Anlisis funcional.

Anlisis cultural.
1. CONCEPTO DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
La estructura de una organizacin es una forma de ordenar un conjunto de relaciones entre
los centros funcionales u operativos que llevan a cabo las tareas o actividades de la empresa,
bien para formalizar los flujos de autoridad, decisiones, y los niveles jerrquicos en que estas se
ponen en prctica o bien para lograr la adecuada comunicacin y coordinacin entre los
componentes de la organizacin, para que las funciones desarrolladas respondan al plan
comn que se persigue.
2. TECNICAS DE ANLISIS.
Generacin de informacin
Organizacin de la informacin.
Anlisis e interpretacin de la informacin.

Perspectiva
del anlisis

3. BENEFICIOS DEL ANLISIS.
Evidentemente al aplicar el anlisis en una organizacin lo primero que se espera es obtener
beneficios, de acuerdo a la situacin que se requiera el diagnstico y de acuerdo al tipo de
diagnstico que se aplique se obtendrn beneficios a corto o mediano plazo, sin embargo, al
final del camino los beneficios se pueden generalizar para todo tipo de organizacin y para todo
tipo de diagnstico de la siguiente manera:
Concienciacin del estado actual de la empresa en un ambiente globalizado.
Identificacin de las reas potenciales de desarrollo organizacional.
Calificacin comparativa de las diferentes reas de a organizacin frente a empresas
de alta categora.
Crear elementos de anlisis para el desarrollo de planes futuros.
Crea las bases para el desarrollo de Benchmarking y para el desarrollo de Indicadores
de Gestin.
ANALISTA DE LAS ORGANIZACIONES
Es aquella persona que es convocada para cumplir un rol ante un requerimiento o demanda de una
organizacin el cual desempea ayuda de contingencia, de colaboracin, es un mediador o un
agente de cambio.
Proceso que desarrolla el analista:
Apela marcos conceptuales
Presunciones bsicas y creencias pragmticas derivados de quienes se hayan involucrado.
Incorpora nuevos conceptos que pautan la dinmica organizacional y permiten realizar
organizaciones.
Reinterpretar experiencias o anticipar tendencias y que le van permitiendo un mayor
desarrollo de su cultura.
Visiones relacionadas a la tarea de un analista:
Orden: cuando hay un problema, tratar de ver que lo genera, por ejemplo si las persona s
estn desmotivadas indagar cual es la causa con intenciones de accionar
Cambio: por ejemplo en la situacin anterior no solo ver cul es el problema.
Otras visiones:
Ayuda, asistencia, reparacin: el analista adopta un carcter apoltico derivado de su
"actividad como tcnico e investigador prctico.
Postura crtica del orden establecido: cuyos fundamentos no son ya las disfunciones, sino la
bsqueda del sentido y lo oculto en la organizacin.
COMUNICACIN ORGANIZACIONAL
La comunicacin organizacional consiste en el proceso de emisin y recepcin de mensajes dentro
de una organizacin compleja. Si la organizacin es una empresa, la comunicacin distingue tres
sistemas:
Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.
Reglamentarios, rdenes e instrucciones.
Mantenimiento, relaciones pblicas, captacin y publicidad.
La efectividad y buen rendimiento de una empresa depende plenamente de una buena
comunicacin organizacional. Hay diversos tipos de comunicacin organizacionales.
Comunicacin Vertical a aquella que fluye ascendente o descendentemente entre subordinados
y managers.
La comunicacin escrita (correos) son apropiados slo cuando la tarea requiere una gran cantidad
de informacin detallada y compleja.
Procesos de comunicacin
El proceso comunicacional dentro de una organizacin empresarial es uno de los puntos
ms importantes para lograr implantar estrategias que van ligadas normalmente a los procesos
productivos y aportan en gran medida al funcionamiento de una organizacin.
Contar con un buen sistema de comunicacin dentro de la empresa da valor agregado a
una organizacin y habla de una buena gestin administrativa Entre los procesos de comunicacin,
interviene las estructuras comunes de comunicacin, emisor- mensaje receptor y por ende la
retroalimentacin.
Flujos de comunicacin
Los flujos de comunicacin, son tomados en cuenta a partir de la estructura comunicacional
a nivel interno dentro de las organizaciones.
Comunicacin descendente se ocupa de comunicar el orden establecido para el desarrollo de
tareas, roles, entrenamiento, capacitacin, directrices, polticas, etc.
Comunicacin ascendente es aquella que al contrario de la descendente se da desde los niveles
jerrquicos ms bajos de la organizacin hacia los niveles ms altos.
Comunicacin horizontal es aquella que se establece entre miembros de un mismo nivel
jerrquico.
Comunicacin oblicua es la que se puede realizar entre el gerente de departamento de
comercializacin y un empleado de finanzas y que est prevista en la organizacin. Es la
necesidad de la coordinacin interrumpa, debidas a una urgencia por parte del emisor para
conseguir una respuesta del receptor.
Comunicacin formal es la forma de comunicacin que de manera expresa establece la
organizacin, mediante protocolos, manuales, reglamentos, etc.
Comunicacin Informal La comunicacin informal fluye dentro de la organizacin sin canales
preestablecidos y surge de la espontaneidad de los empleados.
Comunicacin externa
Se divide en comunicacin comercial y pblica.
Comunicacin comercial comprende las relaciones comunicativas que debe establecer con el
cliente, los proveedores, los competidores y los medios de comunicacin.
Comunicacin Pblica se establece por las relaciones de obligatoriedad con el gobierno poltico
de los estados;el pago de impuestos, las disposiciones tcnicas legales, el rgimen laboral, las
normas ambientales, entre otras.