Planificacin y Anlisis de

Sistemas
Rediseo de Procesos de una empresa de
productos agroqumicos
Ing. Iln Antoni Horna Gmez

2014

INTRODUCCION
La empresa de agroqumicos con pocos aos en el mercado ha tenido un crecimiento acelerado que
alcanza altas ventas, segn sus administradores, pero su deseo es mejorar para darles siempre un
producto y servicio de excelente calidad a sus clientes. Su visin y compromiso es la mejora continua, lo
cual los impulsa a dar grandes pasos, y que busca al mismo tiempo obtener grandes beneficios para la
empresa como para sus clientes.
El presente trabajo tiene como objetivo identificar los procesos crticos de la empresa que le impiden
alcanzar sus objetivos estratgicos, para el diseo de la solucin se utiliz el software ARIS EXPRESS, el
presente trabajo contempla los siguientes puntos:

Realizar un Diagnostico Organizacional de la Empresa en estudio

Elaboracin de la Arquitectura Empresarial en la plataforma ARIS, el cual contendr los siguiente
diagramas:
o Modelo de la Arquitectura del Negocio.
o Organigrama de la institucin.
o Mapa estratgico.
o Modelo de Cadena de Valor Aadido.
o Alineamiento Estratgico
o Cartera de Proyectos
o Diagrama EPC Proceso Produccin de Agroqumicos AS-IS
o Diagrama EPC Produccin de Agroqumicos TO-BE
o Diagrama EPC Programa de Produccin De Agroqumicos.
o Diagrama de Asignacin De Nmeros Indicadores-Redisear Proceso Produccin
o Modelo de Arquitectura De Informacin (Modelo De Datos IE)
o Modelo de Datos IE-Ventas.
o Modelo de Datos IE-Inventario.
o Modelo de Clases-Planificacin.
o Arquitectura de Aplicaciones

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
El diagnstico organizativo permite obtener informacin relevante para conocer la situacin actual de la
empresa y as poder comprender las necesidades del negocio.
Misin
Proveer soluciones innovadoras y brindar asesora tcnica para la agricultura, que permitan aumentar la
productividad y eficiencia de nuestros clientes.
Visin
Ser lder en el mercado ecuatoriano a travs de la produccin y comercializacin a nivel nacional, de
productos agroqumicos de alta calidad, a precios competitivos.
Objetivos Estratgicos
o
o
o

Satisfacer a los clientes a travs de la investigacin de sus necesidades.

Buscar constantemente tecnologas modernas y soluciones innovadoras.
Lograr una clara y directa comunicacin con proveedores y clientes, para tener un constante
crecimiento y ganar los segmentos de mercado deseados.

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

ANALISIS FODA
A continuacin se muestra el anlisis FODA de la empresa

ANALISIS DE LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA

Las ventas de la empresa en el ao 2011 ascienden a un valor aproximado de 47 millones de dlares
aproximadamente, dentro de las cuales se presentaron devoluciones de clientes por un valor de 4.5
millones aproximadamente. A continuacin se muestra el cuadro y grfico con las ventas anuales.

Tambin se tiene motivo por devoluciones en ventas el cual se muestran en las siguientes figuras:

MODELO DE ARQUITECTURA DEL NEGOCIO

ORGANIGRAMA

MODELO DE LA CADENA DE VALOR AADIDO

MAPA ESTRATEGICO

ALINEAMIENTO ESTRATEGICO

CARTERA DE PROYECTOS
a) Mejorar Proceso de Programacin de la Produccin

b) Mejorar Proceso de Marketing

c) Mejorar Servicio Post-Venta

d) Innovar la Comercializacin

MAPA DE PROCESO PRODUCCION DE AGROQUIMICOS AS-IS

MAPA DE PROCESO PRODUCCION DE AGROQUIMICOS TO-BE

DIAGRAMA DE PROCESO DE PROGRAMAR PRODUCCION DE AGROQUIMICOS

MODELO DE ARQUITECTURA DE LA INFORMACION (MODELO DE DATOS IE)

a) MODELO DE DATOS IE-VENTAS

b) MODELO DE DATOS IE-INVENTARIO

c) MODELO DE CLASES-PLANIFICACION

MODELO DE ARQUITECTURA DE APLICACIONES