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Instituto Tecnologico de Piedras
Negras
og!stica y "adena de #uministro
$e%niciones
Ing& Norma 'leonor (ern)ndez *choa
+oberto +am!rez ,arc!a
Ingenier!a Industrial
$e%niciones&
Estructura: es disposicin y el orden de las partes dentro de un todo.
Almacenes: Un almacn es un lugar o espacio fsico para el almacenaje de bienes
dentro de la cadena de suministro. Los almacenes son una infraestructura
imprescindible para la actividad de todo tipo de agentes econmicos
Proveedores: Persona o sociedad que suministra la materia prima utilizada para
producir los bienes o servicios necesarios para una actividad.
Internet: es una red de redes que permite la interconexin descentralizada de
computadoras a travs de un conjunto de protocolos denominado TCP/IP.
ed inform!tica de nivel mundial que utiliza la lnea telefnica para transmitir la
informacin.
Red: "rganizacin formada por un conjunto de establecimientos de un mismo
ramo# y en ocasiones bajo una misma direccin# que se distribuyen por varios
lugares de una localidad o zona geogr!fica para prestar un servicio.
Software: $onjunto de programas y rutinas que permiten a la computadora realizar
determinadas tareas.
%l equipamiento lgico o soporte lgicode un sistema inform!tico# que comprende
el conjunto de los componentes lgicos necesarios que &acen posible la realizacin
de tareas especficas
Empresas: Una empresa es una organizacin# institucin o industria dedicada a
actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales para satisfacer las
necesidades de bienes o servicios de los demandantes# a la par de asegurar la
continuidad de la estructura productivo'comercial as como sus
necesarias inversiones.
Clientes: Un cliente es la persona o empresa receptora de un bien# servicio#
producto o idea# a cambio de dinero u otro artculo de valor.
ercadeo: $onjunto de operaciones por las que &a de pasar una mercanca del
productor al consumidor.
!erencia: Persona o conjunto de personas que se encargan de dirigir# gestionar o
administrar una sociedad# empresa u otra entidad.
Inventarios: Un inventario se define como el registro documental con orden y
precisin de los bienes y dem!s cosas pertenecientes a una persona o comunidad.
(n una entidad o empresa# es la relacin ordenada de bienes y existencias# a una
fec&a determinada.
Sistemas de Informacin: Un sistema de informacin es un conjunto de
elementos orientados al tratamiento y administracin de datos einformacin#
organizados y listos para su uso posterior# generados para cubrir una necesidad o
un objetivo. )ic&os elementos formar!n parte de alguna de las siguientes
categoras*
Personas
)atos
%ctividades o tcnicas de trabajo
ecursos materiales en general
Renta"ilidad: elacin existente entre los beneficios que proporciona una
determinada operacin o cosa y la inversin o el esfuerzo que se &a &ec&o+ cuando
se trata del rendimiento financiero+ se suele expresar en porcentajes.
Precio: $antidad de dinero que permite la adquisicin o uso de un bien o servicio.
Empa#ue: ,ateriales que forman la envoltura y armazn de los paquetes# como
papeles# cuerdas# cintas# u otros