ANALISIS DE MOVIMIENTOS EN LAS OPERACIONES

Estas operaciones nos permiten estudiar todos los elementos productivos e improductivos
de una operacin, con el propsito de incrementar la productividad por unidad de tiempo y
reducir los costos unitarios y a su vez mejorar la calidad.
El concepto de las divisiones bsicas de la realizacin del trabajo, desarrollado por Frnk
Gilbreth en sus primeros ensayos, se aplica a todo trabajo productivo ejecutado por las
manos de un operario. Gilbreth denomin therblig a cada uno de estos movimientos
fundamentales, y concluyo que toda operacin se compone de una serie de estas 17
divisiones bsicas.

THERBLIG LETRA O SIGLA COLOR
Buscar B negro
Seleccionar SE Gris Claro
Tomar o Asir T Rojo
Alcanzar AL Verde Olivo
Mover M Verde
Sostener SO Dorado
Soltar SL Carmn
Colocar en posicin P Azul
Precolocar en posicin PP Azul Cielo
Inspeccionar I Ocre Quemado
Ensamblar E Violeta Oscuro
Desensamblar DE Violeta Claro
Usar U Prpura
Retraso Inevitable DI Amarillo Ocre
Retraso Evitable DEV Amarillo Limn
Planear PL Castao o Caf
Descansar DES Naranja




Buscar: es la parte del ciclo durante la cual los ojos o las manos tratan de
encontrar un objeto. Comienza en el instante en que los ojos se dirigen o mueven
en un intento de localizar un objeto, y termina en el instante en que se fijan en el
objeto encontrado. Buscar es un therblig que el analista debe tratar de eliminar
siempre.
Seleccionar: este es el therblig que se efecta cuando el operario tiene que
escoger una pieza de entre dos o ms semejante. Tambin es considerado
ineficiente.
Tomar (o asir): este es el movimiento elemental que hace la mano al cerrar los
dedos rodeando una pieza o parte par asirla en una operacin. Es un therblig
eficiente y, por lo general, no puede ser eliminado, aunque en muchos casos se
puede mejorar.
Alcanzar: corresponde al movimiento de una mano vaca, sin resistencias haca un
objeto o retirndola de l. Puede clasificarse como un therblig objetivo y,
generalmente, no puede ser eliminado del ciclo del trabajo. Sin embargo, s puede
ser reducido acortando las distancias requeridas para alcanzar y dando ubicacin
fija a los objetos.
Mover: comienza en cuanto la mano con carga se mueve hacia un sitio o ubicacin
general, y termina en el instante en que el movimiento se detiene al llegar a su
destino.
El tiempo requerido para mover depende de la distancia, del peso que se mueve y
del tipo de movimiento. Es un therblig objetivo y es difcil eliminarlo del ciclo de
trabajo.
Sostener: esta es la divisin bsica que tiene lugar cuando una de las dos manos
soporta o ejerce control sobre un objeto, mientras la otra mano ejecuta trabajo til.
Es un therblig ineficiente y puede eliminarse, por lo general, del ciclo de trabajo.
Soltar: este elemento es la divisin bsica que ocurre cuando el operario
abandona el control del objeto.
Colocar en posicin: tiene efecto como duda o vacilacin mientras la mano, o las
manos, tratan de disponer la pieza de modo que el siguiente trabajo pueda
ejecutarse con ms facilidad, de hecho de colocar en posicin puede ser la
combinacin de varios movimientos muy rpidos.
Precolocar en posicin: este es un elemento de trabajo que consiste en colocar un
objeto en un sitio predeterminado, de manera que pueda tomarse y ser llevado a la
posicin en que ha de ser sostenido cuando se necesite.
Inspeccionar: es un elemento incluido en la operacin para asegurar una calidad
aceptable mediante una verificacin regular realizada por el trabajador que efecta
la operacin.
Ensamblar: es la divisin bsica que ocurre cuando se renen dos piezas
embonantes. Es objetivo y puede ser ms fcil mejorarlo que eliminarlo.
Desensamblar: ocurre cuando se separan piezas embonantes unidas. Es de
naturaleza objetiva y las posibilidades de mejoramiento son ms probables que la
eliminacin del therblig.
Usar: es completamente objetivo y tiene lugar cuando una o las dos manos
controlan un objeto, durante el ciclo en que se ejecuta trabajo productivo.
Demora (o retraso) inevitable: corresponde al tiempo muerto en el ciclo de trabajo
experimentando por una o ambas manos, segn la naturaleza del proceso.
Demora (o retraso) evitable: es todo tiempo muerto que ocurre durante el ciclo de
trabajo y del que slo el operario es responsable, intencional o no
intencionalmente.
Planear: es el proceso mental que ocurre cuando el operario se detiene para
determinar la accin a seguir.
Descansar (o hacer alto en el trabajo): esta clase de retraso aparece rara vez en
un ciclo de trabajo, pero suele aparecer peridicamente como necesidad que
experimenta el operario de reponerse de la fatiga.
Estos movimientos se dividen en eficientes e ineficientes as:
Eficientes o Efectivos
De naturaleza fsica o muscular: alcanzar, mover, soltar y precolocar en posicin
De naturaleza objetiva o concreta: usar, ensamblar y desensamblar
Ineficientes o Inefectivos
Mentales o Semimentales: buscar, seleccionar, colocar en posicin, inspeccionar y
planear
Retardos o dilaciones: retraso evitable, retraso inevitable, descansar y sostener

Hay tres principios bsicos, los relativos al uso del cuerpo humano, los relativos a la
disposicin y condiciones en el sitio de trabajo y los relativos al diseo del equipo y las
herramientas.
Los relativos al uso del cuerpo humano ambas manos deben comenzar y terminar
simultneamente los elementos o divisiones bsicas de trabajo y no deben estar
inactivas al mismo tiempo, excepto durante los periodos de descanso.
Los relativos a la disposicin y condiciones en el sitio de trabajo
Deben destinarse sitios fijos para toda la herramienta y todo el material, a fin de
permitir la mejor secuencia de operaciones y eliminar o reducir los therblings
buscar y seleccionar.
Los relativos al diseo del equipo y las herramientas
Deben efectuarse, siempre que sea posible, operaciones mltiples con las herramientas
combinando dos o ms de ellas en una sola, o bien disponiendo operaciones mltiples en
los dispositivos alimentadores, si fuera el caso (por ejemplo, en tornos con carro
transversal y de torreta hexagonal).












Ejemplo:
Scotiabank analiza cuidadosamente los movimientos que efectan el equipo de trabajo al
ejecutar cualquier movimiento; esto mediante un procedimiento que es la seleccin de la
operacin a realizar, en lo que es cajas ya se tiene estudiado cada movimiento esto para
no generar prdida de tiempo, cada cajera tiene la informacin acerca de cada operacin
(lo que se debe realizar).
La divisin del trabajo en las diferentes reas que son: cajas, asesores, gerencia etc.; se
hace un estudio de tiempo real del tiempo que requiere cada operacin este tiempo no
pasa de 3 minutos.
Para estos movimientos se necesitan de 3 mquinas esto para capturar la informacin del
movimiento que se realiza y que no pase de un tiempo de 2 a 3 minutos.
Las personas que se contratan son entre gerentes, cajeras, asesores esto depende de la
tasa de rendimiento a la que se trabaje entre los diferentes departamentos.
Este producto no tiene ningn costo ya que estos movimientos se dan desde la
capacitacin.
Se le programa una tarea a cada rea del banco, las cajeras hacen depsitos, cambios de
cheques entre otros y los gerentes y asesores hacen los papeleos para la entrega de
prstamos, tarjetas de crdito y otros movimientos que requieren de tiempo.
La productividad se mide en que tan rpido se realizan las operaciones y si las cajeras
cometen errores al momento de realizar algn movimiento, esto se evala cada ao.
Finalidad de la operacin.
Una regla primordial a observar es tratar de eliminar o combinar una operacin antes de
mejorarla. Las operaciones innecesarias son frecuentemente resultado de una planeacin
inapropiada en el momento de iniciar el trabajo. Estas pueden originarse por la ejecucin
inapropiada de una operacin previa o cuando se introduce una operacin para facilitar
otra que la sigue.
Condiciones de trabajo
Para este banco uno de los aspectos ms importantes son las buenas condiciones de
trabajo este establecimiento mantiene buenas condiciones de trabajo sobrepasa en
produccin a los que carecen de ellas. Por lo que hay un beneficio econmico que se
obtiene de la inversin en mantener buenas condiciones de trabajo.
Algunas consideraciones para lograr mejores condiciones de trabajo son:
Oficinas amplias para realizar su trabajo
Herramientas adecuadas
Iluminacin
Limpieza de las diferentes reas