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Repblica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educacin
Universitaria
Programa Nacional de Formacin en Licenciatura en Administracin
Trayecto III Trimestre VII
Unidad Curricular: Administracin De Mercadeo






PIJAMAS TEXTIL C.A


Lic:Maria Chirinos Equipo:
TSU: Roa, Marbelis
Expediente: 082.17.390.87
TSU: Seijas, Anaurys
Expediente: 082.18.529.778
TSU: Mijares, Norkis
Expediente: 082.21.149.465
Seccin: 1002
Aula: 16


Caracas, 28 abril de 2011
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PIJAMAS TEXTIL C.A

Resea Histrica

Esta empresa surge antes de las diversas necesidades del mercado juvenil, de
encontrar prendas de excelente calidad, diseos novedosos, diversidades de productos
para ambos sexos y a precios accesibles, adems de encontrarlos en un solo lugar con
instalaciones espaciosas, cmodas y aptas para recibir a sus clientes poder brindarles
atencin personal y especializada.

Es as como nace y se constituye la compaa textil pijamas C.A que tiene como
principal actividad la venta de ropa para jvenes, la cual esta apta para los gustos del
pblico y adems cumplirn con las principales normas y controles estadsticos de
calidad. Decidi establecer su propio diseo y fabricas contando con la direccin de
expertos en la materia, constituyendo as una nueva e importante fuente de empleo
para el pas.

Constitucin

Realizar todo trabajo con excelencia.
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos
considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
Definir por escrito, el tiempo mximo de respuesta de todo requerimiento interno o
externo, es responsabilidad de cada una de las reas.
Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo
cual debern conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento tico.
Desterrar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentacin
vigente.
Los puestos de trabajo en la empresa son de carcter poli funcional; ningn
trabajador podr negarse a cumplir una actividad para la que est debidamente
capacitado.
Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos
mediante acciones sistemticas de formacin.
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Todas las actividades son susceptibles de delegacin, tanto en la accin como en su
responsabilidad implcita.
Realizar evaluaciones peridicas, permanentes a todos los procesos de la
organizacin.
Mantener una sesin mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de
coordinar y evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones.
Presentar los presupuestos y planes operativos hasta el 15 de septiembre; los
informes de actividades hasta el 28 de febrero de cada ao.
Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.
Mantener en la empresa un sistema de informacin sobre los trabajos realizados en
cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.
Difundir permanentemente la gestin de la empresa en forma interna y externa.
Estructura Organizativa


Valor Diferencial de la Empresa

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Es una empresa que se encarga de producir pijamas para la satisfaccin ya sea para
los clientes como para la empresa.

Situacin Geogrfica

Nuestra empresa est ubicada en palo verde en la zona industrial edificio rally piso
1 palo verde.


Misin

Pijamas textil C.A, es una empresa dedica al diseo. Produccin y
comercializacin de pijamas infantil y juvenil, con los mejores estndares de calidad.
Contamos con un grupo humano competente enfocado a alcanzar los objetivos de la
Empresa y a satisfacer a sus socios gestores, empleados y a la sociedad.

Visin

En el 2013, Pijamas textil C.A, ser reconocida en el mbito nacional e
internacional como una empresa Lder en la confeccin de pijamas infantil y juvenil
para la comodidad y satisfaccin de nuestro clientes, garantizado productos de
calidad y cumpliendo con las expectativas de los clientes.

Valores



Honestidad
Ser sinceros con nosotros mismo y con los dems
Actuar con transparencia, confianza e igualdad

Pertenencia de identificacin
Cuidar los recursos de nuestra empresa
Sentirse en familia formando parte de la organizacin.
Estar orgulloso del lugar de trabajo

Responsabilidad y compromiso
Asumir las consecuencias de nuestros acciones
Cumplir nuestras obligaciones.
Lo que decimos, lo hacemos.
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Pasin
Hacer las cosas con amor y cario
Dar el 100% de nuestro esfuerzo
Compromiso en cuerpo, mente y alma

Respeto y humildad
Tratar a los dems como queremos ser tratados
Atender con cortesa al pblico y a mis compaeros
Estamos dispuestos a aprender de nuestros errores

Excelencia en el servicio
Lo que hacemos, lo hacemos bien
Brindar el mejor servicio y atencin al cliente

Unin
Trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente para
alcanzar metas comunes

Alegra
Propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa
Sentirnos felices en nuestro trabajo.

Innovacin
Buscar, imaginar, crear, ensear y deleitar
Libertad para expresar nuestras ideas.
Matriz Dofa

Debilidades:
La falta de capital,
Oportunidades:
Contar con las suficientes empresas para ofrecer nuestros productos.
Fortalezas:
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Contar con el personal suficiente y capacitado que sepa brindar la mejor calidad en
nuestros productos.
Amenazas:
La competencia, podra ser una amenaza pero si logramos esquivarla tal vez no,
ofreciendo la mejor calidad en el producto y buenos precios al pblico

Objetivo General

Crear en el mercado venezolano una empresa textil dedicada a la fabricacin de
pijamas para nias y adolescentes y as brindarles un producto innovador y de buena
calidad al pblico general.

Objetivos Especficos

Dar un mejor nivel de servicio al cliente
Ofrecer los mejores precios a sus clientes (justo y competitivo)
Ser una empresa slida en el rubro de ropa de dormir (pijamas)
Establecer programa de normas de calidad y produccin.


II Parte:

Anlisis de Entorno

Empresa PIJAMA TEXTIL C.A lanza al mercado un producto innovador
orientado al sexo femenino especficamente a nias y adolecente ofrecindole un
nuevo modelo de pijama para dormir pensando en la comodidad de nuestro
consumidor, brindndole un diseo cmodo y fcil de usar dndole un toque
feminista y con elegancia para lucir cmoda y radiante, pijama textil c.a crea un
diseo de pijama muy diferente a la que estn en el mercado, este diseo se presenta
en dos prenda la parte de arriba con un corte muy fresco y elegante tipo camiseta y la
parte de abajo creando un nuevo diseo y pensando en la comodidad se realiza una
creacin de una falda con un corte muy detallado y dndole soltura al cuerpo del
consumidor.

Es importante resaltar que Empresa PIJAMA TEXTIL C.A, realizo un estudio a la
poblacin donde se lanzara el producto de esta poblacin se tomo una muestra para
realizar estudio para dar a conocer el producto, donde obtuvimos unos resultados
que nos llevo a crear este nuevo diseo y as satisfacer la necesidades del
consumidor.
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Anlisis de la Competencia

Pijama Textil C.A, pensando en la nueva generacin del siglo XXI y tomando en
cuenta la exigencia y la opinin del consumidor da conocer este diseo de pijama
para nias y adolecente y as romper con el paradigma de los modelos de pijamas que
existe el mercado en la diferente competencia, convirtindose en un reto de llevar este
diseo innovador al consumidor.

Anlisis de Informacin del Mercado

Pijama textil C.A, buscar de crear una nueva tendencia a la hora de lucir una
prenda de vestir para dormir y busca de captar de manera satisfactoria al consumidor
y lograr que compre el producto y que se sienta satisfecho a la hora de lucirla.




Conducta del Consumidor

Pijama Textil C.A, lanza al mercado un nuevo diseo de pijama donde se busca el
consumidor adquiera el producto a un precio razonable y justo y as lograr una
aceptacin en el mercado buscando que el producto se adapte a la necesidad del
consumidor.

Conducta del Comprador Consumidor

Pijama Textil C.A, su producto es llevado al consumidor directamente de la
fabrica al comprador para as obtener una venta directa.

Gerencia del producto

Pijamas Textil C.A, busca dentro de su organizacin que cada uno de sus
empleados se proyecte metas individualizadas para que surga entre ellos una libre
competencia para captar posibles consumidores dentro del mercado y as llevar sus
diseos innovadores para satisfacer a cada consumidor basndose en diseos que
rompan el paradigma en el rea relacionada con la base y la marca e etiqueta de cada
uno de sus creaciones proyectadas.



Gerencia de Precio

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Pijama Textil C.A, se basa en el precio del producto, en base de la competencia y
del costo para llevar al consumidor un producto de calidad y as lograr captar los
nuevos consumidores.

Gerencia de a Distribucin y Ventas

Pijama Textil C.A se ubica en el canal de distribucin ultra corto y sin
intermediario, pero pensando en contar con otro canal para llevar ms all el producto
a la poblacin estudiada.

Gerencia de Comunicacin

Pijama Textil C.A, busca de tener un sentido de responsabilidad y de pertenencia
dentro de la organizacin y buscar que nuestros empleado se sienta dueo de la
misma, para que trabaje en un clima organizacional agradable y as lograr obtener
trabajadores capaces de asumir nuevos retos poniendo la creatividad de cada trabajo
que realice y unir ideas y crear nuevos diseo de producto que satisfaga al
consumidor y sacar el trabajo con una buena calidad.











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CONCLUSIN
Hemos llegado a la conclusin de que pijama textil es una empresa que busca la
excelencia y lo mejor para sus clientes, esperamos que siga creciendo como empresa.
Llevando a cabo las comunicaciones con el consumidor y proveedor esperamos
seguir creciendo y contar con otras empresas que puedan unirse con nosotros y
distribuir nuestro producto. Pijama textil ofrece variedad tanto para nias adolecentes
y personas adultas para que se sientan ms cmoda a la hora de dormir o estar en
casa, al igual que tambin hay variedad en color para que puedan escoger, seguiremos
ofreciendo mejor calidad en nuestro producto.
















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Referencias Bibliogrficas



www.monografias.com
www.wikipedia.com





















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Encuesta

Pijamas Textil C.A, realiza una encuesta a una muestra de la poblacin donde se
realizo una serie de preguntas para captar aquellas opiniones y posibles diseos que el
consumidor quiere consumir.

Poblacin: caracas
Muestra: Agua salud

Encuesta

Nombre y apellido: _____________________
Edad: __________________
Sexo: ____________
Localidad: _____________

1- Te gusta usar pijamas para dormir
Si_____ no_____

2- te gustara que lanzaran al mercado una nueva pijama para dormir con un nuevo
diseo
Si____ no____

3- si lanzaran al mercado un nuevo diseo de pijamas te gustara lucirla
si____ no____

4- si este nuevo diseo de pijamas se lanzara al mercado de que color quisiera que
fuera
blanca____ verde_____ azul____ roja_____ rosada____ amarilla___
otros____
5- si este nuevo de diseo de pijamas fuera de varias prenda de cuantas quisiera q
fuera
1___ 2____ 3____

6- como te gustara que fuera el costo de la nueva pijama
25______ 30______ 35_______

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7- te gustara forma parte de nuestros consumidores especiales

si____ no____



Gracias por su colaboracin!!!


































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ANEXOS







































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