1.

Qu puede hacer el usuario para volver a conectar a una computadora porttil a una red inalmbrica en
funcionamiento despus de haber movido el equipo y perdido la conexin?
o Recargar la batera.
o Reiniciar el sistema operativo.
o Cambiar la orientacin de la computadora porttil.
o Enchufar el cable de alimentacin al tomacorriente de pared.
2. Cul es la ltima tarea que debe realizar el tcnico despus de la resolucin de problemas en una
computadora porttil?
o Registrar el problema y la solucin.
o Verificar la funcionalidad total.
o Corregir el problema.
o Implementar medidas preventivas.
3. Cul es el siguiente paso del proceso de resolucin de problemas de una computadora porttil, despus de
implementar la solucin?
o Devolverle el dispositivo al cliente.
o Pedirle al cliente que explique el problema
o Registrar la solucin
o Verificar la solucin.
4. Qu secuencia de teclas se puede utilizar para controlar si el contenido de la pantalla se muestre en una
pantalla incorporada o en una externa?
o Fn + (display)
o Ctrl + (display)
o Mayus + (display)
o Alt + (display)
5. Qu debe hacer el tcnico antes de remplazar el teclado de una computadora porttil?
o Quitar todas las fuentes de energa de la computadora porttil.
o Quitar la carcasa exterior de la computadora porttil.
o Quitar el convertidor de potencia.
o Quitar la pantalla de LCD.
6. Un usuario necesita conectar un dispositivo bluetooth a una computadora porttil. Qu tipo de cable
necesita para hacerlo?
o Cable EIA/TIA 232
o Ninguno. Las conexiones bluetooth son inalmbricas.
o Cable paralelo.
o Cable USB.
o Cable VGA.
7. Cules son las dos ranuras de expansin internas de las computadoras porttiles que comnmente se
utilizan para instalar tarjetas adaptadoras inalmbricas? (Elija dos opciones.)
o PCIe
o Mini-PCIe
o PCI
o PCI Express Micro
o ISA
8. En la configuracin de administrador de energa. cules son los dispositivos que se pueden establecer que
se apaguen para conservar energa de la batera? (Elija dos opciones)
o Pantalla
o CPU
o Ventiladores de refrigeracin.
o Memoria
o Unidad de Disco Duro
9. Cules son los dos productos recomendados para limpiar computadoras porttiles? (Elija dos opciones)
o Hisopos de algodn
o Solucin de limpieza suave
o Cera para automviles
o Alcohol para fricciones
o Amoniaco

10. Por qu los mdulos SODIMM son adecuados para las computadoras porttiles?
o Se conectan a puertos externos.
o Tienen un factor de forma pequea
o No producen calor
o Son intercambiables con dems computadoras de escritorio
11. Cul es el primer paso del proceso de resolucin de problemas de una computadora porttil?
o Establecer las causas probables
o Identificar el problema
o Verificar la funcionalidad total
o Determinar la causa exacta
12. Cul es el propsito del botn de expulsin en la estacin de acoplamiento de una computadora porttil?
o Desconectar un dispositivo USB
o Quitar la batera de la computadora porttil
o Abrir la bandeja de CD/DVD
o Desconectar la computadora porttil de la estacin de acoplamiento
13. Cul sera la rutina de mantenimiento preventivo ms eficaz para computadoras porttiles muy utilizadas
en una compaa?
o Una rutina proactiva que se realice cada 6 meses
o Una rutina reactiva que se realice solo cuando sea necesario.
o Una rutina proactiva que se realice mensualmente y cuando sea necesario
o Una rutina reactiva que se realice mensualmente
14. Cul es la definicin de moderacin de velocidad de la CPU?
o Comparticin de procesamiento entre dos o ms ncleos
o Capacidad de modificar la velocidad del reloj dela CPU segn sea necesario.
o Aceleracin del reloj (overclocking)
o Actualizacin de la CPU sin cambiar la motherboard.
15. Cules son las dos afirmaciones verdaderas sobre la CPU de una computadora porttil en comparacin con
la CPU de una computadora de escritorio? (Elija dos opciones)
o Las computadoras porttiles consumen ms energa
o Las computadoras porttiles operan a mayor velocidad de reloj
o Las computadoras porttiles estn diseadas para producir menos calor
o Las computadoras porttiles utilizan dispositivos de refrigeracin ms pequeos
o La CPU de las computadoras porttiles se pueden intercambiar con las de las computadoras de
escritorio.
16. Un tcnico intenta quitar un mdulo SODIMM de una computadora porttil. Cul es la forma correcta de
hacerlo?
o Ejercer presin hacia abajo sobre el mdulo SODIMM
o Desoldar el mdulo SODIMM
o Presionar los clips que sujetan los laterales del mdulo SODIMM hacia afuera.
o Tirar hacia afuera sujetando el centro del mdulo SODIMM
17. Un administrador intenta configurar las opciones de energa en Windows, pero no logra hacerlo. Cul es la
causa posible?
Se habilito la administracin trmica
No se habilito la ACPI en el BIOS
Se habilito el modulo Wake on LAN
El administrador no tiene privilegios de usuario para cambiar la configuracin.
18. Qu componente o componentes se podran intercambiar entre una computadora porttil y una pc de
escritorio?
o Dispositivos perifricos
o Motherboard
o CPU
o Fuentes de energa
19. Un tcnico advierte que la pantalla de una computadora porttil se ve estirada y pixelada. Cul es una
causa probable de este problema?
o Las propiedades de la pantalla se establecieron de manera incorrecta.
o Se quem la pantalla
o Una de los mdulos RAM presenta una falla

o El convertidor de potencia presenta una falla

Las caractersticas de administracin de energa se establecieron de manera incorrecta.
20. Cul de estas afirmaciones sobre las computadoras porttiles es verdadera?
o La CPU de las computadoras porttiles no utilizan dispositivos de refrigeracin
o Las motherboards de computadoras porttiles tienen factores de forma estndar
o En las computadoras porttiles se utilizan menos componentes que en las de escritorio
o La mayora de los componentes internos diseados para computadoras porttiles no pueden
utilizarse en PC de escritorio.
21. Se le pidi a un tcnico que determinara que componentes de las computadoras porttiles se deben limpiar
mensualmente como parte de una rutina de mantenimiento. Cules de los siguientes son dos ejemplos de
componentes que se deben incluir? (Elija dos opciones)
o Teclado
o Gabinete exterior
o RAM
o CPU
o Platos y cabezales de disco duro
22. Un tcnico instalo una tarjeta Ethernet inalmbrica en una computadora porttil con Windows 7. Dnde
debera configurar el tcnico una nueva conexin inalmbrica?
o Panel de control -> Herramientas de administrador -> servicios
o Panel de control -> Centro de redes y recursos compartidos -> configurar una nueva conexin o red
o Panel de control -> opciones de internet
o Panel de control -> Sistema -> Administrador de dispositivos