PRESENTADO A:

Ing. GUILLERMO REAL

PRESENTADO POR:

FREDY SANTIAGO MORALES AGUILAR
20102015014
CRISTIAN CAMILO VALENCIA ORTIZ
20101015105
MIGUEL ANGEL GONZALEZ LOZANO
20101015046



28 DE SEPTIEMBRE DEL 2014



ESTUDIO PARA LA SELECCIN DE UN COMPUTADOR
PORTATIL


2


CONTENIDO

INTRODUCCIN ..................................................................................................... 4
OBJETIVOS ............................................................................................................ 5
1. RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................. 6
1.1. Descripcin dela Situacin ...................................................................... 6
1.2. Eleccin de un computador por marca ................................................... 6
2. RESUMEN DE RESULTADOS ...................................................................... 8
2.1. BITCORA .................................................................................................... 8
2.1.1. Procedimiento para la obtencin de datos ......................................... 8
2.1.2. Obtencin De Datos .............................................................................. 8
2.1.3. Aplicacin De Anlisis Jerrquico A Los Datos ................................. 9
CONCLUSIONES ............................................................................................... 14




3

CONTENIDO DE TABLAS

Tabla 1 - Eleccin de las mejores alternativas de computadores por marca. .. 6
Tabla 2 - Toma de datos de las marcas de computadores para su compra. ... 9
Tabla 3 - Resultados de participacin de cada criterio. (Ver Anexo D) ........... 10
Tabla 4 - Muestra de computadores Lenovo (Ver Anexo A). ............................ 11
Tabla 5 - Resultado del anlisis jerrquico aplicado a los computadores
Lenovo (Ver Anexo A). .................................................................................. 11
Tabla 6 - Muestra de computadores Asus (Ver Anexo B)................................. 11
Tabla 7 - Resultado del anlisis jerrquico aplicado a los computadores Asus
(Ver Anexo B). ................................................................................................ 11
Tabla 8 -Muestra de computadores HP (Ver Anexo C). ................................... 12
Tabla 9 - Resultado del anlisis jerrquico aplicado a los computadores HP
(Ver Anexo C). ................................................................................................ 12
Tabla 10 - Resumen de resultados de participacin de cada marca para cada
criterio (Ver Anexo D).................................................................................... 12
Tabla 11 - Vector resultado (Ver Anexo D)........................................................ 13



4

INTRODUCCIN

La programacin por metas es una tcnica de resolucin de problemas
multicriterios, que permite escoger las variables que ofrecen una mejor solucin al
problema planteado, teniendo la ventaja de trabajar con metas
1
. Esta
programacin se basa en modelos lineales, que trabaja con restricciones y metas,
las cuales se diferencian de las primeras por las desviaciones que se presentan,
estas permiten relacionar las unidades del producto de los coeficientes
tecnolgicos y variables en la funcin objetivo.
El proceso de anlisis jerrquico est diseado para resolver problemas complejos
de criterios mltiples. Este proceso requiere de unos criterios y alternativas
establecidos, donde el evaluador (quien dar los valores cuantitativos a cada
relacin entre criterios y alternativas) deber ser lo ms objetivo posible.
Con lo anterior se ha seleccionado como objeto de estudio la mejor eleccin de un
computador porttil que no se sobrepase de $1500.000 teniendo en cuenta las
marcas (HP, ASUS y LENOVO), con el fin de poder escoger el que me representa
un mayor beneficio teniendo en cuentas los siguiente criterios: procesador,
tamao, disco duro, memoria ram y precio, siendo estos seleccionados de tres
centros comerciales que fueron (xito, Ktronix y Falabella).


1
http://es.slideshare.net/juanlugomarin/programacion-de-metas-y-objetivos-16646467


5

OBJETIVOS
Objetivo General
Determinar la mejor opcin en la compra de un computador porttil, teniendo en
cuenta los procesos de decisin jerrquica, para definir las prioridades y as
desarrollar el problema empleando la programacin por metas.

Objetivos Especficos
Analizar cada uno de los criterios y alternativas realizando el proceso
jerrquico de decisin.

Determinar si el proceso jerrquico de decisin cumple con las prioridades
del ejercicio, para luego realizar el modelo de programacin por metas.

Establecer un modelo de formulacin que cumpla con las restricciones y
satisfaga la mayor cantidad de metas teniendo en cuenta sus prioridades
establecidas.

Evaluar la formulacin a travs del software LINGO.



6

1. RESUMEN EJECUTIVO

1.1. Descripcin dela Situacin

Un empresario desea comprar una laptop con un presupuesto mximo de
$1500.000 pesos colombianos, pero su problema es que no sabe que
computador comprar, sin embargo l ha investigado y llegado a elegir entre unas
de estas posibles marcas en las que estn involucradas LENOVO, HP o ASUS
(ver anexo G).
Igualmente el empresario defini algunos criterios que le puedan ayudar a tomar
una decisin adecuada en la compra de su laptop, entre ellos estn su precio, su
velocidad de procesador, su capacidad de almacenamiento, su capacidad de
memoria y su tamao.

1.2. Eleccin de un computador por marca

En esta tabla se muestra la mejor eleccin de cada computador por marca,
despus de haber realizado una serie de procesos jerrquicos basados en los
datos de cada marca tomados de los almacenes xito, Ktronix y Falabella, ya que
son lderes en productos de tecnologa y ofrecen mayor variedad, para as llegar a
elegir nicamente uno por cada marca, siendo ese el mejor de la misma.

MARCA PRECIO
PROCESADO
R
RA
M
DISC
O
DURO
PANTALL
A
ALMACEN
LENOV
O
$1499.00
0
3.1 GHZ
6
GB
1 TB 14 KTRONIX
HP
$1099.90
0
2.17 GHZ
4
GB
500
GB
11,6
FALABELL
A
ASUS
$1.449.90
0
2.5GHZ 8GB 1TB 15,6"
FALABELL
A
Tabla 1 Eleccin de las mejores alternativas de computadores por marca.


7


El computador seleccionado al final del estudio fue el Porttil LENOVO G40-70
Core i7, como se ve en el grfico 1.

Grafico 1. Computador seleccionado al final del estudio




8

2. RESUMEN DE RESULTADOS
2.1. BITCORA
2.1.1. Procedimiento para la obtencin de datos

La obtencin de datos se llev acabo por medio de una consulta de catlogos
online, de diferentes almacenes de cadena que ofrecen productos del sector
tecnolgico, ms especficamente computadores porttiles. La eleccin de los
almacenes que fueron parte del desarrollo del problema se hizo teniendo en
cuenta, cuales ofrecan mayor variedad de porttiles que se ajustan a las
caractersticas definidas en la seleccin del mismo. Posterior a la eleccin de los
tres almacenes que se consideraron cumplan mejor las condiciones, se procedi
a consultar los catlogos en lnea de cada uno para recolectar la informacin
referente de los computadores de cada marca, resaltando las que quera
(LENOVO, ASUS y HP), en cada uno de los almacenes.

2.1.2. Obtencin De Datos

Estos datos fueron tomados de los almacenes de cadena XITO, FALABELLA y
KTRONIX, como se muestran a continuacin:
TABLA DE PRECIOS Y CARACTERISTICAS DE COMPUTADORES EN
DIFERENTES ALMACENES
MARCA PRECIO PROCESADO
R
RAM DISCO
DURO
PANTALLA ALMACEN
LENOVO 1499.000 3.1 GHZ 6 GB 1 TB 14 KTRONIX
LENOVO 1199.000 1.7 GHZ 4GB 500GB 14 KTRONIX
LENOVO 1499.000 2.6 GHZ 6GB 1 TB 14 EXITO
LENOVO 1499.000 3.0 GHZ 6 GB 1 TB 14 EXITO
LENOVO 1149.900 1,7 GHZ 4 GB 500 GB 14 FALABELLA
LENOVO 1274.900 1,7 GHZ 4 GB 500 GB 13,3 FALABELLA
LENOVO 1299.900 2.6 GHZ 4 GB 500 GB 13,3 FALABELLA
HP 1099.900 2.17 GHZ 4 GB 500 GB 11,6 FALABELLA
HP 1299.000 2.4 GHZ 8 GB 750 GB 14 XITO
HP 1399.000 2.1 GHZ 8 GB 1 TB 15,6 XITO
HP 1299.000 2.1 GHZ 8 GB 1 TB 14 KTRONIX
HP 1299.000 2.1 GHZ 4 GB 500 GB 13,3 KTRONIX


9

HP 1399.000 2.1 GHZ 8 GB 750 GB 14 KTRONIX
HP 1399.000 2.1 GHZ 8 GB 1 TB 15,6 KTRONIX
ASUS $1.449.900 2.5GHZ 8GB 1TB 15,6" FALABELLA
ASUS $1.099.900 1.8GHZ 4GB 500GB 14" FALABELLA
ASUS $ 1.499.000 1.6 GHZ 8GB 1 TB 15,6" KTRONIX
ASUS $ 1.399.000 1.6 GHZ 8GB 1TB 14" KTRONIX
ASUS $ 1.179.000 1.80GHZ 4 GB 500 GB 14" KTRONIX
Tabla 2 Toma de datos de las marcas de computadores para su compra.

2.1.3. Aplicacin De Anlisis Jerrquico A Los Datos

Para aplicar el anlisis jerrquico primero se identificaron los criterios que estaban
planteados en la problemtica desde un inicio, y se establecieron las alternativas a
tener en cuenta.
Este mtodo se aplic en dos fases. La primera consisti en filtrar un computador
por marca y la segunda en escoger la mejor opcin de esos 3 computadores. Este
mtodo tuvo como objeto escoger una de las alternativas y establecer prioridades
para cada uno de los criterios. Posteriormente estas prioridades son utilizadas en
el modelo matemtico basado en programacin por metas.
Hay que tener en cuenta que las prioridades determinadas en el mtodo, para
alternativas y criterios, son porcentajes, es decir, coeficientes adimensionales.
El desarrollo del proceso jerrquico utilizado comenz a partir de la definicin de
cada importancia para cada criterio en la seleccin de un computador porttil. Tras
haber seleccionado un computador de cada marca que cumpliera de manera
acorde las especificaciones, comenz con la evaluacin de la importancia de cada
criterio frente a cada uno de ellos. Luego de realizado este procedimiento se
obtuvieron los datos que muestra la Tabla 3, que indica el porcentaje de
importancia que representa cada criterio para la seleccin del computador al
tenerse en cuenta la relacin entre s.
Para evaluar cada criterio tanto en su relacin entre s mismos, como cada uno de
manera independiente con respecto a las tres marcas, se tuvo en cuenta que cada
uno de los criterios representaba y se poda asociar a una caracterstica especifica
que poseen en general todos los computadores porttiles. El criterio tamao (T)
evalu la flexibilidad del computador en lo referente a las dimensiones de la
pantalla en pulgadas, teniendo en cuenta la capacidad total de almacenamiento de
informacin en el disco duro medido en (GB), para cada equipo se evalu el


10

criterio de capacidad de almacenamiento permanente (CAP), para evaluar la
velocidad de computo (VC) se tuvo en cuenta al valor en (Ghz) asignado a los
procesadores de cada equipo para cada una de las marcas, al momento de
evaluar la fluidez (F) de los computadores que fueron objeto de anlisis se tuvo en
cuenta la capacidad de memoria RAM en (GB), y finalmente el criterio precio (P)
evalu el valor en pesos colombianos de cada equipo en el mercado.

Criterio Promedio
T 0,20
CAP 0,06
VC 0,56
F 0,12
P 0,05
Tabla 3 Resultados de participacin de cada criterio. (Ver Anexo D)
T: Tamao
CAP: Capacidad de almacenamiento permanente
VC: Velocidad de computo
F: Fluidez
P: Precio
Despus de definir la prioridad que se debe dar a cada criterio al momento de
seleccionar un computador porttil que satisfaga de mejor manera las necesidades
que se tienen, as el criterio con el valor ms alto ser el de mayor importancia a la
hora de tomar la decisin, es decir, la velocidad de computo (VC) que hace
referencia al procesador que posee cada computador de cada una de las tres
marcas.



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Las siguientes tablas hacen referencia a la primera fase del anlisis jerrquico.
COMPUTADOR MARCA PRECIO PROCESADOR RAM
DISCO
DURO
PANTALLA ALMACEN
1 LENOVO $1499.000 3.1 GHZ 6 GB 1 TB 14 KTRONIX
2 LENOVO $1199.000 1.7 GHZ 4GB 500GB 14 KTRONIX
3 LENOVO $1499.000 2.6 GHZ 6GB 1 TB 14 EXITO
4 LENOVO $1499.000 3.0 GHZ 6 GB 1 TB 14 EXITO
5 LENOVO $1149.900 1,7 GHZ 4 GB
500
GB
14 FALABELLA
6 LENOVO $1274.900 1,7 GHZ 4 GB
500
GB
13,3 FALABELLA
7 LENOVO $1299.900 2.6 GHZ 4 GB
500
GB
13,3 FALABELLA
Tabla 4 Muestra de computadores Lenovo (Ver Anexo A).
COMPUTADOR PRIORIDAD
1 0,270693832
2 0,064056604
3 0,123621025
4 0,211019792
5 0,062867279
6 0,109074581
7 0,158666887
Tabla 5Resultado del anlisis jerrquico aplicado a los computadores Lenovo (Ver Anexo A).
Se escoge el primer computador de la tabla 4 para la siguiente fase.
COMPUTADOR MARCA PRECIO PROCESADOR RAM
DISCO
DURO
PANTALLA ALMACEN
1 ASUS $1.449.900 2.5GHZ 8GB 1TB 15,6 FALABELLA
2 ASUS $1.099.900 1.8GHZ 4GB 500GB 14 FALABELLA
3 ASUS $ 1.499.000 1.6 GHZ 8GB 1 TB 15,6 KTRONIX
4 ASUS $ 1.399.000 1.6 GHZ 8GB 1TB 14 KTRONIX
5 ASUS $ 1.179.000 1.80GHZ 4 GB 500 GB 14 KTRONIX
Tabla 6Muestra de computadores Asus (Ver Anexo B).
COMPUTADOR PRIORIDAD
1 0,401676359
2 0,158841394
3 0,163789448
4 0,122412209
5 0,15328059
Tabla 7Resultado del anlisis jerrquico aplicado a los computadores Asus (Ver Anexo B).
Se escoge el primer computador de la tabla 6 para la siguiente fase

COMPUTADOR MARCA PRECIO PROCESADOR RAM
DISCO
DURO
PANTALLA ALMACEN


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1 HP 1099.900 2.17 GHZ 4 GB 500 GB 11,6 FALABELLA
2 HP 1299.000 2.4 GHZ 8 GB 750 GB 14 XITO
3 HP 1399.000 2.1 GHZ 8 GB 1 TB 15,6 XITO
4 HP 1299.000 2.1 GHZ 8 GB 1 TB 14 KTRONIX
5 HP 1299.000 2.1 GHZ 4 GB 500 GB 13,3 KTRONIX
6 HP 1399.000 2.1 GHZ 8 GB 750 GB 14 KTRONIX
7 HP 1399.000 2.1 GHZ 8 GB 1 TB 15,6 KTRONIX
Tabla 8 Muestra de computadores HP (Ver Anexo C).
COMPUTADORES PRIORIDAD
1 0,270286
2 0,112954
3 0,115208
4 0,114909
5 0,140179
6 0,121006
7 0,125457
Tabla 9Resultado del anlisis jerrquico aplicado a los computadores HP (Ver Anexo C).
Se escoge el primer computador de la tabla 8 para la siguiente fase
Posteriormente se evalu cada criterio de manera independiente teniendo en
cuenta la importancia de este de acuerdo a los tres computadores seleccionados
previamente uno de cada marca (HP, Asus, Lenovo), en este procedimiento de
igual forma se hallaron los porcentajes que representaban la relevancia de cada
marca en la seleccin de acuerdo al criterio en especfico evaluado, los valores
hallados se resumen en la tabla 10.



T CAP VC F P
HP 0,26 0,07 0,19 0,29 0,72
Asus 0,11 0,64 0,08 0,65 0,19
Lenovo 0,63 0,28 0,72 0,06 0,08
Tabla 10 Resumen de resultados de participacin de cada marca para cada criterio (Ver Anexo D).
Finalmente el vector resultado (Tabla 11) que se calcula mediante el proceso de
decisin jerrquico define cual computador deberamos seleccionar, teniendo en
cuenta que cumple de manera ms acertada las caractersticas que se buscan de
acuerdo al grado de importancia y relevancia que tiene cada criterio en nuestra
decisin, por lo anterior se tiene que el computador de marca Lenovo sera la
mejor eleccin de computador porttil que podramos tomar ya que posee el valor


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ms alto de importancia en lo referente a la relacin de cada criterio con cada
alternativa.

HP 0,240856071
Asus 0,194103864
Lenovo 0,565040065
Tabla 11 Vector resultado (Ver Anexo D).
Luego al aplicar programacin por metas, basndose en las prioridades obtenidas
por medio del anlisis jerrquico para los criterios (Tabla 3), se obtuvo que el
computador a comprar fuera el Lenovo que tambin haba sido seleccionado en el
anlisis jerrquico. El manejo de desviaciones nos permiti relacionar todos los
criterios, de tal manera que se tuvo en cuenta las prioridades obtenidas por
criterio, es decir, se tom el computador con mejor procesador y fue, a su vez, uno
de los ms costosos, pero cumpliendo con el presupuesto del empresario. El
modelo matemtico (ver Anexo F) fue resulto por medio del software Lingo versin
11 (Ver Anexo E).



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CONCLUSIONES

En un ejercicio de asignacin, la decisin de escoger una variable va de la
mano a su importancia. En la programacin lineal cuando se manejaba el
mtodo hngaro se asignaba a partir de los costos, para nuestro caso
hubiese sido necesaria la ponderacin hallada en el anlisis jerrquico para
las alternativas. Ya que nuestro problema contena unas metas, era
importante usar la prioridad de nuestros criterios y utilizar un mtodo
diferente a los que conocamos en programacin lineal.

Definir las fuentes de informacin que se requieren para la solucin del
problema, implica filtrarlas de la mejor manera para conseguir los datos
ms acertados y tiles para el desarrollo de los procesos jerrquicos, la
veracidad y consistencia de los mismos garantiza la eficiencia en la
obtencin de un resultado que satisfaga el problema planteado, por lo
anterior al momento de seleccionar los medios para obtener informacin
especifica acerca de las caractersticas de computadores porttiles se
tuvieron en cuenta solo aquellos almacenes que en sus catlogos en lnea
presentaron los productos que ms se ajustaban a lo que se buscaba,
teniendo en cuenta las condiciones de tiempo dadas para la consulta y los
parmetros establecidos para resolver el problema

Entre las alternativas que nos brindaba el problema para la eleccin del
mejor computador segn las marcas planteadas, fue necesario encontrar
otra marca, debido a que al momento de realizar la bitcora en la
recopilacin de datos en los almacenes propuestos no se encontr mucha
informacin de la marca Dell.

Para el desarrollo del ejercicio en el proceso jerrquico de decisin, fue
necesario realizar dos pasos: en el primer paso se realiz el proceso
jerrquico teniendo en cuenta las alternativas vs los criterios y para el
segundo paso se realiz cada alternativa vs los criterios, ya que para el
desarrollo de la formulacin para nosotros fue necesario determinar cul
computador se destacaba ms por marca cumpliendo cada uno de los
criterios asignados, con su orden de prioridad, donde posterior a eso se
realiza la formulacin en el software lindo y se correo el programa donde en
el caso de nosotros la mejor seleccin fue la compra de la marca LENOVO,
que brinda una serie de caractersticas que se muestran en el taller.