Los organigramas son la representacin grfica de la estructura orgnica de
una empresa u organizacin que refleja, en forma esquemtica, la posicin de las reas que la integran, sus niveles jerrquicos, lneas de autoridad y de asesora. Por tanto, teniendo en cuenta que los organigramas son de suma importancia y utilidad para empresas, entidades productivas, comerciales, administrativas, polticas etc., y que todos aquellos que participan en su diseo y elaboracin deben conocer cules son los diferentes tipos de organigramas y qu caractersticas tiene cada uno de ellos, en el presente artculo se plantea una clasificacin basada en las clasificaciones de dos autores, con la finalidad de que el lector pueda tener una idea ms completa acerca de los diversos tipos de organigramas y de sus caractersticas generales. Por tanto el presente informe es una gua para que el alumno se introduzca en el uso de organigramas, como herramienta o tcnica de representacin.
Tipos de Organigramas Basndose en las clasificaciones planteadas por Enrique B. Franklin (en su libro "Organizacin de Empresas") y Elio Rafael de Zuani (en su libro "Introduccin a la Administracin de Organizaciones"), se establece a consideracin del lector la siguiente clasificacin de organigramas: 1) Por su naturaleza, 2) por su finalidad, 3) por su mbito, 4) por su contenido y 5) por su presentacin o disposicin grfica.
1. POR SU NATURALEZA: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas.
o Micro administrativos: Corresponden a una sola organizacin, y pueden referirse a ella en forma global o mencionar alguna de las reas que la conforman.
o Macro administrativos: Involucran a ms de una organizacin.
o Meso administrativos: Consideran una o ms organizaciones de un mismo sector de actividad o ramo especfico. Cabe sealar que el trmino meso administrativo corresponde a una convencin utilizada normalmente en el sector pblico, aunque tambin puede utilizarse en el sector privado.
2. POR SU FINALIDAD: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas.
o Informativo: Se denominan de este modo a los organigramas que se disean con el objetivo de ser puestos a disposicin de todo pblico, es decir, como informacin accesible a personas no especializadas [3]. Por ello, solo deben expresar las partes o unidades del modelo y sus relaciones de lneas y unidades asesoras, y ser graficados a nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones.
o Analtico: Este tipo de organigrama tiene por finalidad el anlisis de determinados aspectos del comportamiento organizacional, como tambin de cierto tipo de informacin que presentada en un organigrama permite la ventaja de la visin macro o global de la misma, tales son los casos de anlisis de un presupuesto, de la distribucin de la planta de personal, de determinadas partidas de gastos, de remuneraciones, de relaciones informales, etc. Sus destinatarios son personas especializadas en el conocimiento de estos instrumentos y sus aplicaciones.
o Formal: Se define como tal cuando representa el modelo de funcionamiento planificado o formal de una organizacin, y cuenta con el instrumento escrito de su aprobacin. As por ejemplo, el organigrama de una Sociedad Annima se considerar formal cuando el mismo haya sido aprobado por el Directorio de la S.A..
o Informal: Se considera como tal, cuando representando su modelo planificado no cuenta todava con el instrumento escrito de su aprobacin
3. POR SU MBITO: Este grupo se divide en dos tipos de organigramas:
o Generales: Contienen informacin representativa de una organizacin hasta determinado nivel jerrquico, segn su magnitud y caractersticas. En el sector pblico pueden abarcar hasta el nivel de direccin general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina. Ejemplo:
o Especficos: Muestran en forma particular la estructura de un rea de la organizacin. Ejemplo:
4. POR SU CONTENIDO: Este grupo se divide en tres tipos de organigramas:
o Integrales: Son representaciones grficas de todas las unidades administrativas de una organizacin y sus relaciones de jerarqua o dependencia. Conviene anotar que los organigramas generales e integrales son equivalentes. Ejemplo:
o Funcionales: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas, adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y presentar a la organizacin en forma general. Ejemplo:
o De puestos, plazas y unidades: Indican las necesidades en cuanto a puestos y el nmero de plazas existentes o necesarias para cada unidad consignada. Tambin se incluyen los nombres de las personas que ocupan las plazas.
5. POR SU PRESENTACIN O DISPOSICIN GRFICA: Este grupo se divide en cuatro tipos de organigramas:
o Verticales: Presentan las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior, y desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada. Son los de uso ms generalizado en la administracin, por lo cual, los manuales de organizacin recomiendan su empleo.
Ventajas: Son los ms usados y por lo mismo, fcilmente comprendidas. Indican en forma objetiva las jerarquas del personal.
Desventajas: Se produce el llamado "efecto de triangulacin", ya que, despus de dos niveles, es muy difcil indicar los puestos inferiores, para lo lo que se requerira hacerse organigramas muy alargados.
o Horizontales: Despliegan las unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en el extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos se ordenan en forma de columnas, en tanto que las relaciones entre las unidades se ordenan por lneas dispuestas horizontalmente.
Ventajas: Siguen la forma normal en que acostumbramos leer, disminuyen en forma muy considerable el efecto de triangulacin e indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la autoridad formal.
Desventajas: Son pocos usados en prcticas, y muchas veces, aun pudiendo hacerse una sola carta de toda la organizacin, resultan los nombres de los jefes demasiados apiados, y por lo tanto, poco claros.
o De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la particularidad de integrar un mayor nmero de unidades en espacios ms reducidos. Por su cobertura, permiten que aparezcan unidades ubicadas en los ltimos niveles jerrquicos.
Ventajas: Este tipo de organigrama permite una lectura muy cmoda lo que la hace muy entendible, adems tiene una forma muy sencilla de de realizarlo.
Desventajas: A pesar de que tipo es uno de los ms sencillos y mas facilites de entender, no se usa en demasa por la nica razn de que en ocasiones se debe escribir mucho lo que lo hace muy extenso.
o Circulares: En este tipo de diseo grfico, la unidad organizativa de mayor jerarqua se ubica en el centro de una serie de crculos concntricos, cada uno de los cuales representa un nivel distinto de autoridad, que decrece desde el centro hacia los extremos, y el ltimo crculo, sea el ms extenso, indica el menor nivel de jerarqua de autoridad. Las unidades de igual jerarqua se ubican sobre un mismo crculo, y las relaciones jerrquicas estn indicadas por las lneas que unen las figuras.
Ventajas: Sealan muy bien, forzando a ello, la importancia de los niveles jerrquicos. Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status mas alto o ms bajo, permiten adems colocar mayor nmero de puestos en el mismo nivel.
Desventajas: Resultan confusos y difciles de leer; que no permiten colocar con facilidad niveles donde hay un solo funcionarios y que fuerzan demasiado los niveles.
Mixtos: Este tipo de organigrama utiliza combinaciones verticales, horizontales e incluso en ocasiones circulares para ampliar las posibilidades de traficacin. Se recomienda utilizarlos en el caso de organizaciones con un gran nmero de unidades en la base.
Conclusin
Mediante el resultado que obtuvimos de este gran informe es posible entender y visualizar la importancia de conocer los distintos tipos de organigramas debido a que es indispensable al momento de representar la estructura y clarificar tanto las jerarquas como la estructura por la que est compuesta la empresa.
Segn estos modelos podemos aplicarlos en cualquier ente, sea este del mbito pblico o privado, a los cuales ayudara enormemente en la clasificacin de esta organizacin. Tambin nos ayudara para establecer la relacin y registro de los cargos de la empresa permitindonos entender de mejor manera el funcionamiento de la esta.
Despus de haber concluido de manera exitosa este trabajo investigativo estamos capacitados para hacer cualquier clase de organigrama, cual quiera que sea la debida informacin que se deba presentar o se solicite, comprendiendo que siempre existir un tipo de organigrama ms efectivo que el otro dependiendo de la informacin que se quiera establecer.
Todos este trabajo no habra sido posible sin la participacin completa e igualitaria de ambos integrantes, lo cual facilito notablemente la realizacin del informe hacindolo de una forma ms agradable y amena para ambas partes.