Instrumentación Didáctica, Mercadotecnia Electrónica, Tecnologicos

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e
Instrumentacin Didctica
Cdigo: ITCC-AC-PO-004-01
Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

8.2.4
Pgina 1 de 13
Revisin: 7
INSTITUTO TECNOLGICO DE CD. CUAUHTMOC

SUBDIRECCIN ACADMICA
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS Y COMPUTACIN
Nombre del docente M.A. IVONNE ENRIQUEZ CASTILLO Carrera: INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL Grupo: 7 A
Nombre de la asignatura: MERCADOTECNIA ELECTRNICA Clave de la asignatura: AEB-1045
Crditos (Horas teora Horas prctica): 1-4-5 Numero de temas: 5
Periodo Escolar: AGOSTO-DICIEMBRE 2014
I.
Competencias Especficas de la Asignatura
Utilizar los modelos de negocios B2B, B2C, B2G, B2E y Business Intelligence para implementar las tecnologas de E-Marketing
aplicado en las empresas.
II.
Anlisis por temas
No. De Tema: 1 Nombre del Tema: Mercadotecnia y evolucin de los negocios electrnicos
Competencias Genricas a desarrollar
Competencias instrumentales
Competencias Especficas
Total de Horas
20
de la carrera
computadora
proveniente de fuentes diversas

e decisiones.
ITCC-AC-PO-004-01
Rev. 7


8.2.4
Pgina 2 de 13
Competencias interpersonales
Comprender la evolucin de los negocios

electrnicos y su definicin.
Saber detectar las oportunidades y los
riesgos de utilizar internet como medio
para realizar negocios.
Saber que es un dominio web y como y
donde se realizan los registros de un
dominio web.
Conocer los conceptos y aplicaciones del
E-Marketing.
Comprender la diferencia entre ebusiness, e-commerce y e-marketing.
Competencias sistmicas
la prctica
ender
(creatividad)
Contenidos del tema

1.1 Introduccin a la
Mercadotecnia electrnica.
1.2 Mercadotecnia en lnea
1.2.1. El consumidor on-line
1.2.2 Bases de segmentacin ms
comunes para mercados en lnea
1.2.3 Estrategias para precios en
lnea
1.3 Investigacin de mercados en
lnea
1.4 Definicin a los negocios
electrnicos
1.5 Oportunidades y riesgos de
los negocios en internet
1.6 Dominios web
ITCC-AC-PO-004-01
Revisin: 7
Actividades de Aprendizaje del tema
El maestro realizar una

evaluacin Diagnstica.
Presentar video por medio del
cual despierten su motivacin en
la importancia de la asignatura.
El docente explicar el encuadre
de la unidad, considerando
criterios de evaluacin, materiales
a utilizar y los productos a
entregar al finalizar la unidad.
Evidencia/producto
del tema
Herramientas del
tema
Cuadro Sinptico
Clase magistral,
proporcionando
ejemplos,
contenidos y
generalidades
de la unidad
temtica.
30 % Cuadro
Sinptico
Lista de Cotejo
10% Asistencia
Exposicin
Cuestionario
Criterios de
Evaluacin del
tema
20% Exposicin
40% Cuestionario
escrito
Portafolio de
Evidencias
- Elaborar en equipos, una definicin

propia de negocios electrnicos, las
Rev. 7


8.2.4
Pgina 3 de 13
1.6.1 Registros de dominio

1.7 Construccin de un sitio web
de Comercio electrnico.
1.7.1 Decisiones de hardware.
1.7.2 Decisiones de software.
1.7.3 Bases de datos.
1.7.4 Prueba, implementacin y
mantenimiento del sistema.
1.7.5 Presupuesto del sitio Web.
1.8 Elementos importantes en el
diseo de sitios Web exitosos.
Revisin: 7
oportunidades y riesgos de utilizar el

internet como un medio para realizar
negocios y elaborar con ello con cuadro
sinptico.
- Investigar dominios web en sitios web
donde sea ofrecido gratuitamente este
servicio as como algunos de costo.
-Lectura comentada del material
proporcionado con los temas de la
unidad.
- Exponer algn sitio web donde se lleve
a cabo e-marketing. Investigar alguna
empresa donde apliquen e-marketing, y
exponer los beneficios de su aplicacin y
las tendencias futuras del e-marketing.
Seguimiento del tema

EVALUACION
% Competencia
Sumativa
alcanzado
PERIODO
P
INICIO
18 AGO
FIN
11 SEP
ITCC-AC-PO-004-01
R
P
12 SEP
OBSERVACIONES
Firma del docente:
Rev. 7


8.2.4
Pgina 4 de 13
Revisin: 7
No. De Tema: 2 Nombre del Tema: Modelos de negocios en la Economa Digital

Capacidad de anlisis y sntesis
Capacidad de organizar y planificar
Conocimientos bsicos de la carrera
Comunicacin oral y escrita
Habilidades intermedias de manejo de la
computadora
Habilidad avanzada en el manejo de Internet
Habilidad para buscar y analizar informacin
Solucin de problemas
Toma de decisiones.
Capacidad crtica y autocrtica
Trabajo en equipo
Habilidades interpersonales
Capacidad de aplicar los conocimientos en la
prctica
Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad)
Habilidad para trabajar en forma autnoma
Bsqueda del logro
ITCC-AC-PO-004-01
Total de Horas
Saber diferenciar entre los diferentes

modelos de negocios en la economa
digital.
15
Comprender donde y como se aplica

cada uno de los modelos de negocios en
la economa digital.
Rev. 7


8.2.4
Pgina 5 de 13
Contenidos del tema

2.1 Negocio a negocio
(B2B, Business to Business).
2.2 Negocio a Clientes
(B2C, Business to Customers).
2.3 Negocio a Gobierno
(B2G, Business to Government).
- Investigar en libros, revistas o

Internet acerca de los modelos de
negocios de la nueva economa digital
y entregar una tabla comparativa.
- Realizar una encuesta y elaborar un
reporte en PYMES, sobre que
modelos de negocios se utilizan.
Encontrar si es modelo de negocios
tradicional o modelo de negocios en
la economa digital.
-Elaboracin seleccin de producto
para avance proyecto y entregarlo en
forma escrita como reporte.
Revisin: 7
Evidencia/producto
del tema
Herramientas del
tema
Reporte de
Investigacin
Clase magistral,
proporcionando
ejemplos,
contenidos y
generalidades
de la unidad
temtica.
Reporte de
encuesta
Reporte de
avance de
proyecto
Lista de Cotejo
Portafolio de
Evidencias
Criterios de
Evaluacin del
tema
30 % Tabla
comparativa
30% Reporte de
encuesta
30% Reporte de
avance de
proyecto
10% Asistencia

EVALUACION
% Competencia
Sumativa
alcanzado
PERIODO
P
INICIO
15 SEP
FIN
02 OCT
ITCC-AC-PO-004-01
R
P
03 OCT
OBSERVACIONES
Firma del docente:
Rev. 7


8.2.4
Pgina 6 de 13
Revisin: 7
No. De Tema: 3 Nombre del Tema: Tecnologas de integracin.

computadora
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo
prctica
(creatividad)
Habilidad para trabajar en forma autnoma Bsqueda del logro
ITCC-AC-PO-004-01
Total de Horas
Identificar las tecnologas de integracin

de los modelos de negocios en la
economa digital.
15
Clasificar las tecnologas de acuerdo a su

uso y aplicacin en lasPYMES.
Conocer las aplicaciones de cada una de
las tecnologas que se integran en los
negocios electrnicos.
Rev. 7


8.2.4
Pgina 7 de 13
Contenidos del tema

3.1 Clasificacin de tecnologas
de Integracin.
3.1.1 Internet.
3.1.2 ERP
3.1.3 Call Center.
3.1.4 Web Center
- Investigar en libros, revistas e

internet acerca de las tecnologas de
integracin que se utilizan en la nueva
economa digital y elaborar un anlisis
en su cuaderno.
- Seleccionar alguna empresa donde
se utilicen herramientas tales como,
ERP, Call Center, Web Center y
realizar un cuestionario resuelto de
los temas.
- Elaboracin de banner de un
producto a eleccin del equipo de
trabajo.
Revisin: 7
Evidencia/producto
del tema
Herramientas del
tema
- Anlisis en
cuaderno
Clase magistral,
proporcionando
ejemplos,
contenidos y
generalidades
de la unidad
temtica.
20 % Anlisis en
cuaderno
Lista de Cotejo
10% Asistencia
- Visita y
exposicin
- Banner
elaborado
Criterios de
Evaluacin del
tema
50% Cuestionario
elaborado
20% Banner
Portafolio de
Evidencias

EVALUACION
% Competencia
Sumativa
alcanzado
PERIODO
P
INICIO
06 OCT
FIN
23 OCT
ITCC-AC-PO-004-01
R
P
24 OCT
OBSERVACIONES
Firma del docente:
Rev. 7


8.2.4
Pgina 8 de 13
Revisin: 7
No. De Tema: 4 Nombre del Tema: Comercio Electrnico (E-Commerce)

computadora
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo
prctica
(creatividad)
ITCC-AC-PO-004-01
Conocer las aplicaciones que tiene el

comercio electrnico en las PYMES.
Total de Horas
20
Diferenciar entre los negocios

electrnicos y el comercio electrnico,
donde y cuando aplicar cada uno de
ellos.
Rev. 7


8.2.4
Pgina 9 de 13
Contenidos del tema

4.1 Introduccin al Comercio
electrnico.
4.2 Definicin de Comercio
Electrnico.
4.3 Legislacin Informtica
4.3.1 Legislacin del comercio
electrnico
4.3.2 Dao y robo a datos
4.3.3 Contratacin: derechos y
obligaciones
4.3.4 Seguridad
privada(criptografa o
Encriptamiento)
4.3.5 Amenazas potenciales :
virus y Hackers
4.3.6 tica del comercio
electrnico
4.4 Transacciones electrnicas

- Visitar sitios de internet que utilicen el
comercio electrnico como herramienta
principal de su negocio y realizar un
listado.
- Analizar sitios web cuya actividad
principal sea el comercio electrnico, por
ejemplo Mercado Libre, entregar reporte.
- Propiciar debates acerca de las
aplicaciones del comercio electrnico,
ventajas y desventajas.
Revisin: 7
Evidencia/producto
del tema
Herramientas del
tema
- Listado en
cuaderno
10 % Listado
- Debate realizado.
Clase magistral,
proporcionando
ejemplos,
contenidos y
generalidades
de la unidad
temtica.
- Video elaborado.
Lista de Cotejo
10% Asistencia
- Anlisis en
reporte
Criterios de
Evaluacin del
tema
20% Reporte
20% Debate
40% Video
Portafolio de
Evidencias
- Elaboracin de video promocional de un

producto seleccionado por equipo.

EVALUACION
% Competencia
Sumativa
alcanzado
PERIODO
P
INICIO
27 OCT
FIN
20 NOV
ITCC-AC-PO-004-01
R
P
21 NOV
OBSERVACIONES
Firma del docente:

Rev. 7


8.2.4
Pgina 10 de 13
Revisin: 7
No. De Tema: 5 Nombre del Tema: MARCO JURDICO Y ADMINISTRATIVO

computadora
Toma de decisiones.
Trabajo en equipo
prctica
(creatividad)
ITCC-AC-PO-004-01
Total de Horas
Identificar los conceptos de inteligencia

de negocios.
Reconocer las herramientas que se
utilizan en la inteligencia de negocios que
sirven para soportar el proceso de toma
de decisiones, y que sirven para proceso
de anlisis de la informacin contenida en
bases de datos.
Conocer compaas y productos que
ofrecen servicios de inteligencia de
negocios, as como las herramientas que
ms sirven a los niveles directivos.
Identificar las partes que componen un
tablero de control, para su posterior
implementacin en las empresas.
10
Rev. 7


8.2.4
Pgina 11 de 13
Contenidos del tema

5.1 Introduccin a la Inteligencia
de
Negocios.
5.2 Sistemas de Soporte a la
Decisin.
5.2.1 Almacenes de Datos (Data
Warehouse)
5.2.2 Tableros de control.
5.2.3 Consultas y reportes
personalizados.
5.3 Aplicaciones.

- Investigar en libros, revistas e internet
sobre los conceptos de inteligencia de
negocios, los proveedores que ofrecen
productos de inteligencia de negocios,
va telefnica o va correo electrnico, con
los proveedores de soluciones de
inteligencia de negocios, acerca de los
costos y funcionalidades de sus
productos, para que el alumno se d una
idea de los costos reales de cada uno de
estos
productos.
Realizar
mapa
conceptual de la investigacin anterior.
Revisin: 7
Evidencia/producto
del tema
Herramientas del
tema
- Mapa conceptual
de lo investigado.
Clase magistral,
proporcionando
ejemplos,
contenidos y
generalidades
de la unidad
temtica.
- Reporte de
Encuesta
realizada
- Proyecto final
Criterios de
Evaluacin del
tema
20% Diagrama
organizacional
20% Reporte de
encuesta
50% Proyecto
final
Lista de Cotejo
10% Asistencia
Portafolio de
Evidencias
- Encuestar alguna empresa local e

investigar sobre la utilizacin de la
inteligencia de negocios dentro de la
organizacin. Entregar reporte.
- Realizacin de una pgina web de
promocin del producto o servicio del
proyecto seleccionado que incluya banner
e hipervnculo a video promocional.
Entrega del proyecto final de pgina de
comercio electrnico.
PERIODO
P
ITCC-AC-PO-004-01
EVALUACION
% Competencia
Sumativa
alcanzado
OBSERVACIONES
Rev. 7
INICIO
24 NOV
FIN
03 DIC


8.2.4
Pgina 12 de 13
Revisin: 7
04 DIC
Firma del docente:
III.
Fuentes de informacin de la asignatura
IV. Apoyos didcticos y equipo de la asignatura
1. Kathleen Sindell; CRM a travs de internet: como identificar, atraer, atender y

retener a los clientes; 1a. Edicin; edit. Gestin 2000; 2003.
2. Judy Strauss, Raymond Frost; E-Marketing; Second Edition; Prentice Hall.
3. Efraim Turban; Business Intelligence; 1a. Edicion; Prentice Hall; 2007.
4. Ward, Hanson. Principios de Mercadotecnia en Internet. Thompson, 2001
V.
- CAN
- COMPUTADORA
- INTERNET
- BIBLIOTECA
- PIZARRN ACRLICO
- MARCADORES
Calendarizacin de evaluacin de la asignatura (semanas)
Semestre
10
11
12
13
14
15
16
T.P.
T.R.
T.P. Tiempo Planeado
T.R. Tiempo Real
VI.
Evaluacin Diagnstica
Evaluacin Formativa
Evaluacin Sumativa
Seguimiento de la asignatura
Fecha de entrega de programacin

ITCC-AC-PO-004-01
Periodo Programado para 1er, 2do y 3er. Seguimiento
Periodo Programado de
entrega de reporte final
Rev. 7
Fecha: 04 AGOSTO 2014

Firma:


8.2.4
Pgina 13 de 13
Fecha: 08 al 12 de
Septiembre
Firma:
______________________________________
M.A. IVONNE ENRQUEZ CASTILLO
NOMBRE Y FIRMA DEL DOCENTE
ITCC-AC-PO-004-01
Revisin: 7
Fecha: 06 al 10 de Octubre Fecha: 03 al 07 de

Noviembre
Firma:
Firma:
Fecha: 19 de Diciembre de 2014

Firma:
________________________________________
ING. GILBERTO HERRERA CORRAL
Vo. Bo. DEL JEFE DEL DEPARTAMENTO
Rev. 7

Instrumentación Didáctica, Mercadotecnia Electrónica, Tecnologicos

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Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

INSTITUTO TECNOLGICO DE CD. CUAUHTMOC

Competencias Especficas de la Asignatura

Anlisis por temas

proveniente de fuentes diversas

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

Comprender la evolucin de los negocios

Contenidos del tema

Actividades de Aprendizaje del tema

El maestro realizar una

- Elaborar en equipos, una definicin

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

1.6.1 Registros de dominio

oportunidades y riesgos de utilizar el

Seguimiento del tema

Firma del docente:

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

No. De Tema: 2 Nombre del Tema: Modelos de negocios en la Economa Digital

Saber diferenciar entre los diferentes

Comprender donde y como se aplica

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

Contenidos del tema

Actividades de Aprendizaje del tema

- Investigar en libros, revistas o

Seguimiento del tema

Firma del docente:

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

No. De Tema: 3 Nombre del Tema: Tecnologas de integracin.

Identificar las tecnologas de integracin

Clasificar las tecnologas de acuerdo a su

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

Contenidos del tema

Actividades de Aprendizaje del tema

- Investigar en libros, revistas e

Seguimiento del tema

Firma del docente:

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

No. De Tema: 4 Nombre del Tema: Comercio Electrnico (E-Commerce)

Conocer las aplicaciones que tiene el

Diferenciar entre los negocios

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

Contenidos del tema

Actividades de Aprendizaje del tema

- Elaboracin de video promocional de un

Seguimiento del tema

Firma del docente:

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

No. De Tema: 5 Nombre del Tema: MARCO JURDICO Y ADMINISTRATIVO

Identificar los conceptos de inteligencia

Formato para la Planeacin del Curso, Avance Programtico e

Referencia a la Norma ISO 9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 7.6, 8.1,

Contenidos del tema

Actividades de Aprendizaje del tema

- Encuestar alguna empresa local e