UJAT 1

FINANZAS

ASIGNATURA:
Finanzas
PROFESOR:
Carlos Mario Flores Lzaro
TRABAJO:
Cuestionario del Captulo 3 y 4
PRESENTAN ALUMNOS:
Juana Esther Gonzlez Prez
Antonio Bayona de la Cruz
Elsy del Carmen

CUNDUACAN, TAB, JUNIO 2013

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FINANZAS

ndice

1. Introduccion3
2. Cuestionario captulo 3.4
3. Cuestionario captulo 4.7
4. Conclusin ...13
5. Bibliografa13

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FINANZAS

Introduccion

Los presentes cuestionarios abordan dos temas importantes

administracin de una empresa.

para la buena

Identificacin de valores, Misin y Visin.

La administracin estratgica se define como: "Proceso de administracin que
entraa que la organizacin prepare planes estratgicos y, despus, acte
conforme a ellos" Stoner.
El proceso de administracin estratgica comienza con la identificacin de los
valores, misin y visin de una organizacin. Este es un punto de partida lgico,
pues tales conceptos pueden contener ciertas estrategias opcionales y ms a un
dar lugar a nuevos cursos de accin.
Toda organizacin posee valor, misin y visin, aunque no hayan sido diseados,
comunicados o inscritos formalmente.
Anlisis externo
El medio externo de la organizacin est formado por aquellos factores, fuerzas,
variables que influyen sobre una organizacin.
El ambiente externo se puede definir como Condiciones ambientales o fuerzas
que influyen o modifican". Conjunto de condiciones sociales y culturales, como
costumbres, leyes, lengua, religin, organizacin poltica y econmica, que
influyen en la vida de un individuo o comunidad (organizacin).
Una manera usual de clasificar al ambiente externo o entorno es: micro entorn y
macro entorn.

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Cuestionario del Captulo 3

Identificacin de valores, Misin y Visin

1. Por qu el proceso de admiracin estratgica comienza con la
identificacin de valores, misin y visin de una organizacin?
R= Porque tales conceptos pueden contener ciertas estrategias opcionales y ms
an, dar lugar a nuevos cursos de accin.

2. Por qu son necearas preguntas como: quienes somos y que

es la empresa?
R= Porque en ella se vive todos los das y una historia de una empresa
proporciona muchos elementos de reflexin.

3. Cmo se relacionan los componentes perspectiva, posicin y

desempeo?
R= El pensamiento estratgico lleva a la perspectiva, la administracin a largo
plazo lleva a la posicin y la administracin a corto plazo lleva al desempeo.

4. Enumerar los componentes del pensamiento estratgico.

Valores
Misin
Visin
Estrategia

5. Qu se entiende por pensamiento estratgico?

R= La coordinacin de mentes creativas dentro de una perspectiva comn que le
permite a una empresa avanzar hacia el futuro.

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6. Por qu es importante el pensamiento estratgico?

R= De acuerdo con Morrisey es importante debido a que el juicio razonado, para
ser efectivo y la visin de la empresa se basa ms en la forma de quienes
deciden.

7. Qu son los valores estratgicos y por qu son importantes?

R= Los valores estratgicos representan las convicciones filosficas de los
administradores que dirigen a la empresa hacia objetivos y planes para lograr el
xito. Y son importantes determinan la tolerancia, establecer cuales negocios la
empresa debe intervenir y cules no, determinar cmo se va a administrar la
empresa, establecer prioridades con significado.

8. Indicar algunos ejemplos de evaluacin de valores

estratgicos.
Calidad: debe vernos como organizacin de alta calidad (Importante).
Seguridad e Higiene: es muy til (til).
Ambiente e Innovacin: es un factor esencial; es necesaria esta alerta a la

innovacin (Esencial).
tica: est determinado por un grupo administrativo (No importante e
importante).

9. Qu se entiende por misin y cul es su importancia?

R= es propsito o razn de existencia de una organizacin y en relacin con la
operacin. Y es importante para ayudar a establecer y mantener la consistencia y
claridad de los propsitos en cualquier organizacin, proporcionar un marco de
referencia para todas las decisiones de administracin financiera, lograr el
compromiso de todo el personal, captar la comprensin y el apoyo de gente.

10. Cmo se prepara un enunciado de misin?

R= Se convoca al grupo administrativo a una reunin de trabajo fuera de las
oficinas de la empresa. Se requiere una concurrencia de seis a diez integrantes

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para que se logre una interaccin efectiva. Antes de la fecha de la reunin cada
integrante deber llenar una Hoja de trabajo para aclarar la misin de la empresa
que esta contiene preguntas donde cada respuestas debe ser clara y reflexiva.

11. Exponer un ejemplo de declaracin de la misin de una

empresa.
Empresa Librera La Esperanza
Misin de la empresa. Promover la cultura contina siendo nuestro objetivo
principal. Satisfaciendo la necesidad de informacin para la investigacin y
desarrollo de nuestros clientes por medio de la comercializacin oportuna en
materiales de vanguardia tcnico y cientfico en idioma ingls y espaol.
Facilitando a nuestros clientes la obtencin de este material de manera fcil y
oportuna sin que se distraigan de sus actividades.

12. Definir qu se entiende por visin.

R= Es la perspectiva que tiene la direccin superior sobre el futuro de una
empresa.

13. Por qu es importante la visin estratgica?

R= porque inspira y establece retos para su logro, es creble y consistente con los
valores y la misin estratgica, sirve como punto de consenso del personal
administrativo, muestra la esencia de lo que debe llegar a ser una empresa y
permite la creatividad y la flexibilidad en su ejecucin.

14. Cmo se prepara la formulacin de la visin?

1. Entregar un cuestionario a cada integrante del equipo administrativo para
que escriban de manera independiente sus respuestas
2. Hacer que los miembros del equipo compartan sus respuestas.
3. Realizar un anlisis de cada respuesta con el propsito de lograr un
consenso sobre palabras o frases claves que reflejen la perspectiva del
futuro de la empresa.
4. Elaborar una declaracin de la visin que satisfaga el criterio identificado.
5. Revisar el borrador de la declaracin con el o los propietarios del
organismo social.

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Cuestionario del Captulo 4

ANLISIS EXTERNO
1. Qu se entiende por anlisis ambiental?
Se entiende como el proceso de revisar el ambiente organizacional para identificar
amenazas y oportunidades, presentes y futuras que puedan influir en la habilidad
de la empresa para alcanzar sus objetivos, tambin se entiende como el proceso
de anlisis para establecer que hechos y tendencias externas criticas afrontan la
organizacin y evaluar factores y desarrollar un conjunto de oportunidades y
amenazas.

2. Por qu es importante el anlisis ambiental?

El ambiente organizacional es vital para el xito de la organizacin. Ya que en el
futuro probamente anunciara un nivel de incremento de cambio de todos los
aspectos del ambiente organizacional, porque en futuras organizaciones sern
ms complejas y ms dependiente de sus ambientes realizar anlisis ambientales,
y ser ms importante para los administradores del futuro que para los de hoy.

3. Por qu debe realizarse un anlisis ambiental?

Por qu est basado en la teora general de sistemas. De acuerdo con estas las
organizaciones modernas son sistemas abiertos. Reciben influencia del resto
mediante un flujo de entrada (insumos) e influyen sobre el medio a travs de un
flujo de salida.

4. Qu funciones realiza el anlisis ambiental en la empresa?

Orientacin poltica: Esta funcin hace nfasis en la temprana deteccin y

reacciones de alta administracin apropiadas para emitir asunto estratgicos
como: Actitudes, normas y leyes. Un anlisis ambiental con orientacin
poltica se realiza normalmente sin estructura y la relacin entre el proceso
de anlisis y la planeacin formal es indirecta e informal.
Planeacin estratgica integrada: Consiste en preparar pronsticos que
generen pretensiones bsicas acerca de la planeacin organizacional y

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proveer informacin bsicas acerca de la planeacin organizacional y

proveer informacin ms detallada acerca de partes importantes del
ambiente a la vez que se empiezan a materializar los planes
organizacionales especficos.
Orientacin a la actividad: Es para mejorar la ejecucin de una actividad
en particular o una actividad principal organizacional, o para incorporar el
nivel divisional. Aquellos que utilizan esta funcin se enfocan limitadamente
sobre segmentos ambientales especficos.

5. Explica cul es la estructura ambiental.

La manera de realizar un anlisis ambiental eficiente y efectivo por un
administrador es saber entender completamente como estn estructurados los
ambientes. El ambiente en una organizacin generalmente est dividido en tres
niveles: El general, el operativo y el interno.

Ambiente general: Es el nivel del ambiente externo de la organizacin,

integrado por componentes que son normalmente amplios en un campo y
tienen poca aplicacin inmediata para administrar una organizacin. Y esta
dividido en cinco niveles
Economa: Indica como son distribuidos y usados los recursos dentro
del ambiente.
Social: Describe caractersticas de la sociedad en la cual existe la
organizacin.
Poltico: Comprenden aquellos elementos que estn relacionados con
los asuntos del gobierno.
Legal: Consiste en la legislacin aprobada.
Tecnolgico: El ambiente general incluye nuevas aproximaciones para
producir bienes y servicios.

Ambiente operativo: Es el nivel del ambiente externo de la organizacin,

formado por componentes que normalmente tiene relatividad, especfica e
implicaciones ms inmediatas para la administracin de la organizacin. Y est
dividido en cinco niveles.
Cliente: Refleja las caractersticas y comportamientos de quienes
compran bienes y servicios provistos por la organizacin.
Competencia: Se refiere a aquellos con los que una organizacin debe
competir para obtener recursos.

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Trabajo: Est conformado de factores que incluyen la existencia de

fuerza de trabajo que puede realizar tareas organizacionales
necesarias.
Internacional: Comprende todos los factores implicados en las
operaciones internacionales de una organizacin.

6. Representar grficamente el marco para realizar un anlisis

ambiental externo.

7. Enumera las tcnicas cuantitativas para la prediccin.

1) Modelos econmicos: Se basa en sistemas simultneos de ecuaciones de
regresin.
2) Regresin: Es la tcnica utilizada ms importante.
3) Extrapolacin de tendencias: Consisten en proyectar las tendencias del
pasado hacia el futuro.

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8. Indicar cuales son las tcnicas cualitativas para la

prediccin.

Estimativo de la fuerza de venta: Se refiere a un enfoque integral de la

prediccin que consiste en sumar los pronsticos de los vendedores con
respecto a diversos productos, clientes, distribuidores.
Juicios de ejecutivos expertos: Implica la preparacin conjunta o pro
mediacin de pronsticos por parte de ejecutivos de comercializacin,
produccin o investigacin y desarrollos finanzas.
Encuestas anticipatorias o investigacin de mercados: Consiste en
desarrollar y administrar cuestionarios escritos o telefnicos, y en analizar las
respuestas obtenidas.
Formulacin de escenarios: Puede describirse como conjuntos alternativos
de posibles ocurrencias futuras. Se anticipa el impacto de diversos argumentos
en una organizacin.
Tormenta de ideas: Es una tcnica relativamente sencilla para vender las
presiones y lograr as acuerdos que retardan el desarrollo de alternativas
creativas.
Tcnica Delfi: Desarrollado por Dalkey y Helmer, rene a un grupo de
expertos para predecir el provenir en un campo que les es familiar. Se deriva
de una ciudad griega celebre por los orculos que hacia Apolo por boca de la
Pitia.

9. De qu trata el anlisis ambiental externo?

Un anlisis externo trata de evaluar y detectar acontecimientos y tendencias que
suceden en el entorno de una empresa, que estn ms all de su control y que
podran beneficiar o perjudicarla significativamente. La razn de hacer un anlisis
externo es la de detectar oportunidades y amenazas, de manera que se puedan
formular estrategias para aprovechar las oportunidades, y estrategias para eludir
las amenazas o en todo caso, reducir sus consecuencias.

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10. En qu consiste el desarrollo de la matriz de evaluacin de factor

externo?
La matriz de evaluacin de los factores externos (EFE) permite a los estrategas
resumir y evaluar informacin econmica, social, cultural, demogrfica, ambiental,
poltica, gubernamental, jurdica, tecnolgica y competitiva. La elaboracin de una
Matriz EFE consta de cinco pasos:
1. Preparar una lista de amenazas y oportunidades decisivas en la
organizacin
2. Asignar una ponderacin que oscile entre 0,0 (no es importante) a 1.0 (muy
importante). El peso indica la importancia relativa que tiene ese factor para
alcanzar el xito en la industria de la empresa. Las oportunidades suelen
tener pesos ms altos que las amenazas, pero stas, a su vez, pueden
tener pesos altos si son especialmente graves o amenazadoras. Los pesos
adecuados se pueden determinar comparando a los competidores que
tienen xito con los que no lo tienen o analizando el factor en grupo y
llegando a un consenso. La suma de todos los pesos asignados a los
factores debe sumar 1.0.
3. Calificar del 1 al 4, como se indica a continuacin:
1) Amenaza importante
2) Amenaza mayor
3) Oportunidad menor
4) Oportunidad importante
4. Realizar la operacin aritmtica de multiplicar la ponderacin de cada factor
por su clasificacin, para establecer el resultado ponderado para cada
variable
5. Efectuar la suma de resultados ponderados para cada variable, con el
propsito para determinar el resultado total ponderado para la organizacin

11.
Para qu se aplica
oportunidades y amenazas?

el

anlisis

estructural

de

El anlisis estructural de oportunidades y amenazas se aplica para

descubrir las oportunidades disponibles para la organizacin y las
amenazas que enfrenta, es el anlisis FODA (descriptivo de las amenazas
y las oportunidades del entorno, as como de la fortaleza y debilidades de la
organizacin).

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FINANZAS

12.
Qu oportunidades pueden buscar con xito la
organizacin, mediante las habilidades y los recursos con
que cuenta?
Oportunidades que puede buscar con xito la organizacin
1) Atender a grupos adicionales de clientes
2) Ingresar en nuevos mercados o segmentos
3) Expandir la lnea de productos para satisfacer una gama mayor de
necesidades de los clientes
4) Diversificarse en productos relacionados
5) Integracin vertical (hacia atrs o hacia adelante)
6) Eliminacin de barreras comerciales en mercados forneos
atractivos

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Conclusin
En conclusin los cuestionarios de valor, misin y visin y anlisis externo
fueron contestados con la finalidad que los alumnos comprendieran cual
importante son para una organizacin. La alta direccin opera en un medio
complejo. Se ven afectados por el medio econmico, tecnolgico, social,
poltico, legal y tico (y en cierto modo influyen en el). No es fcil determinar
las relaciones apropiadas entre diversas organizaciones y la sociedad. No
obstante muchas organizaciones realizan esfuerzos serios por establecer un
medio benfico para los individuos, los negocios y la sociedad.

BIBLIOGRAFIA
Material proporcionado por el profesor