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LA PRODUCTIVIDAD DEL VALOR AGREGADO UNA HERRAMIENTA DE

MULTIPLES BENEFICIOS PARA LAS ORGANIZACIONES





Presentado por:

JUAN CAMILO VALDERRAMA BALAGUERA







Profesor:

PEDRO ALEJANDRO AGUILAR SANTAMARIA








ENSAYO SOBRE LA PRODUCTIVIDAD DEL VALOR AGREGADO











UNIVERSIDAD SERGIO ARBOLEDA

ESPECIALIZACION GERENCIA DE PRODUCCION Y OPERACIONES

COLOMBIA

2014
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TABLA DE CONTENIDO

1. LA PRODUCTIVIDAD DEL VALOR AGREGADO UNA HERRAMIENTA DE
MULTIPLES BENEFICIOS PARA LAS ORGANIZACIONES ................................................... 3
Referencias ............................................................................................................................... 6










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1. LA PRODUCTIVIDAD DEL VALOR AGREGADO UNA HERRAMIENTA DE
MULTIPLES BENEFICIOS PARA LAS ORGANIZACIONES

Para hablar de la productividad del valor agregado y entender su significado es de vital
importancia tener claro los conceptos de productividad y valor agregado.

La productividad es el resultado de dividir las salidas (bienes y servicios) entre una o mas
entradas (tales como mano de obra, capital o administracin) (Heizer & Render, 2009, p. 14). En
otras palabras la productividad es que tanta capacidad o habilidad se tiene para producir. Para
poder concretar el objetivo de la productividad es necesario que se tomen las decisiones
adecuadas con el fin de hacer las cosas mejor que los dems desde el principio del proceso hasta
el final.

El valor agregado se define como la riqueza creada en trminos de productos y/o servicios
generados por una organizacin (Shimizu & Wainai, 1997, p. 7). Este valor agregado es un plus
que se le da al producto con el fin de hacerlo diferenciar de los dems y va relacionado
directamente con el cliente ya que este valor agregado es algo que se le ofrece de ms, lo
satisface y lo hace fiel al producto o servicio que la organizacin est ofreciendo.

Relacionando los conceptos de productividad y valor agregado se puede concluir que una
organizacin busca generar valor agregado incrementando su productividad.
Ya sabiendo el concepto de estos dos temas y su relacin se puede abordar el tema sobre la
productividad del valor agregado, saber cul es su objetivo y saber para que sirve dentro de una
organizacin .
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La productividad de valor agregado est definida de la misma forma que la productividad,
que es la relacin entre las salidas y entradas, pero para este caso la salida es el valor agregado y
la entrada son los recursos utilizados.
La medicin de la Productividad del Valor Agregado (MPVA) es una tcnica diseada para
determinar el desempeo productivo de una organizacin y sus lneas de productos basndose en
el valor agregado(Shimizu & Wainai, 1997, p. 13).

Una forma ms fcil de entender el tema de la productividad del valor agregado es
direccionndonos haca la empresa Apple, la cual es una de las marcas ms valiosas del mundo
de acuerdo con la novena edicin del ranking BrandZ que presenta la empresa Millward Brown
(Brown Millward, 2 014, p. 26), su xito se ve reflejado porque brindan un valor agregado que
no necesariamente tiene que ver con el precio de sus productos. Apple se dedica a satisfacer a sus
clientes donde ellos ya saben que al adquirir un producto de sta marca saben que obtienen un
producto que funciona muy bien, adems maneja una esttica atractiva y que para los clientes es
lo mejor que hay en el mercado. Cuando se dice que el valor agregado no tiene que ver
necesariamente con el precio, se refiere a que los clientes saben que es lo que adquieren al
comprar un producto Apple, porque la marca se encarga de mejorar cada vez ms lo que ofrecen,
tal vez el precio de la fabricacin de un dispositivo marca Apple versus la fabricacin de un
mismo dispositivo de otra marca valgan lo mismo, y Apple ya sabe cuanto puede cobrar porque
saben que es lo que est ofreciendo con respecto a los dems y esto hace que al interior de la
compaa se puedan pagar mejores salarios, esto se ve reflejado en la productividad y esto se
denominara tambin como un valor agregado pero ya no enfocado en el cliente sino dentro de la
compaa.
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A partir del valor agregado que se le ofrece a los clientes hacia al interior de la compaa se
genera un cambio positivo de sus indicadores, crecimiento en los procesos buscando la mejora
continua, a los trabajadores pagndoles salarios que la competencia no los pueda igualar. Apple
al ser un compaa top en la industria tecnolgica cuenta con un gran equipo talento humano que
llena las expectativas, cumple con las suficiencias y conocimientos que Apple exige, ya que ellos
son los principales creadores y generadores de todas las ideas que hacen destacar a la compaa
en el mercado aportando su grano de arena para conseguir sus metas.
Apple es un buen ejemplo a seguir ya que ellos saben como utilizar todas estas herramientas
y obtener beneficio de ellas, donde la productividad es la optimizacin de todas las materias
primas parar obtener una produccin con la mayor rentabilidad posible y lo ms importante
buscando la forma de satisfacer a sus clientes, con el fin de dar un valor agregado al cliente y
generando un crecimiento en la compaa.
Las organizaciones tienen que utilizar estas herramientas con el fin de alcanzar sus objetivos,
establecer valores agregados que sean apreciados por la organizacin y el cliente, el valor
agregado tiene que engranar con el producto o servicio que se ofrece, entre ms y mejor sea el
valor agregado que tenga la organizacin ms y mejor va a ser la lealtad del cliente con el
producto, el valor agregado tiene que ser relevante con respecto al mercado.
Las organizaciones deben hacer la medicin de la productividad de valor agregado lo cual
les permite identificar las reas donde hayan problemas y los efectos que estos conllevan sobre la
productividad, con el fin de planificar estrategias para su mejoramiento.




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Referencias

Brown Millward (2014). BrandZ top 100, Most valuable global brands. Articulo publicado el 21
de Mayo de 2014, http://www.millwardbrown.com/docs/default-source/global-brandz-
downloads/global/2014_BrandZ_Top100_Report.pdf

Render & Heizer (2009). Principios de Administracin de Operaciones. (7ma. Ed.). Mxico:
Pearson Educacin.

Shimizu & Wainai (1997). Medicin de la Productividad del Valor Agregado y sus Aplicaciones
Prcticas. Tokyo: Japan productivity center for socio-economic development.