E.P.S. CHAVIN S.

A
I. DATOS BASICOS DE LA EMPRESA
EPS CHAVN S.A. est focalizado en los servicios a ciudadanos, especialmente en el
mbito del agua y el saneamiento.
La responsabilidad social de EPS CHAVN S.A. se vincula de una manera concreta a
la proteccin de la salud y la seguridad de las personas. La calidad del servicio y la
proteccin del medio ambiente son dos valores clave para nuestra organizacin.
De esta manera, el compromiso con el medio ambiente, la bsqueda de los
mximos estndares de calidad, el avance tecnolgico y la voluntad de servicio
conforman las decisiones de EPS CHAVN S.A. en el progreso hacia el desarrollo
sostenible.

1.1. MISIN
Trabajamos juntos para brindar agua saludable, permanente y suficiente a un
costo justo para toda nuestra poblacin.
1.2. VISIN
Empresa competitiva, lder en la prestacin de servicios de agua potable,
evacuacin y disposicin de aguas residuales; generadora de productos conexos a
nivel regional
1.3. OBJETIVOS

1.3.1. DE DESARROLLO
Contribuir al logro de una Empresa competitiva, lder en la prestacin de
servicios de agua potable, evacuacin y disposicin de aguas residuales y
pluviales; y generadora de productos conexos a nivel regional.
1.3.2. GENERALES
Prestacin de servicios de agua potable en calidad, cantidad y continuidad
Operatividad permanente en la evacuacin y disposicin de aguas
residuales y pluviales



1.3.3. ESPECIFICOS
Obtener un sistema de produccin optimizado
Brindar un producto de calidad
Catastro de usuarios actualizado
Lograr Lecturas reales
Catastro del sistema de alcantarillado actualizado.
Sistema de tratamiento de desages operando
ANALISIS FODA
FODA
FORTALEZAS


FORTALEZA
INSTITUCIONAL

se cuenta con personal capacitado y
experimentado por el programa mo
se presenta buena imagen ante el
gobierno central
se cuenta con una red informtica
moderna
se cuenta con control interno
aplicacin del programa de medidas de
rpido impacto
se est implementado el sistema de
gestin de calidad
FORTALEZA
COMERCIAL
mercado potencial existente
facilidades para la comercializacin
facilidades tcnicas para la
comercializacin
existen saldos reducidos por cobrar.
FORTALEZAS DEL
AREA OPERACIONAL
produccin en condiciones de cantidad,
calidad y continuidad
se cuenta con equipos y condiciones para
mantenimiento
adecuado control de la calidad
equipos de comunicacin operacionales
se cuenta con el catastro tcnico
FORTALEZAS DEL
AREA ECONOMICO
FINANCIERA
los trabajadores del rea se
profesionalizan
entre los indicadores de gestin, se
observa una mejora sustantiva en la
rotacin de caja y banco, y la rotacin de
cuentas por cobrar.

DEVILIDADES



DEBILIDADES
INSTITUCIONALES
la gestin empresarial no cuenta con la
debida autonoma empresarial, a causa de
la inferencia poltica de las autoridades
municipales.
no existe continuidad en la gestin
costos de operacin presenta incrementos
baja eficiencia en la gestin
insuficientes recursos econmicos y
humanos


DEBILIDADES DEL
AREA COMERCIAL
no se han implementado los mecanismos
y procedimientos de recuperacin de los
saldos por cobrar.
se presentan todava varios casos de
clandestinidad e incluso en grandes
consumidores.
no se cuenta con una poltica de cobranza
a efectos de incrementar la eficiencia de la
recaudacin.


DEBILIDADES DEL
AREA OPERACIONAL
debilidades del rea operacional
se cuenta con redes matrices de agua
potable y de alcantarillado que han
cumplido su perodo de vida til.
contaminacin del sistema ecolgico
atencin inoportuna de reclamos
infraestructura para produccin del agua
potable presenta deficiencias
DEBILIDADES DEL
AREA ECONOMICA Y
FINANCIERA
ausencia de un sistema de contabilidad
integral y de costos
OPORTUNID
ADES

estabilidad econmica y social
globalizacin tecnolgica, que puede mejorar las capacidades de
los trabajadores e incluso el de los consumidores, incrementando
su cultura del agua.
cooperacin financiera del gobierno central, por medio del
gobierno regional.
cooperacin financiera de las empresas mineras.
competencia menor
priorizacin del saneamiento bsico por el gobierno central
AMENAZAS


en pocas lluviosas el agua presenta mayores exigencias de
tratamiento y niveles ms costosos, por su turbidez.
los factores naturales y el hombre ocasionan cambios en la calidad
del agua cruda que no permiten un mejor tratamiento y
continuidad del servicio, incrementando los costos adicionalmente.
bajos niveles de ingresos de la poblacin
fenmenos, desastres y catstrofes naturales
elevado endeudamiento de la empresa, determina riesgo qu
estado se convierta en principal accionista, para posteriormente
proceda a la privatizacin.