Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg.

217






REA DE TRABAJO:
TITULO DEL PUESTO:
Identi fique l as tareas que real i za en su puesto de trabajo y descrbal as
No. Correlativo
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Eventual Frecuent e
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
Baja Media Alta Muy Alta
Eventual Frecuente
PUESTOS DE TRABAJO
segn su orden de importancia
II - DESCRIPCIN GENERAL DE TAREAS
III - DESCRIPCIN DE LAS TAREAS
I - DATOS DE IDENTIFICACIN
Asigne l a prioridad y frecuenci a
con que real iza cada tarea
FORMULARIO PARA ANALISIS DE PUESTOS.
Constante
Constante
Constante
Constante
Constante
Constante
ANEXO No 1
Constante
Constante
DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS TAREAS
Constante
PRIORIDAD Y FRECUENCIA
Constante
Constante
EMPRESA:
FORMULARIO PARA DESCRIPCION DE PUESTOS Y ANLISIS

Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 218






No.
a b c d e f g h i j
No.
IV- PERFIL DEL ENTREVISTADO
CURSOS Y SEMINARIOS RECIBIDOS BSICO
y Bachillerato
Tcnico Universitario
1- EDUCACIN
ESTUDIOS REALIZADOS
AVANZADO INT ERMEDIO
a.Pri maria b. Tcnico Medio g. Egresado j. Doctorado
b. 3er. Ciclo e. Tcni co Superior h. Graduado
c. Bachill erato f. Estudiante i. Maestra
POST
Universitario
2- EDUCACIN ADICIONAL
Educacin Media

Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 219











No. DIRECTOR JEFE TCNICO BASE
No. EQUIPOS
3- EXPERIENCIA LABORAL
CARGOS Y PUESTOS PROFESIONAL
CONOCIMIENTOS MAQUINAS
DE TRABAJO
OTROS
4- CONOCIMIENTOS ADICIONALES

Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 220






ANEXO No.2
COMUNICACIN
1) Tiene clara la funcin que usted desempea?
Si No
Por que? _________________________________________________________
_________________________________________________________________

2) Sabe usted claramente quin es su jefe inmediato?
Si No

3) Considera usted que existe buena comunicacin con su jefe?
Si No
Por que? _________________________________________________________
_________________________________________________________________

4) Al presentarse un problema cuya solucin este fuera de su alcance, su jefe
brinda la solucin adecuada?
Si No
En que casos ______________________________________________________
_________________________________________________________________

5) Considera usted si las rdenes de trabajo son especficas?
Si No

6) Al presentarse algn cambio dentro de la empresa existe algn medio por el
cual se les haga saber estos cambios?
Si No

Mencinelos
________________________________________________________________
CUESTIONARIO PARA DETERMINAR EL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA
EMPRESA LA NUEVA ESPIGA


Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 221




7) Cundo fue la ltima vez que usted converso con su jefe inmediato sobre
aspectos laborales o personales?_________________________________

8) Se ha enterado usted si se ha dado algn cambio en la administracin o en
el comportamiento de los clientes?

Si No

Mencione algunos _____________________________________________________

9) Existe alguna forma especial o particular de la empresa para manifestar
situaciones laborales?

Si No

Mencione algunas _____________________________________________________
____________________________________________________________________


MOTIVACIN

10) Se encuentra satisfecho con las actividades que realiza en su trabajo?

Si No

Por que? ___________________________________________________________
____________________________________________________________________


11) Cree usted que el esfuerzo realizado en el desempeo de sus labores es
recompensado?

Si No



12) Se siente usted totalmente comprometido a llegar al objetivo comn de la
Empresa?

Si No

Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 222




Por que? ___________________________________________________________
____________________________________________________________________
13) Estara dispuesto a trabajar en horas nocturnas sin recibir pago extra?
Si No
Por que? ___________________________________________________________
____________________________________________________________________

14) Si un compaero de trabajo no se presenta a sus labores, atendera usted las
actividades que el realiza?

Si No

Por que? ____________________________________________________________
____________________________________________________________________
15) Cules de estos factores usted considerara para optar a otra plaza; en otra
empresa?

Mejor salario
Mejor Ambiente Laboral
Cercana con el hogar de su vivienda
Horario de Trabajo
Otros

16) Qu oportunidades le brinda la Empresa?

Capacitacin Ascenso peridico Otros
Dotacin de productos Celebraciones




RELACIONES INTERPERSONALES

17) Existe espritu de cooperacin entre usted y sus compaeros?
Si No




Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 223



18) Cmo considera el ambiente de trabajo?

Agradable Aceptable Desagradable

Por que? ___________________________________________________________
____________________________________________________________________


19) Que tipo de relacin existe entre usted y sus compaeros de trabajo?
Buena regular mala

Por que? _________________________________________________________
_________________________________________________________________

20) Ha observado usted conflictos entre:
Sus compaeros de trabajo
Compaeros y jefes
Empresa-clientes


21) Los empleados comparten sus conocimientos y ayudan a ser competentes a los
nuevos empleados?
Si No



CAPACITACIN


22)Cundo usted entro a la empresa recibi algn tipo de orientacin o
entrenamiento?
Si No






Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 224





23) Ha recibido capacitacin, entrenamiento o adiestramiento de parte de la
empresa?
Si No


ASCENDENCIA
24) En el tiempo que ha estado usted laborando en la empresa ha recibido algn
aumento de sueldo?

Si No

25) Tiene usted expectativas de subir de puesto?

Si No
Por que? _________________________________________________________
_________________________________________________________________

26) Considera usted que si tuviera ms experiencia, entrenamiento tendra la
oportunidad de subir de puesto?

Si No


















Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 225








ANEXO No. 3


No. de
Grupos
No. de
Personas
por
Grupo

Fecha
Persona o
entidad
encargada de
impartir la
capacitacin
Tiempo
Estimado de
duracin

Tema a impartirse



1



7

06 de
Enero/03

20 de
Enero /03

8:00am12:00 pm
1:00 pm 5:00 pm

8:00am12:00 pm
1:00pm-5:00pm

Adaptacin al cambio
Trabajo en Equipo

Sensibilizacin
Liderazgo


2

7

07 de
Enero / 03.

21 de
Enero /03.

8:00am12:00 pm
1:00 pm 5:00 pm

8:00am12:00 pm
1:00pm-5:00pm


Adaptacin al cambio
Trabajo en Equipo

Sensibilizacin
Liderazgo
PROGRAMA DE CAPACITACION PARA LA DISMINUCIN DE
RECISTENCIA AL CAMBIO PARA LA EMPRESA LA NUEVA ESPIGA, S. A

Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 226




3

7

08 de
Enero / 03.

22 de
Enero /03.



8:00am12:00 pm
1:00 pm 5:00 pm

8:00am12:00 pm
1:00pm-5:00pm


Adaptacin al cambio
Trabajo en Equipo

Sensibilizacin
Liderazgo


4


7

09 de
Enero / 03.

23 de
Enero /03.

8:00am12:00 pm
1:00 pm 5:00 pm

8:00am12:00 pm
1:00pm-5:00pm


Adaptacin al cambio
Trabajo en Equipo

Sensibilizacin
Liderazgo




5


4

10 de
Enero / 03.

24 de
Enero /03

8:00am12:00 pm
1:00 pm 5:00 pm

8:00am12:00 pm
1:00pm-5:00pm


Adaptacin al cambio
Trabajo en Equipo

Sensibilizacin
Liderazgo







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N o . AC T IV ID AD
1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5 1 2 3 4
1
R euni on d e l g r upo c o ns ulto r c o n lo s l os m ie nbr o s
d e la j unta d ir ec tiv a pa r a pr e se nta r la p r op ues ta d e
D .O .
2
R euni on d e la j unta d ir ec tiv a , p ar a e st udi o y
a p ro b ac i n de l a pr o pue s ta .
3
E s tud io y A p r ob a c i n d e la p ro pue s ta d e
d e sa r ro llo o r ga niz ac i ona l po r el a dm ini st ra do r nic o
4
A d m inis tr ad o r e ntr eg a a j e f at ura s a c tua le s la
p r op ue sta d e D . O .
5 J ef a tur as a na liz an la pr o pue s ta de D .O .
6
R euni one s de J ef a tur as c on gup o c o nsul tor p a ra e l
e s c la r ec i m i ent o de d uda s
7
J ef a tur as s e r eune n c o n a d m i ni st ra d or unic o pa r a
a p ro b ac i n de l a pr op ue st a
8
B s que da y s e le c c i n d e g rup o c o nsul to r
e s pe c i ali z a do e n l a e v al uac i n de l re c ur s o hum a no
9
G r upo c o ns ulto r e nc ar g ad o d e e v al uar a l r e c ur so
hum a no e s tud ia lo s pe r f ile s d e l os p ue st os
r e que r ido s
10
D ic ho g rup o c o ns ulto r pr o c e de a ev a lua r los
c ono c i m e nto s, ha bil id ad e s y de st re z a s d e l os
e m pl ea do s p or d e pa rt am e nto en or d en
d e sc end ent e.
11
T i em p o de st ina do p ar a q ue el gr up o c o nsult or q ue
ha e va lua do a l p er so na l a nal ic e y e ntr e gue a la
e m pr e sa lo s r es ult ad os
1 2 R ec luta r, s el ec c io nar y c ont ra ta r pe r so na l
1 3
R ea li z a r g e st io n c o n e m p r es a que b r ind e s e rv ic io s
d e c a p ac i ta c i n a f ili ad a a l IN S A F O R P
1 4 D es a rr ol lo d e P ro g ra m a d e C a pa c i ta c i n
1 5
O r ie nta c i n e ind uc c i n de l pe rs o nal nue vo a la
e m pr e sa ; as c o m o ta m bi n a t od o e l i nter no q ue
l le ga r a o c up a r nive le s g er e nc ia le s y/ o pe rs o nas
q ue te nga n p e rs o nal a su c a rg o
1 6
R eub ic ac i n, o ri enta c i n e ind uc c i n p a ulat ina d el
p e rs o nal inte r no de la e m pr e sa e n s us nuev os
p ue st os
1 7
C ap a c it ac i n t c nic a d e l p e rs ona l de l a em pr e sa
e n b a se a s us nuev os p ue st os
1 8
M o nit or ia r c o nst ant em ent e si lo s
r e sul ta do s ob te nid os s o n lo s de s ea d os
1 9
Im pl em ent ac i n d e l os nue v os p ro c e s os e n c a d a
r ea d e la e m p r es a
2 0
R ev is i n d e de s ar r oll o de l os nue vo s
p r oc es os y m e di c i n d e c li m a
f e b . d i c . e n e r o n o v .
A O 2 0 04
M E S E S / S E M AN AS
M E S E S / S E M AN AS A O 2 0 02 M E S E S /S E M
j u n i o e n e r o a b r i l f e b . o c t . n o v . d i c . m a y o m a r z o
C R O N O G R AM A D E AC T IV ID AD E S D E L A I M P L E M E N T AC IO N D E L M O D E L O D E I N T E G R AC I O N D E D E S AR R O L L O O R G AN IZ AC IO N AL
P AR A L A E M P R E S A " L A N U E V A E S P I G A S . A D E C . V . "
AN E X O N o . 4
AN AS A O 2 0 03
j ul i o a g o s t o s e p t . o c t . s e p t .

Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 228




BIBLIOGRAFA



Administracin
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6ta. Edicin . Prentice - Hall
Hispanoamrica S.A. Mxico 1996.


Administracin
www.unamosapuntes.com/code3/admoni0.html


Administracin Moderna
Agustn Reyes Ponce.
Editorial Limusa.


Administracin de Operaciones
Tercera Edicin. Roger G. Schroeder
Curtis L. Carlson School of Management
University of Minnesota.
Impreso en Mxico en 1998.


Administracin de Personal Segunda Parte.
Lic . Leo Merlos
Abril, 1995.


Administracin una Perpectiva Global
Harol Koonz, Heinz Weihrich
11a. Edicin, Mc Graw Hill
Mexico,1998.


Crecimiento Empresarial.
htt://www.cpwarw.com

Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 229





Desarrollo Organizacional .Principios y Aplicaciones
Rafael Guizar Montfa
Mc. Graw Hill Interamericana Editores
Mxico ,1998.



Diccionario de Administracin y Finanzas
JM Rosen Verg
Ocano Centrum, Grupo Editorial S.A.
Ediprint.


Distribucin en Planta
www.quantum.uctilg.udg.mx/tutorial/planta/biblio.htm


Empresas Familiares
www.geocities.com/empresasfamiliares


Introduccin al estudio del trabajo
3 Edicin (Revisado)
Oficina Internacional del Trabajo Ginebra
OIT. 1983 Ao de Impresin.

Metodologa de la Investigacin
Roberto Hernndez Sampieri, Carlos Fernndez Collado, Pilar Baptista Lucio.
Impreso en Mxico 1991.
Mc Graw Hill


Organigramas
www.orbita.starmedia.com/~unamosapuntes/organigramas/organigramas.htm
www.mercado.com.arg/mercado/mo/lazzati/concep9/06-96.asp#anatomia
www.ucbcba.edu.bo/carreras/admi/seminario/organigramas.ppt


Propuesta de Desarrollo Orqanizacional para La Empresa La Nueva Espiga S.A. de C.V. Pg. 230





Organigramas y Manuales
www.organigramasymanuales.com
www.ucbcba.edu.bo/carreras/admi/seminarios/manualesadministrativos.ppt
www.prisma.com/apuntes/apuntes.asp
www.metabase.net/deocs/rucfa/01555.html


Procesos Administrativos.
Murdick, Robert & Munson, John.
Segunda Edicin. 1988.
Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.


Proceso Administrativo
www.spise.gob.mx5/cicm2000/guias/procadm.asp
www.angelfire.com/co/jduelas/unidad5.html