10 CLAVES PARA IDENTIFICAR NUEVAS

OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Si hay un aspecto que defne al emprendedor, ya sea el valiente que est montando una startup
o el que lanza nuevas lneas de negocio en una empresa consolidada, es su capacidad de
identifcar nuevas oportunidades de negocio y sobre todo, de ir ms all y ponerse a
trabajar para aprovecharlas pero cmo hacerlo? qu opciones hay?
CMO PODEMOS DETECTAR IDEAS PARA NUEVOS NEGOCIOS?
Como a menudo los clientes con los que trabajo me preguntan cmo pueden identifcar ideas
u oportunidades de negocio sobre las que construir ese modelo innovador que todos
perseguimos, he decidido recopilar las principales uentes de identifcacin de nuevas
oportunidades que e!isten seg"n mi e!periencia#
$% ENCONTRAR CLIENTES INFRASERI!OS "O S#$RASERI!OS%
&a base de la creacin y aprovechamiento de un nicho de clientes esidentifcar un
grupo de clientes cuyas necesidades slo se encuentran parcialmente resueltas, es
decir, que aunque pueden cubrir la base de su problema no estn contentos con
cmo se atienden sus necesidades concretas 'derivadas habitualmente de que son
una tribu o nicho, como por ejemplo los clientes eco-conscientes, los fans de las
mascotasetc(% )e orma similar e!isten clientes que consideran que la actual oerta
del mercado es *e!cesiva+ para lo que ellos necesitan, y seran ms elices con una
oerta ms barata pero con mejores precios 'como sucede con las aerolineas lo cost(
,% &#SCAR INEFICIENCIAS EN EL 'ERCA!O
-s decir, buscar aspectos en los mercados que pueden ser mejorados y permitan que
los clientes aprovechen mejor sus productos o servicios% -sto supone por ejemplo
incrementar la inormacin de la que dispone el cliente para que tome mejores
decisiones, hacer que sea ms cil obtener un producto o servicio mejorando su
acceso, optimizar los procesos para que la relacin sea ms rpidaetc% )icho de
otra orma, arreglar algo en el mercado que pensamos que no
unciona su!cientemente bien 'por ejemplo, los comparadores de precios de hoteles
e"isten para facilitar un proceso ine!ciente a sus clientes, la b#squeda del mejor
precio entre cientos de opciones(
.% N#EOS SE('ENTOS !E'O(R)FICOS O !E 'ERCA!O
/eridicamente aparecen nuevos segmentos de clientes, ya sea porque hay cambios
en demograa 'incremento de poblacin mayor, nuevas clases socialesetc( o
simplemente por que un segmento que no era representativo se convierte en
importante 'clases sin acceso a determinados productos que han visto mejorar
mucho su situacin econmica en los #ltimos a$os( y el reconocer su e!istencia y
analizar sus necesidades concretas suele ser un buen punto de partida para nuevos
negocios%
0% &#SCAR FR#STRACIONES NO RES#ELTAS
-ste es posiblemente uno de los elementos ms poderosos para identifcar negocios
viables, y no hablo slo de *necesidades+ sino de aspectos en el da a da que hagan
que un cliente se sienta rustrado 'lo que dierencia una necesidad de una rustracin
es su nivel de intensidad, cuanto mayor es ms probable es que el cliente est1
dispuesto a pagar(% Suele ser el origen deproductos de tipo *aspirina+, y
normalmente la mejor orma de identifcar estas rustraciones es a trav1s de la
e!periencia personal o la de alguien cercano que sure dicha rustracin%
2% N#EAS TECNOLO(*AS O $RO!#CTOS
3no de los elementos que ms rpido transorma mercados es la aparicin de una
nueva tecnologa ya que si hacemos un buen anlisis encontraremos decenas de
oportunidades que pueden acompa4ar a la misma% -sto ha pasado con productos
como el i/ad 'que ha llevado a nuevos usos educativos, de salud, de entretenimiento
o profesional( o la tecnologa 5/S 'que m%s all% de la nave&acin ha revolucionado
por ejemplo el mundo del deporte(%
6% N#EAS LE(ISLACIONES O $OL*TICAS
&a aparicin 'o desaparicin( de normativas, leyes o polticas suele ser el germen de
gran cantidad de productos y servicios que o bien son *paliativos+ y acilitan la
adaptacin a la ley o bien son productos vacuna que gracias a su contratacin
podemos evitar un dolor uturo% 7equieren estar muy atento a la aparicin de nuevas
normativas y reaccionar muy rpido una vez 1stas se lanzan% &os cientos de productos
y servicios que han servido para adaptarse a las normativas de proteccin de datos
de car%cter personal o a los cambios de regulacin en el campo de la ener&'a
fotovoltaica son buenos ejemplos%
8% CA'&IOS EN LAS ESTR#CT#RAS !E COSTES
9 veces, consecuencia de la produccin a gran escala de un tipo de producto 'como
ha sucedido con los componentes de los telfonos mviles( y el abaratamiento de los
recursos necesarios o de la adopcin de una nueva tecnologa o apro!imacin
tecnolgica 'por ejemplo el uso de aplicaciones en la nube(, se producen
situaciones que hacen viables productos o servicios que eran impensables hace
tiempo o a los que slo tenan acceso los segmentos ms altos del mercado% -ste tipo
de oportunidades de nuevo negocio permiten transormar no:clientes en clientes%
;% $OSI&ILI!A! !E ELI'INAR &ARRERAS TRA!ICIONALES
9 menudo tenemos muchas ideas en la cabeza a las que no les dedicamos ni un
segundo porque nuestra orma de entender el mundo o la orma en la que uncionan
ahora las cosas las hacen inviables% /ara poder evaluar de orma real y ver si esas
barreras son un problema inranqueable o simplemente un desao suele uncionar
preguntarse cosas como *<(i tuviera una varita m%&ica cmo resolver'a este
problema?+ o *<)u re&las establecidas en el mercado o la industria son as' *porque
si+ y que nadie cuestiona=+%
>% ARIA&LES CO'$ETITIAS INCORRECTAS EN 'ERCA!OS SAT#RA!OS
9 veces cuando estamos compitiendo en un mercado saturado 'caracterizado por que
al cliente slo le preocupa el precio, no valora nuevas caractersticas y adems la
competencia cada vez es ms intensa( la mejor idea es replantear si estamos
*luchando+ la batalla correcta% /or ejemplo, en el caso del mercado de la insulina hace
a4os todos los laboratorios competan en el actor *? de pureza+ cuando para el
cliente el producto ya era su!cientemente bueno, y por tanto slo le preocupaba el
precio% -ntonces uno de los actores, &illy, se plante que lo importante ya no era la
pureza sino la comodidad de aplicacin, y para ello cre las plumas auto:inyectables
que acilitaban enormemente el uso de la insulina%
$@% COSAS +#E F#NCIONAN EN OTROS SITIOS
/or "ltimo, cuando alguien me dice que no tiene ideas de negocio siempre le
recomiendo viajar no slo por el hecho de que abre la mente y te e!pone a nuevos
entornos y personas, sino porque es habitual que descubras que algo que triuna en
otra ciudadApasAcontinente pueda uncionar en tu mercado, o lo contrario, algo que
unciona en tu mercado pueda uncionar en otro pas 'como ha pasado con el au&e de
los churros en ,hina(
Cada uno de estos puntos o estrategias te puede ayudar a identifcar nuevas oportunidades
sobre las que construir un modelo de negocio innovador pero recuerda que lo que decidas es
s,lo una idea -candidata., todav/a tienes que validar las 0ip,tesis en las que se basa
tu idea, salir a la calle, hablar con clientes y ver si realmente es algo que vale la pena, porque#