DISEO E IMPLEMENTACIN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE

LAS REAS ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE LA ENTIDAD SIN ANIMO

DE LUCRO: ASOCIACIN DE USUARIOS DEL ACUEDUCTO LA ARENOSA
VEREDA SAN ANTONIO DEL MUNICIPIO DE ARBELEZ













ARCINIEGAS DAZ TANNIA CAMILA
BORDA HERNNDEZ LEIDY JOHANA
VARGAS GODOY ERIKA XIOMARA














UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONMICAS Y CONTABLES
CONTADURA PBLICA
FUSAGASUG
2013
DISEO E IMPLEMENTACIN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE
LAS REAS ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE LA ENTIDAD SIN ANIMO
DE LUCRO: ASOCIACIN DE USUARIOS DEL ACUEDUCTO LA ARENOSA
VEREDA SAN ANTONIO DEL MUNICIPIO DE ARBELEZ












ARCINIEGAS DAZ TANNIA CAMILA
BORDA HERNNDEZ LEIDY JOHANA
VARGAS GODOY ERIKA XIOMARA





COMIT OPCIONES DE GRADO









UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONMICAS Y CONTABLES
CONTADURA PBLICA
FUSAGASUG
2013
TABLA DE CONTENIDO


1. TITULO .......................................................................................................................................4
2. PROBLEMA DE INVESTIGACIN ........................................................................................5
3. JUSTIFICACIN PRELIMINAR ..............................................................................................6
4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN ..................................................................................7
OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................7
OBJETIVOS ESPECFICOS .......................................................................................................7
5. LNEA DE LA INVESTIGACIN .............................................................................................8
6. LIMITES DE LA INVESTIGACIN .........................................................................................9
7. DISEO METODOLGICO PRELIMINAR ........................................................................ 10
8. CRONOGRAMA ..................................................................................................................... 11
9. HOJAS DE VIDA .................................................................................................................... 12







































1. TITULO

DISEO E IMPLEMENTACIN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE
LAS REAS ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA DE LA ENTIDAD SIN ANIMO
DE LUCRO: ASOCIACIN DE USUARIOS DEL ACUEDUCTO LA ARENOSA
VEREDA SAN ANTONIO DEL MUNICIPIO DE ARBELEZ















2. PROBLEMA DE INVESTIGACIN


Con el propsito de brindar las herramientas gerenciales ms adecuadas a las
realidades locales que sirvan de apoyo a los procesos de fortalecimiento
institucional de las empresas de servicios pblicos se hace necesario la
formalizacin y estructuracin organizacional en las reas administrativa y
financiera de la entidad sin nimo de lucro: Asociacin de usuarios del acueducto
La Arenosa Vereda San Antonio del municipio de Arbelez. El diseo y la
implementacin de los procesos de dichas reas, facilitaran una mejor
organizacin para que acten con criterios de calidad, eficacia, eficiencia y en
cumplimiento de los lineamientos establecidos en la ley 142 de 1994 y las
disposiciones legales vigentes expedidas por los rganos de control para este tipo
de empresa.

La formalizacin empresarial trae mltiples ventajas para esta entidad y sus
asociados, dentro de las cuales se destaca la posibilidad de ser reconocida en
este grupo de empresas ante el gobierno, hacindola participe de los beneficios
que l ofrece, a travs de diversos programas de inversin que contribuyen a
mejorar la prestacin del servicio y la calidad de vida de los usuarios.



















3. JUSTIFICACIN PRELIMINAR


El Estado se ha preocupado porque los ciudadanos tengan acceso a los servicios
pblicos, brindando una mejor calidad de vida a las comunidades tanto del sector
urbano como el sector rural; por tanto se han creado una serie de nomas legales
por parte del congreso y de los entes gubernamentales que cubren este sector y
que van en beneficio de los recursos naturales y de los usuarios.

Los entes reguladores de las entidades que prestan servicios de explotacin y
manejo de recursos naturales en este caso el agua; da a da son ms exigentes.
Dado que es de vital importancia preservar y cuidar el medio ambiente, es
pertinente velar por el correcto funcionamiento de los Acueductos y que el objeto
social de las entidades que prestan este servicio, vaya de acuerdo a la
normatividad legal vigente y aseguren el beneficio a quienes lo requieren.

Debido a esto se crea la necesidad de conocer el estado en que funciona el
Acueducto La Arenosa Vereda San Antonio, del municipio de Arbelez ya que esta
entidad es de vital importancia para la comunidad de este sector rural, pues no
solo brinda el servicio domiciliarios sino que beneficia a los sectores primarios de
la economa (agricultura, porcicultura, avicultura y ganadera). Con tal fin se
establecieron dilogos con la junta directiva y dieron a conocer la situacin actual
del acueducto, identificando las falencias que presenta en las reas administrativa
y financiera; por lo tanto manifestaron total acuerdo con la estructuracin
planteada ya que segn ellos con la ejecucin de este proyecto funcionar
correctamente la entidad y la prestacin del servicio de agua ser ms eficiente,
de calidad y acorde a las necesidades de sus asociados.

Este proyecto ser planeado y ejecutado por tres estudiantes pertenecientes al
programa de Contadura Pblica de la Universidad de Cundinamarca sede
Fusagasug, teniendo en cuenta que este trabajo es de alto impacto para la
comunidad usuaria del acueducto y requiere de disponibilidad de tiempo,
dedicacin y amplios conocimientos en el desarrollo del proceso; ya que el manejo
e incursin en este tipo de entidades es diferente al de una empresa de tipo
comercial. Teniendo en cuenta lo anterior, se considera til el diseo y la
implementacin de estas reas en la entidad, porque genera una organizacin
ms acorde, agilizando los procesos contables y estableciendo una planeacin
estratgica a corto, mediano y largo plazo; que llevara a un buen sostenimiento
funcional y el correcto desarrollo de la actividad social que es su fin primordial.
4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN


OBJETIVO GENERAL

Estructurar el rea administrativa y el rea financiera de la Asociacin de
Usuarios del acueducto La arenosa, para que sea una entidad ntegra, que
cumpla con la normatividad legal vigente, supla las necesidades y los
requerimientos de sus asociados, y les preste un servicio oportuno y de
calidad.



OBJETIVOS ESPECFICOS

Desarrollar un proyecto de investigacin con contenido terico prctico
que permita explotar los conocimientos adquiridos durante la formacin
acadmica brindada por la Universidad.

Realizar un diagnostico para detectar las posibles falencias que existen en
la organizacin de la empresa.

Disear un plan de accin para la ordenacin del rea administrativa y el
rea contable de la entidad.

Generar un proyecto de grado que sea viable y no se limite a la teora y en
cambio tenga una aplicabilidad en un futuro inmediato o cercano.











5. LNEA DE LA INVESTIGACIN


El proyecto est encaminado a desarrollarse basndose en dos reas y dos lneas
de investigacin que se presentan a continuacin:


REA: Administracin y Organizaciones.
LNEA: Desarrollo organizacional y Regional.

REA: Contable y Gestin Financiera.
LNEA: Organizacin Contable y Financiera.



























6. LIMITES DE LA INVESTIGACIN


Este proyecto se encuentra enfocado solamente a las reas administrativa y
financiera de la asociacin de usuarios del acueducto la arenosa vereda san
Antonio del municipio de Arbelez, debido al corto tiempo con el que se cuenta
para llevarlo a cabo, por esta razn no se puede profundizar en las dems reas
existentes dentro de esta entidad.

El plazo mximo para la realizacin y entrega del trabajo final ser en el mes de
mayo de acuerdo con lo establecido por el comit de opciones de grado, tiempo
necesario para culminar con el objetivo propuesto.

En la estructuracin del rea administrativa se tendr en cuenta un plan
estratgico (misin, visin, objetivos organizacionales, polticas internas,
indicadores de gestin, valores y principios institucionales, organigrama, manuales
de funciones y procedimientos, mapa de procesos y evaluacin de desempeo).

El rea operativa documentara los procesos de mantenimiento de todos los
componentes del sistema, instalaciones, redes y estructuraciones del acueducto,
(manual de funciones, procedimientos, flujo-grama e instructivos).

Las tareas a desarrollar en el rea comercial sern: creacin de bases de datos
(registro actualizado de usuarios, registro de nuevos usuarios, micromedidores
instalados, medicin de consumos, costos y tarifas, subsidios, facturacin,
cobranza y recaudo), y un plan de accin para las peticiones, quejas y reclamos.

En cuanto en el rea financiera se desarrollara un plan de contabilidad que
contiene lo siguiente: presupuestos, estados financieros, libros de contabilidad,
indicadores financieros, plan tributario, plan de facturacin aplicados al tipo de
empresa.








7. DISEO METODOLGICO PRELIMINAR


TIPO DE INVESTIGACIN: Cuantitativa

MTODO: Participativa.

POBLACIN: Asociacin de usuarios del acueducto la arenosa vereda san
Antonio del municipio de Arbelez.

ESTRATEGIA DE INFORMACIN: Entrevista y aportes de documentacin
existente.

FUENTES E INSTRUMENTOS: Diagnostico empresarial

























8. CRONOGRAMA

























ACCIN A REALIZAR MARZO ABRIL MAYO JUNIO
Elaboracin del anteproyecto
Aprobacin del anteproyecto
Solicitud de informacin existente
Prueba de diagnostico
rea administrativa
rea comercial
rea operacional
rea financiera
Correcciones
Aprobacin proyecto final
Sustentacin
9. HOJAS DE VIDA
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES



HOJA DE VIDA








SEDE FUSAGASUG
Nombre(s) Apellido(s) N de Identificacin
TANNIA CAMILA ARCINIEGA DAZ 53.931.636
Fecha de
nacimiento
Da Mes Ao Ciudad Departamento Pas Sexo
12 1 1985 SILVANIA CUNDINAMARCA COLOMBIA FEMENINO
Cdigo Semestre Direccin Residencia Direccin Oficina
114 209 102 NOVENO-DIURNO
Km. 18 - Va Bogot.
Telfono Telfono
320 257 4145
OTROS ESTUDIOS REALIZADOS Da Mes Ao
UNIVERSIDAD
SEMESTRES
CURSADOS
PROGRAMA


COLEGIO/SECUNDARIA AOS CURSADOS TITULO Da Mes Ao
DEPTAL SANTA INS SEIS BACHILLER TCNICO 1 12 2001

CURSOS Y DIPLOMADOS RELEVANTES
UNIVERSIDAD /
INSTITUCIN
N DE
HORAS
Da Mes Ao


OPCIN DE GRADO
TRABAJO DE GRADO - REA INVESTIGATIVA
EXPERIENCIA LABORAL TRES ULTIMAS
ASOCIACIN DE USUARIOS ACUEDUCTO REGIONAL AUAR

IDIOMA DISTINTO AL MATERNO (en porcentaje)
Idioma Habla Escribe Lee
INGLES 20% 20% 40%

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES



HOJA DE VIDA







SEDE FUSAGASUG
Nombre(s) Apellido(s) N de Identificacin
LEIDY JOHANA BORDA HERNNDEZ 1.069.728.356
Fecha de
nacimiento
Da Mes Ao Ciudad Departamento Pas Sexo
27 6 1989 FUSAGASUG CUNDINAMARCA COLOMBIA FEMENINO
Cdigo Semestre Direccin Residencia Direccin Oficina
114 209 143 NOVENO-DIURNO
CALLE 21C # 61-09
Telfono Telfono
320 273 5886
OTROS ESTUDIOS REALIZADOS
UNIVERSIDAD
SEMESTRES
CURSADOS
PROGRAMA Da Mes Ao

COLEGIO/SECUNDARIA AOS CURSADOS TITULO Da Mes Ao
INSTITUTO TCNICO
INDUSTRIAL
SEIS
BACHILLER TCNICO
INDUSTRIAL
3 12 2005
CURSOS Y DIPLOMADOS RELEVANTES
UNIVERSIDAD/
INSTITUCIN
N DE
HORAS
Da Mes Ao
TCNICO EN SISTEMAS CENCOV
UN
AO
25 11 2006
TCNICO EN ASISTENTE ADMINISTRATIVO CENCOV
UN
AO
8 12 2007
OPCIN DE GRADO
TRABAJO DE GRADO, REA INVESTIGATIVA
EXPERIENCIA LABORAL TRES ULTIMAS
INSTITUTO CENCOV CIENCIA Y CULTURA
IDIOMA DISTINTO AL MATERNO (en porcentaje)
Idioma Habla Escribe Lee


FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONMICAS Y CONTABLES



HOJA DE VIDA







SEDE FUSAGASUG
Nombre(s) Apellido(s) N de Identificacin
ERIKA XIOMARA VARGAS GODOY 1.069.737.222
Fecha de
nacimiento
Da Mes Ao Ciudad Departamento Pas Sexo
9 10 1991 ARBELEZ CUNDINAMARCA
COLOMBI
A
FEMENINO
Cdigo Semestre Direccin Residencia Direccin Oficina
114 209 139 NOVENO- DIURNO
CRA 6 N 1B-02
Telfono Telfono
311 442 1250
OTROS ESTUDIOS REALIZADOS Da Mes Ao
UNIVERSIDAD SEMESTRES CURSADOS PROGRAMA

COLEGIO/SECUNDARIA AOS CURSADOS TITULO Da Mes Ao
INSTITUCIN EDUCATIVA
JOHN F. KENNEDY
SEIS
BACHILLER
ACADMICO
7 12 2007

CURSOS Y DIPLOMADOS RELEVANTES
UNIVERSIDAD/
INSTITUCIN
N DE
HORAS
Da Mes Ao
CONTABILIDAD EN LAS
ORGANIZACIONES
SENA 60 6 4 2010
OPCIN DE GRADO
TRABAJO DE GRADO- REA INVESTIGATIVA
EXPERIENCIA LABORAL TRES ULTIMAS

IDIOMA DISTINTO AL MATERNO (en porcentaje)
Idioma Habla Escribe Lee