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CERTIFICADO DE GARANTIA
Estimado(a) cliente,
Os nossos produtos so submetidos a um rigoroso controle de qualidade. Se, ainda assim, o aparelho no
funcionar nas devidas condies, lamentamos esse fato e pedimos-lhe que se dirija ao nosso servio de
assistncia tcnica indicado no presente certificado de garantia. Se preferir, tambm pode contactar-nos
telefonicamente atravs do nmero de assistncia tcnica abaixo indicado. O exerccio dos direitos de
garantia est sujeito s seguintes condies:
1. As presentes condies de garantia regem as prestaes de garantia complementar e no afetam os
seus direitos legais de garantia. O nosso servio de garantia prestado gratuitamente.
2. A garantia cobre exclusivamente os defeitos de material ou de fabricao e limita-se reparao de tais
defeitos ou substituio do aparelho. Chamamos a ateno para o fato de os nossos aparelhos no
terem sido concebidos para uso exclusivamente industrial. No haver, por isso, lugar a um contrato de
garantia no caso de o aparelho ser utilizado em empresas exclusivamente industriais ou em atividades
equiparveis. A nossa garantia exclui, alm disso, quaisquer indenizaes por danos de transporte, danos
resultantes da no observncia das instrues de montagem ou de uma instalao incorreta, da no
observncia das instrues de funcionamento (por exemplo, ligao a uma tenso de rede ou a um tipo
de corrente errado), de uma utilizao abusiva ou indevida (como, por exemplo, sobrecarga do aparelho
ou utilizao de ferramentas ou acessrios no autorizados), da no observncia das regras de
manuteno e segurana, da penetrao de corpos estranhos no aparelho (por exemplo, areia, alvenaria
e concretos ou p), do uso da fora ou de impactos externos (como, por exemplo, danos causados pela
queda do aparelho), bem como do desgaste normal resultante da utilizao do aparelho. Isto vlido
especialmente para os acumuladores aos quais concedemos uma garantia de 12 meses.
O direito de garantia extingue-se no caso de j ter havido uma tentativa de reparao do aparelho.
3. O perodo de garantia de 1 ano a contar da data de compra do aparelho. Os direitos de garantia devem
ser reclamados dentro do perodo de garantia, no prazo de duas semanas aps ter sido detectado o
defeito. Est excluda a reclamao de direitos de garantia aps o termo do perodo de garantia. A
reparao ou a substituio do aparelho no implica o prolongamento do perodo de garantia nem d
origem contagem de um novo perodo de garantia para o aparelho ou para eventuais peas de
substituio montadas no mesmo. O mesmo se aplica no caso de a assistncia tcnica ter sido prestada
no local.
4. Para ativar a garantia dever enviar o aparelho defeituoso cobrana para o endereo abaixo indicado,
juntamente com o nota de compra original ou qualquer outro documento comprovativo da data de compra.
Por isso, importante que guarde a nota de compra como comprovativo. Descreva o mais
detalhadamente possvel o motivo da reclamao. Se o defeito do aparelho estiver abrangido pelo nosso
servio de garantia, ser imediatamente enviado um aparelho novo ou reparado.
Naturalmente, tambm oferecemos reparaes que no esto, ou deixaram de estar, abrangidas pelo servio
de garantia. Nesse caso, os custos da reparao, sero de vossa responsabilidade. Para este efeito, dever
enviar o aparelho para nosso servio de assistncia tcnica.
Anleitung BG_BC_43_SPK7:_ 25.01.2011 13:16 Uhr Seite 16