CONTROL DE CALIDAD

ACTIVIDAD INICIAL













BARRERA GONZALEZ LUZ MARINA
CC. 1.116.547.787




















UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA ECBTI
INGENIERIA INDUSTRIAL
AGUAZUL
2014







INTRODUCCION

En la realizacin de esta primera actividad, podremos identificar las tcnicas
estadsticas y no estadsticas en el control de calidad, adems de visualizar su
modo de aplicacin en el mbito industrial y productivo.

A continuacin se dar desarrollo a la actividad inicial.










































LLUVIA DE IDEAS DIAGRAMA CAUSA-EFECTO HOJAS DE VERIFICACION DIAGRAMA DE RELACIONES REGISTRO DE NO CONFORMIDADES HISTOGRAMA DIAGRAMA DE PARETO GRAFICOS DE CONTROL DIAGRAMAS DE DISPERSION
La principal regla del
mtodo es aplazar el juicio,
ya que en un principio toda
idea es vlida y ninguna
debe ser rechazada. Se
busca tcticamente la
cantidad sin pretensiones de
calidad y se valora la
originalidad.
La calidad empieza con educacin
y termina con educacin. Indica en
forma grfica, qu conjunto de
factores causales intervienen en
una determinada caracterstica, de
calidad, la cual podra influir en un
efecto correspondiente al
identificar todas las variables o
causas que intervienen e
interactan en el proceso.
Se usan para verificar:
- La distribucin del proceso
de produccin.
- Los defectos
- Las causas de los defectos
- La localizacin de los
defectos
- Confirmar si se han hecho las
verificaciones programadas.
Permite obtener una visin de
conjunto de la complejidad de
un problema. Presenta qu
causas estn relacin con
determinados efectos y cmo
se relacionan entre s
diferentes conjuntos de causas
y efectos.
est directamente relacionado con los
planteamientos hechos en la norma ISO
9000:2000 del ICONTEC (2002). Para el
control del producto no conforme la
organizacin debe asegurarse de que el
producto que no sea conforme con los
requisitos, se identifique y se controle
para prevenir su uso o entrega no
intencional.
Es un diagrama de frecuencias o
incidencia obtenida de la hoja de
recogida de datos. Para su
elaboracin se clasifica en grupos
de datos que formarn una
categora que se representa
comnmente como una barra,
punto o lnea; la distribucin de
frecuencias de las distintas
categoras formarn un grfico
bastante claro que con la simple
observacin facilita la
interpretacin de los datos y la
toma de decisiones posterior.
Esta herramienta sirve para
distribuir las causas probables de
un efecto por orden de
importancia, con el fin de atender
las que requieren ser corregidas o
eliminadas inmediatamente y
cules pueden ser discriminadas
como de menor importancia.
Una vez detectadas las causas
principales de un efecto indeseado se
puede establecer lmites o rangos de
control y medir el comportamiento de
las actividades o procesos que
ocasionan las desviaciones o fallas. Los
lmites establecidos se podrn incluir
en un grfico en el que se podr
ejercer un control visual de las
variables sujetas a observacin,
facilitando la evaluacin y posterior
toma de decisiones para eliminar o
corregir las fallas o no conformidades.
Es la forma mas sencilla de definir si
existe o no una relacin causa efecto
entre dos variables y que tan firme
es esta relacin, como estatura y
peso. Una aumenta al mismo tiempo
con la otra. Es de gran utilidad para la
solucin de problemas de la calidad
en un proceso y producto, ya que
nos sirve para comprobar que causas
(factores) estn influyendo o
perturbando la dispersin de una
caracterstica de calidad
determinada o variable del proceso
a controlar.
Los grficos de control c llamados tambin grficos de control por defectos
por unidad se utilizan cuando existen ocasiones en las que el parmetro a
ser controlado no puede ser expresado como una proporcin simple.
CUADRO COMPARATIVO ENTRE HERRAMIENTAS NO ESTADISTICAS DE LA CALIDAD
HERRAMIENTAS ESTADISTICAS DE LA CALLIDAD
La media o la grfica x barra est diseada para variables de
control como peso, longitud, etc. El lmite superior de control
(LSC) y el lmite inferior de control (LIC) se obtienen a partir de la
ecuacin:

donde X es la media de las medias mustrales y R es la media de
las amplitudes mustrales.
GRAFICOS DE CONTROL X (X BARRA) GRAFICOS DE CONTROL R
La estadstica seleccionada es generalmente el rango, ms que
la variacin estndar, debido a la facilidad con la que el rango
puede ser calculado en un ambiente de procesamiento.
El diagrama de porcentaje de defectos se llama tambin diagrama p o diagrama de p barra. La grfica muestra la
porcin de la produccin que no es aceptable. Esta porcin se puede encontrar con:
GRAFICOS DE CONTROL P PARA MUESTRAS DE VARIABLE GRAFICOS DE CONTROL C

BIBLIOGRAFIA

Alvarado Rueda, Rene Alejandro, Modulo Control de Calidad. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Bogot.
2010.