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Sesin 2
Cadena de Suministro
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Es el conjunto de
procesos que permiten
suministrar materiales,
productos en proceso y
productos terminados
(bienes y servicios) a la
empresa y a los
Clientes.

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En la cadena de suministros
existen dos clases de Logstica :

Logstica de entrada se encarga
del abastecimiento de materiales
para producir los productos
terminados en una empresa

Logstica de salida se encarga de
la distribucin a los clientes de los
productos terminados elaborados
en la empresa

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La Logstica de entrada comprende
las siguientes procesos:

Procesamiento de Pedidos
Compras
Inventarios de materiales e Insumos
Almacenes de materiales e insumos

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La Logstica de salida comprende los
siguientes procesos:

Almacenes de Productos terminados
Transporte
Distribucin

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Pronstico de demanda
Gestin de Inventarios
Compras
Almacenamiento
Transporte
Distribucin
Servicio al Cliente
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1. Compra de computadoras para un instituto de
idiomas.




2. Almacenamiento de alimentos en un supermercado

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3. Importacin de repuestos para un taller automotriz.





4. Entrega de pizzas al domicilio de los Clientes (delivery)

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Un proceso es un conjunto de actividades que transforman
entradas en salidas
Compra de
CDs
ENTRADAS:
Necesidad
O/C
PC o Telfono
Comprador
Transporte
Procedimiento
Compras
Oficina, etc.
SALIDAS:
20 cajas de CDs
10 CDs x caja
1.44 MB
Viernes en la
maana
Costo
Atencin rpida.
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Analice las actividades que se realizan en un
supermercado Wong, y mencione un ejemplo para
cada proceso logstico indicado:

1. Compras

2. Almacenamiento

3. Transporte

4. Servicio al cliente

Es el conjunto de procesos que abarcan desde la
obtencin de las materias primas hasta la entrega de los
productos terminados a los consumidores finales.
En muchos casos esta conformada por procesos
pertenecientes a distintas empresas.

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Los principales procesos que intervienen en la
cadena de suministro de un juego de comedor
de madera comprado en un gran almacn son:

Tala de rboles
Transformacin de la madera en planchas
Transporte de las planchas de madera
Fabricacin de comedor
Transporte de muebles al gran almacn
Exhibicin y venta del comedor
Transporte del comedor al consumidor final
Llegada de comedor a la casa del consumidor final.

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Consiste en la direccin e integracin de los
procesos involucrados en la cadena de
suministro con la finalidad de incrementar la
competitividad de la empresa y de la cadena de
suministro.

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Incrementar las
Ventas


Reducir los
Costos.
1. Cumplir los plazos
de entrega.
2. Entregar la cantidad
correcta.
3. Calidad requerida
por los Clientes.
4. Reducir los costos
logsticos.

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Comprar a destiempo y a precios altos
Mantener inventarios muy elevados
Fallas o demoras en las entregas
Perdida o deterioro de materiales en el
almacn.
Demora en las exportaciones o
importaciones.
No se atienden o analizan los reclamos de
los clientes