¿Cómo Elaborar Un Plan de Negocio de Exportación

Cmo elaborar un Plan de Negocio De
Exportacin?
Parte 1
PROGRAMA PLANEX
David Paredes Bulln
dparedes@promperu.gob.pe
Departamento de Programas y Proyecto Multisectoriales
PROMPERU
19 de marzo de 2014
Lima, Per

A qu daremos respuesta en esta presentacin?
-Qu es un Plan de Negocios?

-Para qu sirve un Plan de Negocios?

- Por qu elaborar un Plan de Negocios?

- En que consiste un Plan de Negocios?

- Qu etapas conforman un Plan de Negocios?

Para un Plan de Negocios de Exportacin
Tener en cuenta los principales factores empresariales
Principal factor empresarial en la
cual el empresario busca el mercado
en donde su afinidad empresarial y el
mercado equilibran para poder
adaptar el bien o servicio a gustos y
preferencias del consumidor.
Demanda
Segundo factor en la cual permite a
la empresa evalu su capacidad de
oferta del bien o servicio acorde a la
capacidad de adaptacin del mercado
a negociar.
Oferta
Tercer factor, la asociatividad como
estrategia para poder optimizar los
procesos de gestin, mejorar la
negociacin, obtener una mejor
oferta exportable.
Asociatividad

Tener en cuenta los principales factores empresariales
Cuarto factor, todo negocio debe
conocer las instituciones que
facilitan el proceso de
comercializacin desde
instituciones pblicas, privadas,
universidades
Institucionalidad
Quinto factor, el ms importante
en las negociaciones ya que le da
un plus al bien o servicio en la cual
permite incrementar el valor en
calidad, satisfaccin al consumidor,
el valor agregado permite
posicionamiento en el mercado.
Valor Agregado

Llevar a cabo un autodiagnstico empresarial
Es la habilidad que tiene una
empresa para reconocer sus
capacidades reconociendo tanto
el ambiente interno como el
externo, es decir, sus fortalezas,
debilidades, oportunidades y
amenazas para poder enfrentar el
mundo de los negocios, esta
capacidad le permite generar
acciones que se plasman en el
plan estratgico de la empresa.
Potencial
Exportador
www.siicex.gob.pe/test

RUTA EXPORTADORA METODOLOGIA - PLANEX
PLANEX
CLASES
VISITAS
EMPRESAS
CONTROL
Ofrece toda la informacin
Para el desarrollo del Plan
Exportador
Seguimiento y reforzamiento
Para la elaboracin del Plan
Exportador
Disponibilidad informacin
Y compromiso para el Plan
Exportador

Bueno muchachos... Qu
puedo hacer por ustedes?

Necesitamos plata,
para iniciar nuestro
negocio.
Mientras tanto, en un lugar del Per
Gerente

Cunto?

Lo suficiente para
arrancar

Ya veo. Ustedes En qu
negocio estn?

Fabricamos muebles de
jardn

Y quienes sern sus
clientes?

Todo el mundo
cualquiera
el publico en general.

Pero Quin
exactamente?

Este cualquiera con un
jardn!.
(sonrisa de orgullo).

Bueno Y qu hay
de la competencia ?

No hay ninguna

Yo deseo saber Por qu y
qu parte del mercado piensan
abarcar ?

Oh! Una buena parte
bastante.

Qu precio cobraran ?

El ms barato.

Por qu?

Porque somos los
mejores.

Y cuanto costar hacer
una mesa?

No mucho!

Cuanto tiempo
emplearn
hacindola?

Corto tiempo!

Cuntas pueden hacer
semanalmente?

Una buena cantidad.

Cuantas pueden
vender semanalmente?

Depende de las
solicitudes.

Por qu la gente les
comprara sus
productos ?

Porque son los ms baratos,
los mejores.

Cmo sabr la gente sobre
ustedes?

Publicidad, folletos,
hablaremos con ellos.

Dnde anunciaran?

En la TV el la radio
en el peridico.

Qu dir su
publicidad?

COMPRE!
ARBOLITO SRL
Muebles para Jardn

Quin es el jefe? No lo tenemos, somos una
cooperativa.

Muy bien.
Quin har qu?

Todos haremos de todo, nos
meteremos al negocio.

Hmmm. Han trado su Plan de
Negocios ?

Perdn.
Qu?

Plan de Negocio. Es una
explicacin de cmo
tratarn de hacer exitoso su
negocio en los prximos
dos o tres aos. Incluido
todos sus objetivos, costos,
flujos de caja, y la
investigacin de mercado.

El Hmmm no lo
necesitbamos

Pero yo si y ustedes tambin.
Sin un Plan de Negocios, no
pueden realmente hablar sobre
negocios con nadie y
especialmente conmigo. Cuando
lo tengan listos regresen.
Entonces podremos hablar sobre
el inicio de su negocio.

Bueno, gracias.

Para qu sirve un Plan de Negocios y
por qu elaborarlo?
Ya cuento con un
Producto de
Exportacin, ahora
Cmo puedo
planificar para
llevarlo al mercado
exterior con xito?
Nada garantiza tener xito en el
mercado internacional, pero s se
puede contar con una herramienta que
reduce los riesgos para tomar una
buena decisin.
Por ello, es necesario hacer un Plan de
Negocios de Exportacin, el cual dar
respuestas a preguntas como: Dnde
estoy? A dnde quiero ir? Cmo
llegar? Qu exportar? A dnde
exportar? Cmo exportar y con quien
poder realizar alianzas?
El xito de la exportacin de un producto depende directamente del manejo y la
interiorizacin de los factores internos y externos; y de las opciones estratgicas
que elija la empresa.

Para qu es importante un Plan de Negocios?
-Especifica responsabilidades y formas de evaluar.

-Ayuda a vender la idea de negocio interna y externamente.

-Transmite al personal una idea clara de lo que se quiere lograr.

-Favorece el proceso de internacionalizacin de la empresa.

-Identifica los problemas y las oportunidades existentes.

-Genera compromisos dentro de la empresa.

-Permite proyectarse en los planes de la empresa.
Necesito organizar y saber que rumbo tomara mi negocio

Necesitamos crear una empresa.
Cul es la estructura de Plan de Negocios?
I.RESUMEN EJECUTIVO.

I.1 Descripcin de la Empresa.
I.2 Producto o Servicio de Negocio.
I.3 Mercado Objetivo.
I.4 Resumen del Presupuesto de Financiamiento.
I.5 Decisiones de Financiamiento requerido.
II. MDULO 01: ANTECEDENTES DE LA EMPRESA.

II.1 Descripcin de la Empresa.
a. Historia de la Empresa.
II.2 Idea del Plan de Negocio.
a. Financiamiento requerido.
II.3 Propuesta de Plan de Negocio.
III. MDULO02: PLAN ESTRATEGICO Y PLAN ORGANIZACIONAL.
III.1 Anlisis del Sector.
a. Descripcin del Sector.
b. Descripcin de la Competencia.

III.2 Anlisis del Entorno.
a. Externo: Anlisis PESTA.
a.1 Poltico.
a.2 Econmico.
a.3 Sociales.
a.4 Tecnolgico.
a.5 Ambiental.
b. Interno: Auto diagnostico Empresarial.
b.1 Gestin Administrativa.
b.2 Gestin Productiva y Logstica.
b.3 Gestin de Mercados Internacionales.
b.4 Gestin Econmica y Financiera.
III.3 Anlisis FODA.
a. Matriz Evaluacin de los Entornos Internos.
b. Matriz Evaluacin de los Entornos Externos

III.4 Plan Estratgico.
a. Visin.
b. Misin.
c. Objetivos General.
d. Objetivos Especficos Estrategias e Indicadores.


III.5 Plan Organizacional.
a. Organigrama.
b. Equipo PLANEX perfil empresarial.
c. Plan de recursos humanos.
c.1 Tipo de Reclutamiento.
c.2 Tipo de Seleccin.
c.3 Tipo de Induccin.
c.4 Tipo de Capacitacin.

III.6 Cronograma de Actividades.
a. Diagrama de actividades.
IV. MDULO 03: ESTUDIO DE MERCADO INTERNACIONAL Y
PLAN DE MARKETING.
IV.1 Estudio de Mercado Internacional.
a. Tendencia de consumo de producto o servicio.
b. Descripcin del Producto.
b.1 Clasificacin Arancelaria.
c. Identificacin del Problema.
c.1 Objetivo General.
d. Anlisis del Producto y Cartera de Productos.
d.1 Ciclo de vida del Producto.
d.2 Matriz de Crecimiento y Participacin (BCG).
e. Seleccin del Mercado Objetivo.
e.1 Anlisis de la Oferta.
1. Mercado Objetivo.
2. Ficha Pas.
3. Exigencias del Producto.
3.1 Barreras Arancelarias.
3.2 Barreras Para Arancelarias
4. Canales de Distribucin.
5. Medio de Transporte.
6. Importaciones del pas objetivo al mundo.
7. Importaciones del pas objetivo al Per.
e.2 Anlisis de la Demanda.
1. Tendencia General del Consumo.
1.1 Segmentacin Demogrfica.
1.2 Segmentacin Geogrfica.
1.3 Segmentacin Psicogrfica.
e.3 Anlisis del Comportamiento del Consumidor.
1. Hbitos de Compra.
2. Hbitos de Consumo.
3. Preferencias.
f. Medicin de Mercado

IV.2 Plan de Marketing.
a. Mix Marketing.
a.1 Producto.
a.2 Precio.
a.3 Plaza.
a.4 Promocin.
b. Presupuesto de Marketing.
V. MDULO 04: PLAN DE OPERACIN.
V.1 Ficha Insumo Producto.
a. Insumos.
b. Personal.
c. Gastos de Fabricacin.

V.2 Cadena de Produccin
a.Flujo de Proceso Productivo.

V.3 Costos de Produccin.

V.4 Estndares de Calidad del Producto / Servicio.

VI MDULO 05: GESTION EXPORTADORA.
VI.1 Anlisis de Costos y Precios de Exportacin.
Elementos de Precio de Exportacin.
Costos y Gastos de Exportacin.
Seleccin del Precio de Exportacin.
Manejo Tributario Drawback / IGV.

VI.2 Modalidades De Pago.
Forma de Pago.
Entrega de Mercanca.
Cobro.
Riesgos.

VI.4 Anlisis de Riesgo de Operarios.
Pas.
Operador Logstico.
Comprador.

VI.5 Manejo Documentario.
Documentos Comerciales.
Certificaciones Exigidas.
Documentos Financieros y Aduaneros.
VI.3 Distribucin Fsica Internacional.
Logstica Internacional DFI.
a.1 Caracterstica de Carga.
a.2 Condiciones de Venta.
a.3 Medio de Transporte.
a.4 Lugares de Paso.
VI.6 Modelo de Cotizacin.
VII. MDULO06: ANALISIS FINANCIERO Y PLAN
FINANCIERO
VII.1 Anlisis Financiero.
a. Anlisis de los Estados Financieros.
a.1 Anlisis del Balance General.
1. Anlisis Horizontal.
2. Anlisis Vertical.
b. Anlisis del Estados de Prdidas y Ganancias.
b.1 Costo de Ventas.
b.2 Estados de Prdida y Ganancias.
1. Anlisis Horizontal.
2. Anlisis Vertical
c. Ratios Financieros.
c.1 Liquidez.
c.2 Gestin.
c.3 Endeudamiento.
c.4 Rentabilidad.
d. Punto de Equilibrio.
VII.2 Plan Financiero.
a. Premisas.
b. Presupuesto Maestro.
b.1 Presupuesto de operaciones
1. Presupuesto de Ingresos Ventas
2. Presupuesto de Produccin
3. Presupuesto de Compra
4. Presupuesto de Gastos de Fabricacin
b.2 Crdito Bancario.
b.3 Presupuesto de Gastos (administrativos, exportacin y financieros)
b.4 Presupuesto Financiero
c. Estados Financieros Proyectados.
c.1 Estados de Prdidas y Ganancias.
c.2 IGV.
c.3 Costo Promedio Ponderado de Capital
d. Anlisis de Rentabilidad.
d.1 Flujo de Caja Proyectado.
d.2 VAN
d.3 TIR

Mdulos PLANEX
Las pequeas y medianas empresas, an las exportadoras, se caracterizan por organizar sus
procesos de manera intuitiva, no estando en general acostumbradas a emplear herramientas
de planificacin que les permitan ordenar sus procesos internos, tener capacidad de respuesta
e incrementar el valor de sus exportaciones y diversificar sus mercados.

Objetivos de los Mdulos PLANEX?

-Demostrar la viabilidad econmica y financiera de la idea de negocio.

-Respaldar con un documento tcnico las solicitudes de financiamiento a bancos y organismos
de desarrollo y cooperacin nacionales e internacionales.

-Organizar las actividades de comercializacin en un conjunto coherente que acta como
elemento coordinador.

Antecedentes de la Empresa
Se espera que en este mdulo se den a conocer antecedentes sobre su empresa, para
luego direccionar esta informacin hacia una reflexin y comprensin sobre la
influencia de una historia personal y propia a nivel de institucin, con las motivaciones
sobre la accin de exportar, y como a partir de estas experiencias se definen los
propsitos y estrategias para elaborar un Plan de negocios

Conociendo a mi Empresa

Haba una vez...

Siempre quise...

Yo comenc...

Descripcin de la Empresa

Razn social

RUC

Direccin

Regin

Provincia

Distrito

Antecedentes de la Empresa
Descripcin de la Empresa.
Razn social
RUC
Direccin
Regin
Provincia
Distrito
Telfono
Fax
Representante
Correo Electrnico.
Pagina Web
Fecha de creacin
Sector econmico
Actividad econmica
El Mdulo Antecedentes de la Empresa, presenta las
siguientes etapas:

Descripcin de la empresa
Historia de la Empresa.
Idea de Plan de Negocios.
Financiamiento requerido.
Propuesta de Plan de Negocios.
Plan Estratgico y Plan Organizacional

Pedro: Qu camino debo tomar desde aqu?

Una voz le contesta: Eso depende en gran medida de
adnde quieres ir.

Pedro: No me importa mucho adnde...!

La voz le contesta: Entonces, da igual la direccin.
Qu tiene que hacer el empresario?
Respuesta?
Planeamiento!!

En este mdulo se espera una buena disposicin hacia la reflexin y el anlisis de aspectos
tanto internos como externos de la empresa que estamos a cargo. Logrando comprender
como el contexto comercial internacional del cual deseamos formar parte, incide y
determina de manera fundamental nuestra organizacin empresarial interna. Tal
informacin coherente y detallada nos permitir un mejor orden y estructuracin de
nuestra propia organizacin, cualidades necesarias para el inicio y la preparacin ante los
desafos que nos depara las actividades y las demandas exportadoras.

El principal objetivo del MDULO 02, es definir los objetivos, estrategias e indicadores que
permitirn realizar un plan de actividades, las cuales sern tareas fundamentales del
gerente. Dichas actividades lograran implementar y concretar el plan de negocio
exportador, por ello la importancia de analizar los factores internos y externos que acontece
a la organizacin.

Organizando y Conociendo mi Empresa

Anlisis del Sector
Los negocios son de cambios constantes, y
son objetos de muchas decisiones sobre los
cuales se tienen un control limitado, con el
fin de estar preparados a dichos cambios, es
importante realizar una descripcin de lo
que se acontece tanto en el sector como en
la competencia.

Mi empresa y las otras empresas
DIAMANTE DE PORTER
Descripcin del Sector
Descripcin de la Competencia
Diamante de Porter
Competidores del
Sector

Rivalidad entre
empresas
existentes
Participantes
potenciales
Proveedores
Compradores
Sustituciones
Barreras de entrada
- Economas de escala.
- Diferencias de productos.
- Identidad de marca.
- Costo por reemplazo.
- Requerimientos de
capital.
- Acceso a la distribucin.
- Ventaja de costo
absoluta.
- Acceso a insumos.

Determinantes de Rivalidad
- Crecimiento de la industria.
- Costo Fijos / Valor Agregado.
- Exceso de capacidad
instalada.
- Diferencias de producto.
- Identidad de marca.
- Diversidad de competidores.
- Costos de reemplazo.
Barreras de salida
Poder de los proveedores
- Diferenciacin de
insumos.
- Concentracin de
proveedores.
- Importancia del volumen
para los proveedores.
- Amenazas de integracin
hacia adelante.
- Presencia de insumos
sustitutos.

Determinantes de
amenaza de
sustitucin.
- Rendimiento del precio
relativo de las
sustituciones.
- Costo por reemplazo.
- Propensin de los
compradores a la
sustitucin.

Determinantes del poder de los
compradores

Poder de
Negociacin
- Volumen de
compradores.
- Informacin de
comprador.
- Capacidad de
integracin hacia
atrs.
- Productos
sustitutos.
- Concentracin de
compradores v/s
concentracin de
empresas.
Sensibilidad del
precio
- Precio/compra
total.
- Diferenciacin del
producto.
- Identidad de
marca.
- Impacto de
calidad / el
rendimiento.
- Ganancia del
comprador.
- Incentivos de
quienes tienen la
toma de decisin.

Anlisis del Entorno

Mi empresa y el contexto comercial
El anlisis del entorno es vital para poder identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas de nuestra empresa en los mercados internacionales. Si bien en el anlisis del sector y
competencia podemos identificar como nos encontramos respecto a las empresas del mismo sector, en
el Anlisis del Entorno logramos reconocer y aprovechar los acontecimientos que se presentan,
administrar los factores riesgo, para as lograr con xito nuestras actividades plasmadas en el plan de
negocio exportador.
Un Anlisis del Entorno implica el reconocimiento de los factores polticos, econmicos, sociales,
tecnolgicos y ambientales, que son propios y que forman parte del complejo e inmenso contexto del
comercio internacional, los cuales revelaran muchas de las influencias externas que pesan sobre el
rendimiento del negocio.

Anlisis del Entorno

Mi empresa y el contexto comercial
Externo Interno
Anlisis PESTA
-Factores Polticos.
-Factores Econmicos.
-Factores Tecnolgicos.
-Factores Sociales.
-Factores Ambientales.
Autodiagnstico Empresarial
-Gestin Administrativa.
-Gestin Productiva y Logstica.
-Gestin de Mercados
Internacionales.
-Gestin Econmica y
Financiera.
Oportunidades Amenazas
1.
2.
3.
4.
5
1.
2.
3.
4.
5.
Externo
Anlisis PESTA
-Factores Polticos.
-Factores Econmicos.
-Factores Tecnolgicos.
-Factores Sociales.
-Factores Ambientales.

Potencial Exportador - Autodiagnstico
Fortalezas Debilidades
1.
2.
3.
4.
5
1.
2.
3.
4.
5.
En funcin de la Gestin Administrativa, Gestin Productiva y logstica, Gestin de Mercados
Internacionales y logstica exportadora, y gestin econmica y financiera

El potencial exportador es la habilidad que tiene una empresa para reconocer sus capacidades,
logrando identificarlas tanto en el ambiente interno como en el externo, encontrando en estos
ambientes, sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, para as poder enfrentar eficaz y
oportunamente el mundo de los negocios. Esta capacidad le permite generar acciones que se plasman
en el plan estratgico de la empresa.

Autoconocimiento
Investigacin
Oportunidades
xito
Anlisis FODA
Matriz de Evaluacin de los
Entornos Internos.
Entornos Externos.
El anlisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas concentra los resultados del
anlisis externo e interno. Un anlisis FODA le permite observar las fortalezas y debilidades en el
contexto de las oportunidades y amenazas.

El anlisis de la matriz FODA implcita la meta de alcanzar la ptima combinacin entre los recursos
de la empresa con el entorno, a fin de lograr una ventaja competitiva sostenible mediante las
siguientes acciones:
-Construir sobre las fortalezas de la empresa.
-Reducir las debilidades o adoptar una estrategia que evite las debilidades.
-Explotar las oportunidades, en especial utilizando las fortalezas de la empresa.
-Reducir la exposicin a las amenazas o contrarrestarlas
Anlisis FODA
Entornos Internos.
Entornos Externos.
Anlisis FODA
Entornos Internos.
Entornos Externos.

Planteamiento Estratgico: 3 preguntas bsicas.
El Planeamiento Estratgico necesita responder 3 preguntas bsicas:
Adnde estamos
yendo?
Cul es el
ambiente en el
que estamos
operando hoy?

Cmo
llegamos
donde
queremos
estar?

Plan Estratgico.

Yo quiero ser

Nosotros como empresa deseamos es incrementar nuestra produccin
y ventas para as competir con pases como China e India, logrando con
ello ingresar a un mercado altamente competitivo.

Somos una corporacin que disea,
confecciona y comercializa sus prendas
en el mercado interno y externo,
ofrecemos productos que alcanzan los
estndares de calidad establecidos,
adems de ofrecer brindar diseos
exclusivos y a la vanguardia de moda.

Plan Estratgico.


Responde a respuesta a la pregunta: Qu
queremos que sea la empresa en los prximos
aos?. En ella se define y describe la situacin
futura que se desea tener para la empresa,
considerando y dentro de ella la actividad
exportadora. El propsito de la visin es guiar,
controlar y alentar a la empresa en su
conjunto para alcanzar un estado deseable.

Visin Misin

Responde a la respuesta a la pregunta: Para
qu existe la organizacin? Define el negocio
al que se dedica la empresa, las necesidades
que cubren con sus productos y servicios, el
mercado en el cual se desarrolla y la imagen
que esta transmite al pblico, y que se utilizar
como base para iniciar las actividades de
exportacin.

Plan Estratgico.


Posicionar a la empresa como la de mejor
servicio al cliente.

Son la conversin de los lineamientos sealados
en la visin y misin en indicadores de
desempeo, en resultados y
consecuencias que la empresa desea lograr. Se
debe contar con un objetivo general y varios
objetivos especficos definidos por el mercado,
productos y por etapas o periodos, de manera
que se facilite el monitoreo y la evaluacin
respectivamente.
Objetivos
Plan Estratgico.

Plan Estratgico.
Promocionar por medio de
una pagina web la empresa
y sus producto.

Se describen las condiciones que deben cumplir los objetivos
especficos para apoyar y concretar el objetivo general. Los
objetivos especficos deben de cumplir con las
siguientes condiciones:
- Considerar las relaciones encontradas en las fortalezas y
debilidades.
- Considerar las relaciones encontradas en las
oportunidades y amenazas.

- Priorizar en actividades que sean medibles para generar las
respectivas estrategias e indicadores.
Objetivos Especficos

Plan Estratgico.
De qu manera puedo
reforzar la
concretizacin de los
objetivos especficos y medir
sus resultados?

Son combinaciones de planes y mtodos que
apoyan a los objetivos estratgicos.
Estrategias

Los indicadores son instrumentos de planeacin,
que se usan para medir los resultados que se
obtienen de la ejecucin de las
estrategias para el logro de los objetivos
estratgicos en el que se encuentran enmarcados.
Indicadores

Plan Estratgico.
Estrategias Indicadores
Administracin
1 Estrategia: Implementar un plan operativo, por Objetivos de la empresa
1 Indicador:
N objetivos logrados. N reas productivas. N revisiones y/o mejoras
de objetivos
Organizacin
1 Estrategia: Aplicar cultura de competencias y habilidades en el personal
1 Indicador: % incremento de productividad.
Calidad
1 Estrategia: Desarrollar un Sistema de Control de Calidad Total Interno
1 Indicador:
% incremento de efectividad. % incremento en colaboracin entre
reas productivas. % incremento de satisfaccin del empleado
Satisfaccin del Cliente
1 Estrategia: Construir relaciones a mltiples niveles
1 Indicador:
N de clientes por segmento. % incremento de clientes por segmento.
% de satisfaccin de cliente por segmento

Plan Organizacional.
El plan organizacional es el desarrollo del plan de recursos humanos, el cual permitir obtener los
procesos necesarios para las convocatorias del personal que permitir lograr el desarrollo de las
estrategias establecidas. La importancia del desarrollo del plan organizacional es desarrollar un
cronograma de actividades que permitir generar un control en las acciones que se realizaran en el
plan estratgico del plan de negocio exportador. Este debe contener una descripcin de la estructura
del equipo y el personal, incluyendo el organigrama.

El elemento humano constituye uno de los recursos ms importantes de una empresa y la delegacin
del personal en las estrategias que se realizaran es vital para el cumplimiento del plan de negocio
exportador. Las organizaciones estn conformadas por personas, de las cuales dependen para conseguir
sus objetivos y cumplir sus misiones.

El Factor Humano en Mi Empresa

Organigrama
La organizacin funcional y jerrquica trata de estructurar de la
forma ms adecuada, los recursos humanos e integrar stos con
los recursos materiales y financieros, con el fin de aplicar
eficazmente las estrategias elaboradas y los medios disponibles,
para conseguir los objetivos propuestos.

El organigrama es el dibujo o esquema de la organizacin de los
recursos humanos de la empresa, representa en forma grfica las
principales funciones y lneas jerrquicas en un momento
concreto.
Este es tu lugar

Organigrama

Equipo PLANEX Perfil Empresarial
Empresa:_______________________________
Identificacin:___________________________
rea: _________________________________
Cargo con la:__________________________
Cargo PLANEX:_________________________
Funciones:______________________________

Plan de Recursos Humanos
-Tipo de Reclutamiento
-Tipo de Seleccin.
-Tipo de Induccin.
-Tipo de Capacitacin.
El Plan de Recursos Humanos contiene tanto el
Programa para el Recurso Humano interno
como externo. El procedimiento de
identificacin del personal interno est
dividido en cuatro etapas :

Cronograma
Una vez realizado el plan de recursos humanos se procede a relacionar el chequeo de las actividades,
con las estrategias del Plan de Negocio Exportador y las personas del equipo PLANEX , para as poder
realizar el seguimiento respectivo del cumplimiento de estas. Dicho seguimiento se puede realizar por
medio de un cronograma de actividades en el cual es posible detallar las fases si se est en la parte
inicial, intermedia y final.
Organicemos esto
se me esta haciendo tarde.
Diagrama de actividades: se sugiere realizar un diagrama que
permita colocar los responsables de cada actividad, colocar las
fechas de inicio de actividades y los das por concluir dicha
tarea, as como las que faltan realizar , esto permitir, tener un
mejor seguimiento.
Estudio de Mercado Internacional y Plan de
Marketing (Primera Parte)
Estudio de Mercado Internacional y Plan de Marketing
Fuente: OMC- www.wto.org
Esprrago
Alcachofa
Uva
Higo
Ica
Paprika
Palta
Mandarina
Lcuma
Lima
Acuicultura
Frijol, yuca
Pijuayo
Madera Rolliza
Loreto
Papaya
Pijuayo, cacao
Limn dulce
Caf
San Martin
Cacao
Yuca
Bamb
Amazonas
Marigold
Hierbas
medicinales
Harina de
pescado
Cobre, Oro
Ancash
Uva, tara,
pimiento
Guanbana
Esprragos
Caa de azcar
(etanol)
La Libertad
Mango
Limn
Frijol castilla
Caa de
Azcar
(etanol)
Lambayeque
Ajo, caf, tara
Chirimoya
Oro
Cajamarca
Ua de gato,
palma aceitera
Madera rolliza
y aserrada
Carbn
Ucayali
Madera
aserrada
T, olluco
Papaya
Hunuco
Cochinilla,
olivo
Paprika,
Cebolla
Ajo
Arequipa
Meln
Madera
rolliza
Castaa
Madre de Dios
quinua
Estao
Alpaca,
vicua
Puno
alpaca, ovinos
Cochinilla
achiote,
cacao, t
Gas natural
Cusco
Ctricos
Maca, sauco
Alcachofa
Junn
Achiote,
maca
Zinc, plata
Plomo
Pasco
Cochinilla
Meln
Ans
Apurmac
Langostinos,
Pesca para
consumo
directo
Tumbes
Vicuas,
cacao
Cochinilla,
tuna
Barbasco
Ayacucho
Alpacas
Tuna
Cebada
Huancavelica
Limn
Pescado, marisco
Mango
Piura
Paprika, palta
Uva
Molibdeno,
cobre
Moquegua
Cochinilla
Organo
Olivo
Tacna

La importancia de conocer el mercado en donde invertimos
Estudio de Mercado Internacional
El trmino investigacin de mercados tiene un significado amplio, y se relaciona con las
informaciones que se solicita al rea o funcin de mercadotecnia de una empresa (o, en su defecto, de
un proveedor externo) para identificar mercados, segmentos o nichos de clientes, masa crtica de
demanda, preferencias y patrones de consumo, regulaciones, precios de mercado, mecanismos de
distribucin o comercializacin, etc. Estas informaciones activan el proceso de toma de decisiones
empresariales e inciden sobre los modelos de gestin, organizacin y produccin de una
empresa.

Consiste en identificar, recopilar, analizar y difundir, de modo sistemtico y objetivo, informacin de
mercados externos, con el propsito de identificar oportunidades y/o solucionar problemas asociados
al emprendimiento de esfuerzos de exportacin
Cmo podemos posicionar nuestro producto en el extranjero?
Tendencia de Consumo de Producto o Servicio
El punto clave para entender la tendencia de consumos de productos o servicios, es comprender al
consumidor en el entorno del mercado y su comportamiento en este. Para ello es importante el
anlisis PESTA el cual nos sita en el contexto en el que el cliente vive y toma decisiones. Tambin el
anlisis del producto es importante, este anlisis llega a un equilibrio en vista a sus necesidades.
Cules son los gustos y preferencias de nuestro clientes?
Mix Marketing
Producto
Precio
Plaza
Promocin
PESTA
Poltico
Econmico
Social
Tecnolgico
Ambiental
Caracterstica
del Comprador
Cultural
Edad media
Psicolgicas
Social

Decisin del
comprador
Poltico
Econmico
Social
Tecnolgico
Ambiental
Decisin del Comprador
Eleccin del producto
Eleccin de la marca
Eleccin del comercio
minorista
Momento de compra
Importe de compra

Descripcin del Producto
Este es mi producto
Sus caractersticas principales son
Su proceso de elaboracin es
La descripcin del producto o del servicio permite conocer las bondades,
es decir las ventajas del producto y razn de ser la empresa para
satisfaccin del cliente, en esta parte se desarrolla dichas caractersticas
al elaborar una pequea esquema en la cual se muestra la resea del
producto y las caractersticas principales que posee.

Qu es una partida arancelarias?
La partida arancelaria es una nomenclatura utilizada en el comercio
internacional para clasificar a los productos por medio de nmeros, para
lograr ser reconocidos en mbitos internacionales.

Dicha numeracin consta de 10 dgitos por lo cual los 6 primeros son
conocido como sistema armonizado, debido a que son conocidos a nivel
mundial los ltimos 4 dgitos son clasificados segn la regin, pas o
convenio de cada miembro.

Cul es mi Partida
Arancelaria?
Clasificacin Arancelaria
Descripcin del Producto
NOMBRE DEL PRODUCTO O SERVICIO
Partida Descripcin
7113110000
INFORMACIN BSICA
Nombre Comercial:
Descripcin:

Formas de Presentacin:
Variedades / Especies:
Zona de Produccin:
Usos y aplicacin:
Principales Mercados:
Ventana Comercial
Ene. Feb. Mar. Abr. May. Jun. Jul. Ago. Set. Oct. Nov.
Dic.

Ficha Producto

Producto
Mercado
Identificacin del Problema
El Problema
Objetivo General
En la medida que la empresa expanda sus actividades y, eventualmente, se proponga el desafo de
iniciar un esfuerzo de exportacin y de adoptar una cultura exportadora, entonces las necesidades de
informacin relacionada con los mercados (prximos y lejanos), los competidores, los trminos
arancelarios y para-arancelarios, los medios de distribucin, entre otros, ser mayor. Es por ello que la
realizacin de la investigacin de mercado internacional se desarrolla mediante la identificacin del
problema a solucionar.

Introduccin
Ciclo de vida de un Producto
Anlisis del Producto y Cartera de Productos
Crecimiento Madurez Saturacin
El anlisis del producto y la cartera de producto dentro del desarrollo de la investigacin de mercado
internacional deben de considerar los gustos y tendencias del consumidor, importante para priorizar
de las lneas de producto de la empresa, es decir cules son los productos que se ofrecern y se
desarrollara estrategias para el ingreso en los mercados internacionales.
El ciclo de vida del producto es la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo que
permanece en el mercado.

Matriz de Crecimiento y Participacin (BCG)
Una vez identificados los ciclos de vida de los
productos, es posible enfocarlos hacia el mercado
internacional de una manera ms ptima y
eficiente, teniendo en cuenta siempre las
necesidades y exigencias de los consumidores,
para que tales productos identificados respondan
a las demandas y logren su comercializacin.

Estrella Interrogante
Vaca
Perro
Alto Bajo
Alto
Bajo
Crecimiento del Mercado %
Participacin Relativa de Mercado

Matriz de Crecimiento y Participacin (BCG)
Una vez que realizada la Matriz de Crecimiento y Participacin, los productos destinados a la
comercializacin toman diferentes clasificaciones, que nos permitirn ubicar estos productos y
determinar su rol dentro del mercado, estos conceptos sern definidas a continuacin:

Estrellas Los productos estrellas tienen una participacin relativamente alta en un mercado
en rpido crecimiento; estn en la etapa de introduccin o de crecimiento de la
vida del producto. Los negocios ubicados en este cuadrante llamados estrellas)
representan las mejores oportunidades para el crecimiento y la rentabilidad de la
empresa a largo plazo. Las divisiones que tienen una considerable parte relativa del
mercado y una tasa elevada de crecimiento para la industria, deben captar
bastantes inversiones para conservar o reforzar sus posiciones dominantes. Estas
divisiones deberan considerar la conveniencia de las estrategias de integracin
hacia adelante, hacia atrs y horizontal; la penetracin en el mercado; el desarrollo
del mercado; el desarrollo del producto y las empresas de riesgo compartido.

Interrogantes
Perros
Una interrogante es un problema, un rpido crecimiento del mercado
supone que se necesitar inversin, sin embargo, si la inversin se hace
solo para mantenerse al ritmo del crecimiento de este, la posicin
competitiva del producto no habr mejorado. Estos negocios se llaman
interrogantes, porque la organizacin tiene que decidir si los refuerza
mediante una estrategia intensiva (penetracin en el mercado,
desarrollo del mercado o desarrollo del producto), o si los vende.
Los perros son productos con baja participacin en un mercado que ha alcanzado la
madurez. Las utilidades sern relativamente bajas. En esta etapa, ser difcil
encontrar un comprador a un precio razonable. Mientras el producto genere un poco
de liquidez o tenga efecto financiero neutro. Debido a su posicin dbil, interna y
externa, estos negocios con frecuencia son liquidados, descartados o recortados por
medio del atrincheramiento. Cuando una divisin se acaba de convertir en perro, el
atrincheramiento puede ser la mejor estrategia a seguir, porque muchos perros han
logrado resurgir despus de extenuantes reducciones de activos y costos, y se han
convertido en divisiones viables y rentables.

Vacas Estos son productos con una gran participacin en un mercado
relativamente maduro. No se requiere ms inversin en
crecimiento o desarrollo del producto, y la posicin dominante en el
mercado supone que es probable que los mrgenes sean altos. Esto
convierte al producto en generador de fondos. Se devolver parte de los
fondos invertidos en forma de dividendos o repago de deuda.


Seleccin de la lnea o productos estrella
Evaluacin de las caractersticas del producto
Capacidad de produccin
Identificar la partida arancelaria
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Captulo
Nmero de
Partida de
Sistema
Armonizado
Nmero de Sub
Partida de
Sistema
Armonizado
Nmero de
Sub Partida
Sub Regional
Nandina
Nmero de
Sub Partida
Nacional

EJEMPLO DE PARTIDAS ARANCELARIAS
7113110000: Joyera de plata

7113110000: Captulo arancelario 71

7113110000: Partida del sistema armonizado

7113110000: Sub-partida del sistema armonizado 7

7113110000: Partida NANDINA (sistema regional)

7113110000: Sub partida nacional (depende del pas)

6109100042: Polos de algodn

6109100042: Captulo Arancelario 61

6109100042: Partida del Sistema Armonizado

6109100042 :Sub-partida del Sistema Armonizado

6109100042 :Partida NANDINA (sistema regional)

6109100042: Sub partida nacional (depende del pas)
EJEMPLO DE PARTIDAS ARANCELARIAS

El Producto a Exportar:
Identificamos el producto a exportar con la respectiva partida arancelaria en el mercado mundial.
Encontrar la partida arancelaria que describe al producto a exportar. (SIICEX, SUNAT,
TRADEMAP)
Encontrar informacin de Principales pases que hayan importado el producto



Seleccin del Mercado Objetivo
La seleccin del mercado es una de las decisiones estratgicas ms importantes para una empresa;
particularmente por que afecta directamente la logstica, la produccin y las finanzas internas, e incide
sobre las posibilidades de crecimiento y posicionamiento distintivo en el mercado.

La seleccin de mercado determina, en buena parte, el futuro de la empresa, y constituye una actividad
que puede reportar enormes beneficios, pero que tambin involucra riesgos importantes.

Se debe perseguir como finalidad estratgica, la eleccin
del mercado al cual se dirigir la produccin y
comercializacin de la empresa y por ende de sus
productos. Teniendo en cuenta como esta decisin afecta
directamente la logstica, la produccin y las finanzas
internas e incide en las posibilidades de crecimiento y
posicionamiento distintivo en el mercado, por parte de
la organizacin.

Para identificar el mercado objetivo partimos por una pre seleccin:
Paso 1:
Preseleccin al menos de tres pases como mercado objetivo

Paso 2:
Identificar con precisin la partida arancelaria del producto tanto la utilizada en el
mercado nacional como en el mercado de destino.
Paso 3:
Verificar si existe corriente comercial para su producto. Utilizar la base de datos de
www.sunat.gob.pe para la bsqueda.

Verificar si existe dentro del pas algn convenio internacional de preferencias
arancelarias realizar la consulta en www.macmap.org

Paso 4:

Evaluar la evolucin de la corriente comercial en los principales mercados de destino:

Mercados de destino con mayor participacin (anlisis vertical)

Mercados con mayor crecimiento (anlisis horizontal)

Construir una tabla con las exportaciones FOB (free on board) de los ltimos 3 o 5 aos

Usar herramientas de informacin comercial tales como TRADEMAP,
www.trademap.org


Estadsticas de Comercio para el
Desarrollo de Negocios
Internacionales



Click

Identificacin del Arancel
www.macmap.org




Anlisis de la Oferta
El Anlisis de la Oferta permite identificar
dentro de la seleccin del mercado objetivo,
informacin relevante que nos permite conocer
al pas en trminos econmicos, demogrficos
de manera general , y as mismo saber las
polticas comerciales en cuanto a sus barreras
arancelarias y para arancelarias

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica

Organizacin Territorial

PBI

PBI per cpita

Tasa de Crecimiento Anual

Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Mercado Objetivo
Conjunto de consumidores pertenecientes al
mercado disponible que puede formar parte
del mercado real y potencial.

Es a este mercado al que se dirigen todos los
esfuerzos y acciones comerciales, con la
finalidad de que todos ellos se conviertan en
consumidores reales del producto.

Ficha Pas
Nombre del pas
Bandera
rea
Capital
Ciudades importantes

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin
Idioma Oficial
Ubicacin Geogrfica
PBI
PBI per cpita
Moneda
Sistema Cambiario
Clima
Voltaje
Pesos y Medidas
La ficha pas permite obtener informacin del pas de
una manera resumida en ella se debe de consideras las
principales informaciones que nos permite obtener un
panorama para preparase al momento de hacer una
investigacin en el.
Es importante conocer la informacin principal del pas
objetivo que ser nuestro mercado.


Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Ficha Pas
Es importante conocer la informacin
principal del Pas objetivo.

Poblacin
PBI
PNB per cpita
Volumen y valor de importaciones
Tamao y tendencia del mercado
Otras variables: superficie, clima

CIA: www.cia.gov
Banco Mundial
www.worldbank.org/data
FMI: www.imf.org
OMC: www.wto.org


Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

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Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

www.cia.gov


Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas


Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Exigencias del Producto

Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

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Ubicacin Geogrfica


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Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

En el marco de las exigencias del producto, muchos pases toman medidas para cuidar sus mercados
internos y disminuir las importaciones ejerciendo un controlador sobre ellas. Dichas medidas pueden ser
barreras arancelarias y no arancelarias. Las exigencias del producto se encuentra dentro del marco de
accesos al mercado y ventaja comerciales, es por ello que al momento de seleccionar el
mercado objetivo se tiene una descripcin general de aquellos beneficios que se otorgan al pas
exportador y beneficios al pas importador, para as aprovechar al mximo al momento de realizar la
comercializacin


Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Barreras Arancelarias
Son impedimentos formales a las importaciones. Se trata de la aplicacin de aranceles a un producto de un pas
dado con el fin de proteger a los productores nacionales que producen el mismo bien o para disminuir las
importaciones.
Arancel
Impuesto que paga el importador al introducir productos en un mercado. Estos impuestos se encuentran
establecidos en el Arancel de Aduanas.
Preferencial Arancelarias.
Algunos pases ofrecen preferencias arancelarias sobre determinados productos. Estas preferencias comerciales
son otorgadas y recibidas por el Per en los diferentes acuerdos comerciales.
Acuerdos Comerciales
Son contratos entre dos o ms pases, mediante los cuales se regulan materias estrictamente comerciales. Tienen
carcter de tratados arancelarios para procurar ventajas y seguridad en las aplicaciones de las tarifas y regmenes
aduaneros que afectan a los contratantes.

Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Barreras para Arancelarias
Se entiende por barreras no arancelarias las leyes, regulaciones, polticas o prcticas de un pas que restringen el
acceso de productos importados a su mercado. Por ende, incluyen tanto normas legales como procedimientos
administrativos no basados en medidas explcitas, sino en directivas informales de instituciones y gobiernos.

Los cupos establecen la cantidad mxima del producto a ser importada con un arancel determinado. Por encima de
ese volumen, se deben abonar tasas mucho ms altas que, en algunos casos, se transforman en virtuales prohibiciones
a la importacin.
Regulaciones y Normas Tcnicas
Es un documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido que suministra, para uso
comn y repetido, reglas, directrices y caractersticas para las actividades o sus resultados. Las normas tcnicas se
deben basar en los resultados consolidados de la ciencia, la tecnologa y la experiencia, y sus objetivos deben ser los
beneficios ptimos para la comunidad.
Tipos de normas Tcnicas
- Etiquetado.- Empaque.- Marcas.- Normas de calidad.- Normas sobre toxicidad y residuos.- Ecolgicas.
- De buenas prcticas de manufactura.- Otras.
Normas sobre Empaque
Es el documento establecido por consenso y aprobado, que se refiere a los recipientes o envolturas de algn
producto de consumo para su entrega o exhibicin. El empaque es un medio para proteger la mercanca,
mantenindola inmvil y a la vez proporcionndole amortiguamiento. Sin embargo, el manejo de la temperatura
puede ser ineficiente si los materiales de relleno bloquean la ventilacin. Los materiales de relleno del empaque
actan como barreras de vapor y por ello pueden contribuir a mantener humedades relativas ms altas dentro del
recipiente.

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Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Normas sobre Marcas
Es el documento establecido por consenso y aprobado referente a la marca. Contiene informacin impresa que
advierte sobre el riesgo de una mercanca peligrosa por medio de colores o smbolos, y debe medir por lo menos 10
cm. x 10 cm. Salvo en el caso de algunos productos que por su tamao solo puedan llevar etiquetas ms pequeas, se
ubica sobre los diferentes empaques o embalajes de las mercancas.

El etiquetado del producto ayuda al gestor a mantener el seguimiento de la mercanca cuando se traslada por los
sistemas de post cosecha, y asiste a los mayoristas y minoristas en la utilizacin de prcticas adecuadas. Las etiquetas
pueden estar preimpresas en cajas de cartn, o pegadas, estampadas o pintadas en los empaques. El etiquetado de
marca puede ayudar a la publicidad del producto, empacador y/o transportista. Algunos transportistas tambin
proporcionan folletos detallando los mtodos de conservacin o recetas para los consumidores.
Normas de Calidad
Una norma de calidad es un documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido (nacional
o internacional), que proporciona, para un uso comn y repetido, reglas, directrices o caractersticas para las
actividades de calidad o sus resultados, con el fin de conseguir un grado ptimo de orden en el contexto de la
calidad. La principal organizacin internacional emisora de normas de calidad es el ISO (Organizacin Internacional
de Estndares).
Normas sobre Toxicidad y Residuos
Es un documento establecido por consenso y aprobado para verificar si la empresa cumple con los requisitos
permitidos de toxicidad y residuos. Las Naciones Unidas han trabajado durante los ltimos 25 aos para alcanzar
acuerdos que minimicen y eliminen los riesgos de la contaminacin qumica. En el marco legislativo, los convenios
internacionales han dado prioridad en sus polticas al tratamiento de las sustancias txicas y peligrosas. Muchos de
estos acuerdos identifican como objetivo prioritario las sustancias persistentes, txicas y bioacumulativas, en
especial a los productos halogenados, grupo compuesto principalmente por las sustancias que contienen cloro.

Los gobiernos del mundo han acordado negociar un instrumento global legalmente vinculante para proteger la
salud humana y el medio ambiente de los daos provocados por los contaminantes orgnicos persistentes.


Poblacin

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PBI

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

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Ubicacin Geogrfica


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Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Certificado de buenas Prcticas y Manufactura
El certificado de buenas prcticas de manufactura hace mencin de que la empresa o institucin cumple con
todos los procedimientos requeridos a fin de asegurar la eficacia, seguridad y calidad. Este certificado
constituye una herramienta para facilitar acciones concretas en las empresas, que les permitan orientar su
gestin, satisfaciendo las necesidades presentes, as como protegiendo y mejorando las oportunidades para el
futuro.

La implementacin de las buenas prcticas pretende corregir o mejorar la actual gestin operativa de las
empresas, a fin de prevenir o minimizar los posibles impactos negativos que se pueden generar, optimizando
la calidad.

Cuadro de Exigencias del Producto

Poblacin

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Clima

Voltaje

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas


En el mercado de

Arancel - Preferencias
Arancelarias - Acuerdos

Denominacin de Origen

Normas sobre Empaque

Certificado de Buenas Prcticas de
Manufactura

Otras Normas o Regulaciones


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Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

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Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

www.acuerdoscomerciales.gob.pe


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Clima

Voltaje

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Clima

Voltaje

Pesos y Medidas


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Clima

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Clima

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Clima

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Sistema Cambiario

Clima

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www.mincetur.gob.pe


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Clima

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Clima

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Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

http://export.promperu.gob.pe/calidad/


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Clima

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Poblacin

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Clima

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Clima

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Clima

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Clima

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Pesos y Medidas


Poblacin

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Clima

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Poblacin

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Sistema Cambiario

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Poblacin

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas


Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas


Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Variedad
Volumen
Calibre
Calidad
Global GAP
Post cosecha
Requisitos sanitarios

Consideraciones para la exportacin


Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Marcado de embalajes


Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


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Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas


Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Poblacin

Idioma Oficial

Ubicacin Geogrfica


PBI

PBI per cpita


Moneda

Sistema Cambiario

Clima

Voltaje

Pesos y Medidas

Caso Plan Estratgico y Plan Organizacional
Empresa Alpaka Per SAC
Alpaka Per S.A.C., de Natalia Torres, con
RUC N 20968657902, ubicada en la Av.
Hermes 174 2do Piso - Ate. Es una empresa
dedicada a la confeccin y comercializacin
de prendas de algodn y de alpaca. Dichos
productos de alto valor agregado e
innovadores diseos se consiguen en un
proceso de calidad acreditada, fruto de ms
de 10 aos de experiencia participando en
las ferias extranjeras de Europa, Canad,
para familiarizarse con la cultura, gustos y
preferencias de los consumidores
extranjeros.
Experiencia participando en ferias
para familiarizarse con la cultura,
gustos y preferencias de los
consumidores extranjeros.

Empresa Alpaka Per SAC Datos de Empresa
Razn Social : Alpaka Per S.A.C
Nro. De RUC : 20968657902
Direccin : Av. Hermes 174 2do Piso
Departamento : Lima
Provincia : Lima
Distrito : Ate Vitarte
Nmero de Telfono : 511-7777588
Nmero de Fax : 511-7777588
Representante / Contacto: Natalia Torres Roquer
Direccin electrnica (email) : ntorres@alpakaperu.com
Pgina Web de la empresa : www.alpakaperu.com
Fecha de Creacin de : 20/11/2001
Actividad Econmica : Confeccin Prendas de Alpaca
Sector Econmico : Textil

Empresa Alpaka Per SAC Potencial Exportador


Investigacin y Desarrollo de Productos
Calificacin Sub rea de Gestin Puntos
Fortaleza Ambiente Externo 100%
Fortaleza Conocimientos Especializados en Comercio Exterior 93%
Fortaleza Investigacin y Desarrollo de Productos 92%
Fortaleza Investigacin y Desarrollo de Mercados 167%
Fortaleza Canales de Distribucin 78%
Fortaleza Clientes 93%
Fortaleza Benchmarking Competitivo 93%
Fortaleza Logstica Exportadora 88%


Empresa Alpaka Per SAC V/M/V
Visin:
Vestir al mundo con nuestras prendas y brindarles la oportunidad de disfrutar
de las bondades de nuestras fibras naturales, la versatilidad y destreza.
Misin:
Somos una empresa fabricante de prendas de vestir de tejido punto con fibras
naturales de alpaca y algodn para el mundo
Valores:
Calidad
Innovacin
Orden

rea Gestin de los Mercados Internacionales y Logstica Internacional
Ambiente Externo
1 Objetivo: Operar solo en ambientes externos favorables para la empresa
1 Estrategia:
Estudiar el entorno de posibles ubicaciones de la empresa y elegir la menos
riesgosa
1 Indicador: N de ambientes potenciales de operacin. % de riesgo de cada mercado
Conocimientos Especializados en Comercio Exterior
1 Objetivo:
Aprovechar y difundir las tecnologas de punta dentro de la empresa.
1 Estrategia: Organizacin de charlas peridicas sobre nuevas tecnologas
1 Indicador:
% incremento de participacin en charlas. % mejora en uso de nuevas
tecnologas. % aumento de productividad
Investigacin y Desarrollo de Productos
1 Objetivo: Realizar innovaciones de los productos cada 8 meses
1 Estrategia: Diversificacin de lneas de productos y continua creacin e innovacin
1 Indicador:
N de lneas de productos nuevos. N productos nuevos. N de lneas con
productos renovados. N de productos renovados. % incremento de ventas.
Investigacin y Desarrollo de Mercados
1 Objetivo:
Incrementar la cobertura de nuestro producto en mercados existentes
1 Estrategia: Participar en Ferias internacionales clave
1 Indicador:
% incremento de participacin en ferias internacionales. % incremento
participacin en nuevos mercados
Empresa Alpaka Per SAC Obj-Estr-Ind

Canales de Distribucin
1 Objetivo: Mejorar la forma de llevar el producto a los clientes
1 Estrategia: Establecimiento de relaciones duraderas con distribuidores
1 Indicador:
% aumento de ventas. % aumento de facturaciones. % aumento de eficacia y
eficiencia en distribucin
Clientes
1 Objetivo: Incrementar y mantener los clientes clave de la empresa
1 Estrategia: Mejorar la captacin y fidelizacin de clientes externos
1 Indicador:
% disminucin de quejas y reclamos. % incremento de clientes. % de
conservacin de clientes. % incremento satisfaccin de clientes.
Benchmarking Competitivo
1 Objetivo:
Implementar en reas estratgicas, las mejores prcticas de la industria
1 Estrategia: Mejorar la fidelizacin y confidencialidad de los empleados
1 Indicador:
% alianzas realizadas con otras empresas/instituciones. % aumento de
competitividad de la empresa en el sector. % personal capacitado
Logstica Exportadora
1 Objetivo: Potenciar el rea logstica de exportacin, dentro de la empresa.
1 Estrategia: Integrar un equipo especializado en logstica de exportacin
1 Indicador:
% incremento de produccin. % incremento de envos realizados en buen
estado.

Empresa Alpaka Per SAC FODA
rea Gestin Econmica y Financiera
Calificaci
n
Sub reas de
Gestin
Objetivos Estrategias Indicadores
Fortaleza
Costos y
Presupuestos
Crecimiento rentable
sobre el mercado
Control de costos
% de aumento de Costos por
Divisin
Fortaleza Gestin Financiera
Optimizar y mejorar el
uso de razones
financieras e inversin
Aplicar un sistema de
control de ratios financieros
% disminucin de cuentas
por pagar devengadas. %
aumento de cuentas por
cobrar a C.P. % incremento
de cuentas por cobrar a C.P.
Saladas. % disminucin de
cartera morosa
Debilidad
Evaluacin de
Riesgo Financiero
Mejorar la imagen de
buena empresa ante los
bancos
Mantenimiento de cuentas
en azul y puntuales
N Reportes financieros
entregados a Bancos. Cartera
de Bancos con que se
negocia. Record positivo en
bancos que se usan.
Debilidad
Financiamiento a la
Exportacin
Utilizar las mejores vas
de financiamiento
acorde al producto y/o
servicio.
Contar con vas de
financiamiento por
producto/servicio
N lneas de financiacin
aprobadas. Cartera de Bancos
con que se negocia.

rea Nivel Modalidad Contrato
Nro.
Personal
PRODUCCIN
Superior
Estable 0
Contratado 0
Medio Bsico
Estable 0
Contratado 0
Empleados y Obreros
Estable 10
Contratado 15
Total: PRODUCCIN 25
ADMINISTRACIN
Superior
Estable 0
Contratado 2
Medio Bsico
Estable 0
Contratado 0
Empleados y Obreros
Estable 0
Contratado 0
Total: ADMINISTRACIN 2
VENTAS
Superior
Estable 0
Contratado 2
Medio Bsico
Estable 0
Contratado 0
Empleados y Obreros
Estable 0
Contratado 0
Total: VENTAS 2
FINANZAS
Superior
Estable 0
Contratado 0
Medio Bsico
Estable 1
Contratado 3
Empleados y Obreros
Estable 0
Contratado 0
Total: FINANZAS 4
LOGSTICA
Superior
Estable 0
Contratado 0
Medio Bsico
Estable 0
Contratado 0
Empleados y Obreros
Estable 10
Contratado 13
Total: LOGSTICA 23

Empresa Alpaka Per SAC Plan RR.HH
Contacto con Escuelas y Universidades
Interno
&) Programas de Desarrollo Personal
Externo
&) Carteles Pblicos
Entrevista Dirigida
Entrevista
&) Entrevista Dirigida
Pruebas de Conocimiento
&) Pruebas de Conocimiento General
Pruebas Psicotcnicas
&) Pruebas de Capacidad
Pruebas de Personalidad
&) Pruebas de Personalidad - Expresivas
Tcnicas de Simulacin
&) Dramatizacin
Manual y Normas de Empleados
De Reclutamiento Interno
&) Manual y Normas de Empleados
De Reclutamiento Externo
&) Video
Planeacin de Actividades de Trabajo - Cursos Internos
Entrenamiento en la Empresa
&) Rotacin de Puestos
Entrenamiento fuera de la Empresa
&) Cursos Externos

Muchas Gracias por su Atencin
dparedes@promperu.gob.pe

www.promperu.gob.pe
www.siicex.gob.pe

¿Cómo Elaborar Un Plan de Negocio de Exportación

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