NOMBRE: ISIDORA LEN PROFESOR: VICTOR MUOZ FECHA: 30 de sep. de 14
1- Cmo explica el xito de Nucor en el pasado? Recuerde los determinantes de la rentabilidad, analice y llegue a una conclusin. Nucor era una empresa que supo aplicar la segmentacin de clientes de tal manera que pudo especializar su trabajo y trabajar dirigido hacia un foco determinado de clientes. Si bien la empresa se encontraba en un rubro altamente rentable para la poca, el hecho de haber determinado a quien iba enfocada su estrategia, hizo que tuviera el xito que tuvo en el pasado. Por otro lado, Nucor, tena una ventaja competitiva frente a otras empresas del mismo rubro, ya que al identificar el segmento, encontr el valor agregado de sus productos para sus clientes, que claramente eran las acera compactas, las cuales eran ventajosas debido a que tenan un costo de produccin mucho menor que el de sus competidores, pero esto no se traduca en una disminucin de la calidad, sino que por el contrario estaba totalmente a la altura e las dems aceras. Esto gener que dichas aceras compactas expulsaran a los productores integrados de acero del mercado, por lo que lideraron la produccin en barras y lminas de acero. Esto permiti un aumento de la productividad en las materias primas y por lo tanto, le permiti ser lder en dicho mercado. Adems, los canales de distribucin entre el ensamblador y el cliente final, les permiti reducir los costos al mximo, y tambin facilitar la relaciones con dichas partes, lo que fideliz a proveedores y clientes con los objetivos de la empresa. Pero claramente, no era la reduccin de costos de las materias primas lo que coron a la empresa, sino que su xito se atribuye exclusivamente al tipo de estrategia utilizada. La facilidad de instalacin y manejo de las aceras tambin permiti una mejor relacin con los clientes y proveedores, por lo que se puede afirmar que se logr el objetivo final de fidelizar a quienes participaban de la empresa y por lo mismo pudieron tener clientes que solo se inclinaban hacia Nucor. Otra ventaja competitiva tiene que ver con la instalacin de las plantas en lugares estratgicos, ya que permite una mayor facilidad en la distribucin de los productos. La distribucin geogrfica entre los clientes y los vendedores marca una clara ventaja competitiva y por lo mismo los posiciona por sobre la competencia. La empresa elega el lugar de instalacin de las plantas con gran cautela, ya que de esta manera se podan minimizar los fletes y adems tomar ventaja de la reduccin de las tarifas de electricidad, y como nombraremos posteriormente, la empresa aprovecha lugares en que la fuerza sindical no tiene tanto poder como para entorpecer las prioridades de la empresa. Por otro lado, la marca Nucor tiene una connotacin potente dentro del mercado de Estados Unidos, ya que sta es conocida por todos, y adems tiene un respaldo de calidad de sus productos, lo que le otorga una gran garanta a la empresa. Adems tiene una imagen seria para sus consumidores, cumple con los tiempos y tiene clientes fieles que estn al tanto de nuevas innovaciones de la marca. Nucor, localiz sus instalaciones en reas rurales de Estados Unidos, lo que le permiti solventar crecimiento, ya que no tena espacios acotados para funcionar, adems al no tener organizaciones sindicales, pudo permitir que las polticas laborales favorecieran a la empresa y por lo mismo, al crecimiento potencial de sta. Por otro lado, los trabajadores de la empresa presentaban altos niveles de satisfaccin laboral, ya que las ciudades donde se instalaban las plantas permitan el desarrollo de nuevos trabajos para sus ciudadanos, y nuevas oportunidades de crecimiento tanto organizacional, como del entorno al que pertenecan las plantas. La mejora en rentabilidad se logra a travs de: -Una propuesta de valor atractiva que nos permita cobrar ms por el mismo producto. -Lograr eficiencia operacional -Incursionar en nuevos negocios ms rentables. -Desinvertir negocios poco rentables. -Limitar las barreras de entrada y salida. -Diferenciacin del producto. Como sealamos anteriormente, la empresa Nucor, logra todos estos puntos sealados, ya que logra una propuesta de valor que fideliza a los clientes hasta el punto de limitar la entrada de nuevos competidores a la industria del acero automotriz. La diferenciacin del producto se nota mucho, ya que sabemos que Nucor utiliza chatarra en sus materias primas, por lo que es lder en reduccin de costos, lo que es una estrategia ptima y bien lograda para la empresa. La eficiencia operacional se puede notar en la cultura operacional, los trabajadores estn satisfechos dentro de la empresa, el poder sindical ha sido reducido al mximo, los niveles de eficiencia y eficacia son altos, y por lo tanto, todos estn trabajando en funcin de dicha estrategia, y logran el liderazgo en costos, y por lo mismo crean valor para la empresa y la hacen ms rentable. La estrategia de Nucor no estaba nicamente enfocada en ser lder en costos bajos, sino que tambin se basaba en la innovacin, equipos modernos, segmentacin en grupos especficos del mercado, variedad de productos enfocados en cada uno de dichos nichos segmentados, el compromiso con la fabricacin del acero, el servicio individualizado hacia sus clientes, la gil y acaparadora construccin de fbricas, el eficiente funcionamiento en la produccin, el compromiso con sus empleados, la produccin a grandes volmenes eficientemente, y el prolongado aumento en el nivel de ventas, la mantencin del precio competitivo combinado con la calidad de sus productos y tambin la transformacin de sus empleados en socios estratgicos, sin importar el rol que tuvieran dentro de la empresa. Lo importante es que las empresas de la competencia no han logrado nunca obtener los mismos resultados que Nucor, ya que la obtencin de dicho impacto solo se logra siendo los pioneros en tecnologas a nivel mundial. Los mecanismos que ejecut la empresa para gestionar eficazmente su estrategia fueron una serie de informes que se presentaban semanal, mensual o anualmente sobre sus ventas, productividad y tecnologas empleadas, lo que permita tener una visin general de la empresa constantemente.
2. Ser capaz Nucor de construir una ventaja a competitiva sustentable a partir de la produccin de la nueva tecnologa de colada continua? Piense en trminos de cules pueden ser potenciales amenazas a la Ventaja Competitiva. El hecho de haber incorporado la colada continua del acero gener una suerte de revolucin en la produccin, lo que tuvo variadas implicancias significativas para la empresa en trminos de ventajas competitivas, tanto econmicas como tcnicas en cuanto al colado de lingotes. Una vez que se introdujo este nuevo proceso, se pudo mejorar la calidad de los productos, como tambin aumentar tangiblemente la eficiencia de las maquinarias. El proceso, hizo que la inversin especfica se redujera notablemente, ya que acortaba los tiempos de fabricacin de manera determinante. Los avances tecnolgicos permitieron el acercamiento hacia productos cercanos a su forma final, lo que simplific mucho el proceso de fundicin. El uso de tecnologas nuevas es un aspecto importante para la estrategia de la empresa, ya que el elemento innovacin est fuertemente representado dentro de sus proyectos nuevos. Nucor est constantemente esforzndose por mantener la eficiencia de sus plantas y sus equipos son siempre revolucionarios en comparacin con los de su competencia. Se enfoca continuamente en reducir costos, y por lo tanto el carcter tecnolgico de la empresa es parte de la integridad de la misma, y es lder en maquinarias vanguardistas y estrategias innovadoras. Nucor era pionera en fundicin del acero, como por ejemplo en la fundicin de gruesos bloques, o la tcnica de colada continua. Una implementacin notable de la empresa era la remodelacin anual de una de sus 25 fbricas, lo que no se refiere nicamente a las instalaciones de dicha fbrica sino que tambin inclua la adquisicin de nuevos conocimientos para sus trabajadores. Este elemento nos habla de la esencia empresarial, y del trabajo continuo y integrado de todas sus partes.
Por otro lado, Nucor contaba con asesores externos a la empresa para mantener siempre una visin externa en cuanto al funcionamiento de la empresa, lo que les garantizaba una opinin crtica que contribua al crecimiento y claramente reflejaba una ventaja competitiva. Las amenazas de la ventaja competitiva en cuanto al sistema de colada continua, pueden ser la atraccin que esta tecnologa puede generar en la competencia, sobre todo considerando que no es tan difcil imitar este nuevo mecanismo, ya que es de fcil implementacin y accesibilidad. Por otro lado, ser pionero en procesos tecnolgicos es siempre algo riesgoso, ya que requieren de muchsima inversin de dinero hacia algo que puede que no funcione de la manera en que se quiere funcionar. Sin embargo, Nucor tom dichos riesgos, y por lo tanto no solamente fue la primera empresa en implementar la tecnologa de molinos compactos, sino que tambin en comercializar el planchn delgado de colada continua.
3. Cules son las incertidumbres que ms le preocuparan si fuera Iverson? Qu hara si fuera Iverson? Responda la segunda pregunta en base a cmo piensa que Nucor puede manejar las incertidumbres planteadas anteriormente. Iverson debiese tomar ms en cuenta ,a la hora de evaluar, a la competencia, ya que solo as podra analizar su verdadero impacto en la industria. De esta manera lograra verificar qu factores externos influyen en la ejecucin de sus proyectos, y que tanta proteccin debe tener con la competencia. A la hora de tomar riesgos, debera hacer un anlisis muchos ms profundo de sus competidores, para as poder darse cuenta del impacto real que estos tienen en Nucor. Iverson ha dirigido la empresa por ms de 30 ao y durante su mandato, ha habido una serie de problemas muy relevantes para el buen funcionamiento de la empresa. Entre estos se destaca: -competencia extranjera -tensas relaciones de trabajo -altibajos en las demandas del acero -crisis econmicas emergentes. A pesar de esta serie de problemas, Iverson ha luchado para enfrentarlos de la manera ms prolija posible, siempre sabiendo salir adelante. Uno de los grandes desafos de Iverson fue el de evaluar la creacin de una nueva planta siderrgica para comercializar las nuevas tecnologas de colada continua recientemente insertadas en el mercado. Dicha fbrica iba a costar 280 millones de dlares, lo que implicara una ruda inversin de capital, es decir, una operacin bastante riesgosa. Por otro lado, los gastos de puesta en marcha elevaran el costo total a unos 340 millones de dlares. El xito iba a significar para Nucor controlar ms de la mitad del mercado de acero en todos los estados unidos. Esto gener una gran incertidumbre, ya que una inversin de tal calibre poda significar una quiebra total de la empresa si es que no funcionaba, y por lo tanto el futuro era totalmente incierto. Las predicciones de la demanda tambin lo eran, y por lo tanto fue una decisin muy difcil para Iverson. Los riesgos a los que Iverson estar expuesto a la hora de decidir si implementar o no la nueva tecnologa CSP, son los aceros de alta calidad que traen desde Japn y Canad, ya que las importaciones son baratas y las empresas siderrgicas locales usualmente tenan costos ms altos que los del exterior. Por otro lado, el alto costo de construir la nueva planta es un aspecto importantsimo a considerar. Sobre todo porque la insercin a esta nueva tecnologa por parte de los competidores es solo cosa de tiempo, por lo tanto, cules son realmente los beneficios de ser los pioneros en insertar dicha nueva tecnologa? A largo plazo, los avances tecnolgicos, ya no lo sern y tal vez el costo de introducir esta nueva fbrica puede ser mucho mayor que los beneficios futuros, ya que puede ser que a largo plazo, dicha instalacin sea mucho ms barata de poner en marcha. Otro riesgo es la poca nocin que se tiene sobre la demanda futura de esta nueva tecnologa, ya que se tienen pocos datos acerca de la puesta en prctica de la fbrica. Tambin es difcil saber la vida til del proceso de produccin, y por lo tanto no se tienen datos certeros acerca de la depreciacin o desgaste de las maquinarias durante su funcionamiento constante. En fin, las incertidumbres en general tienen que ver con el carcter innovador de esta nueva tecnologa, y por lo tanto no se tiene mucha informacin en cuanto a su funcionamiento. Tambin est el riesgo de quedarse sin fondos financieros para futuros problemas que pueden tener con la nueva tecnologa de colada continua. Creo que lo que Nucor debe ser es decidir que si debe implementar esta nueva tecnologa, ya que los consumidores siempre nos acordamos del primero en implementar algo, y luego vemos a los dems como simples sucesores, esta forma de pensar crea clientes fidelizados, y a pesar de que eventualmente todas las empresas de la industria van a implementar dicha tecnologa, siempre se recordar que Nucor fue la primera en atreverse, y que la esencia de la empresa es ser tomadora de riesgos, y por lo tanto, tiene una postura atractiva, atrevida e innovadora frente a este mundo capitalista.