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Cultura organizacional en el sistema de salud : es un conjunto de normas , valores y formas de

pensar que caracterizan el comportamiento del personal en todos los niveles del sistema de
salud. Es una mezcla compleja de saberes , conductas , relatos por ej. Valores , lenguaje
tcnico , terminologas etc
Cultura de gestin : es un referente para resolver las tareas cotidianas.
Cultura de liderazgo: es un referente para guiar a los equipos.
Cultura comunicativa: es un referente para interactuar y trabajar .
cultura de servicio : es un referente con el que podemos entender la organizacin como
usuarios.
Elementos oxiologicos: son valores y de estos se establecen las relaciones de trabajo.
Elementos de la cultura organizacional:
ARTEFACTOS: todo aquello que se ve , se escucha o se siente al encontrarse ncon un grupo
nuevo, que tiene una cultura diferente a la nuestra en esto se incluye , el ambiente fsico , su
arquitectura , el mobiliario , los equipos , vestuario etc.
LOS VALORES: es aquello que vale la pena hacer , son las razones para justificar lo que se dice,
basados en un mapa de valores ej. Justicia , fortaleza , confiabilidad , prudencia , respeto etc ,
la identificacin de valores se obtiene por medio de una entrevista .
LA CREENCIA: es lo que se considera verdadero o acertado para dirigir la organizacin y que
influye en la menera de hacer las tareas.
Relacin organizacin contexto externo : en este se ven cuales son los ambientes y sistemas
importantes con los que hay que mantener relacin de coordinacin intercambio y
aprendizaje.
NATURALEZA DE LA VERDAD Y LA REALIDAD : incluye los acuerdos verbales estos sirven para
tomar desiciones basadas en criterios objetivos.
NATURALEZA DE TIEMPO Y ESPACIO : es orientada de acuerdo con la experiencia del pasado ,
presente o enfocada al futuro.
NATURALEZA HUMANA: malo , perezoso , incapaz , bueno , trbajador , estos son supuestos
que influyen en como educar y capacitar a los profesionales de la salud .
CONSEPCION DE TRABAJO Y DESCANSO: el trabajador puede ser proactivo y actuar para
conseguir lo que quiere sin tener que movilizarse .
RELACIONES HUMANAS: forma de actuar priorizando la tradicin , famirialidad , y dando
nfasis a los valores de colaboracin y compromiso grupal etc.
COMPORTAMIENTO GERENCIAL EN EL SISTEMA DE SALUD SON:
AUTOCRATICO : basado en el supuesto que los jefas tienen el poder y el deber de ejercer sin
consutar a nadie.
PATERNALISTA: el que esta en el poder tiene como deber cuidar y proteger a quienes no gozan
de autoridad.
CONSULTIVO: cada nivel tiene experiencia e informacin relevante pero el poder de decidir es
solo de el jefe.
PARTICIPATIVO DELEGATIVO: la descentralizacin y autonoma profesional es propio de este
modelo para esto es necesario compartir y delegar el poder .
PARA IMPLANTAR UNA CULTURA ORGANIZACIONAL NUEVA DEBE HABER PARTICIPACION
DEMOCRATICA , EVALUAR Y CAPACITAR A LOS PROFESIONALES DE SALUD , MOTIVARLOS EN
UN AMBIENTE PROPICIO PARA EL MEJOR APRENDIZAJE , GENERAR CONFIANZA , TENER
PACIENCIA Y ACEPTACION , HACER DIAGNOSTICO SITUACIONAL , SELECCIONAR EL TIPO DE
LIDERAZGO ADECUADO PARA ASI EVITAR CONFLICTOS .
LO MAS IMPOPRTANTE ES ELIMINAR LAS BARRERAS interpersonales ,
interdepamertamentales y culturales , para todos poder gozar de oportunidades iguales ,
cambiar la cultura de CANTIDAD por la de CALIDAD.

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