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9 INTRODUO AO QoS

SUMRIO
9.1 INTRODUO AO QOS ........................................................................................... 2
9.2 TCNICA DSCP DE QOS ......................................................................................... 3
9.3 PROCESSO DO QOS UTILIZANDO O DSCP .......................................................... 6
9.4 EXEMPLO DE QOS ADOTADO POR OPERADORA DE TELECOMUNICAES 8

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9.1 INTRODUO AO QOS

O termo Quality of Service (QoS) representa uma tcnica, cada vez mais adotada, para
reserva de banda e priorizao de trfego.
Sabemos que numa organizao possumos aplicaes corporativas mais ou menos
prioritrias. Um transferncia de arquivos, normalmente, pode ser realizada dentro de
tempo varivel, sem apresentar maiores complicaes. Por outro lado uma operao de
ponto de venda (posto de combustvel, loja de convenincia, etc...) no pode durar mais
do que 1 minuto. Da mesma forma, a voz e a vdeo-conferncia oferecem restries
quanto ao delay e, principalmente, variao do delay.
A principal causa para o congestionamento de trfego numa rede WAN falta de banda
para as aplicaes.
A falta de banda pode acontecer pelas seguintes razes:

A demanda por largura de banda maior do que a capacidade contratada

A demanda surge inesperadamente
Trfego no esperado fluindo nos links WAN devido ao roteamento
Novas aplicaes ocupando banda no prevista

Evoluo das tcnicas de QoS:

1981 RFC 791
Best Effort Service.
1997
Integrated Services (IntServ)
1998 RFCs 2474, 2475, 2597, 2598.
Differentiated Services (DiffServ)
Futuro ?
DiffServ-Aware Traffic Engineering (DS-TE).

A implantao do QoS (Qualidade de Servio) nas redes WAN possui duas principais
possibilidades tcnicas;

Integrated Services: baseado no controle de trfego fim a fim (end to end)

A tcnica de Servios Integrados (RFC1633) solicita pedido para recursos por fluxo com
um protocolo de sinalizao (i.e. RSVP). mais complexo para ser implantado.

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Differencial Services: baseado no controle de trfego salto a salto (hop to hop)

A tcnica Differencial Services solicita recursos apenas na borda da rede

9.2 TCNICA DSCP DE QOS
Na atualidade, a implementao do QoS vem sendo feita adotando-se o estabelecido
na RFC 2474, atravs do DSCP, Diferencial Service Code Point.
Nesta tcnica o QoS estabelecido nas bordas das redes WANs, confiando-se na
eficincia dos links internos da WAN. Esta tcnica se contrape ao modelo de
priorizao de trfego do RSVP, Reservation Protocol, na qual o QoS seria aplicado em
todos os ns por onde passariam os pacotes de dados entre o ponto de origem e de
destino.
Na tcnica do DSCP os pacotes devem ser marcados, classificados, priorizados e
entrar na fila de envio de acordo com a classe de trfego em que foram classificados.
A tcnica de Servios Diferenciados (RFC2475) administra recursos disponveis
baseados em marcaes associadas por pacote (IP prec or DSCP field). mais
simples para ser implantado.
Este ltimo mtodo o utilizado para o QoS na nuvem MPLS, conforme j foi citado no
captulo dessa tecnologia.
Caractersticas da tcnica DSCP para QoS:
Tcnica para prover QoS em TCP/IP
Sem necessidade de sinalizao por hop e menos manuteno do que a
requerida por RSVP
Cada dispositivo de rede classifica , policia e marca o horrios do fluxo de
pacotes
Usa o campo Type of Service (ToS) em um cabealho IP para identificar ou
setar o nvel de prioridade
6 bits mais significantes de ToS byte so chamados de DSCP (DiffServ Code
Point)
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3 destes bits DSCP faz o overlay com IP Precedence

Existe uma compatibilidade entre os 3 bits do IP Precedence e os 3 primeiros bits
menos significativos do DSCP (chamada de overlay).
Isso foi feito para se manter a compatibilidade com as antigas implementaes do QoS
baseadas no IP Precedence.
Veja na figura a seguir a comparao entre o IP Precedence e a tcnica DSCP.

DiffServ Header
TOS

Precedence D T
R
Bits (3 bits)
DiffServ Code Points
(6 bits/ 64 levels)

Diff
Serv

Ver

Header Type of Service

length
(TOS)
Identification

Time To Live

Protocol

Reserved

Total Length
3 bit
flags

Fragment offset
Header Checksum

IP Header
(Version 4)

Source IP Address
Destination IP Address

Figura 9.1 Campos de Marcao do Differencial Services

O campo TOS do cabealho IP foi reservado para priorizao do trfego IP desde a
verso inicial do QoS chamada de IP Precedence.
Abaixo vemos uma tabela identificando o tipo de trfego a ser priorizado e o respectivo
campo ToS. Como temos 3 bits destinados na tcnica do IP Precedence, teremos 8
classes de trfego.
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Classe
Network
Internet
Critical
Flash-override
Flash
Immediate
Priority
Routine

Valor campo ToS

7
6
5
4
3
2
1
0

Tabela 9.1 Classes de Servio Campo ToS

Na tcnica do QoS pelo DSCP (RFC 2474), temos 8 bits reservados, possibilitando
ento 64 classes de trfego possveis.
Classe
Controle
Controle
Express Forwarding
Class 4
Class 3
Class 2
Class 1
Best Efford

Valor campo DSCP

56
48
40
32
24
16
8
0

Sigla

EF
AF4x
AF3x
AF2x
AF1x
BE

Tabela 9.2 Classes de Servio Campo DSCP

Onde:
EF (Expedited forwarding)
AF (Assured Forwarding)
Best effort
CS (Class Selector)

Delay muito baixo, baixo jitter e largura de banda

garantida
Quantidade de largura de banda garantida.
O IETF definiu 4 sub classes
Default
Compatibilidade com antigos valores do IP precedence.
Usada para Probabilidade de Encaminhamento
(Forwarding Probability - FP)

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9.3 PROCESSO DO QOS UTILIZANDO O DSCP

Na tcnica do DSCP os pacotes devem ser marcados, classificados, priorizados e
entrar na fila de envio de acordo com a classe de trfego em que foram classificados.
Veja na figura abaixo:

Figura 9.2 Processo do QoS

A classificao identifica grupos de pacotes que recebero um determinado
tratamento.
A classificao do trfego pode ser feita de diferentes formas;
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Interface de Entrada /Sada

Endereo MAC
Endereo IP
Portas UDP / TCP
Access Control Lists - ACL
Network Based Application Recognition (NBAR)

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Entre a classificao e a marcao inserida por muitos fabricantes de roteadores

(Cisco e Vanguard, por exemplo) a funo de policiamento (Policing). O policiamento
tem a funo de gerenciar o trfego de dados, mantendo-o dentro da banda contratada
num determinado circuito de dados. O policiamento normalmente descarta todo o
trfego que exceder a banda contratada.
A marcao leva a informao da classe do pacote. A partir dessa marcao o pacote
receber um determinado tratamento ao longo da rede WAN.
O condicionamento ou acomodamento (Shaping) restringe o trfego a um
determinado Throughput. Os pacotes excedentes so enfileirados, diferente da tcnica
do Policing, onde os pacotes so descartados. Aplica-se para realizar uma acomodao
(smoothing) do trfego e prevenir descartes. Pode-se restringir o Throughput de um tipo
de trfego.
O enfileiramento (mecanismo de fila - queuing) protege e isola os trfegos. Cada fila
de sada tem uma banda alocada no link. Existe uma fila de baixa latncia (LLQ). Por
exemplo: para o VoIP. O mecanismo utilizado o CBWFQ.

Figura 9.3 Classificao e Marcao dos pacotes baseados no DSCP

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Observe que em cada fila deve-se calcular o valor da banda para cada classe de
servio em funo das demandas do trfego definido para cada classe.
No exemplo acima, se num determinado QoS para a aplicao VoIP foi determinado
que 8 chamadas de VoIP podem trafegar simultaneamente, cada chamada ocupando
30Kbps, a banda necessria para a fila EF (VoIP) seria de 240Kbps, devendo-se
subtrair esse valor do total de banda disponvel.
As operadoras podem definir regras para o estabelecimento do QoS. O QoS uma
espcie de contrato entre duas partes: a rea tcnica-comercial da operadora e o
pessoal de TI da empresa cliente.
9.4 EXEMPLO DE QOS ADOTADO POR OPERADORA DE TELECOMUNICAES

Figura 9.4 Exemplo de uma definio de QoS por uma operadora MPLS

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Vejam um exemplo abaixo da definio das regras do QoS de uma determinada

operadora.

Figura 9.5 Regras de determinao do QoS por uma operadora

Neste captulo pretendeu-se dar uma viso inicial do QoS baseado na tcnica DSCP.
Para um estudo mais avanado deve-se consultar fontes especficas a respeito desse
assunto.

Fim do captulo 9.

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