ORDEN DE IMPORTANCIA DE LOS

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA

EDUCACIN VIRTUAL.
GRUPO ALFA
REV042009
1
INDICE DE CONTENIDOS
Contenido
1. INTRODUCCIN............................................................................................................4
2. Qu es Educacin Virtual?.......................................................................................10
. Ni!eles de la Educacin Virtual.............................................................................11
". #act$res %ue in&lu'en la Educacin Virtua(.....................................................13
".1. Factor! "# co$t%to 1"
RE)(ID)D *OCI)( + CU(TUR)(...........................................................................14
() IN*TITUCIN EDUC)TIV)................................................................................25
() ,E*TIN DE( CURRICU(U-............................................................................26
(O* RECUR*O* TECNO(,ICO*........................................................................27
()* .O(/TIC)* DE ,O0IERNO.............................................................................30
E( -ERC)DO................................................................................................................45
(O* CO*TO*................................................................................................................45
".2. Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! 'roc!o! "1
() .()NI#IC)CIN....................................................................................................47
() E2ECUCIN............................................................................................................49
() EV)(U)CIN DE (O* ).RENDI3)2E*.........................................................49
".. Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! actor! 4
(O* DOCENTE*...........................................................................................................53
(O* E*TUDI)NTE*....................................................................................................54
E( DE*)RRO((O DE CO-.ETENCI)* DOCENTE* + E*TUDI)NTI(E*.. 55
() 5TIC)........................................................................................................................59
".".Factor! r#ac&o$a"o! co$ # Mo"#o E"(cat&)o &$!rto!
"$tro " #a '#a$&*&cac&+$ , #a -c(c&+$. 67
() IN*TITUCIN EDUC)TIV)................................................................................60
E( EQUI.O DOCENTE E( EQUI.O DOCENTE................................................................................................61
E( .ER#I( DE( )(U-NO..........................................................................................63
E( )-0IENTE DE ).RENDI3)2E..........................................................................65
()* )CTIVID)DE* DE ).RENDI3)2E.................................................................66
(O* RECUR*O* TECNO(,ICO*........................................................................69
E( ).RENDI3)2E *I,NI#IC)TIVO. E( ).RENDI3)2E *I,NI#IC)TIVO.......................................................................77
5. C$nclusi$nes C$nclusi$nes................................................................................................................77
6. 0i8li$9ra&:a i8li$9ra&:a....................................................................................................................80
2
1. 1. INTRODUCCIN INTRODUCCIN. .
(a educacin; $ <e=$r dic>$; l$s ?r$ces$s de a?rendi@a=e a tra!s de la
&acilitacin de un tut$r; <aestr$; d$cente; se &unda<enta8an en la
?resencia ' c$ntact$ direct$; lAdic$ ' ?ers$nal del <aestr$Btut$rBd$cente
c$n el a?rendi@Balu<n$Bestudiante. Desde las 8uclicas sesi$nes
?latnicas en las eCtensas ?lanicies de la Dlade >asta nuestr$s d:as
si9uen usEnd$se es?aci$s c$<?artid$s ?$r el <aestr$ ' el estudiante ?ara
la trans<isin ' c$nsecuente c$nstruccin de c$n$ci<ient$s. .er$ le=$s de
s$l$ de&inici$nes; este <aestr$ >a8la8a a sus disc:?ul$s de la ra@n <is<a
de la eCistencia. (a &il$s$&:a era el &unda<ent$ educati!$ ' &$r<ati!$. ($s
?u?il$s a?rend:an a c$n$cer sus destre@as a ?artir del c$n$ci<ient$ %ue
desarr$lla8an de su ?r$?ia naturale@a >u<ana. )ll:; en es$s es?aci$s
a8iert$s; la c$n&r$nta8an c$n las a9uas de l$s r:$s; c$n el &ir<a<ent$.
Ve:an c$<$ sur9:an las estrellas cuand$ el s$l se $culta8a; ' las
entend:an. C$nstata8an %ue l$s di$ses en el ciel$ ten:an una
c$rres?$ndencia c$n sus ?r$?ias c$ndici$nes de !ida. )s:; <aestr$;
alu<n$ ' naturale@a; a tra!s de l$ %ue ?$d:an ?erci8ir; le!antar$n una
slida estructura de a?rendi@a=e. (ue9$; esta se $rient >acia la
9eneracin de ?r$duct$s ?ara el c$nsu<$. .er$; aun%ue el ?anader$
a?rendi a >acer ?anes ' el @a?ater$; @a?at$s; el &ils$&$ c$ntinu
a&errad$ a l$s $r:9enes ' rit<$s de la eCistencia. ($s astrl$9$s; sa8i$s '
sacerd$tes; %ue c$n$c:an el ciel$; se c$n!i!ier$n en astrn$<$s; %ue
deni9rar$n de sus ancestr$s. Otr$s a?rendier$n a usar el ?$der curati!$
de la tierra ' las ?lantas ?ara sanar a sus ?acientes. ($s interesad$s en
sus ser!ici$s 'a n$ acud:an a ell$s en 8usca de &e; sin$ de salud. *e
es?eciali@ el tra8a=$; ' c$n el; ta<8in la instruccin. *e 9enerar$n
?r$ces$s esc$lares; <as tarde; uni!ersitari$s; ?er$ sie<?re el c$ntact$
entre <aestr$Btut$rBd$cente ' el a?rendi@ &ue necesari$.
(as re!$luci$nes s$ciales; '; s$8re t$d$; las industriales; de<andar$n un
tra8a=ad$r <Es es?eciali@ad$; 'a n$ ?ara ?re!er e in!$lucrarse en el
?r$ces$ c$<?let$ de ?r$duccin; sin$ en se9<ent$s de ella. *e
&ra9<entar$n l$s c$n$ci<ient$s de la <is<a <anera en %ue l$ >icier$n
las $rientaci$nes la8$rales. (as c$<?etencias >u<anas se c$ncentrar$n
en s$l$ d$s de ellas; una de $rden c$9n$sciti!$ '; $tra; ?rEctic$; ' a<8as
se $rientar$n >acia >a8ilidades de e=ecucin. ($s c$n$ci<ient$s; ent$nces;
se &uer$n c$di&icand$ >asta c$n!ertirse en 7s ' 1s. + 'a n$ ten:an ante si
el Es?aci$ *ideral c$<$ en l$s tie<?$s de .latn; sin$ el ci8erntic$; %ue
de&ine nuestra Era.
N$s enc$ntra<$s; ent$nces; ante un nue!$ uni!ers$; '; en c$nsecuencia;
una ta<8in nue!a &$r<a de entender la !ida; ' c$n ella; el &unda<ent$
de su 8ase ?atri<$nial; la educacin. N$ n$s %ueda $tra salida; ent$nces;
%ue encender el c$<?utad$r.
3
) tra!s de la >ist$ria se ?ueden a?reciar ?rEcticas de educacin a
distancia en di&erentes ?artes del <und$. E=e<?l$ de ell$ s$n l$s estudi$s
?$r c$rres?$ndencia; reali@ad$s a l$ lar9$ del si9l$ FIF ' c$<ien@$s del
si9uiente; l$s cuales c$n&$r<an la educacin a distancia de ?ri<era
9eneracin. *e utili@a8an <edi$s de c$<unicacin i<?res$s tales c$<$
teCt$s; 9u:as de estudi$; cuadern$s de tra8a=$ $ de e!aluacin;
distri8uid$s a l$s estudiantes ?$r c$rre$ ?$stal.
.$steri$r<ente; la educacin a distancia e!$luci$na >acia una se9unda
9eneracin en la cual se inc$r?$ra la enseGan@a <ulti<ediaH teCt$ escrit$
a?$'ad$ ?$r $tr$s <edi$s Itel&$n$; radi$; 9ra8aci$nes de audi$;
tele!isin; !ide$casetes; dia?$siti!as; etc.J. ) &inales de l$s aG$s 67 ' en
l$s 17 a?arecen las uni!ersidades a8iertasK entre ellas; la O?en Uni!ersit'
en el Rein$ Unid$; siend$ la ?ri<era uni!ersidad de enseGan@a a distancia
%ue se cre en el <und$. Otr$ e=e<?l$ es la Uni!ersidad Naci$nal de
Educacin a Distancia IUNEDJ de Es?aGa; creada en a9$st$ de 1L12; cu'a
eC?eriencia eCit$sa >a sid$ trasladada a !ari$s ?a:ses de )<rica (atina.
EC?eriencias si<ilares enc$ntra<$s en -Cic$; )r9entina; en
N$rtea<rica ' (atin$a<rica. En Vene@uela se encuentran la Uni!ersidad
Naci$nal )8ierta ' l$s Estudi$s Uni!ersitari$s *u?er!isad$s en Educacin;
de la Uni!ersidad Central de Vene@uela.
(a tercera 9eneracin c$<?rende la lla<ada educacin tele<Etica; la cual
se caracteri@a ?$rH aJ la inte9racin de las telec$<unicaci$nes c$n $tr$s
<edi$s; a tra!s de la in&$r<EticaK 8J la distri8ucin de <ateriales
instrucci$nales <ediante trans<isi$nes de tele!isin en !i!$ $ 9ra8adasK '
cJ la distri8ucin e interaccin ?$r tel&$n$; satlite; ca8le $ redes de
ser!ici$s di9itales. En esta 9eneracin de la educacin a distancia se
sustitu'e la relacin ?resencial entre alu<n$s ' ?r$&es$res; ?$r relaci$nes
en las cuales el es?aci$ ' el tie<?$ se <$di&ican; a ?artir de las
?$si8ilidades %ue $&recen las tecn$l$9:as de la in&$r<acin ' la
c$<unicacin.
(a cuarta 9eneracin inclu'e la enseGan@a !:a Internet; enseGan@a !irtual;
a?arecen ent$nces l$s tr<in$s siste<as ' ent$rn$s !irtuales de
a?rendi@a=e ' Educacin Virtual; en la %ue eCiste una c$n=uncin de
siste<as de s$?$rte de &unci$na<ient$ electrnic$ ' siste<as de entre9a
8asad$s en Internet; de &$r<a s:ncr$na $ as:ncr$na; <ediante
c$<unicaci$nes ?$r audi$; !ide$; teCt$s; 9rE&ic$s. (a educacin !irtual
?uede &a!$recer el estudi$ autn$<$ e inde?endiente del estudiante; as:
c$<$ ?r$<$!er la aut$9estin de la &$r<acin; el a?rendi@a=e c$la8$rati!$
' la 9eneracin de ?r$ces$s interacti!$s entre l$s estudiantes ' l$s
?r$&es$res; <ediante acti!idades acad<icas desarr$lladas c$n el a?$'$
de las tecn$l$9:as de la in&$r<acin ' la c$<unicacin.
4
(as instituci$nes de educacin; n$ s$n ni >an sid$ a=enas a la e!$lucin de
la educacin a distancia. Dan rec$n$cid$ %ue en la s$ciedad actual
necesaria<ente tienen %ue reali@ar ca<8i$s 8asad$s en la inc$r?$racin
de inn$!aci$nes educati!as; en el us$ raci$nal de las tecn$l$9:as de la
in&$r<acin ' la c$<unicacin ?ara ?r$?iciar dic>as inn$!aci$nes. )de<Es
?ara 9aranti@ar la &$r<acin de l$s d$centes ' l$s in!esti9ad$res; dentr$
del <arc$ de siste<as de &$r<acin a!an@ada; c$ntinua; a8ierta ' cr:tica;
%ue utilicen tant$ la educacin a distancia c$<$ $tras <$dalidades
educati!as.
Otr$ as?ect$ de 9ran i<?$rtancia es la necesidad de creacin ' a<?liacin
de $&ertas en la <$dalidad a distancia en (atin$a<rica. Ell$ c$n el
?r$?sit$ de c$ntri8uir c$n la s$lucin de ?r$8le<as de l$s ?r$?i$s
estudiantes re&erid$s a car9a la8$ral; distancia de las sedes educati!as;
di&icultades de tie<?$; disca?acidades; entre $tr$s &act$res.
(a Educacin Virtual de8e res?$nder a l$s re%ueri<ient$s actuales de la
s$ciedad del c$n$ci<ient$ ' sustentarse en l$s a!ances cient:&ic$s;
tecn$l9ic$s ' c$<unicaci$nales. *u desarr$ll$ >a de &a!$recer la inclusin
en el siste<a de educacin a t$d$s l$s ni!elesK ' ade<Es de8e 9aranti@ar
su calidad en tr<in$s de su e&icacia; e&iciencia ' ?ertinencia.
En atencin a l$ anteri$r en este tra8a=$ se >an anali@ad$ l$s di&erentes
&act$res $ ele<ent$s %ue in&lu'en en la Educacin Virtual tales c$<$ la
Institucin Educati!a %ue i<?lantarE l$s ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e
en su Curriculu< 'a sea en la <$dalidad ?resencial; se<i?resencial $ a
distancia; el &act$r >u<an$H d$centes ' estudiantes ' l$s ?er&iles
necesari$ de a<8$s ?ara el desarr$ll$ del ?r$ces$ de enseGan@a
a?rendi@a=e; l$s a<8ientes de a?rendi@a=e; l$s recurs$s tecn$l9ic$s; las
acti!idades de a?rendi@a=e; la ?lani&icacin ' ad<inistracin del
Curriculu< ' la e!aluacin de l$s a?rendi@a=es en est$s ent$rn$s; el
desarr$ll$ de c$<?etencias d$centes ' estudiantiles ?ara iniciar el ?r$ces$
de enseGan@a a?rendi@a=e en ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e; la
realidad s$cial ' cultural %ue se ?resenta; las relaci$nes ' c$la8$racin
c$<$ ?arte &unda<ental del siste<a; la tica re%uerida ?ara el 8uen
&unci$na<ient$ del ?r$ces$; las ?$l:ticas de 9$8iern$ c$<$ ente re9ulad$r
' c$ntr$lad$r; la in&$r<acin; el tie<?$; el <ercad$ ' l$s c$st$s c$<$
&act$res cla!es ?ara la i<?lantacin de est$s siste<as de a?rendi@a=e.
5
($s &act$res %ue in&lu'en en la Educacin Virtual l$s >e<$s clasi&icad$
c$<$H
1. #act$res del c$nteCt$

2. #act$res relaci$nad$s c$n l$s ?r$ces$s.
. #act$res relaci$nad$s c$n l$s act$res.
". #act$res relaci$nad$s c$n el -$del$ Educati!$ insert$s dentr$ de la
?lani&icacin ' la e=ecucin.
De<$s c$nsiderad$ c$<$H
.. Factor! "# co$t%to/
1.1. Realidad *$cial ' Cultural.
1.2. (a Institucin educati!a.
1.. (a 9estin del Curriculu<

1.". ($s recurs$s tecn$l9ic$s.
1.4. (as ?$l:ticas de 9$8iern$.
1.6. El -ercad$
1.1. ($s C$st$s
2. Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! 'roc!o!/
2.1. (a ?lani&icacin.
2.2. (a e=ecucin.
2.. (a e!aluacin de l$s a?rendi@a=es.
6
0. Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! actor!/
.1. ($s D$centes
.2. ($s Estudiantes
.. El desarr$ll$ de c$<?etencias d$centes ' estudiantiles.
.". (as relaci$nes ' la c$la8$racin.
.4. (a tica.
4. Factor! r#ac&o$a"o! co$ # Mo"#o E"(cat&)o &$!rto! "$tro
" #a '#a$&*&cac&+$ , #a -c(c&+$.
".1. (a Institucin Educati!a
".2. El E%ui?$ D$cente
".. El .er&il del )lu<n$
.
".". El )<8iente de )?rendi@a=e.
".4. (as )cti!idades de )?rendi@a=e
".6. ($s Recurs$s Tecn$l9ic$s
".1. El )?rendi@a=e *i9ni&icati!$.
.ara el anElisis de cada un$ de l$s &act$res anteri$r<ente
n$<8rad$s c$nsidera<$s el <$del$ de Educacin Virtual ?r$?uest$
?$r *tein I1LLLJ.
El ?ri<er &act$r de este <$del$ educati!$ es el e%ui?$ d$cente;
%uienes diseGan; ?r$ducen; i<?lantan ' c$nducen l$s curs$s
!irtuales. El se9und$ &act$r es a<8ientes de a?rendi@a=e; el c$nteCt$
d$nde $curren l$s a?rendi@a=es. El tercer &act$r es el ?er&il del
estudiante es decir l$s c$n$ci<ient$s; >a8ilidades; destre@as '
!al$res %ue est$s tienen al in9resar a un ?r$9ra<a educati!$. El
cuart$ &act$r es el %ue se re&iere a las acti!idades de a?rendi@a=e de
l$s alu<n$s. Estas acti!idades s$n &acilitadas ' c$nducidas ?$r el
diseG$ de l$s a<8ientes de a?rendi@a=e; s$n ?$si8ilitadas ?$r el
7
?er&il de l$s alu<n$s ' s$n su?er!isadas ?$r el e%ui?$ d$cente. El
%uint$ &act$r esH Recurs$s Tecn$l9ic$s. Este es &unda<ental en la
educacin !irtual 'a %ue; sin este ele<ent$; l$s ?r$ces$s de
c$<unicacin n$ eCistir:an. Una &alla en un$ de est$s ele<ent$s
a&ecta si9ni&icati!a<ente a l$s restantes. Un <a'$r $ <en$r
a?rendi@a=e si9ni&icati!$ de l$s alu<n$s de?enderE; en 8uena
<edida; del tie<?$ %ue dedi%uen a estas acti!idades; de las
estrate9ias %ue e<?leen ' de la &$r<a en %ue aut$rre9ulen sus
?r$ces$s intern$s Ic$9niti!$s; e<$ci$nales ' <$ti!aci$nalesJ ' sus
acci$nes c$ncretas. En la <edida en %ue dic>$ a?rendi@a=e $curre; el
?er&il del alu<n$ se irE <$di&icand$ de tal <anera %ue su ?er&il de
in9res$ ca<8ia al ?er&il de e9res$ del ?r$9ra<a educati!$ %ue se
c$nsidere.
.ara el 8uen &unci$na<ient$ de l$s ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e
>a' $tr$s &act$res %ue s$n &unda<entales tales c$<$ l$s la
Institucin Educati!a %ue de?endiend$ de la <isin ' !isin
?articular de la <is<a esta8lecerE las ?$l:ticas necesarias ?ara la
i<?lantacin ' desarr$ll$ de l$s e!a; esta8leciend$ el <$del$
?eda99ic$ a utili@ar ?ara ?r$ceder a la c$ntratacin; entrena<ient$
' ca?acitacin del ?ers$nal d$cente; la c$<?ra $ c$ntratacin de l$s
recurs$s tecn$l9ic$s re%uerid$s ' &inal<ente esta8lecerE l$s
<ecanis<$s de dia9nstic$ de l$s estudiantes de in9res$ ?ara
esta8lecer l$s ?r$9ra<as de iniciacin ' $rientacin necesari$s ?ara
la ni!elacin de l$s c$n$ci<ient$s; actitudes ' a?titudes re%ueridas
de l$s estudiantes ?ara l$s ?r$9ra<as educati!$s %ue $&re@ca.
*e anali@a la realidad s$cial ' cultural c$<$ &act$r &unda<ental a
t$<ar en cuenta en la i<?lantacin de l$s EV). .$r un lad$ se
esta8lecen l$s r$les de l$s estudiantes ' ?r$&es$res en l$s ent$rn$s
!irtuales de a?rendi@a=e; se anali@a el ?r$8le<a de la 8rec>a
tecn$l9ica entre l$s ?r$&es$res in<i9rantes di9itales ' l$s
estudiantes %ue ?$r l$ 9eneral s$n nati!$s di9itales. .$r $tr$ lad$ se
?resenta el &act$r desarr$ll$ de c$<?etencias d$centes 'a %ue una
de las ?re$cu?aci$nes de las Instituci$nes de Educacin es ?reser!ar
la calidad en la &$r<acin de sus estudiantes. N$ es l$ <is<$ ser
?r$&es$r en un ?r$9ra<a 8a=$ la <$dalidad ?resencial a ser un
?r$&es$r en la <$dalidad se<i?resencial $ a distancia. *in e<8ar9$;
aun cuand$ las instituci$nes n$ i<?lanten l$s e!a se re%uiere &$r<ar
a l$s ?r$&es$res en el <ane=$ de las nue!as tecn$l$9:as de
in&$r<acin ' c$<unicacin ' en la a?licacin didEctica de las
<is<as. .ara las instituci$nes %ue i<?lanten l$s e!a es necesari$
%ue sus d$centes ad%uieran una serie de c$<?etencias ?eda99icas
' didEcticas; s$ci$ a&ecti!as ' ?sic$l9icas; tecn$l9icas;
$r9ani@ati!as ' de 9estin %ue se es?eci&ican en este tra8a=$.
8
Otr$ de l$s &act$res c$nsiderad$s es el de la e!aluacin de l$s
a?rendi@a=es en ent$rn$s !irtuales %ue es el te<a ta8A en la
Educacin Virtual ' %ue <erece t$da nuestra atencin. + el &act$r
Relaci$nes ' la C$la8$racin 'a %ue la relacin tradici$nal<ente
!ertical entre d$centes ' alu<n$s en l$s EV) !a a e!$luci$nar >acia
un <$del$ <Es >$ri@$ntal en el cual el d$cente se trans&$r<arE en
&acilitad$r; eC?ert$; c$le9a; ' el alu<n$ ?asarE a ser natural<ente
acti!$.
Des?us de discutir $tr$s &act$res $ ele<ent$s de la Educacin
Virtual; desarr$lla<$s este ?r$cedi<ient$
FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF ?ara esta8lecer un $rden de
i<?$rtancia entre est$s ' ?$r Alti<$ se ?las<an las c$nclusi$nes del
tra8a=$.
.. .. 1QU2 ES EDUCACIN VIRTUAL3 1QU2 ES EDUCACIN VIRTUAL3
Es un ?r$ces$ de enseGan@aBa?rendi@a=e <ediad$ ?$r las TICMs. Tr<in$s
$ eC?resi$nes c$<$ educacin $ a?rendi@a=e !irtual; tele&$r<acin; eB
learnin9; a?rendi@a=e en red; etctera; s$n l$s %ue se >an utili@ad$ ?ara
>acer re&erencia a esta &$r<acin.
El c$nce?t$ ?uede ser <e=$r c$<?rendid$ si se <ira desde la ?ers?ecti!a
de la educacin a distancia ?er$ c$n las ?$si8ilidades <Es s$&isticadas de
c$<unicacin %ue $&recen las TICNs >$' en d:a. )l9un$s aut$res >an
catal$9ad$ las TICNs c$<$ l$s <edi$s de c$<unicacin de tercera
9eneracin %ue >an ree<?la@ad$ c$n a<?lias !enta=as a l$s <edi$s
tradici$nales ?ara la educacin a distanciaH la radi$; la tele!isin; el
tel&$n$ ' el c$rre$.
Venta=as de la Educacin Virtual
)l9unas de las !enta=as de la i<?le<entacin de la Educacin VirtualH
9
O #leCi8ili@a la in&$r<acin; inde?endiente<ente del es?aci$ ' el
tie<?$ en el cual se encuentren el ?r$&es$r ' el estudiante.
O .r$<ue!e ' desarr$lla la aut$n$<:a del estudiante.
O O&rece di&erentes >erra<ientas de c$<unicacin sincrnica '
asincrnica ?ara l$s estudiantes ' ?ara l$s ?r$&es$res.
O #a!$rece la interacti!idad en di&erentes E<8it$sH c$n la in&$r<acin;
c$n el ?r$&es$r ' entre l$s estudiantes.
O #acilita una &$r<acin ?ara tra8a=ar 9ru?al ' c$la8$rati!a<ente.
O .$ne a dis?$sicin de l$s estudiantes un a<?li$ !$lu<en de
in&$r<acin.
O #acilita la actuali@acin de la in&$r<acin ' de l$s c$ntenid$s.
O #acilita el us$ de l$s <ateriales; l$s $8=et$s de a?rendi@a=e; en
di&erentes curs$s.
O #a!$rece la ad%uisicin de >a8ilidades ' c$n$ci<ient$s <ulti<edia.
O )>$rra c$st$s ' des?la@a<ient$.
2. 2. NIVELES DE LA EDUCACIN VIRTUAL NIVELES DE LA EDUCACIN VIRTUAL
O N&)# I/ n$ se reali@an ca<8i$s estructurales ni ?eda99ic$s a la
educacin c$n!enci$nal; eCce?tuand$ el e<?le$ de las TICs c$<$
a?$'$ a la d$cencia.
O N&)# II/ se e<?lean las TICs c$<$ a?$'$ a la d$cencia; ' las
&unci$nes acad<ic$Bad<inistrati!as Iinscri?ci$nes en l:nea;
etcteraJ se reali@an !irtual<ente.
O N&)# III/ se e<?lean ?lata&$r<as !irtuales ?ara di9itali@ar e
inte9rar las di!ersas &unci$nes 8a=$ l$s <$del$s ?eda99ic$s e
instituci$nales c$n!enci$nales. (as TICs a?$'an las acti!idades de
d$cencia; ad<inistracin; in!esti9acin ' eCtensin. Este ni!el es
c$nsiderad$ c$<$ Educacin Virtual; 'a %ue la !irtualidad a8arca la
t$talidad de las &unci$nes uni!ersitarias; aun%ue la acti!idad
acad<ica ?er<ane@ca atada a la d$cencia c$n!enci$nal.
O N&)# IV/ se di&erencia del ni!el anteri$r ?$r la intr$duccin de
nue!as >erra<ientas ?ara &acilitar el a?rendi@a=e; c$<$ las
?lata&$r<as de curr:cul$ <ultirruta; l$s $8=et$s ' recurs$s
educati!$s <$dulares; ' la adecuacin a las necesidades es?ec:&icas
de cada estudiante.
(as nue!as tecn$l$9:as de la in&$r<acin ' de las c$<unicaci$nes
?$si8ilitan la creacin de un nue!$ es?aci$ s$cialB!irtual ?ara las
interrelaci$nes >u<anas; este nue!$ ent$rn$; se estE desarr$lland$ en el
Erea de educacin; ?$r%ue ?$si8ilita nue!$s ?r$ces$s de a?rendi@a=e '
10
trans<isin del c$n$ci<ient$ a tra!s de las redes <$dernas de
c$<unicaci$nes.
Este ent$rn$ cada d:a ad%uiere <Es i<?$rtancia; ?$r%ue ?ara ser acti!$
en el nue!$ es?aci$ s$cial se re%uieren nue!$s c$n$ci<ient$s ' destre@as
%ue >a8rEn de ser a?rendid$s en l$s ?r$ces$s educati!$s.
)de<Es ada?tar la escuela; la uni!ersidad ' la &$r<acin al nue!$ es?aci$
s$cial re%uiere crear un nue!$ siste<a de centr$s educati!$s; a distancia
' en red; as: c$<$ nue!$s escenari$s; instru<ent$s ' <t$d$s ?ara l$s
?r$ces$s educati!$s.
.$r <uc>as ra@$nes 8Esicas; >a' %ue re?lantearse ?r$&unda<ente la
$r9ani@acin de las acti!idades educati!as; <ediante un nue!$ siste<a
educati!$ en el ent$rn$ !irtual.
El nue!$ es?aci$ s$cial tiene una estructura ?r$?ia; a la %ue es ?recis$
ada?tarse.
El es?aci$ !irtual; %ue le lla<$ aulas sin ?aredes; cu'$ <e=$r eC?$nente
actual es la red Internet; n$ es ?resencial; sin$ re?resentaci$nal; n$ es
?r$Ci<al; sin$ distal; n$ es sincrnic$; sin$ <ulticrnic$; ' n$ se 8asa en
recint$s es?aciales c$n interi$r; &r$ntera ' eCteri$r; sin$ %ue de?ende de
redes electrnicas cu'$s n$d$s de interaccin ?ueden estar dise<inad$s
?$r di!ers$s ?a:ses.
Este ent$rn$ de <ulti<edias n$ sl$ es un nue!$ <edi$ de in&$r<acin '
c$<unicacin; sin$ ta<8in un es?aci$ ?ara la interaccin; la
<e<$ri@acin ' el entreteni<ient$.
.recisa<ente ?$r ell$ es un nue!$ es?aci$ s$cial; ' n$ si<?le<ente un
<edi$ de in&$r<acin $ c$<unicacin.
.$r ell$; cada !e@ es ?recis$ diseGar nue!$s escenari$s ' acci$nes
educati!as; es decir; ?r$?$ner una ?$l:tica educati!a es?ec:&ica ?ara el
ent$rn$ ci8erntic$. )un%ue el derec>$ a la educacin uni!ersal sl$ se >a
l$9rad$ ?lena<ente en al9un$s ?a:ses; <$ti!$ ?$r el cual >a' %ue se9uir
desarr$lland$ acci$nes de al&a8eti@acin ' educacin en el ent$rn$ real.
Este eCi9e diseGar nue!as acci$nes educati!as.
De8e<$s ?r$?$nern$s ca?acitar a las ?ers$nas ?ara %ue ?uedan actuar
c$<?etente<ente en l$s di!ers$s escenari$s de este ent$rn$. .$r ell$;
ade<Es de a?licar las nue!as tecn$l$9:as a la educacin; >a' %ue diseGar
ante t$d$ nue!$s escenari$s educati!$s d$nde l$s estudiantes ?uedan
a?render a <$!erse e inter!enir en el nue!$ es?aci$ tele<Etic$.
11
El acces$ uni!ersal a es$s escenari$s ' la ca?acitacin ?ara utili@ar
c$<?etente<ente las nue!as tecn$l$9:as se c$n!ierten en d$s nue!as
eCi9encias e<anadas del derec>$ a %ue cual%uier ser >u<an$ reci8a una
educacin adecuada al <und$ en el %ue !i!e.
12
3. 3. FACTORES QUE INFLUYEN LA EDUCACIN VIRTUAL. FACTORES QUE INFLUYEN LA EDUCACIN VIRTUAL.
.ara desarr$llar este tra8a=$ ?arti<$s de d$s <a?as c$nce?tuales un$ es
la re?resentacin de un <$del$ de Educacin Virtual ?r$?uest$ ?$r *tein
I1LLLJ
F&4(ra ./ Ma'a Co$c't(a# Mo"#o E"(cat&)o.5St&$ .9996
+ el $tr$ %ue re?resenta a l$s &act$res %ue in&lu'en en la Educacin
Virtual; de c$nteCt$; relaci$nad$s c$n l$s ?r$ces$s ' relaci$nad$s c$n l$s
act$res 8asad$s en FFFFF FFFFFF IR$nald c$l$car la re&erenciaJ el cual
se ?resenta en la &i9ura 2H
13
F&4(ra 2. Ma'a Co$c't(a# Factor! 7( &$*#(,$ $ #a E"(cac&+$ V&rt(a#
4...Factor! "# co$t%to
4..... Ra#&"a" !oc&a# , c(#t(ra#
*u in&luencia en la educacin !irtual es sin duda de 9ran
i<?$rtancia; ca<8iar la <entalidad de l$s act$res en este ti?$ de
educacin en nuestr$ <edi$ es una !erdadera 8atalla; ?er$ %ue
se la ?uede 9anar a tra!s de la ca?acitacin c$nstante;
interesante ' c$n 8a=$s c$st$s.
Ca89&o! $ #a !oc&"a" " #a I$*or8ac&+$
(as tecn$l$9:as de in&$r<acin ' c$<unicacin estEn 9enerand$
8rec>as entre l$s seres >u<an$s entre $tras causas ?$r las
di&erencias de clase; de la acu<ulacin asi<trica de ca?ital
cultural ' si<8lic$; ' de t$das las !aria8les inter!inientes %ue
a<?l:a la 8rec>a entre ric$s ' ?$8res.
Cuand$ se cre la i<?renta en el si9l$ FV <uc>$s ?ensar$n %ue
esta ?er<itir:a <ini<i@ar si9ni&icati!a<ente el anal&a8etis<$ '
%ue la 9ente ?$dr:a acceder c$n <uc>a &acilidad a la in&$r<acin;
sin e<8ar9$; tard <uc>:si<$s aG$s ?ara %ue est$ &uera as:;
inclus$ en el si9l$ FIF >a8:a un c$ntr$l <u' &uerte de las
<is<as. (as i<?rentas c$<en@ar$n a ser uni!ersitarias;
eclesiEsticas ' $tras c$<erciales ?er$ la i9lesia ten:a <uc>$
?$der de censura s$8re la ?r$duccin de li8r$s.
14
(as ?$sici$nes $?ti<istas dicen %ue c$n la internet la 9ente se !a
a li8erar %ue t$d$ el <und$ !a a ser <Es inteli9ente; <Es
t$lerante ' <Es de<$crEtic$. Est$ >a' %ue ?ensarl$; n$ es tan
sencill$ ?$r%ue tene<$s s$ciedades asi<tricas e in=ustas; a
?esar de la i<?renta; a ?esar de l$s satlites ' a ?esar de la
internet.
Internet n$ es una ?anacea es una ?lata&$r<a <u' interesante
de trans&$r<acin s$ci$cultural ?er$ en de&initi!a el ses9$ %ue
t$<e de?enderE de la ?$l:tica de estad$s ' $r9ani@aci$nes
?A8licas ' ?ri!adas. Qu estE ?asand$ c$n la internet? ($ %ue
estE ?asand$ es un ca<8i$ e?$cal %ue ?$cas !eces >u8$ en la
>ist$ria. Un$ se i<a9ina %ue tal !e@ ?as l$ <is<$ en la edad
<edia $ en el si9l$ II cuand$ se in!ent el cdice.
Da' ?$sturas esc?ticas en cuant$ al s$?$rte de las nue!as
tecn$l$9:as de in&$r<acin ' c$<unicacin en el sentid$ de %ue
s$n inc<$das %ue nunca sustituirEn ?$r e=e<?l$ al li8r$. N$ >a'
%ue 8uscar el ?aran9n en el s$?$rte; se ?uede ?ensar %ue a>$ra
esta<$s 'end$ de un s$?$rte en ?a?el %ue tiene 1P si9l$s a un
s$?$rte de ?antalla ?er$ es$ n$ es tan as: ?$r%ue en la ?antalla
a>$ra !iene la tinta di9ital %ue es un s$?$rte <!il; el Qindel II
%ue es el nue!$ li8r$ electrnic$ de )<a@$n tiene un ni!el de
res$lucin eCacta<ente i9ual %ue un li8r$ c$<An; ent$nces
t$<arl$ desde el ?unt$ de !ista de la ?antalla ' el ?a?el es una
e%ui!$cacin ?$r%ue en realidad la ?sic$l$9:a de las ci!ili@aci$nes
li9ada a la lectura n$ tiene %ue !er c$n el s$?$rte tiene %ue !er
c$n $tras <uc>as c$sasH l$s !ia=es; la de<$cracia; la ?$l:tica; la
ec$n$<:a ' c$n el ca?italis<$.
Centrarse c$<$ >ace <uc>a 9ente ' decir %ue un$ nunca !a a
leer una ?antalla en la 8aGera; $ en la ca<a es una t$nter:a; de
>ec>$ se >ace ?$r%ue n$ s$la<ente a>$ra las c$<?utad$ras s$n
<Es ?e%ueGas ' <Es li!ianas sin$ %ue >$' en d:a se ?uede leer
en un i?>$ne $ en un 8lacQ8err' $ en cual%uier ?da sin$ %ue el
s$?$rte %ue !iene es <uc>$ <Es interesante; ric$ ' s$&isticad$
%ue el ?a?el.
(a cuestin ?asa ?$r una cultura letrada %ue 9ira alreded$r de un
<$n$?$li$ del sa8er; %ue esta8a en <an$s de eC?ert$s %ue en su
<$<ent$ se lla<ar$n <$n=es $ ?r$&es$res uni!ersitari$s;
%uienes te dec:an %u ' c<$ tenias %ue ?ensar; en %u direccin
ten:as %ue ?ensar. Que tal !e@ en la <a'$r:a de l$s cas$s; 8ien
intenci$nada<ente; su9er:an %ue el niG$ ten:a %ue a?render tal
c$sa de <ate<Etica tal c$sa de 8i$l$9:a; 9e$9ra&:a; d$nde l$s
curr:cul$s eran cerrad$s ' las &$r<aci$nes <u' &$r<ales. Es$
15
eC?l$t ?$r%ue el <$n$?$li$ del sa8er 'a n$ eCiste <Es ?$r%ue
a>$ra c$n las tics l$s c$ntenid$s estEn en t$d$s lad$s.
($s esc?tic$s dicen; si ?er$ l$s c$ntenid$s en internet n$ s$n de
calidad n$ tienen un 8asa<ent$ real. *i ?uede ser !erdad ?er$
en t$das ?artes se encuentran in&$r<aci$nes %ue n$ s$n de
calidad. (a literatura de calidad $ la ciencia de calidad es $tra es
un ?$rcenta=e <u' ?e%ueG$ de l$ %ue se ?u8lica. Esa idea de %ue
el li8r$ de ?$r si es seri$ ' 8uen$ ' %ue internet ' la cultura
?$?ular n$ l$ es; es una dic$t$<:a &alsa.

En l$s si9l$s VI; FVIII ' a ?rinci?i$s del si9l$ FIF se <$r:an entre
27 ' cien <ill$nes de ?ers$nas ?$r un !irus ?$r%ue nadie sa8:a
%ue eCist:a. (a desin&$r<acin ' la i9n$rancia ?er<it:an estas
<uertes <asi!as.
(as s$ciedades >$' en d:a se >an c$<?le=i@ad$ <uc>$ antes n$
era as:. El dat$ &unda<ental %ue se?ara c$<?leta<ente a la
9ente de >ace 27 $ "7 aG$s atrEs es %ue ?ara <uc>$s n$ eCist:a
la ciencia ' la tecn$l$9:a. )>$ra; la ciencia ' la tecn$l$9:a estEn
en t$d$s lad$s. En esa ?r$li&eracin de ciencia ' tecn$l$9:a n$
>a' ad<inistracin. (as escuelas t$da!:a n$ l$9ran c$n!ertir es$
en &$r<acin. #altan ?$l:ticas %ue re9ulen ' ?er<itan %ue ese
c$n$ci<ient$ ?ueda ser a?r$!ec>ad$ ?$r la <a'$r cantidad de
?ers$nas ?$si8les.
*e9An las estad:sticas del Internet R$rld *tats de l$s
6.117.72L.717 <ill$nes de >a8itantes en el <und$ s$l$ el
2;P4S; es decir; 1.4L6.217.17P tienen acces$ a internet. De l$s
4P1.2"L.PL2 de >a8itantes de (atin$a<rica s$l$ 11.61L.1"7;
el 2L;LS; tiene acces$ a internet. *in e<8ar9$ la ?enetracin de
la tecn$l$9:a <!il es alt:si<a. .$r e=e<?l$ en Vene@uela <Es de
16 <ill$nes de sus <Es $ <en$s 26 <ill$nes de >a8itantes tienen
celular. -Es de la <itad de su ?$8lacin usan las tecn$l$9:as s<s
l$ cual ?er<ite ser ?$siti!$s al ?ensar %ue si la ?$l:tica es
c$rrecta ?r$nt$ est$s usuari$s tendrEn acces$ a internet.
16
Nat&)o! "&4&ta#!
D$' en d:a l$s niG$s nacen ' se desen!uel!en en un ent$rn$
8Esica<ente di9ital. N$ sa8en el ?$r%u de las tecn$l$9:as
di9itales %ue l$s r$dean ?er$ las usan sin s$r?renderse sin
as$<8rarse ?ara ell$s es l$ <Es n$r<al del <und$. El cere8r$ de
l$s niG$s estE &unci$nand$ de &$r<a di&erente. -uc>$s cient:&ic$s
estEn in!esti9and$ las tecn$l$9:as %ue inciden en la inteli9encia;
esas %ue a&ectan al cere8r$ ' >acen %ue &unci$ne de <anera
di&erente. Otr$s a&ir<an %ue esta<$s en ?$ca de <utantes.
*e9An el s$cil$9$ )le=andr$ .iscitelli aut$r del li8r$ Nati!$s
Di9itales; en el aG$ 2771 -arc .rensQ' di$ a c$n$cer la eC?resin
Tnati!$s di9italesT ?ara re&erirse a l$s niG$s ' =!enes nacid$s
des?us del aG$ 1LP7. *e re&er:a a l$s =!enes; niG$s '
ad$lescentes in&luenciad$s en sus >E8it$s c$9n$sciti!$s; en la
&$r<acin de c$nce?t$s ' en las ?rEcticas de s$ciali@acin;
?ri<er$ ?$r l$s !ide$=ue9$s; des?us ?$r la c$<?utad$ra
?ers$nal ' &inal<ente ?$r Internet ' l$s tel&$n$s celulares.
El neur$cient:&ic$ de la Uni!ersidad de Cali&$rnia en U*); ,ar'
*<all; I277PJ >a ?u8licad$ in!esti9aci$nes %ue c$nclu'en %ue
na!e9ar en internet ' en!iar <ensa=es de teCt$ a tra!s de l$s
celulares es?eciali@a <Es a l$s cere8r$s en cuant$ a &iltrar
in&$r<acin ' t$<ar decisi$nes rE?idas. (a ineternet >a ?er<it$
acelerar el ca<8i$ e!$luti!$ de la >u<anidad. En su li8r$ Ti0rainH
*ur!i!in9 t>e Tec>n$l$9ical )lterati$n $& t>e -$dern -indT
IiCere8r$H *$8re!i!ir a la alteracin tecn$l9ica de la <ente
<$dernaJ *<all descri8e c<$ la tecn$l$9:a altera el <$d$ en
%ue l$s cere8r$s de la 9ente =$!en desarr$llan; ?r$cesan e
inter?retan la in&$r<acin. Ta<8in descri8e l$s resultad$s de un
estudi$ %ue reali@ s$8re 2" adult$s <ientras utili@a8an Internet
en el cual descu8ri %ue l$s internautas eC?eri<entad$s
du?lica8an la acti!idad en Ereas del cere8r$ %ue c$ntr$lan la
t$<a de decisi$nes ' el ra@$na<ient$ c$<?le=$; c$<?arad$ c$n
l$s n$!at$s en la Ue8.
(as tecn$l$9:as se traducen en >erra<ientas ' estas n$ s$n; ni
?$siti!as ni ne9ati!as; t$d$ de?ende del us$ %ue le de<$s. *i n$
se >ace un us$ adecuad$ del internet se ?r$ducen l$s ?r$8le<as
creand$ adicci$nes ' en l$s cas$s <Es 9ra!es adict$s a internet
%ue s$l$ se relaci$nan c$n la 9ente de &$r<a !irtual a distancia.
(as 9eneraci$nes di9itales usan la ?antalla ?ara estudiar; tra8a=ar;
di!ertirse ' >asta ?ara s$ciali@ar. Dentr$ del Erea acad<ica;
17
s$8re t$d$ en escuelas ' uni!ersidades el ?r$&es$r tiene la
$?$rtunidad de usar las nue!as tecn$l$9:as de c$<unicacin e
in&$r<acin c$<$ ?uentes de enseGan@aBa?rendi@a=e.
En al9un$s .r$&es$res encuentr$ %ue t$d$ est$ les da <ied$; les
causa ansiedad al sentirse in<i9rantes ' sus alu<n$s nati!$s.
(as nue!as Tics 9eneran ?uentes; s$n nuestr$s s$ci$s. Cuand$
l$s d$centes d$<inen ciertas >erra<ientas c$<?utaci$nales; c$n
sus us$s ' e=e<?l$s; irEn ?erdiend$ este <ied$; ' derri8and$
$8stEcul$s <entales; ' c$<en@arEn a !er %ue es ciert$; %ue se
?ueden t$<ar c$<$ ?uentes; ' si 8ien <uc>$s de nuestr$s
alu<n$s s$n nati!$s en <uc>as >erra<ientas; est$ l$ Anic$ %ue
si9ni&ica es %ue el d$cente ?uede a?r$!ec>arl$.
ECiste un desa&:$ ?ara l$s d$centes %ue ?$r cuesti$nes
9eneraci$nales s$n ?reBdi9itales; ?ara c$<?render est$s <$del$s
<entales ' dar sentid$ a la educacin; &$<entand$ el a?rendi@a=e
si9ni&icati!$; el desarr$ll$ de >a8ilidades creati!as; s$ci$B
tcnicas; de anElisis cr:tic$ de la in&$r<acin; de in!esti9acin; de
tra8a=$ c$la8$rati!$ ' s$lidari$. C$nsider$ %ue es nuestr$ desa&:$
%ue la 8rec>a c$9niti!a n$ sea ?$r causa de nuestra 8rec>a
<ental; $ 8rec>a de creati!idad ?ara su?erarla.
:9 2.0 , R"! Soc&a#!
(a ?uesta en l:nea de Na?ster en 1LLL; el lan@a<ient$ de las
?ri<eras a?licaci$nes ?ara la ?u8licacin de 8l$9s ' la creacin
de la RiQi?edia a c$<ien@$s de 2771 &uer$n ?aradi9<as de una
nue!a trans&$r<acin de la s$ciedad ' 9enerar$n las 8ases de la
escritura c$la8$rati!a ' l$s $tr$s ?rinci?i$s de la Re8 2.7.
Da8la<$s de redes s$ciales en internet $ de redes s$ciales $nline
?$r%ue t$d$s ?artici?a<$s; desde el <$<ent$ %ue nace<$s; de
ellas. Nuestra &a<ilia; nuestr$s !ecin$s; nuestr$s a<i9$s;
nuestr$s c$<?aGer$s de tra8a=$; nuestr$s c$<?aGer$s de
escuela ' de uni!ersidad; l$s a<i9$s de &$$t8all; las a<i9as c$n
las %ue sali<$s al cine; esas s$n nuestras redes s$ciales en el
<und$ &:sic$. .artici?ar en cada una de esas redes s$ciales
su?$ne ?ara n$s$tr$s ad$?tar una identidad ?$r%ue n$ !a<$s de
la <is<a &$r<a !estid$s al &$$t8all %ue de la &$r<a %ue esta<$s
!estid$s en casa $ %ue !a<$s a la escuela $ a una &iesta
ent$nces tene<$s una identidad ada?tada a cada una de esas
redes s$ciales.
Internet es una tecn$l$9:a %ue n$s ?er<ite eCtender el alcance
de nuestras redes s$ciales del <und$ &:sic$ <Es allE de l$s
c$ntact$s de ?ri<er ni!el. Esas redes s$ciales %ue <enci$na<$s
18
anteri$r<ente s$n sie<?re de c$ntact$ cara a cara $ de un 9rad$
en las cuales tene<$s un 9rad$ de se?aracin de la ?ers$na de la
%ue esta<$s >a8land$; de l$s a<i9$s $ de l$s c$<?aGer$s de
tra8a=$ %ue tene<$s; ?er$ cuand$ ?r$'ect$ esa red en internet
acced$ al se9und$ $ tercer 9rad$ de relaci$nes; es decir; ?ued$
acceder a l$s a<i9$s de <is a<i9$s a l$s c$<?aGer$s de l$s
c$<?aGer$s de <i tra8a=$. + est$ l$ ca<8ia t$d$. (a eC?eriencia
>a8itual ?ara 8uscar tra8a=$ es %ue la relacin n$ se esta8lece
directa<ente c$n un c$ntact$ de ?ri<er 9rad$; es decir; c$n
al9uien %ue c$n$ces directa<ente sin$ %ue el c$ntact$ se
?r$duce a tra!s de al9uien c$n$cid$ ?$r un a<i9$ ?$r un
c$<?aGer$ de tra8a=$ ?$r un &a<iliar; %ue te ?resenta al %ue serE
tu &utur$ e<?lead$r.
Tiene un !al$r estrat9ic$ ?articular el ?artici?ar dentr$ de una
red s$cial ?$r%ue enri%uece ' ?$r%ue ?r$'ecta nuestra identidad
' nuestr$ c:rcul$ de relaci$nes <uc>$ <Es allE del es?aci$ &:sic$
' <uc>$ <Es allE del ?ri<er ni!el de relaci$nes.
C$<?arti<$s !ide$ en internet ' a%u: el ?aradi9<a ?uede ser
'$utu8e ' escri8i<$s 8l$9s en l$s %ue c$nta<$s l$s %ue n$s
?asa; l$s %ue n$s 9usta; l$ %ue sa8e<$s ' l$ %ue >ace<$s;
nuestra !ida; nuestr$s estudi$s; di&undi<$s las i<E9enes de
nuestras instituci$nes; de nuestras <arcas ' &inal<ente
c$nstrui<$s c$n$ci<ient$ de <anera c$la8$rati!a c$n
>erra<ientas de aut$9estin tales c$<$ l$s UiQis cu'$ <$del$ '
re&erencia es la UiQi?edia.
D$' en d:a enc$ntra<$s a nuestra dis?$sicin una c$<8inacin
de la tecn$l$9:a de la Ue8 c$n la tecn$l$9:a <!il; ?lata&$r<as
s$8re las %ue c$rre s$&tUare s$cial; es decir; s$luci$nes de
s$&tUare %ue s$n intuiti!as; ?ara usuari$s n$ es?eciali@ad$s. C$n
esa c$<8inacin de >ardUare ' s$&tUare l$s usuari$s reali@an
acti!idades de c$<unicacin ' a es$ le lla<a<$s Ue8 s$cial $
Ue8 2.7
Rc(r!o! E"(cat&)o! A9&rto! 5REA6
En la dcada de l$s aG$s 17; en al9un$s ?a:ses; desde el
<$<ent$ %ue cual%uier ?ers$na >ace al9$ ?r$duct$ de su
intelect$ aut$<Etica<ente ad%uiere sus derec>$s de aut$r '
nadie; en te$r:a ?$dr:a utili@ar esa $8ra; sin el ?er<is$ de su
aut$r. (a 9ran C de c$?'ri9>t si9ni&ica t$d$s l$s derec>$s
reser!ad$s $ ?ide ?er<is$ si %uieres utili@arla. ) ra:@ de t$d$ este
<$!i<ient$ de las &uentes a8iertas de s$&tUare ' de recurs$s
educati!$s sur9e en el aG$ 2771 las licencias creati!e c$<<$ns;
%ue ?er<iten a l$s aut$res c$<?artir sus $8ras c$n $tr$s 8a=$
19
ciertas c$ndici$nes. Est$ >a ?er<itid$ %ue se c$<?arta <Es
s$&tUare li8re ' recurs$s educati!$s de cual%uier ti?$.
N$ >a' una de&inicin 9eneral<ente ace?tada de RE) IRecurs$s
educati!$s a8iert$s; del in9ls OER; O?en Educati$nal
Res$urcesJ; el tr<in$ se utili@ ?$r ?ri<era !e@ en =uli$ del
2772; en el transcurs$ de un$s talleres de tra8a=$ de la UNE*CO
s$8re ?r$9ra<as educati!$s a8iert$s en l$s ?a:ses en !:as de
desarr$ll$. (a <a'$r:a de de&inici$nes eCistentes inclu'en
c$ntenid$; >erra<ientas de s$&tUare; licencias ' 8uenas
?rEcticas. ($s RE) Vs$n recurs$s ?ara enseGan@a; a?rendi@a=e e
in!esti9acin %ue residen en un siti$ de d$<ini$ ?A8lic$ $ %ue se
>an ?u8licad$ 8a=$ una licencia de ?r$?iedad intelectual %ue
?er<ite a $tras ?ers$nas su us$ li8re $ c$n ?r$?sit$s di&erentes
a l$s %ue c$nte<?l su aut$r.W
($s recurs$s educati!$s a8iert$s a8arcan c$ntenid$s educati!$s
IteCt$; s$nid$; !:de$J c$n licencia li8re ' $tr$s recurs$s %ue
&acilitan la ?r$duccin; la distri8ucin ' el us$ de dic>$s
c$ntenid$s. ($s aut$res de l$s RE) $t$r9an li8ertad a cual%uiera
?ara %ue use sus <ateriales; l$s <$di&i%ue; l$s tradu@ca $ l$s
<e=$re; ' l$s c$<?arta c$n $tr$s; al9unas licencias restrin9en las
<$di&icaci$nes $ el us$ c$<ercial. (a <a'$r:a de l$s recurs$s
educati!$s a8iert$s se ?resentan en &$r<at$s di9itales; l$ %ue
&acilita %ue se ?uedan c$<?artir ' ada?tar
El internet ' las >erra<ientas Ue8 2.7 >an &acilitad$ la
9eneracin de recurs$s educati!$s a8iert$s 'a %ue se ?ueden
distri8uir a audiencias <asi!as.
En el aG$ 2771 -assac>usetts Institute $& Tec>n$l$9' I-ITJ
?resent su ?r$'ect$ O?enC$urseRare ' ?u8lic l$s c$ntenid$s
enter$s de al9un$s de sus curs$s en Internet; a8iert$s; li8res '
9ratuit$s ?ara %ue $tr$s ?udieran usarl$s; <$di&icarl$s '
c$<?artirl$s.
El O?en C$urseUare C$ns$rtiu< es una red c$n <Es de 147
uni!ersidades. *u $8=eti!$ ?rinci?al es au<entar la ?r$duccin '
el us$ de ?r$9ra<as educati!$s a8iert$s en el E<8it$
internaci$nal. O?enC$urseRare Uni!ersia; es un ?r$'ect$ RE) en
el cual ?artici?an uni!ersidades i8er$a<ericanas ' cu'$ $8=eti!$
c$nsiste en ?r$?$rci$nar un acces$ <Es a<?li$ ' e&ica@ al
c$n$ci<ient$ 9ratuit$.
($s ?ri<er$s ?r$duct$res de ?r$9ra<as educati!$s a8iert$s se
encuentran entre la lite de las uni!ersidades de in!esti9acin del
<und$. Cual%uier uni!ersidad ?uede a&iliarse al C$ns$rci$ O?en
20
C$urseUare sie<?re ' cuand$ cu<?lan c$n l$s estEndares
ela8$rad$s ?$r esta $r9ani@acin.
1Q(; <ac #a 4$t co$ #a! tc$o#o4=a! " #a >9 2.03
P(9#&cac&+$ " co$t$&"o! 'ro'&o!.
(a 9ente ?u8lica sus teCt$s; %ue ?ueden ser aut$8i$9rE&ic$s;
>ist$rias; n$ticias; $?ini$nes. Ta<8in ?A8lica ' c$<?arte sus
&$t$9ra&:as; la <Asica %ue le a?asi$na ' l$s !ide$s %ue >asta
a>$ra &$r<a8an ?arte de la inti<idad de la &a<ilia $ del 9ru?$ de
a<i9$s. #licQr ' '$utu8e >erra<ientas ?ara c$<?artir i<E9enes '
!ide$s res?ecti!a<ente >an ca<8iad$ nuestra relacin c$n la
in&$r<acin ' c$n la 9ente.
C(#t(ra " #a 8?c#a.
N$s 9usta a9re9ar ' <e@clar c$ntenid$s a=en$s ?r$ducid$s ?$r
$tr$s. ($s 8l$99er s$n c$<$ l$s d=. (a cr:tica >a8itual %ue se
>ace a l$s 8l$99er de %ue n$ ?r$ducen in&$r<acin $ri9inal $
?r$?ia sin$ %ue se li<itan a c$<entar $ a enla@ar in&$r<acin
?r$ducida ?$r $tr$s es tan a8surda c$<$ criticarle a un d= ?$r%ue
n$ c$<?$n9a <Asica. El arte de un d= n$ es c$<?$ner <Asica
sin$ <e@clar <Asica c$<?uesta ?$r $tr$s ' c$<unicarse c$n
9ente %ue estE en la ?ista de 8aile ' >acerles <Es ?lacentera la
di!ersin. -uc>$s 8l$99er 9eneran c$ntenid$ ?r$?i$ ?er$ la
in<ensa <a'$r:a l$ %ue >ace es <e@clar c$n arte c$ntenid$s
?r$ducid$s ?$r $tr$s c$n el &in de enri%uecerl$ ' darle !al$r
a9re9ad$.
Pro8o)r@ )a#orar , co8'art&r co$t$&"o!.
Cuand$ enc$ntra<$s un !ide$; un art:cul$; cual%uier c$sa %ue
sa8e<$s le !a a interesar a un a<i9$ in<ediata<ente tene<$s
el re&le=$ de en!iarle el enlace ?$r c$rre$ electrnic$ $ darle clic a
la ca=ita c$<?artir ?ara c$l$carl$ en nuestr$ ?er&il ?ara %ue
nuestr$s a<i9$s l$ !ean. Quere<$s c$<?artir las c$sas !ali$sas
%ue enc$ntra<$s c$n $tras ?ers$nas %ue s$n si9ni&icati!as ?ara
n$s$tr$s.
Esa cultura del c$<?artir estE inte9rada dentr$ de la &il$s$&:a de
las >erra<ientas de la Ue8 2.7 %ue n$s ?er<iten des?le9ar una
serie de in&$r<aci$nes ?ara a'udar a l$s usuari$s a %ue
?r$'ecten ' c$<?artan es$s c$ntenid$s.
21
Part&c&'ar $ r"! !oc&a#!.
(as redes s$ciales n$ s$n in!ent$ de la tecn$l$9:a ni de internet
sin$ %ue s$n una ?r$l$n9acin natural de nuestra eC?eriencia en
el <und$ &:sic$ cuand$ n$s relaci$na<$s c$n $tras ?ers$nas '
s$n unas >erra<ientas %ue n$s ?er<iten su?erar las li<itaci$nes
del c$ntact$ de ?ri<er 9rad$ en el <und$ &:sic$. Cuand$
utili@a<$s una red s$cial; >i4; &ace8$$Q; tUiter; linQedin; entre
$tras; n$ s$la<ente esta<$s utili@and$ una >erra<ienta
tecn$l9ica sin$ n$s esta<$s de&iniend$ a n$s$tr$s <is<$s. Una
?ers$na %ue tiene un ?er&il en linQedin l$ %ue n$s estE diciend$
es %ue es un ?r$&esi$nal %ue tiene $ estE 8uscand$ un tra8a=$ '
%ue tiene una tra'ect$ria. *i su red s$cial es &ace8$$Q
?$si8le<ente l$ %ue n$s estE diciend$ es %ue es un uni!ersitari$
$ es al9uien %ue ?ertenece al <und$ de las uni!ersidades.
Cuand$ utili@a<$s una >erra<ienta de la Ue8 2.7 n$ es
s$la<ente una eleccin de s$&tUare sin$ %ue esa eleccin de
s$&tUare n$s de&ine. Dice <uc>$ del usuari$ el ?r$!eed$r de
ser!ici$s %ue le estE dand$ s$?$rte.
Coo'rar
(a Ue8 2.7 ?er<ite >acer c$sas c$n=unta<ente c$n $tr$s
usuari$s. El ?aradi9<a de la c$$?eracin en internet; el <Es
c$n$cid$ el <Es uni!ersal sin duda al9una es la UiQi?edia.
Usuari$s %ue dedican ?arte de su tie<?$ a c$nstruir una
encicl$?edia c$la8$rati!a escrita n$ ?$r 9ente eC?erta sin$
interesada $ a?asi$nada en di!ers$s te<as; ?$nerl$s a
dis?$sicin de l$s de<Es; de &$r<a a8ierta ' 9ratuita; en <uc>as
len9uas ' a?render el <$d$ de diri<ir c$n&lict$s $nline %ue es
una de las 9randes eC?eriencias ' 9randes !al$res de la
UiQi?edia; su ?$l:tica de res$lucin de c$n&lict$s. *i t$d$ el
<und$ ?uede >a8lar ?$r%ue est$ es una c$n!ersacin c<$
>ace<$s ?ara deter<inar l$ %ue es la !erdad; s$8re t$d$ la
!erdad >istrica? N$ $8stante t$das estas 8$ndades la UiQi?edia
t$da!:a n$ es ace?tada c$<$ re&erencia &$r<al ?$r la c$<unidad
acad<ica.
En s:ntesis l$s usuari$s de la Ue8 2.7 l$ %ue %uieren es ?u8licar;
<e@clar; c$<?artir; relaci$narse c$n $tras ?ers$nas ' %uieren
c$$?erar >aciend$ c$sas c$n $tr$s a distancia.
(as tecn$l$9:as s$n >erra<ientas. + estas n$ s$n ?$siti!as $
ne9ati!as ni neutrales. N$s ?er<iten >acer l$ %ue n$s$tr$s
%uere<$s >acer c$n ellas. Nuestr$ discurs$ dice <uc>$ de l$ %ue
n$s$tr$s >ace<$s c$n la tecn$l$9:a ' de %uienes s$<$s en
relacin c$n ella. Est$ es l$ %ue lla<$ la cultura. Cuand$ la
22
s$ciedad se a?r$?ia de >erra<ientas de c$<unicacin l$ %ue en
!erdad se ?r$duce es un ca<8i$ cultural. El <ensa=e n$ es el
c$ntenid$ del <edi$ sin$ el i<?act$ s$cial ' cultural %ue tiene un
<edi$ cuand$ la 9ente &inal<ente se >a a?r$?iad$ de l. (a
cultura e<er9ente de la Ue8 2.7 %u es l$ %ue estE
?r$duciend$? Qu c$nsecuencias s$ciales ' culturales tiene el
>ec>$ de %ue la 9ente c$rriente se est a?r$?iand$ de la
tecn$l$9:a?
T$das las tecn$l$9:as 9eneran una 8rec>a %ue ?$dr:a<$s lla<ar
8rec>a 9eneraci$nal %ue di!ide a a%uell$s %ue 'a ten:an su
cultura esta8lecida ' c$nstruida ' su identidad ' su relacin c$n
la in&$r<acin c$nstruida antes de %ue a?areciera el <edi$ '
a%uell$s %ue nacier$n c$n la red ' c$n las tecn$l$9:as di9itales
&unci$nand$. T$da intr$duccin de tecn$l$9:a en la s$ciedad
9enera una 8rec>a 9eneraci$nal.
De la 8rec>a tecn$l9ica se ?ueden sacar <uc>as c$nclusi$nes.
O <e %ued$ a&uera sacand$ <is ?r$?ias c$nclusi$nes c$n un
discurs$ a?$cal:?tic$ $ c$<?rend$ %ue ten9$ %ue ca<8iar <i
cultura %ue ten9$ %ue a?render a relaci$nar<e de un <$d$
nue!$ c$n la tecn$l$9:a ' c$n la 9ente a <en$s %ue %uiera
%uedar<e &uera del <ercad$ &uera de la >ist$ria ' &uera de la
c$<unicacin ?r$&esi$nal.
(a cultura de la Ue8 s$cial tiene %ue !er c$n ?asin; c$n enlaces;
es ?ers$nal tiene %ue !er c$n c$<?artir
*e entiende la ?u8licacin c$<$ un act$ ?ers$nal. N$s$tr$s
s$<$s el <edi$. Un act$ ?ers$nal ' aut$9esti$nad$. Nadie &iltra
ni c$ntr$la ni aut$ri@a nuestra c$<unicacin ?A8lica. N$s$tr$s
escri8i<$s n$s$tr$s ?u8lica<$s. N$ >a' un edit$r n$ >a' un
&iltr$.
N$ %uere<$s estar s$l$s n$ %uere<$s estar aislad$s ' este es
$tr$ de l$s discurs$s a?$cal:?tic$s de la 9ente %ue n$ entiende la
tecn$l$9:a ' a&ir<anHX Yes %ue estEn aislad$s t$d$ el d:a &rente a
la ?antalla del c$<?utad$rZ. I<a9:nense a una ?ers$na en una
8i8li$teca %ue estE en silenci$; estE s$l$; estE a8s$r8id$ ?$r la
lectura. N$ >a' nin9An a?$cal:?tic$ %ue !en9a a decirle %ue esa
tecn$l$9:a del ?a?el i<?res$ encuadernad$ le estE a8s$r8iend$ el
ses$; n$ estE >a8land$ c$n nadie; estE s$l$ delante del li8r$;
se9ura<ente l$ %ue le dir:a es; %ue 8ien %ue se estE culti!and$.
Esta<$s culti!End$n$s; le'end$ ' escri8iend$ en estas $tras
?lata&$r<as de la Ue8 2.7; n$ %uere<$s estar s$l$s; %uere<$s
c$<?artir; ' en t$das las >erra<ientas de la Ue8 2.7 estE esa
23
!$cacin de c$<?artir c$sas c$n l$s de<Es; entende<$s la
c$<unicacin n$ c$<$ un discurs$ n$ c$<$ una c$n&erencia sin$
c$<$ una c$n!ersacin >a8land$ l$ %ue n$s interesa ' a8riend$
esa c$n!ersacin c$n $tr$s.
Esas c$ntri8uci$nes %ue >ace<$s ' %ue c$<?arti<$s c$n l$s
de<Es 9eneran un senti<ient$ de reci?r$cidad. (e da<$s <uc>$
!al$r a %ue l$s de<Es ta<8in c$ntri8u'an c$n n$s$tr$s; enla@a
' serEs enla@ad$; c$<enta ' serEs c$<entad$; !al$ra<$s %ue
cuand$ ?u8lica<$s al9$ la 9ente c$<ente nuestras >ist$rias; %ue
cuand$ ?u8lica<$s en tUiter al9uien l$ retUitee etc. N$s 9usta
c$<?artir ?er$ ta<8in n$s 9usta reci8ir nuestr$ rec$n$ci<ient$
?$r a%uellas c$ntri8uci$nes %ue >ace<$s a l$s de<Es.
(a cultura de la Ue8 s$cial es la cultura de la 9ente %ue estE
a?asi$nada ?$r la in&$r<acin; %ue tiene curi$sidad; le ?re$cu?a
el <und$; le interesan <uc>as c$sas; tienen in%uietudes; n$ se
c$n&$r<a c$n el ali<ent$ cultural $ intelectual %ue le dan l$s
<edi$s tradici$nales; %ue %uiere <Es.
(a di<ensin <!il es una de las cla!es de dnde esta<$s '
>acia dnde !a<$s. (a Ue8 s$cial estE en c$nstante
trans&$r<acin; a tra!s de ella 8usca<$s in&$r<acin;
interactua<$s; ?u8lica<$s c$ntenid$s; c$<?arti<$s in&$r<acin;
ese es el es?:ritu c$n el %ue n$s relaci$na<$s c$n la in&$r<acin
' c$n l$s de<Es. Dasta >ace ?$c$ tie<?$ esta relacin esta8a
deter<inada ?$r <E%uinas %ue esta8an en un es?aci$ &i=$; l$s
c$<?utad$res desQt$?; des?us se eCtendi a las la?t$?s ?er$
a>$ra en al9un$s <ercad$s <u' desarr$llad$s c$<$ el cas$ de
2a?n la ?rinci?al ?lata&$r<a de acces$ a internet n$ s$n l$s
c$<?utad$res desQt$?; ni la?t$?s sin$ <!iles. ($s celulares '
las $tras tecn$l$9:as <!iles >acen %ue lle!e<$s la red c$n
n$s$tr$s ' la red se c$n!ierte en una es?ecie de es?:ritu sant$ de
la cultura c$nte<?$rEnea. Esta<$s 8uscand$ @$nas Ui&i $
8luet$$t> ?ara c$nectarn$s c$n l$s de<Es. Quere<$s las c$sas
'a; a>$ra.
24
4...2.La &$!t&t(c&+$ "(cat&)a
.ara una institucin educati!a en nuestr$ <edi$ <Es %ue una necesidad
se !uel!e un ret$; est$ si9ni&ica %ue el us$ de las TICs ?$si8ilitan la
creacin de un nue!$ es?aci$ s$cialB!irtual ?ara l$s ?r$ces$s de
a?rendi@a=e ' trans<isin del c$n$ci<ient$.
Este nue!$ ?aradi9<a de ca<8i$ en la educacin >ace %ue la escuela; la
uni!ersidad $ la institucin educati!a re%uieran crear un nue!$ siste<a de
centr$s educati!$s; a distancia ' en red; as: c$<$ nue!$s escenari$s;
instru<ent$s ' <t$d$s ?ara l$s ?r$ces$s educati!$s. Est$ i<?lica %ue la
institucin educati!a de8erE re?lantearse ?r$&unda<ente la $r9ani@acin
de las acti!idades educati!as; <ediante un nue!$ siste<a educati!$ en el
ent$rn$ !irtual.
Desde este ?unt$ de !ista ent$nces >a8la<$s de una institucin educati!a
%ue ten9a aulas !irtuales 'a n$ &:sicas; si9ni&ica %ue ten9a alu<n$s a
distancia 'a n$ ?resenciales es decir r$<?e l$s es%ue<a de tie<?$ '
es?aci$.
El ent$rn$ 8a=$ el cual se !a <ane=ar es un ent$rn$ <ulti<edia n$ sl$
es un nue!$ <edi$ de in&$r<acin ' c$<unicacin; sin$ ta<8in un
es?aci$ ?ara la interaccin; la <e<$ri@acin ' el entreteni<ient$. Es$
in!$lucra un nue!$ es?aci$ s$cial; ' n$ si<?le<ente un <edi$ de
in&$r<acin $ c$<unicacin.
Ent$nces la institucin educati!a de8e su&rir una trans&$r<acin
ca<8iEnd$se al <ane=$ de aulas !irtuales; cu'a estructura es <u' distinta
a la de l$s ent$rn$s reales $ naturales ' ur8an$s en d$nde
tradici$nal<ente se desarr$lla la !ida s$cial; ' en c$ncret$ la educacin.
Dic>a trans&$r<acin es l$ su&iciente<ente i<?$rtante c$<$ ?ara %ue
?ueda ser c$<?arada c$n las 9randes re!$luci$nes tcnicas c$<$ la
escritura; i<?renta; %ue trans&$r<ar$n la educacin.
(as redes educati!as !irtuales s$n las nue!as unidades 8Esicas de dic>$
siste<a educati!$; %ue inclu'e el diseG$ ' la c$nstruccin de nue!$s
escenari$s educati!$s; la ela8$racin de instru<ent$s educati!$s
electrnic$s ' la &$r<acin de educad$res es?eciali@ad$s en la enseGan@a
en el nue!$ es?aci$ s$cial.
25
4...0.La 4!t&+$ "# c(rr&c(#(8
(as NTIC en nin9An <$<ent$ ree<?la@arEn al ?r$&es$rK ste se9uirE
desen!$l!iend$ la creati!idad en el estudiante durente su ?r$ces$ de
a?rendi@a=e. (a tecn$l$9:a de8e ser utili@ada ?ara c$nstruir c$n$ci<ient$sK
l$ i<?$rtante es inte9rarla al diseG$ ' al desarr$ll$ del curr:cul$. N$ t$d$s
l$s <aestr$s necesitan ser in9enier$s de siste<as; $ sa8er ?r$9ra<arK l$
i<?$rtante es sa8er %u %uere<$s ' c$<$ l$9rarl$. I<a9inar nuestr$
?r$?i$ <a?a de na!e9acin curricular es el ?ri<er ?as$ %ue de8e<$s >acr
c$<$ d$centes en cual%uiera de nuestras cEtedras.

El ?r$&es$r ?$rtad$r del sa8er ?$r enseGar ?artici?arE del diseG$ del
9uin; seleccin de <ateriales; utili@acin de la NTIC ' serE ac$<?aGad$
de un e%ui?$ >u<an$H un c$$rdinad$r de ?r$'ect$; un diseGad$r 9rE&ic$;
un ?r$duct$r de tele!isin; un ?r$9ra<ad$r de inter&aces ' ?$r un
?r$&es$r ?$rtad$r c$n$ced$r del curr:cul$; de la ?eda9$9:a ' la didEctica.
En la i<?le<entacin del tra8a=$ <ulti<edial es i<?$rtante de!elar la
relacin del sa8er c$n el estil$ $ tendencia de diseG$ curricular. Es <u'
i<?$rtante c$n$cer el alu<n$; el usuari$ $ el cliente; sa8er cuEles s$n sus
intereses ' necesidades; c$n$cer el c$nteCt$; el ent$rn$K des?us !endrE
el sa8er ' su curriculari@acin <ediante el us$ de NTIC. (a <ulti<edia
tiene una i<?licacin i<?$rtante en l$s ?r$ces$s curriculares; ?$r las
?$si8ilidades %ue $&rece de desarr$ll$ <ental ' de retencin;
inter?retacin ' s:ntesis de la in&$r<acin.
.ara el desarr$ll$ de esta <$dalidad ?eda99ica; el nue!$ educad$r >a de
&$r<arse en las nue!as tecn$l$9:as. El ?er&il de dese<?eG$ del nue!$
educad$r ?r$&esi$nal de8e c$nte<?lar el us$ c$tidian$ de <edi$s. En
c$nsecuencia; ?r$&es$res; ad<inistrad$res ' estudiantes de8en tener
acces$ ' sentid$ raci$nal ?ara acceder; ?$r e=e<?l$; a las redes
instituci$nales; l$cales interinstituci$nales; naci$nales e internaci$nales.
Esta nue!a cultura ?arte de asunt$s tic$s c$<$ c$<?r$<is$;
res?$nsa8ilidad; aut$disci?lina; creati!idad ' !$luntad; ?$r l$ %ue
s$licita<$s desarr$llar una ?eda9$9:a; un curr:cul$ ' una didEctica a&:n
c$n la educacin !irtual; %ue d cuenta del aut$a?rendi@a=e ' de la
in!esti9acin; c$n s$?$rtes adecuad$s ?ara el aut$ estudi$; la creati!idad;
el anElisis ' la inte9ralidad.
.ara ser aut$r de <aterial 'a n$ es su&iciente el c$n$ci<ient$ en tcnicas
de ?r$9ra<acin Icurr:cul$ tcnic$J; ni el d$<ini$ del sa8er %ue !a a
curriculari@ar Ic$ntenid$J; es necesari$ ade<Es tener eC?eriencia
?r$&esi$nal ' d$cente; una &$r<acin uni!ersitaria a!an@ada ' ante t$d$;
<$ti!acin ?ara escri8ir ' eC?eriencia c$<$ aut$r. C$ntar c$n tie<?$
26
su&iciente; identi&icarse c$n la &il$s$&:a de la $r9ani@acin educati!a ' darle
i<?$rtancia ' seriedad a l$s as?ect$s ?eda99ic$s; curriculares; didEctic$s
' de c$<unicacin. Es decir ?ara la curriculari@acin c$n el a?$'$ de
<$dernas tecn$l$9:as de c$<unicacin e in&$r<Etica se re%uiere de un
e%ui?$ interdisci?linari$.
($s <$del$s ' estrate9ias ?ara el diseG$ curricular >an sid$ >asta a>$ra
t$<ad$s del curr:cul$ tcnic$ ' tecn$l9ic$K ?$r l$ %ue %uere<$s
?r$?$ner la des<iti&icacin en el diseG$ de l$s <ateriales ?ara li8erarl$s
del carEcter tcnic$B instru<ental; ?$r e=e<?l$H la estructura %ue >a sid$
de estil$ i<?ers$nal se su9iere a>$ra ?ers$nal; >aciend$ un e%uili8ri$
entre el estudiante; el c$nteCt$ ' el c$n$ci<ient$ c$n aut$Be!aluaci$nes
?ara inter?elar e in!itar al estudiante a la re&leCin al diEl$9$ ' al ?ensar.
(a e!aluacin 'a n$ de8e ser de c$ntenid$s; >a de ser un <edi$ ?ara
in!itar al estudiante a interactuar c$n su realidad; c$n el c$nteCt$ en el
cual l se desen!uel!e ' desde el ?lan de &$r<acin en desarr$ll$
?r$?uest$ ?$r la institucin educati!a.
Es i9ual<ente rec$<enda8le l$9rar una si<ultaneidad i<a9enBteCt$;
8uscar un e%uili8ri$ entre la es?ecialidad acad<ica ' la c$<unicacin del
sa8er; n$ de8e >a8larse de una aut$su&iciencia del >i?erteCt$ sin$
asi9narle una &uncin interl$cut$ra ?ara el a?rendi@a=eK d$nde interactAen
$tr$s ele<ent$sH el !ide$; el audi$; el c$nteCt$; el CD ' el <is<$ ?r$&es$r.
.r$9ra<ar en la &acultad se<inari$s ?ara aut$res de ?r$'ect$s <icr$
curriculares diseGad$s c$n el a?$'$ de <$dernas tecn$l$9:as a ?artir de
las nue!as tendencias curricularesK des!irtuand$ as: la &uncin <esiEnica
%ue se le %uiere atri8uir a las <$dernas tecn$l$9:as; ?ues stas; sin el
a?$'$ raci$nal e i<a9inati!$ de l$s educad$res n$s ?ueden c$nducir >acia
una dcada <Es de ta'l$ris<$ en la educacinK es tarea ?ri$ritaria;
ent$nces; &$r<ar a l$s educad$res; a l$s %ue %uieran asu<ir la tarea de
enseGar ?$r <edi$ de estas nue!as a'udas didEcticas; >aciend$ la
aclaracin; es$ s:; de %ue n$ es un te<a eCclusi!$ de la educacin a
distancia; sin$ de la educacin del &utur$.
4...4.Lo! rc(r!o! tc$o#+4&co!
Este &act$r de la educacin !irtual es &unda<ental en una
institucin %ue $&re@ca ?r$9ra<as educati!$s !irtuales 'a %ue; sin
este ele<ent$; l$s ?r$ces$s de c$<unicacin n$ eCistir:an. .er$ n$
>a' %ue ?erder
de !ista %ue este &act$r; a ?esar de su 9ran i<?$rtancia; n$ tiene
una &uncin sustanti!a en el ?r$ces$ educati!$. Un 9ra!e ?r$8le<a
de al9unas instituci$nes %ue $&recen ?r$9ra<as educati!$s
!irtuales es %ue centran t$da su atencin en la ad%uisicin de
recurs$s tecn$l9ic$s; $l!idand$ l$s $tr$s &act$res $ ele<ent$s de
la Educacin Virtual. ($s <edi$s tecn$l9ic$s; ?$r s: s$l$s; n$
&a!$recen la educacin de l$s alu<n$s. *$n <edi$s; <Es %ue &ines;
27
%ue el e%ui?$ d$cente usa ?ara ?$si8ilitar las acti!idades de l$s
alu<n$s. Un &in del ?r$ces$ educati!$ es el a?rendi@a=e
si9ni&icati!$ %ue l$s alu<n$s l$9ren.
C$<$ ?arte del es&uer@$ t$tal de <ini<i@ar l$s e&ect$s de la
distancia; las instituci$nes c$n ?r$9ra<as educati!$s !irtuales
necesitan in!ertir en una in&$estructura %ue ?er<ita a l$s
a?rendices cu<?lir c$n t$d$ a distancia $ en la <$dalidad
se<i?resencial; inclu'end$ discusi$nes c$n l$s c$nse=er$s
acad<ic$s; ?reinscri?ci$nes e inscri?ci$nes; 8As%ueda ' re9istr$
de curs$s; tener acces$ a las n$r<as ' re9ulaci$nes %ue ri9en su
?as$ ?$r la institucin; la ?$si8ilidad de ?a9ar $ s$licitar a'uda
&inanciera; tener acces$ a una trascri?cin; etc. )de<Es es
alta<ente desea8le ?r$!eer a l$s a?rendices c$n las &acilidades de
una eCcelente 8i8li$teca sin la necesidad de %ue ten9an %ue
8uscarla $ !isitarla. Es decir; %ue t$d$s l$s ser!ici$s de una
8i8li$teca acad<ica n$r<al de8en estar dis?$ni8les en l:nea.
C$nstruir t$das estas instalaci$nes ?ara tra8a=ar tran%uila<ente en
l:nea es un ?r$ces$ <u' c$st$s$ ' c$nsu<id$r de tie<?$.
Re%uieren una 9ran atencin >acia l$s &act$res >u<an$s de c<$
l$s a?rendices interactAan c$n la institucin ' la !$luntad c$nstante
de >acer ca<8i$s %ue 8ene&icien a l$s a?rendices.
Es necesari$ en la institucin %ue $&rece ?r$9ra<as educati!$s
!irtuales i<?le<entar[actuali@ar su ?lata&$r<a interna de redes a
&in de adecuarla a las nue!as necesidades ' re%ueri<ient$s %ue se
deri!an de la i<?le<entacin del ser!ici$ de Educacin Virtual
9aranti@and$ el acces$ si<ultEne$ de l$s alu<n$s de t$d$s l$s
curs$s. .ara estas instalaci$nes [ actuali@aci$nes de8e
c$nsiderarse; entre $tras c$sasH
En a<8$s cas$sH
)linear la instalacin[actuali@acin a l$s estEndares naci$nales
e internaci$nales en <aterias de Ca8lead$s Estructurad$s.
C$nte<?lar )nc>$s de 8anda adecuad$s ?ara t$d$s l$s ni!eles
de la Red.
E!aluar la &acti8ilidad de utili@ar c$necti!idad inalE<8rica ?ara
l$s ser!ici$s estudiantiles.
En cas$ de nue!as instalaci$nesH
)nali@ar el &lu=$ de in&$r<acin ?ara esta8lecer l$s
re%ueri<ient$s de red
28
Re!isar las alternati!as de ?restacin de ser!ici$
Centrali@ada ' Descentrali@ada; de acuerd$ a la
?$tencialidad de usuari$s ?$r ser!ici$.
Re!isar ' selecci$nar las alternati!as de c$necti!idad 8a=$ el
criteri$ de acercar l$ <Es ?$si8le a l$s usuari$s c$n el ?unt$
de ?restacin de ser!ici$
En cuant$ al )cces$.
El acces$ es un$ de l$s as?ect$s <Es cr:tic$s ?ara ase9urar la
calidad del ser!ici$; ?$r l$ %ue es necesari$ e!aluarl$ desde !ari$s
?unt$s de !istaH
)cces$ de l$s estudiantes a l$s C$ntenid$s Educati!$sH
Este as?ect$ de8e ser c$nsiderad$ ?ri$ritari$; l$s c$ntenid$s de
in&$r<acin %ue c$n&$r<an l$s curs$s a ser dictad$s 8a=$ esta
<$dalidad de8en ?$seer la <a'$r dis?$ni8ilidad ?$si8le. En este
sentid$ se ?r$?$neH
Una t$?$l$9:a de d$s I2J $ tres IJ ni!eles de res?ald$
Ide?endiend$ de la Institucin Educati!aJ.
*e de8e re?licar ' sincr$ni@ar l$s ser!id$res entre t$d$s l$s ni!eles;
?ara 9aranti@ar la c$nsistencia de la in&$r<acin.
*i se $&recen $tr$s ser!ici$s de red Ic$rre$; c>at; !ide$
c$n&erencia; etc.J se de8e 9aranti@ar el acces$ a Distancia de est$s
ser!ici$s.
*$8re este ?articular es necesari$ esta8lecer un c$n=unt$ de
estEndares ' 8uenas ?rEcticas de <anera %ue l$s !ide$s ?uedan
<ane=arse en strea<in9 accesi8les c$n el anc>$ de 8anda
dis?$ni8le en l$s ?r$!eed$res de acces$ a internet.
)cces$ de l$s estudiantes a l$s ?r$ces$s de ,estin )cad<icaH
*e rec$<ienda %ue las a?licaci$nes %ue s$?$rtan l$s ?r$ces$s de
9estin acad<ica estn desarr$lladas 8a=$ a<8iente Ue8.
)de<Es; s$8re este ?articular ta<8in es necesari$ e<itir un
c$n=unt$ de rec$<endaci$nes de estEndares ' 8uenas ?rEcticas de
<anera de &acilitar l$s acces$s; i<?$rtacin ' eC?$rtacin de dat$s
entre a?licaci$nes.
C$n res?ect$ a este ?unt$ es necesari$ anali@ar en las instituci$nes
el *iste<a de C$ntr$l de Estudi$s %ue ?$seenK en este siste<a es
29
necesari$ !eri&icar %ue sean ada?ta8les ' c$n ?$si8ilidad de
adici$narles l$s ?r$ces$s ?r$?i$s de Educacin Virtual. )de<Es es
necesari$ %ue l$s siste<as %ue s$?$rtan l$s ?r$ces$s as$ciad$s a
la acti!idad acad<ica ?uedan ser c$n&i9urad$s ?ara %ue
interca<8ien in&$r<acin de 9estin c$n l$s siste<as de
ad<inistracin de C$ntenid$; E=. Un alu<n$ %ue se inscri8e en
&$r<a Re<$ta en el siste<a de C$ntr$l de Estudi$s C$r?$rati!$;
de8e inscri8irse aut$<Etica<ente en el *iste<a de C$ntenid$ ?ara
ese curs$ en la <$dalidad a Distancia $ Virtual.
)cces$ de l$s ?r$&es$res a l$s ser!ici$s de desarr$ll$ de c$ntenid$s
acad<ic$sH
I9ual<ente l$s ?r$&es$res de8en desarr$llar ' actuali@ar l$s
c$ntenid$s de in&$r<acin ' c$l$carl$s en la VredW a dis?$sicin de
l$s usuari$s[estudiantes; en este sentid$ se de8e 9aranti@ar al
?r$&es$r a distancia el acces$ a las >erra<ientas de desarr$ll$ de
<anera re<$ta.
)s: l$s ser!id$res ' las a?licaci$nes de desarr$ll$ de c$ntenid$s
de8en <ane=arse ta<8in en a<8iente Ue8 ?ara &acilitar este
acces$.

)cces$ de l$s tcnic$s es?ecialistas en TICH
*e de8e c$n&$r<ar un c$<it tcnic$ c$n&$r<ad$ ?$r el ?ers$nal
dedicad$ a las la8$res de s$?$rte a las TIC. .uede i<?licar el
acces$ c$ntr$lad$ ?ara un s$?$rte a una &alla; desde cual%uier
?arte del ?a:s.
Ta<8in es necesari$ re!isar l$s adelant$s %ue tiene la tecn$l$9:a
?ara el te<a ta8A de la educacin !irtualH las e!aluaci$nes. El
?r$8le<a de las e!aluaci$nes de?ende eCclusi!a<ente de l$s
<$del$s ?eda99ic$s %ue la institucin educati!a ad$?te.
(a V?resencialidadW ?udiera sustituirse c$n las Vide$C$n&erencias
t$tal<ente interacti!as; ?lani&icadas ' ?r$9ra<adas; %ue inclusi!e
?udieran ser indi!iduali@adas.
4...A.La! 'o#=t&ca! " 4o9&r$o.
El 9$8iern$ de8e tener un$s estEndares naci$nales ?ara re9ir este
ti?$ de educacin. *i n$ eCisten; ?$r l$ <en$s de&inir un$s ?unt$s
c$<unes de calidad. .er$ $tra de sus la8$res es e<?e@ar a
eli<inar el anal&a8etis<$ di9ital; %ue eCiste en la 9ran <a'$r:a de
nuestras ?$8laci$nes.
30
(a necesidad de ?r$&undas re&$r<as educati!as; ?$r ?arte de l$s
9$8iern$s; 8asadas en <t$d$s inn$!ad$res; ?ensa<ient$ cr:tic$;
creati!idad; re&leCin inde?endiente ' el tra8a=$ en e%ui?$ en
c$nteCt$s <ulticulturales; >ace 'a die@ aG$s se enc$ntra8an
eC?l:cit$s en el )rt:cul$ L de esta declaracin IUNE*CO; 1LLPJ.
Ent$nces ' a>$ra; el lla<ad$ es a c$nce8ir la educacin 8a=$ una
nue!a ?tica; a la a?licacin de <$del$s; estrate9ias ' curricula
di&erentes. ECisten as?ect$s de la Declaracin -undial s$8re la
Educacin *u?eri$r en el *i9l$ FFI IUNE*CO; 1LLPJ; %ue
desea<$s destacar c$<$ las 8ases s$8re la cuales se &unda<enta
la ?r$?uesta de la Educacin Virtual c$<$ -$del$ de V$cacin
I9ualitariaK es$s as?ect$s s$n el te<a de la i9ualdad; la
internaci$nali@acin ' el e<?le$ de las TICMs c$nsideradas
esenciales en !ari$s ?unt$s de la declaracin; as: c$<$ la
s$lidaridad; la ?luralidad ' la li8ertad; c$<$ ?rinci?i$s rect$res. El
indi!idu$ a?rende aAn a ?esar de un c$nteCt$ des&a!$ra8le ' %ue
en el cas$ del adult$; %ue 9eneral<ente dese<?eGa una acti!idad
?r$ducti!a en la s$ciedad ?ara su sustent$ ' el de su &a<ilia; las
estrate9ias de8en en&$carse en acercar la educacin al indi!idu$;
?artir de sus c$n$ci<ient$s; >a8ilidades ' destre@as '
?$tenciarlas; c$l$cand$ a su dis?$sicin l$s <ecanis<$s
necesari$s ?ara %ue ese c$n=unt$ 9n$se$l9ic$ sea &$r<al<ente
rec$n$cid$ ?$r las instituci$nes de educacin su?eri$r. )l
res?ect$; las Uni!ersidades C$r?$rati!as >an $8tenid$ resultad$s
?$siti!$s c$n la educacin !irtual en las e<?resas I2ar!is; 2776J;
?$r l$ %ue se de8e deter<inar a%uell$s ele<ent$s %ue ?udieran
ser trasladad$s a t$d$ centr$ $ c$nteCt$ la8$ral en la c$lecti!idad;
c$<8inand$ a<8$s as?ect$s en la ?rEctica. .$r $tra ?arte; se
a&ir<a %ue l$s c$st$s de este ti?$ de educacin ?udieran ser
<en$res %ue l$s de las uni!ersidades ?resenciales; ade<Es de
%ue eCiste la ?$si8ilidad de %ue un 9ru?$ de uni!ersidades
c$<?arta el <is<$ 9ru?$ de ?r$&es$res ?ara dictar las <is<as
<aterias; en lu9ar de %ue cada una de ellas c$l$%ue una <is<a
<ateria en la Ue8K este c$n=unt$ de uni!ersidades de8er:a estar
inte9rad$ tant$ ?$r uni!ersidades naci$nales; re9i$nales c$<$
internaci$nales. .$r ell$ c$nsidera<$s %ue la Educacin Virtual
cu<?le c$n las caracter:sticas necesarias ?ara res?$nder a l$s
?lantea<ient$s de la UNE*CO; en el sentid$ de %ue ?r$?$rci$na el
acces$ sin discri<inacin; acces$ a di!ersidad en l$s t?ic$s
a8$rdad$s ' de calidad internaci$nal; n$ des!incula al estudiante
ni de su c$nteCt$ ni de su &uente de tra8a=$; ?er<ite la educacin
?er<anente ' ?ara t$da la !ida
31
NECESIDADES. NECESIDADES.
En la Educacin; a ni!el naci$nal ' <undial; se $8ser!a una
9ran tendencia a la inc$r?$racin de las TIC; %ue !a desde el
s$?$rte ' us$ de las tecn$l$9:as c$<$ a?$'$ en l$s curs$s
?resenciales >asta la !irtuali@acin t$tal de l$s ?r$9ra<as de
&$r<acin. En 9eneral; entre est$s ?$l$s; eCisten <atices en
cuant$ a las di&erentes &$r<as de eC?resin de la Educacin a
Distancia; 8ien en cuant$ a sus ni!eles ?r$9resi!$s de
!irtuali@acin; en el us$ <a'$r $ <en$r de las TIC
IRill$u9>8'; 277"J ' en las <aneras de 9esti$narse
ad<inistrati!a<ente ' acad<ica<ente.
En este escenari$ di!ers$ ' c$<?le=$ de la inc$r?$racin de
las TIC ' del &$<ent$ ' desarr$ll$ de la Educacin a Distancia;
una de las ?re$cu?aci$nes ?$r ?arte de las Instituci$nes de
Educacin es ?reser!ar la calidad en la &$r<acin de sus
estudiantes; teniend$ c$<$ ret$; su?erar $ ?$r l$ <en$s
<antener l$s <is<$s ni!eles de calidad de l$s ?r$9ra<as
?resenciales.
C$n relacin a la calidad ' la ?ertinencia de la Educacin a
Distancia en la Educacin *u?eri$r; Ru8i$ ' R$<er$ I2776J
indican %ueH
(a ?ertinencia a su !e@ n$s interr$9a ' se entrecru@a c$n el
c$nce?t$ de calidad 'a %ue las instituci$nes de educacin
de8en dar una res?uesta c$n&$r<e a l$s re%ueri<ient$s de la
s$ciedad desde la calidad ' cualidad deseadas ' <uc>$ <Es
en este <$<ent$ d$nde la c$<?etiti!idad se i<?$ne. (a
?ertinencia >ace re&erencia a la ca?acidad de la educacin de
dar res?uestas $?$rtunas ' si9ni&icati!as a cada ?r$8le<a $ a
cada situacin ?articular. )s:; la ?ertinencia ' la calidad en la
Educacin a Distancia se c$<?le<entan ante la necesidad
actual de la educacin su?eri$r. Interesarse ?$r una <a'$r
?ertinencia s$cial ' ele!ar la calidad de las instituci$nes;
?r$9ra<as ' ?r$ces$s de la educacin su?eri$r i<?lica
re?ensar la $r9ani@acin uni!ersitaria siend$ <Es &leCi8les '
s$8re t$d$ a<?liand$ sus >$ri@$ntes ' las ?$si8ilidades de
relaci$narse I?.2J.
)s:; desde el E<8it$ de la calidad; la &$r<acin d$cente ?ara
la Educacin a Distancia c$8ra i<?$rtancia rele!ante ' se
asu<e c$<$ una necesidad ?ri$ritaria ?ara las Instituci$nes
de Educacin; a la !e@ %ue la ?ertinencia s$cial >a de ser una
caracter:stica ?resente %ue ?er<ita a estas articular sus
es&uer@$s c$<$ res?uesta a las necesidades %ue del c$nteCt$
l$cal; naci$nal ' <undial se de<anden. Est$ re%uiere de las
Instituci$nes de Educacin estructuras de $r9ani@acin '
&unci$na<ient$ &leCi8les %ue den ca8ida a l$s estudi$s a
32
distancia en sus di&erentes &$r<as ' 9rad$s; %ue &$<enten la
articulacin de alian@as estrat9icas c$n $tras instituci$nes '
%ue la &$r<acin de sus di&erentes act$res se asu<a de
<anera c$ntinua ' ?er<anente.
(a <$dalidad de estudi$s a distancia re%uiere ent$nces de
unas &$r<as ?articulares n$ sl$ de 9estin acad<ica '
ad<inistrati!a sin$ ta<8in del diseG$; desarr$ll$;
i<?le<entacin; ' e!aluacin de l$s ?r$ces$s de enseGan@a '
de a?rendi@a=e. ($ %ue c$nlle!a a la necesidad de atender al
?r$&es$rad$ en cuant$ a su &$r<acin ?ara a&r$ntar est$s
Vnue!$sW ent$rn$s de tra8a=$ %ue s$licitan nue!$s en&$%ues '
r$les en cuant$ a estrate9ias instrucci$nales; <edi$s;
estrate9ias de e!aluacin; entre $tr$s; en &in; nue!as
c$<?etencias del d$cente; necesarias ?ara asu<ir c$n calidad
' ?ertinencia su r$l en la <$dalidad de la Educacin a
Distancia.
)l res?ect$ a&ir<a ,arc:a )reti$ I2771JH
(a realidad es %ue eCiste una <a'$r:a del ?r$&es$rad$ de
instituci$nes a distancia %ue >a sid$ &$r<ada ?$r
?r$cedi<ient$s c$n!enci$nales ?ara enseGar en siste<as
c$n!enci$nales; ' sl$ en cas$s reducid$s se >a reci8id$ una
&$r<acin es?ec:&ica ?ara enseGar a distancia. I?. 121J
+ lue9$ aGadeH
*i 8ien se >ace ac$nse=a8le %ue en la d$cencia c$n!enci$nal el
?r$&es$r est c$nstante<ente al d:a s$8re l$s a!ances de las
te$r:as ' tecn$l$9:as educati!as; didEcticas; del a?rendi@a=e '
de la c$<unicacin; en la <$dalidad a distancia esta c$ntinua
actuali@acin se >ace i<?rescindi8le de t$d$ ?unt$; dad$ el
a!ance de las tecn$l$9:as de la in&$r<acin ! c$<unicacin;
esenciales en l$s ?r$ces$s de &$r<acin a distancia. I?. 122J
En este sentid$ la &$r<acin del d$cente ?ara la Educacin a
Distancia >a de res?$nder n$ sl$ a l$ %ue tradici$nal<ente
>a sid$ su inters ?ri<$rdial <arcad$ ?$r las inn$!aci$nes de
la ?eda9$9:a ' la didEctica; sin$ ta<8in a la relacin de stas
c$n l$s a!ances tecn$l9ic$s ?r$?i$s de las s$ciedades de la
in&$r<acin ' del c$n$ci<ient$. El d$cente re%uiere ent$nces
de es?aci$s ?ara la re&leCin; la a?r$?iacin; la c$<?rensin;
la e!aluacin ' la inter!encin e&ecti!a de est$s ent$rn$s del
tra8a=$ ?eda99ic$ ' didEctic$ de la Educacin a Distancia en
el desarr$ll$ de nue!as c$<?etencias a tra!s de su
&$r<acin.
33
0r$Un I2774J ar9u<enta esta relacin e inte9racin de la
&$r<acin ?eda99ica ' l$s a!ances tecn$l9ic$s al indicar
%ueH
(a discusin de la &$r<acin ?eda99ica de l$s d$centes
uni!ersitari$s n$ ?uede ser c$<?leta si n$ se c$nsideran
as?ect$s %ue eC?li%uen la relacin %ue >a' entre l$s
?r$&es$res; la tecn$l$9:a; el aula ' l$s alu<n$s. *i 8ien es
ciert$ %ue la &$r<acin ?eda99ica de l$s d$centes >a tenid$
%ue incluir al9un$s as?ect$s de la tecn$l$9:a a l$ lar9$ de la
>ist$ria; la discusin de este te<a c$8ra una i<?$rtancia
es?ecial en este <$<ent$ ?$r la &$r<a c$<$ las nue!as
Tecn$l$9:as de In&$r<acin ' C$<unicacin ITICJ >an
<$di&icad$ las s$ciedades $ccidentales X ante l$s ca<8i$s
!erti9in$s$s de las TIC; el ret$ de las uni!ersidades es $&recer
>erra<ientas ' estrate9ias %ue ?er<itan una <e=$r
inc$r?$racin ' a?licacin de stas a la d$cencia I?.1J.
(as de<andas <undiales al res?ect$; s$n una c$nstante en
sus escenari$s de discusin ' de8ateK as: en el .lan de )ccin
de la Cu<8re -undial *$8re la *$ciedad de la In&$r<acin
IC-*I; 277"J 'a se esta8lece %ueH
(as TIC ?ueden c$ntri8uir a la c$nsecucin de la enseGan@a
uni!ersal; a tra!s de la enseGan@a ' la &$r<acin de
?r$&es$res; ' la $&erta de <e=$res c$ndici$nes ?ara el
a?rendi@a=e c$ntinu$; %ue a8ar%uen a las ?ers$nas %ue estEn
al <ar9en de la enseGan@a $&icial; ' el ?er&ecci$na<ient$ de
las a?titudes ?r$&esi$nales I?.6J.
De all: la necesidad deH
De&inir ?$l:ticas naci$nales ?ara 9aranti@ar la ?lena inte9racin
de las TIC en t$d$s l$s ni!eles educati!$s ' de ca?acitacin;
inclu'end$ la ela8$racin de ?lanes de estudi$; la &$r<acin
de l$s ?r$&es$res; la 9estin ' ad<inistracin de las
instituci$nes; ' el a?$'$ al c$nce?t$ del a?rendi@a=e a l$ lar9$
de t$da la !ida.
Desarr$llar siste<as de enseGan@a; ca?acitacin ' $tras
&$r<as de educacin ' &$r<acin a distancia en el <arc$ de
?r$9ra<as de creacin de ca?acidad. .restar es?ecial atencin
a l$s ?a:ses en desarr$ll$; en l$s distint$s ni!eles del
desarr$ll$ de l$s recurs$s >u<an$s I?.6J.
Una ?ers?ecti!a 9l$8al e inte9rad$ra ?r$?$ne la UNE*CO
I277PJ; al en&ati@ar n$ sl$ la &$r<acin directa relaci$nada
c$n las TIC; sin$ ta<8in la articulacin %ue sta de8e
?r$<$!er en l$s es?aci$s ?r$?i$s de la institucin; del e%ui?$
d$cente ' de la instruccin en ar<$n:a c$n las inn$!aci$nes
en ?eda9$9:a ' didEctica. En tal sentid$;
34
El ?r$'ect$ relati!$ a las N$r<as UNE*CO s$8re
C$<?etencias en TIC ?ara D$centes a?unta; en 9eneral; a
<e=$rar la ?rEctica de l$s d$centes en t$das las Ereas de su
la8$r ?r$&esi$nal; c$<8inand$ las c$<?etencias en TIC c$n
inn$!aci$nes en la ?eda9$9:a; el ?lan de estudi$s ' la
$r9ani@acin del centr$ d$cente. Ta<8in tiene ?$r $8=eti!$
l$9rar %ue l$s d$centes utilicen las c$<?etencias ' recurs$s
en TIC ?ara <e=$rar su enseGan@a; c$$?erar c$n sus c$le9as
'; en Alti<a instancia; ?$der c$n!ertirse en l:deres de la
inn$!acin dentr$ de sus res?ecti!as instituci$nes
En esta relacin de las TIC c$n la Educacin a Distancia; esta
Alti<a a tra!s de la >ist$ria; >a id$ inc$r?$rand$ distint$s
<edi$s de c$<unicacin ' tecn$l$9:as; ?asand$ ?$r !arias
9eneraci$nes $ <$del$s; desde la ?ri<era 9eneracin de
estudi$s ?$r c$rres?$ndencia; una se9unda 9eneracin en la
cual se inc$r?$ra la enseGan@a <ulti<edia; la tercera
9eneracin %ue c$<?rende la lla<ada educacin tele<Etica;
la cuarta 9eneracin %ue inclu'e la enseGan@a !:a Internet;
enseGan@a !irtual; >asta la %uinta 9eneracin; den$<inada
<$del$ inteli9ente ' &leCi8le de a?rendi@a=e; en la cual se
inc$r?$ran di&erentes tecn$l$9:as e<er9entes ITa'l$r; 2771J.
.r$duct$ de esta ?r$9resi!a inc$r?$racin de las TIC en la
Educacin *u?eri$r; se $8ser!a la a?ertura >acia nue!$s
siste<as educati!$s %ue se ?resentan c$<$ un <edi$
?$der$s$ ?ara $&recer &$r<as <Es a!an@adas e interacti!as
de a?rendi@a=e I*alinas; 1LLLK Rei9elut>; 2777J; a8riend$
nue!$s >$ri@$ntes ?ara la in!esti9acin s$8re di!ers$s ti?$s
de interaccin I-$$re \ ]earsle'; 2774J
Esta 9eneracin actual de la educacin a distancia; a?$'ada
en la inte9racin de tecn$l$9:as eCistentes ' e<er9entes; %ue
&acilitan tant$ al estudiante c$<$ al ?r$&es$r una nue!a
di<ensin de acces$ al c$n$ci<ient$ e interacti!idad
c$<unicaci$nal; ?lantean la necesidad de una rein9enier:a de
la &$r<acin; d$nde el us$ de estas tecn$l$9:as resulta
in<inente; n$ sl$ en la 8As%ueda ' trans<isin de
in&$r<acin; sin$ en su &in ?ri<$rdial del l$9r$; desarr$ll$ '
?r$<$cin de sa8eres; inclu'end$ el nue!$ r$l del d$cente.
El d$cente se trans&$r<a en un &acilitad$r del ?r$ces$; es
esencial<ente un <ediad$r; es decir; %ue ac$<?aGa '
?r$<ue!e el a?rendi@a=e I.riet$; 1LL4J. Entre $tras
c$<?etencias; de&inidas ?$r !ari$s aut$res; el d$cente a
distancia de8e tener d$<ini$ en estrate9ias didEcticas c$<$
la a?licacin de ?r$ces$s c$9niti!$s ' <etac$9niti!$s;
estructuracin ' $r9ani@acin de c$ntenid$s; dia9nstic$ de
necesidades acad<icas ?ara $rientar el desarr$ll$ de
c$<?etencias tant$ a ni!el indi!idual c$<$ 9ru?alK de8e estar
35
?re?arad$ sic$l9ica ' s$cial<ente ?ara ser un l:der; 9u:a;
$rientad$r ' ases$r; ace?tar ?r$ces$s de ca<8i$ e inn$!acin
?ara interactuar ' esti<ular ?$tencialidades indi!iduales;
<$ti!acin ' aut$rre9ulacin en l$s estudiantesK ade<Es el
?r$&es$r de8e tener c$n$ci<ient$s tcnic$s instru<entales en
cuant$ al us$ e&ecti!$ de >erra<ientas $&i<Eticas '
tele<Eticas ' <ane=ar estrate9ias $r9ani@ati!as en cuant$ al
tra8a=$ en e%ui?$; la ?lani&icacin; c$$rdinacin; e=ecucin '
<$nit$re$ de l$s ?r$ces$s educati!$s en la 9estin de curs$s
!irtuales. IDara8i; *iQ$rsQi ' Dar!e'; 2776K ,arc:a )reti$.;
277K ,i8s$nBDar<an et al.; 2772K ,unaUardena et al.;
277"K Derrin9t$n \ Oli!er; 2771K D$l<8er9; 1LL4K (l$rente;
2776K *c>ru< \ D$n9; 2772K RInstituci$nes de
Educacinen8er9 \ Dutt$n; 2777J
En su ?r$?uesta de V-$del$ de E!aluacin de Calidad ?ara
Ent$n$s Virtuales de )?rendi@a=eW; Duart ' -art:ne@ I2771J se
re&ieren a tres di<ensi$nes del ?r$ces$ de e!aluacin; entre
ellas se destaca la Di<ensin Interna relaci$nada c$n l$s
C$n$ci<ient$s del D$cente; l$s cuales estEn en estrec>a
!inculacin c$n su &$r<acin ' actuali@acinH C$n$ci<ient$ de
l$s instru<ent$s ' >erra<ientas necesari$s ?ara tra8a=ar en
un ent$rn$ !irtualH destre@a ' >a8ilidad en su <ane=$K
d$<ini$ de la asi9naturaH tant$ de su c$ntenid$; estructura '
caracter:sticas 9enerales ^car9a lecti!a; en&$%ue ' ?$sicin
en el ?lan de estudi$s^; c$<$ de l$s <ateriales didEctic$sK
ca?acidad ?ara ada?tarse a l$s ca<8i$s en el ent$rn$ de
tra8a=$K &acilidad ?ara su9erir e inc$r?$rar t$das a%uellas
inn$!aci$nes didEcticas %ue sean de intersK ca?acidad de
actuali@acin ?er<anenteK ca?acidad ?ara adecuar l$s
c$n$ci<ient$s a la ?rEctica ?r$&esi$nal. Desde este -$del$
c$8ra i<?$rtancia ' se asu<e c$<$ V?ilar &unda<entalW l$s
as?ect$s %ue anteri$r<ente den$tan la necesidad ' las
eCi9encias de la &$r<acin del d$cente dentr$ de l$s ent$rn$s
!irtuales de a?rendi@a=e.
.$r su ?arte -art:ne@ I1LLPJ a&ir<a %ue la &$r<acin es un
&act$r deter<inante ?ara la uni!ersidad del si9l$ FFI e indica
%ueH
Xla &$r<acin de8e ir enca<inada a l$9rar las ca?acidades
necesarias ?ara ser usuari$ de las tecn$l$9:as dis?$ni8les '
?$r eCtensin estar en c$ndici$nes de ?$der t$<ar decisi$nes
s$8re su inc$r?$racin a l$s diseG$s c$ncret$sX la ca?acidad
de decisin n$ ir:a enca<inada a su inc$r?$racin $ n$; sin$ a
la &$r<a de $?ti<i@ar su us$ en 8ase al c$nteCt$ en el %ue se
use; as: a a=ustar <$del$s <et$d$l9ic$s %ue c$nte<?len
adecuada<ente; las !irtualidades de l$s <edi$s I?.26J.
36
*e encuentra el d$cente ante el ret$ ' el c$<?r$<is$ de
asu<ir un ?r$ces$ de &$r<acin %ue le ?er<ita di!ersi&icar;
?$tenciar ' &$rtalecer sus r$les en sus di!ersas &unci$nes;
indica Ca8er$ I1LLPJ %ueH
Xn$ ?$de<$s de=ar de rec$n$cer %ue l$s di&erentes r$les %ue
dese<?eGen !an a !ariar de?endiend$ de %ue este<$s
>a8land$ de una enseGan@a ?resencial $ a distancia; $ de una
enseGan@a c$n!enci$nal $ a?$'ada en l$s nue!$s canales de
la c$<unicacin ' la in&$r<acin I?.1"J
En el cas$ de Vene@uela )l!arad$ ' D$rre9$ I277J c$n&ir<an
la necesidad de la &$r<acin del ?r$&es$rad$ en la
inc$r?$racin de las TIC en l$s ?r$ces$s de enseGan@a ' de
a?rendi@a=e; ' ?resentan al9unas eC?eriencias %ue ?ara la
&ec>a en el ?a:s desarr$lla8an uni!ersidades ?A8licas '
?ri!adas; entre las %ue se enc$ntra8an la Uni!ersidad del
3ulia; la Uni!ersidad de l$s )ndes; la Uni!ersidad Nue!a
Es?arta; la Uni!ersidad -etr$?$litana; la Uni!ersidad *i<n
0$l:!ar; la Uni!ersidad de Cara8$8$; la Uni!ersidad Centr$
Occidental (isandr$ )l!arad$; la Uni!ersidad .eda99ica
EC?eri<ental (i8ertad$r ' la Uni!ersidad Central de
Vene@uela. Estas instituci$nes de educacin en su <a'$r:a 'a
ten:an ?r$?uestas de &$r<acin ?ara el desarr$ll$ de su
?ers$nal d$cente en a%uellas c$<?etencias %ue le eran
necesarias ?ara asu<ir l$s ret$s de la inc$r?$racin de las TIC
en l$s ?r$ces$s de enseGan@a ' de a?rendi@a=e en sus
di!ersas <$dalidades de estudi$s.
En el aG$ 277P se cele8r la VC$n&erencia Internaci$nal )VED.
Dacia una Educacin a Distancia *in DistanciaW; $r9ani@ada ?$r
la )VED; )s$ciacin Vene@$lana de Educacin a Distancia; %ue
tu!$ entre sus $8=eti!$s crear un es?aci$ acad<ic$ de
interca<8i$; re&leCin ' discusin; %ue ?er<itiera esta8lecer
!:ncul$s ' 9enerar dinE<icas de actuali@acin de l$s act$res
de esta <$dalidad res?ect$ a eC?eriencias ' en&$%ues en
desarr$ll$ as$ciad$s a ?r$'ect$s &$r<ati!$s en<arcad$s en la
<$dalidad; ' 9enerar $?$rtunidades de anElisis de tendencias
%ue lideri@an l$s ca<8i$s &unda<entales en el a!ance de la
<$dalidad.
ASPECTOS PEDAGGICOS Y DIDBCTICOS ASPECTOS PEDAGGICOS Y DIDBCTICOS
C$<$ se >a e!idenciad$ en l$s anteri$res ?Erra&$s; desde la
?ers?ecti!a ?eda99ica ' didEctica la &$r<acin del d$cente
?ara la Educacin a Distancia de8e res?$nder a las eCi9encias
%ue se de<andan desde l$s nue!$s escenari$s educati!$s.
37
*i 8ien es necesari$ c$nsiderar la a?ertura >acia la di!ersidad
de en&$%ues ' te$r:as del a?rendi@a=e ' de la instruccin; n$
ca8e duda %ue la tendencia <arcada en est$s tie<?$s es a
c$nsiderar .r$9ra<as de #$r<acin D$cente &leCi8les;
c$nteCtuali@ad$s ' %ue se sustenten desde las ?ers?ecti!as
del c$nstructi!is<$; del a?rendi@a=e situad$; del a?rendi@a=e
c$la8$rati!$; ' el desarr$ll$ de las c$<unidades !irtuales de
a?rendi@a=e; entre $tras.
Es as: c$<$ la re&leCin s$8re el dese<?eG$ d$cente; el c<$
se asu<en las TIC ' l$s en&$%ues educati!$s %ue l$ sustentan
c$nstitu'en &act$res ?ri<$rdiales s$8re l$s cuales de8e
diseGarse e i<?le<entarse el .r$9ra<a de #$r<acin ?ara
d$centes en educacin a distancia. )l res?ect$ Ca8er$ I277J
deter<ina al9un$s as?ect$s a c$nsiderarH
X es necesari$ n$ c$<eter c$n las nue!as tecn$l$9:as l$s
err$res %ue se c$<etier$n c$n las tecn$l$9:as tradici$nales; de
&$r<a %ue se inc$r?$rar$n de <anera <asi!a sin >a8er
re&leCi$nad$ <ediante l$s estudi$s teric$s ' la in!esti9acin;
s$8re sus ?$si8ilidades ' li<itaci$nes. I?. "LJ
X est$s nue!$s canales X tienden a &a!$recer
inde?endiente<ente; tant$ el a?rendi@a=e c$$?erati!$ c$<$ el
aut$a?rendi@a=e X ?$r <edi$ de ell$s se ?uede &a!$recer '
?$si8ilitar &$r<as <Es creati!as de a?rendi@a=e ?er<itiend$ la
interaccin entre sus usuari$s inde?endiente<ente del es?aci$
' el tie<?$ en %ue se sitAen. I?. 47J
X &$r<acin %ue es i<?$rtante %ue n$ se %uede en la <era
ca?acitacin tcnica; sin$ %ue alcance la di<ensin <Es
si9ni&icati!a %ue es la didEcticaBeducati!a I?. 41J
)l re&erirse es?ec:&ica<ente a la Internet c$<$ ?arte de la
?rEctica educati!a; 0allester$s ' (?e@ I277"J indican %ue
<Es allE de la eCclusi!idad de la ?resencia &:sica de las
tecn$l$9:as; de las caracter:sticas tcnicas ' de su esttica; el
d$cente de8er:a c$n$cer di!ers$s ?rinci?i$s ' 8ases %ue
9aranticen su inc$r?$racin re&leCi!a ' cr:tica. Est$ su?$ne
asu<ir %ue l$s a?rendi@a=es; c$n$ci<ient$s; !al$res; '
actitudes %ue se alcancen estarEn <Es c$ndici$nad$s ?$r la
estrate9ia ' ?lantea<ient$ didEctic$ %ue <$!ilice<$s ?ara su
inte9racin curricular.
Estas a&ir<aci$nes lle!an a c$nsiderar la necesidad de un
e%uili8ri$ entre las instancias esencial<ente tcnicas
relaci$nadas directa<ente c$n las TIC ' a%uellas
c$<?etencias e<inente<ente ?eda99icas ' didEcticas; %ue
su?$nen el e=e ?rinci?al del .r$9ra<a de #$r<acin. (a
articulacin ' e%uili8ri$ entre estas instancias 9aranti@an en el
38
<arc$ del ?r$?sit$ ?ri<$rdial del .r$9ra<a de #$r<acin la
&$r<acin inte9ral de d$cente en el desarr$ll$ de
c$<?etencias ?eda99icas ' didEcticas en l$s ent$rn$s
tecn$l9ic$s %ue le s$n ?r$?i$s a la <$dalidad de estudi$ a
distancia.
PERFIL DEL DOCENTE EN EDUCACIN A DISTANCIA PERFIL DEL DOCENTE EN EDUCACIN A DISTANCIA
De acuerd$ c$n l$s #unda<ent$s ?lantead$s en la ?arte
anteri$r; se ?resenta un .er&il del D$cente en Educacin a
Distancia. Este ?er&il de c$<?etencias de8e res?$nder de
<anera inte9ral a a%uell$s as?ect$s ?eda99ic$s; didEctic$s '
tecn$l9ic$s %ue su?$ne la Educacin a Distancia en el
c$nteCt$ del tra8a=$ d$cente.
T$<and$ c$<$ ?unt$ de ?artida la inc$r?$racin de las TIC en
l$s escenari$s educati!$s ' u8icad$s en al9un$s antecedentes
cercan$s; se e!idencia %ue 9eneral<ente se alude a d$s
instanciasH la ?ri<era deter<inada ?$r l$ ?eda99ic$;
didEctic$; instrucci$nal $ educati!$; ' la se9unda de c$rte
tecn$l9ic$ deter<inada ?$r l$s a!ances en la in&$r<Etica; la
tele<Etica ' en 9eneral ?$r las tecn$l$9:as de la in&$r<acin '
la c$<unicacin I*Enc>e@; 2777K ,al!is; 2771K )l!arad$;
2774J; asu<idas stas en una necesaria ar<$n:a; interrelacin
e inte9racin ' cu'$ ?r$?sit$ &unda<ental se asienta en el
desarr$ll$ de a?rendi@a=es. (as <is<as >an sid$ utili@adas ?$r
l$s di&erentes aut$res c$n !ari$s ?r$?sit$sH ?ara eC?licar el
E<8it$ ' alcance del tra8a=$ en el Erea; ?ara deli<itar l$s
escenari$s de e!aluacin de ?r$ces$s ' ?r$duct$s; ?ara
$r9ani@ar e%ui?$s de tra8a=$s ' ?$r su?uest$ ?ara $r9ani@ar '
$rientar las Ereas de &$r<acin re%ueridas ?ara d$centes '
estudiantes; entre $tr$s. )l t$<ar este >ec>$ c$<$ ?unt$ de
?artida ' e!idenciar el desarr$ll$ ' e!$lucin n$ sl$ de las TIC
sin$ esencial<ente de las &$r<as de a?render ' enseGar; el
alcance ' l$s c$<?$nentes de estas instancias iniciales se
>acen cada !e@ <Es c$<?le=$s ' di!ers$s; en tant$ l$s
ent$rn$s tecn$l9ic$s ?ara la enseGan@a ' el a?rendi@a=e as: l$
de<andan.
En el d$cu<ent$ VN$r<as UNE*CO s$8re C$<?etencias en
TIC ?ara D$centes INUCTICDJW se a&ir<a l$ si9uienteH
D$' en d:a; l$s d$centes encar9ad$s de una clase
necesitan estar ?re?arad$s ?ara $&recer a sus
alu<n$s ?$si8ilidades de a?rendi@a=e c$n el a?$'$ de
las nue!as tecn$l$9:as. Estar ?re?arad$ ?ara utili@ar
la tecn$l$9:a ' sa8er c<$ sta ?uede c$ntri8uir al
a?rendi@a=e de l$s estudiantes s$n d$s ca?acidades
39
%ue >an lle9ad$ actual<ente a &$r<ar ?lena<ente
?arte del catEl$9$ de c$<?etencias ?r$&esi$nales de
cada d$cente.
($s d$centes de8en estar ?re?arad$s ?ara c$nse9uir
%ue l$s estudiantes ad%uieran las c$<?etencias ' la
aut$n$<:a a?$rtadas ?$r la tecn$l$9:a. (as escuelas
' aulas _'a sean reales $ !irtuales_ de8en c$ntar c$n
d$centes %ue ?$sean las c$<?etencias ' l$s recurs$s
' necesari$s en <ateria de tecn$l$9:a ' %ue ?uedan
enseGar de <anera e&ica@ las disci?linas eCi9idas;
inte9rand$ al <is<$ tie<?$ en su enseGan@a la
trans<isin de n$ci$nes ' c$<?etencias
tecn$l9icas. IUNE*CO; 277PJ.
($ anteri$r n$ de=a dudas de la i<?$rtancia ' necesidad de la
inc$r?$racin a las c$<?etencias del d$cente la atencin a la
&$r<acin ' la actuali@acin en el Erea de las tecn$l$9:as
inc$r?$radas a la educacinH
En este <is<$ d$cu<ent$ se ?lantea un <arc$ de ?lan de
estudi$s ?ara el ?r$'ect$ relati!$ a las NUCTICD; al c$<8inar
tres en&$%ues de re&$r<a de la educacin 8asad$s enH aJ el
&$<ent$ de ca?acidades >u<anas_n$ci$nes 8Esicas de
tecn$l$9:a; 8J la ?r$&undi@acin de c$n$ci<ient$s; ' cJ la
creacin de c$n$ci<ient$sK c$n seis c$<?$nentes del siste<a
educati!$H .$l:tica; .lan de estudi$s; .eda9$9:a; TIC;
Or9ani@acin ' #$r<acin de d$centes. En este <arc$
estrat9ic$ se inserta el desarr$ll$ de las c$<?etencias
d$centes res?ecti!as ?ara la inc$r?$racin de las TIC en
educacin.
)>$ra 8ien; dentr$ de esta ?ers?ecti!a 9eneral de las TIC ' la
Educacin; es <enester ?ara el .r$9ra<a de #$r<acin %ue se
?r$?$ne >acer >inca?i en a%uellas c$<?etencias %ue dentr$
de este escenari$ c$<?le=$ ' di!ers$ le c$nciernen al d$cente
?ara su dese<?eG$ en la Educacin a Distancia. *e9An
)r<en9$l I1LLPJ el ?er&il del nue!$ d$cente en Educacin a
Distancia de8e a?$'arse en cuatr$ slidas 8asesH
C$n$ci<ient$ ?r$&und$; actuali@ad$ ' teric$B
?rEctic$ de su disci?lina; I&:sica; %u:<ica;
s$ci$l$9:a; in9enier:a; etc.J; inclu'end$
in!esti9aci$nes <Es rele!antes.
D$<ini$ de .rinci?i$s; Te$r:as ' -et$d$l$9:as de la
Educacin a Distancia.
40
-ane=$ e&ecti!$ de las Nue!as Tecn$l$9:as
In&$r<ati!as ' Tele<Eticas ' de su utili@acin
&unci$nal; tant$ en el ?r$ces$ de a?rendi@a=e c$<$
en la a?licacin a su disci?lina.
Claridad s$8re l$s &ines educati!$s uni!ersitari$s '
ca?acidad ?ara la &$r<ulacin de $ri9inales
estrate9ias instrucci$nales.
En el VEstudi$ s$8re c$<?etencias ?r$&esi$nales ?ara eB
learnin9W del ,ru?$ de In!esti9acin IDE) del .r$'ect$
.r$<ete$; de la Uni!ersidad de *e!illa; diri9id$ ?$r -arcel$
Is&J a9ru?an las c$<?etencias en cuatr$ di<ensi$nesH
C$<?etencias tecn$l9icas
C$<?etencias de diseG$
C$<?etencias tut$riales
C$<?etencias de 9estin
.$r su ?arte (l$rente I2776J reali@a una re!isin d$cu<ental
de la ?ers?ecti!a de al9un$s aut$res c$n relacin a las
c$<?etencias tut$riales ' a <anera de resu<en esta8lece las
si9uientesH
)cad<ica[.eda99ica
Tcnica
Or9ani@ati!a
Orientad$ra
*$cial
,arc:a )reti$ I2771J se re&iere a las c$nstantes %ue sie<?re
a?arecen al anali@ar las &unci$nes 8Esicas del d$cente ' las
$r9ani@a en cuatr$ ti?$sH
)cad<ica
Orientad$ra
,est$ra
E!aluad$ra
In!esti9ad$ra
41
COMPETENCIAS PEDAGGICAS Y DIDBCTICAS COMPETENCIAS PEDAGGICAS Y DIDBCTICAS
C$<?renden c$n$ci<ient$s %ue c$ntri8u'en al &$rtaleci<ient$
del ?r$ces$ instrucci$nal IdiseG$; ?r$duccin ' e!aluacin de
ent$rn$s !irtuales de enseGan@a ' a?rendi@a=eJ desde la
<$dalidad de la Educacin a Distancia.
COMPETENCIAS SOCIOCAFECTIVAS Y PSICOLGICAS COMPETENCIAS SOCIOCAFECTIVAS Y PSICOLGICAS
C$<?renden c$n$ci<ient$s relaci$nad$s c$n la ?r$<$cin de
?r$ces$s s$ciales de c$n!i!encia; s$lidaridad ' de
c$la8$racin desde la aut$rre9ulacin c$<$ ?r$ces$ indi!idual
>asta el tra8a=$ en e%ui?$.
COMPETENCIAS TECNOLGICAS COMPETENCIAS TECNOLGICAS
C$<?renden c$n$ci<ient$s relaci$nad$s c$n la seleccin '
us$ de >erra<ientas tecn$l9icas %ue >an de ser inc$r?$rad$s
en el diseG$; ?r$duccin ' e!aluacin de ent$rn$s !irtuales de
enseGan@a ' a?rendi@a=e c$<$ a?$'$ a la Educacin a
Distancia.
COMPETENCIAS ORGANIDATIVAS Y DE GESTIN COMPETENCIAS ORGANIDATIVAS Y DE GESTIN
C$<?renden c$n$ci<ient$s %ue >an de ?er<itir la 9estin de
a%uell$s ?r$ces$s acad<ic$s ' ad<inistrati!$s ?r$?i$s de la
Educacin a Distancia; desde l$ instituci$nal >asta l$
esencial<ente curricular.
) c$ntinuacin se detallan las c$<?etencias res?ecti!asH
Co8't$c&a! '"a4+4&ca! , "&"Ect&ca!
o C$n$ce ' a?lica ?rinci?i$s ' &unda<ent$s teric$B?rEctic$s de la
Educacin a Distancia
o )?lica ?r$ces$s c$9niti!$s ' <etac$9niti!$s; as: c$<$ $tr$s
relaci$nad$s c$n las acci$nes &$r<ati!as a distancia Ianali@a;
sinteti@a; c$nce?tuali@a; re&leCi$na; critica; in&$r<a; estructura;
in!esti9a; crea; e!alAa; entre $tr$sJ.
o C$nteCtuali@a ' c$nsidera las i<?licaci$nes de la Educacin a
Distancia en sus di!ers$s <$d$s de eC?resin en la instruccin.
o Desarr$lla ent$rn$s de enseGan@a ' a?rendi@a=e ?ara la Educacin a
Distancia c$n n&asis en l$s en&$%ues ' ?ers?ecti!as actuales
42
Co8't$c&a! '"a4+4&ca! , "&"Ect&ca!
identi&icadas c$n el c$nstructi!is<$; el c$9niti!is<$; el a?rendi@a=e
8asad$ en ?r$8le<as ' en ?r$'ect$s; el a?rendi@a=e c$la8$rati!$; la
<ediacin; entre $tr$s.
o .r$<ue!e ?r$ces$s de teletut$r:a; <ediacin; ne9$ciacin '
c$nstruccin c$la8$rati!a del c$n$ci<ient$.
o Orienta el desarr$ll$ de c$<?etencias ?ers$nales; ?r$&esi$nales '
acad<icas tant$ a ni!el indi!idual c$<$ 9ru?al.
o *elecci$na ' desarr$lla estrate9ias adecuadas ?ara la ?r$duccin;
estructuracin ' $r9ani@acin de l$s c$ntenid$s a desarr$llar.
o *elecci$na ' desarr$lla estrate9ias adecuadas ?ara e!aluar el l$9r$
de c$<?etencias en el c$nteCt$ de la educacin a distancia.
o *elecci$na ' desarr$lla estrate9ias ?ara dia9n$sticar las necesidades
?articulares de las eC?eriencias instrucci$nales ' adecuar <edi$s '
estrate9ias
o *elecci$na ' desarr$lla estrate9ias de c$<unicacin e interaccin
didEctica ac$rdes e inte9radas c$n las >erra<ientas tecn$l9icas.
o DiseGa; ?r$duce ' e!alAa estrate9ias ' <edi$s ?ara la Educacin a
Distancia c$n n&asis en l$s en&$%ues ' ?ers?ecti!as actuales en
?eda9$9:a ' didEctica e inc$r?$rand$ ' articuland$ l$s a!ances
tecn$l9ic$s ?ertinentes.
Co8't$c&a! !oc&oCa*ct&)a! , '!&co#+4&ca!
o *e asu<e c$<$ un indi!idu$ res?etu$s$; c$nsiderad$; e inclu'ente
en cuant$ a la di!ersidad cultural; ide$l9ica; s$ci$l9ica ' reli9i$sa
de l$s estudiantes ' de<Es ?ers$nas de la institucin.
o Es res?$nsa8le; c$nstante ' c$<?r$<etid$ c$n l$s estudiantes.
o *e desen!uel!e c$<$ un d$cente ?r$acti!$ %ue ?r$<ue!a en l$s
estudiantes la ace?tacin; la satis&accin; ' la <$ti!acin.
o )su<e las cualidades de l:der; 9u:a; $rientad$r; <ediad$r; ases$r '
tut$r ?ara l$s estudiantes en el ?r$ces$ de a?rendi@a=e.
o ECi9e ' esti<ula las ?$tencialidades indi!iduales ' c$lecti!as.
43
Co8't$c&a! !oc&oCa*ct&)a! , '!&co#+4&ca!
o Rec$n$ce el creci<ient$ indi!idual en l$s ?r$ces$s de a?rendi@a=e.
o Tiene >a8ilidad ?ara interactuar ' res?aldar la interaccin s$cial de
l$s 9ru?$s de a?rendi@a=e.
o Es ?r$<$t$r de la aut$rre9ulacin.
o EstE a8iert$ a ?r$ces$s de ca<8i$ e inn$!acin.
o EstE en ca?acidad de esta8lecer ' <antener relaci$nes
inter?ers$nales
o EstE en ca?acidad de esta8lecer instrucci$nes claras %ue ?er<itan
de&inir $rientaci$nes; deli<itar ' ac$rdar eCi9encias acad<icas.
o Dis?uest$ a e!aluar ?r$ces$s ' ?r$duct$s c$n $?$rtunidades ?ara la
aut$e!aluacin ' la c$e!aluacin c$n sentid$ cr:tic$Bc$nstructi!$ '
siste<Etic$.
o Ca?a@ de $rientar al 9ru?$ a sal!ar 8arreras a&ecti!as ?r$?ias de la
Educacin a Distancia c$<$ l$ s$n el aisla<ient$; la indi!idualidad; la
s$ledad; <ediante el desarr$ll$ de estrate9ias a&ecti!as %ue acer%uen
al 9ru?$ ' ?er<itan c$ns$lidar c$<unidades !irtuales ' redes de
s$ciales de a?rendi@a=e.
Co8't$c&a! tc$o#+4&ca!
o Utili@a >erra<ientas tecn$l9icas ?ara la 8As%ueda; seleccin '
?r$cesa<ient$ de la in&$r<acin c$n <iras a a?$'ar la ?r$duccin de
sa8eres.
o Utili@a >erra<ientas $&i<Eticas I?r$cesad$r de teCt$; s$&tUare de
?resentaci$nes; >$=a de cElcul$J c$<$ a?$'$ al ?r$ces$
instrucci$nal.
o Utili@a >erra<ientas interacti!as ' c$<unicaci$nales en l:nea; tant$
s:ncr$nas c$<$ as:ncr$nas ?ara el diseG$ de ent$rn$s de enseGan@a
' a?rendi@a=e.
o Utili@a tecn$l$9:as de c$<unicacin audi$!isuales c$<$ la TV; el
!ide$; la telec$n&erencia ' la radi$ ?ara el diseG$ de ent$rn$s de
44
Co8't$c&a! tc$o#+4&ca!
enseGan@a ' a?rendi@a=e.
o Utili@a acad<ica ' ad<inistrati!a<ente siste<as de 9estin de
a?rendi@a=es.
Co8't$c&a! or4a$&?at&)a! , " 4!t&+$
o ,esti$na acad<ica<ente l$s ?r$ces$s &$r<ati!$s a distancia.
o Or9ani@a el tra8a=$ en e%ui?$ de l$s <ie<8r$s del Erea 9erencial '
?r$<ue!e la c$$rdinacin entre ell$s.
o E=erce la aut$n$<:a de cEtedra; 8a=$ las ?autas de l$s re9la<ent$s.
o InteractAa c$n t$d$s l$s entes in!$lucrad$s en el siste<a de
&$r<acin Iad<inistrad$r de la ?lata&$r<a; ?r$&es$res; c$$rdinad$r
del Erea; entre $tr$sJ.
o Dia9n$stica las necesidades acad<icas de l$s estudiantes ?ara
?r$?$ner <e=$ras en l$s ?r$9ra<as.
o ,esti$na de &$r<a ?ti<a l$s recurs$s dis?$ni8les.
o )?$'a el se9ui<ient$ ' e!aluacin de la &$r<acin; ' del siste<a en
9eneral; ?ara identi&icar &allas ' ?r$?$ner ca<8i$s %ue ase9uren la
calidad.
o .lani&ica; c$$rdina; e=ecuta ' <$nit$rea el tie<?$ ' el es?aci$ en la
9estin de l$s curs$s !irtuales
4...F.E# 8rca"o
)l li8erar l$s &act$res es?aci$ ' tie<?$; la educacin se a8re al
<ercad$ <undial en %ue la len9ua !a a ?asar a ser una de las
li<itaci$nes ?rinci?ales de la eC?ansin.
4...G.Lo! co!to!
(a in!ersin ?eda99ica ?ara la enseGan@a a distancia <$derna es
cierta<ente <Es i<?$rtante %ue la del <$del$ tradici$nal; 'a sea la
45
in!ersin inicial $ la li9ada a la entre9a de la enseGan@a. .er$ d$s &act$res
!an a dis<inuir el c$st$ 9l$8al en l$s &act$res de escalaH
1J (a reduccin de las necesidades de su?er&icies ' l$cales.
2J El au<ent$ sensi8le del ta<aG$ de la clase !irtual.
4.2.Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! 'roc!o! 4.2.Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! 'roc!o!
4.2...La '#a$&*&cac&+$
Una de las tareas <u' i<?$rtantes dentr$ de la educacin !irtual es la
?lani&icacin del aula !irtual ' su c$ntenid$ ?$r ?arte del tut$r.
.arecer:a redundante a&ir<ar %ue el ?r$&es$r !irtual; de8e encar9arse de
?lani&icar ' diseGar l$s <ateriales de su cEtedra.
(a tarea del ?r$&es$r !irtual; en educacin a distancia; la ?$de<$s
caracteri@ar en l$s si9uientes <$<ent$sH
B El diseG$ de la ?r$?uesta %ue es anteri$r a la tarea de ?r$ducir l$s
<ateriales.
B El ?r$ces$ de ela8$racin ?r$?ia<ente dic>a de l$s <ateriales.
B (a ?re?aracin ' el Vdictad$W de la clase !irtual.
B (a ?re!isin ' ad<inistracin de la e!aluacin de l$s alu<n$s ' del
curs$.
E# "&!Ho , '#a$&*&cac&+$ " #a 'ro'(!ta
Dentr$ de la ?lani&icacin el tut$r de8eH
B #unda<entar la i<?$rtancia de la asi9natura dentr$ del diseG$
curricular.
B *e ?re$cu?arE ?$r c$n$cer las caracter:sticas de l$s destinatari$s de l$s
<ateriales; sus c$n$ci<ient$s ?re!i$s; sus intereses d$<inantes.
B #$r<ularE l$s $8=eti!$s 9enerales de a?rendi@a=e %ue se caracteri@an ?$r
una c$nducta ' un c$ntenid$ %ue el alu<n$ de8er:a l$9rar durante el
?r$ces$ de a?rendi@a=e; en un deter<inad$ la?s$ de tie<?$.
B #$r<ularE; l$s ?r$?sit$s de la enseGan@a.
46
B Identi&icarE l$s nAcle$s te<Etic$s %ue c$nstitu'en l$s c$nce?t$s '
relaci$nes c$nce?tuales ?rinci?ales %ue se tratarEn en el curs$ $
asi9natura. )%u: inter!ienen l$s en&$%ues %ue se le darEn ' l$s re&erentes
8i8li$9rE&ic$s de l$s teCt$s %ue se >an de c$nsultar ' %ue 9uiarEn la
?r$duccin de l$s <ateriales ' clase !irtual. NAcle$s te<Etic$s %ue se
?ueden eC?resar c$<$ c$nce?t$s $ ?re9untas al c$nce?t$.
B EC?licitarE ti?$s de <ateriales a ?r$ducir
B IndicarE l$s re%uisit$s 9enerales de acreditacin ' ?r$<$cin
E# 'roc!o " #a9orac&+$ " #o! 8atr&a#! " !t("&o
Resulta de inters tener en cuenta l$s criteri$s ?ara ele9ir recurs$s de
a?$'$ didEctic$ %ue usare<$s n$ sl$ en la clase !irtual sin$ ta<8in
t$d$s a%uell$s <ateriales %ue se diseGan ?ara us$ del alu<n$. Entre ell$s;
` C$>erencia en l$s ?lantea<ient$s.
` )decuacin de l$s c$ntenid$s a l$s $8=eti!$s ' al ni!el &$r<ati!$ al %ue
!an diri9id$s.
` .$tencialidad tcnica ' &$r<al ?ara 9enerar aut$&$r<acin.
` Es?eci&icidadH de8en c$ntri8uir a la s$lucin de ?r$8le<as i<?$rtantes.
` )decuacin a la i<?$rtancia de l$s te<as ' Ereas ?ri$ritarias
` I<?$rtancia del carEcter en cuant$ ?ueden ser utili@ad$s en distint$s
ni!eles; de <$d$ interdisci?linar ' %ue &a!$re@can el tra8a=$ en e%ui?$.
` (e9i8ilidad de l$s teCt$s eC?resada enH
Redaccin cuidad$sa ' ?recisa
Dia9ra<acin adecuada
.resencia de resA<enes ' cuadr$s
En el tra8a=$ de ?r$duccin teCtual; si 8ien es ciert$ %ue es de naturale@a
8astante <Es s$litaria %ue el <$<ent$ del diseG$; es i<?rescindi8le una
tarea de interaccin &recuente c$n $tr$s c$ntenidistas; c$n ?eda9$9$s; c$n
es?ecialistas en in&$r<Etica; si se usarE el <aterial en una ?lata&$r<a de
Internet; tut$res si l$s >u8iera.
El <a'$r desa&:$ ?ara l$s ?r$&es$res !irtuales c$<$ c$ntenidistas es el
l$9r$; a tra!s de l$s <ateriales; de la ?artici?acin de l$s alu<n$s ' el
in!$lucra<ient$ en las tareas de re&leCin. .$r es$; es i<?$rtante
deter<inar en l$s $8=et$s de a?rendi@a=eH
` El diseG$ didEctic$
` El diseG$ 9rE&ic$
` El diseG$[seleccin <uti<edia interacti!$
` (a seleccin de >erra<ientas de la Re8 2.7
47
4.2.2.La -c(c&+$.
Es <u' i<?$rtante %ue la e=ecucin de aulas !irtuales se las realice 8a=$
estEndares educati!$s; ta<8in se de8e t$<ar en cuenta la a?licacin de
las acti!idades de a?rendi@a=e; se9ui<ient$ de l$9r$ ' di&icultades.
En la e=ecucin ta<8in de8e<$s t$<ar en cuenta el <$del$ educati!$
c$n el %ue !a<$s a tra8a=ar ' el se9ui<ient$ %ue !a<$s a dar c$<$
tut$res !irtuales; ac$<?aGar en el ?r$ces$ de a?rendi@a=e del alu<n$
desarr$lland$ en l la creati!idad ' el ?ensa<ient$ cr:tic$.
4.2.0.La )a#(ac&+$ " #o! a'r$"&?a-!

($s c$nce?t$s tradici$nales de
e!aluacin de l$s alu<n$s s$8re
la 8ase de resultad$s
IeCE<enesJ de8erEn ada?tarse a
<t$d$s nue!$s en %ue la
e!aluacin del ?r$ces$ c$8rarE
<a'$r i<?$rtancia; ?er<itiend$ as: esca?ar a la <edida de l$s
c$n$ci<ient$s asi<ilad$s e inte9rar &act$res <Es sensi8les a
la ecuacin del nue!$ ?r$&esi$nalH ca?acidad de in!esti9acin;
de ada?tacin; de c$<unicacin; de c$la8$racin.
(a e!aluacin es un ele<ent$ &unda<ental en t$d$ ?r$ces$
educati!$. *in e<8ar9$; al9unas instituci$nes educati!as se
li<itan s$l$ a la c$<?r$8acin &inal del l$9r$ de l$s $8=eti!$s
del curs$ ' a !eces de carEcter <e<$r:stic$.
48
En l$s ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e el centr$ del ?r$ces$
de enseGan@a a?rendi@a=e es el estudiantes ' la idea n$ es
e!aluar cuEnt$ de l$ %ue te di=e >as <e<$ri@ad$ sin$ c<$ l$
inter?retas; anali@as; e!alAas; es decir; la c$<?rensin de
sa8eres ' el l$9r$ de c$<?etenciasH c$n$ci<ient$s;
>a8ilidades; destre@as ' !al$res. Est$ $8li9a a ?lani&icar la
e!aluacin de l$s a?rendi@a=es en di&erentes <$<ent$s del
?r$ces$ ' a utili@ar la in&$r<acin de di&erentes &$r<as.
En la Educacin Virtual en la cual d$centes ' estudiantes se
encuentran en di&erentes siti$s 9e$9rE&ic$s ' acceden al
siste<a en cual%uier <$<ent$ la e!aluacin de8er:a ?$tenciar
t$d$ ti?$ de a?rendi@a=es de calidad; incluid$s l$s ?r$ducid$s
en &$r<a c$la8$rati!a entre estudiantes ' d$centes.
,arc:a I277J seGalaH V(a e!aluacin de l$s a?rendi@a=es
de8er:a alcan@ar la t$talidad de la es&era de a?rendi@a=es c$n
el $8=eti!$ de %ue tant$ el e%ui?$ d$cente de un deter<inad$
curs$ $ accin &$r<ati!a c$ncreta; c$<$ l$s ?r$?i$s alu<n$s
sean c$n$ced$res de cuant$ ac$ntece en la &$r<acin ' as:
?$der <e=$rar c$n=unta<enteWI?. 1J
)s:; l$s instru<ent$s de e!aluacin %ue se diseGen de8en
?erse9uir de l$s alu<n$s res?uestas de inter?retacin; de
a?licacin de c$n$ci<ient$s de al9una &$r<a ' en eCi9encias
<:ni<as de <e<$ri@acin. )l res?ect$ ,arc:a I277J seGala
Ventende<$s %ue de8er:an diseGarse ?rue8as %ue s$liciten al
estudiante res?uestas de c$rte <Es $ <en$s <e<$r:stic$; '
ell$ ?$r%ue ?arti<$s de %ue n$ es ?$si8le ser $ri9inal '
creati!$ desde la nada ' actuar c$<$ si l$ %ue un$ ?iensa n$
tu!iera %ue 8asarse; aun%ue sea ?ara rec>a@arl$; en l$ %ue 'a
se sa8e. .er$ de&ende<$s %ue el c$ntenid$ &unda<ental de la
e!aluacin de8e tener c$<$ re&erencia l$s $8=eti!$s de <a'$r
ni!el ' eCi9encia; l$s ?r$?i$s de una &$r<acin intelectual de
calidad.W I?.1J
(a e!aluacin de8e ?er<itir el &$<ent$ ' !al$racin de la
creati!idad; la inn$!acin ' la c$<?r$8acin de c$<?etencias.
Es necesari$ en este siste<a ?r$?iciar la $ri9inalidad ' las
cr:ticas c$nstructi!as. Que l$s estudiantes in!esti9uen;
?rue8en ' c$<?rue8en ' l$9ren a?render a a?render '
a?render >aciend$.
El us$ de las nue!as tecn$l$9:as de la in&$r<acin '
c$<unicacin en l$s ?r$ces$s ' e!aluaci$nes de l$s
a?rendi@a=es ?er<iten la &$r<acin de estudiantes cada !e@
<Es acti!$s en su ?r$?i$ a?rendi@a=e.
49
(as tecn$l$9:as <$dernas c$<$ Ue8 2.7 ?er<ite %ue se
interca<8ie el c$n$ci<ient$; &$r<al $ in&$r<al; %ue se
acu<ule; %ue se $8ten9a de &$r<a c$la8$rati!a; %ue se
c$<?arta c$n t$d$s l$s internautas; %ue se trans&iera ' ?$r
ende %ue se c$n!ierta en un 8ien ?A8lic$. ,i88$ns; (i<$9es;
N$U$tn'; *c>Uart@<an; *c$tt ' Tr$U I1LL"J anali@an la idea
de un Vc$n$ci<ient$ s$cial<ente distri8uid$W; ?$tenciad$ ?$r
el us$ de a?licaci$nes %ue &a!$recen el acces$; el interca<8i$
de in&$r<acin ' la 9eneracin c$lecti!a de c$ntenid$s.
2$>ns$n I1LL2J; ?r$?$ne tres ti?$s di&erentes de a?rendi@a=e
%ue s$n ?$si8les c$n las tecn$l$9:as de la Ue8 2.7H
)?render >aciend$H (as >erra<ientas de la Ue8 2.7 ?er<iten
%ue l$s estudiantes ' d$centes lean ' escri8an en la Ue8 8a=$
el ?rinci?i$ de ensa'$ ' err$r. .$r e=e<?l$ a?licand$ la
estrate9ia de a?rendi@a=e de l$s Ue8%uest l$s estudiantes
a?renden descu8riend$ c$n$ci<ient$s. Una Re8Quest se
c$nstru'e alreded$r de una tarea atracti!a %ue induce al
estudiantes a ?ensar a in!esti9ar en la internet s$8re el te<a
en siti$s %ue ?re!ia<ente >an sid$ e!aluad$s ?$r el d$cente; a
c$<?artir ideas c$n sus c$<?aGer$s a tra!s de la Ue8
?u8licad$s en un 8l$9 $ en cual%uier siti$ %ue ?er<ita la
?u8licacin de c$ntenid$s %ue ?uedan ser accedid$s ?$r $tras
?ers$nas; res$l!er ?r$8le<as de la !ida real; enunciar =uici$s;
anali@ar dat$s e in&$r<aci$nes ' c$nstruir una s$lucin de
&$r<a c$la8$rati!a. Ideal<ente; se de8e c$rres?$nder c$n
al9$ %ue en la !ida n$r<al >acen l$s adult$s &uera de la
escuela. I*tarr; 2777J. Esta estrate9ia 8asada en la internet '
la Ue8 2.7 ?er<ite inte9rar l$s ?rinci?i$s del a?rendi@a=e
c$nstructi!ista; la <et$d$l$9:a de enseGan@a ?$r ?r$'ect$s; la
na!e9acin; la escritura ' lectura en la Ue8.
)?render interactuand$H (a Ue8 2.7 tiene una cantidad de
>i?er!:ncul$s %ue ?er<iten na!e9ar de un siti$ a $tr$ ?ara
a?render. Ta<8in $&recen >erra<ientas %ue ?er<iten el
interca<8i$ de in&$r<acin entre estudiantes; entre
estudiantes ' d$centes. .$r e=e<?l$ c$n la a?licacin $?en
s$urce C<a?t$$ls del IDC- de la Uni!ersidad de la #l$rida se
?ueden c$<8inar l$s <a?as c$nce?tuales c$n Internet ' la
Re8. *e ?ueden usar l$s <a?as c$nce?tuales ?ara na!e9ar
?$r !$lA<enes 9randes de in&$r<acin; c$nstruir <a?as de
&$r<a c$la8$rati!a a distancia entre !ari$s estudiantes %ue
estEn en siti$s 9e$9rE&ic$s di&erentes; ?$de<$s >acer ?A8lic$
nuestr$ c$n$ci<ient$ su8iend$ un <a?a a un ser!id$r;
c$n!irtind$l$ aut$<Etica<ente en ?E9ina Re8 ?ara
50
c$<?artirla c$n $tr$s ' reci8ir e interca<8iar $?ini$nes '
su9erencias; ade<Es se ?uede c$nstruir el <a?a c$nce?tual
su9iriend$ c$nce?t$s entre !ari$s estudiantes. )s: <is<$; c$n
l$s 8l$9s; l$s UiQi; l$s &$r$s; las tecn$l$9:as de !$@ s$8re i?; el
c>at ' el c$rre$ electrnic$ l$s estudiantes ?ueden
interca<8iar teCt$s; in&$r<acin; $?ini$nes; c$nce?t$s;
c$ntenid$s ' de esta &$r<a estEn a?rendiend$.
)?render 8uscand$H Cuand$ l$s ?r$&es$res utili@an c$<$
estrate9ia de e!aluacin la 8As%ueda de in&$r<acin de
calidad en la red ?ara %ue l$s estudiantes e!alAen; analicen;
c$<?aren una situacin $ c$nce?t$s est$s tienen %ue
in!esti9ar ' 8uscar en la red las in&$r<aci$nes; l$s c$nce?t$s
%ue se a8$rdarEn; 9eneral<ente utili@an l$s <$t$res de
8As%ueda. C$n el tie<?$ !an ?er&ecci$nand$ c<$ ' dnde
8uscar ' c<$ >acer ?ara enc$ntrar in&$r<acin de calidad.
Este ?r$ces$ de in!esti9acin; de?uracin de la in&$r<acin;
seleccin de las &uentes ' s:ntesis de las in&$r<aci$nes
enc$ntradas a<?l:an ' enri%uecen el c$n$ci<ient$ de l$s
estudiantes.
(und!all I2772J a9re9a el )?render C$<?artiend$.
)?render C$<?artiend$H Este ti?$ de a?rendi@a=e in!$lucra a
t$d$s l$s de<Es; ?$r%ue al >acer; interactuar ' 8uscar
utili@and$ las >erra<ientas de la Ue8 2.7 9eneral<ente se
c$<?arte c$n $tras ?ers$nas. ) tra!s de las redes s$ciales se
crean 9ru?$s de ?ares %ue c$<?arten c$ntenid$s;
eC?eriencias ' c$n$ci<ient$s. En a8ril de 2771 se cre en
&ace8$$Q el 9ru?$ VEF.ERTO* EN ENTORNO* VIRTU)(E* DE
).RENDI3)2EW %ue >$' en d:a tiene <Es de 677 <ie<8r$s
<uc>$s de ell$s es?ecialistas en las tecn$l$9:as de la Ue8 2.7
entre l$s cuales se encuentran al9un$s de l$s aut$res %ue >$'
>e citad$ en esta disertacin. Este es un e=e<?l$ 8ien clar$
de l$ <ara!ill$s$ %ue resulta la Ue8 2.7 ?ara c$nstruir l$s
<edi$s ' las estrate9ias %ue n$s ?er<iten c$<?artir c$n
nuestr$s ?ares ' c$n <uc>as $tras ?ers$nas es?ecialistas $ n$
&a!$reciend$ la c$n&$r<acin de redes de inn$!acin '
9eneracin de c$n$ci<ient$s 8asadas en la reci?r$cidad ' la
c$$?eracin.
El ?r$ces$ de a?rendi@a=e serE cada !e@ <Es e&ecti!$; e&iciente
' ?r$ducti!$ en la <edida %ue las nue!as tecn$l$9:as de la
c$<unicacin ' de in&$r<acin se $?ti<icen ' %ue se
desarr$llen las >a8ilidades; destre@as ' c$<?etencias
$rientadas a ?r$cesar <a'$res !$lA<enes de in&$r<acin.
51
En t$d$ cas$; la cla!e de una e!aluacin de l$s a?rendi@a=es
de estudiantes <atriculad$s en un ?r$9ra<a radicad$ en un
deter<inad$ ent$rn$ $ ?lata&$r<a !irtual; es el se9ui<ient$
diari$; ?$r ?arte del e%ui?$ d$cente; del ?r$9res$ de cada un$;
%ue de8e ?al?arse en la ?resencia de ese estudiante; en sus
inter!enci$nes; en su actitud; etc.; dentr$ del aula !irtual ' de
$tr$s ?$si8les es?aci$s de $ci$ eCistentes en la ?lata&$r<a.
4.0.Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! actor! 4.0.Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! actor!
4.0...Lo! "oc$t!
El ?a?el del ?r$&es$r en la <$dalidad !irtual se di!ersi&ica
cu<?liend$ c$n d$s i<?$rtantes &unci$nes es?ec:&icas; %ue se lle!an
a ca8$ en d$s <$<ent$s di&erentesH
.lanear ' diseGar las eC?eriencias ' acti!idades necesarias ?ara la
ad%uisicin de l$s a?rendi@a=es ?re!ist$s; as: c$<$ de&inir l$s
es?aci$s ' recurs$s adecuad$s ?ara su l$9r$. Esta acti!idad del
?r$&es$r es ?re!ia al desarr$ll$ del curs$.
#acilitar; 9uiar; <$ti!ar ' a'udar a l$s alu<n$s durante su ?r$ces$
de a?rendi@a=e; ' c$nducir ?er<anente<ente el curs$ >acia l$s
$8=eti!$s ?r$?uest$s.
En a<8as &unci$nes el ?r$&es$r de8erE escuc>ar e in!$lucrar en l$
?$si8le al alu<n$; ?ara >acer de ste c$rres?$nsa8le de su ?r$?i$
<$del$ educati!$. )l dese<?eGar estas &unci$nes; el ?r$&es$r
ca<8ia su ?a?el de trans<is$r ' Anic$ e!aluad$r; %ue decide el %u
' el c<$ del ?r$ces$; a un ?a?el de ?lanead$r ' diseGad$r;
&acilitad$r ' 9u:a; %ue c$<?arte las decisi$nes del ?r$ces$. Es ste
un ?a?el i<?rescindi8le; de ca?ital i<?$rtancia; <Es de<andante
%ue el ?a?el tradici$nal; 'a %ue eCi9e del ?r$&es$r >a8ilidades
adici$nales ' di&erentes a las re%ueridas en el ?r$ces$ educati!$
tradici$nal.
En la Ta8la 1; se ?resenta las ?rinci?ales di&erencias entre l$s r$les
del ?r$&es$r ' del alu<n$ en l$s d$s <$del$s educati!$sH
52
Ta9#a .. Ro#! "# Pro*!or , "# A#(8$o.
-$del$
Educati!$
.r$&es$r )lu<n$
". Tradici
$nal
Trans<is$r
Unic$ e!aluad$r
Decide el %u ' el c<$
del ?r$ces$
De?endiente
Rece?ti!$
Indi!idualista
4. Virtual
.lanead$r ' diseGad$r
#acilitad$r ' 9u:a
C$<?arte decisi$nes del
?r$ces$
)utn$<$
.artici?ati!$
C$la8$rati!$
C$<?r$<etid$ c$n el
?r$ces$
4.0.2. Lo! !t("&a$t!
El ?a?el %ue >a !enid$ dese<?eGad$ el alu<n$ en la <$dalidad !irtual
El alu<n$ se c$n!ierte en res?$nsa8le de su ?r$?i$ a?rendi@a=e; %ue
desarr$lle las >a8ilidades de 8uscar; selecci$nar; anali@ar ' e!aluar la
in&$r<acin; asu<iend$ un ?a?el <Es acti!$ en la c$nstruccin de su
?r$?i$ c$n$ci<ient$.
El alu<n$ asu<e un ?a?el ?artici?ati!$ ' c$la8$rati!$ en el ?r$ces$ a
tra!s de acti!idades %ue le ?er<itan eC?$ner e interca<8iar ideas;
a?$rtaci$nes; $?ini$nes ' eC?eriencias c$n sus c$<?aGer$s;
c$n!irtiend$ as: la !ida del aula en un &$r$ a8iert$ a la re&leCin ' al
c$ntraste cr:tic$ de ?areceres ' $?ini$nes.
El alu<n$ se ?$ne en c$ntact$ c$n su ent$rn$ ?ara inter!enir s$cial '
?r$&esi$nal<ente en l a tra!s de acti!idades c$<$ tra8a=ar en
?r$'ect$s; estudiar cas$s ' ?r$?$ner s$lucin a ?r$8le<as.
El alu<n$ se c$<?r$<ete c$n su ?r$ces$ de re&leCin s$8re l$ %ue
>ace; c<$ l$ >ace ' %u resultad$s l$9ra; ?r$?$niend$ ta<8in
acci$nes c$ncretas ?ara su <e=$ra<ient$.
53
4.0.0. E# "!arro##o " co8't$c&a! "oc$t! , !t("&a$t&#!.
*andra )senci$;
siste<ati@a las
caracter:sticas de un
Educad$r !irtual de la
si9uiente <aneraH
Es una ?ers$na interesada en las ?$si8ilidades de las nue!as
tecn$l$9:as.
Tiene !$luntad de a?rendi@a=e; recicla=e ' su?eracin c$ntinua; '
c$n 9anas de enseGar.
.lantea nue!as &$r<as de enseGar en la interaccin del
c$n$ci<ient$
O&rece <a'$r tie<?$ ?ara re&leCi$nar ' las clases !irtuales sean
c$ncretas ' e&icaces.
N$ en&ati@a el ?a?el de e<is$r; sin$ de tut$r en el ?r$ces$ de
enseGan@a.
*e dedica a $rientar ' enseGar de <$d$ ?ers$nali@ada.
*e a=usta al rit<$ de a?rendi@a=e de cada estudiante.
*e actuali@a ' ca<8ia c$nstante<ente el c$ntenid$ ' l$s
<ateriales.
Trans&$r<a de li8r$s; a?untes; re!istas a un &$r<at$ de red
di9ital.
)?r$!ec>a l$ <ECi<$ las ?$si8ilidades de la red I&$r$s; EB<ails;
0i8li$tecas !irtuales; !ide$c$n&erencias etc.J.
54
Tiene ?r$'ecci$nes ' actuali@aci$nes de c$n$ci<ient$s c$ntinuas '
?er<anentes.
55
". "..". .".La! r#ac&o$! , #a co#a9orac&+$ La! r#ac&o$! , #a co#a9orac&+$
(a relacin tradici$nal<ente !ertical entre d$centes ' alu<n$s
!a a e!$luci$nar >acia un <$del$ <Es >$ri@$ntal en el cual el
d$cente se trans&$r<arE en &acilitad$r; eC?ert$; c$le9a; ' el
alu<n$ ?asarE a ser natural<ente acti!$. En esta e!$lucin de
l$s ?a?eles; el 9ru?$ c$8ra i<?$rtancia c$<$ es?aci$ de
c$nsulta; c$ncertacin ' c$la8$racin. -ediante este
<ecanis<$; la enseGan@a es Treci8idaT ?$r el indi!idu$ en la
interaccin c$n un 9ru?$ en %ue l$s d$centes n$ s$n <Es %ue
un$ de l$s ele<ent$s. *e trata de una rede&inicin c$<?leta
de l$s ?a?eles; en la cual el dina<is<$ de l$s <is<$s eCi9e
un estudiante ada?ta8le.
(as caracter:sticas del <$del$ educati!$ de la Educacin
!irtual s$n las si9uientesH
E"(cac&+$ c$tra"a $ # a#(8$o. En la Educacin !irtual
las clases <a9istrales de l$s ?r$&es$res de la <$dalidad
?resencial s$n ?$c$ &acti8les. *e re%uiere %ue el centr$ del
?r$ces$ de enseGan@a a?rendi@a=e sea el estudiante.
Tra8a=and$ en e%ui?$; interactuand$ c$n sus c$<?aGer$s '
?r$&es$res; c$nstru'end$ c$n$ci<ient$ c$lecti!$ ' en &$r<a
c$la8$rati!a. El estudiante es el res?$nsa8le de su ?r$ces$ de
a?rendi@a=e. )l res?ect$ el Institut$ Tecn$l9ic$ de -$nterre'
en la ?E9ina Ue8 de su Uni!ersidad Virtual seGalaH
El <$del$ del ITE*- asu<e %ue el alu<n$ es la
?ers$na ?rinci?al<ente res?$nsa8le de su
?r$ces$ de a?rendi@a=e. Es %uien de8e 8uscar
in&$r<acin; interactuar c$n l$s c$ntenid$s de su
curs$ <ediante la tecn$l$9:a; desarr$llar un =uici$
cr:tic$ del <aterial c$nsultad$ ' tener la iniciati!a
de s$licitar a'uda ' c$nsulta al ?r$&es$r durante
el ?r$ces$ de a?rendi@a=eK t$d$ ell$ ?ara cu<?lir
c$n las intenci$nes educati!as. IITE*-; 1LLLJ
A'r$"&?a- a tra);! " 4r('o! co#a9orat&)o!.
El )?rendi@a=e C$la8$rati!$ es un c$nce?t$ educati!$ ?ara
enseGar; %ue in!$lucra 9ru?$s de estudiantes tra8a=and$
=unt$s ?ara res$l!er ?r$8le<as; c$<?letar tareas $ crear un
?r$duct$. De acuerd$ c$n ,erlac>; TEl )?rendi@a=e
C$la8$rati!$ estE 8asad$ en la idea de %ue es un act$ s$cial
56
en el cual l$s ?artici?antes >a8lan entre ell$sH es a tra!s de la
s$ciali@acin cuand$ el a?rendi@a=e $curre.T
C$<?arand$ l$s resultad$s de esta &$r<a de tra8a=$; c$n
<$del$s de a?rendi@a=e tradici$nales; se >a enc$ntrad$ %ue
l$s estudiantes a?renden <Es cuand$ utili@an el )C; recuerdan
?$r <Es tie<?$ el c$ntenid$; desarr$llan >a8ilidades de
ra@$na<ient$ su?eri$r ' de ?ensa<ient$ cr:tic$ ' se sienten
<Es c$n&iad$s ' ace?tad$s ?$r ell$s <is<$s ' ?$r l$s de<Es
I-illis; 1LL6J
ECisten <uc>$s c$<entari$s acerca del )C. *<it> '
-ac,re9$r I1LL2J ar9u<entanH
o El )?rendi@a=e C$la8$rati!$ es un ?r$ces$
acti!$ en el cual l$s estudiantes asi<ilan
in&$r<acin ' relaci$nan este nue!$
c$n$ci<ient$ c$n el ad%uirid$ ?re!ia<ente.
o El )?rendi@a=e C$la8$rati!$ re%uiere un
?r$ces$ de sinteti@ar in&$r<acin <as %ue
si<?le<ente <e<$ri@ar.
o En el )?rendi@a=e C$la8$rati!$ l$s
estudiantes se 8ene&ician de las eC?$sici$nes
de l$s distint$s ?unt$s de !ista de l$s
<ie<8r$s de su 9ru?$ de tra8a=$.
o El a?rendi@a=e se da en una c$n!ersacin
dentr$ de un a<8iente s$cial.
En el )?rendi@a=e C$la8$rati!$ l$s estudiantes s$n retad$s
tant$ s$cial c$<$ e<$ci$nal<ente 'a %ue tienen %ue de&ender
sus ?unt$s de !ista ante l$s de l$s <ie<8r$s de su 9ru?$;
ade<Es de %ue tienen %ue ela8$rar un nue!$ <arc$ de
c$n$ci<ient$ %ue ad%uirirEn c$n las 8ases ' c$<entari$s de
sus de<Es c$<?aGer$s.
El <$del$ del ITE*- asu<e %ue el alu<n$ reali@a
di!ersas acti!idades de a?rendi@a=e c$n $tr$s
c$<?aGer$s; en &$r<a tal %ue sus discusi$nes '
a?$rtaci$nes enri%uecen l$s c$ntenid$s del curs$
' ?r$<ue!en el desarr$ll$ de distintas
>a8ilidadesK ?$r e=e<?l$; >a8ilidades ?ara el us$
de tecn$l$9:a educati!a; ?ara el tra8a=$ en
e%ui?$; ?ara la discusin ' sustentacin de ideas;
?ara la ?r$duccin de =uici$s cr:tic$s ' ?ara el
anElisis ' la s:ntesis; entre $tras. IITE*-; 1LLLJ
57
TEl a?rendi@a=e c$la8$rati!$ I)CJ se re&iere a la acti!idad de
l$s ?e%ueG$s 9ru?$s desarr$llada en el saln de clases.
)un%ue el )?rendi@a=e C$la8$rati!$ es <Es %ue el si<?le
tra8a=$ en e%ui?$ ?$r ?arte de l$s estudiantes; la idea %ue l$
sustenta es sencillaH l$s alu<n$s &$r<an ?e%ueG$s e%ui?$s
des?us de >a8er reci8id$ instrucci$nes del ?r$&es$r. Dentr$
de cada e%ui?$ l$s estudiantes interca<8ian in&$r<acin '
tra8a=an en una tarea >asta %ue t$d$s sus <ie<8r$s la >an
entendid$ ' ter<inad$; a?rendiend$ a tra!s de la
c$la8$racin.T IITE*-; 1LLLJ
El diseG$ de l$s <ateriales didEctic$s ' de instruccin
re%uieren ada?tarse a las nue!as tecn$l$9:as 9enerand$
entusias<$ en sus estudiantes esti<ulEnd$l$s a la
?artici?acin; a?rendiend$ 8uscand$; a?rendiend$
c$<?artiend$; a?rendiend$ interactuand$ ' a?rendiend$
>aciend$.
($s curs$s de8en t$<ar en cuenta el t$d$ ' n$ las ?artes
indi!iduales; l$s recurs$s tecn$l9ic$s ' ?eda99ic$s
dis?$ni8les; l$s recurs$s educati!$s ?r$?i$s ' a8iert$sH !ide$s;
s$nid$s; teCt$s; i<E9enes; <ateriales educati!$s interacti!$s
tales c$<$ cruci9ra<as; UiQi; &$r$s; c>at; Ue8%uets; etc; el
?er&il de entrada de l$s estudiantes; reali@and$ e!aluaci$nes
dia9nsticas %ue ?er<itan su?erar las de8ilidades; curs$s
diseGad$s ?ara esta nue!a 9eneracin de estudiantes %ue
estEn ac$stu<8rad$s a las nue!as tecn$l$9:as. Es decir el
diseG$ de l$s curs$s es siste<Etic$. En cuant$ al diseG$
siste<Etic$ de l$s curs$s el Institut$ Tecn$l9ic$ de -$nterre'
seGalaH
El <$del$ del ITE*- asu<e %ue el ?r$&es$r ' su
e%ui?$ de a?$'$ reali@an un diseG$ <inuci$s$ '
siste<Etic$ de su curs$; cuidand$ as?ect$s %ue
!an desde la seleccin de c$ntenid$s ' lecturas;
>asta la ?r$duccin de <aterial audi$!isualK
desde el diseG$ de acti!idades de a?rendi@a=e;
>asta la de&inicin de ?r$cedi<ient$s de
e!aluacinK desde la seleccin de tecn$l$9:as
educati!as >asta l$s criteri$s de ?artici?acin de
alu<n$s ' ?r$&es$res. IITE*-; 1LLLJ
I<?licaci$nes del <$del$ educati!$ ?ara l$s estudiantesH
Res?$nsa8le de su ?r$ces$ de a?rendi@a=e
58
Interactuar c$n l$s c$ntenid$s de a?rendi@a=e <ediante el us$
de tecn$l$9:as.
.artici?ar acti!a<ente en 9ru?$s de discusin.
Iniciar c$<unicacin %ue i<?li%ue el ?lantear dudas.
)?rende a a?render.
I<?licaci$nes del <$del$ educati!$ ?ara l$s ?r$&es$resH
Reali@ar &unci$nes de diseGad$r ' &acilitad$r.
)ses$rar a l$s alu<n$s <Es %ue eC?$ner te<as.
En este <$del$ se de8e e!itar %ue l$s estudiantes actAen de
&$r<a ?asi!a e!itand$ %ue sus <ensa=es sean aislad$sH
O?in$ %ue .....
Est$' de acuerd$...
-e ?arece %ue las lecturas...
N$ entend: 8ien...
+$ ta<?$c$....
)%u: !a <i tarea...
+ se de8e esti<ular a l$s estudiantes a %ue sean acti!$s; ?ara
%ue sus <ensa=es sean encadenad$sH
.ri<era a?$rtacin...
Est$' de acuerd$ ?er$ aGadir:a.....
($s aut$res dicen....
Re?lanteand$ el ?r$8le<a...
Da8r:a %ue aclarar el c$nce?t$....
Un e=e<?l$ de l$ %ue dices ser:a ....
*:; ?er$....
T$<and$ en cuenta t$d$ l$ anteri$r....
59
*e9An <i eC?eriencia .....
En c$nclusin....
4.0.A.La ;t&ca
(a tica es un ele<ent$ &unda<ental de la ?r$8le<Etica de la
educacin su?eri$r; es decir %ue la calidad en este c$nteCt$;
de las instituci$nes educati!as; ?ara %ue estas sean <e=$res $
?e$res es un asunt$ de decisin tica ' de !al$racin.
El >$<8re es un ser s$cial %ue crea !al$res ' a la !e@ es
?$rtad$r de ell$s. ) est$ de8e c$ntri8uir la educacin; en
cual%uiera de sus <$dalidades; <e=$rand$ al su=et$;
au<entand$ sus c$n$ci<ient$s; ?$tenciand$ sus >a8ilidades '
actitudes ?ara l$9rar una ?lena reali@acin e inte9racin
s$ci$cultural.
EstE en el e=e del ?r$8le<a ' ta<8in de las estrate9ias de
enseGan@a asistidas ?$r c$<?utad$r; el !al$r de la !erdad %ue
el ?rinci?i$ tic$ 8Esic$ de la relacin entre l$s inte9rantes de
la c$<unidad acad<ica ' el res?ect$ a l$s &unda<ent$s de
t$das las disci?linas del c$n$ci<ient$.
De este ?unt$ de !ista; la educacin de8e ser un desa&:$
8asad$ en !al$res desde d$nde sur9e la es?eran@a en %ue la
educacin !irtual a'ude a res?$nder esta ?r$8le<Etica
?lanteada a ni!el <undial.
60
4.4. 4.4.Factor! r#ac&o$a"o! co$ # Mo"#o E"(cat&)o Factor! r#ac&o$a"o! co$ # Mo"#o E"(cat&)o
&$!rto! "$tro " #a '#a$&*&cac&+$ , #a -c(c&+$. &$!rto! "$tro " #a '#a$&*&cac&+$ , #a -c(c&+$.
4.4...La &$!t&t(c&+$ "(cat&)a
De?endiend$ de la -isin ' la
Visin de la Institucin
Educati!a se diseGa el <$del$
?eda99ic$ ?ara l$s estudi$s
!irtuales.
)?r$8ad$ el <$del$
?eda99ic$ %ue la Institucin
educati!a i<?lantarE;
ent$nces esta; c$ntrata al
e%ui?$ d$cente; c$<?ra $
c$ntrata l$s ser!ici$s '
recurs$s tecn$l9ic$s ' de&ine
las ?$l:ticas de ad<isin a l$s di&erentes ?r$9ra<as educati!$s
de la institucin.
*in duda las instituci$nes educati!as tradici$nales %ue s$l$
desarr$llan sus ?r$ces$s de enseGan@a a?rendi@a=e en la
<$dalidad ?resencial de8en ca<8iar desde sus $8=eti!$s
acad<ic$s; ?asand$ ?$r ad%uisicin de nue!as tecn$l$9:as >asta
lle9ar a la ca?acitacin ' &$r<acin de su ?ers$nal d$cente en
ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e ?ara %ue la educacin !irtual
sea e&ecti!a.
" ".".2.El e%ui?$ d$cente .".2.El e%ui?$ d$cente
,ru?$ de ?r$&es$res encar9ad$s del diseG$; ?r$duccin e
i<?le<entacin de l$s curs$s !irtuales. C<$ estE c$n&$r<ad$?
De?ende. Da' di&erentes &$r<as de acuerd$ c$n la cantidad de
estudiantes %ue s$n atendid$s ?$r curs$; de?ende del 9rad$ de
<adure@ en ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e %ue ten9an las
instituci$nes educati!as; el ti?$ de interaccin %ue ?lani&i%uen; el
<$del$ ?eda99ic$ %ue i<?le<entar$n. .$r e=e<?l$H ?$r un
?r$&es$r titular %ue es el l:der del e%ui?$ de tra8a=$; el encar9ad$
61
de $r%uestar las di!ersas acti!idades de sus <ie<8r$s >a' un$ $
!ari$s ?r$&es$res tut$res %ue s$n l$s %ue atienden directa<ente a
l$s alu<n$s en cuant$ a su?er!isin de 9ru?$s de discusin;
cali&icacin de tareas; etc. ) <a'$r nA<er$ de alu<n$s; <a'$r
nA<er$ de ?r$&es$res tut$res asi9nad$s al e%ui?$ d$cente. En
O?en Uni!ersit' I($ndres; In9laterraJ %ue utili@an l$s siste<as
satelitales en sus ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e; eCiste ta<8in
un ?r$duct$r %ue es la ?ers$na encar9ada de ?lanear; $r9ani@ar '
lle!ar a ca8$ las sesi$nes satelitales %ue se trans<itan durante el
cicl$ esc$lar. El ?r$duct$r tiene asi9nad$s; a su !e@; a un$ $ !ari$s
ca<ar9ra&$s; a un encar9ad$ de escen$9ra&:a; a un tcnic$ de
s$nid$ ' a un asistente de ?r$duccin. El e%ui?$ d$cente cuenta;
ade<Es; c$n un diseGad$r 9rE&ic$; %uien es el %ue diseGa a?$'$s
tant$ ?ara las sesi$nes satelitales; c$<$ ?ara la ?lata&$r<a
tecn$l9ica I-$$dleJ del curs$. *e tiene ta<8in un ases$r
tecn$l9ic$; %uien es la ?ers$na %ue da ases$r:a al e%ui?$ d$cente
s$8re el us$ de s$&tUare ?ara el e<?le$ de la c$<?utad$ra c$<$
<edi$ de c$<unicacin. #inal<ente; el e%ui?$ d$cente cuenta c$n
un diseGad$r instrucci$nal; %uien es la ?ers$na %ue a?$'a al e%ui?$
en el diseG$ del curs$ ' en la &$r<a de estructurar l$s a<8ientes
de a?rendi@a=e ?ara l$s alu<n$s.
(a ?r$?iedad del c$ntenid$ del curs$ estE su=eta a una 9ran
c$ntr$!ersia. (as instituci$nes de educacin !en la $?$rtunidad de
au<entar sus utilidades ' ?resti9i$ en el cas$ de las ?ri!adas ' su
?resti9i$ ' <ini<i@acin de c$st$s en el cas$ de las ?A8licas; a su
!e@; l$s <ie<8r$s del cuer?$ d$cente !en la $?$rtunidad de
lle!arse l$s curs$s en l:nea &uera de l$s c$n&ines de su institucin
educati!a de $ri9en ' $&recerl$s a tra!s de $tras instituci$nes ?ara
su ?r$?i$ ?r$!ec>$; este de8ate de la ?r$?iedad intelectual t$da!:a
de8e ser resuelt$. Es ?r$8a8le %ue sea resuelt$ de distintas
<aneras en distintas instituci$nes. *in e<8ar9$; el ?r$8le<a se >a
<ini<i@ad$ 9racias a la creacin de las licencias creati!e c$<<$ns.
(as instituci$nes educati!as; n$r<al<ente diseGan; ?r$ducen e
i<?le<entan sus curs$s de=and$ 8ien clar$ a tra!s de c$ntrat$s
es?ec:&ic$s; %ue la ?r$?iedad intelectual les ?ertenece $ tienen
aut$ri@acin de l$s ?r$&es$res %ue las in9enian ?ara utili@arlas en
un ?er:$d$ de tie<?$ ?rudencial. Est$ se ?uede l$9rar 'a %ue la
<a'$r:a de l$s curs$s s$n desarr$llad$s 8a=$ un arre9l$ c$ntractual
de c$ntratistas ' n$ de e<?lead$s.
($s c$ntrat$s c$n l$s <ie<8r$s del cuer?$ d$cente %ue desarr$llan
l$s curs$s s$n si<ilares. Es una ?rEctica c$<An en las instituci$nes
educati!as %ue desarr$llan ?r$9ra<as educati!$s !irtuales e<?lear
a l$s instruct$res; tut$res $ d$centes 8a=$ c$ntrat$ ?ara %ue
enseGen curs$s ?re!ia<ente desarr$llad$s. )un cuand$ el
62
instruct$r es incenti!ad$ a a?$rtar su eC?eriencia ' ?ers?ecti!a al
curs$; el c$ntenid$ de8e <antenerse c$<$ se desarr$ll. Est$ le
a?$rta c$nsistencia al curs$ ' a'uda a ase9urar la inte9ridad
curricular.
Un ?r$8le<a de las instituci$nes educati!as tradici$nales es c<$
?re?arar a l$s instruct$res ?ara %ue sean e&icientes en el <und$ en
l:nea. De !ist$ <uc>$s <ie<8r$s del cuer?$ d$cente %ue ?iensan
%ue ?$nerse en l:nea si9ni&ica trans&erir sus n$tas a la Re8;
usual<ente c$n resultad$s alta<ente insatis&act$ri$s. El asunt$ es
<uc>$ <Es c$<?le=$ %ue es$; el r$l del instruct$r de?ende de la
audiencia tar9et; la naturale@a del c$ntenid$; l$s recurs$s
tecn$l9ic$s dis?$ni8les; etc. En el c$nteCt$ de las instituci$nes c$n
?r$9ra<as educati!$s !irtuales el instruct$r se $l!ida de ser Vla
sa9a en el escenari$W; ' se c$n!ierte en el V9u:a al lad$W es decir;
%ue el instruct$r de=a de ser un ?r$!eed$r de c$ntenid$s ?ara
c$n!ertirse en un &acilitad$r de discusi$nes acerca de l$s
c$ntenid$s. Est$ ?uede ser un ca<8i$ de r$l di&:cil ?ara al9un$s;
es?ecial<ente ?ara a%uell$s cu'a intencin es dictar clases
<a9istrales a l$s a?rendices $ estudiantes. *e >ace <en$s di&:cil
?ara l$s <ie<8r$s del cuer?$ d$cente %ue sie<?re >an intentad$
in!$lucrar a l$s a?rendices en discusi$nes ' acti!idades.
*ea cual sea el r$l; >a' un c$<?$nente a?arente<ente esencial; es
decir; el estar ?resente. ($s a?rendices %ue se encuentran a
distancia tienen la necesidad de sentirse ?arte de una clase ' n$
sentirse aislad$s. Nuestra eC?eriencia n$s dice %ue el instruct$r
tiene %ue ser un ?artici?ante acti!$ ' &recuente de t$d$ l$ %ue
sucede en clase. *i l$s a?rendices sienten %ue el instruct$r n$ estE
?resente; >a' una tendencia <uc>$ <Es alta a a8and$nar el curs$.
Un <$ti!$ de ?re$cu?acin ?ara las instituci$nes educati!as c$n $
sin &ines de lucr$.
($s <ie<8r$s del cuer?$ d$cente necesitan ser 8ien entrenad$s
?ara %ue sean instruct$res en l:nea eCcelentes ' c$<?r$<etid$s.
(a eC?eriencia de !arias instituci$nes de educacin dice %ue l$s
?r$&es$res; &acilitad$res $ instruct$res %ue !an a dictar curs$s
!irtuales de8en t$<ar un curs$ en l:nea $ !irtual acerca de c<$
ser un ?r$&es$r e&iciente. Est$ les ?r$?$rci$na tant$ la ?ers?ecti!a
de ser un a?rendi@ en l:nea c$<$ las ideas ' estrate9ias ?ara ser
un &acilitad$r eCit$s$ en l:nea. ($s instruct$res %ue n$ t$<an
dic>$s curs$s; n$r<al<ente n$ alcan@an resultad$s satis&act$ri$s
?$r un tie<?$.
63
4.4.0. E# 'r*&# "# a#(8$o.
El ?er&il del alu<n$ se re&iere a l$s c$n$ci<ient$s ?re!i$s %ue tiene
el estudiante en el Erea de c$n$ci<ient$s en la cual se $&rece un
?r$9ra<a educati!$; a las >a8ilidades; destre@as; actitudes '
!al$res %ue tiene el alu<n$ antes de iniciar el ?r$9ra<a educati!$
' %ue in&lu'en en la &$r<a en %ue se dese<?eGa. Este ?er&il se
<$di&icarE en la <edida en %ue el ?r$9ra<a educati!$ a!an@a ' en
la Educacin Virtual de?enderE; entre $tr$s &act$res a t$<ar en
cuenta; del 9rad$ de interaccin en el desarr$ll$ del <is<$.
Un ?r$9ra<a de educacin !irtual a distancia de8e ase9urarse %ue
sus alu<n$s de nue!$ in9res$ ten9an un <:ni<$ de caracter:sticas
indis?ensa8les ?ara a8$rdar ?r$9ra<as educati!$s 8a=$ esta
<$dalidad. Es necesari$ ?ara la eCcelencia acad<ica %ue las
instituci$nes educati!as realicen ?rue8as de dia9nstic$ %ue
?er<itan ase9urarse %ue el estudiante tiene un c$n=unt$ de
c$n$ci<ient$s ?re!i$s %ue s$n indis?ensa8les ?ara la disci?lina %ue
!a a estudiar; el acces$ a una c$<?utad$ra; c$n ciert$s re%uisit$s
<:ni<$s de >ardUare ' s$&tUare; ' a internet; el d$<ini$ en el us$
de s$&tUare rele!ante ' del siste<a de 9estin de c$ntenid$s %ue
se utilice ?ara enta8lar as: ?r$ces$s de c$<unicacin; ade<Es de
una actitud ?$siti!a >acia l$ %ue i<?lica un estudi$ autn$<$ '
>a8ilidades ?ara lle!ar a ca8$ un a?rendi@a=e aut$rre9ulad$ '
aut$diri9id$. N$ t$d$s l$s alu<n$s tienen el ?er&il a?r$?iad$ ?ara
a8$rdar ?r$9ra<as de educacin a distancia $ educacin !irtual.
)s:; es necesari$ %ue la institucin educati!a realice un dia9nstic$
de in9res$ a l$s estudiantes ' a?li%ue estrate9ias de ni!elacin '
$rientacin ?ara %ue l$s estudiantes ?artici?en acti!a<ente en las
acti!idades de a?rendi@a=e del curs$; su a?rendi@a=e sea
si9ni&icati!$ ' l$9re el ?er&il ?r$&esi$nal $ de salida del ?r$9ra<a
educati!$ selecci$nad$.
4.4.4. E# a89&$t " a'r$"&?a-.
*e9An De .a8l$ I1LLLJ; el a<8iente en el E<8it$ educati!$ >ace
re&erencia a la $r9ani@acin del es?aci$; dis?$sicin ' distri8ucin
de l$s recurs$s didEctic$s; el <ane=$ del tie<?$ ' las interacci$nes
%ue se ?er<iten ' se dan en el aula. V*e tratar:a de ?r$'ectar
lu9ares d$nde re:r; a<arse; =u9ar; enc$ntrarse; ?erderse; !i!irX Un
lu9ar en d$nde cada niG$ ' cada niGa encuentren su es?aci$ de
!idaW IDe .a8l$; 1LLLK ?.PJ.
VillaseG$r; 277; descri8e
a<8ientes de a?rendi@a=e c$<$ el
c$nteCt$ I&:sic$; s$cial '
64
?sic$l9ic$J en el %ue ?r$ces$s intern$s ' c$nductas del alu<n$
$curren ?ara %ue el a?rendi@a=e ten9a lu9ar. Un e=e<?l$ de un
a<8iente de a?rendi@a=e es el a<8iente &:sic$; el cual se re&iere al
c$nteCt$ &:sic$ d$nde el alu<n$ estudiaH <ue8les; u8icacin de l$s
recurs$s tecn$l9ic$s; aisla<ient$ del ruid$; ilu<inacin '
!entilacin; entre $tr$s. Otr$ e=e<?l$ es el a<8iente de
interaccin; el cual se re&iere a la &$r<a en %ue el 9ru?$ esc$lar
estE c$nstituid$ ' a las n$r<as ' ?rEcticas de interaccin %ue
eCisten en el 9ru?$ ?ara c$<unicarse. El c$nce?t$ de a<8ientes de
a?rendi@a=e !iene a sustituir al 'a tradici$nal de diseG$
instrucci$nal 'a %ue; <ientras el se9und$ se centra en un ?r$&es$r
%ue enseGa; el ?ri<er$ se centra en un alu<n$ %ue a?rende.
.recisa<ente ?$r es$; ?arte &unda<ental en el diseG$ de l$s
a<8ientes de a?rendi@a=e es el ?er&il del alu<n$ ?artici?ante en el
?r$9ra<a educati!$.
+ en l$s ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e $ en la educacin !irtual
entende<$s se9An a!ila ' 0$sc$ I2771J ?$r a<8iente !irtual de
a?rendi@a=e al es?aci$ &:sic$ d$nde las nue!as tecn$l$9:as tales
c$<$ l$s siste<as *atelitales; el Internet; l$s <ulti<edia; ' la
tele!isin interacti!a entre $tr$s; se >an ?$tenciali@ad$ re8asand$
al ent$rn$ esc$lar tradici$nal %ue &a!$rece al c$n$ci<ient$ ' a la
a?r$?iacin de c$ntenid$s; eC?eriencias ' ?r$ces$s ?eda99ic$B
c$<unicaci$nales. EstEn c$n&$r<ad$s ?$r el es?aci$; el estudiante;
el ases$r; l$s c$ntenid$s educati!$s; la e!aluacin ' l$s <edi$s de
in&$r<acin ' c$<unicacin.
(a 8As%ueda de la interacti!idad; c$la8$racin ' c$?artici?acin
entre di&erentes 9ru?$s de a?rendi@a=e. El tut$r de8e ser creati!$ al
<$<ent$ del ?lantea<ient$ de las acti!idades a reali@ar ?$r sus
estudiantes; de8en ser c$rtas; c$ncretas ' a la !e@ en9l$8ar l$s
c$ntenid$s %ue ?er<itan un a?rendi@a=e si9ni&icati!$.
4.4.A. La! act&)&"a"! " a'r$"&?a-
(a inc$r?$racin de tests ' acti!idades de a?rendi@a=e dentr$ de la
<$dalidad !irtual c$nstitu'e un <t$d$ e&ecti!$ ?ara e!aluar el
a?rendi@a=e de l$s estudiantes.
($s as?ect$s %ue se de8en t$<ar en cuenta ?ara la i<?le<entacin de las
)cti!idades de )?rendi@a=e s$nH
Co8($&cac&+$ Pr8a$$t $tr I$!tr(ctorCA#(8$o , )&!c)r!a
65
Tant$ l$s a?rendices c$<$ l$s instruct$res ?ueden usar el eB<ail; el c>at;
l$s 9ru?$s de discusin; las ?antallas c$<?artidas; l$s !:de$ ' las
audi$c$n&erencias; etc ?ara <antener una c$<unicacin ?er<anente.
El us$ de est$s <edi$s de c$<unicacin <$ti!a a %ue l$s a?rendices
incre<enten su ?artici?acin en ?r$'ect$s ' a enta8lar discusi$nes. ($s
a?rendices s$n <Es es?$ntEne$s en ?artici?ar en discusi$nes en l:nea %ue
en !i!$; se sienten c$n <Es ?$der de aut$ridad ' s$n <Es e<?rended$res
al eC?resar sus ideas.
E!7(8a! " Co8($&cac&+$
ECisten di&erentes es%ue<as de c$<unicacin; entre l$s cuales estEnH
Un$ a Un$. C$n$cid$ ta<8in c$<$ <ensa=es ?ri!ad$s; en d$nde sl$
el %ue en!:a ' el %ue reci8e tienen acces$. Este es%ue<a es c$<$ el de
la c$n!ersacin tele&nica Id$s direcci$nesJ $ una carta ?ri!ada Ien una
direccinJ.
0r$adcast. .er<ite %ue una ?ers$na en!:e un <ensa=e a $tras
?ers$nas. Este es%ue<a es n$r<al<ente utili@ad$ ?$r el instruct$r
?ara reali@ar anunci$s $ a!is$s a l$s a?rendices del curs$.
Vari$s a Vari$s. En este es%ue<a l$s ?artici?antes se en!:an <ensa=es
entre s: ' ?ueden selecci$nar %ue <ensa=es reci8ir.
T$d$s c$ntra T$d$s. En este es%ue<a t$d$s reci8en t$d$s l$s <ensa=es
en!iad$s ?$r t$d$s. Est$ es c$<$ una c$n&erencia d$nde t$d$s
escuc>an a t$d$s ' res?$nden a t$d$s.
M"&o! " Co8($&cac&+$
ECisten di&erentes <edi$s de c$<unicacin; entre l$s cuales estEnH
1J EB<ail
Es el <t$d$ <Es c$<An de c$<unicacin. El eB<ail &unci$na a tra!s de
<ensa=es ?ri!ad$s utili@and$ el es%ue<a de c$<unicacin de un$ a un$.
*e de8e usar el eB<ail un$ a un$ ?ara >acer ' res?$nder ?re9untas
indi!iduales. N$ se de8e utili@ar ?ara <ensa=es rutinari$s sin$ s$l$ ?ara
<ensa=es es?ec:&ic$s %ue re%uieran atencin. *e de8e usar un eB<ail en
es%ue<a 8r$adcast ?ara anuncia<ient$s $ rec$rdat$ri$s s$8re tests;
e!ent$s n$ ?lani&icad$s; ca<8i$s de >$rari$; c$n&erencistas in!itad$s u
$tr$s as?ect$s de i<?$rtancia. En 9eneral s$l$ el instruct$r de8er:a en!:ar
eB<ail en 8r$adcast a t$da la clase. *i l$s a?rendices desean c$<unicarse
de8er:an >acerl$ a tra!s de un 9ru?$ de discusin.
66
2J ,ru?$s de Discusin
($s 9ru?$s de discusin ?r$?$rci$nan una $?$rtunidad ?ara
c$n!ersaci$nes electrnicas en l:nea entre un 9ru?$ de ?ers$nas. Una
?ers$na ?r$?$ne una ?re9unta $ una $?inin. ($s $tr$s <ie<8r$s la leen;
res?$nden ' c$<entan.
J C>at
El c>at ?er<ite c$n!ersaci$nes en tie<?$ real entre un 9ru?$ de
?ers$nas. .er<ite a l$s a?rendices escri8ir <ensa=es a cual%uier <ie<8r$
del 9ru?$; sea en ?ri!ad$ $ ?A8lic$. El us$ de c>ats en sesi$nes de
a?rendi@a=e es di&erente al us$ %ue se le da en e!ent$s s$ciales.
"J R>ite0$ard
Es el e%ui!alente a la ?i@arra en &rente de t$da la clase. En R0T un
U>ite8$ard es un Erea de di8u=$ c$<?artida. ($s ?artici?antes ?ueden
di8u=ar s$8re esta >erra<ienta ' t$d$s $8ser!arEn al <is<$ tie<?$. Esta
>erra<ienta es ?r$?$rci$nada ?$r un ?r$9ra<a es?ecial a?arte del
8r$User.
4J .antalla C$<?artida $ *creen *>arin9
.er<ite a l$s a?rendices !er l$ %ue estE sucediend$ en la c$<?utad$ra del
instruct$r. El instruct$r ?uede de<$strar un ?r$cedi<ient$ $ una ?arte de
s$&tUare ?ara ser e=ecutad$ en su c$<?utad$ra . ($s a?rendices en sus
?antallas ?ueden !er eCacta<ente l$ %ue estE sucediend$ en la ?antalla
del instruct$r. )l9unas sesi$nes ?ueden ?er<itir a l$s a?rendices tener el
c$ntr$l s$8re la ?antalla ?rinci?al.
67
6J Res?$nse .ads
.er<ite a l$s <ie<8r$s de una clase reali@ar selecci$nes $ !$t$s s$8re un
>ec>$. ($s Res?$nse .ads s$n ?antallas %ue ?er<iten a l$s a?rendices
selecci$nar entre !arias alternati!as. (as $?ci$nes s$n i<?uestas '
des?le9adas en un cuadr$.
1J )udi$c$n&erencia
)udi$c$n&erencia usa la red c$<$ un tel&$n$. ($s ?artici?antes ?ueden
>a8lar un$s c$n $tr$s. (a audi$c$n&erencia es ta<8in lla<ad$ !$@B
c$n&erencia $ netB?>$ne. ) <enud$ l$s ser!ici$s de audi$c$n&erencia s$n
?r$?$rci$nad$s ?$r un ?r$9ra<a &uera del 8r$User. (a audi$c$n&erencia
re%uiere una c$neCin rE?ida a la red. (a c$neCin de8e ser <a'$r a
12P]8?s. (a audi$c$n&erencia se de8e usar cuand$ se necesite >a8lar c$n
$tras ?ers$nas sin usar el tel&$n$.
PJ Vide$c$n&erencia
.er<ite a l$s ?artici?antes !er ?$r l$ <en$s una i<a9en ?e%ueGa de !:de$
del eC?$sit$r. (a <a'$r:a de l$s ser!ici$s de !ide$c$n&erencia s$n
?r$?$rci$nad$s ?$r un ?r$9ra<a &uera del 8r$User de tal <anera %ue su
&unci$na<ient$ de?enderE del ?r$9ra<a. (a calidad de las i<E9enes de
!:de$ !ar:an a<?lia<ente ' de?enden de la calidad de la c$neCin; la
calidad de la !:de$ cE<ara ' la !el$cidad del ?r$cesad$r de la
c$<?utad$ra. *e de8e usar !ide$c$n&erencia cuand$ se necesita <$strar
<$!i<ient$s. .$r e=e<?l$ eC?licar c$<$ &unci$na una <a%uinaria; dar
instrucci$nes de re?aracin ' <ani?ulacin $ de<$stracin del us$ de un
?r$9ra<a de c$<?utacin. *e de8e usar ?ara ?resentar eC?licaci$nes de
al9An instruct$r re<$t$. Usar el !:de$ ?ara <$ti!ar e incenti!ar a l$s
a?rendices. De8id$ a %ue la !ide$c$n&erencia re%uiere de s$&tUare
es?ecial ' &unci$na en redes de alta !el$cidad n$ es <u' usad$. .ara
ree<?la@ar esta >erra<ienta se ?uede utili@ar U>ite8$ard c$n
audi$c$n&erencia.
4.4.F.Lo! rc(r!o! tc$o#+4&co!
.ara deter<inar el e%ui?a<ient$ necesari$ se de8en c$nsiderar
cuEles s$n las a?licaci$nes ' >erra<ientas as$ciadas al ?r$ces$ de
educacin !irtual ' las acti!idades as$ciadas a su acces$;
ad<inistracin; se9uridad ' a?$'$H
68
APLICACIONES/ APLICACIONES/
)?licaci$nes ?ara distri8ucin ' desarr$ll$ de
C$ntenid$H T$d$ l$ relaci$nad$ c$n la c$l$cacin de
c$ntenid$ en la Red ?ara %ue sea accedid$ ?$r l$s
estudiantes.
)?licaci$nes de <ane=$ 0i8li$9rE&ic$ I0i8li$tecas
Virtuales; CatEl$9$s ' Re!istas Di9italesJ
)?licaci$nes de ,estin )cad<icaH T$das las
a?licaci$nes %ue sir!en de a?$'$ a l$s ?r$ces$s de
enseGan@a ' de a?rendi@a=e en 9eneral '
?articular<ente a l$s de -atr:cula; Cali&icacin;
O&erta acad<ica; Curricula; etc.
*er!ici$s de acces$H .$rtales; RE0.
Otras a?licaci$nes de a?$'$ a la c$<unicacinH EB
<ail; C>at; #$r$s; etc.
*$&tUare de se9uridad de Red
)d<inistracin ' <$nit$re$ de Red
)udit$ria de *iste<as
*iste<as de Res?ald$
SERVIDORES/ SERVIDORES/
T$das estas a?licaci$nes re%uieren e%ui?$s ser!id$res ?ara su
al$=a<ient$ ' $?eracin; es necesari$ e!aluar su utili@acin;
di<ensi$na<ient$; es?eci&icaci$nes; etc. ?ara deter<inar el
nA<er$ de ser!id$res necesari$s.
($ i<?$rtante es deter<inar; cuEl es la <atr:cula es?erada en
l$s ?r$9ra<as educati!$s !irtuales; cuEles s$n las
>erra<ientas tecn$l9icas a utili@ar; cuant$s curs$s se !an a
desarr$llar en esta <$dalidad; cuales >erra<ientas de a?$'$
tiene la institucin I<atr:cula; C$ntr$l de Estudi$s; 0i8li$teca
Di9ital; etc.J; cual in&$r<acin se !a a ?r$te9er ' cual es
?A8lica; etc.. C$n 8ase en est$s nA<er$s se ?uede esta8lecer
un 8uen esti<ad$.
(a e!aluacin ' deter<inacin de necesidades en el c$rt$;
<edian$ ' lar9$ ?la@$; de?enderE de l$s ?lanes de
i<?le<entacin; creci<ient$ ' desarr$ll$ de la institucin ' la
e=ecucin ?r$9resi!a de est$s ?lanes. Es i<?$rtante %ue la
institucin educati!a desarr$lle su ?lani&icacin res?ecti!a ' un
instru<ent$ de rec$leccin de esta in&$r<acin.
69
*e rec$<ienda la ad%uisicin de e%ui?$s c$n las
caracter:sticas adecuadas ' ca?acidad de creci<ient$ ?ara
s$?$rtar el c$nsu<$ natural de recurs$s de este ti?$ de
siste<as.
El esta8leci<ient$ de C$ntrat$s de -anteni<ient$;
)ctuali@acin ' (icencia<ient$ Id$nde a?li%ueJK ?ara ase9urar
la c$ntinuidad de l$s ser!ici$s ' >erra<ientas $&recidas. *e
rec$<ienda la instalacin de est$s e%ui?$s en V9ran=asW de
*er!id$res %ue ?er<itan $&recer l$s as?ect$s de se9uridad '
ad<inistracin de &$r<a ?ti<a. 0Esica<ente es un c$n=unt$
de e%ui?$s %ue se ?ueden instalar as$ciad$s en un s$l$ RacQ;
c$n ca?acidades de redundancia; ener9:a; acces$ a la Red;
etc. ; en &$r<a c$<?artida; ade<Es ?ueden a?licErsele las
<is<as ?$l:ticas de *e9uridad; ' las <is<as ?$l:ticas de
)d<inistracin ' ?ueden c$<?artir recurs$s de
al<acena<ient$ ' res?ald$.
IERRAMIENTAS IERRAMIENTAS
)?$'$ audi$!isual ITV di9ital $ tradici$nal; -ulti<edia; Vide$ '
Radi$ C$n&erencias; etc.J
Estas >erra<ientas re%uieren de e%ui?$s es?eciali@ad$s; de
acuerd$ a las necesidades de i<?le<entacin de este ti?$ de
>erra<ientas se esta8lecerEn las es?eci&icaci$nes de l$s
e%ui?$s re%uerid$s.
*e rec$<ienda el esta8leci<ient$ de C$ntrat$s de
-anteni<ient$; )ctuali@acin ' (icencia<ient$ Id$nde
a?li%ueJK ?ara ase9urar la c$ntinuidad de l$s ser!ici$s '
>erra<ientas $&recidas.
COMPONENTES DE RED COMPONENTES DE RED
*e de8e c$ntar c$n una ?lata&$r<a de c$<unicacin r$8usta '
c$n&ia8le %ue ?er<ita ' 9arantice el acces$ a la in&$r<acin.
Es necesari$ di<ensi$nar t$da actuali@acin $ nue!a
instalacin de in&raestructura de red c$n e%ui?a<ient$
actuali@ad$ I*Uitc>es; R$uter; Rireless; *er!ici$s de
Re8Cac>e; )d<inistrad$res de )nc>$ de 0anda; etc.J %ue
s$?$rte ' $?ti<ice el us$ de las nue!as a?licaci$nes eCistentes
en el <ercad$ tecn$l9ic$.
70
SEGURIDAD Y ADMINISTRACIN SEGURIDAD Y ADMINISTRACIN
En cuant$ a la *e9uridad
En este sentid$ la <e=$r su9erencia es a?e9arse en l$ ?$si8le
a las N$r<as de ,estin de *e9uridad de *iste<a de
In&$r<acin *,*I c$<$ la I*OBIEC 11LLL[ I*O21771 el cual
esta8lece 11 ni!eles de c$ntr$l %ue de8en ser anali@ad$s ?ara
i<?le<entar un es%ue<a de se9uridadH I!er
>tt?H[[UUU.is$21777.es[s9si.>t<lJ.
.$l:tica de se9uridadH d$cu<ent$ de ?$l:tica de se9uridad ' su
9estin.
)s?ect$s $r9ani@ati!$s de la se9uridadH $r9ani@acin
internaK tercer$s.
,estin de acti!$sH res?$nsa8ilidad s$8re l$s acti!$sK
clasi&icacin de la in&$r<acin.
*e9uridad li9ada a l$s recurs$s >u<an$sH antes del
e<?le$K durante el e<?le$K cese del e<?le$ $ ca<8i$ de
?uest$ de tra8a=$.
*e9uridad &:sica ' a<8ientalH Ereas se9urasK se9uridad de
l$s e%ui?$s.
,estin de c$<unicaci$nes ' $?eraci$nesH
res?$nsa8ilidades ' ?r$cedi<ient$s de $?eracinK 9estin
de la ?r$!isin de ser!ici$s ?$r tercer$sK ?lani&icacin '
ace?tacin del siste<aK ?r$teccin c$ntra cdi9$ <alici$s$
' descar9a8leK c$?ias de se9uridadK 9estin de la se9uridad
de las redesK <ani?ulacin de l$s s$?$rtesK interca<8i$ de
in&$r<acinK ser!ici$s de c$<erci$ electrnic$K su?er!isin.
C$ntr$l de acces$H re%uisit$s de ne9$ci$ ?ara el c$ntr$l de
acces$K 9estin de acces$ de usuari$K res?$nsa8ilidades de
usuari$K c$ntr$l de acces$ a la redK c$ntr$l de acces$ al
siste<a $?erati!$K c$ntr$l de acces$ a las a?licaci$nes ' a
la in&$r<acinK $rdenad$res ?$rtEtiles ' teletra8a=$.
)d%uisicin; desarr$ll$ ' <anteni<ient$ de l$s siste<as de
in&$r<acinH re%uisit$s de se9uridad de l$s siste<as de
in&$r<acinK trata<ient$ c$rrect$ de las a?licaci$nesK
c$ntr$les cri?t$9rE&ic$sK se9uridad de l$s arc>i!$s de
siste<aK se9uridad en l$s ?r$ces$s de desarr$ll$ ' s$?$rteK
9estin de la !ulnera8ilidad tcnica.
O ,estin de incidentes de se9uridad de la in&$r<acinH
n$ti&icacin de e!ent$s ' ?unt$s d8iles de la se9uridad de
la in&$r<acinK 9estin de incidentes de se9uridad de la
in&$r<acin ' <e=$ras.
71
O ,estin de la c$ntinuidad del ne9$ci$H as?ect$s de la
se9uridad de la in&$r<acin en la 9estin de la c$ntinuidad
del ne9$ci$.
O Cu<?li<ient$H cu<?li<ient$ de l$s re%uisit$s le9alesK
cu<?li<ient$ de las ?$l:ticas ' n$r<as de se9uridad '
cu<?li<ient$ tcnic$K c$nsideraci$nes s$8re las audit$r:as
de l$s siste<as de in&$r<acin.
En este ?unt$ la rec$<endacin ?rinci?al es n$ t$<ar l$s
as?ect$s de se9uridad c$<$ al9$ %ue VNunca !a a ?asarW. *e
rec$<ienda c$<$ ?ri$ritari$ esta8lecer un es%ue<a <:ni<$ de
se9uridad; %ue de8e c$nte<?lar entre $tras c$sasH
*$&tUare )nti!irus
*$&tUare de )nti*?a<
*e9uridad de acces$ I#ireUall; (istas de distri8ucin;
<ane=$ de ?uert$s; etcJ
Es%ue<as de actuali@acin de )nti!irus ' *iste<as
O?erati!$s
*iste<as de Res?ald$
En cuant$ a la )d<inistracin
De nue!$ la su9erencia es a?e9arse a l$s estEndares ' 8uenas
?rEcticas a este res?ect$; el -$del$ O*I de Redes II*O 1"LPJ;
la N$r<a I*O 27777; etc.; s$n estEndares <u' utili@ad$s a
este res?ect$.
El <$del$ de re&erencia O*I de&ine al9unas &unci$nes a
reali@ar ?ara la ad<inistracin; a c$ntinuacin se <enci$nan
al9unas de ellas.
)d<inistracin de C$n&i9uracin. ($s ca<8i$s %ue se
realicen en cual%uiera de l$s c$<?$nentes %ue c$n&$r<an
el a<8iente ad<inistra8le; de8e ser d$cu<entad$. )de<Es
de8e re9istrarse el i<?act$ %ue este ca<8i$ ?uede causar
en el a<8iente de tra8a=$.
)d<inistracin de s$&tUare. T$d$ el s$&tUare %ue sea
instalad$ en el a<8iente de tra8a=$ de8e ser ad<inistrad$
c$nstante<ente; est$ i<?lica entre $tras c$sasK c$ntr$l '
?lani&icacin de actuali@aci$nesK ?lani&icacin; c$ntr$l '
acces$ ?ara instalaci$nes de s$&tUare; in!entari$; c$ntr$l
de distri8ucin; c$ntr$l de recurs$s utili@ad$s;
estandari@acin; etc.
72
)d<inistracin de &allas. T$das las &allas %ue ?resenten l$s
c$<?$nentes %ue c$n&$r<an el a<8iente de tra8a=$ de8en
ser re9istradas; de8e <edirse l$s tie<?$s de &alla; de8en
re9istrarse las s$luci$nes esta8lecidas; esta8lecerse
?r$cedi<ient$s ?ara la atencin de &alla; es%ue<as $
?r$t$c$l$s de escala<ient$. -anteni<ient$ ?re!enti!$; etc.
)d<inistracin de .er&$r<ance. 0Esica<ente se re&iere al
<$nit$re$ del &unci$na<ient$ de t$d$s l$s c$<?$nentes del
a<8iente de tra8a=$; *er!id$res; E%ui?$s de Red;
)?licati!$s; Enlaces de Red; C$n&i9uraci$nes etc.; est$ c$n
la &inalidad de detectar c$<?$rta<ient$s at:?ic$s %ue
?udieran deri!ar en al9una &alla; ' ?$der a?licar l$s
c$rrecti!$s de <anera ?r$acti!a antes de %ue $curra.
)de<Es a'uda a deter<inar la ?lani&icacin de
actuali@aci$nes al deter<inar c$<$ es el creci<ient$ en la
utili@acin de l$s recurs$s.
)d<inistracin de C$nta8ilidad. *e re&iere a la
c$nta8ili@acin ' <edicin del us$ de l$s recurs$s;
8Esica<ente res?$nde a las ?re9untas CuEnt$s recurs$s
estEn siend$ utili@ad$s? .$r cuant$s usuari$s estEn siend$
utili@ad$s? Qu ?$rcenta=e ?$r recurs$ estE siend$
utili@ad$? ' CuEnt$ es el creci<ient$ re%uerid$ ?$r recurs$
?ara 9aranti@ar l$s ni!eles de calidad?
)d<inistracin de la *e9uridad. *e re&iere a t$d$ l$
relaci$nad$ c$n la se9uridad del a<8iente de tra8a=$.
)d<inistracin de Ne9$ci$s. *e re&iere al c$ntr$l %ue se
de8e lle!ar en cuant$ al c$st$ t$tal del us$ de l$s recurs$s
' cuEnt$ es usad$ ?$r cada usuari$ indi!idual;
de?arta<ent$ $ di!isin; c$n l$ cual se tendrE una !isin
&inanciera de la utili@acin 9l$8al de la ?lata&$r<a
tecn$l9ica.
I*O[IEC 27777H2774 es la ?ri<era n$r<a internaci$nal ?ara
9estin de ser!ici$ IT ' ?r$<ue!e la ad$?cin de un en&$%ue
de ?r$ces$ inte9rad$ ?ara la entre9a de l$s ser!ici$s
ad<inistrad$s.
I*O[IEC 27777H2774 es?eci&ica ?r$ces$s inte9rad$s %ue
si9uen la <et$d$l$9:a .DV) I?lani&icarB>acerB!eri&icarBactuarJH
*er!ici$ de Entre9a ' *$?$rte
*er!ici$s de .lani&icacin ?ara I<?le<entacin
,estin de *e9uridad
.ers?ecti!a de Ne9$ci$
,estin de Res$lucin
,estin de .r$ces$ de C$ntr$l
,estin de (i8eracin
73
.ara c$n$cer un ?$c$ <Es de este estEndar se su9iere !isitar
la si9uiente ?E9ina Ue8H
>tt?H[[UUU.interteQBsc.c$<[$ur`ser!ices[I*O`27777[?
lan9bes
En el <a?a c$nce?tual ?r$?uest$ un as?ect$ c$nsiderad$
dentr$ de l$s &act$res es el c$rres?$ndiente a s$?$rte tcnic$;
en este a?$rte al &$r$ l$ a<?l:$ a ser!ici$ a l$s estudiantes '
al ?r$&es$r.
De8id$ al ?$si8le senti<ient$ de aisla<ient$ de un a?rendi@ $
estudiante en curs$s !irtuales; >a' una 9ran necesidad de
8uen trat$. .ara el a?rendi@ es dece?ci$nante; tener un
?r$8le<a c$<$ el %ue se n$s >a ?resentad$ a n$s$tr$s c$n l$s
certi&icad$ #)T() ' n$ sa8er a %uin acudir. El &unci$nari$
in!$lucrad$ en la s$lucin de l$s ?r$8le<as ?$r l$ 9eneral;
?uede %ue se encuentre a <iles de Qil<etr$s de distancia.
*er:a di&:cil ?ara el estudiante ir >asta la $&icina de ese
&unci$nari$ ' ?$ner una %ue=a >asta %ue el asunt$ sea
resuelt$.
El c$nse=er$ de ad<isi$nes es tal !e@ el ?ri<er &unci$nari$ %ue
n$s da la cara en una institucin c$n ?r$9ra<as educati!$s
!irtuales. De >ec>$ en #atla &ue el &unci$nari$ res?$nsa8le de
las 8ecas c$r?$rati!as e indi!iduales. Este usual<ente es el
?ri<er ?unt$ de c$ntact$ >u<an$ %ue tiene el a?rendi@ del
siste<a de a?rendi@a=e !irtual c$n la institucin. Este a?rendi@
?$tencial necesita <Es asistencia %ue un a?rendi@ tradici$nal.
*e de8e in!ertir <Es tie<?$ >a8land$ acerca de la eC?eriencia
de estar en l:nea; de c<$ <ini<i@ar la distancia ' au<entar
la sensacin de estar en una c$<unidad; ' acerca de las
tcnicas re%ueridas ?ara <aCi<i@ar el Cit$; la <Es i<?$rtante
ser:a la de la necesidad de la aut$disci?lina. ) <enud$ es <Es
&Ecil su9erir %ue la ?ers$na t$<e un s$l$ curs$ ?ara V?r$8ar
las a9uasW antes de c$<?r$<eterse a un 9rad$ $ certi&icad$
c$<?let$.
Una ?r$?uesta centrada en el cliente a'uda a est$ 'a %ue
>a8r:a un <$nit$re$ c$nstante de t$d$s l$s siste<as intern$s
%ue i<?actan al a?rendi@ *i se encuentran de&iciencias; $ si
l$s a?rendices se %ue=an de al9An as?ect$ de la $r9ani@acin;
se t$<an <edidas c$rrecti!as in<ediatas ?ara re<$!er la
&uente del ?r$8le<a. El ?r$8le<a n$ es en!iad$ de re9res$ al
a?rendi@ ?ara %ue l$ s$luci$ne. (as instituci$nes %ue $&recen
curs$s !irtuales suelen tener Ereas IDel? DesQsJ de ser!ici$ '
s$?$rte tcnic$ al a?rendi@ $ estudiantes ' a l$s d$centes;
&acilitad$res $ tut$res %ue se encuentran c$nstante<ente
74
a8iertas. *u $8=eti!$ es el de ser un s$l$ ?unt$ de in9res$
?ara t$d$s. ($s ?r$8le<as s$n ent$nces en!iad$s l$ antes
?$si8le al recurs$ intern$ a?r$?iad$ ?ara %ue sea resuelt$. El
re?resentante de s$?$rte tcnic$ ta<8in su?er!isa el
?r$cedi<ient$ ' se ase9ura de %ue >a'a sid$ resuelt$.
75
" ".".1.El )?rendi@a=e *i9ni&icati!$. .".1.El )?rendi@a=e *i9ni&icati!$.
El ser >u<an$ tiene la dis?$sicin de a?render Bde !erdadB sl$ a%uell$ a
l$ %ue le encuentra sentid$ $ l9ica. El ser >u<an$ tiende a rec>a@ar
a%uell$ a l$ %ue n$ le encuentra sentid$. El Anic$ autntic$ a?rendi@a=e es
el a?rendi@a=e si9ni&icati!$; el a?rendi@a=e c$n sentid$. Cual%uier $tr$
a?rendi@a=e serE ?ura<ente <ecEnic$; <e<$r:stic$; c$'unturalH
a?rendi@a=e ?ara a?r$8ar un eCE<en; ?ra 9anar la <ateria; etc. El
a?rendi@a=e si9ni&icati!$ es un a?rendi@a=e relaci$nal. El sentid$ l$ da la
relacin del nue!$ c$n$ci<ient$ c$nH c$n$ci<ient$s anteri$res; c$n
situaci$nes c$tidianas; c$n la ?r$?ia eC?eriencia; c$n situaci$nes reales;
etc. I2uan E. (enJ
0Esica<ente estE re&erid$ a utili@ar l$s c$n$ci<ient$s ?re!i$s del alu<n$
?ara c$ntruir un nue!$ a?rendi@a=e. El <aestr$ se c$<!ier'e sl$ en el
nediad$r entre l$s c$n$ci<ient$s ' l$s alu<n$s; 'a n$ es l el %ue
si<?le<ente l$s i<?arte; sin$ %ue l$s alu<n$s ?artici?an e< l$ %ue
a?renden; ?er$ ?ara l$9rar la ?artici?acin del alu<n$ se de8en crear
estrate9ias %ue ?er<itan %ue el alu<n$ se >alle dis?uest$ ' <$ti!ad$
?ara a?render. ,racias a la <$ti!acin %ue ?ueda alcan@ar el <aestr$ el
alu<n$ al<acenarE el c$n$ci<ient$ i;?artid$ ' l$ >allarE si9ni&icati!$ $
sea i<?$rtante ' rele!ante en su !ida diaria. IR$sari$ .ela'$J
5. 5. CONCLUSIONES CONCLUSIONES
Este tra8a=$ >ace una s:ntesis <u' sucinta de l$s di&erentes &act$res ' la
i<?$rtancia %ue est$s tienen en la Educacin *u?eri$r.
(as eCi9encias ?r$?ias del desarr$ll$ ec$n<ic$; cient:&ic$ ' tecn$l9ic$ de
(atin$a<rica de<andan la &$r<acin de sus >a8itantes c$n l$s a!ances
%ue las di&erentes naci$nes re%uieren; cns$n$s c$n las eCi9encias de la
s$ciedad actual.
(as necesidades de la s$ciedad latin$a<ericana eCi9en de la Educacin
distintas <$dalidades ' &$r<as de in9res$ ?ara satis&acer la de<anda de
estudiantes %ue as?iran a in9resar al siste<a &$r<al de educacin en
cual%uiera de sus ni!eles
ECiste en nuestra re9in una de<anda de $?ci$nes ' <$dalidades de
estudi$ a t$d$s l$s ni!eles; %ue c$ntri8u'an a su?erar las di&icultades de
distancia; es?aci$s &:sic$s ' tie<?$; entre $tras; %ue >an li<itad$ las
76
?$si8ilidades de in9res$ de un 9ran nA<er$ de estudiantes %uienes
es?eran ?$r su inc$r?$racin a di&erentes ?r$9ra<as de &$r<acin.
D$' en d:a eCisten las ?$si8ilidades tecn$l9icas %ue $&recen alternati!as
di!ersas ' de rec$n$cid$ ?$tencial didEctic$; a tra!s del us$ de las
tecn$l$9:as de la in&$r<acin ' la c$<unicacin; %ue 8rindan a?$'$ al
?r$ces$ de &$r<acin de las ?ers$nas en las <$dalidades se<i?resencial '
a distancia <ediadas ?$r estas.
($s Estad$s a tra!s de sus r9an$s de Educacin de8en 9aranti@ar las
?$l:ticas %ue $rienten al desarr$ll$ de ?r$?uestas inn$!ad$ras ?ara
satis&acer las necesidades s$ciales de nuestr$s ?a:ses.
C$<en@a<$s ?$r de&inir %u se entiende ?$r Educacin Virtual; sus
necesidades ' re%ueri<ient$s. )nali@a<$s est$s &act$res a tra!s de un
<$del$ educati!$ ?r$?uest$ ?$r *t$ne en 1LLL ' ?$r una clasi&icacin de
est$s c$<$ &act$res de c$nteCt$; relaci$nad$s c$n l$s ?r$ces$s ' c$n l$s
act$res.
Des?us de de8atir ac$rda<$s el si9uiente $rden de i<?$rtancia de l$s
&act$res %ue in&lu'en en el Educacin VirtualH
1. #act$res relaci$nad$s c$n l$s act$res;
2. #act$res relaci$nad$s c$n l$s ?r$ces$s;
. #act$res relaci$nad$s c$n el -$del$ Educati!$ insert$s dentr$ de la
?lani&icacin ' la e=ecucin
". #act$res del c$nteCt$
.ara %ue este nue!$ <$del$ de educacin sea e&ica@; e&iciente '
?r$ducti!$; es decir; satis&a9a l$s re%ueri<ient$s %ue la s$ciedad actual
eCi9e es necesari$ ?ri<er$ &$r<ar ' ca?acitar a l$s d$centes ' estudiantes
%ue desarr$llarEn el ?r$ces$ de enseGan@a a?rendi@a=e a tra!s de
ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e. .ara l$ cual lue9$ de esta8lecer sus
re%ueri<ient$s de ca?acitacin; se >ace necesari$ de&inir ' $rientar l$s
?r$ces$s educati!$s %ue ?er<itan l$9rar en est$s las c$<?etencias; es
decir; l$s c$n$ci<ient$s; las >a8ilidades; las destre@a ' l$s !al$res
re%uerid$s ?ara el <ane=$ de las >erra<ientas ' ser!ici$s de las nue!as
tecn$l$9:as de in&$r<acin ' c$<unicacin; el us$ didEctic$ de las
<is<as; la asuncin de l$s nue!$s r$les de l$s d$centes; de l$s
estudiantes; de las Instituci$nes Educati!as ' la ada?tacin del <$del$
?eda99ic$ <Es c$n!eniente %ue inte9re l$s ele<ent$s de c$nteCt$ '
?r$ces$s ?r$?i$s ?ara %ue el siste<a educati!$ desarr$llad$ a tra!s de
ent$rn$s !irtuales de a?rendi@a=e &unci$ne inte9ral<ente ' se alcancen
$8=eti!$s c$<$ el de c$ntri8uir a la &$r<acin de ?r$&esi$nales c$n !isin
' c$nce?cin sist<ica a<?lia ' ac$rdes c$n las necesidades de &$r<acin
de recurs$s >u<an$s %ue nuestras naci$nes tienen en t$d$s l$s ni!eles de
la Educacin.
77
(a nue!a <$dalidad !irtual c$nduce al estudiante al desarr$ll$ de la
aut$n$<:a; del ?ensa<ient$ cr:tic$; de actitudes c$la8$rati!as ' s$ciales;
de destre@as ?r$&esi$nales ' de la ca?acidad de aut$e!aluacin.
Factor! "# co$t%to/
De8e c$n&$r<arse al <en$s c$n un anElisis del ti?$ de ?ers$nas ' su
in9res$ ?er ca?it$; se9uida la 9estin curricular las necesidades en
recurs$s de l$s <is<$s inte9ra la institucin educati!a ?ara un estudi$ de
?$l:ticas 9u8erna<entales %ue s$n las %ue diri<en l$s c$st$s ' el <ercad$
c$n el %ue se cuente.
Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! 'roc!o!/
Factor! r#ac&o$a"o! co$ #o! actor!/
)cad<ica<ente el ?artici?ante es la 8ase &unda<ental de la e<?resa educati!a; el
d$cente inter!iene c$n calidad ' cantidad de acuerd$ a ell$s ' sus relaci$nes
intr:nsecas ?ara lle9ar a un desarr$ll$ de c$<?etencias
Factor! r#ac&o$a"o! co$ # Mo"#o E"(cat&)o &$!rto! "$tro "
#a '#a$&*&cac&+$ , #a -c(c&+$.
El ?er&il del alu<n$ a<erita un e%ui?$ d$cente adecuad$ Iescuela; c$le9i$;
uni!ersidad; etcJ <Es el c$n&$rt; ?ara a?render ' >acer %ue las acti!idades sean
dinE<icas $8li9and$ a la intr$duccin de recurs$s tecn$l9ic$s actuali@ad$s; l$s
<is<$s %ue >acen la institucin educati!a In$ s$n s$l$ edi&ici$sJ.
78
F. F. JIJLIOGRAFKA JIJLIOGRAFKA
)l!arad$; ). I2774J. Software Educativo para el Desarrollo de Estrategias
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Vene@uela
)l!arad$; ). ' D$rre9$ E. I277J. Tecn$l$9:a educati!a ' tecn$l$9:as de
la c$<unicacin en Vene@uela. evista Co!unicar. "ro #$. cRe!ista
en l:nead Dis?$ni8leH
>tt?H[[redal'c.uae<eC.<C[redal'c[?d&[14P[14P72117.?d&.
cC$nsultaH 277L; 2uli$ 16d
)r<en9$l; -. I1LLPJ. D$cencia ' nue!as &$r<as de a?rendi@a=e en
uni!ersidades a distancia en I8er$a<rica. evista i%eroa!ericana
de educacin a distancia. &ol. $ "' #( Dicie!%re( $))*. cRe!ista en
l:nead Dis?$ni8leH
>tt?H[[UUU.ut?l.edu.ec[ried[indeC.?>??
$?ti$nbc$<`c$ntent\tasQb!ieU\idb""\Ite<idb4
cC$nsultad$H 277L; 2uli$ 11d
)VED I277PJ. Conferencia internacional A&ED #++*. ,acia una educacin
a distancia sin distancia. -rganizada por la Asociacin &enezolana
de Educacin a Distancia. cD$cu<ent$ en l:nead Dis?$ni8leH
>tt?H[[UUU.a!ed.$r9.!e.
cC$nsultaH 277L; 2uli$ 16d
0allester$s; C. ' (?e@; E. I277"J. C<$ <e=$rar la ?rEctica ?r$&esi$nal
de l$s d$centes uni!ersitari$s?. )l9un$s recurs$s ' utilidades
tele<Eticas. .i/el0Bit evista de !edios y educacin. "ro ## #102).
0.; C. R. IDirect$rJ I2771J. En&$%ue estrat9ic$ de la educacin su?eri$r
en ent$rn$s !irtuales de enseGan@a ' a?rendi@a=e. 3 Congreso
3nternacional de Calidad e 3nnovacin en Educacin Superior.( VII
Reunin Naci$nal de Curr:cul$; Uni!ersidad .eda99ica
EC?eri<ental (i8ertad$r.; Vene@uela.
0arr$s; R. IDirect$rJ I2771J. #act$res %ue in&lu'en en la e&ecti!idad de las
redes de a?rendi@a=eH Un estudi$ eC?l$rat$ri$.( Uni!ersidad de l$s
)ndes; -rida.
0r$Un; 2. I2774J. Inc$r?$racin de las tecn$l$9:as de in&$r<acin '
c$<unicacin en la d$cencia uni!ersitaria estatal C$starricenseH
?r$8le<as ' s$luci$nes. evista Electrnica 4Actualidades
3nvestigativas en Educacin5. &olu!en 1( "6!ero $( Ao #++1.
79
Ca8er$; 2. I1LLPJ. Us$s de las tecn$l$9:as de la in&$r<acin ' la
c$<unicacin en el ?er&ecci$na<ient$ del ?r$&es$r uni!ersitari$.
evista Agenda Acad7!ica. &ol 1( "ro +$($))*. Uni!ersidad Central
de Vene@uela. Vene@uelaH UCV.
Ca8er$; 2. I277J. In!esti9acin en t$rn$ a la relacin &$r<acin '
nue!as tecn$l$9:as. EnH -art:ne@ #. ' T$rric$ #. IC$$rds8 9as nuevas
tecnolog:as de la infor!acin y la co!unicacin en la aplicacin
educativa.. 0$li!iaH Red I8er$a<ericana de #$r<acin de .r$&es$res
Uni!ersitari$s en Tecn$l$9:a Educati!a.
C-*I I277J Cu<8re <undial de la s$ciedad de la in&$r<acin. .lan de
accin. ,ine8ra. cD$cu<ent$ en l:nead Dis?$ni8leH
>tt?H[[UUU.itu.int[Usis[8asic[indeCBes.>t<l
cC$nsultaH 277L; 2uli$ 11d
Dara8i; ).; *iQ$rsQi; E. ,.; \ Dar!e'; R. 0. I2776J. Validated c$<?etencies
&$r distance teac>in9. Distance Education( #;<$8( $+10$##.
D.; 2. D. I277J. evistas Electrnicas =AC> 0 ?inga -nline. cRe!ista en
l:nead Dis?$ni8leH
>tt?H[[<in9a$nline.uac>.cl[sciel$.?>??
scri?tbsci`artteCt\?idb*711PB
7174277777177771\ln9bes\nr<bis$
cC$nsultaH 277L; 2uli$ 1Pd
D$rre9$; E. I277"J (a Uni!ersidad del *i9l$ FFI ' las Tecn$l$9:as de la
In&$r<acin ' la C$<unicacin. (a #$r<acin del .r$&es$r
Uni!ersitari$. C$n&erencia dictada enH @ Aornadas de 3nvestigacin
Educativa y .ri!er Congreso 3nternacional. CaracasH UCV
D$rre9$; E. I2776J. Educacin a Distancia ' Educacin Virtual. C$n&erencia
dicctada enH $er Encuentro B3ECD #++D. CaracasH )s$ciacin
Vene@$lana de Educacin a Distancia I)VEDJ.
Duart; 2. ' -art:ne@; -. 2. I2771J. Evaluacin de la calidad docente en
entornos virtuales de aprendizaje. Es?aGaH UOC . cD$cu<ent$ en
l:nead Dis?$ni8leH
>tt?H[[UUU.u$c.es[Ue8[es?[art[u$c[717L7"1[duart<artin.>t<l.
cC$nsultaH 277L; 2uli$ 16d
#i9uer$a; R. In.d.J. Eactores de la Educacin &irtual. Fu:a Docente.
cD$cu<ent$ en l:nead Dis?$ni8leH
>tt?H[[Uill'&i9uer$a.U$rd?ress.c$<[277L[76[7P[&act$resBdeBlaB
educaci$nB!irtual[
cC$nsultaH 277L; 2uli$ 1Pd
80
,al!is; ). I27718. 3ngenier:a de software educativo. Uni!ersidad de l$s
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cC$nsultaH 277L; 2uli$ 1Pd
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