Pourquoi BSI ? Parce que nous savons reconnatre une bonne ISO 9001 quand nous en voyons une. Nous pouvons vous aider avoir un avantage concurrentiel car : 1. Nous avons travaill avec plus de 65 000 entreprises dans le monde, des petites et moyennes entreprises comme des organisations appartenant au classement combin du CAC 40, FTSE 100, Fortune 500 et Nikkei. 2. Vous pouvez nous faire conance pour crer des normes solides et pour quelles restent pertinentes ; aprs tout nous avons particip la cration de lISO 9001. BSI travaille en partenariat avec des experts de lindustrie, des organismes gouvernementaux, des associations professionnelles et des groupes de consommateurs pour gagner le march le plus large possible et pour avoir une vision de lindustrie permettant de faonner les normes dexcellence qui aident les organisations relever les ds auxquels elles sont confrontes aujourdhui. 3. Vous pouvez proter des avantages de travailler avec des personnes qui aident depuis des annes les entreprises comprendre les bnces de la norme ISO 9001 et la faon de la mettre en uvre dans de trs nombreux secteurs et qui par consquent comprennent les ds auxquels vous devez faire face. 4. Grce notre calculateur unique ROI, vous pouvez estimer quel serait le montant de vos conomies si vous investissiez dans lISO 9001. 5. Nous vous aidons tirer le meilleur parti de votre systme de management avec notre unique rapport Excellerator. La vue densemble quil vous donne sur votre activit acclrera les performances de votre systme de management et vous positionnera par rapport aux performances des autres organisations de votre secteur. 6. Nous parlons et nous sommes lcoute de clients comme vous au quotidien et nous leur demandons ce quils veulent et dans quelle mesure ils sont satisfaits de nos produits et services. De cette faon, nous nous assurons que nous rpondons aux besoins de nos clients mesure quils surviennent. 7. BSI investit massivement dans le recrutement et la formation des meilleurs auditeurs, qui reoivent en moyenne la note de 9,2/10 dans notre enqute de satisfaction globale des clients. Si vous tes en qute de russite, il est temps que vous envisagiez de mettre en uvre lISO 9001. Quel que soit votre secteur dactivit, de la fabrication aux services, les entreprises travaillant avec BSI en vue dadopter les principes de management de la qualit, ont tir prot de faons de travailler plus efcaces, dun meilleur contrle des cots et dune mise en uvre rapide et plus efcace de nouvelles mthodes de travail. En tant que norme de management de la qualit la plus reconnue au niveau mondial, lISO 9001 souligne les faons, ainsi que les rfrences, de raliser des performances et de fournir des services de qualit. En mettant en place des processus qui vous permettront damliorer votre mode dexploitation tous les niveaux, vous pourriez vous aussi bncier des mmes avantages que la plupart de nos clients nous ont communiqus. Les clients de BSI obtenant la certication ISO 9001 indiquent raliser de meilleurs prots : Cadre de la croissance des organisations de classe mondiale, lISO 9001 vise maintenir la satisfaction des clients. Les entreprises performantes savent trs bien que des clients satisfaits achtent plus, recommandent plus et sont moins chers dliser. Choisissez lISO 9001 de BSI ; aprs tout, nos experts ont aid faonner la norme, et trs vite, vous bncierez de prots plus levs, de clients plus satisfaits et de meilleures mthodes de travail. ISO 9001 Qualit Management Partager les prix Alignement stratgique Les entreprises certies ralisent des rsultats suprieurs de plus de 100 % ceux du march * Ventes et marketing Accs au march Diffrenciation du produit 71 % de nos clients ont sduit de nouveaux clients et ont dlis leurs clients actuels Services Conance des consommateurs Augmentation de la satisfaction 75 % de nos clients ont amlior le niveau de satisfaction de leurs clients et leur dlit Finances Impact positif sur le profit 55 % de nos clients ralisent des conomies de cots Operations Efficacit du processus Rduction des erreurs conomie de cots Performances efficaces Agilit du management des entreprises 75 % ont augment leurs performances oprationnelles Dveloppement du produit Commercialisation plus rapide Produits de meilleure qualit Cycles de fabrication rduits de 48 %** * Revue de BSI des prix des stocks sur une priode de 10 ans, compare aux entreprises certies ISO 9001 avec un indice de rfrence 2011. ** Recherche ASQ 2011. Enqute sur les bnces de BSI 2011 + Enqute de satisfaction des clients de BSI 2012. Un guide simple pour vous accompagner sur le chemin de lISO 9001 avec BSI Que vous soyez novices concernant la mise en uvre de la norme ISO 9001 ou que vous cherchiez approfondir votre expertise, nous avons les produits et les services qui vous aideront amliorer les performances de votre entreprise, mieux satisfaire vos clients et raliser des prots plus importants. Nos offres peuvent tre personnalises en fonction de votre entreprise pour vous lancer sur le chemin du management de la qualit. Notre quipe travaillera avec vous pour rduire toutes les complications ou les cots non ncessaires an que vous atteigniez vos objectifs, quel que soit votre point de dpart. En troite collaboration avec votre quipe BSI, nous pouvons vous accompagner dans le processus de certication, de la comprhension et de la mise en uvre des exigences lobtention de la certication. partir de cette tape-l, nous pouvons vous aider vous assurer que votre systme continue de raliser les meilleures performances possibles. Nos clients choisissent BSI pour - Notre rputation - Nos connaissances et notre expertise - La qualit de notre valuation BSI est tout simplement lorganisme de certication qui aide les organisations faire de lexcellence une habitude. Comprendre Mettre en uvre la solution Obtenir la certication Collecter les informations Calculer les bnces Prparer lorganisation tablir un plan de mise en uvre sur mesure tapes Actions Les services BSI pour vous aider Comprendre la norme, la certication et les exigences de votre activit Comprendre dans quelle mesure le management de la qualit va tre avan- tageux votre activit Former votre quipe, assurer que lorganisation comprend les principes et passer en revue la faon dont vous mener vos activits Comparez votre activit avec les exigences de lISO 9001, puis prparez le rapport daudit prliminaire Votre contact BSI Site Web et brochure BSI Normes ISO 9001/ services dinscription Manuel Comprendre lISO 9001 et les systmes de management bass sur les processus Webinars tude de cas Votre contact BSI Formation Introduction lISO 9001 Webinars Guide gratuit Prparer une tude de projet Formation en ligne Quest-ce que lISO 9001 signie pour moi Formation ISO 9001 Runion dinformation la direction Votre contact BSI Manuel Crer un systme de management bas sur les processus pour lISO 9001 Modle du plan de projet Formation Principes de base de la mise en uvre Le Logiciel Entropy TM
de BSI vous aide comprendre les exigences et faire le suivi des progrs raliss Liste de contrle de lauto-valuation Formation Auditer lISO 9001 Audit prliminaire de BSI Le Logiciel Entropy TM de BSI vous aide identier les carts dans votre systme Obtenir la certication Faire de lexcellence une habitude Faire fonctionner le systme Prouver son fonctionnement Chercher des opportunits damlioration continue Passer en revue le sys- tme pour assurer quil satisfait aux exigences de la norme BSI mettra en uvre une valuation du systme et de la documentation et une valuation de lefcacit du systme Ftez et faites la promotion de votre certication puis passez en revue les systmes et les processus Votre contact BSI Manuel Auditer lISO 9001 Formation ISO 9001 Auditeur interne Le Logiciel Entropy TM
de BSI vous aide manager efcacement vos systmes et optimiser vos performances valuation de la certication par BSI Formation Lean Six Sigma vous aide maintenir des processus efcaces et obtenir des rsultats plus rapidement Formation ISO 9001 Responsable daudit Le portail client unique de BSI vous aidera commercialiser votre succs Le rapport unique de BSI, Excellerator, fournit encore plus de dtails sur les performances de votre systme Le Logiciel Entropy TM de BSI vous aide manager efcacement vos systmes et optimiser vos performances Ajustez votre organisation pour quelle soit la plus performante possible. Prendre une dcision concernant le management de la qualit est un engagement important. Parlez lun de nos conseillers aujourdhui et dites lui ce dont vous avez besoin. En attendant, veuillez consulter notre site Web www.bsigroup.fr pour plus dinformations. Pour en savoir plus : Appelez au : +33 (0)1 55 34 11 40 Consultez notre page Web : www.bsigroup.fr Sengager mettre en place le management de la qualit ISO 9001 est le bon choix pour votre entreprise. Nous pouvons vous aider choisir la meilleure faon de dmarrer, progresser au fur et mesure de faon ce que vous puissiez bncier du mieux possible de lISO 9001. Et cest conomique car vous ne devez pas acheter les produits sparment. Entre le moment o vous vous informez sur la norme et la mise en uvre de celle-ci, vous pouvez choisir les services de lISO 9001 qui vous aideront raliser vos objectifs. Simpliez-vous la vie avec nos services Nous offrons cinq types de services combinant diffrents produits et services satisfaisant vos diffrents besoins, quelles que soient les connaissances que vous avez sur le management de la qualit. Apprenez avec les personnes les mieux formes. Si amliorer votre prot est votre priorit, lISO 9001 est lun de nos produits et services que vous devriez envisager. Nous avons une gamme de produits qui rpond au large ventail des besoins des entreprises. Nous serions heureux de vous guider travers les diffrentes options qui soffrent vous et des bnces quils vous apporteront. ISO 9001 Continuit dactivit N F C ISO 22000 Scurit Alimentaire N F C ISO/IEC 20000 Management des services IT N F C ISO 13485 Dispositifs Mdicaux N F C ISO/TS 16949 Automobile N F C AS 9100/9110/9120 Arospatiale N F C TL 9000 Tlcommunications F C ISO 29001 Ptrole et Gaz N C Kitemark C Marquage CE C Lgende : Norme N Formation F Certication C Vrication V