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Versão: 2
5 de abril de 2008
Índice
1Introdução............................................................................................. .....3
2Estratégia ................................................................................... ...............3
1.1 Tabela de Classificação dos Cargos..............................................................................3
1.2 Processo de Recrutamento.......................................................................................3
3Controle de Revisões do Documento............................................................. .....4
Especificação de Anúncios de
PMO Brazil
Recrutamento
IMPLANTAÇÃO CONTACT CENTER BRASIL Versão: 2
1 INTRODUÇÃO
Este documento apresenta a estratégia de anúncios das vagas a serem preenchidas para compor
a Equipe de Gerenciamento de Projetos necessária a Implantação do Contact Center Brasil da Empresa
Taia.
As vagas estão definidas no documento Matriz de Cargos e Salários. Esta matriz descreve todos
os requisitos necessários e desejáveis referentes às características dos candidatos.
2 ESTRATÉGIA
Após o anúncio das vagas, o prazo de 15 dias, será determinado para a coleta dos currículos dos
candidatos. Os currículos deverão ser entregues à caixa Postal específica da empresa Taia no Brasil. Para
os sites Catho e CallCenter.Inf.Br os currículos serão recebidos através do email rhtaia@taia.com.br.
Os anúncios das vagas poderão ser reabertas caso os números de currículos sejam considerados
insuficientes pela Diretoria de RH da Empresa Taia ou após avaliação curricular no mesmo setor.