ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

ESCUELA DE INGENIERA EN MARKETING

GENERALIDADES DE LAS EMPRESAS

Empresa: La empresa es una organizacin social que realizan un conjunto de actividades y
utiliza una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnolgicos y humanos) para
lograr determinados objetivos, como la satisfaccin de una necesidad o deseo de su
mercado meta con la finalidad de lucrar o no y que es construida a partir de conversaciones
especificas basadas en compromisos mutuos entre las personas que la conforman.

Todas las empresas tienen distintas generalidades, entre ellas se encuentran el propsito
estratgico el cual se enfoca en el ambiente interno de la organizacin e implica identificar
los recursos, valores, capacidades y aptitudes, reflejando lo que sta puede hacer para
aprovecharlos, el propsito estratgico se manifiesta cuando todos los directivos y
empleados de la organizacin se comprometen a incrementar su capacidad para superar a la
competencia.

Misin: Se deriva del propsito estratgico, se enfoca en el exterior e implica la razn de
ser de la organizacin en trminos de los productos a ofrecer y los mercados a cubrir.
(Tareas bsicas de la empresa - naturaleza de la empresa)
Ejemplos de la misin
Servir con rapidez un men limitado de comida caliente apetitosa en un restaurante limpio
y agradable por un buen precio ( Mc donals)
Visin: La visin es la orientacin que la alta direccin de la empresa; es decir, expresa
como se quiere idealmente que sea la empresa en el futuro. (Donde se quiere ver
posicionada la empresa)
Ejemplo de Visin (Mc donals)
Dominar la industria global de servicios alimenticios, a travs de la satisfaccin del
cliente.

Ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y
pblico en general.
Promover la innovacin y creatividad.
Anticiparse a los cambios del mercado, y a los posibles problemas que pueden generarse.

El origen de la empresa
En un principio el hombre obtena de la naturaleza solo lo indispensable para su
subsistencia, ya que sus necesidades solo se reducan en comer, protegerse de las
inclemencias de la naturaleza y de las tribus enemigas. Al paso del tiempo el mismo
hombre descubre sus posibilidades fsicas que le rodean, dndose as una nueva forma de
vida. El tiempo es testigo de la evolucin que tienen los inventos del hombre que va
transmitiendo sus experiencias de generacin en generacin.
El hombre llega ahora a la especializacin. Desarrolla habilidad en la produccin de un
bien y lo produce en exceso, de esta manera, est ahora en posibilidades de cambiarlo por
otro.

Aqu es donde encontramos el origen de la empresa entendiendo como tal "Toda actividad
humana destinada a la produccin de bienes y servicios", con el propsito de obtener
beneficios. Intercambiar bienes por otros bienes o, en una forma ms evolucionada; por
dinero.

La integracin de La Sociedad al darse toda esa serie de inventos, vemos que el individuo
va hacindose cada vez ms dependiente de los dems hombres al no poder producir todos
los bienes para su subsistencia.
Ejemplo: cada uno de nosotros no podemos producir nuestros propios alimentos, nuestro
propio vestido, los artculos del hogar, ni podramos ser nuestros propios mdicos y
abogados o plomeros al mismo tiempo, vemos as que todos necesitamos de todos y la
preparacin de nuestra vida est destinada a que nosotros estemos dentro de la sociedad
para producir algo o para proporcionar un servicio para as tambin tener derecho a recibir
bienes y servicios, que se obtendrn obviamente a travs de la remuneracin que recibamos
por nuestro trabajo.
Cuando decimos integracin de la sociedad nos referimos a que la sociedad est formada
por todos los hombres que intercambia productos y servicios ya que todos necesitamos de
todos.


Tipos de empresas
La empresa busca producir bienes o servicios. Obtener utilidades o dar un servicio,
solamente para este objetivo se cuenta con los siguientes recursos:

Financieros
Tcnicos
Humanos
Materiales

Por el objetivo que persigue son: Lucrativos
De servicios (no lucrativos) Se entiende por empresa lucrativa aquella que persigue un
rendimiento de la inversin que realiza. Entre ms utilidades se obtengan se dice que es
mejor negocio. Las empresas lucrativas pueden ser industriales, comerciales y de servicio.
Se entiende por empresa lucrativa de servicios a aquella empresa que no produce ni vende
un producto en especial sino que dan servicio al pblico y obtienen utilidades como:
Hoteles, Bancos, Restaurantes, Servicios profesionales, etc.
Las empresas de servicios no lucrativas son por ejemplo: Clubes de servicios, Cruz Roja,
etc. buscan beneficiar al mayor nmero de clientes con la menor inversin.
Con los conceptos anteriores podemos hacer una clasificacin de las empresas:

INDUSTRIALES
Extractivas: Minas, petrleo
Manufacturas: Automviles, aparatos electrnicos.
Elaboradora: Refrescos, medicinas.
Transformacin: Azcar, aceros.
COMERCIALES
Comercio al detalle: Tiendas, abarrotes
Medio mayoreo: Almacenes
Mayoreo: Distribuidores
SERVICIO
Salud: Hospital
Servicio social: Clubes de servicio
Servicios pblicos: Educacin, polica
Financiera: Bancos, financieras


La empresa es la clula de la economa porque ah es donde se genera la riqueza de la
sociedad y de un pas.