El documento presenta una introducción a la elaboración de planes de negocio impartida por Gustavo Samaniego, experto en emprendimiento. Incluye su biografía y experiencia, así como el temario a tratar que comprende conceptos básicos, componentes y desarrollo del plan de negocio. Se explica la importancia de la planificación para el éxito empresarial y se detallan elementos clave como el modelo de negocio, segmentación de clientes, canales de distribución y proyección de ventas.
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1.1.- Plan de negocios Teoria Gustavo Samaniego.pdf
El documento presenta una introducción a la elaboración de planes de negocio impartida por Gustavo Samaniego, experto en emprendimiento. Incluye su biografía y experiencia, así como el temario a tratar que comprende conceptos básicos, componentes y desarrollo del plan de negocio. Se explica la importancia de la planificación para el éxito empresarial y se detallan elementos clave como el modelo de negocio, segmentación de clientes, canales de distribución y proyección de ventas.
El documento presenta una introducción a la elaboración de planes de negocio impartida por Gustavo Samaniego, experto en emprendimiento. Incluye su biografía y experiencia, así como el temario a tratar que comprende conceptos básicos, componentes y desarrollo del plan de negocio. Se explica la importancia de la planificación para el éxito empresarial y se detallan elementos clave como el modelo de negocio, segmentación de clientes, canales de distribución y proyección de ventas.
gustavo.samaniego@yahoo.com Gustavo Samaniego Tejeda Especialista en creacin y crecimiento de negocios, planes de negocio, marketing para emprendedores. Coach emprendedor gustavo.samaniego@yahoo.com 2 Doctorando en Administracin M.B.A. Ing. Industrial Coach empresarial
gustavo.samaniego@yahoo.com 3
Mi pasin: . Ayudar a las personas a emprender negocios felices.
TEMARIO 1. Introduccin 2. Conceptos bsicos 3. Componentes del Plan de negocio 4. Desarrollo de los componentes gustavo.samaniego@yahoo.com 4
1. INTRODUCCION gustavo.samaniego@yahoo.com 5 6
La Escalera del Emprendedor Tener Vocacin/ Gusto/Ganas Identificar Oportunidad de negocio Tomar la Decisin Hacer crecer Arrancar negocio Organizar negocio Conseguir los recursos Elaborar el Plan de negocio gustavo.samaniego@yahoo.com 6 gustavo.samaniego@yahoo.com
Al parecer todos PLANIFICAN ALGO. Todos quieren saber anticipadamente acerca de los compromisos y la responsabilidad que van a adquirir para lograr sus metas. . Qu hacen algunos para darle vida a una idea? . El ingeniero civil primero debe elaborar los planos, el viajero programa su viaje, el tcnico del equipo de ftbol disea una estrategia de juego, el cocinero prepara los ingredientes y el deportista disea un plan de entrenamiento. gustavo.samaniego@yahoo.com 7 gustavo.samaniego@yahoo.com 8 Y el emprendedor . Planifica su negocio? Planifica los compromisos y resultados de su negocio? Planifica el futuro de su negocio? 9
Elemental! . En los negocios no existen milagros!! No existe la suerte! . gustavo.samaniego@yahoo.com 10
Tenemos que hacer que las cosas sucedan!!
Los resultados son producto de la planeacin, la organizacin la ejecucin y el control!!
gustavo.samaniego@yahoo.com
Los resultados se logran con: . . 11 gustavo.samaniego@yahoo.com
El xito se funda en metas todo los dems son palabras Nuestra habilidad para fijarnos metas es la llave maestra para alcanzar el xito. Brian TRACY
12 gustavo.samaniego@yahoo.com improvisan!!! gustavo.samaniego@yahoo.com 13 Nuestros emprendedores no planifican 14
Consecuencias de la improvisacin En el mejor de los casos: Negocios enanos!
gustavo.samaniego@yahoo.com
En el peor de los casos: Fracaso del negocio. El 75% de los nuevos negocios cierran antes de 2 aos. gustavo.samaniego@yahoo.com 14 gustavo.samaniego@yahoo.com 15
La Planeacin Empresarial Es proyectar el negocio en el futuro y determinar la forma de alcanzar los objetivos.
La planeacin es esencial en todas las organizaciones. Quien no planifica pierde. As de simple
gustavo.samaniego@yahoo.com 15 ESTRUCTURA BASICA DE LA PLANEACION Fijacin de objetivos Diseo de estrategias Desarrollo de acciones
gustavo.samaniego@yahoo.com 16 17
Lo que espera alcanzar la empresa en un perodo determinado (Ao, mes, semana) Ventas estimadas: En unidades fsicas y soles. Ganancias y Rentabilidad estimadas OBJETIVOS DEL NEGOCIO
gustavo.samaniego@yahoo.com
gustavo.samaniego@yahoo.com 18 Qu es un Plan de Negocio? Es un documento que en forma ordenada y sistemtica detalla los aspectos operacionales y financieros de lo que ser una empresa para lograr los objetivos. gustavo.samaniego@yahoo.com 18 19 1. Conocer si el negocio es viable y rentable. 2. Conocer el monto de inversin necesario para el negocio, as como las necesidades de financiamiento. 3. Definir el modelo de negocio o diseo del negocio. 4. Definir la oferta empresarial a ofrecer. 5. Conocer con amplitud, a fondo los aspectos del negocio; para desarrollar estrategias ganadoras , para atraer a los clientes, lograr que compren, que regresen y no quieran irse. 6. Ordenar las actividades necesarias para iniciar el negocio 7. Conseguir financiamiento 8. Ayuda a clarificar y organizar bien las ideas.
Para que sirve un plan de negocios? gustavo.samaniego@yahoo.com 19 Asesoras 10 ltimos Planes de Negocio . N Plan de Negocio Pas 1 Agencia de turismo virtual Per 2 Estampado en telas Per 3 Exportacin de prendas de alpaca a Brasil Per 4 Pollera a la Brasa Honduras 5 Hielo para conservar productos Per 6 Internet para adultos Per 7 Raspadillas especiales Per 8 Mister Churros Per 9 Venta de papa rellena. Con manejo empresarial. Per 10 Comercializacin de productos orgnicos Per gustavo.samaniego@yahoo.com 20
2. COMPONENTES DEL PLAN DE NEGOCIO gustavo.samaniego@yahoo.com 21 gustavo.samaniego@yahoo.com 22 Esquema General de un Plan de Negocio
1. Resumen ejecutivo 2. Descripcin del negocio 3. Estudio de mercado 4. Plan de marketing 5. Plan operativo 6. Plan de organizacin 7. Plan legal 8. Plan financiero 9. Plan de implantacin 10. Anexos gustavo.samaniego@yahoo.com 22 PRIMERO LO PRIMERO . DEFINIR EL MODELO DE NEGOCIO gustavo.samaniego@yahoo.com 23 MODELO DE NEGOCIO Describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor. El modelo de negocio de una empresa es una representacin simplificada de la lgica de negocio. Describe lo que un negocio ofrece a sus clientes, cmo llega a ellos, y cmo se relaciona con ellos, y en fin como la empresa gana dinero. gustavo.samaniego@yahoo.com 24 Mdulos bsicos de un Modelo de Negocio REAS PRINCIPALES DE UN NEGOCIO Clientes Segmento de mercado Relaciones con el cliente Canales de distribucin Oferta Propuesta de valor
Infraestructura Recursos clave Actividades clave Alianzas clave Viabilidad econmica Fuentes de ingresos Estructura de costos
gustavo.samaniego@yahoo.com 25
14 preguntas clave para elaborar un Plan de Negocio , 26 gustavo.samaniego@yahoo.com gustavo.samaniego@yahoo.com 27
Qu valor estamos ofreciendo a los clientes? Qu problema ayudamos a resolver? Qu necesidad del cliente cubrimos? Qu paquetes de servicios y productos estamos ofreciendo a cada segmento de clientes? En qu se diferencia la oferta de la empresa de la de otros competidores?
. 1. CUAL ES LA PROPOSICION DE VALOR? . gustavo.samaniego@yahoo.com 27 Elementos que pueden contribuir a la creacin de valor: Novedad Rendimiento Personalizacin Diseo Marca/estatus Precio Reduccin de costos Reduccin de riesgos Accesibilidad Comodidad/utilidad
gustavo.samaniego@yahoo.com 28 PERU SANGUCHN gustavo.samaniego@yahoo.com 29 30
Definir los grupos de personas o entidades a quines se va a dirigir la proposicin de valor? Cul es el perfil de tus clientes? Dnde se encuentran? Son hombres o mujeres? Qu edades tienen? Qu estilo de vida tienen? Qu otras caractersticas tienen?
2. Quines son tus clientes? SEGMENTOS DE CLIENTES gustavo.samaniego@yahoo.com 30
3. Qu tipos de relaciones se establecern con los clientes? RELACIONES CON LOS CLIENTES . La empresa debe definir el tipo de relacin que desean establecer con cada segmento de mercado. Qu tipo de relacin esperan los diferentes segmentos de mercado? Qu tipo de relaciones hemos establecido? Cunto nos cuestan? Cmo se integran en el modelo de negocio establecido? gustavo.samaniego@yahoo.com 31 gustavo.samaniego@yahoo.com 32 MARKETING Cmo ganar clientes La relacin puede ser personal o automatizada. Las relaciones con los clientes pueden estar basadas en los fundamentos siguientes: Captacin de clientes Fidelizacin de clientes . Bsico: Un negocio sin ventas no existir. Para ganar clientes debes desarrollar estrategias y seguir acciones.
gustavo.samaniego@yahoo.com 33 4. Qu canales de distribucin se utilizarn? CANALES DE DISTRIBUCION El modo en que la empresa se comunica con los diferentes segmentos de mercado para llegar a los clientes y proporcionarles una propuesta de valor. Qu canales prefieren nuestros segmentos de mercado? Cmo establecemos actualmente el contacto con los clientes? Cmo podemos llegar a ellos ahora? Cmo se integran (conjugan) nuestros canales? Cules tienen mejores resultados? Funcionan mejor? Cules son los ms rentables. Cmo se integran en las actividades diarias de los cliente?
Proyectar las ventas en unidades fsicas y monetarias Fundamental conocer el mercado potencial: la cantidad de posibles compradores que existe en el mercado. Si no es una cantidad importante, quizs no sea conveniente trabajar con dichos clientes. La proyeccin de ventas es clave para la planificacin del negocio.
5. Cul es la proyeccin de ventas? PROYECCION DE VENTAS gustavo.samaniego@yahoo.com 36 EMPANADAS COLOMBIANAS gustavo.samaniego@yahoo.com 37 gustavo.samaniego@yahoo.com 38
Cundo y como pondrs en marcha el negocio Cmo ves a tu empresa en 1-5 aos? Misin, visin Qu objetivos esperas alcanzar en tu negocio? Qu estrategias vas a usar? qu tienes que hacer en los prximos 3, 6 y 12 meses?, Cules son los pasos que tienes que dar para conseguir el primero de ellos?, que hars hoy, esta semana, este mes para conseguirlas?
6. Cmo ves a tu empresa en el futuro? PLAN 3 5 AOS gustavo.samaniego@yahoo.com 38 LAVANDERIA INDUSTRIAL gustavo.samaniego@yahoo.com 39 7. Qu recursos clave se requieren? RECURSOS CLAVE . Describen las acciones ms importantes que debe emprender una empresa para que funcione: Produccin, Resolucin de problemas, Plataforma/red Qu actividades clave requiere nuestra propuesta de valor? Y los canales de comunicacin y de distribucin? Y nuestra relacin con los clientes? Y los flujos de ingreso? gustavo.samaniego@yahoo.com 40 XTREME SOCCER gustavo.samaniego@yahoo.com 41 8. Qu actividades clave se requieren? ACTIVIDADES CLAVE . Describen los activos mas importantes para que el negocio funcione: Fsicos, econmicos, intelectuales, humanos. Qu recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? Cules requieren los canales de comunicacin y distribucin? Cules la relacin con los clientes? Y cules nuestros flujos de ingresos? gustavo.samaniego@yahoo.com 42 PIATERIA 43 .. gustavo.samaniego@yahoo.com 9. Qu alianzas clave se requieren? ALIANZAS CLAVE . Quines son nuestros socios clave? Quines son nuestros proveedores clave? Qu recursos clave adquirimos a nuestros proveedores clave? Qu actividades clave desarrollan nuestros socios? Motivaciones para establecer alianzas: Optimizacin y economas de escala Reduccin de riesgos e incertidumbre Compra de determinados recursos y actividades gustavo.samaniego@yahoo.com 44 Describe la red de proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocio . gustavo.samaniego@yahoo.com 45
Elemento mas importante de un negocio: el personal, colaboradores Cmo se organizar la empresa para una administracin eficiente? Cul ser la estructura orgnica? Qu funciones van a cumplir? Con qu equipo humano se va a trabajar? Cul es el perfil del personal?
10. Cmo se organiza su negocio? ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS gustavo.samaniego@yahoo.com 45 IMPORTACION DE IMPLEMENTOS PARA DISCAPACITADOS gustavo.samaniego@yahoo.com 46 gustavo.samaniego@yahoo.com 47
Bsico: los procesos y operaciones para producir. Producirs o subcontratars la produccin? Cules son los procesos y operaciones que utilizars? Cmo controlars la calidad? Cules sern tus costos de produccin? Cmo controlars tus inventarios?
11. Cmo producirs tu oferta asegurando la calidad y a costos razonables? PLAN DE OPERACIONES-PRODUCCION gustavo.samaniego@yahoo.com 47 EXPORTACION DE PALTA EN TROZOS gustavo.samaniego@yahoo.com 48 gustavo.samaniego@yahoo.com 49
Cules son los tipos de ingresos? Cunto sern los ingresos? Cunto sern los gastos o egresos? Cuanto es el saldo?Es satisfactorio?
Con la ilusin inicial se nos olvida ser realistas: Es rentable nuestro negocio?
12. Cunto sern los ingresos y egresos? FLUJO DE CAJA gustavo.samaniego@yahoo.com 49 gustavo.samaniego@yahoo.com 50
Es necesario conocer desde el principio la cantidad de recursos que necesitars para iniciar el negocio sin dificultades. Debes prevenir problemas de falta de liquidez. Definir la forma de financiamiento del negocio. 13. Cunto de inversin se necesitar y como se financiar? PLAN DE INVERSION gustavo.samaniego@yahoo.com 50 gustavo.samaniego@yahoo.com 51
Cul es la estructura de costos? Cules son los costos ms importantes inherentes a nuestro negocio? Cules son los recursos clave ms caros? Cules son las actividades clave ms caras?
14. Cul es la estructura de costos? COSTOS gustavo.samaniego@yahoo.com 51 CAMISAS DCHRISTIAN gustavo.samaniego@yahoo.com 52 3. DESARROLLO DE CADA UNO DE LOS COMPONETES DEL PLAN DE NEGOCIO 53 gustavo.samaniego@yahoo.com 1. Descripcin del negocio Nombre del negocio Breve descripcin del negocio Visin, misin, objetivos Visin Misin Objetivos Anlisis FODA gustavo.samaniego@yahoo.com 54 2. Estudio de mercado Segmentacin del mercado Mercado potencial Mercado objetivo Anlisis de la competencia Anlisis y pronstico de ventas gustavo.samaniego@yahoo.com 55 56 A. SEGMENTACION
gustavo.samaniego@yahoo.com SEGMENTO DE MERCADO: Es una parte del mercado total, conformada por personas que poseen caractersticas similares. Es el proceso de dividir un mercado en segmentos gustavo.samaniego@yahoo.com 56 gustavo.samaniego@yahoo.com 57
Geogrfica: Pas, regin, provincia, distrito Demogrfico: Edad, sexo, nivel educativo, salud, religin Socioeconmico: A, B, C, D y E Psicogrfico: Estilos de vida, valores, actitudes. Forma en que viven las personas: Ejemplos: Deportistas Conductual: Conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Bsqueda del beneficio , Tasa de utilizacin del producto , Fidelidad a la marca, Utilizacin del producto final , Nivel de 'listo- para-consumir' , Unidad de toma de decisin
Variables para segmentar el mercado
Embarazadas de Lima, nivel socioeconmico A y B Los zurdos de Arequipa Las gorditas de Trujillo, 20 a 40 aos edad Nias de 6 a 12 aos, Lima, NSE C y D Jvenes deportistas, 18 a 35 aos, Lima Norte, NSE B, C y D
gustavo.samaniego@yahoo.com Ejemplos de segmentos
Todo negocio tiene que elegir uno o algunos segmentos a atender.
gustavo.samaniego@yahoo.com 58 Mercado potencial, mercado objetivo y pronstico de ventas. Mercado potencial. La cantidad de personas que consumen y consumiran el producto. Mercado objetivo. La parte del mercado potencial que se espera atender. Anlisis y pronstico de ventas. Qu cantidad se proyecta vender en los prximos meses y aos.
gustavo.samaniego@yahoo.com 59 Anlisis de la competencia Caractersticas de sus productos Ubicacin. Mapeo. Fortalezas y debilidades gustavo.samaniego@yahoo.com 60 3. Plan de marketing Estrategia de posicionamiento Propuesta nica de venta La mezcla de marketing gustavo.samaniego@yahoo.com 61 62 POSICIONAMIENTO
gustavo.samaniego@yahoo.com Es el lugar que ocupa la marca (empresa, producto o servicio) en la mente del consumidor. Un concepto clave para el posicionamiento es la DIFERENCIACION. Ejemplo: Consumo de leche evaporada por amas de casa: 40% Leche gloria gustavo.samaniego@yahoo.com 62 63 gustavo.samaniego@yahoo.com Qu es la Diferenciacin? Es establecer diferencias clave entre la oferta de una empresa y sus competidores. Diferenciacin = Ventaja competitiva gustavo.samaniego@yahoo.com 63 gustavo.samaniego@yahoo.com 64 Importancia de la diferenciacin Estrategia clave de los negocios actuales.
Si no lo haces, caers, muchas veces sin saberlo, en alguno de estos dos grupos.
- Los negocios que compiten por el precio ms bajo: en intentar ser percibidos como los ms baratos, lo cual es una carrera desgastante y altamente arriesgada en estos tiempos de globalizacin y ms an si tu negocio es una mype. - Los que se atrincheran: en defender que ellos no entran en el juego del precio, pero que tampoco hacen nada por ser diferentes. Son negocios sin identidad propia, que se pasan todo el tiempo dejndose arrastrar por los vientos del mercado y nunca construyen nada. Simplemente sobreviven ms tiempo. gustavo.samaniego@yahoo.com 65 La diferenciacin es un concepto que convierte a un producto en nico, lo hace diferente al resto de los de la competencia y se convierte en el principal argumento de ventas. En tu negocio, desarrolla una estrategia que te diferencie. Una propuesta sobre la cual puedas construir una identidad, con el propsito de sumar valor a una idea que te posicione como algo especial. 66 En los atributos del producto, Ej. ofrecer una funcin extra Diseo del producto, Ej. en su facilidad de uso, o en su durabilidad. Modelos, Ej. en el buen gusto, o en la variedad de los modelos. Atencin al cliente, Ej. caracterizarse por brindar un excelente servicio. Precio, Ej. ofrecer precios ms bajos que la competencia.
gustavo.samaniego@yahoo.com Cmo diferenciar tu oferta Brindar un servicio extra Rapidez en la atencin Servicio personalizado Especializarte en algo
Sapolio: calidad, precio, trabajo Kola Real: Calidad, precio justo Inka Kola: El sabor del Per Casinelli: Especialistas en acabados IFB: Enseanza prctica, para el trabajo
gustavo.samaniego@yahoo.com gustavo.samaniego@yahoo.com 67 Propuesta nica de venta: Diferenciacin PASOS: 1. Cules son los beneficios principales que aporta mi empresa (o actividad)? 2. Piensa en tu competencia. Escribe lo que te diferencia de tus competidores. 3. Aporta soluciones a un problema de tu cliente. Cmo alivia/soluciona tu producto o servicio ese problema? 4. S especfico y ofrece pruebas. Asegrate de poder cumplir lo que prometes. 5. Condensa todo en una clara y concreta frase gustavo.samaniego@yahoo.com 68 69 Producto Precio Plaza Promocin MEZCLA DE MARKETING
gustavo.samaniego@yahoo.com Producto Precio Promocin Plaza Mercado Objetivo gustavo.samaniego@yahoo.com 69 70 Beneficios que ofrece mi producto/servicio? La empresa no vende productos sino beneficios. Ejm. Negocios de aspiradoras: vende salud, practicidad Calidad: aspecto clave. Nivel de calidad que se ofrecer. Diseo y estilo Envase Marca Etiqueta Adicionales Producto gustavo.samaniego@yahoo.com Cmo ser nuestro producto? gustavo.samaniego@yahoo.com 70 71
La definicin del precio es clave para el negocio.
El precio va ntimamente ligado a la percepcin de calidad del producto (as como su exclusividad).
Precio gustavo.samaniego@yahoo.com
Cmo determinar los precios: Segn el costo, segn la demanda, segn la competencia Estrategias de precios para lanzamiento del negocio, para vender ms.
Las MYPES por lo general tienen costos elevados. Muy difcil que sus precios sean bajos.
Cul ser el precio? Cmo se determinar? gustavo.samaniego@yahoo.com 71 72 Permite acercar el producto al consumidor final en calidad, cantidad, tiempo y garanta adecuada.
Qu canal es el mas adecuado para mi negocio? PLAZA: Canal de Distribucin gustavo.samaniego@yahoo.com Directamente a cliente Mayorista - Minorista Minorista Cmo haremos llegar nuestro producto al consumidor final? gustavo.samaniego@yahoo.com 72 73 Publicidad: Tener claro el objetivo, el mensaje que se quiere ofrecer al cliente. Medios: peridicos, revista, televisin, radio, correo, vehculos de transporte y anuncios exteriores. Promocin Ahora est ganando mayor relevancia en comparacin a la publicidad. Ventaja: trato ms directo con los clientes. Fuerza de ventas Equipo de vendedores profesionales Relaciones pblicas Est teniendo mayor uso, para mejorar la imagen de la empresa. A travs de los medios de comunicacin. Marketing directo Trato personalizado al cliente. Fundamental tener informacin personal de cada cliente. PROMOCION: COMUNICACION gustavo.samaniego@yahoo.com gustavo.samaniego@yahoo.com 73 4. Plan de operaciones Definir estrategia. Hacer o tercerizar? Diseo del producto o servicio Descripcin del proceso/operaciones Localizacin del negocio Distribucin fsica del negocio Recursos materiales: materia prima, materiales, insumos Equipos, maquinaria Instalaciones Recursos humanos Proveedores gustavo.samaniego@yahoo.com 74 75 Cmo se va a organizar la empresa?
Organigrama Cargos Funciones
Seleccin del personal Capacitar al personal Primero el personal, despus el cliente. 5. Plan de organizacin gustavo.samaniego@yahoo.com gustavo.samaniego@yahoo.com 75 76
Socios Qu tipo de negocio conviene Tipos de empresas jurdicas Permisos y licencias Documentacin contable y legal, laboral 6. Plan legal gustavo.samaniego@yahoo.com gustavo.samaniego@yahoo.com 76
7. Evaluacin Econmica y Financiera Inversin inicial. Necesidades de financiamiento. Clculo de costos: fijo y variable Costo unitario total de cada producto Precio de venta Determinacin del punto de equilibrio Flujo de caja econmico: ingresos y egresos Anlisis financiero. Evaluacin del negocio gustavo.samaniego@yahoo.com 77 8. Plan de implantacin Secuencia ordenada de tareas y actividades, segn fechas planeadas; indicando responsables. gustavo.samaniego@yahoo.com 78 EJEMPLO DE MODELO DE NEGOCIO
Empresas tercerizadoras Proveedores de materias primas Proveedores de material de empaque. Proveedores de medios publicitarios.
Produccin Logstica Aseguramiento de calidad Publicidad
Disf ruta de un deli cios o yog urt salu dab le, sin culp as, sin pro ble mas ni limi taci one s com o la lact osa o el az car
slo disf ruta .
Degustaciones, presencia en clubes para diabticos, de nutricin y vegetarianos
Nicho de mercado, Personas intolerantes a la lactosa y diabticos, con una necesidad de reemplazar el yogurt tradicional. Personas vegetarianas Personas que prefieren alimentos naturales RECURSOS CLAVE CANALES DE DISTRIBUCION
Cadena de distribucin Capital inicial Desarrollo de frmula Marca Personal de ventas
Empresa enfocada al valor, donde los costos se reducen a mayor escala de produccin manteniendo el precio relativamente fijo (slo pequeos cambios)
Ingresos por venta del producto gustavo.samaniego@yahoo.com 80 ALIANZAS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPOSICION DE VALOR
RELACIONES CON CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES Empresas tercerizadoras Proveedores de materias primas Proveedores de material de empaque. Proveedores de medios publicitarios. Produccin Logstica Aseguramiento de calidad Publicidad
Disfruta de un delicioso yogurt saludable, sin culpas, sin problemas ni limitaciones como la lactosa o el azcar slo disfruta. Degustaciones, presencia en clubes para diabticos, de nutricin y vegetarianos Nicho de mercado, Personas intolerantes a la lactosa y diabticos, con una necesidad de reemplazar el yogurt tradicional. Personas vegetarianas Personas que prefieren alimentos naturales RECURSOS CLAVE CANALES DE DISTRIBUCION Cadena de distribucin Capital inicial Desarrollo de frmula Marca Personal de ventas Supermercados Tiendas naturistas Restaurantes naturistas ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJO DE CAJA Empresa enfocada al valor, donde los costos se reducen a mayor escala de produccin manteniendo el precio relativamente fijo (slo pequeos cambios)
Ingresos por venta del producto MODELO DE NEGOCIO YOGURT SALUDABLE gustavo.samaniego@yahoo.com 81 ALIANZAS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPOSICION DE VALOR RELACIONES CON CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES
RECURSOS CLAVE CANALES DE DISTRIBUCION
ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJO DE CAJA
gustavo.samaniego@yahoo.com 82 Hacer un plan de negocios no garantiza el xito, pero no hacerlo casi siempre asegura el fracaso
gustavo.samaniego@yahoo.com 82 Yo no puedo ensearles nada, solo puedo ayudarles a buscar el conocimiento dentro de ustedes mismos: lo cual es mucho mejor que traspasarles mis conocimientos. Scrates . gustavo.samaniego@yahoo.com 83 Muchas gracias!!
El Cambio Organizacional y Su Influencia en La Productividad Del Personal Que Labora en La División de Registro Control y Evaluación de Estudio de La Zona Educativa Del Estado Cojedes-1
El franquismo en la economía de Gipuzkoa. EVOLUCION DEL PRODUCTO INTERIOR BRUTO (Es) The Franco regime in the economy of Gipuzkoa. EVOLUTION OF GDP (Es) Frankismoa Gipuzkoaren ekonomian. BPG-REN BILAKAERA (Es)