Ensayo sobre la competencia

El mundo ha ido cambiando con el paso del tiempo: pasamos de recolectar

alimentos a cultivarlos, de vivir en cavernas a construir casas, de trabajar de manera
individual a valorar el trabajo en equipo, y ahora ms que hemos pasado de la produccin
industrial en masa a una produccin basada en el conocimiento y la calidad. Este nuevo
sistema de produccin impulsado por las empresas requiere de una nueva mentalidad en
los trabajadores que antes se preocupaban en solo producir, pues ahora que existen ms
personas en el mercado laboral se necesita sobresalir, y la manera de sobresalir es la
competencia.
En los siguientes prrafos, se hablara sobre este nuevo tipo de pensamiento: La gestin
por competencias. Desde el origen del concepto, sobre las personas que buscaron una
reforma en la educacin para que esta se acomodara a las necesidades de la industria y
de las empresas, sobre las causas que hicieron posible su implementacin, hasta su
transformacin con el paso de los aos para volverse en lo que hoy conocemos como la
competencia en el mundo empresarial.
Hablar sobre las fortalezas que implican su implementacin, vista desde diferentes
perspectivas y con citas de diversos autores que trataron de buscar un significado a la
palabra competencia, pero que ms adelante se explicar porque la palabra competencia
puede tener varias interpretaciones.
Y por supuesto, hablar sobre las debilidades de su implementacin en algunos casos,
as como tambin sobre las diferentes contradicciones que se generan en torno a su uso.
El concepto surgi en Estados Unidos, durante la Guerra Fra. Despus del
lanzamiento del Sputnik, se convoc en Estados a unidos la Academia Nacional de
Ciencias de los Estados Unidos en donde se buscaba una reforma en la educacin, pues
esta no cumpla con las necesidades que en ese entonces buscaban las empresas, por lo
que se puede decir que los empresarios queran una reforma en beneficio de ellos.
Fue as que en 1975, Bloom publica su libro Evaluacin del aprendizaje, el cual se
basaba en 5 principios que bsicamente hablaban sobre la importancia que el individuo
aprenda de manera individual y con metas que lo motiven, a esto llama competencia.
Esto es un inicio del futuro cambio que se vera en las empresas. Pero no solo Estados
Unidos se apropi del trmino; en Reino unido, el estado empez a promover la

certificacin de los conocimientos y habilidades que cada individuo, de manera que estos
pudieran conseguir empleos en base a sus habilidades.
Otro autor importante es el psiclogo David McClelland quien menciona que la
competencia puede ser usada como un medidor en el rendimiento laboral de un individuo.
As tambin, defini el motivo como el inters recurrente para lograr un objetivo, y lo
relacion con la competencia.
El economista Edgar E. Lawler habla sobre la competencia en un trabajador quien,
gracias a sus habilidades y una gran competitividad, lo convierte en una pieza esencial en
su empresa. Opina que el ambiente cambia constantemente, por lo que el trabajador
tambin debe saber adaptarse a esos cambios. Cree que la jerarqua debera eliminarse
en una organizacin, de manera que aumenta la importancia del trabajador, el cual se
autodirige y autoregula.
Otro punto importante a mencionar es la deteccin de habilidades en los diferentes
trabajadores, pues estas son las que benefician a las empresas, por lo cual las
habilidades son certificadas para que le sirvan no solo a la empresa, sino para que el
trabajador pueda beneficiarse de estas y pueda obtener la retribucin que merece en
funcin del trabajo que haga.
Tambin ha llegado a nuestro pas un concepto de competencia que habla sobre 5
saberes: el saber, relacionado con el conocimiento; el saber hacer, relacionado con la
aplicacin de los conocimientos; el saber estar, relacionado con el cmo y dnde aplicar
los conocimientos; el querer hacer, relacionado con la motivacin; y el poder hacer,
relacionado con los medios de los que se disponga para la realizacin de alguna tarea.
Los primeros tres principios estn basado en el conocimiento, mientras que los dos
ltimos estn ms relacionados con la psicologa de la persona misma.
El psiclogo David Goleman menciona en su libro Inteligencia Emocional la importancia
de que el individuo sepa automotivarse y perseverar a pesar de los posibles fallos que se
pueden presentar en la realizacin de una meta.
Ahora, recordando un poco las razones por las que se implement la gestin por
competencias no solo en las empresas, sino tambin en instituciones pblicas, podemos
encontrar 3 importantes de mencionar: Transformaciones del mercado, pues ahora han
cambiado las exigencias de las personas que pidan calidad; mayor competitividad en las
empresas, pues la globalizacin permite que se expandan y compitan contra otras
empresas fuera de su pas de origen; y la modificacin de la naturaleza del trabajo.

Con todo lo mencionado anteriormente, podemos decir que la gestin por

competencias presente solo ventajas en el mbito laboral, lo cual parece ser cierto al
compararlo con otro tipo de gestiones. La competencia permite que un trabajador pueda
tener diferentes beneficios en la empresa en la cual trabaja: la retribucin, es decir, se le
paga en funcin de lo bien que haga su trabajo; el desarrollo profesional, pues las
habilidades que gane en la empresa le servirn para toda su vida (o hasta que aprenda
nuevas habilidades); el ascenso, pues ser capaz de tomar mayores responsabilidades.
Aunque tambin creo importante resaltar que las empresas buscan este tipo de gestin
porque el trabajador aprende a tener un mayor desempeo, lo cual beneficia en gran
parte a la empresa pues a mayor desempeo, mayor productividad. Hablando del
desempeo superior, se ha encontrado que el desempeo superior en un trabajador lo
diferencia de los dems no por los conocimientos tcnicos, sino por su habilidad para
dirigir a un grupo en la realizacin de un objetivo, por eso, hay una relacin entre el
desarrollo emocional del individuo y el desempeo superior.
Claro que todo parece ser bueno hasta este momento, pero ahora pasar a hablar
de las debilidades de este tipo de gestin. Si bien he dicho que la empresa es la principal
beneficiada pues aumenta la productividad de sus trabajadores, no todos los trabajadores
son beneficiados. Al principio de los aos 80s, los trabajadores obreros percibieron la
competencia como un cambio en las condiciones del trabajo, que se les pagara en
funcin de lo bien que trabajasen. Aunque como vemos actualmente, en las empresas se
opta por pagar en funcin del buen trabajo que haga un trabajador, pero esto solo sucede
en la seccin de servicios, es decir, del personal que hace trabajo de oficina y los altos
directivos empresariales. Y dnde quedan los obreros, que son uno de los pilares
fundamentales en el sistema econmico actual? Pues es fcil de explicar: el concepto de
competencia fue hecho para que las empresas mejoren, esto implica que la produccin
sea optimizada mediante el uso de nuevas tecnologas, reduciendo as la mano de obra
humana.
Otro punto dbil es que al momento de preguntar sobre la competencia de un trabajador
a sus compaeros de trabajo, existe cierta dureza en la conversacin, es decir, que suele
ser un tema tab entre en un ambiente laboral. Esto por supuesto que est mal, pues
para poder mejorar, uno tiene que saber ver tanto sus virtudes como sus debilidades para
poder perfeccionarlas o eliminarlas; aunque halla empresas que opten por elegir un
comit externo que evale a los trabajadores, esto no suele ser una buena solucin pues
la comunicacin entre los trabajadores influye mucho en el desarrollo emocional de estos.

Finalmente, dar por finalizado este escrito con un breve comentario sobre la
competencia. Si bien, hace unos aos, eran tratados con preferencia aquellos que
demostraban que tenan una habilidad superior al promedio de la gente; ahora en el
mundo actual, el saber trabajar en equipo (sin dejar de lado el conocimiento tcnico y
cognitivo) y poder dirigir a un grupo de personas en la realizacin de un objetivo comn
es ms valorado que el trabajo individual. Las exigencias de los nuevos mercados y los
problemas a los que nos enfrentamos actualmente, nos obligan a pensar en una mayor
cantidad de posibles soluciones. La competencia es buena, pero llega el punto en que
nos convierte demasiado individualistas, razn por la cual creo que es mejor llevar un
nivel de competitividad controlado para poder interrelacionarse mejor, ser tolerante con
las ideas innovadoras y por supuesto, saber trabajar en equipo.