El documento resume un capítulo de un libro sobre la estrategia del océano azul. Explica que el libro propone que las empresas deben crear nuevos mercados ("océanos azules") en lugar de competir en mercados existentes saturados ("océanos rojos"). Describe algunas herramientas como el "lienzo estratégico" que ayudan a las empresas a desarrollar una estrategia para crear un océano azul.
El documento resume un capítulo de un libro sobre la estrategia del océano azul. Explica que el libro propone que las empresas deben crear nuevos mercados ("océanos azules") en lugar de competir en mercados existentes saturados ("océanos rojos"). Describe algunas herramientas como el "lienzo estratégico" que ayudan a las empresas a desarrollar una estrategia para crear un océano azul.
El documento resume un capítulo de un libro sobre la estrategia del océano azul. Explica que el libro propone que las empresas deben crear nuevos mercados ("océanos azules") en lugar de competir en mercados existentes saturados ("océanos rojos"). Describe algunas herramientas como el "lienzo estratégico" que ayudan a las empresas a desarrollar una estrategia para crear un océano azul.
FUNDAMENTOS DE GESTIN DE ORGANIZACIONES Y EMPRENDIMIENTO
RESUMEN: LA ESTRATEGIA DEL OCANO AZUL (Blue Ocean Strategy) W.Chan Kim Rene Mauborgne ESTUDIANTE: Wiliam Allcca Hurtado
DOCENTE: Csar Gamarra, MBA
CALLAO 2014
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Tabla de Contenido 1. Introduccin ........................................................................................................................... 3 2. Objetivos ................................................................................................................................. 4 2.1 El objetivo de la lectura ......................................................................................................... 4 3. Captulos de libro ................................................................................................................... 5 3.1 La Creacin de los Ocanos azules: ..................................................................................... 5 3.2 Herramientas analticas y marcos de trabajo ..................................................................... 6 3.3 Los principios de la estrategia del ocano azul ................................................................... 8 4. Conclusiones ......................................................................................................................... 10 5. Bibliografia ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
3 1. Introduccin La tesis que inspira este libro es la necesidad de dejar a un lado la competencia destructiva entre las empresas si se quiere ser un ganador en el futuro, ampliando los horizontes del mercado y generando valor a travs de la innovacin. Los autores se valen de un smil para diferenciar las dos situaciones competitivas ms habituales en cualquier tipo de industria: los ocanos rojos y los ocanos azules. Los ocanos rojos representan todas las industrias que existen en la actualidad, mientras que los azules simbolizan las ideas de negocio hoy por hoy desconocidas. Uno de los puntos de partida para poder estudiar y crear ocanos azules es asumir que ni el entorno es esttico ni por supuesto tampoco lo es la posicin de la empresa en l. Por eso es necesario crear metodologas que permitan la deteccin de oportunidades para escapar de esos ocanos rojos quitando el foco sobre los competidores para ponerlo sobre los clientes. La empresa debe establecer en su estrategia un principio bsico de innovacin en valor, sobre la que debe pivotar el cambio para alcanzar ese ocano azul deseado. Dentro de este cambio, no hay que obsesionarse con llegar el primero, sino que lo que hay que intentar es llegar en el momento adecuado.
4 2. Objetivos 2.1 El objetivo de la lectura El objetivo es entender cul es el valor que aportan para el cliente, cada uno de los servicios que se ofrecen. Una vez entendido qu hace la competencia y por qu, el objetivo es disear una estrategia que permita conseguir diferenciacin en aspectos clave para el cliente.
5 3. Captulos de libro 3.1 La Creacin de los Ocanos azules: Los autores nos dicen:
El Cirque du Soleil: Es puesto como ejemplo de lo que significa generar un ocano azul. Su anlisis es importante, principalmente porque su xito es alcanzado en una industria en decadencia, compitiendo en un mercado (el del entretenimiento) donde surgan novedades (por ejemplo las consolas de juego), y donde asimismo las asociaciones de derechos de los animales incrementaban sus campaas en contra de la utilizacin de animales en el espectculo. Montando un espectculo totalmente diferenciado de sus competidores, el Cirque du Soleil alcanza un xito sustentado en la creacin de un nuevo mercado que hizo que la competencia se convirtiera en irrelevante. El nuevo espacio del mercado: Para los autores es posible imaginar el universo del mercado como compuesto por dos tipos de ocanos, uno rojo y otro azul. El rojo representa a todas aquellas industrias ya existentes en la actualidad (es el mercado conocido). En este, los lmites de las industrias estn definidos y son conocidos por todos, al igual que las reglas que lo rigen. En contraste, los ocanos azules, se hallan definidos por un espacio del mercado an no explotado, y constituyen una oportunidad de fuertes ganancias. Si bien algunos de estos ocanos son creados ms all de las industrias tradicionales, en general surgen como resultado de la expansin de los lmites de las industrias ya existentes (como en el caso del Cirque du Soleil). En el ocano azul, la competencia es irrelevante ya que las reglas del juego an no han sido determinadas. Los autores opinan que es necesario ir ms all de la competencia buscando crear nuevos ocanos azules.
6 La creacin de ocanos azules: Si bien el trmino puede parecer nuevo, su existencia no lo es. Echando una mirada retrospectiva a los ltimos 100 aos es fcil percibir que existen un sinfn de industrias que eran desconocidas en su momento (petroqumicas, automviles, aviacin, etc.), as como al observar los ltimos treinta aos podremos ver el surgimiento de nuevas industrias no imaginadas previamente (telefona celular, videos, correos privados etc.). Innovacin de valor: Se produce cuando las compaas alinean innovacin con utilidad, precio y costos. Esto es una nueva manera de pensar y ejecutar la estrategia, que trae como resultado la creacin de un ocano azul y una ruptura con la competencia. Al igual, desafa uno de los dogmas ms comnmente aceptados en las estrategias del tipo ocano rojo: la compensacin entre costo-valor. Quienes crean ocanos azules, buscan al mismo tiempo diferenciarse a bajo costo.
3.2 Herramientas analticas y marcos de trabajo Una estrategia de ocano azul efectiva debe focalizarse sobre la minimizacin del riesgo (y no sobre la toma de riesgos). Basados en el estudio de diferentes compaas a lo largo del mundo, los autores desarrollan una metodologa orientada al desarrollo de ocanos azules. El lienzo estratgico: Los autores proponen como alternativa al proceso tradicional de planeamiento estratgico, construir el lienzo estratgico. Para ellos, dibujar el lienzo estratgico no solo permite establecer la posicin estratgica actual de la compaa en el mercado, sino tambin delinear la estrategia futura:
Muestra claramente el perfil estratgico de una industria representando los factores actuales y a futuro, que afectan la competencia en la industria. 7 Muestra el perfil estratgico de los competidores actuales y potenciales, identificando en que factores invierten estratgicamente. Muestra el perfil estratgico de la compaa (la curva de valor) representando claramente en qu factores de competencia invierte en la actualidad y en cuales debe invertir en el futuro. Asimismo, el lienzo debe mostrar el grado de focalizacin, divergencia y contundencia del mensaje que enva al mercado.
El marco de las cuatro acciones: Este marco permite construir una nueva curva de valor considerando los elementos de valor del comprador. A fin de quebrar la tradicional compensacin entre diferenciacin y bajo costo y poder crear una nueva curva de valor, los autores proponen cuatro preguntas orientadas a desafiar la lgica estratgica de una industria y su modelo de negocios. Estas son:
Qu factores de aquellos que la industria concibe como establecidos deben ser eliminados? Responder a esta pregunta nos obliga a considerar qu factores, de los que hoy se tienen en cuenta, carecen de valor en la actualidad o incluso nos alejan de aquellos considerados de valor por el cliente. Qu factores deben ser reducidos a estndares menores a los aceptados por la industria? Responder a esto nos hace pensar en qu factores han sido sobredimensionados como consecuencia de la carrera emprendida para vencer al competidor. 8 Qu factores deben ser incrementados por encima de los niveles considerados por la industria? Su respuesta se orienta a eliminar todo tipo de condicionamientos que la industria hace a los compradores de sus productos. Qu factores nunca antes considerados por la industria deben ser creados? Su respuesta se orienta a descubrir nuevas fuentes de valor para los compradores, generando una nueva demanda y una nueva estrategia de fijacin de precios. Si se aplican estas respuestas al lienzo estratgico se descubre una nueva realidad.
3.3 Los principios de la estrategia del ocano azul
Se dividen en cuatro principios de formulacin y dos de ejecucin. Cada uno de estos principios atena algn factor de riesgo.
a- Reconstruccin de las fronteras del mercado: El desafo consiste en identificar exitosamente entre la infinidad de posibilidades existentes, una oportunidad comercial convincente. Los autores sugieren en base a sus investigaciones, seis enfoques bsicos que pueden permitirle a las empresas alcanzar ideas comerciales viables:
Definir la industria tal cual lo hacen los competidores, focalizando la estrategia en ser los mejores dentro de la industria. Mirar en sus industrias a travs de la ptica de estrategias generalmente aceptadas, esforzndose por destacarse dentro del grupo de pertenencia. Focalizarse en el mismo grupo de compradores. Definir el alcance de los productos y servicios ofrecidos de manera similar a la del resto de la industria. 9 Aceptar la orientacin funcional o emocional de la industria en la que se est. Focalizarse en el mismo punto que los competidores al momento de formular la estrategia.
b- Focalizarse en el cuadro total, no en los nmeros: Sin embargo, dibujar el lienzo estratgico no es una tarea sencilla. En ese sentido los autores proponen, como segundo principio, una metodologa de cuatro pasos orientada a visualizar la estrategia. El despertar visual: Comparar el propio negocio con el de los competidores. Establecer acuerdos acerca de los cambios que requiere la estrategia actual. La exploracin visual: Explorar en el terreno utilizando los seis enfoques aplicados a la creacin de ocanos azules. Observar las ventajas distintivas de los productos y servicios alternativos. Evaluar cules factores se pueden eliminar, crear o modificar. La estrategia visual: Dibujar el lienzo estratgico basado en las observaciones del terreno. Recibir retroalimentacin sobre el lienzo estratgico por parte de los clientes propios,
10 4. Conclusiones
Como ya se mostr, el ocano azul es una propuesta de innovacin a los negocios la cual permitir crear nuevos espacios de consumo. As mismo propone centrarse en una idea global y no en los nmeros permitiendo ir ms all de la demanda existente para asegurar la viabilidad comercial. Las empresas, por tanto, han de aprender a no regocijarse en los xitos actuales, recordando que para navegar con xito en un mercado sobresaturado es ineludible mantenerse en alerta permanente. Al utilizar la estrategia del ocano azul, nos permite no desgastarnos como empresa, al estar compitiendo contra otras empresas que se encuentran en el mismo mercado, tal como lo logro el Cirque Du Soleil, ya no quiso seguir con la idea de un circo tradicional que solo competan entre si buscando mejorar sus mismos actos y contratando nuevas estrellas generndoles un alto costo de produccin, ellos decidieron innovar en la industria de los circos combinando los actos de circo con el teatro, logrando con esto un nuevo mercado que no solo inclua nios si no personas de todas las edades.
5. Bibliografa
Chan Kim, W., & Mauborgne, R. (2005). Blue Ocean Strategy.