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MANUAL DO DESEMPREGADO 1
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ATENÇÃO
Este manual não é de minha autoria. Ele foi elaborado
por mim a partir da compilação de diversas fontes
PÚBLICAS E GRATUITAS na Internet como Catho,
Adecco, Manager, Labor, etc.
ENGANADO!
MANUAL DO DESEMPREGADO 2
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PERDI O MEU EMPREGO, POR ONDE COMEÇAR?
Que tal uma vida mais saudável? Você vai precisar de uma boa
aparência para conseguir um emprego. Faça exercícios físicos, pare
de fumar, evite bebidas alcóolicas e adote uma dieta balanceada.
MANUAL DO DESEMPREGADO 3
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Prepare também sua carta de apresentação, pois este material é
importantíssimo para enviar as empresas e descobrir quais delas
necessitam de seu trabalho, podendo adotar uma estratégia de
folow-up para tentar motivar uma entrevista.
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COMO ELABORAR UM CURRÍCULO CORRETAMENTE
Um bom currículo...
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...apresenta um resumo breve, objetivo e conciso, mas ao mesmo
tempo claro, abrangente e verdadeiro sobre a sua experiência
passada.
...deve ser cuidadosamente atualizado, muito bem e corretamente
escrito, e adequadamente formatado.
...faz você se destacar em uma pilha de outros currículos
...chama a atenção de quem o lê e faz aumentar as suas chances de
conseguir a entrevista de emprego.
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VOCÊ DARIA UM EMPREGO A VOCÊ?
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do currículo não deve chamar mais atenção do que as informações
nele contidas.
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FUNÇÕES DO CURRÍCULO
Você se comunica?
Usar frases curtas é uma maneira eficiente de demonstrar objetividade
e concisão. Utilize o mínimo de palavras. Evite advérbios subjetivos
como extremamente, fortemente e outros. Inicie frases com verbos de
ação, como construí, reduzi, aumentei, implantei, administrei,
supervisionei, melhorei, expandi, organizei, treinei, encontrei, descobri,
planejei etc. Mas ao mesmo tempo em que os verbos podem vir na
primeira pessoa, evite utilizar o pronome pessoal eu; ele passa
impressão ofensiva de falta de modéstia quando usado em demasia.
Ao redigir, tente criar uma impressão moderna, positiva, agressiva e
direcionada a realizações. Os entrevistadores analisam pilhas de
currículos e precisam entender rapidamente, na primeira leitura,
exatamente o que você pretende, por que e com que objetivos. Faça
um esforço de preparação para economizar o esforço de leitura deles.
Isto pode resultar em ponto positivo para você.
Você é positivo?
Um currículo deve falar bem de você, claro que com base na verdade.
Por isso, enfatize os pontos positivos. Ninguém quer ler informações
tristes, de pessoas que choramingam. Mostre aspectos marcantes
primeiramente e deixe os aspectos menos relevantes para o final.
Atinja o entrevistador com um impacto positivo logo no início da
leitura.
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SEQÜÊNCIA DE APRESENTAÇÃO
- Objetivo conciso
- Breve sumário de qualificações
- Formação acadêmica
- Resultados obtidos em decorrência das habilidades técnicas
- Experiência profissional mais relevante (com datas e lugares)
- Pontos fortes
- Conhecimento de informática
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PRIMEIRA PÁGINA
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SEGUNDA PÁGINA
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10 PECADOS EM UM CURRÍCULO
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6- As datas de entrada e saída de cada emprego e de cada cargo
colocadas do mesmo lado do currículo. Com a leitura rápida seu
currículo pode dar a impressão que você mudou de emprego muitas
vezes, o que não é verdade. As datas de entrada e saída de cada
emprego devem estar sempre do lado esquerdo e as datas de entrada
e saída de cada cargo devem vir à direita.
Espero que você não cometa estes 10 pecados. Seu currículo deve ser
uma obra de arte. Deve comunicar claramente, em 20 segundos ou
menos, o que você quer e por quê merece seu objetivo. O seu currículo
não deve ter mais do que três páginas. Uma pessoa de 50 anos pode
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ter no máximo quatro páginas. Utilize frases curtas e sempre fale na
primeira pessoa. Nunca se esqueça: seu currículo faz parte de sua
estratégia de marketing pessoal. Mãos à obra!
O QUE NÃO COLOCAR EM SEU CURRÍCULO
Cores
O currículo deve ser agradável à leitura, portanto, deve ser discreto.
No máximo, utilize um papel de tom pastel em vez do branco, mas
nada além disso. E como destacar informações? Use recursos como o
negrito e o itálico do seu processador de texto e evite variar tipos de
fonte para não transformar o currículo numa salada gráfica, que
incomoda a quem o lê.
Referências
A lista de referências deve ser impressa à parte, e você deve tê-la à
mão para apresentá-la ao entrevistador no momento em que for
solicitado a isto.
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Raça, religião e filiação partidária
Ninguém tem interesse em conhecer estas suas convicções, seja para
benefício ou para prejuízo da sua carreira. Ao contrário, colocando
essas informações pode parecer que você é quem tem preconceito
com relação a esses itens.
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FORMATO E APARÊNCIA DO CURRÍCULO
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UM MODELO ADEQUADO DE CURRÍCULO PARA CADA SITUAÇÃO
1) Currículo cronológico
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João Paulo Schmidt
Alameda Jaú, 500/apt. 71
01320-400 São Paulo/SP
Telefones: (011) 289-3357 (residência)
(011) 251-2799 (recados)
Brasileiro Solteiro 28 anos
OBJETIVO: Gerente de Marketing/Produto
FORMAÇÃO ACADÊMICA:
1991/1994 - Mestrado em Administração de empresas - Fundação
Getúlio Vargas
1986/1990 - Graduação em Administração de empresas - Universidade
de São Paulo
IDIOMAS:
Inglês e alemão fluentes - falado e escrito
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
12/1991 - atual
Grupo Catho - São Paulo, SP
Empresa de serviços de consultoria, com 300 funcionários, pioneira na
Divisão de Outplacement no Brasil.
Principais realizações:
- aumento no número de conferências de 16 para 72 ao ano
- implantação da operação de telemarketing que gera, no momento,
25% do total das vendas dos seminários
- o volume de vendas da Lettershop dobrou, em termos reais
- implantação de sistema computadorizado de planejamento e controle
da produção para toda a atividade promocional, telemarketing e para
os processos de recrutamento e seleção
- desenvolvimento e implantação de sistema de controle de todas as
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variáveis de vendas e de produção da empresa informatizada
- possuo experiência em telemarketing, propaganda por mala direta e
desenvolvimento de estratégias de marketing
- usuário de Windows e Excell
- disponibilidade para mudança de cidade ou estado
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2) Currículo funcional
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Marco Aurélio Faria
Rua Jacarandá, 207
01573-030 São Paulo/SP
Telefones: (011) 522-6975 (residência)
Brasileiro Casado 39 anos
OBJETIVO: diretor administrativo/financeiro
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES:
· 16 anos de experiência na área financeira
· experiência em empresas multinacionais como DuPont, Bendix e
Alcan
· cargos ocupados: diretor administrativo-financeiro, controller,
tesoureiro, gerente contábil e analista financeiro
FORMAÇÃO ACADÊMICA:
1989/1990 - MBA - Michigan State University, Estados Unidos
1976/1980 - Administração de empresas - Universidade Mackenzie
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
Desde 1980, trabalho com empresas multinacionais nas áreas
administrativa e financeira. Minha experiência foi adquirida nas
empresas DuPont, Bendix e Alcan. Segue um detalhamento das
atividades e resultados obtidos.
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Contabilidade - Na Bendix, implantei o departamento de Contabilidade
por computador. O sistema implantado é integrado e produz relatórios
de contas a receber, a pagar, contabilidade fiscal, contabilidade por
centro de custos, controle de estoques e folha de pagamento. O
número de pessoas foi reduzido em 50%.
HISTÓRICO PROFISSIONAL:
1994/1996 - Du Pont do Brasil - Barueri, SP
Controller
1980/1988
Alcan do Brasil - São Paulo, SP
Tesoureiro (1986/1988)
Gerente de Contabilidade (1982/1986)
Analista financeiro (1980/1982)
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COMO DEVE SER O CURRÍCULO DE ESTAGIÁRIO E RECÉM-
FORMADOS?
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Os Cursos Complementares voltados à área de seu interesse devem
ser mencionados no final do currículo.
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PESQUISA SOBRE CURRÍCULO
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# Falta de informações importantes (nome, endereço, telefone, e-mail,
empresas, cargos etc);
# Falta do sobrenome do profissional no currículo;
# Frases feitas, como "Venho a esta digníssima empresa para
respeitosamente entregar meu currículo na expectativa de ser
chamado...";
# Layout muito criativo (colorido, diferentes tipos de letras, figuras
etc);
# Utilização de linguagem inadequada, como gírias;
# Letras pequenas ou impróprias para currículo;
# Telefones que não existem, sem ter outra forma de contato, como e-
mail;
# Currículos com texto corrido, sem padronização (tópicos);
# Falta de informações sobre a experiência anterior, nível do idioma
solicitado;
# Currículos sem objetivo, com informações prolixas que os tornam
longos demais;
# Exageros na explicação de suas qualificações, deixando os
selecionadores confusos, sem conseguir compreender efetivamente
suas realizações;
# Informações desnecessárias para o primeiro contato (pretensão
salarial, referências profissionais, hobbies, etc);
# Currículos que mencionam somente as qualificações, ou somente
empresas e cargos, sem relacionar estas informações entre si.
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CARTA DE APRESENTAÇÃO
Para atingir bons resultados por meio de uma campanha por carta,
você deve redigi-la com assuntos que chamem a atenção e motivem o
leitor a entrar em contato (lembre-se de que além de não gostar de ler,
os executivos lêem depressa). Você deve comunicar-se rapidamente,
com uma matéria de interesse, ou ele não lerá sua carta.
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- Aguardo um retorno para marcarmos uma entrevista em horário de
sua conveniência.
- Aguardo com interesse uma resposta de V. Sa. Solicito que entre em
contato para marcarmos uma entrevista.
- Estou à sua disposição para uma entrevista pessoal.
Antes de reproduzir sua carta, leia-a várias vezes para evitar erros
gramaticais e atestar se não está 'pesada'. Certifique-se de que as
idéias foram desenvolvidas numa ordem lógica e não confundirão o
leitor. A carta não deve ter mais que duas folhas.
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QUAL É A DIFERENÇA ENTRE CURRÍCULO E CARTA DE
APRESENTAÇÃO?
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O leitor espera que ele seja bem escrito, tenha boa apresentação para
tornar a leitura agradável, apresente as informações de forma
organizada, que reflita sua carreira profissional de maneira clara e
concisa e que surpreenda, não apenas pelas suas qualificações, mas
também por serem transmitidas adequadamente.
Lembre-se que seu currículo deve estar tão bem estruturado quanto a
sua carta de apresentação, caso contrário um poderá anular o efeito
positivo do outro.
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DIVULGANDO O SEU CURRÍCULO
Todos sabemos que a busca por um novo emprego é uma tarefa árdua
e constante, que só acaba quando encontramos no mercado uma vaga
que venha de encontro com o nosso perfil e as nossas aspirações
profissionais. Mas a empreitada deve ser feita de forma muito
criteriosa, para você não comprometer o seu nome e a sua
recolocação. Neste caso, o velho ditado "Não coloque o carro na frente
dos bois" é muito válido.
Com isso, as empresas têm uma preocupação extra, sendo que muitas
delas acabam preferindo ficar na opção "Confidencial", pois assim não
têm seus nomes revelados e não correm o risco de receber currículos
indesejados. Muitas pessoas também acreditam que podem ganhar
pontos telefonando ou indo entregar o currículo diretamente na
empresa, o que também é errado. Julia afirma que se a organização
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optou por receber os currículos pela Internet é justamente porque ela
não quer ser incomodada com telefones e currículos de papel. "Isso
demonstra uma ansiedade do profissional, sentimento que não é visto
com bons olhos pelos selecionadores".
"Eu posso até pegar aquele currículo que não vai me servir no
momento e guardar para uma próxima oportunidade, mas como
recebemos centenas de currículos por dia, muitos acabam se perdendo
e indo parar no lixo", alerta a analista de RH da Yamaha. O ideal, neste
caso, é mandar o currículo diretamente para o Departamento de RH
das empresas. Nos seus sites corporativos as organizações costumam
divulgar o e-mail do RH, ou então deixam um formulário para o
profissional preencher com seus dados. É recomendável ainda que o
profissional fique atento às vagas que surgem no site, já que quando
menos se espera a empresa pode divulgar uma vaga na sua área e
para o seu nível profissional.
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NETWORK - FAZENDO SEUS AMIGOS E CONHECIDOS
PROCURAREM EMPREGO PARA VOCÊ
Por meio das pessoas que fazem parte da sua agenda, é possível ter
acesso a vagas não divulgadas na mídia e também chegar até as
pessoas que realmente decidem sobre a contratação - diretores,
gerentes ou responsáveis pelo futuro contratado. A network, apesar
das dificuldades que o mercado enfrenta, tem se revelado como um
eficiente instrumento de integração entre pessoas das mais variadas
áreas, o que possibilita também novas amizades, criação de novos
negócios e novas parcerias. Através da rede, você se apresenta para o
mundo e expõe suas habilidades.
MANUAL DO DESEMPREGADO 40
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• Anote dados sobre a pessoa. Aproveite o verso do cartão de
visitas para anotar o local do encontro, o tipo de conversa e
algumas características da pessoa. É uma forma de você não
precisar recorrer à memória para lembrar de onde veio determinado
cartão. Além disso, é possível retomar a conversa sem perguntar
coisas sobre as quais vocês já conversaram e saber um pouco sobre
seus gostos e preferências
Pronto. Agora que você já sabe como funciona e como administrar sua
network, monte a sua e vá em busca de seus objetivos. E lembre-se
sempre: a sua se expande à medida em que você se propõe a
conhecer pessoas que podem, um dia, participar do seu convívio
social. Por isso, tenha como regras a pró-atividade, a sociabilidade e a
reciprocidade. Com isso, tudo vai dar certo!
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APARÊNCIA PESSOAL
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A MULHER E A APARÊNCIA
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MAQUIAGEM – Foi praticamente consenso em nossa pesquisa com
1356 executivos o fato de preferirem entrevistar executivas que usem
maquiagem leve. Assim responderam 88,57% dos homens que
entrevistam e 94,90% das mulheres que entrevistam. Executivas sem
qualquer maquiagem seriam bem vistas por 10,41% dos homens que
entrevistam e 4,81% das mulheres que entrevistam.
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HOMENS - COMO SE VESTIR BEM
O executivo bem sucedido, além de ter bom gosto e senso crítico com
relação a sua postura, personalidade e forma de ser, evita em seu
guarda-roupa cores berrantes e chamativas. O certo é optar por cores
clássicas e sóbrias, que nunca saem da moda e não comprometem a
sua produção visual.
Existem alguns truques para usar terno sem passar por apertos. O
verão, por exemplo, pode ser perfeitamente superado sem grandes
problemas graças ao tecido de microfibra, às camisas de algodão, aos
cortes esportivos, tecidos leves e cores suaves. A composição
harmônica e perfeita é aquela que combina o estilo com o jeito de ser
do homem tradicional ou moderno.
MANUAL DO DESEMPREGADO 46
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em qualquer tipo de compromisso, a qualquer hora do dia. É o melhor
amigo do homem elegante e prevenido.
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sapatos sociais de verniz ou couro liso, gravata borboleta preta,
camisa branca de colarinho alto e faixa de cetim na cintura.
ACESSÓRIOS MASCULINOS
Lenço de bolso: tanto pode ser de seda ou de linho. Numa cor vistosa,
a sua função é realçar o conjunto, desde que esteja combinando. Evite
usar o lenço de bolso igual à gravata. Há diversos modelos e formas de
usá-lo, e para que não fique solto dentro do bolso, prenda-o com um
alfinete por dentro.
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PERFUME ATRAPALHA
MANUAL DO DESEMPREGADO 51
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Terno preto + sapato preto + cinto preto + meia preta + camisa
branca, azul, rosa, marfim, gelo, cinza escuro ou bege queimado +
gravata regimental ou de bolinhas com fundo preto.
As peças clássicas de cores básicas são sempre uma boa forma de não
gastar muito, pois elas não acompanham os modismos e podem estar
no armário por um longo tempo - isso vale para ambos os sexos.
Para as mulheres, o casual day faz pouca diferença, pois sair do que é
considerado correto para o uso durante a semana é um terreno
MANUAL DO DESEMPREGADO 52
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arriscado de se pisar. Sugiro que você, mulher, tenha no armário as
seguintes peças:
Sapato tipo escarpin com salto médio, nas cores preta e bege.
Boa sorte!
MANUAL DO DESEMPREGADO 54
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GUIA DE ENTREVISTA
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PLANEJAMENTO
1. Quem você é
2. O que você já fez
3. O que o seu último empregador acha de você
4. Que resultados conseguiu nos últimos empregos
5. O que pode fazer para a empresa dele
6. O que pode conseguir fazendo o que faz para a empresa dele
Por esta razão, faça contato com seus antigos chefes e peça licença
para que o seu entrevistador faça contato com eles. Explique
claramente que se trata de uma referência para um novo trabalho e
diga que espera que eles falem bem de você. Se sentir que há
hesitação no seu chefe anterior de falar bem de você, desculpe-se e
desista. Não arrisque indicar alguém que pode dar referências ruins
sobre o seu trabalho. Nesse caso prefira indicar um ex-colega de
trabalho.
MANUAL DO DESEMPREGADO 58
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DURANTE A ENTREVISTA
MANUAL DO DESEMPREGADO 59
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NA ENTREVISTA, PRESTE ATENÇÃO PARA NÃO
• Falar em demasia
• Franzir a testa em demasia
• Discordar em demasia
• Ser dogmático
• Mostrar impaciência
• Ser emotivo
• Ignorar perguntas
• Mudar de assunto de repente
• Desviar o olhar do entrevistador por muito tempo
• Contar piadas
MANUAL DO DESEMPREGADO 60
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A ENTREVISTA, SEGUNDO A PESQUISA
Aparência
Homens - Os respondentes preferem entrevistar candidatos que usem
terno azul marinho (67,1%), sem barba e sem bigode (90%) e com
cabelos curtos (99,8%).
Mulheres – A maneira formal é a preferida para os executivos do sexo
feminino. O tailleur é a roupa considerada mais adequada para uma
entrevista de emprego, com maquiagem leve e cabelos curtos.
Restrições
Os entrevistadores têm objeção em relação a fumantes (76,8%),
obesos (73,3%), mulheres com filhos pequenos (62,6%), profissionais
que ficam menos de 2 anos no emprego (93,8%), profissionais que têm
um negócio próprio paralelo (87,6%), profissionais que estudam à
noite (31,6%), profissionais que estão deixando um negócio próprio
(48,4%), consultores independentes (61,4%), desempregados há mais
de seis meses (50,4%), profissionais que lecionam no período noturno
(41,9%), profissionais na faixa etária entre 45 e 49 anos (41,7%),
profissionais na faixa etária entre 50 e 55 anos (66,2%), entre 55 e 59
anos (82,2%), e acima de 60 anos (90,9%).
Testes
Como complementação da entrevista ou até previamente à entrevista,
para pré-seleção dos candidatos que serão entrevistados, as empresas
têm utilizado testes de inteligência, personalidade ou aptidão em
27,3% dos casos. A avaliação grafológica é utilizada em 12,5% dos
casos. Os resultados dos testes de personalidade são levados em
consideração em 82% dos casos, os de nível em 76% dos casos e os de
grafologia em 47% dos casos.
MANUAL DO DESEMPREGADO 61
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Técnicas de dinâmica de grupo
São utilizadas as técnicas de dinâmica de grupo, mais intensamente,
para definir a contratação de executivos de alta gerência: 49%.
Número de entrevistas
Os candidatos, em termos medianos, são entrevistados entre 2,3 a 2,8
vezes antes de receber uma oferta.
MANUAL DO DESEMPREGADO 62
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NÃO FIQUE ANSIOSO(A)
Se a ansiedade faz parte de você, deixe que ela aconteça. Mas você
pode controlar a ansiedade:
MANUAL DO DESEMPREGADO 63
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AS PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES DOS ENTREVISTADORES
MANUAL DO DESEMPREGADO 64
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O QUE O CANDIDATO DEVE EVITAR DE PERGUNTAR EM
ENTREVISTAS DE EMPREGO
MANUAL DO DESEMPREGADO 65
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O DIA DA ENTREVISTA... O QUE FAZER?
MANUAL DO DESEMPREGADO 67
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• Se lhe oferecerem água, café ou chá, aceite se desejar. Jamais
peça.
• Não fume. NUNCA. Mesmo se entrevistador fumar e lhe oferecer.
• Se você fuma, tente parar. Muitas empresas discriminam
fumantes.
• Não mexa na mesa do entrevistador. Evite olhar o que há sobre
ela.
• Demonstre seu real interesse em trabalhar na empresa.
• No caso do telefone dela tocar, não preste atenção na conversa.
• Não saia da entrevista antes de esclarecer todas as dúvidas.
• Ao terminar a entrevista, agradeça a oportunidade.
MANUAL DO DESEMPREGADO 68
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A ESTRATÉGIA DOS PONTOS FORTES
MANUAL DO DESEMPREGADO 69
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Quais foram os resultados mais importantes que obteve em sua
carreira? Novamente ninguém quer saber dos prêmios que ganhou na
escola primária ou do trabalho voluntário que você pratica nos fins de
semana. Quer saber que resultados efetivos profissionais você obteve.
Também aqui é necessário que você conheça a respeito de três
quesitos da sua vida profissional:
Aqui é importante lembrar o velho adágio que diz "se você não sabe
para onde está indo, qualquer estrada o levará para lá". É preciso que
você planeje a sua carreira, saiba o que quer e o que tem que fazer
para consegui-lo.
MANUAL DO DESEMPREGADO 71
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Ponto fraco: Você detesta burocracia.
Solução: Não perca energia em tentativas de alterar a burocracia da
empresa. Cada empresa é composta de pequenos grupos, e cada um
tem as regras que estabeleceu para seguir, e que servem para
protegê-lo. Pessoas que chegam e desafiam essas regras
costumeiramente passam a ser mal vistas e correm riscos, porque a
burocracia é a justificativa para a existência dessas regras. Aprenda a
conviver com essa burocracia sem ficar dependente dela. E, acima de
tudo, não mencione na sua entrevista a sua indisposição para com o
conjunto das regras da empresa.
MANUAL DO DESEMPREGADO 72
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ATITUDES QUE PREJUDICAM O MARKETING PESSOAL
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ATITUDES QUE NÃO PREJUDICAM O MARKETING PESSOAL
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ENTENDA AS ENTRELINHAS DAS ENTREVISTAS
Imagine que você foi chamado, afinal, para uma entrevista. A empresa
é boa, de médio porte, familiar – dirigida pelo proprietário – , tem
vocação para a modernidade, tem fama de respeitar os funcionários e
pagar de acordo com o mercado.
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COM QUEM VOCÊ PENSA QUE ESTÁ FALANDO?
Tem algum amigo que conhece o dono da empresa? Converse com ele,
pergunte algumas coisas para identificar traços de personalidade da
pessoa que vai entrevistar você. Se o seu potencial empregador é uma
pessoa famosa, pesquisa em jornais e revistas. Tudo o que você
souber sobre ele e sobre a maneira como ele pensa vai ser útil.
Mas não antes de deitar-se cedo e dormir umas boas oito horas de
sono.
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NO DIA “D”
MANUAL DO DESEMPREGADO 78
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O QUE ELE DIZ E O QUE ELE QUER DIZER
Sua melhor resposta deveria ser esta, por exemplo: “Posso fazer uma
pergunta antes de responder?”. Decerto que ele permitirá, e você pede
para que ele identifique o maior problema que a empresa enfrenta
atualmente. Ou então: “Antes de entrar em detalhes mais específicos,
o senhor poderia me dizer...?” Sempre que fizer uma pergunta, use-a
para descobrir mais sobre a empresa e suas necessidades, de modo a
reforçar os seus argumentos para convencer o Sr. Almeida de que você
é a pessoa que ele precisa contratar.
A PROPOSTA
Raramente, uma oferta é feita na primeira entrevista. Portanto, depois
que terminar a entrevista, de preferência ainda no mesmo dia, escreva
uma carta para o Sr. Almeida. O intuito é marcar a sua presença e
fazê-lo lembrar-se de você de uma forma positiva. Outro objetivo é
induzir o Sr. Almeida a chamá-lo de novo para uma nova entrevista.
Esta carta, chamada de “follow-up”, vai distinguir a sua candidatura
das de outras pessoas que ele estiver entrevistando. Não se esqueça
MANUAL DO DESEMPREGADO 80
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de que ele é um homem muito ocupado e que pode se esquecer de
você. A carta vai fazê-lo se lembrar, especialmente porque não será
apenas uma carta de agradecimento, mas que venda as suas
qualificações para a posição. Se não receber uma resposta em dez
dias, dê um telefonema para o Sr. Almeida. Se ele chamar você para
uma outra conversa, o emprego é praticamente seu.
MANUAL DO DESEMPREGADO 81
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FRASES QUE CONDENAM O CANDIDATO NUMA ENTREVISTA DE
EMPREGO
INVERDADES
"Mentiras e inverdades têm pernas curtas, principalmente quando as
situações inventadas não condizem com o profissional que está sendo
avaliado. E isso independe da posição que ele irá ocupar ou da
empresa em que irá trabalhar. Não minta no currículo e na entrevista;
trabalhe somente com experiências e competências reais."
MANUAL DO DESEMPREGADO 82
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No mínimo, navegue pelo site da empresa para saber como ela
trabalha e como é a área em que ela atua. O essencial é ter
conhecimento desta área e dominar tecnicamente a função que irá
desempenhar. Uma dica é procurar nos anúncios de emprego da
Internet e de jornais algumas palavras-chaves do que a empresa
espera do futuro colaborador.
INSEGURANÇA
"A insegurança do entrevistado é transmitida pela lentidão para
responder perguntas, pela falta de precisão em sua respostas e pela
falta de exemplos para dar quando solicitados. É importante não
confundir nervosismo (que é normal durante um processo seletivo)
com insegurança. O entrevistador saber separar as duas coisas e vai
insistir no que quer saber até o entrevistado responder."
FALTA DE INICIATIVA
"Aqui cabe um exemplo de frase, mais uma vez: Acho que consigo
fazer isso, mas só vou ter certeza depois do meu dia-a-dia de
trabalho."
DESMOTIVAÇÃO
"O entrevistador percebe a motivação do candidato pelo interesse que
ele tem pela empresa e pela vaga que vai ocupar. Pergunte."
GÍRIAS
"A entrevista de emprego deve ser encarada como uma conversa
formal. Não use gírias."
ERROS DE PORTUGUÊS
"Errar na hora de escrever ou de falar no nosso idioma tira pontos de
qualquer profissional concorrente à qualquer vaga, em qualquer
empresa."
IMPRECISÃO
"Ah, eu acho que..." e "Ah, não sei..." são frases típicas de quem não
tem muita certeza das coisas. É melhor evitá-las durante a entrevista
de emprego. A resposta não sei só é perdoável se a pergunta for muito
abrangente."
Adriana Gomes lembra que, muitas vezes, estas atitudes são tão
subjetivas que o candidato nem percebe que está errando. "Cuidado
quando falar que acha determinada tarefa muito complicada ou que
não sabe se dá para trabalhar dentro do prazo estipulado pela
empresa. Todo cuidado é válido."
MANUAL DO DESEMPREGADO 84
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LINGUAGEM CORPORAL
MANUAL DO DESEMPREGADO 85
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MAU HÁLITO
Geralmente as pessoas não sabem que têm mau hálito porque quando
falam nunca respiram em direção ao nariz. Por isso, é comum ficarem
sabendo do distúrbio por um amigo ou alguém muito próximo.
'Pessoas que acabam sendo isoladas no trabalho, na família e até
mesmo passam a encontrar dificuldades na hora de se relacionar com
os outros, o que inclui o superior ou uma empresa durante uma
dinâmica de grupo ou entrevista de emprego, não sabem por que.
Imaginam diversos motivos que podem estar causando este
isolamento, mas dificilmente identificam o mau hálito como causa',
explica o dentista.
MANUAL DO DESEMPREGADO 88
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COMO AGIR AO RECEBER UM TELEFONEMA DE EMPREGO
Na maior parte dos casos, o seu primeiro contato com a empresa vai
ser por telefone. Normalmente, as empresas ligam para confirmar os
dados, saber se o profissional atende aos pré-requisitos da vaga e,
dependendo do perfil do cargo, também pode ser feita uma entrevista
com o profissional. “Em São Paulo e no Rio de Janeiro, este contato por
telefone é muito comum. Mas nas outras regiões do Brasil, como
Nordeste e Sul, esta prática não é tão conhecida, sendo que algumas
pessoas chegam a ficar desconfiadas e suspeitar da idoneidade da
consultoria”, afirma Lara Rossetti Machado, coordenadora da área de
Recrutamento e Seleção de Executivos e Especialistas da Across
Recursos Humanos. Além de confirmar dados como nome, idade,
formação e experiência profissional, a ligação tem como objetivo maior
facilitar o trabalho de ambos, já que o candidato é logo eliminado se
atende aos requisitos da vaga. “Se o profissional quer ganhar 2.500
reais e só podemos pagar 1.200 reais, já conversamos isso pelo
telefone, e ele não precisa ter o trabalho de vir até a consultoria e
ouvir que o salário que podemos pagar não interessa a ele”.
MANUAL DO DESEMPREGADO 91
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TESTES PSICOTÉCNICOS
Orais
Neste tipo de testes as perguntas e as respostas são obtidas de forma
oral. Muitas vezes são utilizados para se testar a fluência, o sotaque e
a diversi-dade de vocabulário, numa língua estrangeira.
Mais utilizado, quando concorres a uma função onde os conhecimentos
de línguas e a sua utilização na função a que te candidatas são uma
constante.
Escritos
Neste tipo de testes as perguntas e as respostas são obtidas de forma
es-crita.
Realização
Neste caso serás posto à prova, no desempenho de uma actividade
prática, por ex:
- execução de um trabalho
- tradução de um texto
- prova de desenho
- destreza manual
- situação telefónica
- teatro de vendas
- improviso de uma situação
-….
MANUAL DO DESEMPREGADO 92
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Independentemente da forma assumida pelos testes, quando falamos
em conteúdo e objectivos classificamos os testes, em:
1. Testes de Personalidade
O objectivo deste tipo de testes é analisar diversos traços
determinados pelo carácter (adquiridas) e pelo temperamento (inatos).
Revelam a personalida-de de uma forma global: os interesses, o
equilíbrio emocional, as frustra-ções, a ansiedade, a agressividade, a
motivação, etc.
Dicas:
- neste tipo de provas, deves tentar abstrair-te do resto do mundo e
focar-te só no teste;
- mantém a calma, se estiveres calmo o teu desempenho será mais
positivo.
4. Testes de Memória
Podemos falar em dois tipos: memória visual e memória "de palavras".
Quer num caso quer noutro, o que acontece é que as figuras ou
palavras a me-morizar ser-te-ão apresentadas por um período de
tempo, e depois tens de as transcrever ou descrever, com algum
pormenor.
Dicas:
- centra-te nas imagens e palavras que te são familiares;
- tenta estabelecer relações entre as palavras;
- cria uma imagem visual daquilo que te é apresentado, de modo a
poderes localizar os conteúdos e os conseguires detectar, quando há
algum do qual não consegues recordar-te;
5. Testes de Aptidão
Estes tipos de testes permitem avaliar a tua aptidão para várias áreas:
nu-mérica, verbal, abstracta, programação e análise, análise de
diagrama, ad-ministrativos,…
Dicas:
- concilia rapidez com eficácia;
- tenta entrar no raciocínio da prova;
- não dês demasiada atenção ao tempo, mas também não percas
demasiado tempo nas questões que não sabes.
MANUAL DO DESEMPREGADO 95
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DINÂMICAS DE GRUPO
Como é realizada?
São chamados grupos de cerca de 10 a 20 participantes. A duração
varia, mas costuma ser de duas horas. São propostas diversas
atividades em que o grupo precisa expor aspectos pes-soais e
profissionais.
MANUAL DO DESEMPREGADO 96
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Na dinâmica, um candidato "puxa o tapete" do outro? Como
evitar isso?
Mesmo sem essa intenção "escancarada", é isso o que muitos tentam
fazer. O candidato que se sentiu atingido deve expressar, com
educação, que isso o incomodou. Não se deixe intimidar por atitudes
exageradas dos "colegas".
Profundidade
Fases da dinâmica
Apresentação
Pode ser feita só oralmente, quando cada participante fará uma
pequena descrição de sua vida pessoal e profissional. Pode ser
também uma apresentação mais dinâmica, na qual os candidatos
recebem cartolina, jornais, revistas, tesoura, cola, canetas. O objetivo
é fazer com que cada um se defina usando esses recursos. É permitido
escrever, desenhar, colocar recortes de revistas, colar ilustrações.
Serve para "quebrar o gelo" e fazer com que todos se conheçam.
Aquecimento
Essa fase pode ser a primeira ou a segunda, explica Tatiana. O
aquecimento serve para quebrar o gelo ou desacelerar a equipe. Isso
quer dizer que o facilitador da dinâmica precisará fazer uma leitura
corporal do grupo para saber se há entrosamento. A partir daí define-
se o tipo de aquecimento, que pode ser físico, para relaxar e diminuir a
empolgação, ou algum tipo de jogo que proporcione oportunidades de
integração do grupo. Um exemplo é o jogo da batata quente. Cada
pessoa, ao receber a bola, precisa terminar a frase dita pelo condutor
da dinâmica. "Eu gosto de ...", "Me tira o sono...", "O que me entristece
é...","Às vezes eu me sinto como...".
Atividade Principal
Pode ser subdividida em três tipos:
Resgate
Alguns profissionais de Recursos Humanos têm utilizado essa técnica
para saber o que os candidatos acharam das atividades. Ouvem suas
opiniões e argumentam dentro daquilo que é possível revelar.
Chegada
Se você pensa que a dinâmica começa quando você entra numa sala e
recebe um crachá, está muito enganado. Ela começa na sala de
espera. Algumas empresas utilizam essa atividade para saber como é
o candidato antes mesmo dele iniciar essa etapa do processo seletivo.
A secretária que lhe recepciona pode ser na verdade uma psicóloga. O
selecionador atrasa alguns minutos, enquanto ela se encarrega de
observar sua reação diante do imprevisto. Pessoas que olham
constantemente no relógio ou que reclamam em voz alta demonstram
impaciência e falta de jogo do cintura.
O que é analisado: paciência, flexibilidade e capacidade de lidar com o
imprevisto
Dica: Por mais que você esteja nervoso com o atraso do selecionador,
evite olhar demais no relógio ou criticar a qualidade da empresa com o
MANUAL DO DESEMPREGADO 101
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companheiro do lado. Dependendo do perfil do cargo, essa atitude
pode lhe desclassificar do processo.
Auto-apresentação
Cada participante deve produzir um painel e fazer uma apresentação
de si mesmo ao selecionador e aos demais componentes do grupo. É a
chamada Técnica Projetiva, na qual o selecionador avalia a habilidade
que o participante tem de se projetar por meio de palavras e
desenhos. A partir do que foi montado no painel e do jeito como você
se expressa, o selecionador consegue obter uma boa visão sobre sua
personalidade.
O que é analisado: auto-imagem e autoconhecimento
Dica: Muitos participantes tendem a apresentar apenas as qualidades
ou, se colocam os pontos negativos, fazem questão de encobri-los.
Saiba que, independente do que é escrito no painel, o que será
avaliado é a sua apresentação, sua forma de promover sua imagem
pessoal. Seus defeitos, escritos ou não, certamente serão percebidos
pelo selecionador
Exercício de consenso
Júri simulado
Os participantes são divididos em dois grupos. Um tem o objetivo de
defender uma idéia e o outro de acusá-la. Um tema atual é proposto
pelo selecionador e a partir dela as duas turmas defenderão suas
idéias, independente de real opinião que cada um possui sobre o tema
abordado. Em determinado momento, os papéis são invertidos e quem
acusou, passa a defender.
O que é analisado: capacidade de argumentação, defesa de idéias,
improviso, convencimento das pessoas e flexibilidade. É possível
MANUAL DO DESEMPREGADO 103
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também avaliar perfil de liderança nesta atividade, desde que o
candidato tenha habilidade para acalmar os demais componentes da
equipe e controlar as situações de conflito.
Dica: Alguns candidatos acreditam que conquista a vaga de emprego
aquele que fala mais alto ou que fala por todo o grupo. Isso não é
verdade. O objetivo dessa atividade é saber quem tem habilidade para
organizar as idéias, lidar com o imprevisto e convencer o grupo
adversário da veracidade de suas opiniões.
Atividades irreverentes
São utilizadas dependendo da empresa e do cargo pretendido. Por
meio de artifícios, são surtidos efeitos variados nos participantes.
Esses artifícios vão desde opinar sobre algum tema segurando um
palito de fósforo aceso, até brincadeiras de mímica.
O que é analisado: na atividade do fósforo são avaliados o controle,
como o participante lida com pressão e como administra seu tempo.
Nas mímicas são avaliados o improviso, criatividade e as formas
utilizadas pelo participante para lidar com problemas.
Dica: concentração é a palavra-chave nessa hora. Não tenha medo de
parecer bobo. O objetivo é que você utilize seu corpo para expressar
idéias. Lembre-se de que ele também é capaz de falar.
1) Técnica de penetração
Objetivos:
a) Vivenciar o desejo de merecer consideração e interesse;
b) Sentir a alienação, o isolamento, a solidão, sensação de estar
excluído de um grupo.
Tamanho do grupo:
Qualquer tamanho, uma vez que serão escolhidos membros para
participar do exercício.
Tempo exigido:
Quinze minutos, aproximadamente.
Ambiente físico:
Uma sala suficientemente ampla para poder acomodar todos os
participantes.
Processo:
I. O animador escolhe umas cinco a sete pessoas que serão
identificadas como "de dentro" e que ficam de pé, no centro do
grupo, formando um círculo apertado com os braços
entrelaçados. Tanto podem ficar viradas para dentro como para
fora;
II. A seguir, escolherá uma pessoa do grupo que será o "intruso" e
que deverá tentar penetrar no círculo da maneira que puder, e os
componentes do círculo procuram conservá-lo fora;
III. O "intruso" tentará abrir o círculo e toma seu lugar ao lado dos
outros como um membro regular, podendo o animador indicar
outro membro como "intruso", já que essa atividade costuma
despertar grande empatia;
IV. No final do exercício, os "intrusos" e os outros membros, que
funcionaram como observadores, farão os comentários acerca da
experiência. É importante observar se os "intrusos" tentaram
penetrar usando a força ou o diálogo.
Objetivos:
a) Despertar a intuição e a criatividade;
b) Criar um clima de liberdade que envolve os participantes, unindo-
os;
c) Proporcionar momentos de relaxamento estimulando a
concentração;
d) Despertar o senso de liderança.
Tamanho do grupo:
Até 20 pessoas.
Tempo exigido:
Cerca de uma hora, dependendo do tamanho do grupo.
Material:
Toca fitas com boa potência. Música(s) de relaxamento.
Ambiente físico:
Uma sala (opcionalmente com cadeiras), suficientemente ampla para
acomodar todas as pessoas participantes.
Processo:
I. O grupo ouve música durante 10 ou 15 minutos;
II. Antes de pôr a música, o orientador avisa que devem ouvi-la
imaginando uma história encenável;
III. Pára a música. O orientador pede a cada um que narre para
todos a história imaginada;
IV. As histórias que despertarem maior interesse no grupo serão
interpretadas pelos componentes. Interpretam-se quantas
histórias o número de componentes permitir;
V. O diretor de cada história será a pessoa que a mentalizou
inicialmente;
Tamanho do grupo:
Até trinta pessoas.
Tempo exigido:
Cerca de uma hora, dependendo do tamanho do grupo.
Material:
Lápis ou caneta e folhas em branco.
Ambiente físico:
Uma sala com cadeiras, suficientemente ampla para acomodar todas
as pessoas participantes.
Processo:
I. O animador começa propondo ao grupo que cada qual se imagine
em “situações passadas da vida em que não se sentiram à
vontade nas comunicações com outras pessoas”. Ou ainda,
situações em que as palavras não saíram facilmente, pelo
acanhamento, medo ou outras dificuldades. Quase todas as
pessoas passaram por tais situações, na vida.
II. Após uns seis ou sete minutos, todos, um a um lêem suas
anotações.
III. Geralmente se observa que as situações mais constrangedoras e
apresentadas pela maioria dos grupos se referem à comunicação
com os “superiores”, e não com iguais ou com “inferiores”.
IV. Diante dessa situação, o animador escolhe para o exercício uma
secretária e dois protagonistas e propõe a dramatização do
seguinte fato: Uma determinada pessoa foi procurar o chefe de
pessoal de uma empresa para informar-se acerca de um
emprego, antes de candidatar-se ao mesmo. O pretendente bate
MANUAL DO DESEMPREGADO 108
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à porta. A secretária atende, convidando-o a entrar. Ao atender,
saúda-o, pedindo que aguarde sentado, entra na sala do chefe
para anunciá-lo. Enquanto espera, apressado e nervoso, procura
no bolso um bilhete no qual anotara o seu pedido. Nisso aparece
a secretária, o que não permitiu fosse lido o bilhete, antes de ser
atendido pelo chefe. O chefe pede para entrar, anuncia a
secretária. Imediatamente ele se levanta, e, com um sorriso nos
lábios, entra. Olha para o chefe, que continua sentado à sua
mesinha, parecendo neutro, preocupado com seu trabalho, de
escritório. “Bom-dia”, diz ele, e espera mais um pouco. Após
alguns minutos, o chefe manda-o sentar. Ele se assenta na
beirada da cadeira, ocupando só um terço da mesma. Acanhado,
meio encurvado, a cabeça inclinada levemente para frente,
começa a falar, dizendo ter lido um anúncio de que a empresa
estava precisando contratar mais funcionários e que, antes de
candidatar-se, desejava obter algumas informações a respeito do
trabalho. Sua fala é fraca, tímida preocupando-se em não dizer
demais. Sua cabeça está apoiada nas mãos, olhando sempre o
chefe por baixo das sombracelhas. Eis que o chefe, que até agora
permanecia calado, diz ao candidato: “Fale-me primeiro algo a
respeito de sua formação e de sua experiência”. A esta altura, o
candidato já não insiste em ter informações, procurando
responder imediatamente à pergunta do chefe, continuando
sempre sentado na beirada da cadeira;
V. Nisso, o animador aplica uma técnica usada em
psicodramatização. Pára e inverte os papéis. O candidato se
torna o chefe do pessoal, sentando-se no escritório, no lugar
ocupado pelo chefe, e este ocupa a posição do candidato,
fazendo o seu papel;
VI. É importante observar como o comportamento das pessoas muda
radicalmente. O candidato toma uma posição reta, firme,
sentando-se corretamente. Enquanto o chefe deixa seu ar de
autoridade, e apresenta-se humilde, acanhado, falando com voz
sumida. E o exercício continua.
VII. O animador pede aos observadores do grupo que façam uma
lista das anotações de tudo o que constataram e a mensagem
que os dois protagonistas deixaram na dramatização.
VIII. A seguir, cada observador lerá suas anotações, e segue a
verbalização acerca da experiência vivida.
MANUAL DO DESEMPREGADO 109
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4) Dinâmica de integração
Objetivo:
Oportunizar um maior conhecimento de si mesmo e facilitar melhor
relacionamento e integração interpessoal.
Material necessário:
Lápis e uma folha de papel em branco para todos os participantes.
Tamanho do grupo:
Trinta a quarenta pessoas, aproximadamente.
Tempo exigido:
Uma hora, aproximadamente.
Ambiente físico:
Uma sala, com carteiras, suficientemente ampla, para acomodar todos
os participantes.
Descrição da dinâmica:
I. O facilitador explicita o objetivo e a dinâmica do exercício.
II. Em continuação, pede que cada um escreva, na folha em branco,
alguns dados de sua vida, fazendo isso anonimamente e com
letra de fôrma, levando para isso seis a sete minutos.
III. A seguir, o facilitador recolhe as folhas, redistribuindo-as,
cabendo a cada qual ler em voz alta a folha que recebeu, uma
por uma.
IV. Caberá ao grupo descobrir de quem é, ou a quem se refere o
conteúdo que acaba de ser lido, justificando a indicação da
pessoa.
V. Após um espaço de discussão sobre alguns aspectos da
autobiografia de cada um, seguem-se os comentários e a
avaliação do exercício.
5) O trabalho em equipe
Objetivo:
MANUAL DO DESEMPREGADO 110
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Ressaltar a importância do trabalho em equipe.
Forma de realização:
A aplicação da técnica, inicia-se com as pessoas reunidas em círculo e
no centro uma bexiga para cada participante.Cada pessoa, pega enche
a sua bexiga e após amarrá-la é dada a proposta de que o grupo deve
mantê-las voando. Então, o monitor responsável pela dinâmica deve ir
retirando os participantes lentamente, um por vez. O número de
bexigas continuará o mesmo, porém o número de pessoas será cada
vez menor, até chegar ao ponto de não mantê-las mais suspensas.
6) Brainstorming
Objetivo:
O Brainstorming ou tempestade cerebral, mais que uma técnica de
dinâmica de grupo é uma atividade desenvolvida para explorar a
potencialidade criativa do indivíduo, colocando-a a serviço de seus
objetivos. De autoria de Alex Osborn foi e é por este e por seus
seguidores muito utilizada nos Estados Unidos, principalmente em
atividade de treinamento do pessoal, em áreas de relações humanas e
publicidade e propaganda.
Forma de realização:
O Brainstorming não visa a fixação de um conteúdo desenvolvido ou
que conste de um texto qualquer. O princípio no qual se apóia o
Brainstorming é o de solicitar aos participantes que aparentemente
idéias, as mais diversas e até mesmo descabidas, sobre um assunto
qualquer colocado pelo monitor. Sua participação, durante a
apresentação dessa idéias, será a de registrá-las, independente de
qualquer juízo crítico sobre sua validade, e estimular a rápida sucessão
de outras mais. Um exemplo proposto é aproveitar-se uma reunião de
executivos, por exemplo, na área de publicidade e apresentar-lhes
desafios aparentemente ilógicos como:
Meio e fim
Informação precisa
2. Defina um horário:
O maior problema relacionado ao home office é o que envolve a
disciplina. Em casa existem muitas tentações para ameaçar a sua
produtividade. É aquela vontade de beijar os filhos que chegam da
escola, as guloseimas na geladeira, o filme da seção da tarde...
4. Evite o isolamento:
Dificilmente os clientes irão visitá-lo, a menos que você trabalhe com
atendimento à pessoa física. Assim, o único perigo é você
trabalhar durante muito tempo sem contato com pessoas e
empresas. É preciso que não perder esse intercâmbio. O programa
semanal de visitas a clientes em perspectivas é uma boa solução
para evitar esse isolamento.
RETAGUARDA FINANCEIRA
Além dos gastos que terá para montar essa infra-estrutura básica e
para o marketing, fazemos mais algumas recomendações em
relação ao dinheiro:
Pegue seu arquivo de cartões e faça uma lista. Alguns exemplos típicos
que devem constar dessa lista:
# Ex-empregadores
# Ex-colegas de trabalho
# Formandos de turma
# Fornecedores
# Clientes
# Concorrentes
# Membros de associações de classe
# Membros de clubes
# Amigos pessoais
# Vizinhos
# Parentes
# O gerente do banco em que você tem conta
# Seu médico
# Seu dentista
MANUAL DO DESEMPREGADO 122
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# Seu advogado
# Seu contador
Imagine a cena. Você está com a família e resolve visitar uns amigos.
Lá encontra um amigo do seu amigo que lhe é apresentado como
diretor de uma grande empresa. Depois das conversas iniciais seu
amigo pergunta a você como vai a sua procura por emprego. Não
seria uma belíssima oportunidade de estabelecer um networking
produtivo, impressionando favoravelmente uma pessoa que pode
indicá-lo para um trabalho?
Lembre-se de que a única coisa que não deve ser respondida a uma
pergunta como esta é: “mais ou menos”, “não tenho conseguido
muita coisa” ou frases vagas e negativas do gênero.
REAÇÕES COMUNS
CUIDADOS
É justamente para que o executivo não tenha que passar por essas
três fases que se recomenda que comece a procurar emprego logo
depois de se desligar do anterior, enquanto ainda tem dinheiro,
não sofreu desgaste na auto-estima e não corre o risco de ficar
acomodado na situação do desemprego.
Só vai ter que atentar seriamente para algumas coisas, para não ter
uma postura negativista:
CORREIO INSTANTÂNEO
Assim, você deve estar aflito se perguntando como, afinal, pode fazer
para usufruir dessa possibilidade de candidatar-se a vagas no
mundo todo. Vamos aos passos que devem ser tomados:
CUIDADOS
12) Siga seu plano - é hora de ação! O sucesso requer equilíbrio entre
planejar e fazer, entre o teórico e o prático. Uma vez identificada a
maneira de alcançar seus objetivos, deixe de lado a indecisão.
Muitas vezes a diferença entre quem sonha com o sucesso e
aqueles que o alcançam, está simplesmente na consistência de
seus atos. Pequenos passos e ações que, somados, separam os
sonhadores dos conquistadores. Como disse Woody Allen: “90% of
success is simply showing up” (90% do sucesso é simplesmente
dar as caras). Porque 90% das pessoas desiste antes mesmo de
começar.
RIO DE JANEIRO
Wm Serviços Tercerizados
Av Treze De Maio, 13, Gr 1913, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031-000
Fone: (21) 2240-6795 Fax: (21) 2532-0776
Ac Service
R Idemar S Roc, 51, Lj 4, Araruama, Rj, 0
Fone: (22) 2665-8019
Rh Internacional
R Carv Sousa, 237, Sl 504, Rio De Janeiro, Rj, 0
Fone: (21) 3359-9928
Quatro A Telemarketing
Av Barroso,Alm, 52, An 20, Centro, Rio De Janeiro, Rj, 20031000
Fone: (21) 2297-5353
Seres Consultoria Em Rh
R Alcindo Guanabara, 24, An 10 Sl 1013, Centro, Rio De Janeiro, Rj,
20031130
Fone: (21) 2240-5055
People Domus
R Itapetininga,Br, 140, Lj 3, Sé, São Paulo, Sp, 01042000
Fone: (11) 3159-3499
Qw Recursos Humanos
Av Paulista, 2644, An 9 Cj 95, São Paulo, Sp, 01310-300
Fone: (11) 3237-0999 Fax: (11) 3237-3003
Adimax
R Vinte E Quatro De Maio, 104, An 6 Cj B, Centro, São Paulo, Sp,
01041-000
Fone: (11) 3362-0866 Fax: (11) 3362-0866
3h Rh Ltda
R A Sais, 162, S6, São José Dos Campos, Sp
Fone: (12) 3912-3518
Addenda Rh
R Pp Mercadante, 52, Jacareí, Sp
Fone: (12) 3951-6407
Adelino O Rodrigues
Rod Carlos Tonani, 319, Jardim São Marcos Ii, Jaboticabal, Sp, 14888-
000
Fone: (16) 3203-3269
Adimax
R César,Dr, 72, An 1 Cj 12, Santána, São Paulo, Sp, 02013000
Fone: (11) 6959-1122
Ag Empregos Jocar
R Exped Genesio V C, 386, Lorena, Sp
Fone: (12) 552-1578
Agência Criativa
R Bernardino De Campos, 102, Brooklin, São Paulo, Sp, 04020-000
Fone: (11) 5041-0733 Fax: (11) 5044-7541
Agência Servelar
R Águia Real, 109, A, Jd Dom José, São Paulo, Sp, 05887250
Fone: (11) 5824-9507
Amelia Et Tanikawa
R José Foz Dr, 1240, Presidente Prudente, Sp, 0
Fone: (18) 224-3041
Arh - Gestor
R Adelino, Pe, 1947, Tatuapé, São Paulo, Sp, 03303-000
Fone: (11) 218-2049
Eurides B A Pereira
R Amparo, 32, Cajamar, Sp
Fone: (11) 4448-1053
Fênix Empregos
R Luiz Gama, 108, An 1 Cj 2, Centro, Guarulhos, Sp, 07010050
Fone: (11) 6447-1603
Agência De Serviços
04743-010 Rua Manuel Borba, 257 Lj 9 / 12
São Paulo Sp
Tel: (11) 5524-9925 / 5548-4448 / Fax: (11) 5522-2989
All Service
04743-060 Rua Br De Duprat, 215 Sala 1 / 2
São Paulo Sp
Tel: (11) 5548-8743
Atron
01042-000 Rua Br De Itapetininga, 46 And 13
São Paulo Sp
Tel: (11) 255-1877 / 3834-3000
Antares Serviços
05339-005 Av Corifeu De Azevedo Marques, 5241
São Paulo Sp
Tel: (11) 3719-2432
MANUAL DO DESEMPREGADO 165
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Apa Trabalho Temporário
08613-000 Rua Dr Prudente De Morais, 472
Suzano Sp
Tel: (11) 4747-3522
Atendem
04119-060 Rua Afonso Celso, 773
São Paulo Sp
Tel: (11) 5575-8166
Auxiliar Empregos
07010-010 Rua João Gonçalves, 509
Guarulhos Sp
Tel: (11) 6468-9244
Bh Empregos
01325-000 Rua Cons Ramalho, 104 Ap 33 And 3
São Paulo Sp
Tel: (11) 3115-2562
Contato Empregos
05073-000 Rua Doze De Outubro, 544
São Paulo Sp
Telefax: (11) 3834-1120
Crese Empregos
04733-100 Av Adolfo Pinheiro, 1169
São Paulo Sp
Tel: (11) 5521-9467
Espan Seleção
05074-000 Rua Dronsfield, 272
São Paulo Sp
Tel: (11) 3832-2297
(11) 3832-2297 / 3641-6823 / 3831-1868 / Telefax: (11) 3832-2297
Expressão Empregos
04046-400 Av Jabaquara, 2598 Sala 4
São Paulo Sp
Tel: (11) 5589-0280
Global Empregos
09010-130 Rua Xavier De Toledo, 27 And 1
Santo André Sp
G R Recursos Humanos
07011-020 Rua Sete De Setembro, 310 Cj 1 And 1
Guarulhos Sp
Tel: (11) 209-7752
Gd Prestação Serviços
07230-451 Rua João Batista Nogueira, 665
Guarulhos Sp
Tel: (11) 6412-4258
Global Empregos
09010-130 Rua Xavier De Toledo, 27 And 1
Santo André Sp
Tel: (11) 4438-7311
Grupo Fact
02036-020 Rua Duarte De Azevedo, 183
São Paulo Sp
Tel: (11) 6950-2678
Hf Recursos Humanos
04743-010 Rua Manuel Borba, 145 Sala 3 / 4
São Paulo Sp
MANUAL DO DESEMPREGADO 175
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Tel: (11) 246-3974
Imbrizi Empregos
03152-020 Rua Tomás Izzo, 109
São Paulo Sp
Tel: (11) 273-3988 / 6341-2922
Jcb Empregos
04556-200 Av Sto Amaro, 3176
São Paulo Sp
Tel: (11) 284-1261
Mm Recursos Humanos
09521-310 Av Goiás, 191 Sala 2 Fds
São Caetano Do Sul Sp
Plus Advance
04735-004 Rua São Benedito, 1717
São Paulo Sp
Tel: (11) 5549-8784
Servwest Paraty
06401-160 Av Henriqueta Mendes Guerra, 50
Barueri Sp
Tel: (11) 4198-3317
Setter Empregos
09810-390 Rua Das Orquídeas, 451
São Bernardo Do Campo Sp
Sistem Service
01045-000 Pç Da República, 76 Cj 307 And 3
São Paulo Sp
Tel: (11) 214-4305
Sistem Service
01045-000 Pç Da República, 76 Cj 307 And 3
São Paulo Sp
Tel: (11) 214-4305
Spot Mot
09510-130 Rua Pará, 184
São Caetano Do Sul Sp
Tel: (11) 4221-8987
Status Serviços
06700-000 Av Prof José Barreto, 111 Sala 14 And 1
Cotia Sp
Tel: (11) 4616-3143
Suprema Empregos
04744-001 Rua Gen Roberto Alves Carvalho Filho, 320 Andar 2 Sala 20
São Paulo Sp
Tel: (11) 5524-5989 / 5546-5722
Suprema Limp
05425-000 Rua Eugênio De Medeiros, 60 And 1
São Paulo Sp
Tel: (11) 3032-5030
Minas Gerais
Integrar
Sedulus Ltda
R Tenente Freitas, 478, Sl 1201, Santa Teresa, Belo Horizonte, Mg,
31010-290
Fone: (31) 3296-0816
União Rh Ltda
R Teceloes, 350, Cachoeirinha, Belo Horizonte, Mg, 31130-195
Fone: (31) 3422-7900
Aliança Sc Ltda
R Timbiras, 1940, Sl 1209, Funcionários, Belo Horizonte, Mg, 30140-
060
MANUAL DO DESEMPREGADO 199
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Fone: (31) 3271-0527
Aterh Ltda
R Uberlândia, 106, Centro, Ipatinga, Mg, 35160-024
Fone: (31) 3821-1415
Ceg Serv
Av Leopoldino De Oliveira, 2079, Sl 3, Conjunto Frei Eugenio, Uberaba,
Mg, 38081-000
Fone: (34) 3312-1094
Conape Sc Ltda
R Curitiba, 545, Sj E An 11, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30170-120
Fone: (31) 3201-9188
Help S Service
Líder Rh
R São Sebastião, 259, Centro, Uberaba, Mg, 38010-430
Fone: (34) 3332-2044
Meta Rh
R Joana D'arc, 75, Sl 3, Alvorada, João Monlevade, Mg, 35930-053
Fone: (31) 3852-2428
Rheal Macriss
Av J C Oliveira, 211, Lj 1, Contagem, Mg, 0
Fone: (31) 3395-3292
Sos Empregos
R Guararapes, 418, Lj 1, Benfica, Juiz De Fora, Mg, 36090-370
Fone: (32) 3222-9298
Top Service
R Dr Melo Viana, 126, Sl 308, Conselheiro Lafaiete, Mg, 0
Fone: (31) 3763-7411
Ulisses S Abreu
R Vista Alegre, Renascença, Montes Claros, Mg, 39400-267
Fone: (38) 3215-1584
Veliton F Costa
R Bahia, 1148, Sl 1120, Centro, Belo Horizonte, Mg, 30160-010
Fone: (31) 3274-7409
Bahia
Agência Vitória
R Barão De Loreto, 10, Sl 10, Graça, Salvador, Ba, 40150-270
Fone: (71) 332-8703
Aprimarar Cons Rh
R Metodio Coelho, 91, Sl 603, Brotas, Salvador, Ba, 40275-440
Fone: (71) 354-0133
MANUAL DO DESEMPREGADO 207
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Celere Serv Especializado Ltda
R Maria Isabel Santos, 38, Lauro De Freitas, Ba, 0
Fone: (71) 378-4685
Get Ce Rh
R Hortencias, 740, Sl 4, Salvador, Ba, 0
Fone: (71) 351-2627
Distrito Federal
Hn Global Work
R Sdn Cj Nacional Brasília Sl, 6011, Asa Norte, Brasília, Df, 0
Fone: (61) 326-7003
Mq Agência Empregos
R Crs, 509, Bl A En 78 Sl 3, Brasília, Df, 0
Fone: (61) 443-6203
Equipe De Serv
R Ferreira Coelho, 330, Sl 405, Praia Do Sua, Vitória, Es, 29050-280
Fone: (27) 3324-3838
Connection Rh
R Tibagi, 576, Sl 108, Centro, Curitiba, Pr, 80060-110
Fone: (41) 324-5263 Fax: (41) 324-8819
Convipe Ltda
R Marechal Deodoro, 630, Cj 102, Centro, Curitiba, Pr, 80020-320
Fone: (41) 222-4225
Estrutural Rh
Av Nossa Senhora Da Paz, 265, Boqueirão, Curitiba, Pr, 81730-370
Fone: (41) 277-4310
Agência Sine
Av Bandeirantes Sn, Bandeirantes, Pr, 0
Fone: (43) 742-5165
Agência Sine
R Abrão Antônio, 781, Arapoti, Pr, 0
Fone: (43) 857-1338
Agência Sine
R Dr Munhoz Da Rocha, 678, Santo Antônio Da Platina, Pr, 0
Fone: (43) 734-4856
Balcão De Emprego
Rs Paulo, 730, Andirá, Pr, 0
Fone: (43) 733-2089
Connection Rh
R Tibagi, 576, Sl 108, Centro, Curitiba, Pr, 80060-110
Fone: (41) 324-5263 Fax: (41) 324-8819
Contrato De Empregos
R Voluntários Da Pátria, 442, Lj 11, Centro, Curitiba, Pr, 80020-000
Fone: (41) 322-6515
Express Working
R Expedicionarios Brasileiros, 105, Curitiba, Pr, 0
Fone: (41) 842-1254
Express Working
R Coronel Joaquim Palhano, 256, Centro, Araucária, Pr, 83702-440
Fone: (41) 842-1254 Fax: (41) 842-1266
Proservice Sc Ltda
Av Dq De Caxias, 3010, Sl 201, Londrina, Pr, 0
MANUAL DO DESEMPREGADO 224
Elaborado por Luiz Henrique de Castro – Distribuição gratuita
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Fone: (43) 336-3674
Sd Serv Domésticos
R Xavier Da Silva, 737, Centro, Ponta Grossa, Pr, 84010-250
Fone: (42) 222-3562
Sec Estado Emprego Relações Trab União Federal Min Do Trab Seta
R Paraíba, 292, Cornélio Procópio, Pr, 0
Fone: (43) 523-5499
Sempre Sine
R José Raimundo, 55, Nova Londrina, Pr, 0
Fone: (44) 432-2399
Seni Fs Muller
R Presidente Carlos Cavalcanti, 613, Cj 21, Centro, Curitiba, Pr, 80020-
280
Fone: (41) 233-2214
Sine
R Cons Rui Barbosa Sn, Prudentópolis, Pr, 0
Fone: (42) 446-1340
Sine
R Monteiro Lobato, 1000, Sl 3, Palotina, Pr, 0
Fone: (44) 649-1404
Agência Santarem
R Jorge Guilherme Moojen, 332, Montenegro, Rs, 0
Fone: (51) 632-5781
Bolsa Empregos
R General Osorio, 1204, Sl 204, Centro, Passo Fundo, Rs, 99010-140
Fone: (54) 311-3320
Bolsa Empregos
R Bento Gonçalves, 297, Sl 601, Centro, Passo Fundo, Rs, 99010-010
Fone: (54) 313-1472
Coop De Trabalho
Av Gal. Flores Da Cunha, 1953, Vila Santo Angelo, Cachoeirinha, Rs,
94910-000
Fone: (51) 471-7630
Recrutsul
R Josino Lima, 65, Panambi, Rs, 0
Fone: (55) 3375-6229
Agência De Empregos
Rdv Sc 386, 6, Descanso, Sc, 0
Fone: (49) 623-0457
Agência Empregos Bs
Tr João Winckler, 18, Ap 104, Xanxerê, Sc, 0
Fone: (49) 433-5199
Atesc
Pc Fernando Machado, 140, Sl 6, Centro, Florianópolis, Sc, 88010-405
Fone: (48) 223-8403
Humana Asses Em Rh
R Henrique Sohn, 33, Czerniewicz, Jaraguá Do Sul, Sc, 89255-240
Fone: (47) 371-4311
Sine
R Senior Germano Brandes, 478, Timbó, Sc, 0
Fone: (47) 382-0389