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Responsabilidad Social Empresarial

Para que una persona inicie su propio emprendimiento empresarial, debe cumplir con una
serie de pasos y tcnicas que ayudaran a crear una empresa en beneficio de la sociedad
principalmente y no solo por el propio inters. Para dirigir una empresa se debe estar en
constante actualizacin ya que mejora la calidad de la empresa a nivel social y
obviamente internamente con el personal, los propietarios y accionistas. Para que inicien
muchas empresas necesitan un apoyo externo como lo son otras empresas privadas las
cuales pueden ofrecer apoyo a la empresa. Qu tiene que ver el agente econmico en
la responsabilidad social?, Cules son sus aspectos sociales importantes?, En que
interviene el impacto ambiental?.
El agente econmico como ya lo sabemos es importante, por lo que siempre estar
presente en la gestin econmica, y para ello se necesita el apoyo econmico para
realizar una responsabilidad social administrativa para concretar proyectos planteados es
necesario la aprobacin de un grupo de administradores que manejen los aspectos
financieros , tambin de un grupo de personas que apoyen con lo econmico as va
generndose un crecimiento mutuo, porque la empresa aumenta su productividad y los
contribuyentes su popularidad. No hay que olvidar que los administradores buscan ser
responsables con el dinero que se invierte y que este no se pierda con los malos manejos.
Es necesario tener claro que una adecuada gestin empresarial involucra no solo
accionistas sino a todos los que se relacionan directa o indirectamente con la empresa,
por tanto las estrategias que se emprendan debern considerar tambin las necesidades
expectativas y capacidades de estos grupos de inters, para lo cual es importante que
estas estrategias se planeen desde cada proceso que conforma la cadena de valor del
negocio. Tambin tiene que ver con la atraccin y retencin de talentos que
frecuentemente se utiliza en el departamento de recursos humanos de la empresa.
Es la responsabilidad que tiene la empresa con el medio ambiente, ya que a lo largo de
los aos se ha generado ms preocupacin que en otros aos, porque nuestra vida
depende del cuidado que le demos al planeta y existen muchas empresas en el mundo
que no tiene ni el mnimo cuidado con este tema. Por lo tanto se debera mejorar la
reduccin de residuos, higiene, seguridad industrial, control ambiental; una opcin es
realizando cursos de capacitacin.
Finalmente, el sistema de Responsabilidad Social Empresarial, es una herramienta para
identificar, controlar y mejorar los impactos econmicos, sociales y medioambientales
significativos de las operaciones de una empresa sobre sus grupos de inters
(accionistas, empleados, clientes, proveedores, medio ambiente, comunidad, etc.), los
cuales son generados por la gestin de los distintos procesos que componen su cadena
de valor.
EJEMPLOS:
1. Responsabilidad Social Corporativa
(PANASONIC)


Visin sobre la Responsabilidad Social Corporativa (CSR)
La filosofa empresarial de Panasonic acerca de contribuir a la sociedad a travs de sus
negocios significa que asumimos nuestra Responsabilidad Social Corporativa (CSR
Corporate Social Responsibility) a travs de actividades orientadas a la manufactura. No
es posible crear productos y servicios de alta calidad basndonos nicamente en
tecnologa superior. Esto se desprende de nuestros lineamientos bsicos para el
mejoramiento de la administracin ambiental, cumplimiento legal y tico as como la
seguridad de la informacin. Gracias a la creacin de espacios de trabajo, nuestros
empleados alrededor del mundo maximizan su desempeo y mantienen un balance
ptimo entre vida y trabajo.
Modelo para la Promocin Global de CSR
En Panasonic hemos desarrollado nuestro modelo de administracin de CSR alrededor
de las siguientes cuatro responsabilidades que creemos que tenemos con nuestros
grupos de inters:
Crear productos y servicios valiosos
Coexistir con el medio ambiente global
Contribuir a una sociedad slida
Crear un excelente lugar para trabajar
Hoy, ante un ambiente de negocios altamente competitivo, Panasonic reconoce la
importancia de tres problemas comunes en particular para la sociedad moderna como los
estndares mnimos para nuestra administracin global de CSR:
Promover la administracin ambiental
Asegurar el cumplimiento legal y tico
Fortalecer la seguridad de la informacin
Basadas en estos estndares mnimos, las cuatro reas principales acerca de cmo
implementamos nuestro programa de CSR son:
Cumplimiento Global (Actividades de CSR en conjunto con proveedores)
Salud y Seguridad Ocupacionales (OHS) y Derechos Humanos (Las actividades
de OHS se enfocan en crear ambientes seguros y superiores de trabajo para
nuestros empleados alrededor del mundo)
Aseguramiento de la calidad, satisfaccin del cliente y diseo universal
Actividades de Ciudadana Corporativa
Atender las demandas de nuestros grupos de inters alrededor del mundo y promover un
dilogo abierto son elementos clave de la administracin de CSR. Juntas, las siete reas
anteriormente mencionadas conforman el modelo de promocin de la administracin CSR
de Panasonic. Manteniendo el enfoque en estas reas y contando con una disposicin
honesta y sincera, pretendemos atender las responsabilidades que tenemos con nuestros
grupos de inters.
Responsabilidad Social a 360 grados
Creemos firmemente en la Ciudadana Corporativa Responsable, para lo cual, estamos
comprometidos en manejar nuestro negocio de forma sustentable, cuidando de nuestros
empleados, comunidad, medio ambiente y, contribuyendo al desarrollo social del pas.
Sabemos que hacer excelentes productos y mantener una conducta tica de negocios no
es suficiente, tenemos siempre presente la Responsabilidad Social.

2. RESPONSABILIDAD SOCIAL
(CHEVROLET ECUADOR)

Pblico Interno
El bienestar de los trabajadores y colaboradores de GM OBB es el centro de atencin de
la compaa.
Capacitacin
Seguridad industrial
Programas de desarrollo
Compromiso con la gente y profundo respeto a la diversidad
Buenas prcticas ticas
Planes de bienestar social
Salud ocupacional
Integracin del ncleo familiar a travs de:
Campamentos vacacionales y de liderazgo para los hijos
Visitas a la planta
Talleres de relaciones interpersonales (familia, finanzas y fortalecimiento de la
autoestima).
Proveedores y buenas prcticas
MGC Modelo de Gestin para la Competitividad. Compartimos con nuestros aliados,
colaboradores y proveedores, la experiencia adquirida. Para ello aplica este Modelo, que
es una compilacin de nuestros mejores procesos y prcticas. El modelo implica:
Mantener y generar ms empleo y ms divisas.
Activar la transferencia de conocimientos globales al pas.
Ofrecer una mayor calidad en productos y servicios.
Desarrollar nuevos modelos de competitividad.
Participacin activa en Gremios

Medio Ambiente

o ISO 14001
o Procesos de reciclaje
o Ahorro de energa
o Disposicin adecuada de residuos slidos
o Tratamiento de agua
Planta de tratamiento de agua

Desde hace ms de un ao, contamos con una nueva planta para eltratamiento del 100%
de nuestras descargas lquidas (capacidad de 720m3 diarios ). El beneficio efectivo es la
reduccin del 90% de la cargaorgnica hacia el sistema de alcantarillado pblico,
mejorando lascondiciones de salubridad en ros y drenajes.

Relaciones Trisectoriales
Trabajamos bajo polticas que establecen una relacin armoniosa con el Estado, las
organizaciones de la sociedad civil y otras empresas.
Consumidores
Nuestros procedimientos y polticas se enfocan a la satisfaccin de los consumidores bajo
un marco tico.
Comunidad
Voluntariado Corporativo.
GM OBB fue certificada por GM Foundation como uno de los 14 pases que forman parte
del programa de VoluntariadoCorporativo (GMVP).
Compartir la alegra de vivir se denomina en Ecuador nuestro programa de voluntariado,
el cual con un amplio equipo promueve la solidaridad, la conciencia y el compromiso
social.
Hemos apoyado a:
Fundacin ABEI Children International
Olimpiadas Especiales
Fundacin Sigvol
Fundacin Junior Achievement
Fundacin Cecilia Rivadeneira
Cruz Roja Ecuatoriana
Hbitad para la Humanidad
Campaas de navidad
Proyecto Habitacional en la ciudad de Quito
Casa Abierta RSC


Conductor Elegido
Antecedente
Luego de un anlisis del entorno y tomando en cuenta los altos ndices de accidentalidad
por causa del alcohol y la conduccin en nuestro pas, nace el programa Conductor
Elegido, una alianza entre Chevrolet y la Polica Nacional.
Objetivo
Reducir los ndices de accidentes de trnsito y muertes relacionadas con el abuso en el
consumo del alcohol, mediante un programa sostenido de concienciacin social.
El programa est dirigido a jvenes y adultos que salen con su familia y amigos a
divertirse y estn expuestos al consumo de alcohol.


Bibliografa:
Annimo. (2006). Qu es responsabilidad social empresarial? Recuperado el 12 de abril de 2012,
de http://siteresources.worldbank.org/CGCSRLP/Resources/Que_es_RSE.pdf
Cardenas, G. (s.f.). Responsabilidad social empresarial. Recuperado el 13 de abril de 2012, de
Monografas.com: www.monografias.com Derecho
Perusqua, J. (2012). LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA. Recuperado el 12 de abril de
2012, de http://s374892469.onlinehome.fr/wp-content/uploads/2011/07/Informe-resultados-
RSC-CR.pdf
Snchez, P. (2005). PRINCIPIOS Y MTODOS PARA DESARROLLAR UN PROGRMA DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL. Recuperado el 13 de abril de 2012, de
http://www.produccionmaslimpia-
la.net/herramientas/doc%20finales/Metodologia%20general/05-09-
22%20Principios%20y%20Metodos%20de%20RSE.pdf
Tapia, R. (diciembre de 2008). Responsabilidad Social Empresarial. Recuperado el 13 de abril de
2012, de http://redunirse.com/files/Serie%20Docente%20N%C2%BA%201%20-%20RSE.pdf

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