Diplomado Lean Six Sigma.

Niveles Yellow, Green y Black Belt - Centroempresa (Sep -

2014)
http://formacioncontinua.javerianacali.edu.co/EDUCON/MostrarEvento?idEvento=1
634

Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas
Fecha: Septiembre 22 de 2014 - Febrero 23 de 2015
Introduccin: Varias empresas han empleado con xito Lean y Six Sigma para reducir
desperdicios, mejorar su capacidad de generar valor, ser ms flexibles, rpidas y
reducir la variacin; sin embargo, otras han fracasado debido a que lo han usado slo
como un conjunto de herramientas y no como un sistema socio-tecnolgico integrado
por procesos, gente, herramientas y tecnologa, el cual debe estar alineado con la
estrategia organizacional y contar con el compromiso de la gerencia, por lo cual pasan
por alto la importancia y magnitud del cambio cultural requerido.

El programa responde a la conviccin de que Lean Six Sigma es principalmente
trabajo de personas y debe reflejarse en los procesos, por lo cual los participantes
reciben la formacin para gestionar estos dos componentes y alinearlos con la
estrategia. El curso est integrado por tres niveles bsico, intermedio y avanzado,
permitiendo que el participante elija hasta que nivel desea llegar.

Los contenidos estn alineados con los temas evaluados en el examen de acreditacin
en Lean Six Sigma de la IASSC (International Association for Six Sigma Certification)
para Yellow, Green y Black Belt; dando a los participantes la posibilidad de una vez
terminado el programa, y despus de haber estudiado y practicado lo aprendido,
pagar por su cuenta el examen de la IASSC y acreditarse internacionalmente, si
cumplen con los puntajes y requisitos exigidos por dicha entidad.

El programa da un panorama general de Lean Six Sigma para luego enfocarse en las
distintas herramientas y metodologas. Muchos programas de formacin se centran en
Six Sigma y slo incluyen una visin general de las herramientas Lean, mientras que
este programa realmente profundiza en dichas herramientas y durante las diferentes
sesiones se discutirn ejemplos reales de empresas de manufactura y servicios;
incluido un proyecto prctico en el nivel Black Belt.

Dirigido a: Profesionales y estudiantes de ltimos semestres de las carreras de
ingeniera, administracin de empresas, estadstica o economa, que se desempeen o
proyecten desempearse como gerentes, lderes de proceso, jefes de empresas, o
participantes de iniciativas de Lean o Six Sigma en sus organizaciones de cualquier
tamao y sector.

Metodologa: Seminarios-talleres basados principalmente en discusiones grupales,
videos, reflexiones, adems de dinmicas, casos y juegos de rol que imitan la
aplicacin de los conceptos en la planta, oficinas y la vida diaria. Todo lo anterior
complementado con aplicaciones empleado Excel, Minitab o SSPS. Adems de un taller
prctico en el nico Laboratorio de Mercadeo, Logstica y Consumo Masivo a nivel
universitario en Colombia. Se realizan examenes de simulacin de seleccin mltiple
al final de cada nivel con preguntas similares a las empleadas por la IASSC para que
los participantes se familiaricen con dicho tipo de evaluacin. Adicionalmente, en el
nivel Black Belt se lleva a cabo un proyecto grupal, el cual cuenta con 10 horas de
acompaamiento virtual (2 horas por grupo, 5 grupos por curso).

Informacin para las empresas: En caso de que alguna empresa o persona requiera
visitas a planta en Cali y en sus reas de influencia, la universidad ofrece un servicio
de acompaamiento personalizado en la aplicacin de lo aprendido en el curso el cual
no est incluido en el valor del programa y se negocia de comn acuerdo entre las
partes a manera de consultora.

Objetivo: Profundizar en los conceptos de Lean Six Sigma brindando herramientas a
los participantes para que lideren iniciativas de mejora que busquen incrementar la
capacidad de las reas de generacin de valor, con un menor consumo de recursos,
mejor costo, rapidez, variedad y flexibilidad.

Objetivos especficos
Determinar qu desean los clientes de su empresa o proceso.
Definir qu genera valor y que no.
Seleccionar las herramientas y prcticas de Lean Six Sigma ms adecuadas para la
organizacin.
Definir los aspectos claves de xito para la implementacin de estas herramientas.
Establecer un plan de mejora de acuerdo con las prioridades y las necesidades de la
organizacin.
Gestionar la implementacin del plan de mejora.
Contenido
NIVEL BSICO: LEAN SIX SIGMA (YELLOW BELT) - Duracin: 75 horas
Introduccin
Bases de Lean.
Interacciones.
Bases de Six Sigma.

Fase definir
Definiendo un proceso.
Seleccin de proyectos Six Sigma.

Fase medir
Herramientas bsicas de la calidad.
Herramientas administrativas para la calidad.
Otras herramientas.
Estadstica Six Sigma.
Anlisis del sistema de medicin.
Anlisis de la capacidad del proceso.

Fase de anlisis
Patrones de variacin.
Anlisis multivariable.
Clases de distribuciones.
Estadstica inferencial.
Entendiendo la inferencia.
Tcnicas de muestreo y sus usos.
Teorema del lmite central.

Mejora
5S/9S Promocin del aseo, orden y disciplina para aumentar la productividad y la
seguridad.
POKA YOKE: prevencin y deteccin de errores.
SMED: Single Minute Exchange Die. Reduccin de tiempos de alistamiento para
aumentar la flexibilidad mediante el cambio rpido de formatos productivos.
Kanban: mejora del control de inventarios.

Fase de control
Indicadores de procesos y matriz de seguimiento de resultados de procesos.
Anlisis costo beneficio.
Elementos del plan de control.
Elementos del plan de respuesta.
NIVEL INTERMEDIO: LEAN SIX SIGMA (GREEN BELT) - Prerrequisito: Yellow Belt.
Duracin: 75 horas
Profundizacin de la fase de Anlisis: pruebas de hiptesis.
Significancia: prctica y estadstica.
Riesgo; Alpha y beta.
Tipos de pruebas de hiptesis.
Pruebas de hiptesis para datos normales.
Pruebas de hiptesis con datos no normales.

Profundizacin de la fase de mejora
Regresin lineal simple.
Anlisis de regresin mltiple.
QFD.
Sistemas de control y administracin visual para gestionar mejor los procesos.
Gerencia funcional del trabajo enfocada a la estandarizacin.
Sistemas flexibles de manufactura o celdas de manufactura.
Diagrama de Operaciones y Actividades de Proceso DOP y DAP Secuencia.
Matriz de polifuncionalidad o polivalencia.
Mantenimiento preventivo o autnomo.
Tablero de control.
Aspectos motivacionales y de comunicacin.
Trabajo en proceso. WIP/Ley de Little.
Balanceo /Distribucin de puestos.
Balanceo de operarios.
Tecnologa de grupos.
Jidoka.
TPM o Mantenimiento Productivo total.
Heijunka.

Profundizacin fase control
Recoleccin de datos para control estadstico de procesos.
Carta de control.
Tipos de cartas de control: I_MR, X barra-R, U, P; NP. X-S, Suma Acumulada, EWMA.
Anatoma de una carta de control.
Subgrupos, impacto de la variacin y frecuencia de muestreo.
Clculos de lnea de control y lmite central.
NIVEL AVANZADO: LEAN SIX SIGMA - BLACK BELT (Prerrequisitos: Yellow y Green
Belt) - Duracin: 50 horas.
Fase avanzada de mejora: diseo de experimentos
Objetivos del experimento.
Mtodos experimentales.
Consideraciones para el diseo de experimentos.
Experimentos completamente factoriales.
Diseo factorial completo 2k.
Diseos matemticos lineales y cuadrticos.
Diseos balanceados y ortogonales.
Ajuste, modelo de diagnstico y puntos centrales.
Experimentos factoriales fraccionados: diseos, cofounding effects, solucin
experimental.

Aplicaciones especficas de Lean dentro y fuera de la organizacin
Lean supply chain management: gestin Lean de la cadena de suministro.
Lean accounting: Lean aplicado a los costos y las finanzas.
Lean product development system: Lean para el desarrollo de nuevos productos.

Panorama general de aplicaciones sectoriales de Lean
Lean services: Lean en empresas de servicios.
Lean healthcare: Lean para las empresas del sector salud.
Lean construction: Lean en el sector de la construccin.
Docentes(La Universidad se reserva el derecho de realizar cambios, por motivos de
fuerza mayor, en el equipo de docentes)
Diana Isabel Barn. Estudiante Doctorado en Administracin de empresas, Maastricht
School of Management, Holanda. Maestra en Ingeniera Industrial con nfasis en
Gestin de Calidad y Medio Ambiente, de la Universidad Icesi. Ingeniera Industrial,
Pontificia Universidad Javeriana Cali. Docente de la Universidad Javeriana de Cali. Con
experiencia prctica en Lean Thinking, Lean Manufacturing y Lean Product
Development. Fundadora de la comunidad de practica de mejora continua con nfasis
en Lean y Six Sigma con participacin de personas de importantes empresas y
universidades de Cali. Actualmente desarrolla una metodologa para implementar
Lean Product Development en empresas de confeccin ( incluyendo Colfactory-
empresa del grupo Studio F) y es docente de Lean Manufacturing en la Universidad
Icesi. Posee 16 aos de experiencia como Ingeniera y diseadora en Colombia y E.U.,
en empresas como Warner Lambert, Kraft y Chiclets Adams, entre otras. Clasificada
como top performance en todas ellas y en seis organizaciones ms. Se ha
desempeado en cargos de direccin en empresas, asociaciones profesionales, ONG
internacionales y como consultora. Propietaria de Equilibra, empresa basada en Lean
que ha prestado sus servicios a Coomeva, Calzatodo, Lloreda Grasas, Samsumg, Purina
Nestl, Alcatel, Aldor, BDF, y Movistar

lvaro Figueroa Cabrera. Magster en Ingeniera y Especializacin en Investigacin de
Operaciones del Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, Itesm,
Mxico. Ingeniero Mecnico, Universidad del Valle. Facilitador de Calidad de la
Corporacin Calidad y JUSE (JapanUnion of Scientists and Engineering) del Japn.
Cursos diversos en Calidad, QFD, TPM, Productividad, Logstica Integral, Trabajo en
Equipo, Control Estadstico de Calidad, Habilidades de Direccin y Mando, Habilidades
Gerenciales. Diplomado en ISO 9000 y en Pedagoga Ignaciana. Director de Calidad de
Incolda. Gerente de Planta de Comolsa (Carvajal S.A.). Gerente de Produccin, Planta y
Calidad Total de Roy Alpha S.A. Jefe de Planta de Prodiero S.A. Desde 1981 ha sido
profesor universitario en pregrado y postgrado en Itesm de Mxico, en las
universidades Central del Valle, del Valle, Icesi y Pontificia Universidad Javeriana de
Cali. Desde 1992 es evaluador del Premio Colombiano a la Calidad. Par acadmico del
Consejo Nacional de Acreditacin en Colombia. Auditor interno certificado en ISO
9000. Conferencista y asesor en numerosas empresas de la regin. Se ha
desempeado como director del Departamento de Ciencias de la Ingeniera y la
Produccin, de la Pontificia Universidad Javeriana

Eduardo Martnez. Especialista en Administracin de empresa de la Universidad Icesi.
Ingeniero Qumico de la Universidad del Valle. Ingeniero Seis Sigma Certificado, con
estudios en Lean Manufacturing, Finanzas, gerencia de proyectos y Gerencia de
Produccin. Actualmente se desempea como consultor en manufactura y calidad. En
Baxter se desempe como gerente de la planta de equipos mdicos, gerente de la
planta de soluciones intravenosas y Jefe de Operaciones de Calidad. Ha liderado
procesos de certificacin en ISO 9001 y ISO14001, proyectos de mejora empleando
lean y seis sigma e implementado herramientas de anlisis de riesgos FMEA

Juan Carlos Garzn. Ph. Candidate en Management y Direccin de Empresas,
Universidad de Valencia, Espaa. Magster de Administracin de Empresas de la
Universidad del Valle, Cali. Magster en Ciencias de la Organizacin. Especialista en
Calidad Total y Productividad de la Universidad del Valle. Especialista en Gerencia de
Produccin de la Universidad ICESI. Ingeniero Electricista de la Universidad Nacional
de Colombia Seccional Manizales. Ha recibido entrenamientos en TOSHIBA
CORPORATION-Tokyo. Estudi TPM y Kaizen con el JIPM en el Japn, RCM con EPRI
USA y de CMMS en SAP Academy. Actualmente es el director de la Carrera de
administracin de empresas en la Universidad San Buenaventura. Se ha desempeado
como profesor hora ctedra de la Maestra de Ingeniera Industrial, Universidad ICESI;
Universidad ULACIT Ciudad de Panam: Maestra en Logstica Internacional; UNAB
Universidad Autnoma de Bucaramanga: Especializacin en Gestin Logstica Integral.
Se desempe como Ingeniero de Energas Especiales en EPSA. Ha aplicado
herramientas de Lean en EPSA y Fanalca, participado en el proyecto de mejoramiento
de la productividad de Manitoba e impartido cursos de productividad y
mantenimiento clase mundial en el Ingenio Mayagez y la Fuerza Area

Olga Lucia Hurtado Arias. Especialista en Calidad para la Competitividad, Universidad
Icesi. Ingeniera Industrial, Pontificia Universidad Javeriana con formacin en Lean
Construction y sistemas integrados de gestin. Actualmente se desempea como Jefe
de Gestin Integral de Construcciones Maja S.A.S empresa dedicada a la ejecucin de
proyectos de construccin de obras de infraestructura vial, puentes, redes de servicios
pblicos, ambientales, edificaciones y urbanismo la cual aplica Lean Construction
como parte integral de sus actividades. Adicionalmente en constructora Marval
coordin las actividades relacionadas con el empleo de Lean Construction

Hugo Fernando Oviedo Bacca. Especialista en finanzas de la Pontificia Universidad
Javeriana Cali, e Ingeniero Industrial de la misma universidad. Posee certificacin
Green Belt en Lean, estudios de herramientas estadsticas, gerencia financiera,
planeacin estratgica y gerencia de manufactura. Ha realizado mejoras empleando
lean en procesos relacionados con el manejo de costos y finanzas en Johnson y honson
Cali y es responsable de la evaluacin financiera de los proyectos de Lean.
Actualmente se desempea como Jefe Financiero de dos plantas de dicha compaa.
Cuenta con 20 aos de experiencia en empresas privadas. Se desempe como Jefe de
del rea de Ingeniera Industrial de Pfizer. Ha realizado proyectos de mejora, control
de presupuesto, gestin de costos de mano de obra, evaluacin de nuevos proyectos e
inversiones, seguimiento a indicadores financieros y revisin de licitaciones

Alex Fernando Chaparro. Especialista en Gerencia de Logstica y Cadenas de
Suministros de la universidad ICESI, Especialista en Administracin de la Calidad
Total y la Productividad Universidad del Valle (actualmente), Ingeniero Comercial de
la USC entrenado en herramientas analticas para el control estadstico de procesos,
Certified Six Sigma Black Belt - Sociedad Colombiana de Six Sigma, Synergy
Technology Solutions y la International Association for Six Sigma Certification.
Actualmente se desempea como ingeniero de optimizacin en el rea de excelencia
operacional de Carvajal Servicios, promoviendo la gestin y las prcticas Lean Six
Sigma .Once aos de experiencia en empresas de manufactura y de servicios
(Sucromiles, Industrias integradas, Carpak, Flexa, Comolsa, Assenda, Cargraphics,
Bico, Norma, Publicar). Ha trabajado en procesos de comercio exterior, compras y
negociacin, planeacin de produccin, gestin logstica de la cadena de suministros,
gestin de proyectos y mejoramiento contino de procesos bajo metodologa Six
Sigma

Carlos Cuesta. Maestra en Administracin, Universidad del Valle. Estadstico,
Universidad del Valle. Certified Quality Engineer ASQ American Society for Quality .
Certified Six Sigma Black Belt ASQ American Society for Quality. Certified Six Sigma
Green Belt ASQ American Society for Quality . Entrenamiento en Gestin de la Rutina
Diaria PHVA INDG Brasil. Experiencia como docente en la Universidad Icesi,
Universidad del Valle y Universidad Javeriana Cali. Dise la Especializacin en
Ingeniera de la Calidad de la Universidad Javeriana. Consultor e instructor en temas
relacionados con mejora continua, Six Sigma y aplicaciones estadsticas en Banco de
Occidente, Carbones del Cerrejn, Carvajal S.A., Colombina, Laboratorios BAXTER,
Tecnoqumicas, SAB Miller, Alimentos Kraft de Colombia, Industrias Delmaz
Cornproducts Andina, Harinera del Valle, Polymer Group inc. PGI-Colombia, Cadbury-
Adams Colombia, Colcaf, Riopaila-Castilla, Telecenter Panamericana- Per,
Laboratorios LaSant, Kimberly Clark LAO. Trabajo en el rea de produccin de
General Metlica y fue jefe del almacn de materiales en Lloreda grasas.

Duracin: 200 horas.

Horario:
Lunes, martes y miercoles de 5:30 a 9:30 p.m.

Nota: Los lunes festivos se recuperan el jueves de la misma semana.

Nota: Las clases se suspenden desde el viernes 11 de diciembre de 2014 (9:30 pm) y
se retoman el lunes 26 de enero de 2015 (6:30 pm). En caso de fuerza mayor, la
Universidad se reserva el derecho de cambio en los docentes y fechas programadas,
antes y durante la ejecucin del curso.

Lugar: Centroempresa, Calle 64 Norte No. 5BN - 146. Oficina 21, Bloque C (algunas
sesiones se harn en sede Pance - Calle 18 No. 118 - 250, Avenida Caasgordas).

Inversin: $4.500.000
Detalle de la inversin: La inversin incluye material, certificado y el 1.5% por
concepto de la estampilla Pro cultura, segn el Acuerdo 155 de mayo 19 de 2005,
expedido por la Alcalda Municipal de Cali.

Observaciones: Como poltica para asegurar la calidad de nuestros programas las
inscripciones cierran al completar entre 20 y 30 participantes, segn el carcter del
programa, por lo tanto, es indispensable enviar el recibo de consignacin para
reservar su cupo 20 das antes de la fecha de inicio, indicando nombre completo del
participante y nombre del curso va fax al 555 2177o escaneado al correo:
formacion@javerianacali.edu.co.

En caso de fuerza mayor, la Universidad se reserva el derecho de cambio en los
docentes y fechas programadas. Conozca nuestra poltica de devoluciones en
http://formacioncontinua.javerianacali.edu.co.

Certificado de asistencia: La Pontificia Universidad Javeriana entregar un certificado
de asistencia a los participantes que cumplan como mnimo con el 80% de las horas
programadas y estn a paz y salvo con sus compromisos de pago. El 20% restante
podr destinarse para las inasistencias que resulten de situaciones laborales, de salud,
familiares, entre otras, ya que no se elimina la falta.



La certificacin de la IASSC se obtiene mediante un examen el cual puede realizarse en
lnea desde la casa u oficina o en un lugar de pruebas en Cali. No es necesario
presentar proyectos o ningn otro requerimiento adicional. El pago del examen se
realiza en lnea con tarjeta de crdito y la cita para realizar el examen en el Centro de
Pruebas tambin se programa por Internet.

Nivel

Costo en dlares aproximado

Tipo de preguntas

Puntaje mnimo

Yellow belt

195

60 preguntas de seleccin mltiple y de verdadero y falso. Dos horas para responder.

Pasar el examen

Green Belt

295

100 preguntas de seleccin mltiple y de verdadero y falso. Tres horas para
responder.

Mnimo 580 de 750 puntos

Black belt

395

150 preguntas de seleccin mltiple y de verdadero y falso. Cuatro horas para
responder.

Mnimo 580 de 750 puntos




Facilidades de pago:
(La Universidad no reconocer descuentos una vez realizado el pago).

Pago con tarjeta de crdito o dbito: en el Centro de Consultora y Educacin Continua
o a travs de nuestro sitio Web.
Pago en efectivo o cheque: consignar en formato especial de recaudo de Bancolombia,
en la cuenta corriente 326 013720-07, a nombre de Pontificia Universidad Javeriana.
Es responsabilidad del participante notificarnos del depsito realizado, no tenemos
otra forma de asociar su depsito con una inscripcin, por lo tanto, es indispensable
enviar el recibo de consignacin escaneado al correo: formacion@javerianacali.edu.co
o va fax al 555 2177, indicando nombre completo del participante y nombre del
curso.
Pago Empresarial: Si el pago va a ser realizado por la empresa total o parcialmente se
debe enviar a las oficinas del Centro de Consultora y Educacin Continua, el formato
de carta empresarial, suministrado por la Universidad, el cual debe venir EN
ORIGINAL, en hoja con membrete de la empresa, firma y sello de la persona que
autoriza, Para reservar su cupo enve esta carta al fax 555 2177 o al email
formacion@javerianacali.edu.co, anexando fotocopia del RUT. Si la empresa genera
rdenes de compra o formato de ejecucin presupuestal, estas deben adjuntarse al
formato.
Financiacin: La Universidad ofrece planes de financiacin directa, para conocer ms
detalles visite nuestras oficinas.
Descuento pronto pago: Aplica solo para pago total por medio de consignaciones en
efectivo, cheque o pagos con tarjetas de crdito o dbito, dentro de las fechas
establecidas de validez. Acumulable con otros descuentos.
Descuento egresados y estudiantes Universidad Javeriana. 10% no acumulable. Aplica
para todos los medios de pago.
Descuentos Empresariales: 15% para grupos de ms de 3 personas de una misma
empresa u organizacin. Se emite una sola factura a nombre de la empresa. Descuento
no acumulable. Aplica para todos los medios de pago.
Informes e inscripciones
Pontificia Universidad Javeriana - Cali
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Centro de Consultora y Educacin Continua
E-mail: formacion@javerianacali.edu.co
Conmutadores: 321 8200 485 6400 ext. 8787

Lnea directa: 555 3622
Celular: 313 788 0999
Atencin Personal Sur:
Calle 18 No. 118 250 Avenida Caasgordas
Edificio Centro de Educacin Continua, primer piso
Telefax: 555 2177

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Centroempresa
Calle 64 Norte No. 5BN-146 Of. 21, Bloque C
Telefax: 666 2655