Exactitud.

Las funciones del WMS requieren verificar la exactitud del inventario para
conservar la eficacia operativa. Dicha exactitud se suele mantener mediante
cuentas anuales del inventario fsico o al contar porciones especficas del
inventario de manera planificada. La cuenta de ciclos es la verificacin contable de
inventario seleccionado en un programa cclico.13 La seleccin de los artculos
individuales que se van a contar y verificar se puede basar en un rea especfica
del almacn, la frecuencia de movimientos, o la rotacin del inventario. Una vez
contado, se concilian las discrepancias entre el inventario fsico y el inventario del
WMS para asegurar una validez continua del sistema.
Proteccin.
En un sentido amplio, la proteccin en un almacn implica evitar robos y deterioro
de la mercanca, y cualquier forma de alteracin operativa. Cada forma de
seguridad requiere la atencin de la administracin.
Robo:
En las operaciones de un almacn se requiere proteccin contra robos realizados
por los empleados y ladrones, al igual que contra disturbios y perturbaciones
provenientes del terrorismo.
Los procedimientos normales de proteccin deben cumplirse estrictamente en
cada almacn. La proteccin comienza en la entrada. Como procedimiento
normal, slo debe permitirse entrar a las instalaciones y el terreno circundante al
personal autorizado. La entrada al patio del almacn debe controlarse mediante
una sola puerta. Sin excepcin, no debe permitirse que ningn automvil privado,
sin tomar en cuenta el nivel de importancia o la posicin del cliente, entre al patio o
se estacione junto al almacn.
Las mermas siempre son una preocupacin importante en las operaciones del
almacn. Muchas son simples errores que ocurren durante la seleccin y
embarque de un pedido, pero el propsito de la proteccin es restringir el robo
desde todos los ngulos. Casi todos los robos ocurren durante las horas laborales
normales.
Los sistemas de control del inventario y de procesamiento de pedidos ayudan a
evitar que la mercanca salga del almacn a menos que vaya acompaada por un
documento impreso de liberacin.
Si se autorizan muestras para uso de los vendedores, tal mercanca debe
mantenerse en un inventario separado. No todos los robos ocurren de manera
individual.
Los esfuerzos organizados entre el personal del almacn y los conductores
pueden provocar una recoleccin excesiva deliberada o el reemplazo de productos
con valor alto por productos de valor bajo para sacar mercanca no autorizada del
almacn. La rotacin de las tareas de los empleados, las cuentas de las cajas y
las verificaciones ocasionales de la lnea completa del ciclo reducen la
vulnerabilidad ante tales colaboraciones.

Una preocupacin final es la mayor incidencia de asaltos en el camino de las

cargas, de los remolques en los estacionamientos o mientras estn en trnsito.
Los asaltos son una preocupacin logstica importante. Su prevencin en el
camino es principalmente asunto de la polica, pero el robo en los
estacionamientos se puede reducir con estrechas medidas de seguridad. El robo
en el camino es un problema importante en los pases en desarrollo.
Dao.
Dentro del almacn, varios factores pueden dejar en un estado invendible un
producto o material. La forma ms obvia de deterioro de un producto es el dao
por un manejo descuidado de los materiales. Por ejemplo, cuando se apilan
tarimas de mercanca a gran altura, un cambio drstico en la humedad o la
temperatura puede hacer que se colapsen los paquetes que sostienen la pila. El
ambiente del almacn debe controlarse y medirse con cuidado para dar una
proteccin adecuada a los productos. Una cuestin preocupante es la negligencia
de los empleados. A este respecto, un montacargas puede ser el peor enemigo de
la administracin. Sin tomar en cuenta cun a menudo se advierta a los operarios
acerca de no llevar sobrecargas, algunos intentarn tales mtodos si no son
supervisados con atencin. Para explicar esto se presenta la siguiente situacin:
una pila de cuatro tarimas cay de un montacargas en el andn de recepcin de
un almacn de alimentos. El procedimiento estndar era mover dos tarimas por
carga. El costo econmico de la mercanca daada fue mayor que la ganancia
diaria promedio de dos supermercados. El deterioro del producto por un manejo
descuidado dentro de un almacn es una forma de prdida contra la cual no existe
un seguro ni es posible compensarla con ingresos.
Otra forma importante de deterioro es la incompatibilidad de los productos
almacenados o transportados juntos. Por ejemplo, hay que tener cuidado al
almacenar o embarcar chocolate y asegurarse que no absorba olores de los
productos con los que se transporta, como productos de limpieza para el hogar.