UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ

FACULTAD DE INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
GESTION DE CALIDAD
ING. ALDO LOPEZ



INVESTIGACION:
ISO 14000










IRVIN RAMIREZ SALGUERO
012-11-15567




ndice
Introduccin 1
ISO 14000 2
Diferencias entre ISO 14001 y EMAS 3
Comparacin entre ISO 1400 y la ISO 9000 4
Similitudes entre la ISO 14001 y la ISO 9000 4
Diferencias entre ISO 1400 y la ISO 9000 5
La certificacin del SGMA 5
Proceso de certificacin ISO 14001 6

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Introduccin



El tema medio ambiental es, por decir lo menos, un mbito de mxima relevancia para el bienestar humano
actual, como para el de las generaciones futuras. Del buen o mal uso de los recursos naturales disponibles hoy,
dependern las generaciones venideras.


La calidad de un producto no nace de controles eficientes, nace de un proceso productivo y de soportes que
operan adecuadamente, en este espritu estn basadas las normas ISO, por esta razn estas normas se aplican
a la empresa y no a los productos de esta.

La empresa que implante las normas, asegura a sus clientes que la calidad del producto que el compra, se
mantendr en el tiempo.






























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ISO 14000
La ISO 14000 es una serie de normas internacionales para la gestin medioambiental. Es la primera serie de
normas que permite a las organizaciones de todo el mundo realizar esfuerzos medioambientales y medir la
actuacin de acuerdo con unos criterios aceptados internacionalmente. La ISO 14001 es la primera de la serie
14000 y especifica los requisitos que debe cumplir un sistema de gestin medioambiental. La ISO 14001 es una
norma voluntaria y fue desarrollada por la International Organization for Standardization (ISO) en Ginebra. La
ISO 14001 est dirigida a ser aplicable a organizaciones de todo tipo y dimensiones y albergar diversas
condiciones geogrficas, culturales y sociales. El objetivo general tanto de la ISO 14001 como de las dems
normas de la serie 14000 es apoyar a la proteccin medioambiental y la prevencin de la contaminacin en
armona con las necesidades socioeconmicas. La ISO 14001 se aplica a cualquier organizacin que desee
mejorar y demostrar a otros su actuacin medioambiental mediante un sistema de gestin medioambiental
certificado.

La ISO 14001 no prescribe requisitos de actuacin medioambiental, salvo el requisito de compromiso de
continua mejora y la obligacin de cumplir la legislacin y regulacin relevantes. La norma no declara la
cantidad mxima permisible de emisin de xido nitroso de gases de combustin, ni el nivel mximo de
contenido bacteriolgico en el efluente de aguas residuales. La ISO especifica los requisitos del propio sistema
de gestin, que, si se mantienen adecuadamente, mejorarn la actuacin medioambiental reduciendo los
impactos, tales como emisiones de xido nitroso y efluentes bacteriolgicos.

La serie de normas ISO 14000 sobre gestin ambiental incluye las siguientes normas:
De gestin ambiental (S G A): especificaciones y directrices para su utilizacin.
ISO 14001:2004 Sistemas de gestin ambiental. Requisitos con orientacin para su uso.
ISO 14004:2004 Sistemas de gestin ambiental. Directrices generales sobre principios, sistemas y
tcnicas de apoyo.
ISO 14006:2011 Sistemas de gestin ambiental. Directrices para la incorporacin del ecodiseo.
ISO 14011:2002: Gua para las auditoras de sistemas de gestin de calidad o ambiental.
ISO 14020 Etiquetado y declaraciones ambientales - Principios Generales
ISO 14021 Etiquetado y declaraciones ambientales - Autodeclaraciones
ISO 14024 Etiquetado y declaraciones ambientales -
ISO/TR 14025 Etiquetado y declaraciones ambientales -
ISO 14031:1999 Gestin ambiental. Evaluacin del rendimiento ambiental. Directrices.
ISO/TR 14032:1999 Gestin ambiental - Ejemplos de evaluacin del rendimiento ambiental (ERA)
ISO 14040:2006 Gestin ambiental - Evaluacin del ciclo de vida - Principios y marco de referencia.
ISO 14044:2006 Gestin ambiental - Anlisis del ciclo de vida - Requisitos y directrices.
ISO/TR 14047 Gestin ambiental - Evaluacin del impacto del ciclo de vida. Ejemplos de aplicacin de
ISO 14042.
ISO/TS 14048 Gestin ambiental - Evaluacin del ciclo de vida. Formato de documentacin de datos.
ISO/TR 14049 Gestin ambiental - Evaluacin del ciclo de vida. Ejemplos de la aplicacin de ISO 14041
a la definicin de objetivo y alcance y anlisis de inventario.
ISO 14050:2009 Gestin ambiental - Vocabulario
ISO/TR 14062:2002 Gestin ambiental - Integracin de los aspectos ambientales en el diseo y
desarrollo de los productos.
ISO 14063:2006 Comunicacin ambiental - Directrices y ejemplos







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DIFERENCIAS ENTRE ISO 14001 Y EMAS


La ISO 14001 es una norma que puede aplicarse globalmente, mientras que el EMAS es una regulacin
para la participacin de compaas en los estados miembros de la CE.

El EMAS requiere especficamente la ejecucin de una revisin medioambiental inicial antes de
implantar el EMS, mientras que la ISO 14001 slo sugiere que la realizacin de tal prctica es til para
desarrollar un SGMA y que se identifiquen los impactos y los aspectos medioambientales significativos.

El EMAS requiere la preparacin de una declaracin medioambiental, para que est disponible
pblicamente. Esta declaracin debe ser verificada externamente para asegurar la fiabilidad de la
informacin. No existe ningn requisito de declaracin medioambiental en la ISO 14001. (N.B.: No
debe confundirse declaracin medioambiental con poltica medioambiental u otros requisitos de
informes obligatorios).

Cualquier tipo de organizacin puede estar certificada por la ISO 14001, mientras que el EMAS se limita
a las industrias dentro de un mbito especificado. Originariamente, el EMAS era aplicable slo al sector
industrial (minera y explotacin de canteras, manufacturacin, electricidad, suministro de gas y agua,
y residuos slidos y lquidos), pero desde entonces ha ampliado sus fronteras considerablemente y
ahora incluye industrias de servicio y gobiernos locales.

La ISO 14001 puede aplicarse a toda una compaa, a un sitio de operaciones o, incluso, a actividades
especficas dentro de una compaa o un sitio de operaciones, mientras que el EMAS slo se aplica a
un sitio de operaciones.


El EMAS establece que una compaa debe cumplir todos los requisitos relevantes relacionados con
el medio ambiente, mientras que la ISO 14001 slo declara que debe haber un compromiso de
cumplir la legislacin y regulaciones medioambientales.

El EMAS establece que la auditora de un sistema de gestin y de la actuacin medioambiental debe
realizarse, o completarse el ciclo de la auditora, al menos cada tres aos, mientras que en la ISO 14001
no se especifica la frecuencia de las auditoras.

El EMAS establece que la poltica medioambiental debe incluir un compromiso de mejora continua de
la actuacin medioambiental, con vista a reducir los impactos a niveles que no excedan los
correspondientes a una aplicacin econmicamente viable de la mejor tecnologa existente (EVABAT),
mientras que la ISO 14001 establece que el SGMA debe fomentar el uso de la mejor tecnologa
disponible, siempre que sea apropiado y econmicamente viable.











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COMPARACIN ENTRE LA ISO 14000 Y LA ISO 9000

La ISO 14000 es una serie de normas internacionales para los sistemas de gestin medioambiental, mientras
que la ISO 9000 es una serie de normas para los sistemas de gestin de la calidad. La ISO 9000 es anterior a la
serie 14000 e igualmente fue publicada por la International Organization for Standardization (ISO) en Ginebra.

La ISO 9000 se desarroll para ayudar a las compaas a que cumplieran los requisitos de los clientes mediante
un control sistemtico del proceso de produccin, persiguiendo al mismo tiempo la mejora contina. La ISO
14001 tiene la intencin de servir como herramienta de ayuda para que las compaas mejoren continuamente
su actuacin medioambiental, mediante el control y la reduccin de impactos ambientales identificados de sus
operaciones.

La ISO 9000 y la 14001 tienen una estructura muy similar y disponen de un nmero de elementos comunes,
tales como sus polticas, formacin, control operativo, control de documentacin, auditoras, incumplimientos,
correccin y prevencin. Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 deberan considerarse como parte de la
estructura global de una organizacin y fomentarse la integracin de todo tipo de gestin, siempre que sea
posible.

De hecho, la ISO 9000 y la ISO 14001 son tan similares que la propio ISO, en el momento de su redaccin, habla
de la integracin de ambas normas. Por consiguiente, es justo decir que si su compaa tiene ya establecido un
sistema ISO 9000, se encuentra en el camino correcto para desarrollar un sistema ISO 14001 de gestin
medioambiental. Aunque existe una serie de similitudes entre la ISO 9000 y la ISO 14001, ninguna de ellas debe
considerarse primordial u obviarse la necesidad de alguna de las dos.



SIMILITUDES ENTRE LA ISO 14001 Y LA ISO 9000


Tanto la 9000 como la 14001 proporcionan las especificaciones para un sistema de gestin dentro de una
Organizacin.

Tanto la 9000 como la 14001 especifican la necesidad de una poltica como documento gua para la
gestin.

Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de una estructura organizativa
establecida.

Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de un control operativo.

Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de accin correctiva y preventiva.

Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de mantener un registro.

Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de formacin en una organizacin.

Tanto la ISO 9000 como la ISO 14001 especifican la necesidad de auditoras del sistema.




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DIFERENCIAS ENTRE LA ISO 14001 Y LA ISO 9000


La ISO 9000 se ocupa de la gestin de la calidad, mientras que la ISO 14001 se encarga de la gestin
medioambiental.

La ISO 9000 se ocupa de los requisitos de los clientes, mientras que la ISO 14001 se encarga de la
actuacin medioambiental y de las necesidades de una mayor gama de terceros interesados.

La ISO 14001 estipula el compromiso de cumplir la legislacin medioambiental relevante, las
regulaciones y los cdigos industriales vigentes.

La ISO 14001 requiere la identificacin de los aspectos e impactos medioambientales significativos de
su organizacin.

La ISO 14001 especifica la necesidad de preparacin y respuesta de emergencia.

La ISO 14001 especifica la necesidad de una poltica medioambiental accesible pblicamente y un
medio de comunicacin interna y externa con relacin a los aspectos e impactos ambientales.

LA CERTIFICACIN DEL SGMA

Qu es la certificacin?

La ISO 14001 prescribe los requisitos de un sistema, no de la propia actuacin medioambiental. Igualmente, la
certificacin es sobre el propio sistema de gestin, y no sobre la actuacin medioambiental.
Una auditora NO se realiza para asegurar si sus emisiones de gas de combustin son inferiores a X partes por
milln de xido nitroso o que sus vertidos de aguas residuales contienen menos de Z miligramos de bacterias
por litro. Por consiguiente, el proceso de auditora del sistema en cuando a su cumplimiento de la norma
conlleva la comprobacin de que estn presentes todos los componentes necesarios de un sistema activo y
que funcionan correctamente.
La compaa puede tener un SGMA completo y totalmente funcional como dicta la ISO 14001 sin que est
certificado. Dado que la certificacin se suma al tiempo y al gasto en el desarrollo de un SGMA, es importante
establecer, con antelacin, si la certificacin beneficiar o no econmicamente. Aunque la mayora de las
compaas que desarrollan un SGMA, de hecho, se certifican, hay casos en los que la certificacin no aporta
ningn valor inmediato. La certificacin no siempre es beneficiosa para las pequeas y medianas empresas y
no siempre es necesaria para las compaas con uno o dos clientes importantes con exigencias
medioambientales y que se sienten satisfechos con que tenga un SGMA funcional (declaracin de segundas
partes). Sea cual sea la decisin, es importante recordar que, al igual que el carn de conducir no le convierte
en buen conductor, la certificacin ISO 14001 no convierte automticamente a la compaa buena para el
medioambiente ni asegura que mejorar continuamente su actuacin medioambiental. El sistema es slo tan
bueno como la gente que lo hace funcionar.
Algunas compaas prefieren no certificar sus SGMA inmediatamente, la mayora, de hecho, s lo hace, y por
un nmero de buenas razones, algunas de las cuales se recogen a continuacin:
Un certificado es una prueba de evaluacin y aceptacin por parte de una tercera persona profesional,
independiente y acreditada.

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Un certificado puede ser considerado como sello externo de aprobacin del SGMA, as como el
compromiso por mejorar la actuacin medioambiental.

Un certificado ser beneficioso para conseguir contratos de compra internacionales y
gubernamentales.

Un certificado puede obviar prolongadas auditoras de cumplimiento legislativo y regulador.

Un certificado sirve de smbolo visible de las intenciones de su compaa en relacin con el
medioambiente.

Las evaluaciones peridicas del certificador servirn como motivo de mantenimiento continuo, mejora
e integridad del SGMA.

El proceso de certificacin ISO 14001.
Cuando se llegue al punto de que el SGMA cumple o est muy cerca de cumplir las especificaciones reseadas
en la ISO 14001, se puede hacer una de las siguientes cosas:
1. AutodeclararqueelSGMAcumpleconlanorma.
La autodeclaracin significa que la compaa audita su propio SGMA, tomando como referencia las
especificaciones establecidas en la norma y declara que cumple los requisitos especificados. Dado que no
implica auditores independientes, este enfoque puede tener un valor limitado para terceros.
2. SolicitarreconocimientoporpartedesegundosdequeelSGMAcumpleconlosrequisitosdelanorma.
El reconocimiento por parte de segundos consiste en que una organizacin distinta a la nuestra , tal como un
cliente o un suministrador, declara que el SGMA cumple los requisitos de la norma. Es decir, la Compaa A deja
que la Compaa B audite su SGMA para satisfacer las exigencias de que la Compaa A disponga de un SGMA
operativo. El reconocimiento por parte de segundos puede tener valor cuando un cliente o suministrador
requiere que la compaa tenga un SGMA, pero reconoce que no es necesario un certificado formal.
3. Solicitar una certificacin por parte de terceros de un organismo independiente de certificacin
acreditado.
La certificacin por parte de terceros consiste en que se tiene que pagar a un organismo acreditado de
certificacin externo, autnomo e independiente para que audite el SGMA y declare oficialmente que el SGMA
cumple con los requisitos de la ISO 14001. La certificacin por parte de terceros es ms comn y ofrece una
prueba certificable de que el sistema se ajusta a las especificaciones declaradas en la ISO 14001.

Aunque el proceso exacto de certificacin formal del SGMA con la ISO 14001 depender del organismo de
certificacin acreditado con el que se trabaje, los siguientes puntos resumen las principales etapas que se
necesitarn para obtener la certificacin por parte de terceros.
Paso 1: Evaluacin preliminar.
Algunos certificadores ofrecen la opcin de una evaluacin preliminar o anlisis diferencial entre el SGMA y
los requisitos principales de la ISO 14001.
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Generalmente, esto contribuye a identificar reas problemticas antes de iniciar la evaluacin principal de la
certificacin.
Paso 2: Revisin de la documentacin.
Una auditora fuera del sitio de operaciones de la documentacin del SGMA asegura que estn presentes y
adecuadamente preparados los documentos esenciales, tales como la poltica medioambiental, los objetivos y
las metas, registros, procedimientos, etc.
Paso 3: Evaluacin inicial.
Una vez pasada la revisin de la documentacin e implantadas las recomendaciones hechas, se realiza una
visita al sitio de operaciones para asegurar que se est preparando la evaluacin principal y permitirle al
certificador que entienda mejor el SGMA y a todos los que estn directamente implicados en l.
Paso 4: Evaluacin principal.
La evaluacin principal y exhaustiva del SGMA se lleva a cabo tras haber permitido realizar cambios en el
sistema a la luz de cualquier conclusin hecha durante la evaluacin inicial y la revisin de la documentacin.
Esta evaluacin tiene lugar en las instalaciones (a menudo durante varios das) e implica una evaluacin
detallada de los componentes del SGMA tomando como referencia los requisitos de la ISO 14001.
Paso 5: Certificacin / Registro.
Si la primera evaluacin resulta favorable, el certificador acreditado expide un certificado para su organizacin.
El certificado entonces notifica al organismo nacional responsable de la supervisin de la implantacin de la
ISO de su pas.
Paso 6: Vigilancia.
Una vez certificado, el sistema es evaluado peridicamente por el organismo de certificacin para asegurar el
cumplimiento continuo de los requisitos de la ISO 14001.
Una vez que se ha certificado, la organizacin puede demostrar la implantacin exitosa de la norma
internacional para asegurar a terceros interesados que existe un sistema de gestin medioambiental adecuado.












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Conclusin

Las normas son necesarias en la actualidad para toda actividad organizada, por esta razn en el
mundo, las organizaciones las crean y las siguen con rigidez con el fin de alcanzar con xito los
objetivos de la organizacin.



Bibliografa

http://www.monografias.com/trabajos4/iso14000/iso14000.shtml
http://www.analizacalidad.com/docftp/fi1122iso14.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/ISO_14000
http://www.tuv-sud.es/uploads/images/1381751026124129770803/esp-tuv-sud-iso-14001-
sistema-gestion-calidad-medioambiental-lr.pdf
http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/06/06_2350.pdf
http://www.normasycertificaciones.com/normas-iso-14000