadamente, en algunas
ocasiones, no siempre los auditores tienen este
conocimiento, situacin que puede generar
una serie de efectos negativos en la calidad del
trabajo desarrollado por el auditor y, por aadidura, en el buen desempeo de la empresa
evaluada.
A esta falta de preparacin de algunos auditores, hay que sumarle la situacin actual de
esta importante funcin de la profesin contable. Es evidente que el ejercicio profesional
de la auditora ha estado en entredicho en los
ltimos aos; segn Mara Antonia GarcaBenau y Antonio Vico-Martnez (2003), la
auditora desde hace ya varios aos atraviesa
una profunda crisis de confianza, crisis que se
ha generado por los mltiples y sonados casos
de fraude empresarial, tanto nacionales como
internacionales y, ms recientemente, por la
actual crisis econmica de las principales economas del planeta. Estas situaciones de fraude

la razonabilidad de los estados financieros,

y crisis, en ocasiones, son pasadas por alto por

el cumplimiento de las normas aplicables y la

los auditores que, aunque no forman parte de

uniformidad en la aplicacin de tales normas.

su responsabilidad principal en la ejecucin de

Resulta lgico que si las compaas utili-

un trabajo de auditora, segn lo establecido en

zan masivamente las TIC en sus actividades,

las NIA, no pueden dejarlas a un lado, ya que

la funcin de auditora debera hacer lo propio

afectan la calidad de la informacin de las orga-

en el desarrollo de su trabajo; si esto es as, el

nizaciones. Algunas de estas inconsistencias no

auditor deber tener un amplio conocimiento

son descubiertas por los auditores, tal vez por su

sobre una gran variedad de tcnicas automa-

precaria formacin tecnolgica, lo cual estimu-

tizadas, programas y procedimientos de au-

la la comisin de fraudes y de situaciones in-

ditora, que garanticen que la labor realizada

deseables para las organizaciones con el uso de

tenga la mayor calidad posible, de acuerdo con

tecnologas informticas.

lo establecido por los ms importantes estndares internacionales vigentes, como las Nor-

De lo expuesto anteriormente pueden surgir mltiples interrogantes. Por ejemplo, los

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/ v o l. 15 / no. 37 / enero-junio 2014

procesos de formacin en la academia estn

reconocimiento y tratamiento de la evidencia

siendo lo suficientemente rigurosos?, las nor-

digital, situacin que limita la respuesta del

mas y leyes aplicables en el entorno profesio-

profesional para mitigar situaciones de fraude

nal y empresarial son las que se requieren?, se

o crisis econmica y, que por su relevancia, ya

estn llevando a cabo adecuados procesos de

ha sido estudiada en trabajos previos (Gubba,

normalizacin internacional en el mbito de

Gutfraind, Rodrguez & Villamarzo, 2001).

la auditora? Todas estas cuestiones habr que

Con el resultado del trabajo efectuado, se

analizarlas en detalle, pero en el contexto de lo

podrn disear, construir e implementar, desde

que supone la ejecucin de este trabajo, se de-

la academia y con la participacin de organis-

sarrollarn otras dos en particular: cul es el

mos de la profesin, como el Consejo Tcnico

nivel de preparacin tecnolgica que tienen los

de la Contadura Pblica, CTCP, iniciativas

auditores de la ciudad de Bucaramanga en su

como cursos, programas de actualizacin y

ejercicio profesional? y este nivel resulta per-

diplomados en TIC aplicados al mbito de la

tinente en el contexto tecnolgico en el cual

auditora, de manera que el uso de las tecno-

funcionan las empresas sujetas a los procesos

logas de la informacin y la comunicacin por

de auditora?

parte de los auditores, no se convierta en una

Especficamente, y de acuerdo con lo establecido en los prrafos precedentes, en el

presente documento se caracteriza el nivel
tecnolgico de una muestra de auditores de la

carga, sino en un pilar que fortalezca el ejercicio

profesional.

1. Marco terico

ciudad de Bucaramanga en su ejercicio profesional, de tal forma que se pueda establecer si

Desde hace varios siglos, la auditora es una ac-

el grado de preparacin tecnolgica de la po-

tividad que se ha venido desarrollando en las

blacin de auditores evaluada, responde a las

organizaciones y sus objetivos han venido evo-

necesidades que plantea el actual entorno

lucionando con el paso de los aos. Desde el si-

tecnolgico, en el cual se desempean muchas

glo XV y hasta el siglo XIX, la auditora estuvo

de las empresas sujetas a procesos de auditora;

enfocada principalmente a la bsqueda y de-

todo ello en el contexto mundial de crisis eco-

teccin de fraudes, pero a partir de la primera

nmica y fraudes corporativos que en muchas

mitad del siglo XX, los objetivos de la auditora

ocasiones se ve impulsado o facilitado por el

cambiaron y esta funcin de la profesin con-

uso de herramientas informticas.

table se centr en determinar la veracidad de

Los resultados obtenidos servirn de insu-

la situacin financiera y de los resultados de las

mo para el desarrollo de la profesin contable,

operaciones, y dej en un segundo plano la bs-

en particular, en el ejercicio de la auditora, ya

queda y deteccin de fraudes.

que se podrn identificar las posibles debilida-

Durante las dcadas de 1940 y 1950, se-

des tecnolgicas de los auditores en algunos

gn lo planteado por W. Thomas Porter y John

aspectos fundamentales, como la capacidad de

Burton (1980), la auditora se enfoc en la re-

competencia digital en auditora en e l ejercicio de los auditores / f. gmez /

139

visin de los sistemas de control interno en

las empresas. A medida que las organizaciones

ses de datos, los programas informticos, internet y el comercio electrnico son algunas de las

iban creciendo, tambin aumentaba la dificul-

muchas TIC que las compaas utilizan en la

tad de realizar trabajos de auditora, debido a la

actualidad.

cantidad y la complejidad de las operaciones;

Con todas ellas, las empresas esperan lo-

por tanto, segn lo expuesto en el trabajo de

grar beneficios, como la reduccin de costos

Mara del Carmen Martnez e Ileana Armente-

y tiempos en los procesos, la obtencin de ven-

ros (2006), las compaas comenzaron a tener

tajas competitivas y la mejora en el manejo y

dependencias o divisiones en diversos lugares

administracin de la informacin de las organi-

y se cre un organismo en la propia empresa

zaciones, como bien indican Wenhong Luo, Da-

que se encargaba de verificar la proteccin de

vid Cook, Jimmie Joseph y Bopana Ganapathy

los activos, la fiabilidad de la informacin y el

(2000), Anitesh Barua, Charles Kriebel y Tridas

cumplimiento de las polticas y procedimientos

Mukhopadhyay (1995) y Marcos Valderrama

establecidos para la deteccin y prevencin de

(2002), respectivamente.

fraudes.
En la segunda mitad del siglo XX, la fun-

Partiendo del concepto de TIC que, segn

Fabio Gmez (2010), se definen como todas

cin de la auditora se ha dirigido principal-

aquellas herramientas de carcter computacio-

mente a apoyar a las compaas en la solucin

nal e informtico que sustentan y automatizan

de problemas relacionados con la direccin y

los procesos de entrada, almacenamiento, uso y

gestin empresarial, en busca de la eficiencia

presentacin de la informacin mediante nue-

y la eficacia en las operaciones que realizan las

vos medios que faciliten su comunicacin a los

organizaciones.

diferentes interesados en ella, desde una ptica

Finalmente, en las ltimas dos dcadas,

empresarial, la funcin esencial de las tecnolo-

y gracias a la evolucin econmica, poltica y

gas de la informacin y la comunicacin es la

social de los pases, se ha generado una se-

de incrementar la capacidad de los trabajado-

rie de nuevos retos y condiciones comercia-

res de creacin, distribucin y procesamiento

les para el desarrollo de los objetos sociales

de la informacin, para aumentar el crecimien-

de las empresas, retos que exigen el uso de

to econmico de las organizaciones.

las tecnologas de la informacin y la comu-

Especficamente, en el mbito de lo con-

nicacin, como el uso de internet para la

table y financiero, tambin podemos resear

revelacin y divulgacin de la informacin

tecnologas que afectan trascendentalmente las

empresarial o la utilizacin de sistemas de

operaciones empresariales, los ERP (Enterpri-

facturacin electrnica.

se Resource Planning), el EDI (Electronic Data

Estas y otras tecnologas de la informacin

Interchange), la facturacin electrnica y el

y la comunicacin han modificado sustancial-

reporte financiero por internet, todas ellas am-

mente la forma como las empresas llevan a

pliamente estudiadas y analizadas en la literatu-

cabo sus actividades. Los computadores, las ba-

ra cientfica (Gmez, 2010; Lorca & De Andrs,

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