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OI OS
EDITORA
2014
E19
Economia solidria e incubao: uma construo coletiva de saberes. / Organizado por Robinson Henrique Scholz. So Leopoldo: Oikos, 2014.
242 p.; 16 x 23 cm.
ISBN 978-85-7843-402-1
1. Economia solidria. 2. Atividades de incubao. 3. Inovao social.
4. Marketing social. 5. Gesto financeira. I. Scholz, Robinson Henrique.
CDU 334.7
Sumrio
Apresentao ......................................................................................... 7
O que estamos fazendo quando incubamos? ............................................ 9
Eliana Perez Gonalves de Moura
Se deixar s pelo grupo, as coisas no vo andar:
Ddiva, inovao social e liderana solidria compartilhada
em cooperativas de catadores ................................................................ 25
Robinson Henrique Scholz
Rita de Cssia da Rosa Sampaio Brochier
Mychel da Silva Romero
Interveno psicopedaggica: Educao Ambiental
como um caminho de transformao ..................................................... 47
Daiana Schwengber Cerato
Produo de sentido do trabalho para recicladores por meio
da ressignificao da identidade, aprendizagem e superao ................... 60
Maria de Lourdes Borges
Robinson Henrique Scholz
Graciema Ftima da Rosa
As prticas de inovao social nos empreendimentos de
economia solidria COOPCAMATE e COOTRE.................................. 83
Rita de Cssia da Rosa Sampaio Brochier
Aplicao prtica do Marketing Social: aproximando alunos
em uma comunidade carente de Canoas/RS ........................................ 101
Elieti Biques Fernandes
Alexandra Jochims Kruel
Sociologia e psicologia na economia solidria: a realidade social
e o aspecto grupal como forma de organizao .................................... 122
Anaj Antnia Machado Teixeira
Patricia Silva de Deus
Apresentao
Este livro organizado a partir de pesquisas, prticas e atividades desempenhadas pela comunidade acadmica junto Incubadora de Empreendimentos Solidrios e aos empreendimentos incubados. Essa sinergia existente parte
do processo estabelecido pela Incubadora de poder articular e envolver professores, alunos e a equipe da Incubadora no desenvolvimento de reflexes, sistematizaes e na busca da socializao do conhecimento gerado. Assim, este livro
um esforo de vrios autores do Centro Universitrio La Salle Unilasalle Canoas que buscaram compreender o campo da economia solidria e dos empreendimentos assessorados pela Incubadora.
A produo discente foi potencializada, valorizando as pesquisas realizadas na produo de artigos de final de curso; a produo dos estudos dos estagirios da Incubadora; alunos que desenvolveram atividades em disciplinas nos
cursos de graduao; bem como bolsistas de iniciao cientfica do Unilasalle.
Essa produo foi realizada em articulao com a Incubadora e o campo investigado, com a contribuio de docentes para orientar os alunos. Dessa forma, a
Incubadora cumpre um papel importante de extenso universitria, promovendo a insero de alunos na comunidade no sentido de poder contribuir no desenvolvimento da economia solidria e em sua formao acadmica.
Os docentes tambm contriburam nesse processo e produziram artigos
que vo ao encontro das prticas da Incubadora junto aos empreendimentos, no
sentido de refletir, socializar e desenvolver tecnologias sociais que resultem em
transformao social. Os vnculos existentes com a Sinergia Consultoria Junior,
do Unilasalle, tambm apresentado neste livro por meio de um relato de experincia de alunos da empresa jnior, que atuaram na formao e desenvolvimento de um projeto em uma das cooperativas incubadas.
A tessitura de temas que compem este livro abrange aspectos da metodologia de incubao adotada, passando por estudos sobre a subjetividade, educao ambiental, psicopedagogia, design, marketing social, sentidos do trabalho,
gesto financeira de empreendimentos, organizao da produo de cooperativas de reciclagem, fruns de economia solidria, negociao, liderana e inovao social. Todos esses temas so pensados luz da economia solidria e suas
possveis adequaes nesse contexto.
Apresentao
Introduo
No campo da economia solidria, toda atividade de incubao resulta da
articulao de, pelo menos, dois campos disciplinares especficos: estudos sobre
o trabalho e sobre a educao. Dois campos complexos e multifacetados que por
si exigem esforo e persistncia daqueles que se aventuram percorr-los. Trata-se
de uma tarefa que impe ateno s sutilezas e s idiossincrasias das mais diversas ordens.
De modo simplificado, incubar consiste em uma aventura, pois implica o
esforo de articulao de inmeros campos disciplinares, buscando estabelecer
conexes entre universos densos, profundos e diversificados. Incubar requer mais
do que esforo intelectual, exige disponibilidade para enfrentar o desafio de perder-se em labirintos sinuosos, contando apenas com tnues fios de inteligibilidade.
Incubar significa costurar vertentes tericas distintas s vezes antagnicas , garimpando os fragmentos que restaram da necessria ruptura paradigmtica que
ali se impe.
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tivo, cooperativo, voltadas para a gerao do trabalho e renda. Fomos percebendo que essas aes no estavam desvinculadas de uma reflexo sobre a diversidade de experincias, de saberes, de vivncias e, principalmente, sobre os sentidos que a solidariedade assume dentro dos grupos.
Assim, acompanhar os movimentos de grupos de trabalhadores/as que se
renem em torno de objetivos associativos e solidrios, voltados para a gerao
do trabalho e renda, tem sido nossa tarefa nas ltimas dcadas. Nesse percurso,
vimos testemunhando e apoiando inmeros grupos a organizar-se em torno de
diversos Fruns Municipais e Regionais de Economia Solidria, indagando como
as experincias de produo associada1, baseadas na autogesto e na solidariedade, produzem novos saberes e significados. Como esses novos saberes e significados podem contribuir para a emergncia de um novo sujeito do trabalho? E
ainda, como ambos se relacionam (ou no) com o surgimento de um novo modo
de trabalhar e uma nova concepo de educao?
A experincia acumulada ensinou-nos que os prprios trabalhadores/as
definem a situao na qual se encontram porque esto incessantemente a constru-la e re-constru-la, criando outras possibilidades de organizao socioeconmica, criando a outra economia (CATTANI, 2003). Por meio do dilogo,
passamos a refletir sobre o carter democrtico (ou no) da economia que praticamos.
Aprendemos que, para aqueles sujeitos, economia no diz respeito aos
conhecimentos produzidos pelas Cincias Econmicas, mas ao saber que se constri colado vida, um saber que se forja nas tarefas de gesto de um domnio
que (...) deve ser assumido por um homem em complementaridade com outros
homens (FOUCAULT, 1990, p. 149). Trata-se de um saber que se constri na
casa (oiks) que morada, trabalho, mundo. Um saber que se constri no
cotidiano das experincias, na partilha com outros e que permite conceber a
economia no como algo distante, mas como um elemento que feito de vivncias e significados encarnados na vida de todos/as e cada um/a.
Enfim, a partir da imerso no campo da economia solidria, temos assistido ao nascimento de uma nova configurao social, que passou a se projetar
sobre o campo educacional, problematizando a permeabilidade da educao.
Uma outra organizao social que, lanando outros olhares sobre o trabalho e a
educao, passou a demandar da universidade outras prticas, chamadas prticas de incubao, no interior de uma sociedade de excluso.
Por produo associada entendemos as iniciativas de trabalhadores que se associam para produzir
meios de sobrevivncia de forma livre e intencional.
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O trabalho decorreu de uma demanda especfica do Tecnosocial/Unilasalle e foi desenvolvido junto Incubadora de Empreendimentos Solidrios.
O estudo inscreveu-se no propsito mais amplo de organizar um centro de
difuso de conhecimentos cientficos sobre inovaes metodolgicas e tecnologias sociais, baseados nos princpios da autogesto e da solidariedade. Com
base nessas diretrizes gerais, de agosto de 2011 a julho de 2013 desenvolvemos
uma investigao sobre as possveis interconexes entre trabalho e educao no
campo da economia solidria, tomando a Incubadora de Empreendimentos Solidrios como lcus da investigao. Enquanto prtica de extenso universitria,
a ao de incubao realiza-se por meio do fomento e acompanhamento dos
empreendimentos solidrios do municpio de Canoas e regio. Uma ao que
visa contribuir para a consolidao desses empreendimentos na perspectiva de
construir tecnologias sociais apropriadas, fortalecer sua capacidade empreendedora e a dinmica solidria, potencializando desse modo sua atuao sustentvel e autogestionria nos territrios onde atua.
A realizao do estudo possua uma razo de ordem prtica: a sistematizao da experincia de incubao desenvolvida na Incubadora de Empreendimentos Solidrios, do Tecnosocial/Unilasalle. No obstante, por tratar-se de
uma instituio de ensino superior, o desenvolvimento da investigao tambm
se justificava por razes de ordem terica: aprofundar e/ou aprimorar e/ou cunhar referenciais conceituais e metodolgicos apropriados aos processos de incubao de empreendimentos econmicos solidrios, contribuindo para o debate acadmico pelo exame dos limites e possibilidades das aes de incubao,
concebidas aqui como expresso de uma tecnologia social para o campo da economia solidria.
medida que o tema dessa pesquisa emergiu no mbito da Incubadora
de Empreendimentos Solidrios, o desenvolvimento da investigao foi realizado a partir de um quadro de referncias tericas bem preciso, no qual, incessantemente, diversas noes e definies foram submetidas a um processo de depurao e aprimoramento conceitual.
Desse modo, elegemos as categorias tericas trabalho e educao como fios
condutores da reflexo por consider-las chaves analticas imprescindveis para
analisar as relaes entre trabalho e educao no mbito das prticas de incubao, identificando as possveis repercusses dessas prticas sobre as novas formas
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Trata-se de um centro tecnolgico e social cuja misso estimular a produo cientfica focada na
tecnologia da economia solidria e que mantm a Incubadora de Empreendimentos Solidrios
como um programa prioritrio.
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O trabalho de incubao desenvolvido no mbito da Incubadora de Empreendimentos Solidrios, objeto do estudo, constitui uma ao sistemtica de
monitoramento aos empreendimentos incubados atravs de atividades de campo desenvolvidas por uma equipe multidisciplinar, seguindo um plano de trabalho com metas estabelecidas no dilogo direto com os sujeitos e uma metodologia de trabalho cuja aplicao se d em trs fases.
A primeira fase corresponde a um tempo de sensibilizao e diagnstico
que inclui o dilogo de aproximao com os empreendimentos. Chamada de
pr-incubao, nessa fase ocorre o estudo de viabilidade econmica do empreendimento, com estabelecimento de um plano de trabalho e com metas claramente
estabelecidas em um processo dialgico instaurado entre equipe e empreendimentos.
Aps essa fase, inaugura-se um perodo de trabalho intensivo de incubao propriamente dita, com uma presena forte da incubadora, porm dentro do
princpio da subsidiariedade para no criar dependncias. Essa a fase chamada
Incubao.
Finalmente, na fase da desincubao, inaugura-se com o encaminhamento para a autonomia do empreendimento, com continuao de uma ao
de acompanhamento e apoio (tcnico, pedaggico e acesso a crdito, etc.),
assessorias pontuais e estmulo para a sua insero em redes ou outros projetos sociais.
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O trabalho investigativo ocorreu em um campo emprico repleto de embates e tenses de naturezas diversas (sociais, culturais, ticos e polticos), que se
produzem em um contexto que envolve, ao mesmo tempo, cultura popular local e
cultura cientfica. Desse modo, nosso esforo inicial foi traar um delineamento
metodolgico que articulasse pesquisa participativa e estudos etnogrficos a fim
de viabilizarmos um estudo de caso. Segundo Yin (1988), a preferncia pelo uso
do estudo de caso deve ser dada quando se trata do estudo de eventos contemporneos em situaes nas quais os comportamentos relevantes no podem ser manipulados, mas possvel fazer observaes diretas e entrevistas sistemticas.
O uso desse mtodo, portanto, permitiu-nos identificar aes, percursos e
decises importantes dos diversos agentes envolvidos nos processos de incubao, alm de descrever o contexto e explorar situaes que no estavam claramente definidas. Alm disso, para Eisenhardt (1989), trata-se de um mtodo que
permite ao pesquisador compreender a dinmica de contextos especficos e pode
ser usado para confirmar, estender e/ou refinar teorias existentes.
Alm disso, a etnografia foi adotada porque se oferece como uma tcnica
de ir ao campo, uma postura etnogrfica, como condio indispensvel para
que o discurso do outro tenha sentido. Essa postura pressupe uma concepo
da realidade, na qual o real no se encontra a pr-definido, mas resulta de uma
elaborao social e solidria. Implica assumir o pressuposto de que so os prprios atores sociais que definem a situao na qual se encontram e que, ao fazla, esto a constru-la. Implica, enfim, romper com a certeza de que partilhamos
um mundo comum com pontos de vista idnticos sobre uma realidade incontestvel.
Investigar sob esses pressupostos, portanto, impe trabalhar com a noo
de definio da situao, o que significa levar em considerao e apreender a
cultura dos grupos observados num movimento pendular entre o ponto de
vista do investigador e o dos atores , reconhecendo a multivetorialidade da
anlise, em cujo processo os a priori do investigador so questionados da mesma
maneira que os pontos de vista dos atores.
Sob essa perspectiva, na medida em que as tcnicas de campo s ganham
sentido a partir da descrio que delas se faz, no mbito dessa investigao, nosso olhar etnogrfico voltou-se sobre o campo emprico, tomando o dilogo etnogrfico como dispositivo por meio de prticas de conversao. Ao longo de vinte
e quatro meses foram usados desde tcnicas clssicas, como a da entrevista individual, at as tcnicas de inqurito em geral, associando-as a diversas formas da
pesquisa-ao e microetnografia, tomando a fotografia, o vdeo e a anlise documental como fontes primrias.
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A histria recente tem demonstrado a fantstica capacidade do capitalismo para produzir riquezas e, ao mesmo tempo, sua brutal capacidade de concentrao de renda, acarretando desigualdades de todos os tipos que implicam
processos de excluso social e infindveis crises.
Amparado na falaciosa crena da autorregulao do mercado, o sistema
capitalista sustenta uma lgica de relaes sociais baseadas no apenas na
competio e no individualismo, mas principalmente na subservincia de muitos
em relao a alguns poucos. O modelo capitalista cada vez mais dispensa trabalho
em toda a parte, produzindo o desemprego estrutural um dos mais inquietantes
problemas enfrentados pelas sociedades contemporneas e acentuando as
desigualdades sociais. Basta mencionar a grave crise que, nos anos mais recentes,
assola os pases do hemisfrio norte, notadamente resultado do esgotamento do
modo de organizao da vida social, baseada em valores econmicos de
competitividade e acumulao de riquezas monetrias.
Com efeito, o fenmeno da ampliao do desemprego e sua relao com a
crise financeira mundial tm jogado enormes contingentes de pessoas crescente precarizao do trabalho, sem acesso a direitos sociais e com baixa perspectiva de retorno ao mercado de trabalho formal.
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No caso do Brasil da dcada de 90, segundo Pochmann (2001), todas essas consequncias resultaram da histrica submisso da economia brasileira
lgica da globalizao, a qual no favoreceu uma dinamizao capaz de gerar
crescimento econmico porque no estava voltada para a gerao de emprego e
para a melhoria da distribuio de renda.
Ante a hegemonia da lgica da liberalizao e globalizao da economia,
a chamada economia solidria emergiu no cenrio brasileiro propondo uma
forma de organizao econmica e social alternativa, que buscava a construo
de outro modelo de sociedade. De l para c, as aes no campo da economia
solidria demonstraram a existncia de um setor econmico, dinmico e estratgico, capaz de gerar trabalho e renda e promover a incluso social. De acordo
com Singer (2002), o principal instrumento da chamada economia solidria
a empresa cooperativa, que consiste em um agrupamento de indivduos que desenvolve uma atividade econmica de forma autogestionria. Em outras palavras, pessoas unidas para trabalhar e gerar renda sem ter patres.
Diferentemente do modo de produo capitalista, os princpios da economia solidria visam construir uma relao horizontal entre o capital e o trabalho, a fim de incluir amplamente a populao nos frutos da atividade econmica. Entre esses princpios destacam-se: o fortalecimento da autoconfiana dos/
as trabalhadores/as, a cooperao, a corresponsabilidade, o respeito diversidade (de gnero, raa, etnia, etc.) e ao meio ambiente, a conquista da cidadania, da
autogesto e o compromisso com a transformao social. A importncia estratgica desse novo modelo pode ser comprovada no crescimento de experincias de
gerao de trabalho e renda, que, nas ltimas dcadas, se desenvolveram como
alternativas ao aumento dos processos de excluso social, causada pelo desemprego.
Essas experincias configuram uma alternativa de organizao do trabalho e de produo diferenciada, caracterizada pelo funcionamento coletivo e
democrtico, baseada na solidariedade e na cooperao entre seus membros.
Conforme Leite (2009, p. 32):
no quadro atual de crise do trabalho assalariado que os estudiosos comearam a detectar desde os anos de 1980, mas especialmente a partir da dcada
seguinte, um conjunto de movimentos empunhados por trabalhadores que perderam seus empregos e que no conseguiram se reinserir no mercado de trabalho ou, ainda, por aqueles que sempre viveram na informalidade. Centrandose, especialmente, na formao de cooperativas de trabalho e de produo e de
associaes de trabalhadores, nas quais busca a autogesto sob o nome de Economia Solidria.
A expresso Economia Solidria nasceu na Frana na dcada de 1990, cunhada pelo pesquisador Jean Luis Laville. Contudo, do ponto de vista conceitual,
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no h no horizonte prximo nenhuma perspectiva de que essa expresso encerre qualquer unanimidade no mbito dos debates acadmicos.
Nesse sentido, Paul Singer costuma vincular s experincias brasileiras de
trabalho associativo as experincias britnicas do incio do sculo XIX3, inspiradas por Richard Owen, nas quais sobressai a ideia da transformao social das
relaes de produo capitalistas e sua substituio pelos princpios socialistas
de igualdade e solidariedade, baseados na ideia de autogesto e de controle operrio sobre a produo (SINGER, 2000).
Por outro lado, Leite (2009, p. 32) lembra que, para outros, essas experincias constituem
(...) um fenmeno novo que tem a ver com a crise da relao salarial que se
abriu no ltimo quartel do sculo passado e que, embora retome experincias
do sculo XIX, como as cooperativas e os empreendimentos autogestionrios,
adquire novos significados no atual contexto econmico e social.
Contudo, convm lembrar que tais experincias emergem em um contexto de crise e que, ainda que tenham atingido algum grau de sucesso, de algum
modo carregam em si a marca dessa crise. De acordo com Leite (2009, p. 33),
(...) o contexto de expanso das experincias associativas de crise generalizada (crise ambiental, de um modo de acumulao, do trabalho assalariado, de
uma forma de estar no mundo); tais experincias carregam consigo as disjuntivas de risco e possibilidades, de velho e novo, emergindo, portanto, como portadoras a um s tempo de um conjunto de potencialidades e de limites.
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ca, numa relao de intercmbio respeitoso com a natureza. Desse modo, a economia solidria anuncia o surgimento de um novo sujeito, porque solidrio e
engajado na aposta de outras possibilidades de produo, distribuio e consumo de recursos e do estabelecimento de novas relaes sociais.
Contudo, para fazer uma contraposio s vises de economia dominantes, Jos Luiz Coraggio, economista argentino, prope a utilizao de um termo
diferente de Economia Solidria. Ao propor o termo Economia Social, o referido
autor pretende descolar essas prticas da concepo de economia ligada noo
capitalista de mercado e tambm distanci-las da ideia de um Estado centralizador, que planeja e regula todas as prticas econmicas (CORAGGIO, 2002).
Sua inteno cunhar uma noo que logre operar essa dupla superao. Para
tanto, segundo ele, ser necessrio evitar a separao entre economia e sociedade caracterstica do paradigma neoliberal e, ao mesmo tempo, evitar a intromisso de um Estado centralizador e regulador.
Sob essa perspectiva, Coraggio (2002, p. 01) acredita ser possvel o desenvolvimento de uma socioeconomia na qual os atores econmicos so inseparveis de sua identidade social, de sua histria, de sua localizao no mundo simblico e institucional que denominamos cultura. Em suas prprias palavras:
Ao conceber a Economia inseparvel da Cultura, a Economia Social encara a
economia como espao de ao construdo no por indivduos utilitaristas buscando vantagens materiais, seno por indivduos, famlias, comunidades e coletivos de diversos tipos que se movem dentro de instituies (....) estabelecidas
por acordos voluntrios, que operam fazendo transaes entre a utilidade material e valores de solidariedade e cooperao, limitando (no necessariamente
anulando) a competio. (traduo livre do autor)
Evidentemente, essa perspectiva no pretende extinguir o mercado capitalista, mas apenas impor limites sociais, construindo outros mercados, cujos
preos e relaes sejam o resultado de uma matriz social que integra todos de
maneira igualitria. Segundo essa perspectiva, o desenvolvimento da vida das
pessoas e das comunidades favorecido pela ao coletiva no mbito local, onde
os conflitos de interesses e a competitividade podem ser regulados de maneira
mais transparente. Nessa perspectiva, as relaes interpessoais fraternas seriam
a garantia de vnculos produtivos e reprodutivos de cooperao, gerando associaes livres de trabalhadores, ao contrrio do que ocorre em empresas onde o
trabalho subordinado ao capital autoritrio pela necessidade de obter um salrio para sobreviver.
Para Jos Luiz Coraggio, a Economia Social social,
(...) porque produz sociedade e no apenas utilidades econmicas; porque gera
valores de uso para satisfazer necessidades daqueles que produzem ou de suas
comunidades geralmente de base territorial, tnica, social ou cultural e por-
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que no est orientada pelo lucro e pela acumulao do capital sem limites. (...)
Seu fundamento , sem dvida, o trabalho e o conhecimento encarnado nos
trabalhadores e seus sistemas de organizao (CORAGGIO, 2002, p. 02).
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Da que o trabalho de incubao no pode ser reduzido a uma ao sistemtica de monitoramento aos empreendimentos incubados. A ao de incubao, tal como a concebemos, constitui uma modalidade de prtica de educao
no escolar que est a servio da instaurao de prticas de transformao social,
constitui uma proposta educacional que se coloca a favor do movimento social
da economia solidria. Uma ao educativa no escolar que parte das aprendizagens que se do no seio da vida cotidiana, na luta pela sobrevivncia, que
inventa meios, alternativas para atingir o mnimo necessrio sobrevivncia.
Mais ainda, na medida em que a incubao constitui uma prtica de educao no escolar, comprometida com o movimento social da economia solidria, ela se beneficia do carter educativo presente no campo da economia solidria, estabelecendo uma aliana entre conhecimento acadmico e saber popular,
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PASSOS, Eduardo; BARROS, Regina Benevides de. Por uma poltica da narratividade.
In: PASSOS, E.; KASTRUP, V.; ESCOSSIA, L. Pistas do Mtodo da Cartografia: pesquisainterveno e produo de subjetividade. Porto Alegre: Sulina, 2009. p. 150-171.
POCHMANN, Mrcio. O emprego no capitalismo globalizado. Frum Em Debate, So
Paulo-SP, n. 1, 2001, p. 11-27.
SINGER, Paul. Economia Solidria: um modo de produo e distribuio. In: SINGER,
Paul; SOUZA, Andr Ricardo de (Orgs.). A Economia Solidria no Brasil. So Paulo:
Contexto, 2000.
YIN, Robert K. Case Study Research: design and methods. Newbury Park: Sage
Publications, 1988.
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1. Introduo
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analisando cada movimento, porm alguns podem ser ausentes, o que torna a
convivncia mais complexa. Assim, pensando na necessidade do lder estar
presente, essas caractersticas podem estar ligadas ou no, o que leva a crer que
cada lder ser nico, mesmo que negativamente (KERNBERG, 2000).
Por meio de outra interpretao terica e pertinente Senge (2004) define
que a tarefa do lder projetar os processos de aprendizagem por meio dos quais
as pessoas em toda a organizao podero lidar produtivamente com os problemas
crticos que enfrentam e desenvolver domnio nas disciplinas de aprendizagem.
Percebe-se a importncia da liderana em desenvolver de forma eficiente os
processos de conduo da equipe ou nos EES para o alcance de objetivos em
comum. O lder direciona, orienta, participa e ensina os seus liderados e
desenvolvem-os tambm para ser lderes. Esse pressuposto terico pode ser
transposto para o campo da economia solidria e observado algumas questes
particulares, que so peculiares prtica associativa.
Essa compreenso remete importncia de esclarecer que os princpios
da economia solidria autogesto, democracia, participao, igualitarismo,
cooperao, autossustentao, desenvolvimento humano e responsabilidade
social (GAIGER, 2004) so de extrema relevncia para o exerccio da liderana
solidria compartilhada (VERONESE e SCHOLZ, 2013), a qual tem como
grande funo distribuir as responsabilidades entre os demais cooperados do
EES e fazer com que esses pratiquem a autogesto.
Outrossim, eles aprendem conjuntamente os processos de trabalho produtivo e
estratgico, engajam-se na proposta do EES e difundem as informaes e os
conhecimentos inerentes ao grupo entre os associados. Potencialmente, ocorre
a emergncia da liderana solidria compartilhada, que ir (re)distribuir
constantemente as responsabilidades dentro do grupo, des-centralizando o poder
em nveis homogneos e horizontais. bem verdade que esse processo d-se em
patamares diversos nos diferentes empreendimentos. A lgica do ideal buscado
pelos grupos a de que cada indivduo possa ter as competncias necessrias
para a liderana, colocando-as em prtica, uma vez que todos so donos-sciosusurios do empreendimento (VERONESE e SCHOLZ, 2013, p. 58).
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1. Satisfao das
necessidades
sociais;
Novas
invenes
sociais.
1970
2. Busca do bemestar;
3. O processo de
inventar.
2000-2003
1. Satisfao das
necessidades humanas;
2. Direito a participao;
3. Mudana no
reconhecimento de si
como indivduo.
2004-2006
1. Ferramenta de
desenvolvimento
urbano;
2. Satisfao de objetivos
sociais;
3. Soluo para um
problema social;
4. Melhor qualidade de
vida;
5. Inovaes que
capacitem a sociedade
a agir.
2007-2010
32
N DE PROJETOS
2013
477
2012
565
2011
410
2010
810
2009
638
Fonte: FINEP.
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solidrios atuantes com a triagem de resduos slidos urbanos, sendo que trs
empreendimentos so atuantes na cidade de Canoas e um na cidade de Esteio,
no Rio Grande do Sul, conforme o quadro a seguir.
Quadro 02: Breve histrico dos empreendimentos econmicos solidrios
participantes da pesquisa
EMPREENDIMENTO Descrio
COOARLAS
COOPCAMATE
COOPERMAG
COOTRE
35
O conceito de corpus definido como uma coleo finita de materiais, determinada de antemo
pelo analista com (inevitvel) arbitrariedade e com a qual ele ir trabalhar, o que acentua a natureza
proposital da seleo, no apenas de textos, mas tambm de qualquer material com funes
simblicas (BAUER e GASKELL, 2002, p. 44-45).
36
Entrevistado
A4
D2
A4
B2
[...] a gente tem que coordenar, tem que dar opinies, tem
que ouvir as opinies, s vezes a gente no tem que decidir s
ns n, a gente tem que decidir, mas tem que deixar elas
decidir porque do grupo todo, tem que dar ateno ao que
o grupo tem a dizer, tem certas coisas que a coordenao
tem que dar opinio mais que o grupo, tambm se deixar s
pelo grupo, a coisa no vai andar [...]
C1
37
C2
38
39
dizer, tem certas coisas que a coordenao tem que dar opinio mais que o grupo, tambm
se deixar s pelo grupo, a coisa no vai andar [...]. Ficaram claras as trocas existentes
no processo de dar-receber-retribuir defendido por Mauss (2011) a partir do paradigma da ddiva e aplicado no contexto da economia solidria investigado
nesta pesquisa. A doao da coordenao de opinies numa reunio recebida
pelo grupo, e esse, como a dvida, vai retribuir com a aprovao, com o trabalho,
o empenho. Ao mesmo tempo, a liderana tambm entendida nesse contexto
na lgica das suas responsabilidades outorgadas pelo grupo e que perpassa uma
constante contradio: ora sou lder, ora sou um articulador de laos sociais. Eis
uma boa chave analtica. E, conforme apontado, se deixar s pelo grupo, as coisas
no vo andar mostra o quanto a liderana solidria compartilhada no promovida, aplicada ou disseminada (SENGE, 2004) nos processos de aprendizagem do prprio grupo, que poderiam ter mais autonomia para conduzir os processos na ausncia das coordenaes nomeadas em assembleia.
Esse dado contribui para a interpretao de que a relao entre o paradigma
da ddiva, a liderana solidria compartilhada e a inovao social, tema a seguir,
est interligada na dinmica social aplicada ao contexto dos empreendimentos
econmicos solidrios.
6.2 Experincias de inovao social
Ao analisar os dados coletados nas entrevistas, percebe-se que a inovao
social uma constante na vida dos cooperados e de fcil identificao em seu
trabalho, como demonstra o quadro 04:
Quadro 04: A inovao social no cotidiano dos empreendimentos econmicos solidrios
Cooperativa
Entrevistado
A2
A2
C1
40
C3
eu acho que foi isso da produo que tem uma meta que
t funcionando, t dando resultado, conseguimos aumentar
o salrio das gurias que elas to bem satisfeitas com isso,
e dai a gesto dai gente t ali em cima, botamos o galpo
em dia [...].
C3
A3
D1
41
D3
B3
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Interveno psicopedaggica:
Educao Ambiental como um caminho
de transformao
Daiana Schwengber Cerato
Resumo: A Educao Ambiental exerce a funo de intervir na relao homem e
natureza para que ambos fiquem em harmonia gerando mudana na qualidade de vida e
amplitude da conduta pessoal. J a Psicopedagogia trabalha com as dificuldades de aprendizagem coletiva, interveno e assessoramento, considerando a aprendizagem como processo. Entre as duas esto o catador e a cooperativa de reciclagem, criada para gerar
trabalho, renda e melhores condies de vida a uma parcela excluda da populao de
uma forma digna, autnoma e democrtica. Seria possvel trabalhar a Educao Ambiental e a Psicopedagogia dentro desse espao de trabalho? Este artigo tem como objetivo, atravs de um estudo bibliogrfico, elucidar que ambas no so to diferentes e que
o caminhar lado a lado pode promover bons resultados para uma transformao de
mundo.
Palavras-chaves: Educao Ambiental; Psicopedagogia; Catador; Cooperativa de
reciclagem.
Introduo
A educao ainda o melhor meio para a transformao e esperana em
um mundo onde a desigualdade de oportunidades e as contradies esto presentes e destacam-se pela valorizao do capitalismo e do oportunismo. A construo da autonomia, a valorizao do sujeito, o desenvolvimento de novas prticas e da criticidade visam s transformaes em busca de uma melhor qualidade nas relaes sociais e ambientais.
Para Berna (2004, p. 88), a educao ambiental deve ter como base o
pensamento crtico e inovador, em qualquer tempo ou lugar, em seus modos
formal, no formal e informal, promovendo a transformao e a construo da
sociedade; ela deve tomar dimenso e abranger os diversos espaos.
A reciclagem considerada a mais adequada opo tanto ecolgica como
econmica em relao aos resduos slidos. Ela diminui o acmulo de detritos
na natureza e a reutilizao dos materiais, tornando-se novamente matria-prima para novas possibilidades de uso.
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Portin (1998, p. 58) j dizia que adotar a reciclagem significa ainda assumir um novo comportamento diante do ambiente, conservando-o o mximo
possvel. A reciclagem possibilita um novo olhar para aquilo que era apenas
descarte. Ensina a no desperdiar e a ver o lixo como algo que pode ser til,
gerando renda, e no como uma ameaa.
O meio ambiente patrimnio comum da humanidade. A Educao Ambiental insiste nessa dimenso e estimula a cooperao para prevenir, resolver os
problemas ambientais, proporcionar a todas as pessoas a possibilidade de adquirir os conhecimentos, os valores, as atitudes, as aptides e o interesse para proteger e melhorar o meio ambiente.
Na Educao Ambiental, os sujeitos do processo apanham saberes funcionais, transformadores e desafiadores de uma nova conduta. Para Pardo Daz
(2002, p. 59), ela concebida como um processo permanente, no qual os indivduos e a coletividade tomam conscincia de seu meio e adquirem os conhecimentos; os valores, as competncias, a experincia e a vontade so capazes de
faz-los atuar, individual e coletivamente, para resolver os problemas atuais e
futuros do meio ambiente.
A Psicopedagogia Institucional vem se preocupando com o processo de
ensinar e aprender dos sujeitos nos diferentes espaos sociais e na totalidade de
uma instituio, no apenas em um sujeito desse grupo.
Buscamos refletir em Barbosa (2009) para dizer que a Psicopedagogia pode
acontecer em qualquer um desses mbitos; com inteno diagnstica ou de acompanhamento da aprendizagem; com objetivos preventivos ou curativos; atendendo desde crianas at a terceira idade; focando nos indivduos, nos grupos,
nas instituies ou na comunidade em processo de aprendizagem sistemtica ou
assistemtica. Um psicopedagogo deve especializar-se em aprendizagem e compreend-la como um processo que se d no interior de cada um e decorrente
das interaes e das relaes desse sujeito com os grupos aos quais pertence,
com as instituies das quais faz parte, com comunidade e com a cultura local e
globalizada.
O trabalho do psicopedagogo nesse contexto organiza a aprendizagem de
vida no espao onde o sujeito est inserido e na instituio da qual ele faz parte,
trazendo um benefcio mtuo.
Porto (2009, p. 116) diz que auxiliar o resgate da instituio com o saber
e, portanto, com a possibilidade de aprender, a reflexo sobre o individual e o
coletivo traz a possibilidade da tomada de conscincia e da inovao por meio
da criao de novos espaos de relao com a aprendizagem, onde a mudana
de pensamentos e atitudes se constri no coletivo visando transformao individual.
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A aprendizagem significativa ocorre de forma efetiva a partir da motivao no ato educativo. Na rea da Educao Ambiental, os conhecimentos adquiridos devem suprir a busca de solues dos problemas reais que afetam o seu
meio ambiente. Os sujeitos do processo apanham saberes funcionais, transformadores e desafiadores de uma nova conduta. Para Pardo Daz (2002, p. 59), ela
concebida como um processo permanente, no qual os indivduos e a coletividade tomam conscincia de seu meio e adquirem os conhecimentos; os valo-
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Os valores essenciais que aliceram o trabalho em uma cooperativa partem do esforo prprio e ajuda mtua como condio para a autonomia; a solidariedade e cooperao entre associados e entre cooperativas; a igualdade, a
democracia e a participao em todas as decises do espao e a promoo humana (DRIMER, 1973, p. 28).
A economia solidria no est resumida ao lucro ou a um produto. Ela
a adoo de um conceito que vai alm da economia propriamente dita. Essa
economia de fato solidria, respeita a cultura local, a luta pela cidadania, busca o consumo sustentvel, atende diversos tipos de cooperados e luta pela cidadania. Nesse contexto, h as incubadoras universitrias, que assessoram os empreendimentos de economia solidria no sentido de potencializar as suas aes
nas dimenses econmicas, sociais e culturais.
A incubao uma forma de acompanhamento ao empreendimento solidrio para o fortalecimento da economia solidria, mostrando caminhos para
amparar e guiar essa nova forma de economia. A incubadora de empreendimentos solidrios estimula as tecnologias sociais, auxiliando as cooperativas em sua
criao, no seu desenvolvimento e no seu fortalecimento como espao de trabalho. Cardoso (2007) diz que os objetivos das incubadoras de empreendimentos
solidrios so de auxiliar e acompanhar desde o nascimento essa organizao
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Esse mesmo lixo que gera renda sinnimo de descarte, de rejeito, e isso
se reflete muito na autoestima do sujeito e na sua viso quanto a seu trabalho.
Para Migueles (2004), o trabalho com o lixo interfere tanto na identificao do
catador com o seu trabalho como no reconhecimento da sociedade pelo trabalho desempenhado pelo catador. Muitos catadores individuais sentem-se excludos e sozinhos; por isso aproximam-se das cooperativas como forma de estar
participando de um grupo e de um espao de trabalho.
O lixo tem uma histria muito semelhante histria de vida do prprio
catador. O resduo tem como marca a excluso, em que dcadas atrs as pessoas
procuravam queim-lo ou lev-lo a lugares afastados de suas residncias
(EIGENHEER, 2009), s periferias; era tambm algo abandonado e rejeitado.
Hoje o lixo gerador de riquezas, de renda e de trabalho. O catador tambm
um agente transformador de mundo, tem suas riquezas. E o mais importante,
alm de conquistar seu tributo, o papel fundamental para esse trabalhador a
reduo significativa de rejeito e da poluio da nossa casa, o planeta.
O catador dentro da cooperativa precisa receber um olhar especial; o trabalho psicopedaggico pode auxiliar nessa tarefa de valorizar o profissional e
organizar essa instituio. Castro (1998) afirma que no se pode negar o benefcio do trabalho ao ser humano, porm no se pode perder de vista a noo de
que o trabalho s ser bom se o indivduo estiver bem realizando as suas tarefas.
Quando uma pessoa tem respeito por si e pelo outro, ela possui uma autoestima
estabelecida. O respeito parte justamente dessa autoimagem saudvel, refletindo uma pessoa forte, vibrante e cheia de alegria. A autoestima importante para
melhorar a vida do sujeito e de quem convive com ele.
Somando a essa compreenso, na Educao Ambiental o respeito est
associado forma como cada indivduo faz a sua ligao com o mundo. Observando as aes humanas nas ltimas dcadas, pode-se concluir que o ser humano ainda no respeita a si prprio, j que no relaciona o meio como sua extenso. Daz (2002) coloca que a finalidade da Educao Ambiental levar a fortalecer esses valores, atitudes, comportamentos, questes, como respeito, tolerncia, responsabilidade e solidariedade. Ainda como uma forma de permitir o progresso e um verdadeiro desenvolvimento sustentvel para essa construo humana de transformao que vem de dentro para fora, e no o contrrio.
Respeitar tambm valorizar o trabalho do outro, pois o ser humano se
constitui na ao individual e na coletiva, nas mltiplas aes pela conquista da
sua humanidade (ADAMS, 2010, p. 22), e ser atravs desse olhar para o outro
e para o meio que poderemos transformar caminhos.
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Consideraes finais
Na Educao Ambiental, indispensvel que seus objetivos e conceitos
sejam esclarecidos utilizando estratgias diversas que promovam a percepo
das alteraes e tendncias do seu ambiente total, tornando os indivduos e a
comunidade apta a agir em busca da defesa, melhoria e elevao da sua qualidade de vida, clarificando as relaes da sua espcie com o seu ambiente (DIAS,
2004, p. 55), associado a situaes reais de familiaridade e aes cotidianas.
Nesse processo, o indivduo ser estimulado a realizar uma reflexo crtica para transformar-se individualmente, ao mesmo tempo subsidiar uma prtica
que busque intencional e coletivamente transformar a sociedade. Segundo Layrargues (2002), esse mtodo de conscientizao se d por intermdio de uma formao cidad comprometida com o exerccio do enfrentamento das questes
socioambientais da atualidade.
A Psicopedagogia assume um papel de interveno para a preveno nas
dificuldades de aprendizagem e tambm para a construo de novos conhecimentos visando a uma promoo do sujeito para a transformao de vida e de
mundo.
Quanto Educao Ambiental, fato que, por mais carente que seja a
populao, ela possui conscincia ecolgica, s que essa percepo bastante
romntica, associando-se mais proteo das plantas e dos animais e menos
qualidade de vida da espcie humana, como se no fizssemos parte da natureza (BERNA, 2004, p. 21) e no existisse essa relao do eu com o meio que o
cerca.
Percebe-se que a Psicopedagogia Institucional e a Educao Ambiental
podem trabalhar lado a lado em busca da formao desses espaos para o catador e a sua valorizao enquanto sujeito agente transformador do meio ambiente desenvolvendo a sua autonomia, autoestima e o trabalho em equipe.
Essa parceria entre as duas reas de conhecimento, aliada a um projeto de
trabalho, poder modificar essa viso romntica e lapidar o catador para que
esse se sinta capaz de transformar sua viso de meio ambiente e da sua real
participao nele, construir confiana, valores em solidariedade e promoo
humana.
A Psicopedagogia auxilia na ressignificao das relaes de aprendizagem com o espao onde ela poder ser inserida, desenvolvendo atividades de
resgate aos conceitos de fracasso alicerados em suas vivncias, nos aspectos
culturais, ideolgicos e sociais de aprendizagem. O psicopedagogo um mediador dos princpios ambientais e da valorizao do indivduo, circulando nas diversas reas do conhecimento.
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Aps um diagnstico cuidadoso da instituio, o profissional poder planejar a sua interveno sempre partindo das observaes e das necessidades de
cada grupo. Lomonico (2005) sugere trs etapas para a interveno psicopedaggica: a etapa exploratria, em que h um levantamento de dados, organiza-se
um plano de ao e uma programao; a etapa de trabalho propriamente dita,
em que o psicopedagogo prepara suas oficinas a partir da demanda antes observada, realiza suas anotaes a partir da reao do grupo e, por ltimo, a etapa de
anlise, em que todos os dados observados geram um grande parecer institucional apresentado para todo o grupo com o objetivo de traar metas.
Adams (2010) afirma que a opo pela educao na atividade de trabalho
que busque a emancipao pessoal e social implica a escolha de um tipo coerente de valores e de concepo de ser humano. Essa forma de conciliar a Educao
Ambiental com a interveno psicopedaggica fornece ao indivduo uma educao socializadora que valoriza o seu trabalho e d subsdios para modificaes sociais e de vida.
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1. Introduo1
A seguinte questo pode vir mente quando se pensa sobre sentido do
trabalho para sujeitos recicladores: Existe sentido no trabalho de pessoas que
trabalham diretamente com reciclagem de resduos ps-consumo? Existe a possibilidade de criao desafiadora e de reconhecimento enquanto um ser social
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psicodinmica do trabalho (DEJOURS et al., 1993), o trabalhador pode, dependendo da situao, desenvolver doenas em funo do trabalho, como pode ser
um fator de equilbrio e desenvolvimento quando permite a cada indivduo que
as necessidades fsicas sejam aliadas ao desejo de execuo da tarefa.
Na realidade, as definies do sentido do trabalho precisam levar em conta que cada uma delas refere-se a um tempo e a um espao especficos. Para
Tolfo e Piccinini (2007), necessrio um olhar sociolgico sobre o entendimento do sentido do trabalho. Nesse contexto, h a necessidade de continuum de
sentido entre trabalho e vida pessoal e social. Conforme colocado pelas autoras,
no entendimento de Antunes (2000), uma vida plena e dotada de sentidos comea pela possibilidade de produzir sentido a partir do trabalho, para ento extrapolar a outras esferas da vida humana, envolvendo a prpria liberdade. Assim
tambm o trabalho tem um papel central na vida do ser humano, pois a partir
dele que so reforados os relacionamentos com os outros, com a sociedade
(MORIN, 2001).
Tolfo e Piccinini (2007) discutem ainda a diferena entre sentido e significado do trabalho. Analisam a literatura e concluem que, muitas vezes, os termos
so utilizados como sinnimos, porm identificaram algumas diferenas, tais
como: o termo significado refere-se mais ao entendimento social do significado
de trabalho, enquanto sentido tem mais a ver com uma dimenso mais pessoal.
As autoras enfatizam os aspectos multidimensionais dos conceitos, apontam
que na essncia o sentido do trabalho uma capacidade em que os seres humanos produzem quando conseguem criar e reconhecer-se enquanto indivduos e
seres sociais (p. 45). Porm o oposto tambm verdadeiro: o ser humano tornase alienado quando o sentido do seu trabalho se perde, tornando-se um produtor
e consumidor e no encontrando sua identidade nas atividades que executa.
1.2 Identidade do trabalhador
Para a compreenso do conceito de identidade, segundo Maheirie (2002),
preciso que ele seja visto como uma constituio (aberta e inacabada) do sujeito, ou seja, a identidade como sendo construda, destruda e reconstruda constantemente por meio da conscincia. Nesse enfoque, para Maheirie (2002), a
noo de identidade carrega algo de polmico, pois prescinde de uma noo
dialtica como uma construo inacabada, aberta e mutvel, estando assim em
constante movimento. Sob esse ponto de vista, o sujeito se faz produto e produtor do contexto em que vive (MAHEIRIE, 2002, p. 43). Refletindo sobre os
processos de mudana que ocorrem na cultura (re)construda pelo sujeito em
interao social, a percepo do eu em um contexto pode ser demonstrada por
George Herbert Mead, segundo o seu entendimento de que o eu se torna co-
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nhecido como objeto ao assumir a atitude de outro em relao aos atos ou gestos
do sujeito uma identificao com o outro, que a nica a permitir a reflexo
sobre o eu e para a qual a linguagem indispensvel (SAHLINS, 2004, p. 308).
A relao entre o indivduo e o contexto, ou, em outras palavras, entre o
eu e o outro, tambm verificada no entendimento de Dejours (1995). Para o
autor, a construo da identidade do trabalhador pressupe um equilbrio na
relao entre pertena e originalidade, o que significa que as expectativas do ego
em relao realizao do eu tornam-se possveis em um contexto intersubjetivo de confiana relacionada com o fazer (a atividade em si) e no se encontram
distorcidos por argumentos heternomos decorrentes de poder ou dominao.
Em outras palavras, para que a construo da identidade seja pautada em equilbrio e sade psicossocial, h a necessidade de um contexto de confiana que
permita verdadeiramente o sentimento de pertena (ao outro) e de originalidade
(a si mesmo). Nesse sentido, a identidade do trabalhador est pautada pelo outro, pela intersubjetividade, uma vez que trabalhar no somente executar os
atos tcnicos, tambm fazer funcionar o tecido social e as dinmicas intersubjetivas indispensveis psicodinmica do reconhecimento (DEJOURS, 1995,
p. 58).
Segundo Jacques (1996), o termo identidade contm uma contradio inerente, uma vez que a palavra idem (que originalmente significa o mesmo em
latim) denota uma noo de estabilidade contraposta processualidade e no
carter de construo permanente que lhe so prprios (p. 21). Goffman (1985)
e Habermas (1990) ajudaram a imprimir o carter processual e interacional no
conceito da identidade, mediada pela socializao na relao entre igualdade e
diferena em relao aos outros. Dentro disso, o papel social de trabalhador
destaca-se diante da importncia e exaltao conferidas ao trabalho na sociedade ocidental. Papel social que agrupam outras caractersticas prprias do exerccio laboral como atividade, fora, bravura e honestidade, que terminam por se
tornar atributos definitrios do eu, no sentido de eu sou trabalhador. Dessa
maneira, a constituio do sujeito enquanto identidade psicolgica no pode ser
entendida como desvinculada da expressividade do trabalho em sua vida.
Assim, o mundo do trabalho impe-se como um lcus por excelncia para
a mediao do outro e de snteses prprias de individualidade/originalidade.
Esse lcus comea a impor-se muito cedo identidade do trabalhador desde a
identificao com modelos adultos at tornar-se predicativos definitrios do eu
(engraxo sapatos, sou engraxate; reciclo dejetos, sou recicladora, etc.). Pertencer
ao mundo do trabalho ou ter um trabalho confere valor social e moral ao
trabalhador, uma vez que ele passa a ser visto como normal, suas especificidades impactando no modo de ser que qualificam os pares como iguais (influen-
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ciando comportamentos, modos de vestir, de falar, lugares frequentados), podendo ser caracterizada como identidade social. Segundo Velho (1994, p. 39),
o modo de falar, o sotaque, as grias e vocbulos regionais eram uma das marcas de diferenciao. As festas, procisses e associaes dramatizavam o jogo de
identidades naquelas circunstncias. Dessa forma, no campo aqui estudado,
identidade e cultura so aspectos relevantes e pertinentes de anlise, uma vez
que os espaos de trabalho coletivo so construdos por meio das interfaces de
identidades e de culturas que cristalizam na composio das cooperativas de
recicladores. Assim, pode-se entender essa interpretao luz de que a construo de uma cultura est diretamente ligada a qualquer inteno considerada
que pode corresponder a um conjunto indefinido de prticas culturais e viceversa, uma vez que a inteno se liga conveno por um esquema de significao relativo e contextual (SAHLINS, 2004, p. 305).
Nesse sentido, assim como algumas atividades podem ser vistas como
portadoras de prestgio social, outras carregam um desprestgio social, com caractersticas de desqualificao do eu. Fraga (2007, p. 2) entende que o catador
encontra-se em uma fronteira mal definida socialmente entre o ser marginal e
o ser trabalhador, repleto de atributos ambguos e contraditrios, uma vez
que sua funo na sociedade desprestigiada, mal qualificada e mal classificada. A contradio tambm se verifica, ainda para Fraga (2007), no prprio material com que os catadores e recicladores trabalham, que, em ltima instncia, o
lixo. Para grande parte da sociedade, o lixo representa aquilo que se joga fora,
a sujeira e o descartvel, mas para os catadores ele representa emprego e um
meio de vida. Nos achados do mesmo autor, a vergonha o produto final pelo
desempenho do trabalho em tocar algo sujo e descartado, como o lixo, constituindo-se em um peso que os catadores trazem nos ombros. Apesar dessa concluso, Fraga (2007) entende que por meio desse trabalho que os catadores
recuperam sua identidade de trabalhadores.
Assim, a identidade do indivduo sofre alguma modificao, dependendo
do papel que o trabalhador exerce em seu contexto profissional. Hay (2013) entende que em tais momentos explicitada a identidade social do trabalhador. O
autor cita Watson (2008), para o qual formas de discursos so personificadas em
identidades sociais que representam noes culturais, discursivas ou institucionais de quem ou o que o indivduo pode ser. Por exemplo, no modelo de identidade gerencial de Watson (2008), gestores tendem a assumir uma identidade
social de atores racionais que esto no controle dos eventos organizacionais,
bem como se colocam em uma posio de saber tudo, orientado para metas e
objetivos organizacionais (Hay, 2013). Nesse sentido, Hay (2013) chama a ateno para a centralidade das emoes nos processos de identidade no trabalho.
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Hay (2013) evidencia que, quando gestores buscam conciliar a identidade social
com o que ele denomina de autoidentidade funcional, criada uma espcie
de luta interna em que o indivduo procura atender as expectativas de como
deve ser um gerente, terminando por criar uma dissonncia que gera ansiedade, culpa, frustrao e preocupao. Assim fica claro que o trabalho de identidade um trabalho de filtragem onde nossas emoes no podem ser separadas do que somos ou do que nos tornamos (HAY, 2013, p. 12), ou seja, as
emoes so fundamentais no processo de fazer a ns mesmos (making ourselves). O trabalho de identidade dos gestores, por assim dizer, torna-se ainda
mais difcil pelo impedimento do afloramento das emoes diante dos discursos organizacionais dominantes, gerando uma negao das emoes desconfortveis do trabalho e criando uma espiral do silncio, como colocado por
Bowen e Blackmon (2003).
Portanto, quando trabalhadores convivem em uma espiral do silncio ou
sentindo o trabalho como um peso sobre os ombros, ele pode tornar-se fonte de
doenas fsicas ou psquicas, mas, quando eles convivem em um ambiente que
permite a autoexpresso, em que eles podem assumir sua verdadeira identidade,
pode tornar-se um fator de equilbrio e desenvolvimento (DEJOURS et al., 1993).
1.3 As cooperativas como superao da desigualdade econmica
Frente ao discurso dos mecanismos de apropriao do capital social e
econmico, os indivduos podem estar em crise. Essas crises podem ser de ordem social, cultural, poltica, econmica, indentitria, etc. Crises que provocam
um desabrochar de sentimentos e aes na busca de enfrentamentos individuais
ou com a sociedade. Esses indivduos em crise aqui so entendidos como os
pobres que vivem nos bolses de misria dos grandes centros brasileiros. So
brasileiros e brasileiras que, por condies infelizes de trabalho, acabam marginalizados em contextos perifricos rudimentares as chamadas favelas e desprovidos de trabalho formal. Trabalho, condio de venda da fora de trabalho
preconizada pelo liberalismo (POLANYI, 2012) e fonte de renda de milhares de
cidados, torna-se objeto de disputa nas camadas mais empobrecidas, uma vez
que o mercado seleciona os mais qualificados e aptos para desenvolver as atividades contratadas. Assim, aqueles que o mercado repugnou buscam alternativas de sobrevivncia e gerao de renda em espaos informais de trabalho, bem
como no trabalho associado, a exemplo da economia solidria e das cooperativas populares.
Muito se discute sobre o tema das desigualdades no campo das cincias
sociais, com acepes que conduzem ao debate sistemtico e qualificado para
ilustrar a realidade social. No obstante, h o discurso do senso comum, que por
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2. Mtodo
O presente artigo embasa-se em um estudo de caso mltiplo (YIN, 2001)
com nfase qualitativa. Para a realizao dessa pesquisa, utilizam-se, como delineamento, os estudos de casos mltiplos, pois, como afirma Yin (2005, p. 21),
essa investigao surge do desejo de se compreenderem fenmenos sociais complexos. Assim adotou-se esse mtodo para investigar seis cooperativas de reciclagem de resduos slidos ps-consumo. Os empreendimentos estudados so
atuantes nas periferias dos municpios de Canoas e Esteio, ambos no Rio Grande do Sul. Foram realizadas 18 entrevistas semiestruturadas com catadores participantes das cooperativas, bem como realizados 10 dirios de campo registrados pelos pesquisadores. As entrevistas foram transcritas, sistematizadas e analisadas sob inspirao da Anlise de Contedo. Essa tcnica leva em considera-
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Cootre
2003
Votorantin/Esteio
21
R$ 1.020,00
Coopcamate
1986
Mathias
Velho/Canoas
21
R$ 970,00
Cooarlas
2000
Guajuviras/Canoas
32
R$ 715,00
Renascer
1983
Estncia
Velha/Canoas
34
R$ 890,00
Coopersol
2009
Joo de
Barro/Canoas
No
R$ 617,00
Coopermag
2002
Mato
Grande/Canoas
23
R$ 950,00
A Incubadora um projeto fomentado pela Financiadora de Estudos e Projetos FINEP por meio
de um convnio firmado entre o Ministrio de Cincias e Tecnologia, o Ministrio do Trabalho e
Emprego e a Secretaria Nacional de Economia Solidria (SENAES). Desde 2008, o projeto vem
desenvolvendo suas aes de assessoria e fomento a empreendimentos econmicos solidrios localizados nos municpios gachos de Canoas, Esteio e Nova Santa Rita, intensificando o processo de
incubao de associaes e cooperativas de trabalho atuantes na rea da reciclagem de resduos
ps-consumo.
70
to de empreendimentos de economia solidria de Canoas e regio na perspectiva de construir tecnologias sociais apropriadas para fortalecer a capacidade empreendedora e a dinmica solidria desses empreendimentos, potencializando
sua atuao sustentvel e autogestionria nos territrios onde atuam.
71
Nessa fala da Entrevistada 13 tambm aparece a preocupao com o julgamento dos outros sobre o local de trabalho da recicladora, porm a entrevistada
externaliza gostar do ambiente de trabalho a ponto de se sentir vontade para o
que ela categoriza como brincar, cantar e falar, que so expresses da cul-
72
tura (SAHLINS, 2004) desse espao de trabalho. Tal aspecto pode ser compreendido como estando relacionado ao sentido do trabalho para essa trabalhadora,
pois percebe-se que, no seu atual ambiente de trabalho, ela se sente bem o suficiente para ser ela mesma, ou seja, pode expressar-se livremente e tambm fornece o
sustento da sua famlia, valores que parecem importantes para ela. Pode-se observar que a fala da Entrevistada 13 mostra a importncia de um ambiente de trabalho que favorea que ela explicite livremente suas emoes. Como colocado por
Hay (2013), as emoes possuem um papel central nos processos de identidade no
trabalho. Porm, ao contrrio dos achados de Hay (2013), em que gestores no
possuem um ambiente em que podem externalizar livremente suas emoes, observa-se na cooperativa que a entrevistada sente-se vontade para faz-lo, podendo-se compreender que a sua identidade social est coerente com sua autoidentidade funcional, promovendo uma maior sade psquica e bem-estar no trabalho.
Esses aspectos demonstram certa contradio entre o sentido do trabalho e a identidade de um gestor em uma organizao tradicional (inglesa no caso do artigo de
Hay [2013]) e de uma catadora de uma cooperativa de reciclagem do sul do Brasil.
Questiona-se diante disso quais dos dois trabalhos so mais desejveis? Tais aspectos podem estar demonstrando o quanto a lgica da economia solidria vai ao
encontro da liberdade da essncia do ser humano, que, em ltima anlise, deseja
no mais do que poder ser ele mesmo, como tambm ao enfrentamento da desigualdade econmica (THERBORN, 2010) vivida pela entrevistada. Contudo, ressalta-se que a contradio se faz presente, pois, por um lado, a liberdade de manifestar a sua identidade no espao operativo por vezes no assegura o rompimento
da condio de pobreza como sendo uma mudana na classificao social (ASSEBURG e GAIGER, 2007). H sim avanos concretos no processo de apropriao
sociocultural, todavia nos aspectos econmicos e financeiros merecia um aprofundamento em estudos futuros.
Alm disso, para Morin (2001), Kuchinke et al. (2010) e Prates e Silva
(2013), a satisfao no relacionamento com pares por meio de relaes humanas
satisfatrias caracterstica que favorece a produo de sentido do trabalho. Tais
aspectos so identificados na fala da Entrevistada 13, bem como podem ser vistos na fala da Entrevistada 12 da Cooper Coopersol.
Uma coisa que me encantou. Eu acho que a alegria do pessoal, mesmo. No
momento l, que a gente est comendo, t fazendo a comida, a gente conta
as histrias, comea a rir, algumas horas a gente se assusta, acho que o
momento de quando o grupo est junto, quando a gente conversa, se diverte.
Que isso que eu admiro aqui no pessoal, a gente t cansado, do frio, do calor,
falta de material, a gente t sempre conversando. Que a unio do grupo, que
legal (Entrevistada 12).
73
Pode-se observar o quanto a aceitao do eu pelo outro torna-se importante para a formao de um contexto que propicie a explicitao das emoes
(HAY, 2013), contribuindo para a autorreconstruo do sujeito em interao
social. A fala da Entrevistada 12 personifica o entendimento de Mead de que a
identificao com o outro permite a reflexo sobre o eu por meio da linguagem
(SAHLINS, 2004), uma vez que, ao poder contar histrias, rir, conversar, divertir-se h o fortalecimento da unio do grupo que os empodera para enfrentar as
dificuldades prprias de um trabalho marginal, como o cansao, frio, claro, falta
de material. A liberdade de autoexpresso termina por favorecer a criao de um
sentido positivo do trabalho, mesmo em contextos organizacionais adversos.
Ao contrrio do entendimento da trabalhadora acima, a Entrevista 16 da
Coopcamate, ao ser perguntada sobre o que esse trabalho significa pra ti, apesar de a princpio dizer que acha o trabalho na reciclagem bom e que tem
familiaridade com ele, no final da fala tem a percepo de que as pessoas a
olham com cara de nojo, tal como visto na fala dela:
Eu acho bom n. Que a minha me trabalhou muitos anos nisso, minhas irms.
S que tem gente que no d valor pra gente viu... aquela vez a gente foi numa
palestra l no [Bairro] So Luis, tava o Lula, o Tarso. Tem gente que tem vergonha da gente, muitos lugares que tu vai, as vezes tu vais de uniforme, as pessoas ficam te olhando com cara de nojo (Entrevistada 16).
74
Para outra entrevistada, a entrada para trabalhar nas cooperativas de reciclagem estudadas foi propulsora de mudanas pessoais positivas. Um dos primeiros aspectos que ajudaram nas mudanas pessoais foi a oportunidade de
interao e abertura para entender outras realidades e histrias de outras pessoas.
Tais aspectos podem ser melhor compreendidos por meio da fala da Entrevistada 13, que pode ser compreendido sob vrios aspectos. No que se refere conscientizao da separao do lixo para a coleta seletiva, observa-se que a
reflexo vai alm: o quanto aes simples interferem na vida de outras pessoas.
Ampliando a anlise, verifica-se a importncia da apropriao da cultura da cooperao para o desenvolvimento da identidade do sujeito e da cooperativa por
meio das trocas simblicas e da reciprocidade (MAUSS, 2011), as quais podem
permitir a construo dos sentidos do trabalho associado, distintos do capitalismo neoliberal. Essa evidncia pode ser observada no trecho de fala a seguir.
Antes de trabalhar aqui eu nem sabia o que era cooperativa, nunca me preocupei, nem parei para pensar pra onde que ia o lixo, s largava l, nos dias
certos o lixo e nem me importava. No tinha aquela preocupao, que onde eu
moro, na rea verde, no tem a coleta seletiva. No tinha nem aquela preocupao de separar o material. Hoje o que eu posso separ eu separo, j coloco
separado, porque tem bastante pessoas que catam, n, e era uma coisa que eu
nunca tinha me preocupado, apesar de sempre ver as pessoas catando na rua.
Antes de trabalhar na cooperativa e entender o trabalho, entender o que o
significado, eu nem me importava, apesar de ver eles catando na rua. Tenho
mais aquele cuidado quando tem uma coisa de vidro, n, tenho aquele cuidado. A gente j tinha, mas assim, trabalhando do outro lado, tenho mais cuidado
ainda, n, enrolar o mximo assim que eu posso eu enrolo e eu digo de experincia bem de vida das pessoas que trabalham aqui, que aqui eu conheci as
gurias (Entrevistada 13).
Alm disso, observa-se que a entrevistada chega ressignificao de modos de viver e conviver, uma vez que na cooperativa ela teve a oportunidade de
aprender com as histrias de vida de outros trabalhadores e at mesmo se engajar na mudana de mentalidade corrente sobre a discriminao social para com
as pessoas que trabalham com reciclagem de resduos, conforme as palavras da
Entrevistada 13 (a seguir).
Eu era mais acostumada na minha casa, ali s, saa do servio e voltava para
casa, no tinha nem assim, muito contato de t conversando com as pessoas na
rua e aqui, eu conheci, assim, histrias de pessoas que, tem pessoas aqui que
trabalham h 30 anos, mais tempo que a minha idade. Trabalham com isso,
e a gente v que eles sentem prazer em trabalhar com isso. E que o que eu
tento mostrar para as pessoas tirar esta coisa de marginalizar, quem trabalha
com lixo ou cata na rua (Entrevistada 13).
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Excerto da entrevista
Entrevistada
Interacional
Entr. 11
Pessoal
Entr. 15
Comportamental
Entr. 11
Pessoal e
comportamental
Entr. 18
76
Finalmente, observou-se que os entrevistados identificam em seus trabalhos aspectos de protagonismo social como cuidadores do planeta pelo fato fazer o trabalho de reciclagem, e em um ambiente de cooperativa. Tais aspectos
podem ser vistos na fala do entrevistado 10:
A gente aprende aqui a conviver um com o outro, conhecer a parte profissional, tendo certeza do que t fazendo, t sabendo que ali o que a gente t
fazendo vai dar um bom fruto no s pra mim, mas pros meus familiares,
familiares dos cooperados em casa, pra comunidade, pro municpio, pro estados e tambm pro Brasil, porque ns somos uns defensores da natureza, est
nas nossas mos agora tentar recuperar o que ns mesmos destrumos, no s
aqui, em outras partes (Entrevistado 10).
Observa-se na fala do Entrevistado 10 a percepo do sentido de seu trabalho com reciclagem como repleto de valor, fazendo uma reflexo sobre a abrangncia e o impacto do seu trabalho do nvel micro (pessoal e familiar) ao macro,
(municpio, estado, pas). O motivo que, a seu ver, o trabalho que realiza tem
77
um aspecto de defensor da natureza. Nota-se que, na sua fala, ele se autopercebe como protagonista social para a recuperao da natureza, porm tambm
no se exime como participante de ter causado quando fala tentar recuperar o
que ns mesmos destrumos. Nesse momento, parece que a categoria a que ele
se refere a dos seres humanos como destruidores da natureza. Sob esse ponto
de vista, o trabalho na reciclagem tem a possibilidade de uma transformao: de
um trabalho considerado socialmente degradante para um trabalho com alto
valor moral diante da questo ambiental. A mudana no sentido do trabalho
para catadores e recicladores pode ser um dos aspectos prenunciados por Sen
(2000), ganhador do Prmio Nobel de Economia, quando previu que os empreendimentos econmicos associativos poderiam promover uma mudana no modo
de pensar dos envolvidos para alm dos benefcios econmicos. Tais aspectos
podem ser observados ainda na fala do Entrevistado 10:
Pra mim [esse trabalho] significa muita coisa, muita coisa, parte profissional,
parte de famlia, familiar, convvio, a participao com o municpio, aonde eu
moro todo mundo me respeita, sabe o que eu fao, sabe quem eu sou, conhece a
minha vida particular, minha vida profissional. Ento eles participam da nossa
vida, o municpio, a comunidade, dessa nossa vida 24 horas (Entrevistado 10).
Consideraes finais
Por meio da anlise dos dados empricos resultantes da transcrio das
entrevistas realizadas em seis cooperativas de reciclagem de resduos ps-consu-
78
79
Referncias
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YIN, R. K. Estudo de Caso: planejamento e mtodos. 2. ed. Porto Alegre: Bookmann,
2001. 205 p.
82
Introduo
Devida expanso de seu conceito, a discusso do tema inovao tornou-se obrigatria. Essa no mais utilizada somente nas organizaes como
agregao de valor econmico e em estudos acadmicos que visam compreender as articulaes das organizaes para manter-se competitivas. Entrelaado
ao desenvolvimento econmico, tambm o desenvolvimento social cresce em
larga escala, e as estruturas e as polticas pblicas existentes j no so mais
capazes de suportar esse crescimento, gerando dessa forma inmeras mazelas
sociais. Nesse contexto, a inovao social, segundo Bignetti (2011), surge como
uma das alternativas de buscar a resoluo de problemas sociais, como a desigualdade social, a sustentabilidade, entre outros. Os preconizadores conceitos
de Schumpeter sobre inovao tambm podem ser utilizados nesse novo con-
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1. Inovao Social
Seria impossvel no destacar aqui a teoria schumpeteriana sobre inovao. O professor emrito de histria empresarial da Harvard Business School,
Thomas K. MacCraw, refere-se a Joseph Schumpeter como o Profeta da Inovao no livro O Profeta da Inovao Joseph Schumpeter e a Destruio Criativa. Bignetti (2011) cita que, em geral, os estudos sobre as teorias schumpeterianas partem da concepo de novas combinaes como uma forma indita de
fazer novas combinaes.
Tambm imprescindvel destacar a inovao tecnolgica na inteno de
um melhor entendimento sobre inovao social a partir de suas diferenas. A
figura 1 destaca os conceitos de inovao tecnolgica sob a tica de alguns autores, conforme estudo de Bignetti (2011):
84
85
As dimenses analticas apresentadas por Andr e Abreu (2006) demonstram que a inovao social est vinculada s necessidades sociais, caracterizada
pela coletividade, adversidades, envolvimento da sociedade e a criatividade.
Hulgrd e Ferrarini (2010) mencionam que a inovao social surgiu como agente de renovao e contribuio para a mudana social. J Bignetti (2010) destaca
a inovao social com o objetivo da resoluo de problemas sociais.
Tambm Bignetti (2010) apresenta a evoluo do conceito de inovao,
conforme quadro 1:
Quadro 1: A evoluo do conceito de Inovao Social
Com base no quadro acima, pode-se perceber que, a partir de 1970, emergem as novas invenes sociais. Entre 2000 e 2003, houve a busca pela satisfao
das necessidades sociais, a busca pelo bem-estar e o incio do processo de inventar. No perodo de 2004 a 2006, destacam-se a busca pela satisfao das necessidades humanas, a busca pelo direito de participao e a mudana do reconheci-
86
mento de si como indivduo. J entre 2007 e 2010, a inovao social passa a ser
uma ferramenta de desenvolvimento urbano em busca da satisfao dos objetivos sociais e tambm da soluo de problemas sociais para a melhoria da qualidade de vida. E principalmente que as inovaes sociais capacitem a sociedade a
agir.
Tambm, atravs dos estudos de Bignetti (2010), possvel compreender
a inovao social por meio de uma comparao entre suas caractersticas e as
caractersticas da inovao tecnolgica, como demonstra a figura 2.
Figura 2: Inovao Tecnolgica e Inovao Social
87
88
pao dos alunos da graduao da UFRJ. O projeto mantm-se com a manuteno e a recuperao de computadores doados.
Como melhor alternativa, a metodologia utilizada foi a participativa. Como
uma parte dos atores, os da UFRJ, detinha o conhecimento tcnico, mas no
conhecia a realidade com que iria lidar e a outra parte conhecia e vivenciava essa
realidade, definiu-se que a formao seria levada aos professores das escolas
pblicas, e esses seriam os disseminadores. Dessa forma, os professores ficariam
responsveis por desenvolver as atividades nos laboratrios com seus alunos,
com o apoio dos graduandos da UFRJ. Envolvido nesse contexto tambm estava o desafio de no s aprender informtica, mas utiliz-la no processo de aprendizado dos alunos.
Tambm a partir de 2000, o projeto, em um processo de alfabetizao
digital, passou a atender os funcionrios da UFRJ. Mas como essa atividade
fugia do seu objetivo principal, foi criado o LIpE Laboratrio de Informtica
para Educao, como integrante do Projeto Minerva, para atender crianas e
adultos da Vila Residencial da UFRJ.
Apesar de uma queda na participao de bolsistas no projeto, em funo
da extino das bolsas de extenso, muitos foram os atendimentos nesse projeto.
O que gerou muitos ganhos aos atores participantes do projeto. Para a escola, a
sua valorizao frente aos alunos e a comunidade. Para os alunos, melhoria no
rendimento escolar. As famlias valorizaram mais as escolas. Os professores sentiram-se apoiados e valorizados, pois integraram a renovao junto com os alunos. E os graduandos, muitas vezes longe do contexto social real, vivenciaram a
prtica dentro de um contexto social real.
2.3 O projeto Universidade, estado e prefeituras: integrao para o saneamento ambiental de municpios fluminenses
O projeto Universidade, estado e prefeituras: integrao para o saneamento ambiental de municpios fluminenses, de Isaac Volschan Jnior, apresenta a experincia de estudos e projetos de engenharia aplicados no saneamento ambiental de reas urbanas, com o envolvimento da universidade, do estado e
das prefeituras de 12 municpios do Rio de Janeiro.
Lianza e Addor (2011) destacam a oportunidade da experincia e da aprendizagem proporcionada pelo desenvolvimento de estudos e projetos realizados
pelos graduandos de Engenharia. Os positivos resultados alcanados beneficiaram 92.281 habitantes e 22 alunos da Graduao de Engenharia Civil da UFRJ.
Conforme relato do autor, os 12 municpios foram selecionados pela Secretaria de Saneamento e Recursos Hdricos do Estado do Rio de Janeiro
(SESARH) por critrios prprios. Os 22 alunos, a partir do 5 semestre da Enge-
89
3. Metodologia
A abordagem qualitativa de carter exploratrio com a utilizao da tcnica de estudo de caso mltiplo foi utilizada para realizao deste estudo. Segundo Gil (2010), a pesquisa exploratria trata da pesquisa de informaes que
ainda so pouco exploradas, proporcionando maior familiaridade com o problema pesquisado. Complementar a isso, Yin (2005) esclarece que o estudo de caso
mltiplo investiga um fenmeno contemporneo dentro de seu contexto da vida
real, especialmente quando os limites entre o fenmeno e o contexto no esto
claramente definidos. Nessa pesquisa, foram levantados dados a fim de compreender como se desenvolveram as prticas de inovao social nos Empreendimentos de Economia Solidria COOTRE e COOPCAMATE.
Segundo descrito por Gil (2010), na tcnica de estudo de caso a coleta de
dados pode ser feita mediante entrevistas, observao e anlise de documentos.
Assim, para essa pesquisa a coleta de dados deu-se a partir do levantamento e da
anlise de documentos (relatrios de atividades desenvolvidas pela Incubadora
de Empreendimentos Solidrios do Unilasalle; observao durante as oficinas
de construo de um Planejamento Estratgico Participativo da Cooperativa
COOTRE e oficinas de construo de Metas de Produo na Cooperativa
COOPCAMATE, nas quais a pesquisadora participou do processo). E tambm
entrevistas realizadas com cooperados dos dois empreendimentos pesquisados.
4. Anlise de dados
4.1 Os Empreendimentos de Reciclagem
4.1.1 COOTRE
A Associao de Recicladores e Catadores de Esteio ARCA foi fundada
no ano de 2003, tendo como sede a Associao de Moradores do Bairro
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93
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95
compraram panelas grandes, e hoje uma cooperada faz o almoo para todos na
prpria cooperativa.
Tambm o entrevistado destaca como conquistas do empreendimento o
crescimento do grupo, seu posicionamento perante o Poder Pblico, a valorizao externa de seu trabalho e por eles mesmos, o conhecimento das leis que os
amparam, isso atravs dos apoios externos recebidos dos projeto que circulam
pelo grupo. E ressalta ainda que uma grande conquista est por vir, que o
fechamento do contrato de cooperativismo com a Prefeitura de Esteio.
4.2.2 COOPCAMATE
O Planejamento de Metas de Produo construdo na Cooperativa
COOPCAMATE partiu da necessidade de pensar a relao da produo e a
retirada mensal dos cooperados, visto que a renda da cooperativa estava baixa,
mas havia excesso de material armazenado no galpo.
Foram realizados quatro encontros de 07 janeiro de 2013 a 07 de fevereiro
de 2013 na sede da COOPCAMATE, onde coletivamente a cada encontro foram desenvolvidas atividades com a perspectiva de melhorar a renda a partir do
processo de produo, ou seja, maior volume de triagem no galpo.
No primeiro encontro, conforme alinhado com a coordenao do empreendimento, a equipe de Incubadora de Empreendimentos Solidrios acompanhou
a prestao de contas da cooperativa, j com o intuito de aproveitar o momento e
realizar uma sensibilizao sobre a relao da renda e a produo. A atividade
proposta partiu do princpio do sonho. Foi utilizada a msica Preldio, de Raul
Seixas, para pensar nos sonhos. A letra tambm estava exposta num cartaz. Sonho que se sonha s s um sonho que se sonha s. Mas sonho que se sonha junto
realidade. O grupo danou ao som da msica e criou uma coreografia, onde o
passo final era um abrao coletivo. Em seguida, o grupo foi questionado sobre a
relao da msica com a cooperativa. E logo uma fala se destacou entre eles: Sim,
eu entendi. Temos que sonhar juntos, porque sozinho a coisa no rende. Tambm um cooperado destacou que em janeiro a coleta de material reduz, fazendo com que a
renda reduza mais ainda. Pensando na continuidade do trabalho, a Incubadora
deixou um tema de casa para o grupo: solicitou que cada um pensasse um sonho
que gostaria de realizar e o apresentasse no prximo encontro. A tarefa ficou exposta em um cartaz na parede do refeitrio do empreendimento.
Na realizao do segundo encontro, foi proposto o desafio ao grupo de
criar um jardim apenas com materiais reciclveis disponveis no galpo. Todos
os cooperados se inseriram na ideia e saram procura de materiais; em seguida,
o jardim estava montado e decorado em uma caixa de isopor com areia e flores
naturais colhidas na prpria cooperativa. Foi solicitado que eles levassem o jar-
96
dim para o local do incio da atividade: o refeitrio. Para a sequncia da atividade, a equipe da Incubadora retomou o tema de casa deixado no ltimo encontro
e solicitou que cada cooperado escrevesse o seu sonho em flores de papel branco
que haviam levado; alm de escrever, cada cooperado poderia tambm pintar a
sua flor. E foi uma grande empolgao; os cooperados coloriram muito suas
flores; segundo uma cooperada A gente volta a ser criana. Em seguida, cada um
apresentou seu sonho e o plantou no jardim, que ficou exposto sobre a mesa do
refeitrio. Entre os sonhos mais citados est a aquisio da casa prpria, mas
tambm h um destaque para sonhos vinculados a sentimentos e afetos, como:
paz, amor, f, resoluo de problemas familiares e sade. Um novo tema de casa
lhes foi solicitado; dessa vez deveriam pensar em um valor real necessrio de
ganho mensal para a realizao de seu sonho.
J no terceiro encontro, a proposta era regar o jardim; ento a equipe da
Incubadora lhes forneceu gotas de gua, recortadas em papel branco, e aproveitando o interesse pelo ldico, lhes foram disponibilizados lpis de cor e canetas
coloridas para colorir suas gotas de gua e tambm registrar nelas o valor real
necessrio de ganho mensal deixado como tema de casa para ser pensado no
ltimo encontro. Em seguida, cada cooperado apresentou seu valor e regou a
sua flor no jardim construdo no encontro anterior.
No quarto e ltimo encontro, a atividade iniciou com a retomada dos
demais encontros e, em seguida, lhes foi apresentado um clculo com a mdia
dos valores expostos no encontro anterior; aps reflexo, o valor de R$ 1.000,00
ficou estabelecido como meta para a partilha individual no ms de fevereiro.
Mas, como na cooperativa se criam e vendem diversos tipos de materiais, a equipe da Incubadora organizou uma planilha com as propores de peso por tipo
de material a partir da produo de dezembro, como base para as metas do ms
de fevereiro. O grupo identificou rapidamente na planilha os materiais mais rentveis em sua produo, bem como a proporo do que havia sido produzido em
dezembro e o quanto deveriam produzir em fevereiro para atingir a meta definida por eles. A saber, novos encontros ficaram pr-agendados para a avaliao de
realizao das metas no final de cada ms.
Tambm como fonte de coleta de dados uma entrevista foi realizada no
empreendimento, a fim de entender o desenvolvimento de prticas de inovao
social nesse espao. A entrevista, com cinco perguntas abertas, foi realizada no
espao do empreendimento no ms de maio.
O entrevistado pertence ao grupo h 1 ano e 4 meses. Ao ser questionado
sobre como so distribudas as responsabilidades no grupo, o entrevistado relata
que a maior parte do grupo entende a cooperativa como seu prprio negcio, e
com o tempo aprenderam a assumir responsabilidades por si s. Exemplifica
97
que num dia de venda qualquer um dos cooperados possui conhecimento suficiente para realiz-la, independente da presena da coordenao.
Em relao ao desenvolvimento do trabalho no empreendimento, o entrevistado destaca que o trabalho em grupo fundamental, que todas as articulaes so realizadas em grupos atravs de pequenas aes. A exemplo, do ltimo
desafio do grupo, que foi a limpeza de um material armazenado no galpo h
mais de dois anos. O grupo decidiu resolver esse problema, mas para isso foi
necessrio abrir mo da renda, diz o entrevistado, e justifica que o trabalho com
material antigo fez baixar a renda dos cooperados em quase 50% no perodo do
trabalho, cerca de dois meses, pois era um material de baixa qualidade.
Sobre cooperao, o entrevistado menciona, atravs do exemplo do trabalho de limpeza do galpo, que a maior parte do grupo possui a compreenso do
tema e que normalmente h envolvimento de todo o grupo no trabalho.
Tambm o entrevistado descreve que a economia solidria no empreendimento praticada atravs da democracia, com a opinio de todos em todas as
reas, financeira, vendas, produo. Aqui o que prevalece a democracia.
Finalizando a entrevista, o questionamento foi sobre a inovao social; o
entrevistado demonstrou no conhecer o termo, mas depois que lhe foi explicado... ah, isso importante ento, estamos conseguindo ento, a inovao social da
Coopcamate, est tima, menciona o entrevistado, demonstrando seu entendimento
sobre o tema, mencionando novamente as pequenas aes pensadas para o desenvolvimento do trabalho no grupo. Tambm destaca as conquistas do empreendimento, relacionando com a inovao social, visto que o grupo sempre pensa junto alguma nova maneira de fazer as coisas na cooperativa. Destacando,
ento, como a principal conquista do empreendimento, no ltimo ano, a conquista do contrato com a Prefeitura de Canoas, aps t-lo perdido na gesto
anterior por m gesto dos recursos financeiros da cooperativa; menciona que
foram o trabalho e o comprometimento do grupo que promoveram essa conquista no ano de 2012.
5. Concluso
Entrelaado ao desenvolvimento econmico, tambm o desenvolvimento
social cresce em larga escala, e as estruturas e as polticas pblicas existentes j
no so mais capazes de suportar esse crescimento, gerando dessa forma inmeras mazelas sociais. Nesse contexto, a inovao social, segundo Bignetti (2011),
surge como uma das alternativas de buscar a resoluo de problemas sociais,
como a desigualdade social, a sustentabilidade, entre outros. Os preconizadores
conceitos de Schumpeter sobre inovao tambm podem ser utilizados nesse
novo contexto de inovao, a inovao social, a partir do princpio da gerao de
98
valor, ao se fazerem coisas novas ou coisas que j esto sendo feitas de uma
nova maneira.
Reconhecendo a importncia do tema inovao social, bem como o reconhecimento de suas prticas, o presente artigo buscou compreender como se
desenvolvem prticas de inovao social nos Empreendimentos de Economia
Solidria COOPCAMATE e COOTRE no campo da reciclagem.
Para o desenvolvimento da pesquisa, inicialmente uma reviso de literatura sobre Inovao Social foi realizada para uma melhor compreenso de seus
conceitos e posterior aplicao anlise dos dados. A coleta de dados deu-se a
partir do levantamento e da anlise de documentos (relatrios de atividades desenvolvidas pela Incubadora de Empreendimentos Solidrios do Unilasalle e
observao durante as oficinas de construo de um Planejamento Estratgico
Participativo da Cooperativa COOTRE e oficinas de construo de Metas de
Produo na Cooperativa COOPCAMATE, nas quais a pesquisadora participou do processo). E tambm entrevistas realizadas com cooperados dos dois
empreendimentos pesquisados.
Aps a anlise de dados, com base no referencial terico foi possvel responder ao objetivo proposto nessa pesquisa: compreender como se desenvolvem
prticas de inovao social nos Empreendimentos de Economia Solidria
COOPCAMATE e COOTRE no campo da reciclagem.
Tomando por base os conceitos abordados nessa pesquisa, o fato dos empreendimentos pesquisados fazerem parte do campo da reciclagem j os insere
no mais bsico conceito de inovao social, que, segundo Bignetti (2011), surge
como uma das alternativas de buscar a resoluo de problemas sociais, como a
desigualdade social, a sustentabilidade e a gerao de novas e duradouras solues para grupos sociais; em ambos os casos pesquisados, da reciclagem de
resduos slidos.
No Empreendimento de Economia Solidria COOPCAMATE, dado o
contexto em que est inserida, a formao do grupo para a coleta, reciclagem e
venda de resduos slidos para a gerao de renda j demonstrou uma prtica de
inovao social. Mas os destaques para essas prticas ocorrem aps uma crise
administrativo-financeira ocorrida no grupo no ano de 2011. J em 2012, uniu
foras para enfrentar o problema: simplesmente com pequenas prticas de inovao social e com base nos princpios da economia solidria reverteram a perca
do contrato de coleta seletiva com a Prefeitura de Canoas.
Atravs da anlise de documentos, observaes no grupo e entrevistas
realizadas, percebeu-se que o grupo desenvolve prticas de inovao diariamente na realizao de seu trabalho enquanto catadores. Sendo importante salientar
como a principal, entre as prticas j descritas, a forma de como o grupo toma as
suas decises, planeja o trabalho e se organiza como grupo, todos em conjunto,
99
Referncias
ANDR, Isabel; ABREU, Alexandre. Dimenses e espaos da Inovao Social. Disponvel em: <http://www.ceg.ul.pt/finisterra/numeros/2006-81/81_06.pdf>. Acesso em:
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YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e mtodos. 3. ed. Porto Alegre: Bookman,
2005.
100
Introduo
Este trabalho partiu de uma situao que demanda uma atuao conjunta
entre comunidade e universidade, bem como de uma concepo de educao
que parte da afirmao de que formar muito mais do que puramente treinar o
educando no desempenho de destrezas (FREIRE, 1996, p. 14).
Por um lado, tem-se uma realidade social e econmica em um municpio
da Regio Metropolitana de Porto Alegre, capital do estado do Rio Grande do
Sul, Canoas, que abriga mais de 300 mil habitantes, produz cerca de 230 toneladas dirias de lixo domiciliar e que agrega o trabalho de uma rede formada por
cinco cooperativas, que prestam servio de coleta seletiva do lixo em diversos
bairros da cidade. As cooperativas atingem menos de 1% do lixo que produzido no municpio. Entre elas est a Cooperativa de Trabalho Amigas e Amigos
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1. O Marketing Social
O Marketing Social costuma ser desenvolvido por organizaes, indivduos ou uma aliana que busque introduzir uma modificao social. Esses atores incorporam campanhas de mudana social e so denominados agentes de
mudana (KOTLER; ROBERTO, 1992).
Uma campanha de mudana social est centrada em uma causa, a qual
um objetivo social que, na opinio dos agentes de mudana, dar uma resposta
desejvel a um problema social. Assim, o objetivo do Marketing Social conscientizar ou sensibilizar os adotantes escolhidos como alvo que podem ser indivduos, grupos ou populaes inteiras sobre uma causa de natureza social para
que os mesmos aceitem, modifiquem ou abandonem certos comportamentos
(KOTLER; ROBERTO, 1992).
A expresso Marketing Social foi utilizada pela primeira vez pelos autores Kotler e Zaltman no artigo Social Marketing: An Approach to Planned Social
Change (1971). O artigo define Marketing Social como a criao, implementao e controle de programas calculados para influenciar a aceitao de ideias
sociais e envolvendo consideraes de planejamento, precificao, comunicao
e distribuio de produtos e pesquisa de Marketing (KOTLER; ZALTMAN,
1971, p. 5). Os autores argumentam que os conceitos e tcnicas de Marketing
so ferramentas importantes para a promoo de objetivos sociais.
Desde ento, muitos trabalhos tm abordado os vrios pontos de divergncia e convergncia entre o Marketing Social e sua contrapartida comercial.
Nesse contexto, a estrutura conceitual do Composto de Marketing tem sido demandada para auxiliar o pensamento de acadmicos e profissionais da rea sobre conceitos ou problemas de mbito social. Uma descrio adaptada ao Composto de Marketing Social : produto social, valor social, acesso e comunicao.
O produto social pode ser constitudo por trs formas. A primeira forma,
completamente intangvel, tem correspondncia direta com a causa e denomina-se ideia social. Um caso prtico seria reciclar preservar o meio ambiente.
A segunda, tambm intangvel, a prtica social. Aqui h uma maior especifica-
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2. Delineamento metodolgico
Coerentemente ideia freiriana (FREIRE, 1996) de que ensinar no
transferir conhecimentos e que formar no dar forma a um corpo indeciso e
acomodado, mas sim dar possibilidades para a produo e/ou construo de
conhecimentos, Fischer (1996) destaca que no mais possvel compreender o
conhecimento meramente como um acmulo de informaes, sob o formato de
um produto acabado, centrado em algum lugar (um livro, um relatrio ou a
cabea de algum), esperando para ser repassado para outro lugar, como a cabea dos alunos. A autora defende uma concepo de conhecimento que pressupe uma interao dinmica e permanente entre sujeito (aluno) e objeto (contedo), na qual o professor torna-se um mediador, que permite tornar essa relao mais rica e efetiva. Portanto Fischer (s/d) defende que cabe ao docente desafiar o aluno a pensar por si mesmo, propor-se a facilitar seu desenvolvimento,
tanto da autonomia cognitiva como da autonomia moral, a transmitir conhecimentos e a favorecer a produo de novos conhecimentos, a desencadear problematizaes, a buscar novas respostas, a desconstruir paradigmas e preconceitos
e a introduzir um pensamento instigante, investigativo.
Assim sendo, preciso ter uma concepo que fuja aos moldes tradicionais de ensino em sala de aula, que fortalea a dicotomia professor-transmissor
e aluno-receptor de saber, que enaltea a centralizao na figura do professor e
do seu conhecimento. Ao contrrio, o professor tem seu papel como mediador,
provocador e, como diria Fischer (s/d), por vezes invisvel.
Nesse sentido, Freire (1992) traz como exemplo o professor que faz breves
e iniciais exposies sobre um determinado tema, e tanto esse professor como
seus alunos buscam, conjuntamente, analis-lo. O professor , nesse ato, um
desafiador, e os estudantes so curiosos que perguntam a si mesmos, aos colegas
e ao professor, participando ativamente do aprofundamento e desdobramento
da exposio inicialmente feita. E ainda: Freire (1992) traz como outro exemplo
o professor que se coloca em uma relao de profundo respeito e afeto com o
tema em estudo diante dos seus estudantes. Ele testemunha aos seus estudantes
como se aproxima desse tema e como pensa criticamente. Desta forma, incita os
alunos a ter, criar e desenvolver suas prprias capacidades crticas e incita tanto
estudantes como a si mesmo a exercer uma dialogia comprometida. So, portanto, exemplos de educadores que humanizam e se humanizam, que no domesticam, que dialogam efetivamente, que respeitam os saberes de seus educandos e aprendem com os mesmos.
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Nesse mtodo de atuao, os pesquisadores (neste trabalho especfico, professores e alunos) desempenham papel ativo no sentido de equacionar os problemas encontrados, acompanhar e avaliar as aes desencadeadas em funo dos
problemas diagnosticados. Todavia, salienta-se, sempre em conjunto com os
demais agentes/atores e respeitando os saberes formais e informais, pois ambos
so incompletos em si mesmos, mas podem complementar-se, aprofundar-se
(THIOLLENT, 2011). Para Thiollent e Silva (2007), a dimenso participao
fundamental na pesquisa-ao.
Em termos de campo de atuao, pode-se atuar em uma rea geogrfica
concentrada (bairro, cooperativa) ou espalhada (catadores de resduos) e, em
alguns casos, pode ser relacionada a um quadro de atuao, como no caso de
uma instituio de ensino. H recomendao de tcnicas de grupo, em que se
podem reproduzir situaes realsticas e simblicas. O trabalho pode ser dividido entre os grupos de observao, e cada grupo leva seus achados ao seminrio
central (THIOLLENT, 2011).
A coleta de dados e informaes realizada por grupos de observao
compostos por professores, estudantes e participantes comuns, sob controle de
um seminrio central, a quem cabe discutir, analisar, interpretar e mesmo deliberar. Podem ser utilizadas tcnicas como entrevistas coletivas nos locais de trabalho, entrevista individual em profundidade, histrias de vida, questionrios
tradicionais em larga escala, observao participante, dirios de campo, documentos (THIOLLENT, 2011).
A partir da, necessariamente se deve gerar encontros formais e informais
e desses, a elaborao de uma forma de ao planejada, que defina: a) quem so
os atores ou unidades de interveno; b) como se relacionam os atores e instituies envolvidas, seja em convergncia, seja em conflito; c) quem toma as decises; d) quais so os objetivos e metas tangveis da ao e critrios de avaliao;
e) como dar continuidade ao, apesar das dificuldades que vierem; f) como
assegurar a participao da populao, receber e incorporar suas sugestes; g)
como controlar o processo e avaliar os resultados (THIOLLENT, 2011).
Nesse perfil de trabalho, a capacidade de aprendizagem associada ao
processo de investigao e sempre acompanhada das aes de educar, comunicar e organizar. Assim sendo, os atores geram, utilizam e fazem circular informaes, elucidam e orientam aes, tomam decises, tanto na atividade planejada como na cotidiana. A aprendizagem tambm pode ser sistematizada e organizada por meio de seminrios e grupos de estudos complementares e divulgao de material didtico (THIOLLENT, 2011). Cabe salientar que todo esse
processo traz uma aprendizagem mtua entre os pesquisadores (estudantes e
professores) e os usurios/populao (THIOLLENT e SILVA, 2007).
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Em 2011/12, partindo de uma demanda da Incubadora de Empreendimentos Solidrios, a Sinergia Consultoria Junior Unilasalle desenvolveu um Plano de Aes Estratgicas a fim de auxiliar os lderes da COOARLAS no processo de gesto, direcionando seus esforos para o desenvolvimento e crescimento
da cooperativa.
O Plano de Aes elaborado conta com trs objetivos especficos: a) incentivo separao do lixo nas residncias de Canoas; b) desenvolvimento dos
cooperativados; e c) aprimoramento do processo de gesto. Cujas estratgias
so, respectivamente, identificadas como: a) campanha de conscientizao sobre a reciclagem do lixo nos bairros de Canoas; b) incentivo ao desenvolvimento
dos cooperativados; e c) implantao do Plano de Aes Estratgicas do setor
financeiro e de recursos humanos.
Desse material foi elaborada a primeira segmentao (bairro Guajuviras)
e extrado o produto social: conscientizao sobre a importncia da reciclagem
do lixo no entorno da Cooarlas. A conscientizao dos adotantes escolhidos
estimular a prtica social da correta separao e disponibilizao do lixo domiciliar que produzido nas residncias do bairro Guajuviras. Essa prtica tem
como finalidade a ampliao da quantidade e qualidade do material recebido
pela cooperativa, cujo reflexo direto o aumento da capacidade de gerao de
trabalho e renda para os indivduos socialmente vulnerveis do prprio bairro
de atuao.
Para conhecer a realidade geogrfica e socioeconmica dos adotantes escolhidos, os agentes de mudana (alunos da disciplina de Marketing Social e
Ambiental) utilizaram fontes primrias e secundrias. Como fonte primria, os
alunos fizeram entrevistas abertas com os indivduos ligados ao Tecnosocial,
COOARLAS e Prefeitura Municipal de Canoas e elaboraram relatrios de observao direta em visita tcnica cooperativa. Como fonte secundria, os alunos utilizaram o informativo eletrnico Canoas em Dados, disponibilizado na
website institucional da Prefeitura Municipal de Canoas. Esse informativo
construdo com base nos censos realizados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE). Os alunos tambm coletaram informaes na website
institucional do Unilasalle, no Planejamento Estratgico construdo pela Empresa Jnior Sinergia e nos documentos informativos do Tecnosocial.
Os alunos participaram de reunies de trabalho e deliberaes junto com
a docente da disciplina, Prof Ms. Elieti Biques Fernandes, com o representante
da Incubadora de Empreendimentos Solidrios, Prof. Ms. Robinson Scholz, e
com a consultora da Sinergia, Rita Brochier.
Como resultado do trabalho estimulado pelo desenvolvimento da disciplina de Marketing Social e Ambiental, os alunos focaram quatro eixos de atua-
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o: propostas de comunicao do produto social via materiais impressos, aproximao entre a COOARLAS e a comunidade do entorno, utilizao das redes
sociais no processo de comunicao, aes de conscientizao focadas e o estabelecimento de parcerias de reforo ao produto social. Cabe destacar que esses
eixos operam de forma interconectada. Contudo a estrutura itemizada de apresentao justifica-se pela organizao da exposio das informaes.
3. Resultados
Os resultados sero apresentados nos quatro eixos referidos e mostraro
os produtos gerados pelos estudantes a seguir.
3.1 Propostas de comunicao do produto social via materiais impressos
Esse primeiro resultado deu-se sob a forma de materiais impressos, com
vistas a uma divulgao mais ampla, ao estabelecimento de vnculos afetivos
entre os envolvidos por meio do processo comunicativo.
O Grupo 01 desenvolveu um folder explicativo com a utilizao de um
guimmick, ou seja, um personagem representativo da cooperativa: o Reciclinho. Esse recurso objetiva a humanizao de um produto ou instituio a fim
de estabelecer vnculos afetivos entre os emissores e os receptores do processo de
comunicao. Com ateno no estabelecimento de uma estratgia estruturada
de longo prazo, o grupo pensou no estabelecimento de uma comunicao mensal para essa pea. O perfil demogrfico da regio, assim como o pblico-alvo
selecionado pelo grupo crianas do ensino primrio exigiram uma estratgia
de fcil entendimento e que estabelecesse certo grau de interao com seu pblico, fatores esses que justificam a utilizao do formato de uma histria em quadrinhos, conforme a Figura 01.
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O material acima busca informar todas as faixas etrias, mas tem como
foco principal os pais. Os locais de exposio escolhidos so as escolas, as creches, os postos de sade, as paradas de nibus, os pontos comerciais, as associaes de bairro, os postos militares e as praas pblicas.
Os Grupos 02 e 09 previram o patrocnio do Unilasalle, do Tecnosocial e
da Prefeitura Municipal de Canoas para a impresso do material. Esse aspecto
se encaixa no estabelecimento de parcerias entre as instituies.
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O Grupo 12 utilizou o guimmick Reciclinho, j apresentado anteriormente, para estruturar uma ao associada ao Reciclave, um projeto criado em
2011 pelo msico portoalegrense Pedro Henrique Senaque, cujo objetivo era
conscientizar as pessoas em relao ao meio ambiente atravs da msica feita
com instrumentos desenvolvidos a partir de materiais reciclveis. Segundo o
grupo, o projeto tem como caracterstica reverter o conceito pejorativo que as
pessoas possuem sobre o lixo, j que dele pode existir msica e arte, e assim
haveria espao para uma mudana comportamental positiva em relao ao tema.
Consideraes finais
De acordo com Ehlers e Calil (2004), possvel avaliar as aes em diferentes nveis: de processo de execuo e operacionais, de resultados, de impactos, de contexto.
Em termos de processo de execuo, trata-se de observar a sequncia das
aes, a metodologia adotada, o estilo de atuao. Nesse sentido, pode-se afirmar que o processo esteve adequado ao que foi proposto em termos prticos e
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metodolgicos. Em termos operacionais, de forma semelhante ao quesito anterior, trata-se de avaliar se o que estava previsto ocorreu nas condies e prazos
programados. Nesse sentido, pode-se afirmar que o desenvolvimento de proposies de aes fundamentadas no contedo estudado na disciplina de Marketing Social e Ambiental atendeu a expectativa docente quanto s condies e aos
prazos programados.
Contudo cabe salientar que, mesmo no aplicadas em sua essncia, as
aes propostas estimularam insights importantes para as aes futuras da Incubadora de Empreendimentos Solidrios e Cooarlas. Por sua vez, a estrutura da
nova edio da disciplina contempla os acertos e ajusta os procedimentos da
edio de 2012.
Em termos de resultados, trata-se dos efeitos relacionados com os objetivos
da proposta de atuao. Alguns autores separam essa avaliao entre produtos e
impactos.
No que se refere aos produtos como resultados diretos da atuao de estudantes e comunidade, o trabalho gerou diversas propostas, desde materiais impressos at formas de interao e conscientizao. Os trabalhos contemplaram
diferentes aes de conscientizao dos adotantes escolhidos como alvo e outros sobre o produto social: a importncia da reciclagem de lixo. Dentro do seu
escopo, h a prtica social da separao, tratamento e disponibilizao correta
dos materiais.
Por sua vez, no que se refere aos impactos, trata-se do que decorre da
influncia do que foi realizado e do que ocorreu aps sua cessao para a comunidade, para o chamado entorno. So efeitos que podem ocorrer ao longo das
aes e mesmo posteriormente, como o comprometimento de estudantes e comunidade com a elaborao das propostas de ao de Marketing Social. Aqui o
processo mostrou-se profcuo na aproximao dos estudantes Cooarlas. A realidade do entorno ficou aparente, e os problemas levantados pelos cooperativados, como a forma equivocada de separao do lixo e o impacto dessa ao na
gerao de trabalho e renda para os indivduos que dependem da Cooarlas,
mostraram-se presentes nas aes cotidianas dos prprios alunos.
Cabe salientar que a maioria dos trabalhos apresentados ressegmenta os
adotantes escolhidos, priorizando os canais de comunicao voltados para as
crianas e jovens do bairro Guajuviras. Esse pensamento manifesta a importncia dada ao segmento, assim como a emergncia de aes voltadas para as geraes que esto em formao.
Em termos de contexto, trata-se do acompanhamento de fatores ou situaes relativos ao entorno, ou seja, vida do bairro, da comunidade e das prprias
organizaes envolvidas. Os trabalhos, assim como relatos dos estudantes, ma-
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nifestam a vulnerabilidade dos indivduos envolvidos com as atividades da cooperativa e a importncia da organizao para a comunidade do seu entorno
e preservao do meio ambiente. Os alunos salientaram a importncia da sada
de campo, momento em que vivenciaram o trabalho de triagem de resduos slidos em uma forma mais abrangente, alm da fria e esttica realidade exposta
nos retratos apresentados no incio da disciplina. Com som, cheiro e vida, o
contexto ganha forma, faz-se presente e estimula novas perspectivas de anlise e
possibilidades de ao.
Esse processo de pesquisa privilegiou o dilogo incentivando a participao dos indivduos na busca do conhecimento da realidade para transform-la,
concepo que se insere na proposta de educao libertadora do socilogo brasileiro Paulo Freire.
No final, alm de despertar a conscincia social e ambiental nos atores
envolvidos, as propostas de aes de marketing construram experincias significativas de aprendizado. O professor assume o papel de motivador na construo
do conhecimento, e o estudante deixa a posio passiva e descolada da realidade
que o cerca para protagonizar aes dentro do seu prprio contexto.
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KOTLER, Philip; ZALTMAN, Gerald. Social Marketing: an approach to planned social
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120
121
Introduo
Neste artigo, veremos o papel da Incubadora de Empreendimentos Solidrios junto aos grupos de economia solidria e como os aspectos sociais e psicolgicos influenciam a vida dos sujeitos dos empreendimentos bem como a
psicologia atua como um facilitador no fortalecimento dos vnculos e na articulao dos problemas grupais e auxiliando o sujeito em sua individualidade e
subjetividade. Em termos psicolgicos, o grupo o local onde se manifestam
angstias, conflitos e fantasias. A questo do grupo operativo coloca que existiriam dois nveis no discurso dos integrantes do grupo: o nvel explcito e o nvel
implcito. Haveria sempre contedos inconscientes que atuariam defensivamente, impedindo o crescimento do grupo.
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forma de contribuir para organizar o trabalho de uma forma solidria. Essa outra estratgia, segundo Paul Singer, :
[...] a construo da economia solidria uma das outras estratgias. Ela aproveita a mudana nas relaes de produo provocada pelo grande capital para
lanar os alicerces de novas formas de organizao da produo, base de uma
lgica oposta quela que rege o mercado capitalista. Tudo leva a acreditar que
a economia solidria permitir, ao cabo de alguns anos, dar a muitos, que esperam em vo um novo emprego, a oportunidade de se reintegrar produo por
conta prpria individual ou coletivamente (SINGER, 2000, p. 138).
Dessa forma compreendemos que para a economia solidria o trabalhador detm os seus meios de produo, a exemplo do que j ocorre com a agricultura familiar. A economia solidria est alm de apenas reivindicaes econmica; ela seria uma forma de manifestao de lutas polticas da sociedade pelo
estabelecimento de uma nova relao econmica (...) um projeto poltico (...) no
qual a economia solidaria assumiria o carter de poltica pblica (COSTA,
2011, p. 4). No mesmo texto, o autor coloca o trajeto feito pelos empreendimentos econmicos solidrios (EES), que vai do movimento at polticas pblicas, a
exemplo da SENAES1, que atua diretamente com esses empreendimentos.
Outro fato reconhecido foi a efervescncia que o Brasil viveu nos anos
1980 com a abertura poltica que se deu com o fim da ditadura imposta ao nosso
pas pelos militares. Naquele momento poltico nasce o forte sindicato do ABC
Paulista e surge um dos principais movimentos sociais da nossa poca o Movimento dos Trabalhadores Rurais Sem Terra MST. Nessa dcada, outro fato
relevante das conquistas sociais foi a Constituio de 1988. A continuidade das
reivindicaes sociais continuou, mas essas no alcanaram aquela que seria a
primeira eleio direta depois dos militares. Fernando Collor de Mello foi eleito
com apenas 5% de diferena do seu oponente Lula, que fazia parte do sindicato
metalrgico do ABC Paulista.
A inflao nesse perodo era alta, o salrio mnimo no era suficiente para
manter uma famlia e em 1992 o povo novamente sai s ruas no Fora Collor.
Podemos dizer que as duas ltimas dcadas do sculo XX foram a estrada
democrtica da afirmao de muitos movimentos sociais, mas todas essas mobilizaes no dispunham de fora para eleger um presidente que fosse das camadas populares.
medida que as dificuldades e o desemprego avanavam, os prprios
trabalhadores perceberam que somente por meio da sua organizao poderiam
alterar o rumo de suas histrias. Alm das articulaes dos trabalhadores, outras
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classes de profissionais tambm comeam a se organizar. Entre elas est o socilogo Herbert de Souza, o Betinho, e sua campanha a ao da cidadania contra a
fome, a misria e pela vida2. Assim, cada qual iniciou dentro de seu prprio
universo de trabalho e planejamento. Conforme VECHIA:
Com o apoio de alguma igreja ou de algum sindicato ou ONG, comearam a
se formar grupos de trabalho, associaes, cooperativas; ou uma ou outra empresa, que falia era assumida por seus funcionrios (...) em pontos isolados do
pas, um fenmeno econmico nutria-se de casos aparentemente isolados: catadores de material reciclvel (.....) que antes trabalhavam sozinhos, formando
cooperativas, agricultores familiares, que buscavam o mesmo caminho; em alguns lugares, o artesanato, a produo artstica e o turismo tambm se organizavam (VECHIA et al., 2011, p. 120).
Com isso podemos dizer que a Economia Solidria iniciou sua consolidao nas organizaes populares, chegando logo s universidades, pelo menos
naquelas que por tradio j eram solidrias s causas dessa populao menos
favorecida. Assim, as incubadoras so um elo numa corrente histrica, j longa
de esforo para a construo de uma universidade a servio de toda sociedade
(VECHIA et al., 2011, p. 143).
Assim, chegamos ao novo sculo com uma nova mentalidade econmica
em muitos segmentos do Brasil. Hoje no somente o artesanato que vemos na
economia solidria. Temos massas falidas que passam a ser cooperativas organizadas pelos trabalhadores. Percebemos que a economia solidria est em pleno
desenvolvimento, e nesse momento as pessoas se mostram mais receptivas a
essa outra economia.
Por vezes nos questionamos o que ocorre na vida de uma pessoa para que
ela acabe enveredando para o que o senso comum chama de mundo do crime,
criminoso ou marginal. Com essas expresses dotadas de significado de excluso podemos perceber que um dos passos para ser assim considerado estar
margem da sociedade.
Outra questo que nos perturba sobre o momento em que as obrigaes
do Estado falharam ao suprir as necessidades bsicas dessa parcela da sociedade
Essa luta no foi a nica campanha, nem a mais importante articulada por Betinho depois do seu
regresso do exlio poltico. No seu currculo est a articulao pela Campanha Nacional pela Reforma Agrria. www.ibase.br.
124
que se encontra numa situao de vulnerabilidade. Em que momento o indivduo passa de cidado para marginal? So questionamentos que este ensaio no
conseguir de imediato responder, mas que ficar para futuras reflexes.
O que nos propomos neste ensaio buscar, no referencial terico, algo
que nos mostre como se encontra o sistema carcerrio brasileiro e, junto a isso,
compreender de que forma a economia solidria uma alternativa possvel para
essa parcela da populao no que diz respeito incluso produtiva. Ao depararmos com a teoria, no que tange o trabalho dentro das unidades carcerrias, notamos que o trabalho tenha carter ressocializante, ele deve ser dotado de meios
condizentes com essa finalidade, ou seja, capazes de valorizar o preso dentro do
mnimo legalmente estabelecido e de respeitar sua pessoa enquanto sujeito de
direitos (CABRAL, 2010, p. 159).
Na realidade, o que encontramos no dia a dia a falta de oportunidade
que este trabalhador encontra principalmente quando sua dvida com a sociedade j est paga. Como escrito no editorial quem passa pelo sistema penitencirio brasileiro, mesmo aps ter cumprido a pena que foi estabelecida pelo Estado,
estar marcado para sempre com o estigma de ser um ex-presidirio (...) fica
difcil conseguir um emprego e a to almejada ressocializao3. O preconceito
existente faz com que muitos ex-detentos voltem a cometer delitos e reingressar
nas penitencirias, e com isso temos um crculo vicioso.
O trabalho uma das maneiras instigantes para essa ressocializao e a
economia solidria como uma nova lgica de trabalho e de produo em oposio ao modelo de acumulao capitalista e enquanto possibilitadora de emancipao humana para a populao carcerria (SILVA, 2006, p. 74). Emancipao humana por meio do trabalho associado pode caracterizar a articulao entre as pessoas envolvidas. Com isso esses sujeitos possuem a oportunidade de vir
a conhecer como se do os seus meios de produo, a discutir sobre os prximos
passos do empreendimento de economia solidria em que est envolvido.
Isso s possvel dentro de um empreendimento econmico solidrio,
porque ele regido por princpios conforme o FBES, que so a valorizao
social do trabalho humano, a satisfao plena das necessidades de todos como
eixo da criatividade tecnolgica e da atividade econmica, o reconhecimento do
lugar fundamental da mulher e do feminino numa economia fundada na solidariedade, a busca de uma relao de intercmbio respeitoso com a natureza e os
valores da cooperao e da solidariedade4. Com tais conceitos permeando o
universo de trabalho da economia solidria, possvel perceber o motivo que
3
4
http://www.gazetadopovo.com.br.
http://www.fbes.org.br/index.php?option=com_content&task=view&id=63&Itemid=60.
125
3. A Incubadora
A Incubadora do Unilasalle faz parte da Rede Universitria de Incubadoras Tecnolgicas de Cooperativas Populares do pas (Rede ITCP). A Incubadora
constituda em 2008 com o intuito de dar prosseguimento a projetos de economia solidria que faziam parte do Unilasalle. Dessa forma, podemos dizer que a
ITCP/Unilasalle faz parte da vida acadmica desse Centro Universitrio.
Segundo Vechia, uma ITCP uma unidade acadmica interdisciplinar
de ensino, pesquisa e extenso, cujo objetivo fazer interagir o meio universitrio e os grupos de trabalhadores/as, que tentam compreender economicamente
de forma coletiva, solidria e autogestionria (VECHIA et al., 2011, p. 116).
Ainda no mesmo artigo, o levantamento era de 70 incubadoras desse tipo no
pas. Outrossim, a rede de ITCPs surgiu em 1998 e era composta por 08 incubadoras. O contexto do nascimento da Rede ITCP vem agregado ao entendimento
de trabalho conjunto.
126
Com o trabalho articulado, tinha-se a inteno de organizar uma estrutura de trabalho, pesquisa e extenso dentro das instituies de Ensino Superior
(IES) que fosse apropriada tanto para os empreendimentos que estariam em processo de incubao como para os professores e estudantes que estivessem dentro
das incubadoras, sendo essas um local de pesquisa e aprimoramento daquilo
que estudam em sala de aula.
A aproximao que ocorre com a ITCPs/Unilasalle e sua comunidade se
d de muitas formas. Alm da questo de terem professores diretamente ligados
incubadora, esses incentivam os acadmicos a participar e realizar suas atividades na incubadora. Com isso a ITCP/Unilasalle, assim como as demais ITCPs,
um coletivo multidisciplinar de pessoas de vrias reas do conhecimento, sejam professores, tcnicos ou estudantes.
Conforme a ITC/Unilasalle, envolve as mais diversas reas de conhecimento, tais como: economia, direito, administrao, engenharia, pedagogia, etc.
O acmulo dessa interao e desse trabalho coletivo gera a agregao de conhecimentos e organiza o que chamamos de Tecnologia Social, quando esse conhecimento somado e desenvolvido com o conhecimento popular dos artesos,
catadores, artistas, entre outros, que atuam nas camadas populares da sociedade. somente com essa juno de conhecimento que possvel efetivar uma
dinmica de conhecimentos entre os mais diversos saberes, tornando mais rica
essa troca entre os atores envolvidos. Segundo Freire est:
Tolerncia e humildade so virtudes fundamentais. Na humildade eu trabalho com a hiptese de que existem outras verdades, mesma aquelas contra as
quais eu luto. No tem nada a ver com humilhao. E sim com a tolerncia no no
sentido da convivncia, mas no sentido de aceitar a diferena e reconhecer que s
podemos crescer na diferena (PONTUAL apud FREIRE, 2011, p. 7).
O que percebemos nesse trecho de Freire essa troca de conhecimento
dos sujeitos que estudaram nos bancos escolares e outros que estudaram nos
caminhos da vida, e vai alm disso, pois compreender que tambm se aprende
quando se ensina. Foi o que nos diz Pontual: A educao popular aquela que
estimula a criao de mecanismos de gesto democrtica (...) (PONTUAL, 2011,
p. 9). Ou ainda como Freire orienta que uma pedagogia da autonomia tem que
estar centrada em prticas estimuladoras da participao, da deciso e da corresponsabilidade por parte de todos os atores envolvidos no processo educativo
(PONTUAL, 2011, p. 9).
Dessa forma possvel compreender por que o trabalho desenvolvido pela
ITCPs/Unilasalle importante, pois agrega com os mesmos objetivos pessoais
que se encontram em diferentes estgios do saber e coloca-os numa espcie de
confronto para superar, organizar, criar.
127
128
129
130
131
132
uma pessoa, no caso o lder, uma ideia ou a prpria histria do grupo. E quando
esse lder no age conforme o que esperado dele, cria-se um mal-estar no grupo, que pode gerar fantasias, ou seja, algo que cada um imagina e toma como
sua verdade, projetando para fora para manter-se coeso. E isso observa-se muito
na cooperativa, onde se espera muito da figura do presidente (suposto lder).
Nas questes operacionais, o grande desafio em um grupo passar de um
funcionamento de suposto para um grupo de trabalho, onde as pessoas interagem de forma sistmica, contribuindo para a gerao dos resultados esperados,
alcanando suas metas e objetivos comuns.
9. Consideraes finais
Enfim, por meio deste estudo, pode-se perceber que existem fenmenos
grupais complexos que no esto explcitos no dia a dia de trabalho, e para que
se possa auxiliar efetivamente o avano dos processos grupais e os vnculos que
nele se estabelecem, importante entender esses fenmenos que interferem na
relao e na produtividade dos membros. A psicologia contribui na articulao
entre o indivduo, o grupo e a sociedade dentro do contexto e da realidade em
que se apresentam.
133
Referncias
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Psicologia Social. So Paulo: Editora Universidade de So Paulo, 2005.
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Frevistadocaap%2Findex.php%2Frevista%2Farticle%2Fdownload%2F277%2F274&ei=
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GAMA, Alberto Pegolo da; KODA, Mirna Yamazato. Cooperativismo e reciclagem de
resduos slidos: uma reflexo a partir da psicanlise de grupo. Cadernos de Psicologia
134
135
1. Introduo
As cooperativas de reciclagem surgiram como alternativas para a soluo
de problemas frente crescente crise do desemprego e da excluso social.
Esses empreendimentos possuem duas dimenses: econmica e social.
Econmica no sentido de prover economicamente seus scios, gerando trabalho e renda. E social no sentido de que as preocupaes desses empreendimentos vo alm do seu ambiente de trabalho, buscando a melhoria da qualidade de
vida de seus associados atravs de educao, sade e insero social.
136
137
tivismo. Conforme Singer (1999, p. 136), a economia solidria lana os alicerces de novas formas de organizao da produo base de uma lgica oposta
daquela que rege o mercado capitalista. Aparecem como alternativas, principalmente no combate ao desemprego, mas tambm como mecanismos de apoio
ao desenvolvimento humano e local.
Suas principais caractersticas so: o modelo de gesto (autogesto) e os
valores de cooperao e solidariedade. A cooperao tem merecido destaque
para alguns autores, como Jesus e Tiriba (2003), que destacam a tendncia ao
coletivismo, uma vez que as formas individuais esto sendo superadas pelo trabalho em conjunto.
Para os autores, no contexto do trabalho, a cooperao caracteriza-se pela
unio de foras em um objetivo comum, que produz um resultado maior do que
o resultado da fora individual dos trabalhadores isolados. Dessa forma, a cooperao acaba por fortalecer aqueles que no conseguem, sozinhos, ter acesso
renda e incluso social. Assim, esses empreendimentos econmicos solidrios apresentam-se sob a forma de associaes, cooperativas e empresas autogestionrias e atuam em vrias reas, desenvolvendo atividades como produo,
prestao de servios, comercializao e crdito.
Segundo Schmidt e Perius (2003, p. 63), cooperativas so associaes
autnomas de pessoas que se unem voluntariamente e constituem uma empresa de propriedade comum, para satisfazer aspiraes econmicas, sociais e culturais. Baseiam-se em valores que provocam motivaes profundas no modo
de agir cooperativo, como: ajuda mtua, solidariedade, democracia, participao e autonomia.
De acordo com os mesmos autores, a Lei 5.764/71 foi a primeira a reger o
sistema cooperativo no pas, determinando que cada cooperativa deva ser constituda por, no mnimo, 20 (vinte) pessoas fsicas, sendo os scios tanto profissionais liberais como de outras profisses os verdadeiros donos e tambm os responsveis pela tomada de decises da cooperativa. E somente em 1988, a partir
da Constituio Federal, as cooperativas ganharam maior autonomia e um regime tributrio adequado.
No ambiente da economia solidria existe no s a conscincia de responsabilidade pelo negcio prprio, mas tambm se divide a responsabilidade
dos outros. Ento se desenvolve uma conscincia coletiva de nossa responsabilidade na manuteno e sustentabilidade econmica do negcio.
138
3. O Modelo Fleuriet
O professor e pesquisador francs Michel Fleuriet, a partir de 1974, em
parceria com a Fundao Dom Cabral, introduziu no pas um novo modelo de
anlise do Capital de Giro, o qual ficou associado a seu nome, sendo tambm
conhecido como Anlise Dinmica do Capital de Giro. O professor dedicou-se
atividade de pesquisar empresas brasileiras para o levantamento do perfil de
suas carncias na rea financeira e elaborao de um modelo de anlise financeira que considerasse as caractersticas da realidade econmica do Brasil na
poca: crescimento rpido e altas taxas de inflao.
Para Assaf Neto e Silva (2002, p. 11), a administrao do capital de giro
vem sendo cada vez mais reconhecida como uma rea importante para o equilbrio financeiro das empresas, tendo participao decisiva no sucesso dos negcios.
Sendo assim, o modelo proposto por Fleuriet colabora com a gesto dos
negcios e permite a visualizao do desempenho da organizao. Para Fleuriet
et al. (2003), as contas do Balano Patrimonial devem ser classificadas de acordo com a realidade dinmica das empresas, agrupando-as conforme os ciclos
da mesma.
Sob este enfoque, Brasil e Brasil (2002, p. 5) afirmam que:
[...] se devem discriminar as contas contbeis em trs grandes grupos: Operacional ou Cclico (que guarda relaes diretas com a operao da empresa);
Financeiro ou Ttico (que possui caractersticas de cunho financeiro); e Estratgico (que possui caractersticas de investimentos e fontes de longo prazo).
139
Financeiro PCF
Numerrio em Caixa,
Duplicatas Descontadas
Emprstimos Bancrios
Cheques em Trnsito
Ttulos a Receber
Ttulos a Pagar
Aplicaes Financeiras
Depsitos Judiciais
Controladas, etc.
Operacional ACO
Operacional PCO
Clientes
Fornecedores Matrias-Primas
Duplicatas a Receber
Duplicatas a Pagar
(-) PCLD
Provises
Estoques Matrias-Primas
Imposto a Compensar
CONTAS CCLICAS
Controladas, etc.
PASSIVO CIRCULANTE PC
Financeiro ACF
CONTAS ERRTICAS
CONTAS ERRTICAS
PASSIVO
Emprstimos a Coligadas e
CONTAS CCLICAS
ATIVO CIRCULANTE AC
ATIVO
Emprstimos a Terceiros
Emprstimos Bancrios
Financiamentos, etc.
Permanente AP
Investimentos
Patrimnio Lquido PL
Imobilizado
Capital Social
Diferido
Reservas
140
O Modelo Fleuriet define a qualidade da situao financeira das empresas com base na configurao de certos elementos patrimoniais, sem necessidade de realizar interpretaes para chegar a um diagnstico. Essa reformulao,
conforme visualizado no quadro 1, estabelecida de acordo com as seguintes
premissas de Fleuriet et al. (2003, p. 15): as contas operacionais ou cclicas so
as contas relacionadas atividade operacional da empresa, enquanto as contas
financeiras ou errticas no esto ligadas sua atividade operacional.
Assaf Neto e Silva (2002, p. 62-63) apresentam alguns comentrios a respeito desses novos grupos patrimoniais:
o ativo e o passivo circulantes financeiros no apresentam vnculo direto com
o ciclo operacional da empresa. O ativo varia mais em funo do risco de
maior ou menor liquidez que a empresa deseja assumir, e o passivo no
influenciado caso haja mudana no volume de atividade ou nas fases operacionais;
o ativo e o passivo circulantes operacionais so compostos de valores que
mantm estreita relao com a atividade operacional da empresa. So diretamente influenciados pelo volume de negcios (produo e vendas) e pelas
caractersticas das fases do ciclo operacional;
o investimento fixo ou ativo no circulante, alm do ativo permanente, tambm considera os direitos a receber em longo prazo. J o passivo permanente
representa o exigvel a longo prazo, o resultado de exerccios futuros e o patrimnio lquido.
141
(1)
aconselhvel que essa varivel seja sempre positiva, pois, se seu saldo
for negativo, indica que a empresa est utilizando recursos de curto prazo para
o financiamento de investimentos.
3.3 A Necessidade de Capital de Giro NCG
A anlise do comportamento da NCG representa uma importante metodologia de avaliao da sade financeira de uma empresa, tendo em vista que
evidencia as mudanas ocorridas no negcio. Segundo Matarazzo (2003, p. 337),
a necessidade de capital de giro a chave para a administrao financeira de
uma empresa. O autor tambm comenta que a NCG no importante apenas
do ponto de vista financeiro, mas tambm de estratgias de financiamento, crescimento e lucratividade.
142
(2)
OPERACIONAL
Com base nas trs situaes, os gestores devem tomar as medidas cabveis para aperfeioar o resultado organizacional. Observa-se que, quanto menor o valor da NCG, melhor a situao financeira da empresa.
3.4 O Saldo de Tesouraria ST
Outra varivel importante utilizada pelo Modelo Fleuriet o clculo do
saldo da Tesouraria (ST). Para Fleuriet et al. (2003, p. 49):
a maioria das empresas que operam com o saldo de tesouraria crescentemente negativo apresenta uma estrutura financeira inadequada, revelando uma
dependncia excessiva de emprstimos de curto prazo, que poder lev-las,
at mesmo, ao estado de insolvncia.
143
(3)
ST
CDG
NCG
Situao de
Liquidez
Tipo 1
Aplicao (+)
Fonte (+)
Fonte (-)
Excelente
Tipo 2
Aplicao (+)
Fonte (+)
Aplicao (+)
Slida
Tipo 3
Fonte ()
Fonte (+)
Aplicao (+)
Insatisfatria
Tipo 4
Aplicao (+)
Aplicao ()
Fonte ()
Alto Risco
Tipo 5
Fonte ()
Aplicao ()
Fonte ()
Muito Ruim
Tipo 6
Fonte ()
Aplicao ()
Aplicao (+)
Pssimo
144
4. Mtodo
No que tange a abordagem do problema, essa pesquisa enquadra-se como
quantitativa, pois, aps padronizao das demonstraes financeiras, calcularam-se as variveis: Capital de Giro (CDG), Necessidade de Capital de Giro
(NCG) e Saldo de Tesouraria (ST). Segundo Martins e Thephilo (2009, p. 107),
pesquisas quantitativas so aquelas em que as evidncias e os dados coletados
podem ser quantificados, mensurados, e posteriormente o pesquisador pode
tratar os dados atravs da aplicao de mtodos e tcnicas da estatstica.
145
Fundamentado no fato de que a natureza deste trabalho consiste no estudo dos indicadores de desempenho com base nos resultados gerados pela cooperativa, elegendo especificamente como tema o resultado financeiro, a metodologia utilizada teve como premissa bsica a vertente quantitativa, pois a que
consegue levantar os dados numricos sobre o tema.
Este trabalho classifica-se como descritivo, pois descreve o comportamento
da cooperativa de reciclagem COOPCAMATE em relao sua situao financeira. Segundo Andrade (2005, p. 124), nesse tipo de pesquisa, os fatos so
observados, registrados, analisados, classificados e interpretados, sem que o
pesquisador interfira neles.
A tcnica de coleta de dados enquadra-se como documental, pois utiliza
as demonstraes contbeis, balano patrimonial e demonstrativo do resultado
do exerccio, da cooperativa dos anos de 2010, 2011 e 2012. Portanto o horizonte de tempo do estudo compreende o perodo de trs anos. A pesquisa documental, conforme Andrade (2005, p. 125), baseia-se em documentos primrios, originais, tais como chamados primeira mo, que ainda no foram utilizados em nenhum estudo ou pesquisa: dados estatsticos, documentos, histricos,
correspondncia epistolar de personalidades etc..
A partir das demonstraes obtidas, ocorreram as seguintes etapas relacionadas com a coleta de dados:
1) Reclassificao das Demonstraes Financeiras.
De acordo com os conceitos do Modelo Fleuriet, que define a qualidade
da situao financeira das empresas, com base na configurao de certos elementos patrimoniais, conforme descrito na seo 3.1 do presente trabalho.
2) A partir da reclassificao das demonstraes financeiras realizada pelo
Modelo Fleuriet, mais especificamente do Balano Patrimonial, trs variveis
relevantes esto relacionadas gesto financeira da empresa, quais sejam: CDG,
NCG e ST, em que
CDG = Capital de Giro,
NCG = Necessidade de Capital de Giro,
ST = Saldo de Tesouraria.
3) A partir da combinao das trs variveis do Modelo Fleuriet determinaram-se o tipo de estrutura e a situao financeira da cooperativa.
Quanto ao mtodo de anlise dos dados, foi utilizada a estatstica descritiva, em que os dados foram organizados em tabelas e grficos. Para Martins e
Thephilo (2009, p. 108), a estatstica descritiva possibilita organizar, sumarizar e descrever um conjunto de dados atravs da elaborao de grficos, tabelas,
e do clculo de medidas a partir do conjunto de dados numricos.
146
147
2010
2011
2012
6.012,46
86.161,10
85.591,70
2.000,00
6.012,46
86.161,10
83.591,70
3.751,62
5.724,32
36.781,38
5.942,11
6.097,09
42.239,29
(2.190,49)
(372,77)
(5.457,91)
8.202,95
86.533,87
91.589,61
2.540,00
8.202,95
86.533,87
89.049,61
A tabela 2 apresenta os Balanos Patrimoniais da COOPCAMATE referentes ao perodo de 2010 a 2012, reclassificados de acordo com o Modelo Fleuriet e o clculo das variveis independentes CDG, NCG e ST.
As vendas da cooperativa no ano de 2012 cresceram 166%, atingindo o
valor de R$ 69.443,00. Acompanhando o crescimento de 162% no ano de 2011,
quando o faturamento foi de R$ 26.100,00, comparado com 2010, em que as
vendas foram de R$ 9.934,00, conforme os Demonstrativos dos Resultados dos
Exerccios.
148
149
150
A cooperativa dispe de margem de segurana financeira, que est associada capacidade da mesma de arcar com um crescimento de sua atividade operacional ou com desembolsos necessrios e inesperados. Ou ainda, dispe de fundos de curto prazo que podem ser aplicados em ttulos de liquidez
imediata.
5.1.4 Estrutura e situao financeira
A combinao das trs variveis: CDG NCG = ST do Modelo Fleuriet
para determinao do tipo de estrutura e situao financeira, conforme descrito
pelos autores Fleuriet et al. (2003), pode ser visualizada no quadro 2.
151
ST
CDG
NCG
Situao de Liquidez
Ano
Tipo 1
8.203
6.012
(2.190)
Excelente
2010
Tipo 1
86.534
86.161
(373)
Excelente
2011
Tipo 1
89.050
83.592
(5.458)
Excelente
2012
Diante da configurao apresentada pela cooperativa em termos de Capital de Giro (CDG), Necessidade de Capital de Giro (NCG) e Saldo de Tesouraria (ST) no decorrer do perodo analisado, verificou-se que a estrutura financeira apresentada pela cooperativa a do Tipo 1 demonstrado no quadro 2,
situao essa que se manteve em 2010, 2011 e 2012, permitindo concluir que a
cooperativa apresentou uma excelente situao financeira decorrente da combinao, cujo resultado seja NCG e CDG negativos e ST positivos. Na situao
excelente, a varivel NCG negativa (PCO>ACO), segundo Matarazzo (2010),
significa que a cooperativa tem mais financiamentos operacionais do que investimentos. Ou seja, fontes de fundos superiores ao uso de fundos. A NCG negativa representa o ideal para uma empresa, pois as fontes de funcionamento permanentes atendem alm das atividades operacionais. A segunda varivel, um
CDG positivo, garante a cooperativa que os fundos permanentes cobrem todas
as aplicaes permanentes, sendo desnecessrio usar fundos de funcionamento
de curto prazo para tal. Alm disso, a terceira varivel, o ST positivo, demonstra que as aplicaes financeiras do circulante fazem frente s fontes de fundos
financeiros circulantes ou de curto prazo, o que permite a aplicao em outros
fundos. uma situao de excelncia, pois a estrutura patrimonial a mais
adequada possvel. Geralmente ocorre em empresas que compram a prazo e
vendem vista.
6. Consideraes finais
Esta ltima seo ressalta os principais resultados do trabalho, tendo em
vista a problemtica terica e emprica relacionada com a pesquisa. Finalizam
a seo as limitaes do trabalho e algumas sugestes para pesquisas posteriores.
Esta pesquisa se props a elaborar e analisar, a partir do ponto de vista da
teoria e da prtica, o resultado financeiro segundo o Modelo Fleuriet, que foi
desenvolvido a partir da realidade financeira da Coopcamate.
152
A aplicao do modelo apresentado neste estudo favorece o aprimoramento do sistema de tomada de deciso financeira, pois o emprego do modelo
dinmico de Fleuriet demonstra, a partir de uma reclassificao do balano
patrimonial e da determinao de suas variveis, um perfil de liquidez da empresa avaliada. Essa informao, alm de sua objetividade, vem acompanhada
de uma forma de fcil leitura sobre o perfil da instituio, o que simplifica e
possibilita o entendimento sobre o comportamento financeiro das empresas por
uma quantidade maior de pessoas, visto que a leitura final da classificao dos
perfis traduzida por termos como: excelente, slido, insatisfatrio, pssimo,
muito ruim e alto risco.
Para elaborar e analisar o desempenho financeiro, constituiu-se uma base
de dados a partir de dados secundrios extrados do Balano Patrimonial da
cooperativa, referente ao perodo de 2010 a 2012.
A questo que norteou a presente pesquisa foi: A cooperativa de reciclagem COOPCAMATE consegue gerar resultados de forma a apresentar indicadores de desempenho que reflitam no equilbrio financeiro em sua dinmica
empresarial?
A questo foi respondida por meio do objetivo geral de analisar o desempenho financeiro da cooperativa a partir da aplicao do modelo alternativo;
esse, por sua vez, foi alcanado atravs dos objetivos especficos, em que ocorreu a reclassificao das demonstraes financeiras elaboradas pela contabilidade, apurando o valor das variveis independentes, sendo que o Capital de
Giro apresentou-se positivo em 2010, 2011 e 2012 com uma mdia de R$
58.588,00, o que indica que a empresa possui recursos suficientes para a cobertura da Necessidade de Capital de Giro, tanto que esse indicador permaneceu
negativo no perodo analisado com o saldo mdio negativo de -R$ 2.674,00. O
Saldo de Tesouraria mostrou-se positivo, com mdia de R$ 61.262,00, indicando que a cooperativa possui folga financeira, tendo recursos aplicados no curto
prazo. Aps a anlise da combinao das trs variveis: CDG (+), NCG (-) e ST
(+), chegou-se ao Tipo 1 de estrutura financeira sob o aspecto dinmico, proposto pelo Modelo Fleuriet, situao essa que se manteve em todo o perodo
analisado, o que caracteriza como excelente o desempenho financeiro da Coopcamate, constituindo a estrutura patrimonial mais adequada possvel.
Pode-se concluir, respondendo questo problema, que em mdia a cooperativa bem administrada e seus gestores so capazes de gerir de forma eficaz
os recursos disponveis, indicando que houve um equilbrio financeiro, uma vez
que o saldo em tesouraria foi positivo e, portanto, o capital de giro foi suficiente
para o financiamento da necessidade de capital de giro. O saldo em tesouraria
positivo assegura que a cooperativa analisada capaz de arcar com desembolsos necessrios e inesperados.
153
Referncias
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154
155
A implantao do Programa 5S na
Cooperativa dos Catadores de Material
Reciclvel de Canoas COOPCAMATE:
um relato de experincia
Fbio Lus da Silva Maia
Rita de Cssia da Rosa Sampaio Brochier
Resumo: Este artigo relata a experincia da aplicao do Programa 5S desenvolvido pela Sinergia Consultoria Jnior em conjunto com a Incubadora de Empreendimentos Solidrios do Centro Universitrio La Salle UNILASALLE, denominados neste
trabalho como Grupo de Trabalho (GT) junto Cooperativa dos Catadores de Material
Reciclvel de Canoas COOPCAMATE durante o primeiro semestre de 2013. O Programa 5S objetiva modificar o comportamento das pessoas atravs da mudana do ambiente
da organizao. So descritas as estratgias empregadas para a aplicao do programa. O
relato conclui que os ganhos gerados pela adoo do Programa 5S acarretam em continuidade de ambiente saudvel para a cooperativa.
Palavras-chave: Programa 5S; Cooperativas; Empresa Jnior.
1. Introduo
Conforme aponta o IBRAES1 (2002), as transformaes ocorridas nas
ltimas dcadas possibilitaram o surgimento de novos formatos gerenciais que
mudaram radicalmente a forma de gerenciar organizaes. Os modelos de gesto participativa, gesto do conhecimento, aprendizagem organizacional, entre
outros, trouxeram um novo olhar para a estruturao administrativa. A partir da
dcada 1990, surgiram no Brasil, empresas cooperativas e autogestionrias que
aplicaram, de forma efetiva, modelos de gesto baseados na participao dos
colaboradores no processo decisorial (SINGER, 2002).
Como consequncia da adoo de modelos de gesto participativos e contemporneos preconizados pelo IBRAES, as cooperativas conseguem estabele-
156
cer vantagem competitiva na melhoria da gerao de renda. medida que empregam modernas tcnicas de gesto, verificvel um maior grau de envolvimento e engajamento dos cooperados para o alcance de seus objetivos estratgicos (SINGER, 2002).
Em acrscimo, as organizaes, independentemente de seu porte e caractersticas, buscam continuamente a reduo de seus custos e o incremento de
suas receitas no ambiente de trabalho no intuito de otimizar seus ganhos (MONTANA E CHARNOV, 2010); sejam eles tratados como lucro em empresa capitalista ou como renda em empreendimentos econmicos solidrios. Essa perspectiva acarreta a gerao de um ambiente voltado para a excelncia. Assim,
Singer (2002) sugere que os empreendimentos econmicos solidrios surgem a
partir do agrupamento de pessoas que buscam alcanar uma maneira de obteno de renda atravs do trabalho coletivo e autogestionrio. Diante disso, podemos dizer que a autogesto se inscreve nos aspectos da gesto democrtica
(SCHNEIDER, 1999) por meio dos mecanismos de participao e democracia (DEWEY, 2008), bem como nos mecanismos de produo por meio de
lgicas distintas de trabalho, conforme defendem Veronese e Scholz (2013, p.
44):
O objetivo do empreendimento solidrio a obteno da quantidade e da qualidade do produto ou servio que venha a atender a demanda social, e no
somente maximizar o lucro com a venda do produto ou servio. O excedente
ter sua destinao decidida pelos trabalhadores em assembleia, pois a propriedade e concepo coletivas dos meios e modos de gesto do trabalho caracterstico do empreendimento solidrio, seja ele cooperativo, associativo ou comunitrio.
157
158
159
160
uma reunio de sensibilizao com a coordenao da cooperativa foi estabelecido um processo sistemtico para posicionar e relacionar a cooperativa frente s
exigncias requeridas com a implantao do Programa 5S. Dessa reunio de
sensibilizao foi formado um Comit 5S. Tal instrumento, constitudo de
cinco pessoas, foi formado pela gerncia da COOPCAMATE e pelas cooperadas com maior tempo de atuao junto ao empreendimento de economia solidria.
O objetivo do referido comit era atuar como facilitador junto ao grupo
de cooperadas sobre o treinamento dos conceitos relativos implantao do
programa; todo o trabalho do Comit 5S foi supervisionado pelo Grupo de
Trabalho GT. Uma vez que o grupo de cooperadas3 estava capacitado sobre a
operacionalidade da referida ferramenta gerencial, foi realizada uma Avaliao
Pr-5S.
O resultado dessa etapa culminou na identificao de trs focos de ao:
(1) Limpeza do espao fsico; (2) Desenho do novo espao fsico; (3) Reorganizao do leiaute. Essas aes provocaram maior conscientizao do papel efetivo do grupo em torno da melhoria das condies de trabalho.
A anlise decorrente da pr-avaliao possibilitou que fosse definido um
plano de ao para o alcance do sucesso de implantao do programa, conforme
quadro 1, abaixo.
Quadro 1: Definio do Plano de Ao
O que
Por que
Como
Quem
Quando
Onde
Limpeza do
espao fsico
Asseio do galpo
de reciclagem
Comit
5S sob a
orientao
do GT.
Janeiro
maio
2013
Galpo de
Reciclagem da
COOPCAMATE
Desenho do
novo processo
produtivo
Otimizao das
etapas
componentes da
reciclagem de
resduos slidos
urbanos.
Padronizao dos
subprocessos que
compem a reciclagem
de resduos slidos
urbanos.
Maio de
2013
Reposicionamento
fsico no galpo de
reciclagem da esteira
de produo e das
duas prensas.
Junho
2013
Reorganizao Melhoria na
do leiaute
realizao do
processo
produtivo.
Na COOPCAMATE at o presente momento s atuam mulheres como cooperadas. So moradoras do bairro Mathias Velho na cidade de Canoas, com faixa etria de 25 anos a 65 anos de idade.
161
162
Importante destacar que, para atingir os objetivos propostos pelo programa, as cooperadas criaram algumas estratgias para o desenvolvimento do trabalho. Houve uma diviso no trabalho de triagem entre o material antigo (material depositado na cooperativa h mais de dois anos) e o material novo (coleta
seletiva diria); o grupo dividiu-se para dar conta da triagem, conforme relata
cooperada: [...] dai ficava ali naquele canto da porta a tia Eva e a guria que tava aqui
[...]. Tambm realizaram mutiro de trabalho aos sbados: [...] Dai eu disse pra
gente pegar no sbado ou no feriado, em vez de todo mundo ir pra esteira, vamos todo
mundo pr a mo ali, foi o que deu[...]. E principalmente o desejo de ver o galpo
limpo e organizado, tornando o ambiente de trabalho mais agradvel.
A partir da implantao da ferramenta 5S na Coopcamate foram desenvolvidos instrumentos gerenciais que possibilitaram cooperativa organizar o
seu local de trabalho, mant-lo limpo e iluminado, bem como manter condies
de sade, higiene e autodisciplina necessrias para realizar o processo de reciclagem de resduos slidos urbanos com qualidade. Essa tarefa acarretou um incremento na produtividade e nas relaes interpessoais entre as cooperadas. Conforme se destaca a fala de uma cooperada: [...] e agora s botar a bola pra
frente, e s pegar, terminou o lixo velho [...]; agora t muito boa essa cooperativa, precisa mais ainda, a gente no vai ficar s nisso[...].
O Programa 5S pode ser considerado, nesse caso, como uma ferramenta
gerencial bsica. Procurou, por excelncia, o estabelecimento de padres satisfatrios para uma ressignificao da cultura organizacional da cooperativa. As
alteraes nos processos de trabalho decorrem efetivamente da mudana no comportamento das cooperadas que atuam diretamente na produo.
Consideraes finais
Foi realizada uma reunio com todos os envolvidos para a divulgao dos
resultados alcanados tanto nos aspectos pertinentes mudana do espao fsico como no aumento da gerao de renda originada pela estruturao do novo
processo produtivo. Nessa etapa, o Grupo de Trabalho e o Comit 5S relataram as principais modificaes a partir da aplicao do Programa 5S, no que
tange aos ganhos econmicos oriundos da interveno organizacional, pois j
na primeira quinzena de 2013 a COOPCAMATE obteve um aumento da ordem
de 50% na renda mensal dos cooperados, assim como a melhoria nas relaes
interpessoais entre as cooperadas. O Grupo de Trabalho destacou a importncia
da manuteno da nova realidade gerada pela interveno. Outrossim, durante
a realizao do programa, uma parceria da Sinergia Consultoria Jnior com
uma grande empresa de Canoas/RS (que inclusive uma grande geradora de
163
resduos paras as cooperativas) proporcionou aos cooperados a doao de carrinhos para a movimentao de materiais no galpo e paleteiras que a cooperativa
no possua. O transporte dos bags, fardos e todo tipo de material era realizado
manualmente pelas mulheres. Os carrinhos contriburam para a diminuio do
esforo fsico das cooperadas e maior rendimento no trabalho dirio.
Os resultados encontrados foram a reduo significativa das interrupes
na rotina de trabalho, diminuio da necessidade de locomoo interna devido
mudana no leiaute e melhoria na qualidade e na velocidade do atendimento
interno e externo em decorrncia do novo processo produtivo empregado. Cabe
destacar que o principal ganho com a aplicao do Programa 5S na COOPCAMATE foi a mudana de atitudes e comportamentos das cooperadas, medida
que se percebeu uma nova disposio mental para a adoo de aes de melhoria contnua na cooperativa.
Outro aspecto a ser considerado foi a adequao da metodologia de implantao do Programa 5S na cooperativa. Dadas as suas peculiaridades internas,
tais como formao das cooperadas, recursos materiais e financeiros disponveis
para a consecuo da metodologia, o Programa 5S levou a cooperativa a uma
mudana interior em sua cultura organizacional e busca de novos desafios.
Referncias
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5 Ss em um escritrio de contabilidade com vistas obteno do selo de qualidade.
Pensar Contbil, Rio de Janeiro/RJ, v. 7, n. 27, p. 10-17, 2005.
DEWEY, John. Democracia cooperativa: escritos polticos escolhidos de John Dewey.
Porto Alegre: EDIPUCRS PUC/RS, 2008.
FROES, C.; NETO, F. Gesto da Responsabilidade Social Corporativa: o caso brasileiro. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2001.
GAIGER, Luiz Incio Germany. A economia solidria diante do modo de produo
capitalista. Caderno CRH, Salvador, n. 39, 2003.
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em: http://www.ibraes.org.br/. Acesso em: 31 jan. 2014
MONTANA, Patrick J.; CHARNOC, Bruce H. Administrao: Srie Essencial. So
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ORGANIZAO DAS COOPERATIVAS BRASILEIRAS. Promoo e defesa dos
interesses das cooperativas. Disponvel em: http://www.ocb.org.br/site/
brasil_cooperativo/index.asp. Acesso em: 31 jan. 2014.
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Resumo: Este artigo visa analisar a necessidade das prticas de gesto financeira dentro do Frum de Economia Popular Solidria de Canoas/RS (FEPS), na busca
de uma melhor compreenso das prticas utilizadas. A gesto financeira a utilizao
de anlises ou ferramentas para assegurar a estrutura financeira de uma organizao. O
planejamento financeiro fundamental para a tomada de deciso na organizao a
curto e longo prazos. Para isso, o controle financeiro indispensvel e permite a compreenso do comprometimento dos recursos financeiros ou materiais de uma empresa
como um fator determinante na hora de investir. A importncia desta pesquisa justificada atravs de um ideal maior na valorizao do trabalho do frum, mas com embasamento terico acadmico no que tange aplicao de prticas financeiras para a sustentabilidade econmica do frum. A pesquisa tem como mtodo o estudo de caso, de
cunho qualitativo e exploratrio, com a aplicao das seguintes tcnicas de coleta de
dados: foram realizadas duas entrevistas semiestruturadas com parte da coordenao
do FEPS e cinco observaes diretas nas reunies e anlises documentais. Foi utilizada
a anlise de contedo no presente estudo, que resultou as reais necessidades como aplicao dos recursos disponveis em caixa para um melhor controle financeiro e uma
adequao na forma como so feitos registros no livro-caixa. Foi de suma importncia
a pesquisa; fica ntido que houve um crescimento muito significativo nos ltimos anos.
Os 56 empreendimentos so exemplos de uma economia solidria que promove desenvolvimento social e trabalho e renda, sendo respondido o objetivo geral da pesquisa; as
prticas existentes so fundamentais para a sustentabilidade econmica na Economia
Solidria.
Palavras-chave: Gesto Financeira; Economia Solidria; Frum de Economia
Solidria.
1. Introduo
O Frum da Economia Solidria do municpio de Canoas o campo de
pesquisa em questo neste artigo: suas prticas e suas ferramentas de gesto,
compreenso das reais necessidades de sua estrutura e se realmente podemos
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O artigo tem como base ajudar e valorizar o trabalho que feito dentro do
Frum da Economia Solidria de Canoas devido necessidade, pois os empreendimentos solidrios hoje so de importncia pblica para que cada vez mais
cresam e possam ajudar um maior nmero de pessoas que esto fora do mercado de trabalho. Nesta perspectiva, busca-se contribuir na melhora da sua estrutura financeira, sem ferir sua real finalidade, que gerar mais trabalho e renda
favorecendo a incluso social.
2. Gesto Financeira
A Gesto Financeira uma prtica utilizada para melhorar a operao
dos recursos financeiros, de forma a proporcionar o melhor resultado possvel,
no que diz respeito ao negcio da empresa, na relao de busca a maximizar a
riqueza econmica dos empreendedores, ou acionistas, no mercado capitalista;
coerente com os objetivos das empresas. Uma empresa deve ser lucrativa o
suficiente para adequadamente pagar o capital investido; sua organizao garante sua continuidade, eleva suas expectativas de crescimento, gerando empregos e trabalhos.
De acordo com Gitman (1997), algumas pessoas acreditam que o objetivo
dos proprietrios sempre a maximizao do lucro. Para atingir o objetivo de
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maximizao do lucro, o administrador financeiro toma apenas aquelas providncias, que, espera-se, daro maior contribuio para a lucratividade da empresa. Assim, entre as alternativas consideradas, o administrador financeiro escolher aquela que resultar no maior retorno monetrio possvel.
Conforme Ross, Westerfield e Jordan (1998), a maximizao do lucro o
objetivo empresarial mais citado, mas no um objetivo muito preciso, uma vez
que providncias tais como o adiamento de gastos de manuteno, a no reposio de estoques e outras medidas de curto prazo, tendentes a reduzir custos,
provocaro aumento do lucro; no so, necessariamente, desejveis. Portanto
tal objetivo no nos diz qual o equilbrio apropriado entre lucro corrente e
lucro futuro.
Para uma empresa, a tomada de deciso financeira um processo contnuo e inevitvel. Das trs decises (de investimento, de financiamento e de dividendos), a deciso de investimento considerada a mais importante, pois envolve a identificao, avaliao e seleo da melhor opo de alocao de recursos
capaz de contribuir para o maior resultado econmico futuro. De maneira simplificada, independentemente da natureza da atividade operacional praticada, a
organizao tomadora de duas grandes decises: deciso de investimento, ou
seja, aplicao de recursos; e deciso de financiamento, ou seja, captao de
recursos.
Levando isso para dentro do Frum da Economia Solidria, deve-se considerar a diferena de viso capitalista para uma mais social e empreendedora
no sentido de gerao de renda familiar e incluso social para aqueles menos
favorecidos, mas no deixando de ter uma viso de concorrncia dentro do mercado. Isso se justifica porque h uma busca de reconhecimento dos empreendimentos solidrios na conquista de espao com suas Feiras Solidrias, fazendo
assim com que gere certa concorrncia com o comrcio local, devido ao preo
justo dos produtos comercializados, gerando retorno aos empreendimentos.
Na viso de Gaiger (1994, p. 36-37):
Enquanto alguns procuram gerar renda, fazendo como d, outros investem
pesado, apostando na competitividade. Enquanto alguns nascem de necessidades materiais prementes, outros se inspiram numa grande causa social. Enquanto alguns so obra de pequenos proprietrios com nveis modestos, mas
reais de poupana, outros aparecem em situaes de marginalizao e extrema
pobreza.
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cado da melhor maneira visando gesto financeira mais adequada para o empreendimento solidrio.
2.1 Planejamentos financeiros
um processo de desenvolvimento e implementao de um plano personalizado para evitar ou resolver problemas financeiros com o objetivo de alcanar metas previamente determinadas. Essa forma sistemtica de se planejar pode
ser empregada tanto na nossa vida pessoal como em ambientes empresariais.
Formaliza a necessidade de crescimento de uma organizao, identificando problemas e desafios futuros, para optar por ativos rentveis e condizentes com a
empresa. Um bom planejamento financeiro viabiliza timos resultados a qualquer tipo de servio, tanto social como empresarial; desse modo, o objetivo do
planejamento financeiro evitar surpresas e desenvolver planos alternativos.
Segundo Ross (1998, p. 82), Planejamento Financeiro formaliza a maneira pelo qual os objetivos financeiros podem ser alcanados. Em viso mais
sintetizada, um plano financeiro significa uma declarao do que a empresa
deve realizar no futuro. O planejamento d empresa segurana e percepo,
para que possa tomar decises e no seja surpreendida. Gitman (1997, p. 588)
menciona:
O planejamento financeiro um dos aspectos importantes para funcionamento
e sustentao de uma empresa, pois fornece roteiros para dirigir, coordenar e
controlar suas aes na consecuo de seus objetivos. Dois aspectos-chave do
planejamento financeiro so o planejamento de caixa e de lucros; primeiro envolve o planejamento do oramento de caixa da empresa; por sua vez, o planejamento de lucros normalmente realizado por meio de demonstrativos financeiros projetados, os quais so teis para fins de planejamento financeiro interno, como tambm comumente exigido pelos credores atuais e futuros.
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mica de problemas e dificuldades que so enfrentados diariamente para o crescimento dos empreendimentos solidrios para a gerao de mais renda e diminuir
a diferena social nas cidades; no planejamento levam-se em considerao suas
expectativas para futuro, pois independente do empreendimento todos tm objetivos, e para alcan-los devemos planejar antes; hoje isso imprescindvel
para no ser surpreendido por situaes adversas do dia a dia.
2.2 Controles financeiros
Os controles financeiros devem fazer parte da poltica de qualquer organizao, pois protegem os recursos contra desperdcios, ineficincias e desvios e
segurana de seus ativos. Analisando a questo de aplicao dos controles financeiros, adequando dentro da realidade do empreendimento e suas necessidades atravs da melhor forma e mtodo.
Caixa e Bancos o setor mais provvel de sofrer desvios e desfalques,
como fazer o registro da venda a menor, deixar de registrar vendas, etc. Efetivamente o controle das entradas e sadas do caixa e controlar o saldo do banco
atravs de extratos.
Controle de Contas a Receber usado para que se possa acompanhar o
resultado das vendas a crdito e evitar a inadimplncia.
Controle de Contas a Pagar controla os pagamentos de fornecedores e
de outros pagamentos que tenham a ver com outras atividades da empresa.
Dessa forma, possvel afirmar que ferramentas importantes e indispensveis para os empreendimentos so o planejamento e o controle financeiro,
pois eles oferecero condies mais confiveis para a tomada de decises importantes na gesto do negcio (RICARDINO; MARTINS, 2004).
Segundo Nakayasu e Sousa,
[...] o oramento e o controle financeiro permitem organizao ter parmetros das necessidades dos recursos materiais, humanos e financeiros que precisar. Ao mesmo tempo, ambos viabilizam uma melhor utilizao de caixa,
uma vez que permitem dimensionar quando e quanto ser necessrio em determinados perodos. Outro ponto importante poder detectar se um determinado investimento ou negcio vivel financeiramente, pois as fontes de recursos
financeiros so limitadas para a maioria das organizaes e empresrios (2004,
p. 2).
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mas como essas ferramentas podem ser precrias como somente um livro-caixa
e falta de segurana do caixa podem levar a uma falha ou at mesmo ao enfraquecimento econmico de sua estrutura e funcionalidade.
3. Economia Solidria
Ao longo das ltimas dcadas, a Economia Solidria vem sendo estudada
como uma oportunidade de crescimento interno, bastante focada na economia
dentro de comunidades de baixa renda, fazendo muita diferena e criando mecanismos de desenvolvimento social, mas com cooperao de todos os envolvidos. A economia solidria articula o desenvolvimento socioeconmico nas regies em que tem sido aplicada, proporcionando distribuio de renda e incluso social s classes de baixa renda, desempregados e empobrecidos (HESPANHA et al., 2009, p. 162).
A economia popular vem buscando novas formas de gerao de renda
para que haja um desenvolvimento econmico de um pas, pois
nas ltimas dcadas do sculo XX e no limiar do XXI, esto ocorrendo transformaes relacionadas ao processo de trabalho. Estas transformaes vm
gerando uma substituio dos trabalhadores especialmente os menos qualificados. Assim, a atualidade vem exigindo a criao de alternativas de gerao
de trabalho e renda como fonte de subsistncia aos sujeitos que comumente
esto margem do mercado formal de trabalho. Diante desta realidade, a Economia Popular Solidria vem configurando-se no Brasil diante do processo
de reestruturao do capital como uma das alternativas existentes para os
sujeitos que se encontram margem do mercado formal de trabalho, visando
gerao de trabalho e renda (GOERCK, 2009, p. 85).
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Segundo Singer (apud CALDAS et al., 2011, p. 297), a economia solidria difunde-se dentro de uma supremacia capitalista com um modo diferenciado
de ver as coisas, emergindo da necessidade do capitalismo em atender todos os
modos de produo, caminhando a seu lado, podendo combater o sentido de
capitalismo feroz e selvagem, sem declarar guerra ao sistema; buscando um ponto
de equilbrio com igualdade e equidade social e econmica para todos.
A gesto de uma rede colaborativa solidria necessariamente tem que ser
democrtica, pois a participao dos membros inteiramente livre, respeitando-se os acordos firmados entre eles. Em sua identidade destacam-se caracters-
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da interao dos lderes e membros das organizaes medida que ela se move
da democracia participativa para a autogesto.
Nessa concepo de autogesto aplicada dentro dos fruns locais e estaduais ou brasileiro, so formas de liberdade e direito iguais entre todos os participantes dos empreendimentos solidrios que fazem parte dessa nova economia, que aponta em nosso presente e no futuro para a idealizao de um bem
maior sem explorao de trabalho, acabando com as razes da hierarquia aplicadas nas empresas capitalistas, trazendo uma viso participativa e de uma gesto
que busca o desenvolvimento econmico sem diferenas.
5. Mtodo
Esta pesquisa se caracterizou por uma abordagem de natureza qualitativa
e configurou-se como um estudo de caso. A tipologia desse estudo investigativo
pode ser definida como descritiva e exploratria.
A abordagem qualitativa permite ir alm de nmeros e dados estatsticos,
tendo a realidade social atravs da vida individual e/ou coletiva e seus significados. Segundo Minayo, essa mesma realidade mais rica que qualquer teoria,
qualquer pensamento e qualquer discurso que possamos elaborar sobre ela (2004,
p. 15).
Uma pesquisa exploratria segundo Gil (1999, p. 21):
Visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torn-lo
explcito ou a construir hipteses. Envolvem levantamento bibliogrfico; entrevistas com pessoas que tiveram experincias prticas com o problema pesquisado; anlise de exemplos que estimulem a compreenso. Assume, em geral, as
formas de Pesquisas Bibliogrficas e Estudos de Caso.
A abordagem coerente com a formulao do problema e com os objetivos do projeto; por tratar-se de um estudo de caso, foi desenvolvido atravs de
observaes e relatos dos participantes do Frum.
Contribuindo com essa afirmao, para Yin (2010), estudo de caso uma
investigao de natureza emprica e baseia-se fortemente no trabalho de campo.
Estuda uma dada entidade no contexto real, tirando todo o partido possvel de
fontes mltiplas de evidncia, como entrevistas, observaes, documentos e artefatos.
Conforme Yin (2010, p. 24), como mtodo de pesquisa, o estudo de caso
usado em muitas situaes para contribuir ao nosso conhecimento dos fenmenos individuais, grupais, organizacionais, sociais, polticos e relacionados.
Por essa razo foi o mtodo que melhor se aplicou no caso em questo tratandose de uma organizao totalmente fora dos termos capitalistas e de uma estrutura informal em questes financeiras.
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178
vnculo pessoal com o Frum a no ser entender os processos para uma melhor
contextualizao da pesquisa realizada, sendo as entrevistadas duas coordenadoras do Frum; uma delas foi responsvel pelo financeiro no perodo anterior a
2013, e a outra responsvel no perodo em que ocorreu a pesquisa.
Mas, atravs das observaes diretas no local estudado, um observador
preparado pode fazer observaes e coletar evidncias a respeito do caso em
estudo. Essas evidncias geralmente so teis para prover informaes adicionais sobre a questo de estudo (YIN, 1989, p. 91). Com relevncia s observaes diretas no empreendimento estas foram fundamentais para agregar pesquisa informaes essenciais nas coletas de dados. Foram realizadas cinco observaes diretas nas reunies realizadas no Frum no perodo de abril at setembro de 2013, em que houve intervalos maiores de 15, 30 at 60 entre as observaes.
A Anlise de Contedo foi o mtodo mais apropriado para essa pesquisa.
Conforme esclarece Bardin (2009), este caracterizado pela expanso das aplicaes da tcnica a disciplinas muito diversificadas e pelo aparecimento de interrogaes e novas respostas no plano metodolgico. A anlise de contedo
constitui uma metodologia de investigao empregada para descrever e interpretar o contedo de toda a classe de documentos e textos para atingir uma compreenso de seus significados num nvel que vai alm de uma leitura comum.
5.1 Contextualizaes do Frum de Economia Popular Solidria de Canoas
O Frum de Economia Popular Solidria de Canoas est localizado no
municpio de Canoas e conta com a entidade de apoio Centro Universitrio La
Salle por meio do Tecnosocial; tem o projeto da Incubadora de Empreendimento Solidrio, o qual apoia o Frum. Conta tambm com apoio da Prefeitura
Municipal de Canoas por meio da Diretoria de Economia Solidria, ligada
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econmico.
O Frum conta com 56 grupos de trabalho; todos so voluntrios: 1 Grupo
de Agricultura Familiar, 5 Grupos de Alimentao e 50 Grupos de Artesanato.
Sua coordenao composta por rea de atuao. Na Agricultura Familiar
tem um coordenador e um vice, na Alimentao um coordenador e um vice e na
rea maior, que o Artesanato, tm dois coordenadores e dois vices.
Existem tambm dentro do Frum os GTS so dez pessoas do Frum,
que so responsveis pela divulgao, cultura e infraestrutura das Feiras e Eventos Sociais Solidrios; possui uma Comisso de tica, que tem o papel de regulamentar ou at mesmo de punir algum tipo de infrao que possa estar fora dos
regulamentos do FBES; os seus representantes so trs membros da cada grupo.
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intervalos de um ms a mais em sua atualizao, como relatado pela entrevistada 1, coordenadora responsvel por esse controle: Assim a gente no costuma
fazer mensal porque a gente no tem um fluxo grande de entrada assim no tem porque
fazer ento seria somente na poca de feiras so seria quatro depende dos eventos que tm
na cidade que a gente participa, mas a principio seria o ch que tem todo o ano em maro
a feira das mes a feira dos pais a semana farroupilha e natal.
Na anlise dos registros do livro-caixa do FEPS foi feita uma apurao
nos caixas para verificar seus fluxos e seus saldos; com base nesses lanamentos
foi criado um grfico em que foi mensurado um saldo que vem sobrando e somando desde janeiro 2009 at 30/08/2013.
Representao Grfica dos Saldos dos caixas de 2009 at o 1 semestre de 2013
O oramento e o controle financeiro permitem organizao ter parmetros dos comprometimentos dos recursos materiais, humanos e financeiros de
que precisar. Ao mesmo tempo, os dois viabilizam uma melhor utilizao de
caixa, uma vez que deixam quantificar o tempo e quanto ser necessrio no
perodo; outro ponto importante poder detectar se existe investimento
(NAKAYASU e SOUSA, 2004).
Pode ser visto na entrevista 1:
Isso assim [...] digamos que sejam pequenas a prpria coordenao que resolve no precisa o frum passar pelo frum que libere que a gente v faze uma faixa no ento a
coordenao que representada pelos trs seguimentos artesanato alimentao e agricultura familiar eles que decidem neh a coordenao decide [...] vamos faze [...] duzentos
panfleto pra feira de natal exemplo ento a gente vai l eu como sou do financeiro vou
liberar o dinheiro.
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Aqui ficou bem definido que existem na gesto decises que so tomadas
conforme as necessidades e que, para isso, existe uma coordenao que responsvel e que responde aos demais participantes dos empreendimentos do FEPS
por eventuais despesas dos eventos em que o frum participa, tomando decises
em prol de todos; ntido nesse momento uma prtica de gesto que analisa a
necessidade de um gasto para uma finalidade comercial e investimento.
6.2 Compreender os limites existentes da sua Estrutura Financeira
Nas observaes diretas ficou bem visvel que a gesto do FPES uma
gesto de cooperao e participativa. Todos tm sua opinio prpria, mas de
maneira respeitada na hora de uma deciso a ser tomada atravs de votao
tudo fica justo e democrtico. Com isso fica bem definido que autogestionrio
sem que nada fique centralizado, pois todos tm o mesmo direito ao decidir
onde os recursos financeiros so aplicados, atravs da prestao de contas.
Entre os documentos analisados, as atas das reunies servem como ferramenta de verificao e prova de tudo o que acontece a respeito de todas as decises tomadas; para que no haja distores cria-se um registro e formaliza-se
tudo o que feito para se tomar uma deciso em todos os aspectos de movimentos sociais e das feiras solidrias.
Conforme relato da entrevistada 2, coordenadora da Alimentao: Decidem ento l no regimento nos decidimos que o frum um espao de livre participao de
debate e no pode em momento nenhum se formalizado se pessoa jurdica. Os empreendimentos solidrios compreendem as vrias modalidades de organizao econmica, originadas da livre associao dos trabalhadores, com embasamento em
princpios de autogesto, cooperao, eficincia e viabilidade (GAIGER, 2002).
Com base na fala das entrevistadas ficou claro que, por questes regimentais, no conseguem achar uma soluo para o problema do controle de caixa,
ocasionando uma limitao na sua estrutura financeira: Da pra mim ficou meio
complicado abrir uma conta em meu nome porque o frum no uma pessoa jurdica
ento muito difcil algum tem que se responsabiliza por isso e como eu declaro imposto
de renda fica difcil pra mim te um dinheiro assim no meu nome que no meu neh. Com
base na anlise ficou bem visvel a dificuldade do Frum de ter limitao em
relao aplicao ou controle de seus rendimentos financeiros, sujeitos desvalorizao desse ativo no caixa (SINGER, 2011). A economia solidria difunde-se dentro de uma hegemonia capitalista com uma maneira distinta de ver as
coisas, nascendo da necessidade de atender todos os modos de produo, podendo combater o sentido do capitalismo selvagem e brutal, sem declarar guerra
ao sistema, procurando um ponto de equilbrio com igualdade e justia social e
econmica para todos.
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nas empresas e famlias, pois ele mapeia os caminhos para guiar, aproveitar as
aes dos empreendimentos e das famlias para chegar a seus objetivos.
Planilha elaborada conforme registro no Livro-caixa
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7. Consideraes finais
A pesquisa realizada apresentou resultados significativos na lgica de responder a questo-problema dentro do que foi apurado pelo mtodo e pela anlise aplicados, mas deixando ainda muito a agregar em conhecimento financeiro
ao empreendimento analisado. Sua lgica de gesto autogestionria e descentralizada: todos os envolvidos so donos do negcio; por esse motivo, no que se
diz respeito a lucro e rentabilidade so recursos que so denominados de uma
prtica financeira que no se adota num Frum de Economia Popular Solidria;
com isso acabou gerando no pesquisador uma srie de dvidas no decorrer da
pesquisa, as quais foram surgindo e sendo sanadas. Estavam relacionadas a como
funcionava a gesto financeira dentro FEPS, e se existia algum tipo de controle.
Na busca de respostas foram se traando objetivos especficos que tornaram a pesquisa mais visvel para responder ao objetivo geral. Foram analisados
todos os documentos existentes. Isso no foi tarefa fcil devido enorme diferenciao de natureza de registro; em relao ao livro-caixa foi verificado que
existe uma enorme confuso nos documentos de 2009 at 2012, pois seus registros no eram atualizados, frequentemente se fazendo uma enorme confuso
dos dados. Deu para perceber que foram se acumulando despesas que foram
registradas em meses posteriores, gerando na poca at desconfiana da pessoa
que cuidava do caixa; mas no houve nenhum tipo de desvio e sim uma enorme
falta de controle e falha de informao e atualizao das despesas que deveriam
ser feitas com mais frequncia e sem rasuras.
Sendo um empreendimento que no visa lucro e nem rentabilidade, mas
sim uma busca contnua de desenvolvimento social na gerao de trabalho e
renda. Contudo foi verificado pelas anlises que houve um aumento significativo no saldo do caixa, fazendo os participantes ficarem com um valor alto em
185
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1. Introduo
O processo de negociao est cada vez mais exigindo das empresas a
reformulao das estratgias e conceitos no sentido de elevar seu grau de competitividade. Todos negociam, seja de maneira formal ou informal. Inmeras so
as necessidades, os problemas, as expectativas e as oportunidades que envolvem
negociar. O conhecimento nessa rea importante para que se possam avaliar
questes sobre como deve ser o comportamento efetivo em uma negociao.
Assim se pode dizer que a negociao um processo interativo de comunicao
entre duas pessoas ou mais. A negociao est presente no dia a dia de todas as
pessoas, o que torna o desenvolvimento dessa capacidade essencial para todos
os momentos de nossas vidas, principalmente no campo profissional.
Neste trabalho, o tema principal a negociao na Central de Cooperativas de Materiais Reciclveis de Canoas COOPERCAN, uma sociedade civil
sem fins lucrativos, criada com o objetivo de promover o desenvolvimento das
cooperativas dos catadores em todos os aspectos. Nesse sentido desenvolveram-
188
2. Fundamentao terica
Os fundamentos tericos, resumidos a seguir, compreendem a teoria da
negociao, a definio das estratgias de negociao, a negociao de conflito e
os conceitos e desafios da economia solidria.
2.1 Negociao: conceito
Existem diversas formas de conceituar negociao. As negociaes fazem
parte de todos os momentos do dia a dia, quando se tomam decises. No ambiente de trabalho, em decises familiares, na vida social e profissional, negocia-se
o tempo todo, na maioria das vezes sem a devida ateno (FIRMINO, 2012).
Para melhor entender o significado do termo Negociao, pode-se definir
da seguinte forma: segundo Mello, A negociao um processo social utilizado para fazer acordos e resolver ou evitar conflitos. utilizada quando as partes
interessadas desejam estabelecer regras de relacionamento mtuo ou quando desejam mudar as regras de um acordo j existente (MELLO, 2008, p. 18). Assim se
pode dizer que negociar um processo de interatividade entre duas ou mais partes
e dessa forma obter um novo resultado ou melhorar algo que j existe.
A negociao um processo complexo, que exige habilidade e leva tempo
para ser dominada, embora existam diversos estudos nessa rea j h alguns
189
anos. As negociaes acontecem quando dois ou mais lados tm interesses comuns e esto em conflitos, e o modo mais eficiente de alcanar metas e objetivos (RIBEIRO, 2008).
Embora algumas pessoas acreditem que negociar significa ganhar e obter
vantagens, as negociaes podem ser consideradas uma situao em que todas
as partes saem ganhando. Durante esse processo podem-se identificar dois tipos
de habilidades: tcnicas e interpessoais. As habilidades tcnicas referem-se ao
conhecimento tcnico, conduo dos processos e estratgias de negociao. J
as habilidades interpessoais referem-se ao conhecimento interpessoal dos negociadores em estar ciente de qual o estilo de cada negociador, necessidades, motivao, dentre outros (BRITO, 2011). Percebe-se que cada vez mais as habilidades tcnicas tm tido maior importncia no cotidiano dos profissionais devido
facilidade em buscar cursos e treinamentos tcnicos nessa rea (BRITO, 2011).
No processo de negociao, alm das habilidades, importante obter a
maior quantidade possvel de informaes sobre o projeto de negociao, levantar dados referentes ao mercado, concorrncia e aspectos financeiros e econmicos que possam afetar a negociao. Existem diversas fontes que recomendam
vrias tcnicas de negociao e visam ao sucesso no resultado final, para ambas
as partes (AZEVEDO, 2001).
Aps mencionar alguns conceitos de negociao, pode-se abordar tambm a respeito da comunicao, pois sem ela no h negociao. Alguns autores
mencionam que a negociao um relacionamento, e em todo tipo de relacionamento deve haver comunicao. Esse processo aparentemente parece simples,
mas no , e a comunicao s existe quando uma ideia transmitida de uma
fonte emissora para uma receptora (FIRMINO, 2012). Nessa mesma linha, podese dizer que as fontes de mensagens de uma negociao so as mensagens transmitidas de uma pessoa para outra e podem ser divididas em mensagens auditivas ou visuais. O importante que o negociador esteja atento a todas as mensagens, sejam elas auditivas ou visuais (FIRMINO, 2012).
Mello (2008) afirma que o negociador deve perceber corretamente quem
a outra parte ou outro negociador; por tratar-se de pessoas e interesses diferentes, deve-se observar que existem motivos, formas de pensar e de agir diferentes.
Para que a negociao tenha sucesso, esses fatores devem ser levados em considerao.
O bom negociador deve estar sempre atento a todas as diferenas existentes nas questes culturais, nos costumes e nas crenas. Os interesses dos grupos
podem ser diferentes, portanto o negociador deve precaver-se de informaes e
respeitar o outro individuo (MELLO, 2008).
190
Como uma negociao normalmente faz parte de um processo competitivo, a tica uma questo muito importante e deve ser levada em considerao.
Para Mello (2008), a tica um assunto que surgiu para direcionar o comportamento humano, e h uma grande preocupao quanto a esse assunto nas negociaes.
Toda negociao pode ser considerada um processo que envolve fases,
por tratar-se de um processo contnuo; uma negociao no se inicia quando
pessoas se renem em uma mesa, assim como tambm o seu trmino poder
estender-se para outra oportunidade (AZEVEDO, 2001).
No campo terico, existem diversas obras que recomendam a utilizao
de tcnicas de negociao visando perfeio e ao resultado final positivo, em
geral para ambas as partes. A seguir, analisam-se alguns exemplos de tcnicas e
estratgias de negociao, que podem auxiliar nas negociaes dirias e proporcionar resultados vantajosos s partes. Naturalmente essas tcnicas no so apropriadas a todos os tipos de negociao; o uso delas depende de cada caso e tambm do comportamento adotado por todas as partes envolvidas no processo,
podendo em situaes apropriadas proporcionar resultados vantajosos (AZEVEDO, 2001).
2.2 Estratgias de negociao
De acordo com as pesquisas, verifica-se que a estratgia o ponto de partida de qualquer negociao; pode-se fazer uma negociao bem-sucedida ou
um mau negcio; vai depender das tcnicas e habilidades adotadas durante o
processo. A estratgia de negociao deve comear primeiramente com o entendimento da situao e organizao das informaes (BRITO, 2011).
A capacidade de conduzir o processo de negociao est ligada, na maioria dos casos, habilidade de comunicao. A comunicao deve ser clara e
objetiva, deve-se fazer entender e deixar claros os objetivos, expor interesses e
necessidades e explicar o ponto de vista, trocar informaes, argumentos e tentar persuadir a outra parte (BRITO, 2011).
Nessa mesma linha de raciocnio, Mello (2008) menciona algumas alternativas no processo de negociao: na primeira est a preocupao com os ganhos financeiros, que alta, e a importncia do relacionamento futuro, que
baixa. Nesse caso, aplica-se a estratgia de competio. Na segunda, a preocupao com ganhos financeiros continua alta, mas o negociador tambm se preocupa com o relacionamento; nesse caso, a estratgia utilizada a cooperao.
Na terceira, o relacionamento mais importante do que os ganhos financeiros e
se utiliza a estratgia voltada para o relacionamento.
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As cooperativas encontram algumas dificuldades para enfrentar o crescente nvel de competitividade entre empresas. Ento as pessoas procuram agrupar-se, tornando suas atividades mais bem-sucedidas e operacionalizadas na busca
de resultados comuns e compartilhados igualmente.
Essas dificuldades devem ser enfrentadas para que a Economia Solidria
continue existindo, sem deixar para trs os seus princpios. Essas dificuldades
podem em muitos casos enfraquecer os esforos dos envolvidos nesse movimento, j que so diferentes as formas de suporte. Podem-se descrever alguns obstculos para a sustentabilidade da Economia Solidria, como quatro grandes desafios: a estruturao da comercializao; a manuteno da consistncia ideolgica; a organizao de polticas pblicas de incentivos; e a contribuio tcnicosocial (ADDOR, 2006).
A economia solidria tornou-se nos ltimos anos um caminho alternativo ao desemprego, surgindo como um modelo de produo e distribuio alternativo ao capitalismo, criado pelos que se encontram fora do mercado de trabalho. A origem de um empreendimento solidrio formada por ex-empregados
de uma empresa capitalista ou por companheiros de jornadas sindicais, estudantes, etc. (SINGER, 2000).
Segundo Singer (2000), para construir uma economia solidria, essa depende primeiramente dela mesma, de sua disposio para aprender e experimentar, de sua adeso aos princpios da solidariedade, da igualdade e da democracia e de sua disposio para seguir esses princpios no dia a dia, entre outros
fatores.
Os princpios da economia solidria citados produzem modos diferentes
de se inserir e se apropriar do trabalho, possibilitando a construo de uma cultura autogestionria, que exige modelos muito diferentes dos encontrados na
produo capitalista. Nesse contexto, o trabalhador assume a autoria do seu
trabalho, do seu fazer, constri e acompanha o desenvolvimento do trabalho,
alm de preocupar-se com a comercializao dos produtos que resultam das
suas atividades (LIMA, 2013).
2.8 Desafios para a Economia Solidria
O primeiro desafio so as variaes de mercado que influenciam tanto a
compra como a venda dos produtos ofertados pelos empreendimentos solidrios.
A formao de redes solidrias um dos desafios em que so baseados muitos
estudos. O papel das redes solidrias conectar os empreendimentos da cadeia
produtiva com o objetivo de as cooperativas e associaes se interligarem. Com
essa interao aumentam as possibilidades de sustentao e desenvolvimento
das cooperativas ou empresas que estiverem envolvidas.
195
3. Delineamento metodolgico
O presente trabalho caracteriza-se como uma pesquisa qualitativa e exploratria, em que o objetivo a anlise do problema, sua classificao, definio e proporcionar maior familiaridade dos envolvidos com as negociaes.
A pesquisa qualitativa distingue-se pela ausncia de medidas numricas.
Nessa modalidade examinam-se aspectos mais profundos e subjetivos do tema
em estudo, proporcionando melhor viso e compreenso do contexto do problema; utilizada para enfrentar uma situao de incerteza ou quando os resultados so insatisfatrios (DENZIN, 2006).
De acordo com Roesch (2005), com a utilizao da pesquisa qualitativa
percebem-se a individualidade e os significados atribudos a determinado assunto atravs de informaes e o entendimento dos motivos e causas. Os mtodos
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bilidade de atribuir importantes conhecimentos e auxiliar nos processos e estratgias de negociao desempenhadas pela COOPERCAN.
Para a anlise dos dados obtidos, optou-se pela tcnica de anlise de contedo, uma vez que a mesma permite a anlise dos relatos dos entrevistados,
possibilitando o desenvolvimento qualitativo de maneira flexvel e mais transparente das informaes contidas no referencial terico, nas respostas dos entrevistados e nos relatrios feitos atravs de observao direta (VERGARA, 2005).
A anlise do contedo uma tcnica para o tratamento de dados que visa
identificar o que est sendo dito a respeito de determinado tema. Um conjunto
de tcnicas de anlise das comunicaes visando obter, por procedimentos sistemticos e objetivos de descrio do contedo das mensagens, indicadores
(quantitativos ou qualitativos) que permitam a inferncia de conhecimentos
relativos s condies de produo e recepo destas mensagens (VERGARA,
2005).
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Cabe ressaltar que, em negociaes que envolvem baixos valores financeiros, no necessrio utilizar os mesmos procedimentos recomendados para negociaes de valores financeiros considerados de maior significncia. Sugere-se
que seja feito um planejamento prvio. A pauta da reunio pode ser enviada
previamente por e-mail para os envolvidos, para que eles possam assim preparar-se e discutir os assuntos de maior importncia com os cooperados. As informaes devem ser coletadas antes das reunies, evitando assim surpresas desagradveis.
O planejamento do tempo disposto para as reunies deve ser sempre bem
avaliado, para que as reunies no sejam abreviadas ou comprometidas devido
ao mau gerenciamento do tempo. Os integrantes da reunio devem estar comprometidos com os horrios das reunies, demonstrando assim interesse e comprometimento.
A comunicao utilizada nas reunies pode ser aperfeioada atravs de equipamentos audiovisuais para facilitar o entendimento dos envolvidos. Outro ponto
importante que deve ser trabalhado dentro da comunicao a prtica de saber
ouvir. essencial que os envolvidos faam perguntas que demonstrem interesse
nas colocaes dos outros negociadores, obtendo assim mais informaes.
Outra etapa a ser aperfeioada tornar as informaes claras. necessrio que nesse momento sejam identificadas todas as dvidas; pode-se fazer isso
repassando todos os pontos acordados na negociao e questionando o outro
negociador se entendeu todos os assuntos abordados.
5. Consideraes finais
O objetivo principal deste estudo de caso foi compreender os processos de
negociao em empreendimentos econmicos solidrios. Os objetivos especficos foram atingidos medida que os conceitos tericos foram sendo apropriados e eventualmente confirmados na pesquisa atravs das observaes e das entrevistas. Alcanados os objetivos especficos, fica enfatizada a importncia do
processo de negociao na organizao estudada.
Considerando que a negociao um assunto que nos acompanha desde
a antiguidade e que est evoluindo juntamente com as demais cincias, este estudo possibilitou entender o assunto com maior clareza. Ainda que negociemos
todos os dias, consciente ou inconscientemente, seja de maneira formal ou informal, percebeu-se atravs deste estudo a necessidade de aperfeioar nossos
conhecimentos nessa rea.
Nesse contexto, na empresa estudada descrevo como ponto de melhoria o
planejamento prvio das reunies, visando melhorar os processos de comunicao entre as cooperativas que fazem parte da Coopercan.
202
Referncias
ADDOR, Felipe. Desafio da Economia Solidria no Brasil: uma sistematizao da literatura existente. Artigo acadmico. 12 f. SOLTEC/UFRJ, Rio de Janeiro, 2006.
AZEVEDO, Andr Gomma de. O processo de negociao: uma breve apresentao de
inovaes epistemolgicas em um meio autocompositivo. Revista dos Juizados Especiais
do Tribunal de Justia do Distrito Federal e Territrio, n. 11, jul./dez. 2001. p. 13-24.
BRITO, Emlio Pricles Araujo. Tcnicas de Negociao. Revista Cientfica do ITPAC,
Volume 4, n. 1, jan. 2011. p. 20-28.
DENZIN, Norman K. O Planejamento da Pesquisa Qualitativa: Teorias e Abordagens,
2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2006.
FIRMINO, Fabiano. Anlise de gesto de negociaes. Monografia (MBA em Gesto
Empresarial) UNESC, Cricima, 2012.
GIL, Denise Lila Lisboa. Negocio e Gesto de Conflitos. Artigo Cientifico. 11 f.
Instituto Superior de Engenharia de Coimbra, Coimbra, 2008.
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204
1. Introduo
O atual modelo socioeconmico est gerando impactos ambientais e desigualdade social. O homem depende da natureza para sobreviver, e a sociedade
est diretamente ligada aos danos causados natureza. Nesse meio, o design o
responsvel pela criao de produtos que so necessrios para a sociedade, defrontando com problemas ambientais causados pelo excesso de consumo desses
produtos.
Perante isso, o artigo tem como objetivo mostrar que existem formas de
diminuir os danos causados ao meio ambiente e que tambm possvel aliar a
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2. Impactos ambientais
Os produtos fazem parte do nosso dia a dia. Consumimos bens materiais
e servios. Mas o modo como esses produtos vm sendo consumidos est gerando impactos ambientais. Vezzoli (2010) diz que desde o inicio da segunda metade do sculo 20, a produo e o consumo comprometem mais recursos do que
a Terra capaz de repor e produzem mais emisses do que a geosfera capaz de
absorver (p. 23). Isso mostra que o atual sistema de mercado insustentvel,
pois o modo como ele ocorre reflete-se na escassez de recursos naturais, considerando que os mesmos so limitados.
Segundo Vezzoli (2010, p. 22): Nos anos 1960, quando os pases industrializados viram uma forte acelerao do desenvolvimento dos sistemas de produo e consumo, logo se descobriu que no seria possvel obter somente vantagens. Os problemas gerados por esse modo de produo e consumo so malficos para o meio ambiente e consequentemente para o homem. Deve haver um
equilbrio entre o que extrado da natureza e o tempo que ela leva para repor
esse recurso extrado. Manzini e Vezzoli (2002) explicam que a extrao de recursos e a liberao das vrias emisses causam impactos que o ecossistema no
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3. Sustentabilidade
De acordo com Manzini e Vezzoli (2002), as atividades humanas no
devem interferir nos ciclos naturais e empobrecer o capital natural (recursos renovveis, no renovveis e variedade de espcies do planeta), que ser transmitido s geraes futuras. Alm disso, h o princpio da equidade, pelo qual se
afirma que, no quadro da sustentabilidade, cada pessoa (incluindo as futuras
geraes) tem direito ao mesmo espao ambiental.
Ainda os autores Manzini e Vezzoli (2002) listam algumas medidas a serem adotadas por empresas visando sustentabilidade:
Basear-se fundamentalmente em recursos renovveis (garantindo ao
mesmo tempo a renovao);
Otimizar o emprego de recursos no renovveis (compreendidos como
o ar, a gua e o territrio);
No acumular lixo que o ecossistema no seja capaz de renaturalizar
(isto , fazer retornar as substncias minerais originais e, no menos importante,
as suas concentraes originais).
Diante disso, v-se que existem alternativas para diminuir o impacto causado ao ambiente. Cabe s empresas e sociedade terem o conhecimento dos
problemas por elas causados e tomar iniciativas que resultem ao menos na diminuio desses impactos ambientais.
Alm de problemas ambientais, o atual sistema econmico capitalista gera
a desigualdade social, o que faz com que muitas pessoas fiquem desempregadas
ou assalariadas, muitas vezes recebendo um salrio insuficiente para o mantimento da famlia. Surge a uma alternativa ao atual sistema econmico capitalista: a economia solidria.
4. Economia solidria
Segundo o Ministrio do Trabalho e Emprego (MTE), a economia solidria um jeito diferente de produzir, vender, comprar e trocar o que preciso para
viver. Sem explorao, sem levar vantagem sobre o outro, sem destruir o ambiente,
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208
sustentvel ter uma economia de mercado, mas no s essa. A soluo do problema ambiental requer tambm outras formas de economia: no s as atividades fora do mercado, geridas pelas entidades pblicas, mas tambm vai haver
espao para as atividades desenvolvidas de maneira informal e voluntria. Isso
refora a ideia de que a busca por alternativas de trabalho vem ocorrendo de
forma a se adaptar a um mundo mais sustentvel, sendo comum a diferentes
realidades sociais.
O design um aliado das questes de criatividade e sustentabilidade, pois
trabalha de modo abrangente, buscando vises diferentes e referncias para resolver algo ou at mesmo para criar algo. No caso da sustentabilidade, ele pode
buscar formas sustentveis de trabalho, no se limitando utilizao de materiais
que causem baixo impacto ambiental.
5. Prticas de sustentabilidade
O termo sustentabilidade complexo, pois no est diretamente ligado ao
uso de materiais que aparentemente causem menor impacto; est ligado ao produto em si e a todo o seu ciclo de vida (desde a extrao da matria-prima at o
descarte do produto, passando pela logstica de distribuio do produto pronto).
Vezzoli (2010) faz uma comparao entre duas cadeiras, uma feita de papelo e
outra construda no sculo XVI sem nenhuma preocupao ambiental, porm
com maior durabilidade. Aparentemente, a cadeira de papelo parece ser mais
sustentvel em relao cadeira construda sem nenhuma preocupao ambiental, pois, por ser de papelo, se tem a ideia de que o produto causa menor impacto ambiental. Tendo essa ideia, comete-se um erro, pois a cadeira de papelo
leva um menor tempo para ser descartada em funo da sua baixa durabilidade,
enquanto a cadeira construda no sculo XVI tem uma durabilidade muito maior.
Alm disso, a produo, distribuio e descarte das cadeiras de papelo geram
mais impacto do que apenas uma cadeira durvel do sculo XVI. Diante disso,
percebe-se que tudo o que envolve o produto deve ser considerado.
A produo de bens e servios inevitvel. Manzini e Vezzoli (2002) colocam que mesmo a economia menos materializada das economias necessita de
suportes materiais que devem ser produzidos; assim, so gerados impactos, sendo que o objetivo reduzir drasticamente o consumo de recursos e a gerao de
resduos. Diante disso, questiona-se como organizar a produo perante essa
problemtica. Os impactos ambientais so constantes; o que se pode fazer diminu-los atravs de novas formas de produo e tambm com uma nova postura por parte dos consumidores, que so os responsveis pela escolha do produto
e pela destinao dos resduos do produto por eles adquirido. Alm disso, o
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consumo deve ser medido de acordo com as reais necessidades; deve ser modificado para um consumo mais consciente.
Os grupos de economia solidria que criam e produzem produtos trabalham, na maioria das vezes, com matrias-primas recicladas ou reutilizadas (recicladas quando so utilizadas para fazer um novo produto com uma nova forma e reutilizadas quando mantida a forma fsica e criado um produto a partir
dessa forma). Alm disso, a mo-de-obra geralmente artesanal, fazendo com
que o produto tenha uma originalidade, uma personalidade prpria.
A reutilizao uma alternativa que muitas pessoas usam para gerar sua
prpria renda atravs do artesanato e tambm simplesmente pelo fato de ser um
jeito racional de suprir suas necessidades. Ao invs de descartar matrias-primas, pode-se dar uma nova utilidade s mesmas, considerando o aspecto ambiental e socioeconmico. Muitas pessoas so beneficiadas pelo trabalho realizado a partir de matrias-primas reutilizadas ou recicladas. Os autores Peltier e
Saporta (2009, p. 104) dizem que, nos pases subdesenvolvidos, as embalagens,
esvaziadas de seu contedo, so sistematicamente reutilizadas, at mesmo transformadas, para ganhar outra vida. sem igual o gnio dos artesos de pases
menos favorecidos para encontrar novas alternativas para uma velha embalagem.
A est um bom exemplo de criatividade gerada a partir de uma necessidade.
Peltier e Saporta (2009) ainda dizem que o resduo um produto inevitvel de qualquer ciclo de vida e de consumo. Tambm dizem que fazer o novo a
partir do velho (reciclagem) algo que j existe h bastante tempo. Sendo assim,
a reciclagem passa a ser uma atitude cultural surgida a partir da oportunidade e
necessidade de fazer uso de uma matria-prima antes utilizada. A necessidade
de reciclar pode ser vista como uma questo de sobrevivncia perante as condies precrias de vida. Nesse contexto, h uma harmonia entre a gerao de
renda ou suprimento de necessidades e a preservao ambiental.
Outro ponto forte referente sustentabilidade na economia solidria a
forma como a produo se d. Geralmente ela feita em cooperativas ou at
mesmo nas residncias dos trabalhadores, sendo um trabalho local. Assim, por
exemplo, os trabalhadores no precisam pegar trnsito para locomover-se at o
local de trabalho. No ponto de o trabalho ser feito em casa ou em algum lugar
que no seja dentro de uma empresa, pode-se comparar ao teletrabalho. De Masi
(2000) diz que o teletrabalho vem sendo e tende a se tornar uma realidade cada
vez mais comum. Alm de proporcionar ao trabalhador um conforto maior, estimula a criatividade e d liberdade, pois o trabalhador no se submete a um
ambiente limitado, comparado aos escritrios das empresas convencionais. Se
boa parte das pessoas praticasse o teletrabalho, haveria uma diminuio no trfego, por exemplo, o que diminuiria o estresse das pessoas e a poluio do ar.
210
6. Prticas de design
O design sendo uma rea de grande abrangncia pode trabalhar em parceria com diversos setores. No meio da economia solidria, ele um agregador de
valor ao produto, sendo que o produto em si contm uma peculiaridade de acordo com fatores culturais e regionais. No meio da economia solidria, cabe ao
designer trabalhar em parceria com os grupos, mostrando formas de melhorar
os produtos em aspectos de funcionalidade e adequao ao mercado, considerando que esses produtos competem com os produtos industrializados. Um exemplo disso aparece em um trabalho realizado com artesos, no qual os autores
Pazmino e Ferreira (2011) dizem que o projeto buscou levantar os elementos
caractersticos dos artesos, no apenas para conservar a herana cultural, mas
tambm para consider-la e adapt-la s necessidades da sociedade contempornea.
O conhecimento tcnico do designer muito vlido para os grupos de
economia solidria; questes de funcionalidade, ergonomia e esttica podem ser
colocadas pelo designer na elaborao de um produto. Esse trabalho em conjunto traz conhecimento mtuo, havendo troca de experincias, que juntas resultam num trabalho bem elaborado e de qualidade. Esse trabalho em conjunto
pode resultar em produtos mais atraentes para o consumidor.
Pazmino e Ferreira (2011) dizem que os produtos comercializados pelos
grupos de economia solidria so muitas vezes vistos pelos clientes como produtos de baixa qualidade e pouco atraentes. Esse um problema enfrentado
pelos grupos. Um dos fatores mais relevantes nesse contexto a concorrncia
que se tem com os produtos industrializados, que, por sua vez, so produzidos
em larga escala e vendidos a preos mais atrativos. O trabalho realizado pelos
grupos geralmente manual, o que requer muita dedicao e tempo de trabalho.
Esse fator muitas vezes no visto pelo consumidor.
Para um produto agregar valor, deve-se trabalhar sobre ele fazendo pesquisas de mercado e at mesmo pesquisas antropolgicas, havendo um contato
com o consumidor final para ter o conhecimento do pblico-alvo e o que esse
pblico deseja, direcionando as caractersticas do produto ao esteretipo desejado pelo consumidor. A internet uma ferramenta que facilita bastante esse trabalho, mas no se pode descartar o contato pessoal com o consumidor, que traz
melhores percepes. O designer tem a uma boa oportunidade para colocar em
prtica seu conhecimento e exercer o papel de pesquisador de mercado, adap-
211
tando uma nova gama de produtos ao mercado, que, por sua vez, se torna cada
vez mais competitivo.
7. Metodologia
A elaborao deste artigo foi feita atravs de pesquisas bibliogrficas com
referncia nos temas aqui abordados, que so impactos ambientais, sustentabilidade, economia solidria e design. A partir disso foi feita uma ligao entre os
diferentes temas, colocando-os num contexto terico e prtico que favoreceu o
desenvolvimento da pesquisa. Tambm foi realizada uma pesquisa-ao de carter quali-quantitativo em feiras do Frum de Economia Popular Solidria de
Canoas/RS, com exposio de produtos dos empreendimentos de agricultura
familiar, alimentao e artesanato. Buscava-se a opinio do cliente em relao s
feiras atravs de um simples questionrio com perguntas relacionadas satisfao, visando apontar os pontos fracos em termos de produto (voltando-se ao
artesanato). O objetivo era buscar melhorias para tais produtos. Assim foram
feitas observaes de acordo com conceitos de design, relacionando os produtos
a esses conceitos e gerando resultados que corroboraram as pesquisas bibliogrficas e esto expostos no desenvolvimento deste artigo.
8. Resultados da pesquisa
Com os dados da pesquisa-ao foram feitas observaes voltadas ao design, buscando a resoluo de problemas, ou seja, como os produtos deveriam ser;
como aperfeio-los para tornar-se mais atraentes. Foi concludo que os produtos vendidos nas feiras deveriam ser trabalhados nos aspectos de esttica, cor,
diversidade de matria-prima, utilidade, criatividade e qualidade, para assim se
tornar mais atrativos e diversos para agregar valor. O atendimento ao consumidor tambm era um fator que deveria ser aperfeioado. Essas concluses encaixaram-se com as pesquisas bibliogrficas e fortaleceram a ideia de que a qualidade do servio e do produto deve ser uma prioridade no mercado. Assim, os
empreendimentos de economia solidria devem trabalhar principalmente em
cima desses requisitos para ter um melhor desempenho na competitividade do
mercado.
As imagens a seguir mostram exemplos de produtos que fizeram parte da
pesquisa-ao:
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A imagem esquerda mostra a viso comum que se tem das feiras de economia solidria, com
produtos relativamente pouco atrativos. direita est a imagem de um tapete, que um exemplo de produto caracterstico das feiras de economia solidria, porm com o desenho de um
campo de futebol se torna um produto mais atrativo e diferenciado dos demais.
213
Esses produtos so bolsas com duas utilidades: quando abertas, elas se tornam mantas. Um
bom exemplo de design, produto criativo com dupla utilidade e consequentemente agregando
valor.
Os exemplos acima foram base para as concluses referentes ao esteretipo que os produtos deveriam buscar.
9. Consideraes finais
A pesquisa apresentada mostra que possvel manter a produo de
bens de acordo com as necessidades humanas, colaborando com a preservao
ambiental. Os exemplos dados apontam que muitas pessoas se beneficiam financeiramente, agindo com uma conscincia ambiental e solidria.
Mais do que gerar renda, muitas pessoas excludas do mercado de trabalho se incluem numa nova proposta de economia, a qual traz benefcios sociais e
ambientais. Na pesquisa, houve relatos de que o trabalho feito pelos artesos
deve ser mais valorizado, pois uma proposta de trabalho diferente.
A economia solidria uma alternativa de economia, mas pode ser vista
tambm como um meio para agregar valores na sociedade, valores que se perderam no atual sistema em que o individualismo caracterstico. Percebe-se que a
214
questo ideolgica tambm bastante caracterstica nesse meio, pois o trabalho solidrio exclui o individualismo, que uma caracterstica ideolgica proveniente do capitalismo.
O sistema econmico pode influenciar os valores da sociedade, gerando
consequncias na educao e na ideologia. Comparada ao capitalismo, a economia solidria agrega valores imateriais e prope uma ideologia em que o bemestar comum o mais importante. Sendo que no capitalismo os valores materiais
so mais salientes, e o objetivo de vida est mais voltado ao sucesso individual.
A educao muito importante para que ocorram mudanas sociai; isso
deve ser trabalhado por diversos segmentos da sociedade. O design encontra-se
no papel de supridor das necessidades materiais da sociedade, podendo utilizar
material para expressar uma conscincia de que o mesmo deve estar em harmonia com o imaterial. Ou seja, o designer pode ser um educador tambm, criando
produtos que corroboram para uma nova educao que respeite os valores sociais
e o meio ambiente.
Referncias
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Acesso em: 12 nov. 2013.
PELTIER, Fabrice; SAPORTA, Henri. Design Sustentvel: caminhos virtuosos. So
Paulo: Editora Senac, 2009.
PRETO, Seila Cibele Sitta; FIALHO, Francisco Antnio Pereira; FIGUEIREDO, Luiz
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produtivos de um programa de Economia Solidria. Revista Cientfica de Design, v. 3,
n. 1, Londrina, 2012.
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VEZZOLI, Carlo. Design de sistemas para a sustentabilidade: teoria, mtodos e ferramentas para o design sustentvel de sistemas de satisfao. Salvador: Ed. da UFBA,
2010.
216
Resumo: Este artigo versa sobre uma experincia de interveno social em parceria entre a Incubadora de Empreendimentos Sociais do Tecnosocial Unilasalle e o Frum
de Economia Popular Solidria de Canoas. Esta pesquisa teve por objetivo identificar e
construir junto aos participantes do Frum possveis estratgias de marketing a fim de
qualificar e reorganizar a Feira de Economia Popular Solidria de Canoas de acordo com
as perspectivas da Economia Solidria. Por meio de pesquisas de mercado, observaes
dos pesquisadores e a aplicao de questionrios de cunho quali-quantitativo aos clientes,
construiu-se uma anlise do nvel de satisfao dos clientes da feira em termos de produto, praa, preo e promoo. A partir da anlise e de debates com os integrantes dos
fruns foram realizadas oficinas de capacitao para que as melhorias necessrias fossem
implementadas nas prximas feiras.
Palavras-chave: Economia Solidria; Marketing Social; Feiras.
1. Introduo
A Economia Solidria um modo alternativo de produzir e comercializar
produtos, sem explorao de mo-de-obra, matria-prima e sem grandes impactos no meio ambiente. Compreende uma diversidade de prticas econmicas e
sociais organizadas sob a forma de grupos cooperativos, que realizam atividades
de produo de bens, comrcio justo e consumo solidrio.
O conceito de economia solidria um dos mais amplamente difundidos
na atualidade. Segundo Singer (2003), as especificidades que distinguem um
empreendimento solidrio de um pautado pelas regras de corrente econmica
hegemnica so o estmulo solidariedade entre os membros via autogesto e a
reintegrao de trabalhadores que foram expurgados do mercado de trabalho
por questes estruturais, advindas do paradigma econmico neoliberal.
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3. Marketing Social
Relacionando as prticas de marketing com as novas posturas sociais exigidas pelos consumidores, onde so cada vez mais influentes no processo de
deciso de compra questes como sustentabilidade e responsabilidade social;
um dos termos mais difundidos o marketing social.
Nesse sentido, a definio comumente aceita para marketing social a de
Kotler (1978), que define o Marketing Social como planejamento, execuo e
controle dos programas que buscam incrementar a aceitao de uma ideia social
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Estruturado como uma ferramenta que visa promover uma mudana social ou a viabilizao de uma ideia comportamental, o Marketing Social a
gesto estratgica do processo de introduo de inovaes sociais a partir da
adoo de comportamentos, atitudes e prticas, individuais e coletivas, orientadas por preceitos ticos e fundamentadas nos direitos humanos, na equidade
social (FONTES, 2001, p. 78) e no vnculo estreito com as polticas pblicas.
Na Economia Solidria, o principal produto social a prtica do trabalho
solidrio, isto , o trabalho solidrio representa um comportamento, base para a
estratgia de incluso social, evoluo financeira e cultural da sociedade.Dessa
forma, pode-se concluir que Marketing Social o processo de reflexo, participao e mudana social, orientado por princpios ticos, fundamentados nos
direitos humanos e na equidade social.
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tos, produtos da agricultura familiar, artesanato e reciclveis. Iniciou suas atividades em meados de 2001 com o intuito de organizar e fortalecer os empreendimentos de economia solidria em Canoas.
Atualmente, o Frum realiza reunies mensais nas dependncias do Centro Universitrio La Salle e recebe suporte e apoio da Incubadora de Empreendimentos Solidrios do Unilasalle. As reunies tm diversas pautas, como eleger
representantes e lideranas, discutir diversas questes de cada empreendimento
e, principalmente, planejar a promoo e a ampliao da demanda dos produtos
produzidos.
A principal oportunidade de exposio e comercializao do mix de produtos dos grupos participantes do Frum so as Feiras de Economia Popular
Solidria de Canoas. Feiras essas realizadas no centro da cidade de Canoas em
semanas antecedentes s datas comemorativas do ano, como Natal, Dia das
Mes e Dia dos Pais. Conforme o Regimento Interno do Frum, cada grupo
dispe de um stand para expor e vender seus produtos ao grande pblico, produzidos por meio do esforo do trabalho cooperativo e solidrio.
A Feira de Economia Popular Solidria de Canoas tinha um grande potencial de vendas, porm uma baixa adeso do pblico que visitava as instalaes dos stands. Por intermdio de observaes prvias, identificamos que a feira
possua produtos atrativos, vindos de quase todos os grupos, porm muitos apresentavam baixa diversificao. Por exemplo, o item pano de prato vendido por
praticamente todos os empreendimentos de artesanato e tem uma boa aceitao
pelo pblico. O problema que todos os artesos da feira confeccionam os mesmos, tornando assim, pela vista dos clientes, uma feira de um produto s.
Outro elemento da feira observado que deixava a desejar dizia respeito ao
atendimento ao cliente prestado por parte dos feirantes. Por vezes, observamos
que alguns feirantes no faziam uso de uniforme e deixavam seus stands desocupados. Ao receber a visita de clientes, por no estarem acostumados funo de
vendedores, alguns feirantes no eram to atenciosos quanto deveriam.
Visualmente, a feira chamava muita ateno, com produtos expostos bem
coloridos e uma praa de alimentao com produtos diferenciados, como pes
caseiros, cucas, tapiocas, entre outros, porm ao longo dos dias de exposio
no havia nenhuma novidade a ser apresentada a quem a visitava. Da maneira
que os produtos eram expostos no primeiro dia, tambm no segundo, e assim
seguia todos os dias de feira.
Apesar de possuir produtos atrativos, a feira jamais se props a realizar
algum tipo de promoo, desconto ou qualquer outro incentivo para atrair consumidores pelo preo. Os feirantes no possuam instruo adequada sobre como
formular o preo dos produtos.
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Feitas essas observaes preliminares nos primeiros dias da feira, por meio
da Incubadora de Empreendimentos Solidrios do Unilsalle, que atualmente
financiada pelo FINEP, identificou-se a necessidade de um acompanhamento
das atividades voltadas aos campos de marketing e design de produto. Ento se
iniciou um trabalho de pesquisa-ao com a proposta principal de criar junto ao
frum estratgias de marketing a fim de qualificar, reorganizar e potencializar as
vendas da feira.
5. Metodologia da investigao
Quanto ao mtodo, essa pesquisa pode ser classificada como pesquisaao, tendo em vista que o objetivo da pesquisa foi identificar o nvel de satisfao dos clientes da Feira de Economia Popular Solidria de Canoas e a partir
desses dados iniciar junto ao Frum, dentro do conceito de economia solidria,
um processo de construo de possveis estratgias de marketing, a fim de qualificar e reorganizar as futuras edies da feira. Kemmis e McTaggart (1988, apud
ELIA e SAMPAIO, 2001, p. 248), ampliam essa forma de entendimento do conceito de pesquisa-ao com as seguintes palavras:
Pesquisa-ao uma forma de investigao baseada em uma autorreflexo
coletiva empreendida pelos participantes de um grupo social, de maneira a
melhorar a racionalidade e a justia de suas prprias prticas sociais e educacionais, como tambm o seu entendimento dessas prticas e de situaes em
que essas prticas acontecem. A abordagem de uma pesquisa-ao apenas
quando ela colaborativa... (KEMMIS e MC TAGGART, 1988, apud ELIA e
SAMPAIO, 2001, p. 248).
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Observamos que a edio da Feira do Dia dos Pais contou com o lanamento de alguns elementos novos, como produtos identificados com a cidade de
Canoas, alguns stands com sistema de carto-crdito, sacolas para presentes com
o nome da associao e cartes com os dados de contato (figura 3).
Figura 3: Elementos inovadores de destaque da Feira do Dia dos Pais.
7. Desafios futuros
Todas as aes da pesquisa-ao, a pesquisa mercadolgica aplicada na
feira s oficinas de capacitao desenvolvidas e at de assessoria durante o processo envolvimento com o frum, foram baseadas nos conceitos de economia
solidaria e marketing societal como estratgia de gerao de renda e incluso
social sem a explorao de mo-de-obra ou recursos naturais.
A expectativa inicial era grande por poder desenvolver uma pesquisa de
mercado para logo intervir na prtica. Podendo ento medir os resultados que
realmente afetaram os clientes e a evoluo da feira a cada ms. Trazendo assim
para os grupos associados ao frum estratgias de marketing que viabilizaram
um progresso significativo na viabilidade da feira.
As avaliaes aps o trmino da pesquisa foram positivas quanto aplicao de um contedo bsico sobre marketing para os participantes do frum. As
vises foram de um extremo ao outro, desde desenvolvimento de produtos, estimulando a parte criativa dos artesos, at noes de viso estratgica, juntando
esforos de todos os grupos para uma evoluo na feira como um todo.
A pesquisa derrubou barreiras, comprovando que empreendimentos solidrios podem sim ter estratgias de marketing. Reconhecendo que o marketing
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Referncias
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Resumo: Para existir uma sociedade mais consciente, sabendo que o meio ambiente est comprometido devido ao mau uso de seus recursos naturais, faz-se necessria a
contribuio do designer, pois ele sabe que recursos devem ser usados e reutilizados com
equilbrio. Esses recursos so limitados e no podem ser desperdiados. Essa contribuio
dada pelo designer pode e deve atingir a conscincia das pessoas de uma maneira eficaz e
permanente.
Palavras-chave: Design; Conscincia Ambiental; Design Ecolgico.
1. Introduo
O propsito deste trabalho esclarecer a importncia que o designer tem
na sociedade frente necessidade global da preservao do meio ambiente, tendo em vista a vantagem que esse profissional apresenta na sociedade como criador e consequentemente educador, levando boa prtica do uso de materiais
que podem ser agressivos ao nosso planeta, se descartados de maneira imprpria.
Design a palavra deste sculo. Essa palavra nunca esteve to presente na
vida das pessoas como agora. Outra palavra que tambm muito presente atualmente um assunto que tem provocado muita discusso a Sustentabilidade
Ambiental. Isso ocorre devido aos reflexos negativos que a industrializao causou e ainda tem causado. Por isso a preocupao com esse assunto se torna cada
vez maior.
Tem sido um desafio sociedade a preservao do meio ambiente. um
desafio constante conscientizar as pessoas sobre as consequncias que nossos
atos podem causar, alm da busca de alternativas que amenizem essas consequncias.
Criar produtos mais sustentveis fundamental nos dias atuais; isso
possvel devido ao foco nos inmeros problemas reais que esperam por solu-
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2. Referencial terico
De acordo com Bezerra apud Charles Owen1, teorias de design aparecem na
literatura desde o tempo dos romanos. O novo agora o reconhecimento da complexidade
que h por trs desse fantstico processo, j que o design que chamamos de simples
solues diretas e acertadas o mais difcil de ser alcanado. Bezerra acrescenta que
criar o simples complexo, requer redues e economias no entendimento do
problema e na soluo adotada. Nossa mente um sistema adaptativo complexo que usa um processo de design para criar sistemas, que, por sua vez, geram
problemas no previsveis que exigem novas respostas de nossas mentes criadoras. Esse o ciclo da complexidade do design: Ao solucionarmos problemas, de
certa forma criamos outros. Por exemplo: criamos os veculos para a nossa locomoo, mas eles geram enormes problemas ambientais.
Outro problema causado pelo homem a questo do lixo. Muitos resduos
que so jogados no lixo poderiam ser reutilizados para outros fins, contribuindo
significativamente para o desenvolvimento sustentvel do planeta. Para que sejam reutilizados todos os resduos passveis de ser reciclados necessrio a conscientizao da populao. Por isso fez-se necessria a aprovao de uma Lei
Nacional de Resduos Slidos (Lei n 12.305/10 de 2 de agosto de 2010), que
responsabiliza os cidados pelo uso e destinao correta dos resduos para a
reduo dos impactos ambientais. Essa lei de extrema importncia, pois valoriza ainda mais a importncia da preservao do meio ambiente.
No Art. 9 da lei citada anteriormente, apresentado o princpio bsico
do Design Ecolgico, conhecido como os 3 Rs, que so: reduo, reutilizao,
reciclagem. Ordem de prioridade na gesto e gerenciamento de resduos slidos.
So aes prticas que visam estabelecer uma relao mais harmnica entre consumidor e meio ambiente. Adotando essas prticas, possvel diminuir o custo
de vida (reduzir gastos, economizar), alm de favorecer o desenvolvimento sustentvel. Porm a sustentabilidade, de maneira mais ampla, apresenta o princpio dos 4Rs. So eles: reduzir, reutilizar, reciclar e repensar. medida que o
Bezerra, Charles. O designer humilde: lgica e tica para inovao. Coleo Textos. Design, Rosari, 2.
ed., 2008.
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3. Metodologia
As fontes de informaes que contriburam para os resultados obtidos
neste trabalho foram o uso de bibliotecas, internet, observaes diretas por meio
do trabalho com cooperativas de coleta e seleo de materiais descartados.
O parecer dos autores envolve resultados concretos, obtidos por meio de
pesquisas e experincias. A internet contribuiu para a coleta de informaes relevantes e mais atualizadas referentes ao assunto em questo. As cooperativas
analisadas atualmente so incubadas na Incubadora de Empreendimentos Solidrios, do Tecnosocial Unilasalle. A incubao dessas cooperativas proporcio-
BEZERRA, Charles. O Designer humilde: lgica e tica para inovao. Coleo Textos. Design, Rosari, 2. ed., 2008.
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nou um contato direto para analisar alguns rejeitos, suas destinaes e entender
o papel do designer nesse contexto.
4. Resultados
Dentro do universo das cooperativas de reciclagem da regio percebeu-se
que o catador de materiais reciclados no est inserido na compreenso do universo geral da reciclagem, apenas na seleo primeiro processo desse ciclo.
Consequentemente no de seu conhecimento a reutilizao desses materiais
para a produo de novos produtos, apesar do contato prximo que seu meio de
trabalho lhe proporciona para a explorao desse assunto. Tendo em vista esses
aspectos, levanta-se um questionamento acerca do interesse individual de cada
cooperado direcionado a essa preocupao, o destino final dos rejeitos.
Para que houvesse um envolvimento maior dos cooperados e at mesmo
da sociedade em geral, um levantamento foi feito nas cooperativas de Reciclagem incubadas pelo Tecnosocial do Centro Universitrio La Salle. Esse levantamento feito por meio de pesquisa de campo deixou claro que muitos materiais
recebidos por essas cooperativas no tm destino final, sendo que os trs itens do
topo da lista so: isopor, copos PS e embalagens plsticas de biscoito. Tendo em
vista a dificuldade da reciclagem para esses trs materiais, a equipe de profissionais do Tecnosocial Unilasalle elaborou alguns produtos sustentveis servindo
como alternativas de reutilizao de rejeitos, e esses mesmos produtos foram
apresentadas no evento Natal dos Catadores do municpio de Canoas, Rio
Grande do Sul. Esse evento proporcionou um encontro central dos catadores de
materiais reciclveis, o qual envolveu tambm a comunidade. Foi proporcionada no evento, atravs dessa ideia, a importncia da reutilizao de rejeitos e a
preocupao que devemos ter acerca desse assunto.
O isopor surgiu como alternativa de enchimento para almofadas, conforme Figura 1. Copos descartveis foram utilizados para a elaborao de um boneco de neve, o qual tambm foi til para a decorao do evento, conforme
Figura 2. As embalagens plsticas serviram para a produo de miangas para
pulseiras, conforme Figura 3.
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Concluso
Uma vez que o foco da sustentabilidade gira em torno das duas dinmicas, reciclagem e reutilizao, o design ganha a oportunidade de entrar nesse
universo como agente educador na cadeia de processos sustentveis para a preservao do meio ambiente, focado principalmente na importncia da reutilizao de materiais reciclveis.
Quando feita a reutilizao de uma pea que foi descartada, a inteno
no apenas dar um destino a esse material e sim promover na conscincia das
pessoas uma percepo mais sustentvel, tendo em vista que os impactos ambientais devem ser reduzidos. Reduzindo, reutilizando e reciclando os materiais,
estabelecida uma relao harmnica entre a sociedade e o meio ambiente, de-
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senvolvendo assim uma nova maneira de pensar. Um mvel usado, por exemplo, no precisa ir para o lixo; nele pode ser utilizado o princpio da reutilizao.
Com muito pouco e com muita criatividade, seu valor pode ser agregado. Ele
pode ser transformado em uma pea nica, voltando para sua antiga utilizao,
porm com um novo visual, muitas vezes rstico, tendncia mantida h muitos
anos no mercado de decorao.
O design sustentvel uma motivao para criaes, tendo em vista que
elas podem gerar renda, principalmente para catadores de materiais reciclveis.
Para haver uma responsabilidade para com o futuro, hoje, alm do desenvolvimento no processo de criao sustentvel, o mais importante para se trabalhar
a evoluo da conscincia ecologicamente correta por meio do criar.
Referncias
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seletiva: importncia e contextualizao no mundo atual. Revista Travessias, v. 2, 2008.
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PINTO-COELHO, E. M. Reciclagem: desenvolvimento sustentvel no Brasil. [s.l.]: Recleo, 2009. 340p.
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Alexandra Jochims Kruel graduada em Administrao Hospitalar pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS). especialista em Sade
Pblica pela Faculdade de Medicina da Universidade Federal do Rio Grande
do Sul (UFRGS). Mestre e Doutora em Administrao (UFRGS). Professora do Centro Universitrio La Salle Unilasalle Canoas. Administradora no
Grupo Hospitalar Conceio (GHC), na Gerncia de Pacientes Externos e
na Escola GHC. Membro do Comit de tica em Pesquisa do GHC. Atua
com pedagogia voltada formao de cidadania e comprometimento social
e ambiental.
Aline da Silva Venturini graduada em Gesto Financeira no Centro Universitrio La Salle Unilasalle Canoas. Foi orientada pelo Prof. Robinson Henrique Scholz no desenvolvimento de seu artigo na disciplina de Projetos Integrados I.
Anaj Antnia Machado Teixeira graduada em Cincias Sociais pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Especializao em Ensino
de Sociologia em andamento (UFRGS). Analista de Projetos da Incubadora de Empreendimentos Solidrios Tecnosocial Unilasalle.
Daiana Schwengber Cerato graduada em Cincias Biolgicas e possui psgraduao em Psicopedagogia Clnica e Institucional pelo Centro Universitrio La Salle (Unilasalle). Especialista em Educao Ambiental pela Universidade Federal de Pelotas. Mestranda em Sade e Desenvolvimento Humano (Unilasalle). Bolsista CNPq no Projeto Incubadora de Empreendimentos Solidrios Unilasalle Canoas.
gon Ferreira de Souza graduando em Design de Produto no Centro Universitrio La Salle Unilasalle Canoas. Foi estagirio de Design de Produto na
Incubadora de Empreendimentos Solidrios Tecnosocial Unilasalle.
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Jnior do UNILASALLE. Bolsista Voluntria da Iniciao Cientfica (UNILASALLE). Ex-estagiria da Incubadora de Empreendimentos Solidrios
do Unilasalle.
Robinson Henrique Scholz graduado em Administrao/Hab. Recursos Humanos pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS). Mestre em
Cincias Sociais (UNISINOS). Doutorando em Cincias Sociais (UNISINOS).
Professor dos cursos de Administrao e Tecnlogo em Processos Gerenciais
do Centro Universitrio La Salle Unilasalle Canoas e Coordenador da Incubadora de Empreendimentos Solidrios Tecnosocial Unilasalle. Colaborador do Grupo de Pesquisa Tecnologia Social, Inovao e Desenvolvimento, no
Unilasalle.
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