4 Viernes 26 de setiembre del 2014 GESTIN NEGOCIOS

NEGOCIOS
ESTUDIO DE REDES SOCIALES
Marcas de comunicacin y deportivas
en el top of mind de los adolescentes
Caminar por las calles y ver a
los adolescentes con celular
en mano es en estas pocas
parte del paisaje. No en vano,
a nivel nacional, ms del 60%
de este segmento cuenta con
un dispositivo mvil. Y a qu
acceden a travs de l? Pues,
prcticamente, el 100% de los
encuestados por la consultora
Quality Research dice que a
las redes sociales.
Es de esto que las empre-
sas se valen para lanzar la pu-
blicidad de sus marcas, y en
el caso de Facebook -la red
social con mayores adeptos-
los likes que la llamada Ge-
neracin Z da son a los rubros
de ropa y calzado, adems de
cines y pelculas. La razn es
simple: les gusta la marca y
estn interesados en saber
ms de ella, revela el estudio
Los adolescentes y su vincu-
lacin con las redes sociales.
Presencia latente
Pero qu marcas son las que
ms recuerdan los adolescen-
tes en publicidad en redes so-
ciales? En el top of mind se en-
cuentran, en primer lugar, las
de celulares y deportivas. As,
Movistar se ubica a la cabeza,
seguida de Nike, para luego
dar paso a Claro y Adidas. La
quinta es Coca-Cola.
Si comparamos los resulta-
dos de las cuatro primeras
marcas en Lima, Trujillo, Are-
quipa e Iquitos (ciudades del
estudio), los resultados en el
Movistar, Claro, Nike y
Adidas tienen una mayor
recordacin en cuanto a
publicidad en la Genera-
cin Z. Este grupo tiene un
fuerte poder de decisin
sobre la marca.
VANESSAOCHOAFATTORINI
vochoa@diariogestion.com.pe
INGRESO A SUS CUENTAS
Desde qu equipos/ dispositivos ingresas a tus cuentas de redes
sociales? (Espontnea)
FUENTE: Quality Research
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Iquitos Trujillo Arequipa Lima
PC en casa de
familiares/ amigos
Tablet
Laptop
Celular
PC ja en casa
Cabina pblica
43%
62%
65%
60%
41%
59%
16%
47%
49%
50%
23%
8%
9%
7%
15%
4%
5%
3%
9%
1%
3%
5%
35%
44%
USO DEL EQUIPO MVIL
Accedes a las redes sociales
desde tu celular?
FUENTE: Quality Research
No S
Iquitos
Trujillo
Arequipa
Lima
100%
95%
0%
5%
98%
2%
99%
3%
caso de Movistar son prcti-
camente parejos, con excep-
cin de Iquitos, donde la re-
cordacin es de casi 70%.
En tanto, Nike, Claro y
Adidas tienen una fuerte pre-
sencia en la mente de los
adolescentes de Lima, Truji-
llo y Arequipa.
Decisiones
A qu se debe? Fernando Lu-
cero, gerente general de
Quality Research, explica
de sus equipos, y a las mar-
cas deportivas por su edad
y tendencia de moda.
La Generacin Z ha na-
cido en esa cultura y es la
nica manera en la que ha
logrado interactuar. Inclu-
so, a diferencia de otras ge-
neraciones, a estos adoles-
centes les gusta ver esa pu-
blicidad. En promedio, a
ms del 50%, con ms fuer-
za en Lima (64%) e Iquitos
(69%), arm.
En YouTube. Si bien Face-
book es la red social por exce-
lencia, YouTube le sigue y los
adolescentes tambin gus-
tan de ver publicidad antes de
que se emita el video busca-
do (msica y pelculas / trailer
son lo que ms demanda). En
cuanto a marcas, la tendencia
cambia ya que son LAN, Face-
book y Unique las que ms re-
cuerdan. Las marcas apues-
tan por este canal y no saben
el pblico que los est viendo.
Hoy, un promedio del 30% de
los adolescentes ve una parte
de la publicidad, lo que ya es
un avance porque no es algo
que ha pedido, dijo Fernando
Lucero, de Quality Research.
OTROS DIGO
Pblico: Adolescentes de 12
a 16 aos.
Tamao de la muestra:
1,300 encuestas en Lima,
Trujillo, Arequipa e Iquitos
Tcnica: Encuestas a travs
de entrevista presencial.
Fecha de campo: Del 13 al 27
de junio del 2014.
FICHA TCNICA
Actualmenteencul delas siguientes redes sociales tieneunacuenta
activa?(Respuestaasistida)
Lima Arequipa Trujillo Iquitos
Facebook 100% 93% 100% 95%
YouTube 51% 37% 43% 6%
Google+ 34% 42% 13% 17%
Twitter 32% 14% 18% 15%
Hi5 8% 6% 1% 6%
Instagram 8% 1% 5% 1%
Windows Live Messenger 4% 1% 1% 8%
Myspace 5% 2% 3% 1%
FUENTE: QUALITY RESEARCH
TENENCIADECUENTAS
De qu marcas recuerdas haber visto publicidada travs de tus redes
sociales? (Respuesta espontnea)
Lima Arequipa Trujillo Iquitos
Movistar 49% 49% 54% 69%
Nike 59% 38% 36% 48%
Claro 52% 52% 37% 39%
Adidas 57% 27% 34% 32%
Coca-Cola 51% 41% 26% 33%
Ripley 50% 26% 35% 23%
Saga Falabella 49% 26% 34% 21%
BCP 30% 19% 18% 28%
Inca Kola 34% 22% 14% 20%
Pizza Hut 32% 10% 11% 13%
FUENTE: QUALITY RESEARCH
CONOCIMIENTODEMARCAS
Y qu tipo de actividades preferentement realizas cuando ingresas a tus
redes sociales? (Respuesta espontnea)
Lima Arequipa Trujillo Iquitos
Chatear 91% 74% 96% 82%
Enviar mensajes (inbox) 57% 45% 42% 41%
Subir fotos y/o vdeos 48% 40% 37% 44%
Actualizar mi perl 45% 28% 34% 33%
Realizar trabajos grupales 22% 52% 40% 36%
Juegos online 36% 42% 42% 15%
Publicar en mi muro 23% 36% 30% 39%
FUENTE: QUALITY RESEARCH
HBITOSDEUSODEREDESSOCIALES
Y cules fueron las razones por las cuales decidiste seguir o elegir como me gustaa esas pginas de marcas?
(Respuesta asistida)
Lima Arequipa Trujillo Iquitos
Porque me gusta la marca y quiero seguir informado de ella 57% 55% 66% 58%
Porque me interes sus publicaciones y contenidos 47% 61% 52% 64%
Porque vi que mis amigos de Facebook la seguan 23% 27% 8% 38%
Porque vi su publicidad en TVy me gust mucho 36% 18% 12% 17%
Porque era el requisito para participar en el concurso 10% 9% 4% 11%
Porque quera realizar una queja 3% 1% 1% 2%
FUENTE: QUALITY RESEARCH
RAZONESDEPREFERENCIA
que el adolescente tiene ms
poder de decisin hoy en da.
En parte, porque hay una
tendencia de familias dis-
funcionales donde los hijos
a temprana edad adoptan ro-
les de decisin, coment.
Y si marcas como Movistar
o Claro estn en sus mentes
es justo porque son del mun-
do donde el adolescente se
desenvuelve, y en muchos
casos accede bastante a los
sistemas prepago por el uso