LA PLANEACIN ESTRATGICA DE LOS COSTOS DE PRODUCCIN EN
LA EMPRESA POSTOBN S.A.
MARIA ISABEL MALDONADO PENAGOS
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA FACULTAD DE CIENCIAS ECONONOMICAS CONTADURIA PBLICA BOGOT, 2013 La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 1
LA PLANEACIN ESTRATGICA DE LOS COSTOS DE PRODUCCIN EN LA EMPRESA POSTOBN S.A.
MARIA ISABEL MALDONADO PENAGOS
Trabajo de grado para optar por el ttulo de Contadora Pblica
IVAN ROBERTO SANTOYO PINZON
Docente Universidad Militar Nueva Granada
Facultad de Educacin a distancia- FAEDIS
UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA FACULTAD DE CIENCIAS ECONONOMICAS CONTADURIA PBLICA BOGOT, 2013 La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 2
DEDICATORIA Ahora cuando me invade una gran alegra y satisfaccin al saber que estoy culminando y especialmente haciendo realidad una meta tan importante para mi vida, quiero agradecer de manera especial a todas las personas que de una forma u otra contribuyeron para que esto se hiciera realidad. De igual manera, en esta etapa donde se debieron hacer muchos sacrificios para cumplir con mis objetivos, quiero dedicar la culminacin satisfactoria de mis estudios, primero a Dios quien me ha brindado mucha fortaleza y sabidura para lograrlos, y a mis padres porque sin su apoyo, y su comprensin no hubiera sido posible.
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TABLA DE CONTENIDO RESUMEN ................................................................................................................ 5 ABSTRACT .............................................................................................................. 6 INTRODUCCIN ...................................................................................................... 7 OBJETIVOS ............................................................................................................ 9 OBJETIVO GENERAL .......................................................................................... 9 OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................... 9 JUSTIFICACIN .................................................................................................. 10 PLANTEAMIENTO .................................................................................................. 11 ESTADO DEL ARTE ............................................................................................. 12 I. Marco terico planeacin estratgica de costos de produccin ................................................................................................... 15 A. Concepto de estrategia ..................................................................... 15 B. El costo de produccin ..................................................................... 16 C. Recursos fijos ....................................................................................... 17 D. Recursos variables .............................................................................. 17 E. Elementos del costo de produccin .............................................. 17 1. Materia prima.. ................................................................................. 17 2. Mano de obra. ..................................................................................... 18 3. Gastos indirectos.. ........................................................................ 19 F. Planeacin estratgica ..................................................................... 19 1. Seis razones para hacer planeacin estratgica. .......... 20 2. Caractersticas. Establece misin y estrategia corporativa. ....................................................................................... 20 3. Elementos. Anlisis: competencia en el sector industrial, F.O.D.A. ...................................................................... 21 II.Anlisis empresa Postobn S.A. ....................................................... 22 A. Resea histrica .................................................................................. 22 B. Misin ........................................................................................................ 23 La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 4
C. Visin ........................................................................................................ 23 D. Valores corporativos .......................................................................... 24 E. Polticas de calidad .......................................................................... 24 F. MATRIZ D.O.F.A. .................................................................................... 24 2. DEBILIDADES. Competencia a nivel internacional. ........... 25 III.Costos de produccin empresa Postobn S.A. ........................... 26 A. Costos fijos ........................................................................................... 26 B. Costos variables .................................................................................. 28 C. Habilidades y recursos necesarios .............................................. 29 IV.Factores que influyen en el diseo del sistema de planeacin ................................................................................................... 31 A. Proceso productivo .............................................................................. 31 B. Beneficios ............................................................................................... 32 C. Evaluacin de desempeo ................................................................... 32 V. Objetivos de la planeacin estratgica de costos de produccin en la empresa Postobn S.A. ....................................... 33 A. Ventajas competitivas ........................................................................ 33 VI.Conclusiones ............................................................................................. 35 VII.Recomendaciones ..................................................................................... 36 Bibliografa .................................................................................................... 37 TABLAS Y FIGURAS ........................................................................................... 38
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RESUMEN Este ensayo hace referencia a la importancia de la planeacin estratgica de costos de produccin en la empresa Postobn S.A., se analizan las distintas variables que componen los costos de produccin y se describen los principales aspectos del mismo. Adems, se explican los diferentes conceptos referentes a la planeacin estratgica, entre ellos el cambio que ha generado en el proceso de optimizacin de los factores de xito, a travs de un adecuado uso de los recursos asignados. La esencia de la estrategia, es construir una posicin sostenible en la que la organizacin con sus recursos y falencias logre sus objetivos a pesar de lo imprevisible del comportamiento de las fuerzas externas, es decir, lo estratgico hace referencia a lo viable y a lo posible, en un entorno cambiante. La toma de decisiones relacionadas con los costos de produccin es un claro ejemplo de determinacin en gran medida de la capacidad y disposicin de las empresas para ofrecer sus productos al mercado, as como la decisin misma de ampliarla o expandirla. A fin de dar respuesta satisfactoria a las presiones del mercado en este trabajo se aborda el fenmeno de adopcin, adaptacin y aplicacin de la planeacin estratgica de costos para tal fin.
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ABSTRACT This paper refers to the importance of the strategic planning of production costs in the Postobn Company S.A.; we analyze the different variables that make up the costs of production and describe the main aspects of the same. In addition, the course explains the various concepts relating to the strategic planning, including the change that has been generated in the process of optimization of the factors of success, through an appropriate use of the resources allocated. The essence of the strategy is to build a sustainable position in which the organization with their resources and flaws achieves its goals despite the unpredictable nature of the behavior of external forces, i.e. the strategic refers to what is feasible and possible, in a changing environment. The decision-making related to the costs of production is an illustrious example of determination to a large extent on the ability and willingness of companies to offer their products to market, as well as the decision itself to extend it or expand it. In order to give satisfactory response to the pressures of the market in this work addresses the phenomenon of adoption, adaptation and implementation of strategic planning of costs for this purpose.
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INTRODUCCIN Para responder a los desafos de la globalizacin las empresas deben considerar la planeacin estratgica como parte fundamental de las actividades diarias. La formulacin de nuevas estrategias, establece controles de supervisin para la conquista en todas las etapas de implementacin del sistema y en consecuencia, la medicin del grado de xito en alcanzar los objetivos de la empresa. La posicin competitiva de una empresa a largo plazo debe considerar los elementos estratgicos de una decisin. Debe ser sistemtica, es decir ordenada y orientada con base en la realidad especfica de la organizacin. Una estrategia de costos puede mejorar las tcnicas y conducir a un proceso ms preciso. Con el anlisis de las estrategias de costos de produccin de la empresa Postobn S.A. se busca conocer algunos de los factores ms importantes que han llevado a la empresa a convertirse en una de las ms productivas y altamente competitivas del pas. Los cambios que ha impuesto el mercado internacional en los diferentes mbitos de la vida social no solo en Colombia sino que tambin en otras naciones, ha impulsado a las empresas y la industria en general, a transformar sus procesos productivos y administrativos, con el fin de ser ms dinmicos y posicionarse o reposicionarse no solo en el mercado local, regional o nacional tambin en el mercado internacional. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 8
En la primera parte se encuentran algunos de los temas que son fundamentales para permitir el acercamiento a la realidad de la planeacin estratgica, la importancia que esta ha adquirido en el transcurso del tiempo. Los elementos conceptuales utilizados, son el resultado de una juiciosa investigacin de autores reconocidos por sus aportes al tema. La segunda parte se centra en la empresa Postobn S.A. como modelo de la planeacin estratgica de costos, como es llevado durante el proceso, analizando uno a uno los momentos requeridos para lograr una ventaja competitiva. La tercera parte, nos da a conocer los principales costos de produccin de la empresa Postobn S.A. y el manejo que estos requieren. El desarrollo de la actividad industrial requiere crecientes cantidades de materias primas mano de obra y otros recursos para ser altamente rentables.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL Establecer la importancia de implementar la planeacin estratgica de costos de produccin en la empresa Postobn S.A., y las ventajas competitivas que esta puede proporcionar.
OBJETIVOS ESPECIFICOS Identificar, los factores ms relevantes en el proceso de crecimiento y expansin de la empresa Postobn S.A.
Precisar, la matriz DOFA de la empresa Postobn S.A., con el fin de obtener una idea clara de las bases con que cuentan las estrategias de costos desarrollas por la misma.
Establecer los aspectos ms destacados en la implementacin de estrategias de costos, los cambios y los aportes en cuanto a participacin en el mercado.
Reconocer, las ventajas competitivas que le permiten a la empresa Postobn S.A. permanecer en el liderazgo.
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JUSTIFICACIN Identificar la importancia de la implementacin de sistemas que faciliten la definicin de objetivos claros y a la vez que permitan una ejecucin y control de manera transparente, de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. Puesto, que hoy en da los sistemas de planeacin estratgica, se han convertido para los ejecutivos en una responsabilidad primordial, debido a las ventajas que ofrece tanto a mediano como a largo plazo, en cuanto a una certeza razonable del crecimiento y supervivencia de los negocios. Consiste en seleccionar medios, metas y objetivos nicos. Lo que se busca principalmente es lograr la comprensin de la implementacin de una buena planeacin estratgica de costos de produccin, debido a que el mercado, constantemente se encuentra replanteando su direccionamiento lo que obliga a empresas como Postobn S.A. a mantenerse a la vanguardia con procesos innovadores, fuente de ventajas para la organizacin. Anticiparse al futuro mediante el establecimiento de diversos escenarios as como la flexibilidad que caracteriza la planeacin estratgica permitiendo hacer frente con ms facilidad a las contingencias que el entorno cambiante genera con acelerada premura. 1
1 Goodstein, Noland y Pfeiffer, planeacin estratgica aplicada La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 11
PLANTEAMIENTO Al analizar la planeacin desde diferentes ngulos, se puede sealar que esta requiere del establecimiento de objetivos, como gua de actuacin de las organizaciones, pues indican el rumbo que deben tomar. Implica que no se desperdiciar energa, tiempo y otros recursos resolviendo conflictos o preocupndose ante la incertidumbre. El continuo desarrollo del mundo de los negocios ha llevado a las empresas a reemplazar sus procesos, automatizarlos y a diversificar productos y/o servicios que ofrecen; debido a dichos cambios, la implementacin de sistemas de planeacin se ha presentado como una de las mejores opciones para evitar riesgos y alcanzar ventajas competitivas que se puedan mantener al largo plazo. Las empresas como Postobn requieren de un manejo estructurado para medir y asignar costos debido a la amplia manufactura producida, Entonces Cul es la importancia de la planeacin estratgica de costos de produccin en la empresa Postobn S.A?
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ESTADO DEL ARTE Desde el punto de vista moderno, el concepto ha sido ligado a los negocios por los primeros estudiosos Von Neumann y Morgenstern 2 definieron la estrategia empresarial como la serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo con una situacin concreta. Por su parte Peter Drucker 3 , en su libro clsico The Practice of Management, afirmaba en 1954 que la estrategia requiere que los gerentes analicen su situacin presente y que la cambien en caso que sea necesario. Kenneth Andrews, defini la estrategia representa un patrn de objetivos, propsitos o metas, as como las polticas y los planes principales para alcanzar estas metas, presentndolos de tal manera que permiten definir la actividad a la que se dedica la empresa, o a la cual se dedicar, as como el tipo de empresa que es o ser. Henry Mintzberg se perfila hacia la accin. Cuando una empresa puede formular intenciones y avanzar hacia su realizacin. Este ha elaborado un enfoque muy diferente, sobre el contraste entre anlisis y la accin. Una manera de concebir la estrategia es como algo fundamentado en las intenciones estratgicas. Segn James Brian Quinn una estrategia es el patrn o plan que integra las principales metas u objetivos y
2 Von Neumann, J. y O.Morgenstern, Theory of Games and Economic Behavior, 2a. ed. Princeton: Princeton University Press, 1947, pp. 79- 84. 3 Drucker, P. parte de su definicin parta de la idea de que los gerentes deberan saber qu recursos tena su empresa y cules debera tener. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 13
polticas de una organizacin y a la vez establece la secuencia coherente de las acciones a realizar. Basada en sus competencias relativas internas, anticipando los cambios en el entorno y los movimientos contingentes de los oponentes inteligentes. H. Koontz, las estrategias son programas generales de accin que llevan consigo compromisos de nfasis y recursos para poner en prctica una misin bsica. Son patrones de objetivos los cuales se han concebido e iniciados de tal manera, con el propsito de darle a la organizacin una direccin planificada. Theodore A. Smith. La estrategia es la formula para obtener xito en el mundo de los negocios. Es el plan para conseguir los mejores resultados de los recursos, la seleccin del tipo de negocio en que comprometerse y plan para conseguir una posicin favorable en el campo empresarial. Es tomar medidas para hacer frente a un mundo externo siempre cambiante y comprender las caractersticas peculiares de una industria y el programa para hacerle frente. Entre tanto, G.A. Steiner, la define como el proceso de determinar cules son los principales objetivos de una organizacin y los criterios que presidirn la adquisicin, uso y disposicin de recursos en cuanto a la consecucin de los referidos objetivos. Esto en el proceso de planificacin estratgica, engloban misiones o propsitos, determinados previamente, as como los objetivos especficos buscados por una empresa. Las condiciones de xito en el futuro a partir del presente, estn dadas por una actuacin racional y coherente en la elaboracin de acciones para mejorar la La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 14
propia posicin, pues toda organizacin tiene debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades que tiene que evaluar constantemente para adecuar a ellas sus acciones. Segn Juan Garca Coln el costo en trminos generales como el conjunto de los recursos sacrificados o perdidos para alcanzar un bien especifico. Tambin lo considera como el valor monetario de los recursos que se entregan o promete entregar a cambio de bienes o servicios que se adquieren. Los costos son los relacionados con la funcin de produccin; es decir, la materia prima directa, la mano de obra directa y los cargos indirectos. 4
Por su parte, Aldo S. Torres establece que un costo tambin representa un decremento de recursos, pero, a diferencia de los gastos, estos recursos se han consumido para fabricar un producto. El costo se convertir en gasto al momento de la venta del producto. 5
Ernesto Reyes Prez dice que el costo es un resumen de erogaciones gastos- aplicados a un objetivo preciso: productivo o distributivo, recuperable a travs de los ingresos que generen. 6
4 Garca Coln, Juan, Contabilidad de costos, Mc Graw Hill, pp. 10-11 5 S. Torres, Aldo, contabilidad de costos, Mc Graw Hill, p. 4.
6 Reyes Prez, Ernesto, Contabilidad de costos, Ed. Limusa, Mxico, 2002, p. 9. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 15
I. Marco terico planeacin estratgica de costos de produccin A. Concepto de estrategia La palabra estrategia se ha usado de muchas maneras y en diferentes contextos a lo largo de los aos. Su uso mas frecuente ha sido en el mbito militar, donde la nocin de estrategia lleva muchos siglos teniendo prominencia. En fechas ms recientes, el trmino se ha usado en el contexto de los negocios. Otro uso que se ha tomado de este trmino hace referencia a los deportes y los juegos, sobre todo en el ajedrez. De acuerdo a sus races militares el termino estrategia, Proviene (del griego strategos) se entiende como el arte del general y hace referencia a las habilidades psicolgicas y al carcter con que ste asume su papel. De acuerdo, a la definicin la estrategia empresarial se toma como la reunin de actividades desarrolladas en una situacin puntual. Lo que indica que para cada actividad debe existir una estrategia o serie de estrategias que le permitan un adecuado manejo y mayor ventaja competitiva. Los criterios derivados de las estrategias permiten que haya un compendio de actividades predecibles y a la vez impredecibles puesto que las estrategias empresariales en ningn momento podran ser analizadas y predichas por analistas de manera precisa, como las fuerzas que se contraponen entre si o como sern cambiadas o modificadas. Se ha podido comprobar que los sistemas de gran escala pueden funcionar de mejor manera y no basados en La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 16
intuiciones. En consecuencia la esencia de la estrategia es la construccin de una posicin slida y flexible, para que la empresa pueda lograr sus metas a pesar del comportamiento variable de los negocios y las fuerzas externas. Concepto de costos Son las inversiones que se realizan con la expectativa de obtener beneficios presentes y futuros. Por lo que reconocer los costos de una actividad es reconocer el monto de la inversin realizada.
B. El costo de produccin El costo se define como una destruccin o inmovilizacin de recursos, que el empresario sacrifica para conseguir bienes y servicios de mayor valor. Est asociada con la fabricacin de bienes o la provisin de servicios. Representa el costo total de los bienes terminados en el periodo vigente. Los nicos costos que se les asignan son los costos de fabricacin de materiales y mano de obra directos y gastos indirectos. Los detalles de esta asignacin de costos se dan en un estado de apoyo denominado estado de costos de produccin. (Vase tabla 1- 1). Las empresas toman las decisiones relacionadas con la produccin y con las ventas en funcin del costo y precios del mercado, de los bienes y servicios producidos. Los costos de produccin determinan entonces en gran medida la capacidad y disposicin de las empresas para ofrecer sus productos al mercado, as como la decisin misma de abrir una empresa, expandirla o cerrarla. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 17
Estos costos deben considerarse no solo en trminos de los cambios anuales dentro del departamento, sino que deben ser comparados con los costos de la competencia.
C. Recursos fijos Recursos cuya cantidad no puede ser modificada por la empresa a corto plazo y que puede soportar volmenes diferentes de produccin. Es decir toda la denominada capacidad instalada. El corto plazo se refiere al periodo en el que al menos un factor de la produccin, como la planta es fija por lo que respecta a su tamao y se requiere un tiempo determinado para que la empresa pueda expandir su capacidad de planta. D. Recursos variables Es la fraccin de los requerimientos necesarios para la produccin que vara directamente en funcin de su volumen, como son los insumos y materias primas, trabajadores, energa. La naturaleza de los recursos conduce a que haya costos fijos y costos variables y la propiedad y el pago que se haga de los mismos crea la distincin entre los costos explcitos y los costos implcitos. E. Elementos del costo de produccin 1. Materia prima. Es la adquirida por la empresa para transformarla fsica y/o qumicamente y ofrecer un producto al consumidor diferente al que ella adquiri. La materia prima se puede La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 18
identificar o cuantificar plenamente con los productos terminados se clasifica como materia prima directa (MPD) y pasa a ser el primer elemento de la produccin. La materia prima que no se puede identificar o cuantificar plenamente con los productos terminados se clasifica como materia prima indirecta (MPI) y se acumula dentro de los cargos indirectos. 2. Mano de obra. Es el segundo elemento del costo de produccin y hace referencia al esfuerzo humano necesario para transformar la materia prima en un producto terminado o manufacturado. Este esfuerzo es remunerado en efectivo, valor que interviene como parte importante en la formacin del costo de produccin. Se divide en mano de obra directa (MOD) que hace referencia a los salarios que se pagan a las personas que participan directamente en la transformacin de la materia prima en un producto terminado y que pueden identificarse o cuantificar plenamente con el mismo. Y la mano de obra indirecta (MOI) que consiste en los salarios y prestaciones que se pagan al personal de apoyo a la produccin, y que no se pueden identificar o cuantificar plenamente con la elaboracin de los productos. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 19
3. Gastos indirectos. Se denominan como gastos o costos indirectos de fabricacin o produccin (CIF) al conjunto de gastos de produccin que intervienen en la transformacin de los productos, y que no se identifican o cuantifican plenamente con la elaboracin de las partidas de productos, procesos productivos o centro de costo determinados. Los costos indirectos representan el tercer elemento del costo de produccin y puede referirse a: Materia prima indirecta, mano de obra indirecta, gastos de la fbrica, depreciacin y amortizaciones y gastos pagados por anticipado. F. Planeacin estratgica La planeacin estratgica observa las posibles alternativas de accin en el futuro, y al escoger dichas alternativas, estas se convierten en la base para tomar decisiones presentes. Prepara la organizacin para el futuro: se determina Dnde est? Dnde quiere ir? y Cmo ir? Con el propsito de generar capacidad de respuesta (flexibilidad), y la obtencin de ventaja competitiva duradera. La esencia de la planeacin estratgica consiste en la identificacin sistemtica de las oportunidades y peligros que surgen en el futuro planear significa disear un futuro deseado e identificar las formas para lograrlo. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 20
Desarrolla y mantiene concordancia estratgica entre metas y capacidades de la organizacin. Basado en valores, misin clara, objetivos y metas de apoyo. Por lo cual hay correspondencia entre los objetivos y la capacidad de la empresa y sus posibilidades de marketing.
1. Seis razones para hacer planeacin estratgica. Prepararse para el cambio Dar una direccin comn para el futuro. Moverse de donde la organizacin se encuentra ahora al punto donde quiere estar en el futuro. Facilitar en la comunicacin y participacin y promueve toma de decisiones ordenadas. Abre la mente de los gerentes, da nuevas perspectivas, desafa creencias actuales y desarrolla visin de ventaja competitiva. Porque el proceso genera darse cuenta de las cosas. 2. Caractersticas. Establece misin y estrategia corporativa. Responde: Por qu? Quin? Qu? Cundo? Dnde? Cmo? Largo plazo Continuo Flexible Mediable y controlable La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 21
Anlisis de ambientes internos y externos Decisiones fundamentales que moldeen y guen lo que la organizacin hace, y porque lo hace. 3. Elementos. Anlisis: competencia en el sector industrial, F.O.D.A. Resultados: especificar objetivos y metas. Medios: formas como se buscan los objetivos. Recursos: tipos y cantidad, como son generados y como son distribuidos. Implementacin: como se ejecutan los planes. Control: como se monitorea la implementacin y ajustes de ser necesario. Componentes. Ventaja competitiva: es la posicin nica que una empresa desarrolla con relacin a sus competidores mediante el despliegue de sus recursos, esta posicin debe ser sostenible para ello el valor que la empresa es capaz de crear para sus clientes debe ser difcil de imitar o sustituir por la competencia. Hay dos tipos: liderazgo en costes y diferenciacin. Sinergia (economa de alcance, de enfoque, de gama o de variedad): refleja el hecho de que la empresa obtiene una posicin producto- mercado con un resultado combinado que es mayor que la suma de sus componentes tomados aisladamente.
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II. Anlisis empresa Postobn S.A.
Esta compaa de bebidas no alcohlicas es la ms grande y ms antigua de Colombia. Cuenta con un amplio portafolio de productos como zumos de frutas, agua mineral, t, entre otros. Influye de manera relevante en la economa y sostenimiento del pas; el principal objetivo del anlisis a la empresa Postobn S.A.es el de determinar la importancia que tiene la planeacin estratgica de costos de produccin en el mejoramiento continuo y los avances tecnolgicos.
A. Resea histrica POSTOBON S.A. es una de las compaas de bebidas ms grande y ms antigua de Colombia. Esta empresa cuenta con una gran variedad de productos que incluye bebidas sin alcohol, zumos de frutas, agua mineral, t y bebidas energticas. El 11 de octubre de 1904, Gabriel Posada y Valerio Tobn empezaron a producir refrescos en Medelln, con su primer producto denominado Cola Champaa se hizo muy famosa en los bares, las tiendas, clubes sociales e incluso hogares. Este primer producto se distribuy en vagn tirado por un burro, pero debido a la geografa de la empresa no puede distribuir sus productos en todas las ciudades y pueblos. En esta etapa Posada y Tobn decidi abrir dos fbricas: la primera se abri en 1906 en Manizales y la segunda en Cali en Agosto del mismo ao. En 1917, la compaa lanzo un nuevo producto. Agua Cristal, que es el agua embotellada y 1918, lanz una La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 23
marca de agua con gas denominada Bretaa. Carlos Ardila Llle fundador y promotor de la organizacin Ardila Llle; Ingeniero Civil en 1951 inicio su ejercicio laboral en la actividad de las gaseosas, punto de partida que le permiti consolidar una de las ms grandes e importantes organizaciones industriales de Colombia.
B. Misin Ser la compaa lder en el desarrollo, produccin y mercadeo de bebidas refrescantes no alcohlicas, para satisfacer los gustos y necesidades de los consumidores. Superando sus expectativas mediante la innovacin, la calidad y un excelente servicio. Convirtiendo a sus proveedores en verdaderos socios comerciales. Apalancndose en el talento humano organizado en equipos alrededor de los procesos. Generando oportunidades de desarrollo profesional personal. Actuando con responsabilidad frente al medio ambiente y la sociedad. C. Visin Ser una empresa dentro del sector de las bebidas refrescantes no alcohlicas, de categora mundial con posicionamiento en trminos de generacin de valor, calidad, productividad, competitividad y mejoramiento continuo, eco eficiencia y prevencin de la contaminacin, gestin humana y responsabilidad en la seguridad y salud ocupacional de las personas que tienen La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 24
acceso al sitio de trabajo, y compromiso ambiental, mediante la certificacin en Normas Tcnicas Colombianas, tales como ISO 14001 y OHSAS 18001. D. Valores corporativos Devocin por la satisfaccin del cliente. Devocin permanente por la innovacin y excelencia. Compromiso con el desarrollo del pas. Desarrollo de sus colaboradores.
E. Polticas de calidad Es nuestra poltica asegurar la calidad en todos los aspectos del producto, servicio al cliente y ambiente del trabajo. La direccin general y los gerentes de la empresa la orientaran, apoyaran y evaluaran todos los procesos que lleven a cabo nuestras metas propuestas. Todos los colaboradores participaran activamente en su ejecucin. La poltica de calidad de la empresa ha sido implementada basada en un sistema de gestin de calidad. F. MATRIZ D.O.F.A. La empresa Postobn S.A., se encuentra en el conjunto de empresas dedicadas a la produccin, transformacin y comercializacin de bienes y servicios, que le permite participar con decisin en el desarrollo de la regin. La empresa permanece en constante evolucin en cuanto a avances tecnolgicos que ha desarrollado la industria embotelladora mundial. Sus procesos han incorporado modernos equipos, adems de personal altamente La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 25
calificado, esto con el fin de garantizar la excelente calidad y los ms altos parmetros de eficiencia. Adems, se mantiene a la vanguardia del mercado Colombiano, con el desarrollo e introduccin permanente de nuevas marcas, productos y presentaciones con los que da respuesta real a las necesidades y preferencias de los consumidores.
1. OPORTUNIDADES. Mayor competitividad por implementacin de normas como ISO 14000 y las OSHAS 1800. Una de las oportunidades es la demanda que ejercen los consumidores sobre los productos. La expansin de nuevos mercados. La trayectoria y la experiencia, (el tiempo de funcionamiento). La calidad de subproductos. Buen terreno y ubicacin estratgica dentro del mercado. Sus productos cumplen con las especificaciones tcnicas establecidas por las normas nacionales. AMENAZAS Inconvenientes en cuanto a la distribucin de los productos en algunas zonas del pas debido al conflicto armado. Paros. 2. DEBILIDADES. Competencia a nivel internacional. Introduccin de nuevos productos por el TLC. La poblacin se inclina a consumir bebidas carbonatadas relegando la gaseosa ms natural que produce la empresa. El mercado que se tiene al nivel internacional es menor al nivel multinacional. FORTALEZAS. Certificacin con ISO 9000. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 26
La diversidad de productos que ofrecen al mercado. El liderazgo de casi 100 aos. La aceptacin de los productos en el mercado. Su infraestructura de operacin. Su moderna flota de transporte para la distribucin de sus productos. Siguen la normatividad en cuanto a la reduccin de emisiones y la produccin ms limpia. Cuentan con la ms alta tecnologa garantizando que los productos se mantengan bajo control. Sus polticas de reciclaje y reutilizacin. III. Costos de produccin empresa Postobn S.A. La empresa permanece atenta a los avances tecnolgicos que se han desarrollado en la industria embotelladora mundial. Sus procesos vienen incorporando modernos equipos, adems de personal altamente calificado, con el fin de garantizar la excelente calidad y los ms altos parmetros de eficiencia. A. Costos fijos Sueldos de empleados: mensualmente la compaa debe pagar a sus trabajadores de todo tipo, cuenta con 2913 colaboradores aproximadamente. Del total de sus empleados, nicamente 249 se encuentran sindicalizados. De acuerdo al tipo de contrato tenemos que: El 31,59% son empleados directos. El 31,03% son empleados temporales. El 30,24% tienen contrato para distribucin. El 5,53% tienen contrato de outsourcing y El 1,61% son practicantes del SENA. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 27
Impuestos: Postobn S.A. debe pagar aranceles y estos siempre son de carcter fijo y no dependen del nivel de produccin. Instalaciones vitales: las instalaciones vitales tambin comprenden importantes costos fijos, pues representan la infraestructura bsica o esencial para el buen desarrollo de la actividad de la empresa. Agua: es tomada de un pozo, la cual se trata y potabiliza para los equipos auxiliares para el proceso de produccin y la planta en general. Electricidad: una subestacin principal de energa alimentada de la estacin EEPP por una lnea de alta tensin de 33KV. Iluminacin: la iluminacin interna est alimentada por una subestacin conectada a la red urbana de 33KV/230V. De emergencia: una planta elctrica de emergencia ubicada en la parte anterior del rea de produccin, al lado del taller de mantenimiento y al frente de la sala de jarabes. Combustibles: cuenta con un surtidor de gasolina ubicado en el rea de taller vehculos, el tanque de crudo de castilla y el tanque de ACPM, ubicados en la parte exterior del rea de produccin al frente de la sala de jarabes. Maquinaria y equipos: son de la ms alta tecnologa para garantizar que los procesos se mantengan bajo control y entreguen productos que cumplan con las especificaciones establecidas por las normas nacionales e internacionales, se cuenta con lneas H&K, KRONES, MEYER, O-H, CARBALLO y CROWN, entre otras. La capacidad instalada permite cubrir las necesidades de producto que La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 28
se presentan durante los meses de mayor demanda, que suelen ser del orden de un 30% adicional.
B. Costos variables Produccin: Materia prima: azcar: Ingenio del Cauca. cido fosfrico: sucromiles. Gas carbnico: liquido carbnico. Pulpas: Pro jugos S.A. Empaques, envases de vidrio: Peldar. Tapas y envases: Plsticos Iberplast. Envase de lata: Crown Colombia. Distribucin primaria: Transporte terrestre entre plantas: Edinsa. Coordinacin con terceros: Edinsa. Comunicaciones: Medios: televisin: televisin RCN. Radio: Radio RCN. Materia prima: Agua: para la fabricacin de bebidas gaseosas es tratada qumica y bacteriolgicamente, para cumplir con los altos estndares de calidad exigidos por las compaas envasadoras. Dixido de carbono: gas inodoro e incoloro que aporta burbujeo caracterstico de las bebidas carbonatadas. Se aade al final del proceso de fabricacin de las bebidas al sellado de los envases. Saborizantes: este es el elemento clave en las bebidas gaseosas, que da el sabor caracterstico a cada una de las variedades presentes en el mercado. La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 29
Endulzantes: el rango de azcar presente en una bebida gaseosa oscila entre 5% y 14%; similar al contenido en un vaso de jugo natural de pia o de naranja. C. Habilidades y recursos necesarios Hace parte de la estrategia de liderazgo en costos que debe adoptarse con el propsito de generar ventajas competitivas sobre sus rivales. Consiste en obtener: Fuerte habilidad en comercializacin. Ingeniera del producto. Instinto creativo. Fuerte capacidad en la investigacin bsica. Reputacin empresarial de liderazgo tecnolgico y de calidad. Larga tradicin en el sector industrial o una combinacin de habilidades nicas derivadas de otros negocios. Fuerte cooperacin de los canales de distribucin. 1. Requisitos organizacionales comunes. Fuerte coordinacin entre las funciones de I&D, desarrollo del producto y comercializacin. Mediciones e incentivos subjetivos en vez de medidas cuantitativas. Fuerte motivacin para llegar a ser trabajadores altamente capaces, cientficos o gente creativa.7 La empresa Postobn S.A. ha adoptado esta estrategia, puesto que por aos su imagen de marca, tecnologa,
7 M. Porter. Estrategia competitiva. Tcnica para el anlisis de los Sectores Industriales y de la Competencia. Editorial CECSA. Mxico 1982
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atributos de producto, servicio al consumidor, red de ventas, entre otros que le permiten atraer la atencin del consumidor por sus ventajas diferenciales sobre la competencia.
2. Riesgos de liderazgo en los costos de produccin. En el liderazgo de costos de produccin no todo son ventajas, pues si se sigue de modo continuado las mismas estrategias y no se toman constantemente las medidas necesarias para que se sigan dando las condiciones de posicionamiento frente a la competencia, se podra generar graves riesgos para la empresa. De modo que si la empresa no se adapta a los cambios que da a da se vienen presentando, corre el riesgo de que las ventajas en costos puedan desaparecer o ser aprovechados por otros competidores. Algunas de las limitaciones que tiene la ventaja competitiva en costos son: La existencia de sectores diferenciados, all habr de distinguirse entre aquellos mercados que guan su conducta de compra bsicamente por el precio, de aquellos en los que son preferibles otros aspectos tales como la calidad, la marca o imagen corporativa. Adems la prdida de flexibilidad y sensibilidad a los cambios, que genera incapacidad para ver la obsolencia de los procesos, de los productos y las nuevas expectativas de los clientes. La accin de los imitadores, en la que otras empresas encuentran fcil y barato imitar los mtodos de costos bajos que las empresas La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 31
lderes utilizan en sus procesos, lo que ocasiona que las ventajas obtenidas en un momento dado tengan corta vida, por eso se hace necesario diversificar las fuentes que se interrelacionan para ayudar a defender la posicin alcanzada por la empresa.
IV. Factores que influyen en el diseo del sistema de planeacin Estos aspectos influyen no solo en la planeacin, tambin en la parte estructural, debido a que el papel del ejecutivo en jefe es el de representar un dirigente de un equipo hbil y capaz de resolver conflictos, tomar decisiones. Es el ttulo y no la personalidad que impone autoridad. Adems la comunicacin se realiza frecuentemente por escrito y se siguen procedimientos fijos. Las organizaciones como Postobn S.A. que tienen que tratar con un medio ambiente turbulento en el que existe una fuerte competencia, tiende a aplicar una planeacin estratgica con un diseo flexible y ms informal. A. Proceso productivo En el se aplica tecnologa, apoyado todo ello en un proceso de control o retroalimentacin. Adems es la combinacin de los factores de produccin tales como el destino del output y flujo del producto dentro del proceso productivo. Para que el proceso de produccin sea eficiente es necesario tener en cuenta la mano de La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 32
obra especializada, mano de obra poco cualificada y procesos altamente automatizados.
B. Beneficios La reduccin de los costos de las actividades, como la forma de dirigirse hacia las metas por medio de una disminucin del costo de actividad o de su frecuencia, la eficiencia y efectividad de los procesos al medir el rendimiento especifico y cuantificable de las habilidades a la hora de enfocar los esfuerzos del personal hacia un mismo objetivo. La optimizacin entre costo y resultado reciben una atencin especial en la empresa ya que se ha integrado en sus procesos de produccin algunas herramientas que antes se compraban generando as un equilibrio entre crecimiento y utilidad. C. Evaluacin de desempeo Las del personal son ms amplias y se respeta la experiencia, adems se utiliza el control formal e impersonal mediante la estadstica y se dispone de fondos para emplear expertos que permitan un desarrollo de productos altamente competitivos y con costos bajos permitiendo de esta forma el reconocimiento del negocio, tanto nacional como internacionalmente, debido a que cuenta con personal capacitado, siempre dispuestos al servicio, con el fin de garantizar satisfaccin total y agrado a los consumidores.
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V. Objetivos de la planeacin estratgica de costos de produccin en la empresa Postobn S.A. Va ms all de pronosticar, pues se ha convertido en la forma ms apropiada de prevenir para que el negocio sea adecuado a travs de objetivos bsicos, concretos, en tiempo real, para llegar al aumento o disminucin de mercados. Es flexible con el fin de aprovechar el conocimiento del medio cambiante, su importancia, necesidades y beneficios. Desde su implementacin hasta ahora se ha constituido en un puente con los procesos de produccin, un sistema que brinda oportunidades y advierte de peligros que pueden llegar a surgir en el futuro. Ha ayudado a los gerentes y a la administracin en general a evaluar los riesgos que deben asumir, a tomar decisiones que permitan tener unas bases slidas para el futuro de la empresa. A. Ventajas competitivas Al ofrecer productos con costos bajos Postobn S.A. esta: Incrementando las ventas y por consiguiente la rentabilidad del negocio lo que le garantiza que continuara liderando en el tiempo. Ha generado una optimizacin de los indicadores de satisfaccin con altas calificaciones repercutiendo en una imagen slida y positiva frente a la sociedad. Cuenta con un portafolio de productos mediante el cual han logrado penetrar nuevos mercados y ha La planeacin estratgica de los costos de produccin en la empresa Postobn S.A. 34
cautivado clientes potenciales de los diferentes sectores econmicos, lo que le ha permitido continuar con solidez empresarial.
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VI. Conclusiones Luego de analizar la planeacin estratgica de costos de produccin de la empresa Postobn S.A., se ha logrado conocer ms a fondo la importancia de manejar herramientas que permitan optimizar el funcionamiento de la empresa y de quienes all laboran.
La planeacin estratgica brinda una visin general de la empresa en cuanto a ejecucin y control de costos, considera variables externas e internas que proporcionan informacin oportuna y precisa para la toma de decisiones. Asumir acciones y garantizar el xito potencial de los recursos de costos en la empresa y de esta forma lograr ventajas competitivas.
El liderazgo en costos con ayuda de estrategias, adems de cumplir con la regulacin de estos, permite que los productos se mantengan en el mercado, diferencindose de la competencia, en cuanto a calidad, servicio y precio.
Para alcanzar los objetivos de transformacin de un negocio en competitivo, la estrategia se ha convertido en el instrumento ms acorde ya que est configurado para actuar en pos del desarrollo de actividades eficaces y eficientes.
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VII. Recomendaciones Continuar siendo una empresa lder en calidad y servicio sin desaprovechar la ventaja competitiva con que cuenta, basada en bajos costos de produccin que le dan la posibilidad de generar una rentabilidad superior en relacin con sus competidores.
Mejorar continuamente las actividades, perfeccionando la eficiencia y realizando un mayor control de los costos a lo largo de la produccin, con el fin de alcanzar las metas.
La empresa debe seguir adecuando las estrategias a implementar, ya que estas permiten determinar el costo de los productos con mayor exactitud, pues la finalidad debe ser el perfeccionamiento del sistema de costos para poder continuar llevando mayores ventajas competitivas frente a la competencia.
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TABLAS Y FIGURAS 1-1 ESTADO DE COSTOS DE PRODUCCION PARA EL AO xxx QUE TERMINO EL 31 DE DICIEMBRE DE xxx Materiales directos Inventario inicial $ xxx + compras xxx Materiales disponibles $ xxx Menos: inventario final (xxx) Materiales directos usados $ xxx Mano de obra directa xxx Gastos indirectos de fabricacin: $ xxx Mano de obra indirecta xxx Depreciacin xxx Renta xxx Servicios pblicos xxx Impuestos prediales xxx Mantenimiento xxx xxx Total de suma de costos de fabricacin $ xxx Mas: inventario inicial de produccin en proceso xxx Total de costos de fabricacin $ xxx Menos: inventario final de produccin en proceso (xxx) Costos de produccin $ xxx
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FIGURAS 1-1 modelo de intervencin
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